市場調研報告(集錦15篇)

在我們平凡的日常裏，報告使用的次數愈發增長，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的市場調研報告，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調研報告1

一、前言

社會實踐參加者：

實踐的主題：農村網吧

時間：20xx年2月12日

地點：平橋網吧

摘要：網吧在城市裏早已不是什麼新鮮事物，但是在經濟相對落後，消息相對閉塞的農村，網吧卻還很稀奇。隨着網吧在農村的落地生根，農村網吧也日益吸引着越來越多農村人尤其是農村中國小的眼球。同其他新生事物一樣，農村網吧同樣是一把雙刃劍：它有利的一面，使農村人有機會足不出户就可以瞭解外面的大千世界，獲取跟他們生活和生產密切相關的信息等；同樣，它也存在弊的一面。本文要探討農村網吧帶來的諸多問題、原因及對策。

關鍵字：農村 網吧

現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

二、正文

（一）現狀分析

網吧專項整治工作已取得初步成效，當前違法接納未成年人問題已得到有效遏制，絕大多數黑網吧被依法取締。但是，違法網吧出現了新的動向，呈現出從公開轉入隱蔽，從“地上”轉入“地下”的發展趨勢。一方面是從沿街店面向居民樓轉移，繼續在城市潛伏下來，但呈萎縮趨向；另一方面，就是從城區向郊區、向城鄉轉移。

農村網吧目前還處於粗放發展的起步階段，其特點主要為：小型、簡易、分散、隱蔽。規模很小，一般只有幾台或十幾台電腦。有的農村網吧仍然以撥號上網為主，電腦也是城市網吧淘汰下來的二手貨；一般分佈在經濟比較發達、生活比較富裕、信息比較靈通、交通比較便利的農村鄉鎮乃至村莊，而且大多數採取

家庭化、作坊式的經營模式。農村網吧的問題主要表現為：黑網吧多，接納未成年人上網的多，安全隱患多，重複城市網吧發展的老路。

農村網吧缺少管理成為了整治工作的新難點。文化部將重點打擊農村黑網吧，儘快遏制違法農村網吧迅猛蔓延的勢頭，將農村網吧問題解決在萌芽狀態。網吧向農村擴散後，出於對新鮮事物的好奇，容易激發農村孩子的興趣，可是當興趣濃郁程度超過正常人的界限時，就形成了心理學上的“心理聚焦”現象，繼而產生“心理毒癮”。在這種情況下，如果採取簡單粗暴的方式強行隔斷網吧痴迷者心理依賴，就可能導致嚴重後果。他建議，學校、家長應在孩子對網吧的興趣未形成完全聚焦時就及時引導，採取轉移其興趣的辦法，多組織他們參加問題活動，最終解除“心理毒癮”。

農村網吧發展迅速，雖對豐富農民業餘生活、瞭解信息起到一定的作用，但由於農村網吧缺乏有效的監督管理機制，相對於城區網吧問題更為突出，特別是對未成年人的健康成長影響相當嚴重，亟待引起足夠重視，切實予以解決。

（二）存在問題

1.環境衞生差，安全堪憂

農村網吧大多屬於個體經營，從節約投資成本的角度出發普遍是蓋幾間簡陋的房間，有的是在自建的房屋中，購幾台電腦，便開張營業，硬件設施差，安裝不規範。農村網吧基本上只有一個通道，門窗緊關，不通風不採光，加上允許吸煙，空氣污濁不堪。少數素質不高的人隨地吐痰，脱鞋翹腳，網吧裏充溢的各種氣味，令人窒息，有的電腦鍵盤和電腦卓長時間都未清洗，黑污斑斑，灰黑難辨。有的農村網吧只設一個出口，窗户緊閉，無任何滅火、防火設備，一旦出現火災或者其他危急情況不堪設想。還有一些社會閒散人員經常進入，常因一些瑣碎之事或言語不合便大打出手，造成極壞的影響。

2.無證違規經營普遍，隱蔽性較強

由於農村地域廣大，居住分散、範圍大、隱蔽性強，加之管理不嚴，給經營者帶來極大方便，使農村網吧經營存在許多違規違法行為，其主要表現：一是無證經營。農村網吧只要購回計算機，接通互聯網，便開始營業。二是經營非網絡遊戲。一些網吧為利益驅動，違法經營，隨意鏈接黃色站點，傳播不健康網絡信息；調查的農村網吧90%以上都經營非網絡遊戲，這些非網絡遊戲絕大多數充滿驚險、刺激的內容，有的經營者還設置了許多充滿色情、暴力、迷信、兇殺等有害內容的遊戲以誘惑人。三是網絡淨化形同虛設。網上信息良莠不齊，有的網吧設有網絡淨化器，但多是形同虛設。一些人肆意瀏覽黃色、暴力等非法網站，網吧老闆為謀取錢財，大多數睜一隻閉一隻眼。三是隱蔽性強。有的農村網吧為躲避執法部門的檢查，一般不設牌匾，不貼任何標誌，隱藏在家中。有的農村網吧有人來營業，無人便關門。有的在深更半夜之中，緊縮大門開始營業，執法人員很難發現。

3.未成年人大量湧入

許多中國小生課餘活動就泡在網吧裏，且一泡就是幾個小時，學習和身心健康均構成了較大影響和損害。這讓家長們憂心忡忡。

農村網吧的經營絕大多數靠上網青年的支撐，極大地危害青少年的`身心健康，青少年沉迷網吧的事件讓人觸目驚心。一是迷戀網吧，鋌而走險。二是嚴重影響學生的正常學習。三是嚴重摧殘學生身心健康。

（三）原因分析

1.管理上漏洞較多，造成盲點。一是審批制度不健全。二是網吧管理機構鞭長莫及。三是農村網吧地處偏僻，分散性較強，上級對其管理基本處於空白。

2.宣傳力度不夠。雖然國家有相關的條例，但農村很少有人知道，再加上羣眾思想認識不足，導致查處網吧的行為得不到農民的支持，給管理帶來諸多不便。

3.農村網吧營業户唯利是圖，違規操作。經營户法制觀念淡薄，為收回成本，獲取利潤，不擇手段，為客户提供許多非法的服務。還經常想方設法引誘未成年人經常光顧。

（四）對策建議

1.要進一步對國家條例進行普及。讓農村的人瞭解並有自我保護的意識。這就有利於對農村網吧進行管理。同時學校要將舉報電話和《條例》印發到家長手中。

2.加大管理力度。要充分發揮鄉鎮文化站的作用，將網吧管理納入其中。與此同時，各職能部門要加強新技術與相關軟件的推廣利用，屏蔽不健康內容，科學確定上網者的真實身份，有效防範有害信息的傳播。要嚴格執行網吧營業時間的規定，信號輸出在每天的零點至8點期間，應停止對網吧的信號接入，徹底解決超市經營問題。

市場調研報告2

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx户。各項調查工作結束後，該學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

（一）酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次抒告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説守鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

（二）飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為的酒店不是選擇，而最常去的酒店往往又不是的酒店，消費者最常去的酒店部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很，目前的消費量也很。調查顯示，表示喜歡海鮮的.佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很的市場，在夏季也有較的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較，並且已經有相當的消費市場。

市場調研報告3

發展概況

截至**，智能電網已經進入全面建設的重要階段，城鄉配電網的智能化建設將全面拉開，智能電網及智能成套設備、智能配電、控制系統將迎來黃金髮展期。這無疑給變壓器製造業提供了良好的增長空間。隨着我國國民經濟的發展迅速對電力的需求也日趨上升，作為輸變電系統中的主要設備——變壓器也得到了長足的發展。為適應和滿足市場需求，許多製造廠家不斷地改進產品結構，提高產品性能，從國外引進先進的生產技術和裝備，在新工藝新材料的探索方面做了不懈的努力，以此來不斷提高產品的質量和可靠性，已經獲得了長足的進步。

市場規模

**年，我國變壓器產量為152323.10萬千伏安，同比增長6.63%。**年1-**月，變壓器累計產量達8億千伏安，同比增長6.9%，增速同比上升2.4 個百分點，保持穩定上升；高壓開關板84.1萬面，同比增長1.9%，增速同比下降6.8個百分點；低壓開關板達768.2萬面，同比增長12.5%，開始正增長；電力電纜累計產量達2460.3萬千米，同比增長2.4%，增速同比下降個百分點，近兩個月出現下行。

競爭格局

據中國產業調研網發佈的20xx年版中國變壓器市場現狀調研與發展趨勢分析報告顯示，中國變壓器行業競爭激烈，外資跨國公司搶佔了很大市場份額，國內變壓器製造企業數量也在快速增長。中低端變壓器市場競爭激烈，具備220KV變壓器生產能力的企業有20餘家，具備110KV變壓器產品生產能力的企業有100餘家。而生產500KV等級以上變壓器企業通過技術和產能構築了很高的進入壁壘，市場格局趨於穩定。

發展前景

預計“十三五”期間我國電源、電網投資建設規模仍將保持在較高水平，尤其是特高壓/直流將成為“十三五”電網投資的.重中之重。由於中國西電東送、南北互供、全國聯網的實施，變壓器需求仍將保持平穩增長的態勢。

《20xx年版中國變壓器市場現狀調研與發展趨勢分析報告》對變壓器市場的分析由大入小，從宏觀到微觀，以數據為基礎，深入的分析了變壓器行業在市場中的定位、變壓器行業發展現狀、變壓器市場動態、變壓器重點企業經營狀況、變壓器相關政策以及變壓器產業鏈影響等。

《20xx年版中國變壓器市場現狀調研與發展趨勢分析報告》還向投資人全面的呈現了各大變壓器公司和變壓器行業相關項目現狀、變壓器未來發展潛力，變壓器投資進入機會、變壓器風險控制、以及應對風險對策等。

