2017社會工作者初級實務知識點：企業社會工作概述

導語：企業社會工作是運用社會工作的理念與方法，主要在企業內外從事員工的生產適應、環境協調、福利保障、職業生涯發展的管理工作，其目的是在員工職業與福利發展的基礎上提升企業效率。我們一起來看看相關的考試內容吧。

　　企業社會工作

　　第一節 企業社會工作概述

　　章節重要考點：

　　一.企業社會工作的概念

1、企業社會工作的提供者社會“專業社會工作者”

2、核心工作對象是“企業職工”

3、工作的場所是“企業內外”

4、工作內容是與職工的工作崗位適應、勞動環境協調、職業福利保障、職業生涯發展以及勞動關係協調等有關的.服務工作與管理工作

5、工作的目標是通過促進職工發展和福利目標實現的基礎上。保障職工利益、提升勞動效率、促進企業和職工共同發展。

　　二、企業社會工作的特點：

1、爭取職工的職業福利是企業社會工作的核心內容。

2、協助監督企業落實涉及職工權益的法律、法規，維護職工福利權益。

3、因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業社會工作的主要任務。

4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統一是企業社會工作主要策略。

　　三、企業社會工作的功能

1、提供物質幫助，協助困難職工擺脱困境。

2、為企業職工提供心理疏導和支持。

3、協調內外關係，增強企業組織的凝聚力。

4、維護職工合法權益.體現社會公平正義。

5、預防問題產生，保障社會和諧均衡穩定。

6、促進能力發展，實現社會的持續創新。

　　四、目前我國對企業社會工作的需求

1、職工人數不斷增加，企業社會工作服務的對象增多。強資本弱勞動，維護社會公平和公正任務艱鉅。

2、職業的壓力越來越大，呼喚發展為職工服務的企業社會工作。下崗、失業者羣體不斷出現，需要大量的幫貧解困的工作。“80後、90後”新型勞動者羣體，需要更加人性化的服務。

　　章節精華習題

　　一、單項選擇題

1.企業社會工作的核心內容是(　　)。

A.協助監督企業落實涉及職工權益的法律法規

B.因地制宜開展和設計有特色的服務項目

C.爭取職工的職業福利

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏

答案：C

2.下列關於企業社會工作的理解錯誤的是(　　)。

A.企業社會工作的提供者是“專業社會工作者”

B.企業社會工作的核心工作對象是企業職工

C.企業社會工作的工作場域是企業內

D.企業社會工作的工作目標是通過促進職工發展和福利目標實現，保障職工利益、提升勞動效率、促進企業和職工共同發展

答案：C

3.企業社會工作的策略是(　　)。

A.爭取職工的職業福利

B.兼顧公共性、公益性與多方共贏

C.協助監督企業落實涉及職工權益的法律法規

D.因地制宜開展和設計有特色的服務項目

答案：B

4.企業福利的來源由具體、明確的國家法律和政府部門政策文件規定，下列選項中不屬於企業福利來源的是(　　)。

A.各項社會保險

B.各項職工現金補助

C.基本工資待遇

D.培訓與教育經費

答案：C

5.下列選項中關於我國對企業社會工作的需求表述錯誤的是(　　)。

A.弱資本強勞動，維護社會公平公正艱難

B.職工人數不斷增加，需要企業社會工作服務的對象增多

C.職業壓力大，需要為職工服務的社會工作

D.下崗、失業者羣體不斷出現，需要大量的幫貧解困的工作

答案：A