2017導遊證《基礎知識》衝刺試題

引導語：導遊資格證是國家對從事導遊服務人員從業資格的證明，有效期終生，雖然説要從事導遊職業，還要按照規定獲得導遊證，但想要跨入導遊人員的大門，導遊資格證是第一步。以下是本站小編分享給大家的2017導遊證《基礎知識》衝刺試題，歡迎測試!

1.導遊員每年的考評內容是什麼

答:從事導遊業務的情況,扣分情況,接受行政處罰情況,遊客反映情況.

　2.導遊員每年的考評分為哪三種

答:一是通過年審;二是暫緩通過年審;三是不予通過年審.

3.對於導遊員在每年的考評中,三種等級的劃分以什麼為標準

答:一.凡一次扣分達十分的不予通過年審.二.累計扣分達十分的暫緩通過年審.

三.一次被扣八分全行業通報.四.一次被扣六分警告批評.

　4.對於無導遊證進行導遊活動的人員應怎樣處罰

答:由旅遊行政管理部門責令改正並予以公告,處一千元以上三萬元以下的罰款,而且要在年終考評中扣除四分.

5. 對於導遊人員在活動中未佩帶導遊證的人員應怎樣處理

答:由旅遊行政管理部門責令改正,拒不改正的處五百元以下罰款,而且在年終考評中扣除四分.

　　6.對於未經旅行社委派私自接團的導遊人員怎樣處理

答:由旅遊行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,考評時扣除八分對於情節嚴重的,由省自治區直轄市人民政府旅遊行政管理部門吊銷導遊證並予以公告.

　　7.對於有擅自增減旅遊項目,擅自變更接待計劃,擅自終止導遊活動等情況之一的導遊人員應怎樣處理

答:由旅遊行政管理部門責令改正,暫扣導遊證三到六個月,考評時扣除八分,情節嚴重的由省自治區直轄市人民政府行政管理部門吊銷導遊證並予以公告.

　8.對於在旅遊活動中向遊客兜售物品或購買物品及以明,暗示索要小費的導遊員應怎樣處理

答:由旅遊行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的.罰款,有違法所得的沒收違法所得,考評中扣六分,情節嚴重者吊銷導遊證,對委派導遊人員的旅行社給予警告直至停業整頓.

　　9.對於欺騙脅迫旅遊者消費或與經營者串通欺騙脅迫旅遊者消費的導遊人員如何處罰

答:由旅遊行政管理部門責令改正,處一千元以上三萬元以下的罰款,並沒收違法所得,情節嚴重者吊銷導遊證,對委派導遊人員的旅行社給予警告直至停業整頓,在年終考評中一次扣除十分,不予通過年審

　　10.導遊人員每年累計參加培訓的時間不得少於多少小時

答:56小時