市場調研報告4

一、 市場概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有人間天堂之美譽。蘇州市位於長江三角洲中部、江蘇省南部，現轄5縣（市）7區，全市總面積8488平方公里，其中市區面積1650平方公里，古城區14。2平方公里。全市平原佔54。8%，水面佔42。5%，丘陵佔3%，平均海拔4米左右。境內河流縱橫，湖泊眾多，京杭運河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接東西，太湖、陽澄湖、昆承湖、澱山湖鑲嵌其間。

20xx年末全市户籍總人口590。97萬人，地區生產總值2802億元，城鎮居民人均可支配收入12361元，農民人均純收入6750元。蘇州是著名的魚米之鄉、絲綢之府、工藝之都。改革開放以來，國民經濟加速發展，成為全國經濟發達地區之一。

二、 商家格局

蘇州觀前街是蘇州經濟文化中心，數百個中外商家毗鄰而設，商品種類豐富，消費層次鮮明。老字號風光依然，新商家大批湧入。觀前街日常人流量近12萬人次，節假日高峯時竟達35萬。這裏的營業額以25%的增幅快速增長。

隨着永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統大型百貨商店長期以來在經營家電領域佔據統治地位的局面，但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長髮商廈、蘇州泰華商城等憑藉其良好的信譽、優美的環境、大而全的商品，仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的.家電商家，憑藉其靈活的銷售方式及相關渠道也佔有相當的一些市場份額。

市場調研報告5

為全面瞭解捲煙社會庫存、市場價格情況、品牌動銷情況，及時把握捲煙消費需求及變化，為營銷決策和市場調控提供參考依據。安城縣局根據市營銷中心下達的《捲煙市場調查工作方案》結合安城市場實際情況制定《安城縣局（分公司）捲煙市場調查工作方案》。調查組共分為五個小組，按照相關要求，統籌安排，分工明確，加強協作。在規定時間內完成了對全縣277名捲煙零售户進行實地走訪調查。

此次調查,重點突出調查問卷、捲煙庫存、價格走勢等內容，採取座談填寫調查問卷及實物盤庫的形式,277名客户涉及全縣大部門區域，從客户組合來看，覆蓋率達到90%，最高為30檔，最低為1檔。從客户業態來看，主要集中在食雜店，其他類、便利店、超市、煙酒店五大業態，沒有商場與娛樂服務類。從經營規模與市場類型來看，達到了覆蓋城鄉與大中小户，具有較強的代表性。

一、市場需求情況。

從本次調查的情況來分析，捲煙銷售的主力軍核心客户和重點客户，在春節期間的捲煙庫存消化情況較好，其中銷售較多的是南京（硬紅）、南京（硬金砂）、南京（軟五星紅彬樹）、中華（軟紅）、中華（硬紅）等品牌捲煙。而其他

四、五類捲煙消化較慢。在春節後的訂貨過程中，由於節後消費者手中存有餘煙，再加上外出打工人較多，生意較為清淡，

1所以這兩類客户只願訂緊俏煙，其他順銷捲煙不願再多訂。客户反映，春節期間主要以消化中高檔卷煙為主，春節後

四、五類開始逐漸動銷，但速度較慢。

在調查時發現，普通客户和小規模客户雖然庫存量不大，但庫存大都集中在南京（硬金砂）、南京（硬紅）等緊俏品牌，並且數量相對充足。春節後，這兩類客户的訂貨意願不強，結合調查情況分析，主要是生意清淡和緊俏煙充足兩個因素所致，導致訂貨意願不強，有不少客户在客户經理的多次動員下，都不願訂煙。

從價位段需求變化來看。五類煙需求明顯下降，基本無人問津，這其中紅金龍、雄獅(硬紅)走勢較差。隨着消費水平的不斷髮展，

三、四類煙已不作為農村做事首選，已經提升到小蘇煙、特長梅，紅南京用量都在下降。目前市場短缺的規格主要是小蘇煙、淡黃梅、前門幾個牌號。

二、市場價格情況

從捲煙市場的整條流通價格來看，我們對調查的品種進行了分類比對，主要分為緊俏品牌、順銷品牌。從緊俏品牌來看，主要表現在硬中華、小蘇煙、特長梅、紅南京等品牌，流通價格分別在395-415元/條左右、190-200元/條左右、135-142元/條左右、105-110元/條左右，同比價格有所下滑，零售價格都未能執行到位。目前市場上唯一價格較好的是前門煙，流通價在34-45元/條左右，主要原因是長期沒

2有投放市場。順銷品牌的整條流通價格也執行不到位，如大蘇煙425-450元/條左右，紫一品梅276-290元/條左右，淡黃一品梅29-31元/條左右，有的市場甚至出現低於批發價現象，主要是受周邊市場影響以及一些個別大户的傾銷行為。

通過市場調查數據彙總分析來看，大多數核心客户的毛利率3%至5%左右，重點客户和普通客户在4%至7%左右，少數集體單位或小客户，他們的.捲煙全按零售價銷售，毛利率達到10%。調查反映，客户利潤明顯降低，盈利水平明顯下降。

三、社會庫存情況。

捲煙社會庫存量參差不齊，因地理區域、經濟水平、經營能力、客户類別等因素導致差距較為明顯。從調查情況來看，從不同類別的客户來看,27檔到30檔客户庫存較大，大多數在1000-1800條左右。中小户庫存較為適中,在50-200條左右。從不同價位段來看，捲煙庫存主要集中在2元到7元的捲煙,五類煙主要集中在雄師與紅金龍，還有以前歷史庫存品牌，紅三環，散花、大豐收等品牌。從不同品牌來看,緊俏品牌庫存一改往年，均不同程度有存量，最多的表現為紅南京，特長梅，軟中華、小蘇煙。

我們通過庫存調查表，對各類煙的庫存情況進行統計，具體情況如下：

一類煙，在本次調查中客户普遍反映，高價位捲煙銷售

3情況較差，南京（九五）、黃鶴樓（1916）等高價位捲煙賣不動，不少客户預感形勢不好，目前高價位捲煙庫存不多，貴煙（國酒香）和黃金葉（天葉）投放量較少，高類別客户對這類利潤較高的高價位捲煙的需求呼聲很高，這兩個品牌捲煙也是高類別客户保級升級的動力，因投放量較少，客户的滿意度不高。軟中華和硬中華總體銷售形勢較好，特別是硬中華的銷售出現比往年更加旺盛的趨勢，主要的原因是目前農村消費者做事用煙，大多數選擇硬中華，去年還有不少農村消費者做事用煙選擇南京（硬臻品），今年情況大不相同，農村核心客户紛紛反映今年南京（硬臻品）的銷量下降，庫存較多。

二類煙，由於前期投放量充足，南京（硬金砂）在各檔級客户中庫存比較合理，春節期間銷售情況較好，二類煙中其他品牌銷售情況較差，但客户訂貨量不大，所以庫存不多。

三類煙，南京（硬紅）春節前供應量充足，春節期間及節後銷售情況較好，從目前庫存來看，相對合理，在農村市場，消費者做白事用煙多選擇這個品牌規格，因此消費量不減。

在三類煙中雲煙(硬特製精品)、嬌子(硬綠時代陽光)也是較為暢銷的品牌，但利潤比較低，其他品牌如好貓、七匹狼、黃鶴樓、雙喜（軟國際）等銷售速度較慢。

四類煙，目前四類煙在客户的庫存中佔比較大，這類卷

4煙日常銷售情況較好，但由於受春節期間消費檔次提升影響的原因，客户並沒有銷售多少，不少客户反映，在春節後這類捲煙才開始逐漸動銷。但受提税順價的影響，市場零售價格難到位，客户經營利潤比較低。

五類煙，從本次調查的庫存來看，部分核心客户的五類煙庫存較多，中小客户的庫存較少，分析主要原因有兩方面：一是隨着消費檔次的提升，低檔煙消化較慢，二是高類別客户為了保級升級，多訂佔用資金較少的低檔煙，增加類別測評分數比例。目前五類煙市場銷售低迷，少數客户急於回籠資金，還出現低於批發價銷售的情況。

四、調控政策建議。

1、推進市場化取向改革，調控投放節奏，調整市場狀態。

針對目前市場實際情況，有針對性的對一些重點品牌，尤其是緊俏品牌以及低檔煙要加強投放調控，降低社會存銷比，消化庫存。以市場為導向，加快市場化取向改革，切實掌握捲煙銷售主動權。

2、加強價格監管，使零售價格到位，維護客户利益。在貨源調控投放的基礎上，要在價格到位上做文章，發現問題直接與客户級別以及貨源供應掛購。也可以直接以零售價的形式向零售客户供貨，每月或每季度與客户結算批零差價，讓客户自身規範價格行為，讓客户恢復盈利水平，維5護客户利益。

市場調研報告6

20xx年xx月xx日至11日，我們進行了一場關於市場上幾個高級商務男裝的調查探訪。我們去了常州市的幾個購物中心，欣賞了許多國內市場高級商務男裝品牌。

這幾個品牌分別是JEVONI、VICUTU、KALTENDIN、DIKENI、LACKBONI、LAMPO、C31 ROTC。

1. JEVONI(傑凡尼)，源自意大利，它含有優雅簡約的時尚元素，其高貴典雅的商務休閒風格和其極具高貴氣息的典雅風格，JEVONI的服裝優雅簡約又高貴典雅，因為商務休閒風格和專門針對亞洲人的裁剪工藝相結合，受到中國市場的歡迎。

進入JEVONI店鋪給我的第一感覺就是它的氣場很強大，無論是店內的裝修還是衣服，每件衣服都很大氣、經典，讓人挑不出毛病。風格很高貴典雅，款式也很經典，每件衣服的領子、上下口袋、袋蓋和袖子都各不相同，作出了出彩的變化。顏色以黑白灰為主，年齡應該是中老年的成熟男性較為適合。讓我印象最深的應該是它的面料特別的華麗舒服，後來經營業員介紹JEVONI的衣服與眾不同的是採用最重要品質的天然纖維，穿着傑凡尼的夾克會有異常舒適的感覺，從這方面讓我更瞭解它價值的體現，它的價位在幾千到萬元不等。

