2017自學考試《社會工作基本原理與實務》練習題

　　一、單項選擇題

1.民間社會服務機構一般會聘用獨立的會計或尋找義務的(A)核定機構每年的財政報告。

A、核數師 B、審核師 C、會計師 D、統計師

2.某國家級貧困縣的一家社會工作服務機構，採用SWOT分析法制訂社會工作人才發展規劃。下列屬於SWOT分析法中“O”的是( D )。

A、該機構已積累了三年的服務經驗 B、當地專業社會工作人才資源不足

C、縣領導班子對土地開發非常積極 D、國家出台了引導人才服務新農村系列政策

3.某社會工作服務機構開展“每天添個菜”項目，計劃給貧困地區兒童每天的午餐補貼一個肉菜，目前已有5萬多名兒童從該項目受益。該項目對當地兒童的長效影響是( D )

A、機構籌集到更多的款項 B、貧困地區兒童每天能吃到肉菜 C、擴大機構在當地的影響力 D、提升貧困地區兒童的健康水平

4.社會服務領域通常引入項目化運作方式開展服務，下列關於項目基本特徵的説法中，正確的是( A )。

A、項目需有明確而具體的目標 B、項目需在實施過程中確定目標

C、項目不需明顯的時間週期特徵 D、項目運行是單個主體主導運作的結果

5.社會工作服務機構籌資時非常重視企業捐贈的動機。下列企業捐贈動機中屬於“公共關係”的是( B )。

A、爭取新客户 B、體現社會責任 C、合理避税 D、造福員工

6.社會工作服務應努力提高機構的誠信，下列最能體現社會工作服務機構公信力的評估指標是( D )。

A、志願者的參與度 B、社工的數量 C、社會捐贈的資金量 D、治理結構的規範性

7.某社會工作服務機構的年報中包含了專業交代、服務交代、行政交代、財政交代等內容。根據社會工作服務機構公信力展現的多元交代特點，該機構在年報中還需補充的內容是(D)。

A、社工的服務水平 B、服務對象的滿意度評估 C、機構的管理制度 D、機構履行社會責任的情況

8. 2009年，某市社區公益服務項目招投標工作正式啟動，各社會公益組織可通過公開參與投標的方式獲得服務項目資助。該項工作被視為福彩公益金資助公益服務“由撥轉招”的一次改革性探索，根據上述介紹，該市社區公益服務項目招標工作直接體現我國社會福利行政體系的特點是( D )。

A、多個部門共同參與 B、以民政部門為主體 C、政府主導社會運作 D、社會福利體系行政化

9.關於社會服務機構規劃的説法，正確的是( B )

A、規劃通常由基層管理者制定 B、規劃應關注機構與外部社會環境的關係

C、規劃主要考慮機構工作程序和工作方法 D、規劃時間跨度通常為一年

10.某社會工作機構撰寫了一個大型公益服務項目的申請書。這份申請書應包括的項目基本特徵是( C )

A、機構情況、主要活動、成效和預算 B、項目目標、實施週期、主要活動、成效和預算

C、項目意義、項目目標、主要活動和成效 D、機構使命、項目目標、主要活動和預算

11.五年前，活動開朗的小林帶着滿腔熱情和憧憬，來到一家老年福利機構，擔任社工。每天重複着幾乎不變的工作，應對着瑣碎的需求，隨着時間的推移，小林日益疲倦，熱情降低。機構主觀為激勵小林，決定對其工作進行調整。下列內容屬於“工作再設計”的是( A )

A、拓展工作任務 B、評估工作績效 C、調整工作報酬 D、改變工作關係

12.某機構2011年經費預算中，老人服務項目為50萬元，佔機構預算總額的10%，實際支出55萬元。2012年，鑑於老人需求日益多元化，機構計劃拓展老人服務的內容，在上年度預算的基礎上增加20%，將老人服務項目預算定為60萬元。本案例採用的財務預算方法屬於( B )

