導遊現場考試必備技巧
1.描繪法
描繪法,就是運用具體形象,富有文采的語言對眼前的景觀進行描繪,使其細微的特點顯現於遊客眼前。在旅遊過程中,有些景觀沒有導遊人員的講解和指點,很難發現其美的所在,喚起美的感受。而經過導遊人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之後,感受就大不一樣。例如: 在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上,一位導遊員對遊客描繪説:"朋友們,我們現在身在仙山妙境,請看,我們的背後是一片葱翠的叢林,面前是無邊無垠的太湖。青山繞着湖水,湖水映着青山。山石伸進了湖面,湖水‘咬’住了山石,頭上有山,腳下有水。真是天外有天,山外有山,島中有島,湖中有湖,山如青龍伏水,水似碧海浮動。"接着,他跌若有致地吟道:"茫茫三千頃,日夜浩青葱,骨立風雲外,孤撐濤聲中。" 這位導遊員情景交融的描繪,使遊客就像在觀看彩色寬幅風景影片的同時,又聽着優美的畫外音。
2.簡述法
簡述法,就是用準確、簡潔、冷靜的語言,把景觀介紹給遊客,使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例: 導遊人員引領着遊客來到岳陽樓前,在登樓之前,導遊員介紹説:"這就是馳名中外的岳陽樓,它與武昌的黃鶴樓,南昌的滕王閣合稱江南三大名樓,素有‘洞庭天下水,岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓練水師的閲兵台。唐代建為岳陽樓,宋代由巴陵縣令滕子京主持重修,整個樓閣為純術結構,重檐盔頂,1984年落架大修後重新開放。現在樓高20米,由四根楠木柱支撐,樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘,這在力學、美學、建築學、工藝學等方面都有傑出的成就。現在,樓內藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏,大家要想領略‘銜遠山,吞長江,浩浩湯湯,橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風光,請隨我登樓觀賞。"
3.感慨法
感慨法,就是用寓情於景、富有哲理性的語言激發遊客的.情緒,使他們得到一種愉悦的啟迪。請看實例: 在號稱"海天佛國"的普陀風景區,導遊員帶着遊客登上佛頂山,俯瞰大海。這時,導遊員在一旁啟發似地感慨道:"朋友們,眼前這錦鱗片片,白帆點點的水面就是東海,多少年來,這海擁抱着、沖刷着佛頂山,以它特有的氣勢啟迪着人們:海是遼闊的,胸懷無比寬廣,海是厚實的,什麼都能容納,海是深沉的,永遠那麼謙遜……常看大海,煩惱的人會開朗,狹隘的人會豁達,急躁的人會沉穩……" 聽着這些充滿人生哲理的話語,遊客們獲得的又豈止是山水美景?
4.述古法
述古法,就是向遊客敍述有關歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等,以豐富遊客的歷史知識,使他們運用形象思維更好地瞭解眼前的景觀。請看實例: 坐落在武漢月湖畔的古琴台,遊號事就這麼看,沒有多大意思,導遊員採取述古式的導遊手法後,遊客對琴台的瞭解就深入透徹多了。導遊員説:"這座古琴台相傳是春秋戰國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次,楚國的俞伯牙坐船遇風,阻隔在漢陽,在這裏,他遇見了一個叫鍾子期的人,伯牙知道鍾子期喜歡聽琴,就用十弦豎琴彈了兩支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。鍾子期聽完,很快把樂曲的含意説了出來,伯牙十分欽佩,兩人從此成了莫逆之交。一年後,鍾子期病逝,俞伯牙十分難過,特此到鍾子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’,彈完後就把琴摔掉了,發誓不再鼓琴,這就是後人所説的伯牙摔琴謝知音。北宋時,為了紀念他倆,就在當年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台,取名伯牙台。" 遊客們紛紛被導遊員述古式的講解所打動,再看古琴台時,感受就不一樣了。
5.逗趣法
逗趣法,就是用幽默風趣的語言進行導遊講解,讓遊客在樂趣中得到精神享受。例如: 在蘇州西園的五百羅漢堂裏,導遊人員指着那尊"瘋僧"塑像逗趣説:" 朋友們,這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’,就是説,有九樣毛病:歪嘴、駝背、鬥雞眼、招風耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳,外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美,但殘而不醜,從正面、左面、右面看,你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外,那邊還有五百羅漢,大家不妨去找找看,也許能發現酷似自己的 ‘光輝形象’。" 風趣的話,逗得遊客樂此不疲,遊興頓增。
6.猜謎法
猜謎法,就是根據旅遊景觀的內容和特點,以謎語的形式引發遊客的興致。請看實例: 有位導遊員在杭州九溪十八澗對遊客説: "這兒的路處處曲,路邊的溪水叮咚響,遠近的山巒綠葱葱。清代文人俞槌到這裏時,詩興大發,揮筆寫道:“曲曲環環路,叮咚泉,遠遠近近山……,前面已用了疊詞,朋友們猜猜看,第四句寫樹時,俞描用的什麼疊詞? " 遊客們議論紛紛,有的説"鬱鬱葱葱樹",有的説"大大小小樹",最後在導遊員的啟發下猜出是"高高下下樹".大家都驚歎俞槌用詞的精妙。這"高"和"下"貼切傳神,寫活了了沿山而長的樹林。遊無錫蠢園時,導遊員讓遊客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭,指着匾説:"春亭掛的匾額是‘滴翠’,表達了春天的形象,有特色。那麼,夏、秋、冬三個亭子會用什麼題匾呢?各位朋友是否能猜中?"一石激起千層浪,遊客邊猜邊看,猜中的笑逐顏開,未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
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