總的來説"JEVONI"服飾擁有新穎獨特的設計款式、經典前衞的品牌風格、高貴時尚非一般享受的消費感覺以及其優良的工藝和品質上乘的面料特點。

2. VICUTU(威克多)源自於北京，“VICUTU”品牌是國內男裝市場上舉足輕重的品牌，它製作的時候從面料高温預縮、立體裁剪、一片領羊毛襯工藝、手工縫製、圓肩設計、立體定型、重量嚴格把關。風格就是嚴謹。

VICUTU的西裝讓我很是喜歡，選材料到縫製更加註重人性化設計，每道工序都對西服的重量進行嚴格把控，所以很輕，很少有西服能做得如此完美，這是

它的一個很大的優勢，也是價值的體現，個人覺得它的消費年齡層比JEVONI來的廣，相對年輕些的男士也能穿着。工藝是它的最突出優點。

3. KALTENDIN(卡爾丹頓)始創於19xx年，也是源自於意大利，多年來堅持經營具有意大利設計風格的高級成衣業務，傾力塑造都市男士尊貴典雅、俊朗灑脱的出眾儀表。

卡爾丹頓風格尊貴典雅，感覺它的設計很經典時尚，面料珍貴不凡，縫製精湛，價位也是在幾千到萬元不等，適合成熟男人穿着，必定是成功男士的較好選擇之一。

KALTENDIN卡爾丹頓優勝的地方在於精練的款式設計手法、珍貴的面料、舒適合體的裁剪與精細的縫製。

4. DIKENI(迪柯尼)的設計不注重奢華的處部修飾，而細心雕刻內涵的精緻;不追求譁眾取寵的視覺，而運用理性，舒適的元素使服裝與人相輔相成，創造出經典與流行、特色與運動的和諧之美;他不認同於誇張的表現，而堅持源於沉澱的真正優雅。他的設計風格簡約卻不失特色，細節中體現品味。

迪柯尼的風格優雅簡潔，像紳士一般。可以説是是意大利高級男裝成衣中的優雅使者。

迪柯尼的衣服真讓我們充分認識到一句話，叫做“細節決定於成敗”，迪柯尼通過簡潔流暢的線條、獨特的設計、系列性的搭配、精緻的質感等元素表達最新的變化趨勢。DIKENI的服裝做工十分考究，從整體到對每一個小細節都做得盡善盡美，精心挑選的面料，加以立體的裁剪，迎合高品位男士的要求。

迪柯尼感覺不僅適合成功男性，也適合年輕的男性，不乏年輕的款式。在典雅風格中創造大膽新鋭，很有生命力的感覺。

5. LACKBONI(萊克保尼)的每款產品都精選前沿的服飾面料，採用立體剪裁的'方式，注重穿着者的個人感受。產品創意上吸收了國際流行元素，加之中國傳統服飾文化，練造出萊克保尼的獨特品牌文化。

在這幾款男裝品牌中，LACKBONI是我最喜歡的，給我印象最深，儘管我們沒有找到它的專賣店，但是儘管只有那兩款展示的服裝，也把我深深的震撼了。那是兩款帥氣的風衣，一款是特別的上領寬下領小、左胸是豎斜的拉鍊口袋、右胸是貼的一塊，非常帥氣。另一款是很薄的西服領，很精練。讓我驚訝的是我從未見過構造如此複雜的裏料做工，它從後往前有三層裏料，還都包了邊。可見款式與做工的精細。

6. LAMPO(藍豹)在設計風格上，將精神上對質的要求與穿着上的舒適性結合。簡單的線條，在面料上以舒適為主，款色既充滿動感卻不乏雅緻。單件的西服，設計注重修身剪裁以及精酌細節的搭配，體現出着裝者在忙裏工作狀態下的鬆馳與幹練中的圓潤，既秉承了傳統，也強調了現代人的自我主張。

一進入它的店鋪就看到許多闆闆正正，光鮮亮麗的西裝，多為藍色還有深淺不一的灰調搭配米色版型出眾，做工考究，線條的簡潔與流暢，在裝飾細節上體現了時尚目悦，還用圍巾裝飾搭配，頗有辦公室骨幹的感覺。

它的“意式風範”與“亞洲審美”精妙融合，賦予都市男性嶄新靈感，演繹多元個性風貌。

7. C31 ROTC來自英國LONDON，在設計上古典、簡約又不失年輕化，樸素、自然的面料，採用現代感的輪廓廓形與創意的工藝手法，男裝打破傳統風格的英國男裝模式，追求舒適、自由、奢華的風格，在選材上採用國際一線品牌同步的最新高檔面料，在設計上注重實用性和功能性，體現低調、利落、簡約和大氣的品牌文化內涵。

C31 ROTC男裝的風格特點是科研與文化、品味與時尚、傳統與後現代的衝撞，整體風格較以前更加舒適、鬆弛、放開、不拘束，體現品位優雅內斂，不拘一格，極富藝術才華和懂得享受的紳士氣質。

它的男裝主要表現的是成熟男性內心狂野和桀驁不馴的個性，打造現代都市生活中的另類優雅。

進入店鋪感覺這家的衣服種類是最多的，風格偏年輕而且多元化，更加的時尚。它利用屬於工業、科技、航空、建築的元素來表現男裝的細節，懷舊氣息與強烈的現代感共存。價位偏高，最便宜的也要六千多元。

這次出行，首先最大的收穫就是接觸到了以前從未接觸過的高檔商務男裝，其次就是了解了一些品牌的文化、服裝的風格、特色，從款式、顏色、工藝以及細節等了解了一些高級男裝，豐富了自己的專業。

我認識到中國男裝在品牌的時尚魅力上，與國際同行的差距仍是不爭的事實。意大利男裝是中國男裝品牌的偶像，在把握男裝的時尚流行理念，突出品牌文化品味細節上，為中國品牌留下了榜樣。我想我們做男裝要本着“提倡個性，享受生活”的品牌着衣理念，從款式、質量、細節等各個方面認認真真做好，改變沉悶的後現代都市症候中的男性形象，從而感動男裝世界的流行，推動男裝消費市場的進步，我們如果敢成為個性品牌時裝的拓荒者，一定會擁有中國時裝市場的半壁江山!

市場調研報告7

1、鑽石飾品市場調研

1.1 調查目的

鑽石寶貝是一家以電子商務與體驗會所銷售模式相結合的公司，本次調查目的是為鑽石寶貝更好地開拓廊坊市場提供相關資料，提升鑽石寶貝在廊坊市場的知名度並在消費者心目中樹立良好形象。我們需要調查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況，包括各珠寶品牌門店類型、門店數目、暢銷貨品、門店或櫃枱位置等信息；調查廊坊市鑽石婚嫁消費特點和消費偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經營規模、客流量等相關信息。

1.2 調查方法

本次市場調查主要採用的調查方法有問卷調查、訪問調查、目標顧客隨機詢問和文案調查。通過向廊坊市人口密集人羣、有購買珠寶意向人羣和婚紗影樓影劇院情侶進行問卷調查，從而獲得婚嫁消費偏好、消費者特徵等信息；通過訪問調查瞭解廊坊市主要珠寶品牌經營產品情況以及店面規模、主要異業合作資源等信息；此外，通過隨機詢問和文案調查獲取有關廊坊市鑽石婚嫁消費市場的相關信息。

1.3 調研實施

本次調查以問卷調查和實地訪問調查相結合的方式對廣陽區進行調查，問卷調查的調查羣體為年輕和即將結婚情侶，實地訪問調查的對象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。

1.4 調研結果

1.4.1 廊坊本地珠寶市場品牌及分佈情況調查

廊坊本地珠寶市場近年來呈增長趨勢，在2、3、4、5、9、10月銷售最好。廊坊市場上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢得、周大福、周大生、吉盟、愛迪爾、維詩瑪等，這些品牌大都採用商場專櫃或專賣店的營銷模式、有完整的營銷體系和優秀的營銷團隊。

1.4.2 對購買珠寶的方式調查

對珠寶的購買方式調查顯示，選擇專賣店佔的比例最大，達到69.5%，其次是在商城購買珠寶，所佔比例為38.5%；選擇網購佔0.5%，但沒有一位被調查者選擇寫字樓體驗會所購買珠寶首飾。

1.4.3 對購買婚戒最注重因素的調查

有45%的被調查者選擇了款式作為購買鑽戒時最注重的因素，對於像鑽石這樣的奢侈品外觀設計很重要，成為吸引消費者眼球的關鍵因素，選擇質量認證的佔了39%，選擇品牌的佔了23%，選擇價格的佔了15%，對於珠寶來説價格並不是消費者最為注重的因素，而選擇服務和升值保值的佔得比例較少，消費者對於這兩個選項並不是很關注。

1.4.4 對了解珠寶鑽戒信息渠道的調查

對於瞭解珠寶鑽戒信息的渠道有很多的選擇方式，通過調查得知選擇電視報紙雜誌這種方式獲取信息的佔了27.4%，選擇親友介紹這種獲取珠寶鑽戒信息方式的比例較大，所佔比例為24.4%，可以看出對於商家來説給消費者留下一個較好的購買經歷是很重要的，好的購買經歷可以使顧客形成習慣購買、品牌忠誠和口碑宣傳，幫助企業做免費的廣告。選擇商場宣傳的佔到18.5%，其他幾種方式佔得比例較少。