A、單項預算法 B、方案預算法 C、零基預算法 D、功能預算法

13. “陽光助學基金”的資金來源於本社區單位、企業和個人的捐贈指定用於協助本社區的輟學青少年掌握一技之長。為促進組織發展、該基金計劃採取一系列措施，其中會損害組織公信力的是( D )

A、每年度向捐贈人報告捐款的保用情況 B、定期公開服務內容和服務對象的滿意度

C、組織工作人員培訓以提高服務的專業化水平 D、將其他社區有同樣需要的青少年納入以拓展服務

14.某機構籌得一筆經費，招募到10名志願者，為老舊小區貧困家庭進行居室維修。社工小王根據志願者的專長進行了分組，並對他們開展了培訓，幫助他們瞭解這些家庭的基本情況。小王的上述工作發揮了志願者的管理中的( B )功能。

A、規劃 B、組織 C、督導 D、激勵

15.在社會服務機構中，通常會安排資深社工擔任督導，並賦予其行政權力。機構在選擇督導時，首先應考慮的因素是該社工是否( D )

A、擁有員工管理的經驗 B、具有社會動員的能力 C、擔任時機構或部門的負責人 D、具有對專業負責的精神

16.小慧在某機構工作了一年，主要負責個案工作，在一次督導面談中，她表示近期工作並不順利。督導老張安慰小慧，剛工作一年的社工一般都會有這樣的感覺，同時指導小慧進行壓力處理，鼓勵她嘗試新的個案工作模式。在這個過程中，老張開展的是( B )。

A、行政性督導 B、教育性督導 C、支持性督導 D、監督性督導

17.小李原來從事居家養老服務，最近因工作需要被安排到某國小擔任學校社工，在個別督導會談中，他的督導老陸示範了社工與兒童建立關係的技巧，包括説話時內容表意清楚，避免責罵，發掘兒童優點，接納缺點並協助糾正等。上述督導活動中，老陸向小李教導了有關( B )的知識。

A、社會問題 B、服務對象 C、工作過程 D、工作者本身

18.徐某剛剛開始擔任社工小張的督導，他約小張面談，瞭解小張的工作情況和以往的工作經驗，與小張討論遇到的問題並尋求解決問題的辦法，在這個階段，徐某最重要的任務和技巧是( A )。

A、相互熟悉和相互契合 B、相互信任和分享感受 C、解釋疑惑和歸納總結 D、經驗分享和同感

19.社會工作督導唐某進行團體督導時，每隔一段時間便對前面講座的內容加以提供，以便大家理解掌握，唐某運用的團體督導技巧是( B )。

A、反饋引導 B、段落結論 C、信息磋商 D、集中精力

20.在社會服務機構中，建立社會工作專業督導制度有助於機構的正常運轉，保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協調和整合。一般而言，機構都會賦予督導者( C )的權威和責任，促進機構工作的順利完成。

A、認識上 B、技術上 C、行政上 D、諮詢上

21.某戒毒康復中心錄用了某大學社會工作專業畢業生小楊，機構指定資深社工老張擔任他的督導。在雙方共同確定了督導形式後，老張向小楊重點介紹了戒毒康復者的一些特徵，如與家人關係不好，缺乏健康的生活圈子，處理個人情緒和問題的能力不足，容易受社會歧視等。上述督導內容主要是為了引導小楊( A )。

A、儘快勝任工作 B、樹立正確工作態度 C、提高工作效率 D、提升自我價值感

22.社工小呂最近被機構安排到居家養老服務項目中，讓其負責入户探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十餘年服務老人的經驗，在一次督導會談中示範了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關懷;説話時語速要慢，語調平緩，句子簡單直接;發問時只提一個問題等。上述督導內容屬於教導被督導者有關( A )的知識。

A、服務對象 B、社會問題 C、工作過程 D、工作者本身

23.社工小黃在街道社區服務中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔任她的督導。在一次督導會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數居民都不瞭解社會工作，部分領導和同事也對社會工作缺乏認識，她要反覆解釋。這是陸主任作為獨到應該發揮( A )功能幫助小黃。