1.4.5 對是否瞭解電子商務+實體店的銷售模式調查

在對是否瞭解電子商務+實體店的銷售模式調查中，選擇有一點了解電子商務+實體店這種銷售模式的佔57%，完全不瞭解這種模式的佔29.5%，有6.5%的被調查者非常瞭解電子商務+實體店這種模式，有7.0%的被調查者對這種模式很感興趣。

1.4.6 對是否推薦朋友瞭解這種模式的珠寶店並在其購買珠寶首飾的調查

在對是否推薦朋友瞭解這種模式的珠寶店並在其購買珠寶首飾的調查中有75.5%的被調查者選擇會推薦朋友瞭解電子商務+體驗店這種消費模式及會推薦其朋友去體驗店購買，佔被調查者的2/3。但有24%的被調查者不會推薦其朋友瞭解電子商務+體驗店這種消費模式不會推薦其朋友去體驗店購買。

1.4.7 對消費者是否希望本地有這種鑽石會所及是否會光顧的調查

在對消費者是否希望本地有這種鑽石會所及是否會光顧的調查顯示有89.5%被調查者希望廊坊本地有這種鑽石會所並且表示會去光顧鑽石會所，有10.5%的被調查者不會去鑽石會所也不太關注本地是否會有這種鑽石會所。

1.4.8 當地主要異業合作資源調查

當地主要異業合作資源有浪漫經典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。

浪漫經典攝影基地面積為2700平方米左右，其中二、三層為攝影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春節前幾個月為旺季，11、12月為淡季，平均每天10-15對顧客。浪漫經典有4家店，分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專業兒童攝影店、永清縣尊容店，除此之外，浪漫經典還開辦一家攝影化粧藝術培訓學校，而且有專門的婚慶部兼做婚慶，規模大、實力強。

新華路巴黎婚紗攝影公主館，規模：2700平方米，環境温馨，平均每天能做10單左右生意，是浪漫經典強有力的競爭者。

明珠影劇院經營規模為1350平米，有五個放映廳，分別為：放映大廳（1111座）、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳，後四個放映廳均為100多座的小放映廳，一共有1500座左右。

2、鑽石寶貝的SWOT分析

2.1 鑽石寶貝的優勢

2.1.1 銷售模式優勢

鑽石寶貝是通過珠寶工廠到消費者的垂直整合，跳躍了鑽石加工商、批發商、代理商、渠道商等諸多環節。採用非傳統的銷售模式，即電子商務+體驗會所，並設立國際化裸鑽直銷專賣店，減少渠道成本形成珠寶工廠價格直銷模式。

2.1.2異業合作資源優勢

當地主要異業合作資源有浪漫經典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院，並且經營規模大、客流量大，三家主要異業合作資源實力及影響力強，在廊坊具有較高的品牌知名度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。鑽石寶貝通過和這些具有良好品牌知名度的異業資源合作可實現雙贏的效果，加大鑽石寶貝的宣傳力度，提高宣傳效率，擴大宣傳範圍，進而提高鑽石寶貝在廊坊的品牌知名度。

2.1.3 產品設計優勢

鑽石寶貝重視產品的款式設計工作，順應了裝飾和贈送的消費趨勢，逐漸向生產、銷售個性化藝術品的方向發展。提供設計預約服務，滿足消費者個性化需求；獨家經營裸鑽銷售，千款戒託供顧客選擇，滿足了熱愛時尚，崇尚原創，張揚自我的人羣主動創造首飾的需求；現場鑲嵌，可以在現場為顧客量身定製，使顧客見證完美飾品的打造過程。同時顆顆鑽石都配有國際權威認證證書和防偽編碼，讓顧客享受到鑽石盛宴的尊貴體驗。

2.1.4 價格與服務優勢

由於鑽石寶貝與眾不同的銷售模式節省了中間繁雜環節還原鑽石出廠價，以低於傳統銷售模式一半以上的優勢價格，呈現給顧客超低價格，降低顧客的購買成本，實實在在為顧客省錢。

鑽石寶貝的售後服務非常完善，鑽石寶貝所有的銷售人員都經過嚴格專業的鑑定培訓，並在店內配備了專業的珠寶設計師，鑲嵌師，改款的過程。鑽石寶貝提供終身免費清洗保養，成本價改款，成本價換購、上門量身定製、私人產品展示區等各項尊貴服務。以及鑽石寶貝獨家推出鑽石以小換大，K金以舊換新等活動，填補珠寶行業空白，為消費者帶來實實在在的優質服務。

2.2 鑽石寶貝的'劣勢

2.2.1 品牌知名度

廊坊市場主要珠寶品牌有：周大福、金伯利、戴夢得等知名品牌，相對而言鑽石寶貝品牌知名度偏低，在消費者心目中尚未完全樹立起自己的品牌形象，品牌忠誠度較低。並且電子商務+體驗店這種模式下鑽石寶貝的知名度較低。

2.2.2 當地消費者電子商務+實體店模式的信任度

通過市場調查可知，大多數的消費者傾向於到質量有保證、信譽好的商場及品牌專賣店選購珠寶首飾，但對於鑽石寶貝這種電子商務+體驗店相結合的銷售模式持有懷疑的態度，調查結果統計得知有69.5%的被調查者選擇專賣店購買珠寶首飾，有38.5%的被調查者選擇去商場購買，可見當地消費者已形成固定的購買方式和購買習慣。

2.3 鑽石寶貝的機會

2.3.1 婚慶市場發展潛力巨大

大量上世紀80年代出生的人已步入婚育年齡，中國正進入新的婚育高峯。如果把“80後”這個待婚嫁羣體平均分配到10年當中陸續完婚，每年也有1200萬對新人，因此婚慶市場被業內人士稱為“甜蜜金礦”。

統計數據顯示，全國每年約有近1000萬對新人結婚，僅20xx年，全國就有1145.8萬對新人登記結婚，登記結婚新人數量連續兩年突破1000萬大關。結婚人數的猛增，使得全國城鎮居民因結婚產生的直接消費總額直線上升。來自中國婚博會產業調查中心的普查報告稱，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.15%的新人計劃請婚慶公司策劃婚禮；78.7%的準備到酒樓舉辦婚宴；36.8%的要為新娘購買婚紗；67.7%將安排蜜月旅遊。全國每對新人的加權平均消費金額達到12.58萬元。在部分消費者潛意識中鑽石已成為愛情的象徵，許多新婚夫婦都願意購買鑽石類產品作為婚慶紀念。

2.3.2 珠寶消費增長迅速

20xx年我國全年社會消費品零售總額125343億元，比20xx年增長15.5%，在限額以上批發和零售業零售額中，金銀珠寶類增長15.9%。20xx年廊坊市全市實現社會消費品零售總額300.2億元，比20xx年增長23.0%，可見廊坊市的消費水平高出全國平均水平7.5%，近年來隨着金銀珠寶類消費的增長，廊坊市也成為珠寶企業炙手可熱的目標市場。

2.4 鑽石寶貝的威脅

2.4.1 黃金等相關飾品的威脅

世界黃金協會園東區董事總經理鄭良豪表示，去年中國黃金市場全球產量第一，全球消費量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下，由於金價不斷攀升，黃金首飾的保值功能也被再次重視，中國金飾消費一枝獨秀保持了增長的勢頭。

2.4.2 其他珠寶品牌競爭的威脅

廊坊市場上主要的珠寶品牌大都採用商場專櫃或專賣店的營銷模式，這種營銷模式符合消費者購買心理，而且購買風險低；廊坊市場上所銷售的鑽石顏色級別為E-F、F-I，重量級別在30′以下的成品鑽戒最多；各鑽石珠寶品牌所處位置都在新朝陽商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射範圍內，地理位置優越。目前市場上有周大福、金伯利、戴夢得等強勁的競爭對手，其品牌知名度高，已在當地消費者心中形成較好的品牌形象，鑽石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進入者，能否順利打開廊坊市場仍然存在一定的競爭威脅。

3、結論

對廊坊市場的一系列調查顯示，鑽石寶貝在廊坊市場具有廣泛的發展前景，電子商務與體驗店相結合的新穎模式越來越受到人們的關注，這種銷售模式的珠寶銷售在廊坊市場尚屬空白，應該抓住機遇，儘快打開市場。鑽石寶貝在進入廊坊市場時應該充分發揮其本身擁有的產品設計優勢、價格與服務優勢、異業合作資源優勢、銷售模式優勢等四大優勢，克服其劣勢，抓住市場機遇，做好產品和品牌宣傳，開拓廊坊市場，最終實現鑽石寶貝的經營目標。

市場調研報告8

一、概要

本次調查組織由銷售部通過辦事處主任負責執行，主要採取問卷調查的方式進行，並結合代理商電話談話，調查時間為三天，根據調查過程分析，調查市場以省會市場為主體，調查問卷發放28份，返回26份，覆蓋了全國大部分區域，調查粗放，也能局部反饋市場狀況，對產品開發及推廣管理有啟發參考價值。

二、市場分析

1、市場發展概況

本人於20xx年開始切入浴霸產品的推廣，屬於第一代浴霸營銷人，浴霸又稱為室內取暖器，分為燈暖型、PTC發熱型。面市以來已發展成為集取暖、照明、換氣、裝飾、理療、空氣淨化等為一體的多功能家電產品，應用廣泛。

我國在1993年開始研製生產銷售浴霸，九十年代末進入發展期，1998年後浴霸市場高速增長，20xx年~20xx年真正形成市場規模，尤其是20xx年，全國浴霸企業迅速增加到100多家。目前，全國浴霸企業達到376家。浴霸市場已經度過市場導入期，目前正處於快速增長期，在1999年之後得到大發展。但真正進入市場並形成一定規模是在20xx年和20xx年，尤其是20xx年，全國浴霸企業迅速增加到100多家。其中不乏美的、容聲這樣的著名企業，主要生產區域集中在浙江。

2、市場容量：

浴霸是低投入、高回報的小家電產品，製造的資金和技術門檻不高，知名名牌多以OEM方式進入浴霸領域，先期投入、風險更小。

目前，全國的浴霸生產企業376家，有超過10萬的從業人員，20xx年國內市場銷量估計達到400萬台。20xx年國內銷量估計達到550萬台。20xx年國內銷量估計達到700萬台。銷售額規模超過10億元。

目前城市居民家庭中，浴霸的擁有率不到15%，相比於熱水器的普及率，（70%以上），浴霸的市場空間巨大。國內市場消費者對浴霸的認可度達82%。

3、市場增長性

隨着城市需求的增加和農村市場的開拓，預計未來3年的市場需求以及預期購買率將以30%以上的'速度遞增。

20xx年國內市場需求預計為900萬台。20xx年國內市場需求預計可達1300萬台。

4、市場結構

產品擁有率最高的市場：浙江、江蘇、上海、山東。該市場消費者對於產品的認知度高達90%，遠遠高於東北和華北，又是飛雕浴霸基礎好的市場。受住房條件、經濟能力、消費觀念的影響，浴霸市場目前主要集中在大中型城市

5、投資狀況

浴霸市場真正雛形在20xx年底形成，到20xx年3月份年初出現浴霸投資高潮，電工廠家大多開發浴霸市場，其中浙江派電工廠家為多，廣東電工派廠家很少介入，如飛雕電器、龍勝電器、泰力電器，正泰電器、豪意電器、福田電工等，家電類廠家澳柯瑪首家切入，後來該品牌電工也開發浴霸產品，20xx年格力，20xx年家電品牌如美的、帥康、方太、德意、阿里斯頓等熱水器小家電品牌，以及後來的太陽能廠家如皇明、華揚等，後來照明企業如歐普（20xx）、TCL（20xx）、雷士（20xx）等，還有其他投資進入，如寶蘭、楚楚、泰南、超導等。同時還有浙江一些電工及低壓電器廠家推出作坊式低劣品牌，或者如“深圳奧普”“香港飛雕”的傍名牌。

6、品牌狀況

（1）奧普：20xx年奧普浴霸打造行業第一概念，鑄造品牌定位區隔，以後沒有任何品牌超越和抗衡奧普地位，西安市場英雄代理商馬悦於20xx年成功操盤陝西市場（此人後來全盤策劃了行業燈飾賣場美燈多，他有家電賣場市場經驗），開始浴霸賣場先河，引入小家電終端模式，並引入中國著名策劃機構合作，穩步發展以浴霸為先頭部隊，打造了衞浴電器專家的品牌概念，延伸到高檔換氣扇，潔具等產品，以商超為主要渠道，推廣採用分公司制度和辦事處模式。

（2）飛雕：飛雕電器20xx年切入浴霸行業，當時飛雕市場飛速上升，銷售額由98年300萬飆升到99年1.8億，全國辦事處組建，銷售團隊420多人，公司產品迅速延伸，浴霸也只是一個延伸小項目，但是借行業攀升力量，以及央視強力廣告，終端形象鋪天蓋地推廣，20xx年新品推廣3%提成激勵，迅速建立全國銷售網絡，當年銷售達到8000萬，及至20xx年飛雕引入河北滄州代理商石燕出任營銷總經理，她善於促銷壓貨、保險公司團隊激勵模式，並引入格蘭仕人才出任核心決策層，以至銷售37萬台，超過奧普4萬台。現在浴霸已經形成該公司核心產品，但是由於飛雕以電工、燈具、五金為主要渠道，商超渠道一直沒有起色，部分區域裝飾公司渠道比較成熟。

（3）民族：龍勝電器浴霸子品牌，該公司延伸產品都採用子品牌模式，民族浴霸上市突破常規，央視開道，突出子品牌，龍勝管業衞浴類同期推廣，而且該公司分析產品屬性，以華東及大城市為主體市場，開拓賣場渠道，新穎產品概念包裝，浴霸紛爭中迅速樹立行業前三名品牌定位，和飛雕在二級市場及第二梯隊形成競爭，但是由於飛雕浴霸強勢網絡優勢，民族趨於弱勢。

（4）澳柯瑪、美的、德意等以家電渠道為主體，只是其中延伸產品，不是主打產品，其中澳科瑪勢頭也較為猛烈。

（5）、楚楚及泰南為專業浴霸品牌，推廣力度也很大，但是由於他們沒有網絡優勢，處於行業第三梯隊優秀品牌。

市場調研報告9

我們對水果店、蔬菜店、米麪糧油店、水產店、調味品店市場做了小範圍的調查研究工作，收集了部分產品的零售價、進貨價、銷售量、進貨週期，瞭解了商家跟消費者消費意向的有關信息。

本次調查面向代縣、繁峙縣、原平3地，調查側重於商家對農產品的消費意向，同時涉及現行市場的發展狀況。在進行調查時，我們介紹了本公司運營模式及功能、服務等，部分商家表示看價格而定，而只有少數的商家表示不會去嘗試，

大部分商家會去試是因為對於自己有利潤的人們總是會有興趣，或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員，我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是產品、質量、服務等方面都要給商家留下的印象，從而穩固地抓住商家。

關於農產品的價格問題，現在各個地區市場上的價格不統一，進貨地區也不一樣。在銷售渠道構建方面，70%的商家願意在比現進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外，對於專門的售油、米麪門市或者高檔糧油油店，有專門廠家批發商給配送。對於金道物流的知名度，我們在調查重點外的商家也發了本公司的名片，介紹了本公司的.服務。我們集取了商家的建議，商家表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告氾濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受，由此可見，傳統的電視廣告仍然佔據十分重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨着電子時代的來臨，網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應該依靠以上的三大媒體，尤其要發揮網絡的優勢，發佈廣告，提高本公司知名度。

市場調研報告10

調研背景：隨着霧霾天氣逐步地受到重視，環保政策不斷施壓，甲醇及下游市場均承受較大的壓力，特別是華北的京津冀地帶尤為突出，為了更好的瞭解環保檢查對企業的影響程度及現狀，本人蔘加了河北甲醇市場調研活動。

調研時間：20xx.6.5-20xx.6.7

調研地點：河北石家莊、定州、黃驊港

調研對象：甲醇生產企業（聯醇、焦爐氣）、甲醛和二甲醚企業

一、調研小結

本次調研走訪了河北地區典型的甲醇上下游企業，包括甲醇企業（聯醇+焦爐氣），甲醛企業（含甲醛文安協會）以及二甲醚企業，瞭解以河北地區為代表的京津冀地區甲醇市場受環保影響情況。

總結如下：

1.甲醇企業均為偏小型規模企業，前身是化肥廠，產品是甲醇、液氨和尿素，部分配有二甲醚裝置，當二甲醚利潤較好時可以加工部分甲醇外面二甲醚，裝置開停簡單，無門檻無額外成本。聯醇裝置在甲醇和液氨之間調節比例差異比較大，部分裝置調節範圍極小，但部分企業操作非常靈活。

2.走訪的.幾家企業裝置均為老舊小型裝置，相對原料成本（耗煤）較新型、大型的煤制甲醇裝置要高，但優點在於沒有貸款（新投裝置除外），財務成本輕，無折舊成本。不過由於環保檢查力度較大，企業多有新增投資增加脱硫脱硝裝置，已達到國家大氣排放標準，由於地處京津冀地區，環保標準高於其他地區。

3.調研企業甲醇銷售範圍均為當地為主，維持周邊老客户，需求穩定，小區域內達到自我平衡，僅受到山西、內蒙市場的小幅影響。

4.甲醛企業受到環保打壓最大，雖然甲醇到甲醛的生產過程其實是非常清潔、沒有太多污染，生產過程中尾氣也基本循環利用；但甲醛到膠水到木業的生產過程存在污水處理問題，其這類企業都偏小作坊類型（無證、不在工業園區、要求低），只要環保檢查，基本都關停，對甲醛需求影響很大。

5.二甲醚企業目前生產穩定，仍是供應當地的民用摻燒為主，由於民用設備都適用摻有二甲醚的液化氣，因此二甲醚存在剛需，但與往年相比需求偏弱，且長趨勢來看並沒有特別的需求方向和亮點，行業走向低谷。

6. 環保方面總結：由於臨近北京、雄安新區，京津冀地區全部高標準執行環保政策，後期化工生產門檻會越來越高，環保投入資金越來越大，老舊裝置將面臨關停趨勢，行業集中度將越來越高。同時環保高標準嚴要求將常態化，對於甲醇而言後期開工反而將逐步趨穩，但也影響到甲醇下游絕對需求。相對而言，環保削弱甲醇下游需求大於甲醇供應。

二、調研企業概況

1、甲醇企業

企業A

企業有3個化肥廠，所有甲醇裝置均是聯醇裝置（產品為液氨、尿素和甲醇），總計25萬噸產能，3廠甲醇日產最大750噸/日，其中最大的一套甲醇裝置日產達到450噸，最小120噸，總氨能力30萬噸/年產能。