A、支持性 B、教育性 C、行政性 D、諮詢性

24.小王是某社會工作服務機構新錄用的社工，該機構指派資深社工老呂擔任小王的督導。雙方建立了相互信任的關係並約定了督導形式，接着老呂向小王介紹了機構的組織結構、政策、規章制度等，幫助小王儘快熟悉機構和了解自己在機構中的位置，上述督導內容屬於( A )。

A、安置和引導工作人員 B、工作計劃和分配 C、工作授權、協調和溝通 D、工作總結和評估

25.督導者老黃定期對社工小田進行行政性督導，其中“工作監督”的任務是( D )。

A、進行工作授權B、鼓勵被督導者參與機構政策規劃C、安排被督導者的服務工作D、閲讀書面記錄和統計報告，聽取口頭彙報

26.關於社會工作督導原則的説法，正確的是( D )。

A、督導和被督導者的目標是為完成服務工作量 B、督導是被督導者的上級，其指導具有權威性

C、督導與被督導者之間只維持理性的專業關係 D、督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

27.社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務個案量時.應充分考慮(A)。

A、被督導者的能力 B、機構的政策 C、被督導者的態度 D、機構的目標

28.社會工作服務機構建立督導制度的主要目的是( B )。

A、保障機構的合法地位 B、提升社會服務的質量 C、加強機構員工之間的相互支持 D、加強行政人員與社工的溝通

29.提供臨終關懷服務的社工在服務對象去世時，有時會責怪自己做得不夠好，情緒悲傷。感到沮喪和無力。為了協助社工適應和處理服務中產生的上述問題，社會工作督導應注重( D )。

A、給社工講授患者死亡的原因和相關知識 B、給社工講授如何協助逝者家屬的生活適應

C、與社工探討所產生的負面情緒及解決的途徑 D、協助社工認識到應用積極的情緒去替代負面情緒

30.福利督導大剛發現新進的3位社工在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關係。根據這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制定了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是( C )

A、諮詢式督導 B、管理式督導 C、訓練式督導 D、師徒式督導

31.社工小李從青少年服務組調入禁毒服務組。在一次督導會上，小李表示自己對這項服務非常陌生，不知道如何開展工作。督導應首先向小李( B )

A、傳授與戒毒建立關係的技巧 B、介紹戒毒服務項目的資源狀況

C、強調開展戒毒服務的必要性 D、介紹戒毒者的心理和社交特點

32.定量研究和定性研究的差異表現在研究者與研究對象的關係、研究與理論的關係、研究策略等方面，定量研究的邏輯方法是創設演繹法，在研究中表現為( B )

A、從觀察到的資料出發，加以概括，從而解釋事物之間的聯繫

B、從某個理論出發，提出嘗試性假設，通過觀察檢驗假設，補充修正原理論或提出新理論

C、從某個普遍法則出發，將其運用於具體事例

D、從某個具體問題出發，通過語言、行動參與等方式與被研究者互動，收集和分析資料，從而解決該具體問題

33.社工小李計劃運用實驗研究法評估支持小組對乳腺癌患者的干預效果，為了完成這項評估，下列做法中，正確的是( C )。

A、以參與支持小組的患者為實驗組 B、以與支持小組數目相同的人羣為控制組

C、在小組工作開始前評估參與者的需要 D、比較支持小組成員與其他人羣的指標差異

34.社工小王準備對失業者開展小組工作，她將20名失業者分為匹配的兩組並採用0-5分的自信量表做測量工作，前側顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分，小王對A組開展小組工作，B組不安排任何活動，後測發現A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分，根據前後測控制組設計原理，這次小組工作的淨效果是( C )。

A、2.5分 B、2.2分 C、1.9分 D、1.8分

35.某兒童服務機構為調查農村留守兒童的社會適應狀況，用問卷調查的方式大規模地收集資料，下列關於保證質量的説法中，正確的是( B )。

A、調查員在全部調查結束後統一核查問卷 B、調查員發現可疑問卷時進行深度訪問

C、調查員在指定時段將回收的問卷交給調查督導員 D、調查員可根據訪問對象的情況靈活調整問卷的內容