近年尿素淡旺季淡化，與甲醇之間的切換更關注利潤影響。

環保：當前還不能滿足環保部門超低排放標準（京津冀地區），要上脱硫脱硝裝置，環保成本將分攤到三個品種上，甲醇比液氨多分攤150-200元/噸。

煤來源：山西陽煤、神華集團。

甲醇庫存不高，但價格上不去，出貨意願在下降。

焦化級甲醇比聯醇產的甲醇質量好，甲醛更偏愛焦化級

精細化工才對甲醇中乙醇含量有要求，100-150bpm以下，正元乙醇含量高於200bpm，和催化劑和精餾塔有關，暫無升級意願，銷售當地，客户沒要求。

膠合板對甲醛需求受到環保高要求有影響。

企業受到霧霾天氣的衝擊較小，包括環保和高速封道兩方面（企業自述）。

企業B

計劃新投10萬噸聯醇裝置，新裝置甲醇與液氨之間的調節範圍很小，甲醇300-450噸/日，能開330天，大於設計產能，二期上10萬噸乙二醇。

企業當前有10萬噸甲醇產能，共8台爐子，乙醇含量在20-30bpm。

銷售本地為主，最大輻射400公里，主要銷售到當地，到天津港(12.20 +4.63%,診股)運費150元/噸，少有向華東市場發貨。甲醇全部外賣，目前市場還不錯，到魯西運費120-130元/噸。

煤採自晉城、陽泉煤，以6000-7000大卡的無煙煤為主，中小塊煤種。

工廠處於化工園區，環保做的相對好一些。

下游需求用於甲醛、二甲醚、有機硅，甲醛需求在減少，不看好未來2-3個月

企業庫容1萬方，庫存1千方。

成本2100-2200元/噸，三分之一的財務成本；大體上，聯醇裝置甲醇成本都在20xx以上，航天爐便宜些。

企業C

屬於晉煤集團，股份制公司，民營企業，但國家股份佔大頭，因地理位置，可能未來3-5年要搬遷（裝置舊，一旦搬遷就基本不會再運行，只是人員的再安排）。

企業26萬噸/年合成氨、10萬餘噸甲醇，氨與甲醇之間的調節比例：甲醇少可至50噸/日，多可至220噸/日，再加上有裝置出粗醇（用於二甲醚，100噸/日），最大單日出300噸，液氨500噸/日。甲醇主要銷售當地，在200噸/日。

煤採自晉煤和陽泉煤，陽泉佔一半以上，晉煤都在7000大卡以上。

環保影響大，正定板材市場影響比較多。

環保壓力下16年投入1000萬安裝脱硫裝置，生產上用於污水治理投入1000多萬，後期脱硫裝置將追加投入。

老裝置，無貸款，無財務成本，無折舊。現在煤價下，甲醇成本略小於2200元/噸，甲醇成本高於合成氨成本150元/噸，晉煤670-680元/噸，0.3S，陽泉煤>0.67s，有時在1.3-1.5S，採購時控制在0.7s，因為環保要求1.0S以下才達標。

脱硫出來的硫做硫磺外賣。

企業600立方罐容，基本屬於無庫存狀態，10多年人脈積累不會存在憋庫。

企業自配一套二甲醚裝置，工藝簡單，無進入門檻，開停隨意無成本無時耗。

企業D

企業甲醇裝置為焦爐煤氣制甲醇。焦化能力500萬噸，甲醇35萬噸（改造後實際有40萬噸，所有負荷可達到110%），液氨10萬噸。工業園區現有4套在產和1套在建。

三個工廠甲醇庫存分別是1萬立、3萬立和5萬立庫容（有20萬噸二甲醚），交割庫存批准2萬噸，正在申請5萬噸庫容，方便三個地區的甲醇倉單兑換通用。

1701交割1.6萬噸，加上往期有3萬噸，交割貨後期都以回購處理（因為到天津港運費130-150，港雜230，運至華東費用太高）。

環保政策，河北出了“18+1”政策，治理污染；企業在17年-18年底期間計劃投入6億，用於脱硫脱硝、煤場全封閉、新建焦化裝置和VOC治理，焦化產能受到保護。2-5月份還沒受到影響，重度霧霾天才會有影響。

檢查力度強：環保局成立200多組，有1000多人，在全國10多個省進行逐一檢查，頻率高達2-3次/月，不同組來進行不同項目檢查，側重焦化和側重化工不同。

企業經營模式決定低庫存為常態，裝置目前1160噸/日，滿負荷生產。

成本2250-2300元/噸對外報價成本，用2300立方焦爐氣產1噸甲醇，企業對內焦爐氣價格在0.5-0.6元/噸，對外可賣0.7-0.8元/噸，集團公司間獨立核算，原料成本外其他成本達1000元/噸（本人認為偏高）。

煤原料來源豐富，含山西、內蒙和進口煤，氣肥焦瘦煤種都有。

甲醇出售當地傳統下游為主，甲醛、二甲醚為主要用途。

2、甲醛企業

企業A

企業擁有10萬噸甲醛產能，產品為37%含量的甲醛，共有4條生產線。下面配有板材木業廠。企業產1噸甲醛有0.5噸尾氣全部作為燃料氣用於回收燃燒用，尾氣利用好。

企業生產上，其上下游直接廠對廠，很少有貿易商參與。

對甲醇要求低，含量85%以上即可使用生產。產甲醛所需加工費在30-40元/噸，主要就是電費、人工、水費。

目前訂單還可以，量上同比略增，下游主要用於膠水。但縱觀整體甲醛行業，總體低迷，環保壓力下開工最多維持5-6成。

環保組對甲醛、木業廠沒有明確規定，提出需求多“一刀切”政策，環保部門要求關企業就會關停。但實際甲醇到甲醛生產過程無污染，生產很清潔；甲醛到木業存在污染，主要是污水方面。環保檢查下 16年12月-17年1月企業持續關停，今年3-4月才開啟。

企業反映環保執行非常嚴，預計今年底，凡是不符合產業政策的裝置、小廠將全部關停，主要在VOC污水治理這塊。

甲醛協會B

由於甲醛企業多規模小、行業准入門檻低，同業競爭激烈，在此背景下，華北文安地區18家甲醛企業通過多次協商撮合，最終成立文安甲醇協會，對甲醇進行統一採購、甲醛統一銷售，做到銷售統籌安排，協會總計甲醛產能117萬噸。

企業所用甲醇均採自西北地區，大體每週定一次價，每週採購一次、每週四左右進行結算。企業保證1周左右甲醇庫存供使用，18家企業共計3萬噸左右庫容，目前庫存1萬噸上下。

協會正常情況下日採8000-10000噸甲醇，但環保政策以來有明顯下滑，協會人員同樣反映甲醇到甲醛生產過程無污染，環保對甲醛無直接影響，但對板材影響很大，板材製作過程中所用爐子要求從用煤改成用氣（天然氣為主），這是環保的硬性指標。

甲醛季節性表現明顯，往常5-8月淡季需求或下降30%左右，但今年環保以來，受到板材需求的大幅下降，甲醛需求降幅高達50-70%。往常甲醛銷售量在4000噸/天，環保影響下目前銷售量僅500噸/天。多數膠板廠目前都處於關門狀態。

甲醛加工費在50-60元/噸，含人工、水電、折舊等。

3、二甲醚企業

企業位於黃驊港，二甲醚裝置產能32萬噸（2條線），屬於二甲醚企業中規模較大的公司。其甲醇採購方式是以廠家為主、貿易商為輔，貨源多來自西北甲醇廠。運輸方式汽運（自有汽車），同煤貨源到當地運費較低，目前在130元/噸，近期將跌至100元/噸，而久泰等鄂爾多斯(14.18 +5.82%,診股)地區貨源運至當地運費達到170-200元/噸。

目前企業甲醇用量在1360-1370噸/日，一般保留一週左右庫存。目前甲醇庫容1萬多立，二甲醚庫容也在1萬多立。

二甲醚主要銷售京津冀地區，少量發往山東地區，目前銷售尚可，主要用途為民用摻燒，少部分做精醚用，會比普通二甲醚高200-300元/噸。二甲醚成本為1.4份甲醇+200元加工費。

環保方面多檢查污水治理這方面。企業為響應環保政策，後期將投產丙烯酸乳液裝置，生產環保性的水性塗料，屬於精細化工，中試在6-7月份，大試或在年底左右。

企業地處黃驊港，但目前仍以汽運為主，黃驊港以煤運為主，化工品當前仍處開拓階段，相對附近甲醇水運仍以走天津港為主，也最為方便，但運費較高。

市場調研報告11

隨着社會經濟的迅速發展和人民生活水平的不斷提高，呼和浩特市玉泉區家政服務業的市場需求越來越大，為全面瞭解玉泉區家庭服務行業現狀，進一步推進家政服務行業發展，呼和浩特市玉泉區婦聯採取發放問卷、實地走訪、在社區召開座談會等形式，對家政服務行業現狀進行了全面調研。

一、基本情況

1、家政服務公司運作情況。目前，呼和浩特市玉泉區正在運作中的家政服務公司有10多家，大致可÷分為三類：一類以家政服務名義在工商部門註冊的家政服務公司；另一類則以房屋中介為主，家政服務為輔；第三類未到工商部門註冊，以家庭為單位，靠一部電話一張名片聯繫業務的個體經營。

2、家政服務行業市場基本情況。在受訪的家庭中，64。8%的家庭沒有請家庭服務員，但其中有30。6%是急切需要，只是因為沒有找到合適的家政服務員，有30%的家庭表示將來會請家庭服務員。綜合以上數字，有70%左右的家庭已經聘請或準備聘請家庭服務員；家庭月收入達4000元以上的家庭有家政服務需求的佔78%；男性對家政服務的需求比例比女性大。通過調查也瞭解到，玉泉區絕大多數用户都要求家政服務員必須是知根知底的本地人，在對人的品行上有一定要求。現在，每天通過電話、經朋友介紹等方式尋找做家政人員的家庭也不在少數，家政服務行業在玉泉區正成為有一定潛力需求的市場。

二、存在問題

1、市場供需存在着矛盾。隨着人們生活水平的提高，越來越多的'家庭需要家庭保潔、照料老人、管教孩子等家政服務，還有一些家庭需要一些特殊的家政服務，比如中高級育嬰師、養老護理員、病老陪護等，現市場尚還不能滿足需求。但由於市場魚龍混雜，服務的質量參差不齊，廣大居民面對現在的家政服務供需現狀往往無從選擇，不是找不到滿意的服務，就是不敢接受服務，而服務公司又由於種種原因不能及時、有效地滿足市場需求，市場供需矛盾突出。

2、行業觀念陳舊。家政服務業作為從傳統“保姆”發展而來的新行業，尚未得到社會的普遍認同。現在家政服務員的數量遠遠不能滿足市場的需求，其原因是召不到合適的人員。不少女性受“侍侯人、低人一等”等舊觀念的影響，怕丟面子，怕受歧視，寧願無事幹或工地打小工，也不願意幹家政。

3、人員培訓不足，素質有待提高。目前，玉泉區家政服務人員主要是下崗、失業、和農村外來務工婦女等弱勢羣體，文化素質普遍偏低。有些家政服務人員在服務過程中服務質量低，甚至出現事故，有的還在職業道德上出現問題等。現在玉泉區家政行業中，除玉泉區婦聯培訓的300多名家政服務人員，其他的家政服務人員根本沒有接受任何方式的崗前培訓。而許多家政公司為了單純追求利潤，缺乏對家政服務人員的培訓和管理，市場對持證上崗要求不夠嚴格，持證上崗和無證上崗獲取相同的報酬，造成家政服務員參加培訓的積極性也不高，素質難以提高。

4、市場管理不夠規範。家政服務業由於市場廣闊，供不應求，只要想幹的就可以幹，因而造成市場結構混亂。目前玉泉區的家政服務業沒有統一的管理機構，對服務質量也沒有一個衡量的標準，市場價格不統一。家政服務員的自身安全和利益無法保障，僱主的利益無法保障。這些問題在一定程度上制約了家政服務業的快速健康發展。

三、對策與建議

1、建立巾幗家政服務機構，打造品牌服務。呼和浩特市玉泉區婦聯作為羣團組織，社會誠信度高，在人們的心目中具有一定的地位，因此婦聯組織要動員號召區下崗和外來務工婦女建立巾幗家政服務公司，引領他們打造品牌服務。通過走訪調查，許多下崗女工和外來務工婦女也有這種願望和要求。今年年底玉泉區婦聯準備在六個社區給六個家政公司進行掛牌，巾幗家政公司立後，由婦聯監督領導，在行業樹立榜樣，促進家政服務業快速健康的發展。

2、加強培訓，提高服務人員素質。今後玉泉區婦聯將以社區居民為基本服務對象，大力拓展家政服務消費市場。以市場的需求，不定期舉辦家政服務人員培訓，積極發揮巾幗創業就業培訓指導中心的作用，集中培訓不同級別、不同檔次的家政服務人員。同時，還有進行職業道德、法律常識、家庭禮儀、操作規則等一系列操作性、針對性較強的業務培訓，增強從業人員的服務意識，規範服務行為，提高家政人員整體素質，以適應家政服務市場不同層次的僱主需求。

3、加大宣傳力度，構築婦女就業平台。堅持正確的輿論導向，大力宣傳家政服務業在社會發展中的積極作用，樹立一批管理先進、服務一流的巾幗家政服務公司，提高家政服務業的社會地位，引導家政服務向產業化發展。鼓勵下崗女工、農村婦女自覺拋棄行業陳腐觀念，積極參與家政服務活動，讓她們到家政服務行業尋找自己的位置，實現再就業。對社區下崗女工和農村剩餘勞動力進行詳細調查摸底，掌握她們的務工需求，及時向家政服務公司反饋信息，健全全區家政行業人員人才信息庫。通過電台廣播、電視廣告、報紙宣傳等形式，對家政服務市場的供需信息進行及時宣傳，使僱主和求職者都能及時掌握有效信息，實行雙向選擇。

4、政府部門應加大對行業管理和扶持力度。當前，家政服務業正處於一個逐步積累逐步向前發展階段，政府的重視和扶持對於現階段的家政行業是必不可少的。在管理上，政府應加強家政服務行業監管力度，對家政服務市場進行規範管理，規範家政公司之間的惡性價格競爭，對無照經營家政服務業的，要加大整治取締力度，依法取締“不良中介”，更好的維護正規家政服務公司的合法權益。在扶持上政府部門要出台一系列專門針對家政服務業的優惠政策，工商部門從快從簡辦理各項手續，對下崗失業人員從事家政家庭服務個體經營的，憑《再就業優惠證》，免收工商行政性收費，其他家政服務個體經營户管理費按最低額徵收，税務部門依照相關政策減免税收。

市場調研報告12

一、調查目的：

瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨着手機在校園裏的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園裏的

手機市場作一次調研

二、調查對象：

大學生

三、調查項目和調查表：

(見附件1――問卷)

四、調查時間：

20xx年10月01日到20xx年10月25日

五、調查方式：

網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1、提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子版調查問卷使用A、NET平台開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。

2、調查範圍更廣，調查對象更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的'時間內簡單突破1000人，最後到達了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2、電子問卷製作完成並透過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：

一是讓自己的朋友上網回答調查，

二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4、調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5、撰寫調研報告

市場調研報告13

一、選題背景

在中國有眾多的洋快餐品牌，諸如肯德基、麥當勞、必勝客、華萊士、派東等，但是肯德基的經營情況無論是其營業總收入、連鎖店的總數量與擴張速度乃至平均到每家單店的營業力與收益率，在中國市場上都遠遠優於其他品牌。

而 “麥當勞和肯德基都是來自於美國的快餐品牌。在美國，麥當勞的規模遠遠超過肯德基，麥當勞在全球擁有超過3萬家店，營業額超過400億美元；而肯德基在全世界擁有的店只有麥當勞的1/3,約為

1.1萬家。

但在中國,肯德基進入中國市場早於麥當勞，且規模也遠超過麥當勞的規模，經20xx年的數據統計顯示，肯德基的餐廳總數是1500家，而麥當勞卻只有700家。”可以看出肯德基在中國市場的發展狀況已經遠遠勝過麥當勞。

在此背景下，我們小組調查研究肯德基為何在中國市場有如此出色的表現。分析其在中國的經營發展現狀。

二、調查概況

1、調查目的

通過市場調查，瞭解肯德基在中國採取的經營策略； 通過市場調查，瞭解肯德基在中國的發展狀況；

通過市場調查，瞭解肯德基的發展優勢所在。

2、調查對象

貴陽龍洞堡機場肯德基

貴陽學院學生

3、調查內容

3.1對經營品牌的調查：消費者對“洋快餐”品牌的偏好選擇；

3.2對消費者的調查：消費者選擇肯德基的原因所在：食品質量，服務態度，出餐速度；

3.3對產品的調查有：消費者對產品的偏好類型：食品組合形式，新產品推出；

3.4對目標顧客購買行為調查：消費者為何購買、何時購買、如何購買；

3.5對肯德基這一品牌的調查：肯德基知名度調查、認可度、滿意度的調查；

4、調查時間

20xx年5月3日

三、調查方法

1.觀察法：

1.1在準備好需要調查的內容，包含調查工作使命、主要職責和任務、工作流程。

1.2知會在肯德基門店主管之後，我們小組成員對店內消費者的消費行為進行觀察，並適時的做好記錄

1.3根據觀察的情況，我們與門店主管以及在機場肯德基的一些工作人員進行面談，深入瞭解顧客的購買情況。瞭解顧客更傾向於什麼種類的.食品，以及平均消費價格。

1.4合併信息：進行信息的合併，把所收集到的各種信息合併為一個綜合的調查描述，後確定問卷調查內容，對訪問觀察的結果進行補充。

2.問卷法：我們此次選擇訪問觀察與問卷調查相結合的調查方法，為的是使調查結果更具説服力。

2.1制定問卷。在對訪問調查結果及數據進行整理之後，我們按照訪問調查的調查內容制定了一份網絡調查問卷，共有15道題目。

2.2問卷投放。在經過五天的填寫後，我們總共收集了107份有效樣本。

2.3問卷數據分析。根據被調查者對問題的回答進行統計分析，我們

對問題背後的深層消費行為進行了提煉，並繪製了相應的數據統計圖，有列表圖、餅狀圖和柱狀圖。

四、調查結果和分析

為什麼肯德基會這麼成功，其經營發展的策略有哪些呢？目前肯德基在中國的發展經驗的策略以及優勢主要就在於無論是食品品質還是服務質量都推行標準化制度，就餐環境標註化和暗訪制度標準化等

在對快餐品牌的選擇、消費者選擇肯德基的原因、肯德基產品的調查、目標顧客購買行為調查以及肯德基這一品牌的調查後我們發現了其背後的經營之道。

1、實施本土化戰略

1.1人才本土化：在實地調查中，我們發現無論是服務人員，還是高層管理都是本地人員，充分發揮了其熟悉政策環境和市場特點的優勢。

1.2產品本土化。結合中國傳統飲食文化，以需求為嚮導，有效排除炸雞產品在中國市場的適應性障礙，不斷推陳出新，提高當地消費者的滿意度。在龍洞堡機場分店裏，我們通過調查發現，想“老北京雞肉卷“ “烤翅”等就是專門針對中國消費者口味推出的新品，而且是銷售最好產品之一。

2、執行標準化體系

肯德基管理體系劃分科學，標準化體系保障可靠。使得肯德基的食品品質和服務質量被我國消費者廣泛熟知，成為“顧客最常惠顧的”知名品牌。

2.1食品品質標準化。重點控制三個環節：一是原材料質量關。在與店內的工作人員交談過程中我們瞭解到，肯德基對原料把關非常嚴格。該店所有的原料均是西南區總店成都空運過來的二是工藝規格關。所有產品均有規範和數字化的操作生產程序。如“吮指原味雞”在炸制前的裹粉動作要按照“七、十、七”操作法嚴格執行等。三是產品保質期。如炸雞出鍋後1.5小時內銷不出去，就必須廢棄；漢堡的保

質期為15分鐘；炸薯條的保質期只有8分鐘；麪包保質期為3天。

2.2服務質量標準化。強調服務是產品質量的延伸，時刻注意讓顧客感受到服務員的熱情禮貌和周到服務以及充分體驗被肯德基尊重的感覺。把是否具有微笑服務意識當作錄用員工的重要考核內容，並對新員工進行近200個工作小時的培訓，確保員工擁有高水平的服務意識和服務技能。

2.3目標客户選擇肯德基的原因調查中我們發現，在107份問卷中其中就有29人是因為安全有保障而選擇肯德基，有51人因為服務周到而選擇肯德基，佔了樣本空間的47.66%，將近一半。

選項 小計

比例

A.搭配營養合理

B.安全性有保障

C.味道可口

D.服務周到，員工態度熱情誠懇

E.品種多樣，有20幾種產品可供選擇

F.上餐速度快

G．其他

本題有效填寫人次 35 29 56 51 48 33 33 10732.71% 27.1% 52.34% 47.66% 44.86% 30.84% 30.84%

甚至在這個處於禽流感的特殊時期，也有13人，表示不會因此放棄到肯德基就餐，佔樣本的12.15%。説明了肯德基長期以來還是樹立了一定的信譽。

3、項目及其特色

肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業，它已在全球範圍內成為有口皆碑的著名品牌。香辣雞翅、原味雞塊、雞腿漢堡……美味、香酥、可口的炸雞讓人回味不盡，百吃不厭。在中國市場上，肯德基迎合中國消費者的飲食文化特色，先後推出了“老北京雞肉卷”、”四季鮮蔬”、烤翅等。芙蓉鮮蔬湯”配以肯德基的主食——雞類食品，是由蔬菜、蛋花、香菇、裙菜、胡蘿蔔等富含營養的原料 精心調配而成。 這款特意照顧到中國消費者口味，甚至連名字也極具中國特色的湯類食品公司更是實施了一系列化的服務經營理念。

4、的目標市場與市場定位

肯德基以家庭成員為主要目標消費者。推廣的重點是較容易接受外來文化、新鮮事物的青少年，一切食品、服務和環境都是有針對性地設計的。這是因為青年人比較喜歡西式快餐 輕快的就餐氣氛，並希望以此影響其他年齡層家庭成員的光臨。

另外肯德基也在兒童顧客上花費大量的精力，很多店內專門闢有兒童就餐區，作為兒童慶祝生日的區域，佈置了迎合兒童喜好的多彩裝飾，節假日還備有玩具作為禮品，一方面希望培養小孩子從小吃快餐的習慣，另一方面也希望透過小孩子的帶動，能吸引整個家庭成員都到店中接受温馨的服務。

在接受調查的107個人中，表示會在帶小孩的情況下去肯德基消費的就有30人，佔樣本空間的28.04%。

市場調研報告14

一、西北地區建築市場基本情況

1、青海省20xx年全社會固定資產投資318.06億元，建築業完成增加值68.42億元，佔全省國內生產總值的14.7%。全省目前共有建築施工企業566家，其中特級企業一家。

20xx年，青海省出台了《青海省省外進青建築施工企業管理辦法》，建立了嚴格的市場準入和清出制度，取消了外省建築施工企業“進青審批”、“進青許可”和收取“進青管理費”的辦法，實施“進青備案”政策。對外省進青施工隊伍實行“年度備案、項目登記、日常監管、業績考核”，“兩頭寬、中間窄”的管理辦法，在建築市場開放方面走在了全國前列。新辦法實施以來，共考核607家外省企業，其中不合格147家，清出青海市場63家。在被考核的江蘇建築企業中，南通三建等5家企業連年業績優良，16家企業業績不合格。

2、陝西省20xx年全社會固定資產投資1800億元，建築業投資總量680億元，其中外省和中央駐陝施工單位佔了投資總量的一半。全省共有建築施工企業2100家，其中特級企業一家。

近年來，陝北地區經濟發展較快，建築市場容量也不斷擴大，為我省建築施工隊伍提供了一個發展機遇。陝西省注重法規制度的建設，20xx年，陝西省出台了《陝西省建築市場管理條例》和《陝西省建設工程質量管理條例》，使得建築行業主管部門有法可依，推動了建築市場的規範化。

3、寧夏回族自治區20xx年全區建築業總產值109.4億元，增加值30億元，佔全區GDP的6.4%。全區共有建築業企業590家，其中一級企業13家。

為了加強施工現場監督管理，寧夏回族自治區建設廳先後建立了安全生產兩項許可制度、建築職工意外傷害保險制度、安全生產約談制度、建築安全生產不良記錄管理制度、安全生產聯絡員制度，並初步建立了《公示制度》和《警示制度》。同時，為了保證工程質量，寧夏回族自治區從20xx年下半年開始對建設工程各方責任主體實施不良行為記錄制度。具體做法是各市將本市內經核實的責任主體的不良行為記錄到具體單位和項目並統一上報，省廳再將上報情況和年度歷次檢查的突出案例彙總，集中通報、媒體曝光、記入相關企業數據庫，在“寧夏建設工程質量信息網”發佈，起到懲戒事主、警示他人的作用。這種做法大大增強了工程各責任主體認真履行法定建設程序、嚴格遵守國家工程建設強制性標準的自覺性，維護了建築市場的秩序。

隨着中央西部大開發政策的實施，西北建築市場容量不斷擴大，為我省建築施工隊伍提供了越來越大的發展空間。

（一）長期角度來看。

1、隨着西部大開發戰略的實施，中央對西部地區的基礎設施建設投入已經開始顯現。

在20xx年下發的《國務院關於實施西部大開發若干政策措施》中明確提出，要加大西部地區建設資金投入力度，優先安排建設項目，加大財政轉移支付力度。五年之後，中央的這些扶持政策都已經開始顯現出來，西北地區建築市場前景十分看好。

2、西北地區自身的特點決定了我省建築隊伍有用武之地。

（1）自然資源十分豐富。

西北地區礦產資源豐富，陝北、柴達木、玉門油氣資源非常可觀。陝西的煤炭儲量居全國第二位。除了已建成的青銅峽、劉家峽、龍羊峽等大型水電站外，西北地區還有十分豐富的水力資源等待開發利用。近年來，由於石油天然氣、煤炭資源的開發，陝北延安、榆林地區的經濟連年快速增長。另外，西北地區還擁有眾多享譽世界的歷史、人文及自然旅遊資源。

（2）高等院校眾多，大規模、高層次科研院所集中。

西安市擁有高等院校43所，在全國名列前茅，除了西安交大、陝西師範大學等在國內學術地位很高的學校之外，還有招生規模超過2萬人以上的民辦高校4所。因此，大規模的新校區建設正如火如荼地進行。

科研院所方面，西北地區航天、航空、軍工、電子信息醫藥、生物工程等院所眾多，近幾年正大規模的進行科研、生產、生活設施的建設。

（3）城鎮化程度不高，城市更新改造任務繁重。

隨着西部大開發戰略的實施，西北地區城市建設投資大幅增加，城市改造規模明顯加大，步伐明顯加快，為建築業的發展提供了有利的機遇。

綜上所述，隨着西部大開發戰略的深入推進，西北各省區經濟建設和各項投資將會保持較高的增長速度，這必將為建築業的發展提供廣闊的空間。

（二）從當前角度來看。

1、西北各省區經濟發展水平還不高。近幾年來，西北地區隨着西部大開發的實施，經濟發展水平有了較大提高。20xx年，陝西省GDP約2400億元，青海省約485億元。GDP水平基本和全國平均數持平，但總量還不是很大。經濟發展水平的滯後，一定程度上會影響到建築市場的發展。

2、政府管理水平和管理理念與東部地區還有一定差距。由於西部地區經濟發展與東部地區的'差距等一些客觀原因，西北地區政府機構的管理理念和實際工作效率與東部地區也有差距，在一定程度上制約了我省建築隊伍在西北地區的發展。

3、西北當地建築施工隊伍素質參差不齊。西北當地許多大中型建築施工企業原來是中央企業，在二十世紀五六十年代的“一五”時期和“三線建設”之後留在了當地。這些企業為西北地區的發展曾經作出過很大的貢獻。但是隨着市場經濟的發展，這些老企業面臨着很大的危機。儘管如此，這些企業仍然有着不可小覷的管理優勢和潛在活力，仍是我省建築施工隊伍的一個強大的潛在對手。

4、相當一部分地區自然條件比較惡劣。一方面，由於自然條件惡劣，我省建築施工隊伍很難適應當地的氣候和環境，這造成了很多好的隊伍沒有進入西北市場；另一方面，由於自然條件的惡劣，西北地區普通百姓的生活還不是很富裕，房地產等相關產業的發展也受到了制約。

5、省會城市和地級市建設規模、建設水平差異很大。西北各省區省會、首府所在城市經濟發展較快，但大多數地區、市縣發展較慢，呈現出省會城市孤島式發展的形態，建築市場也大多集中在省會城市，目前在一定程度上限制了建築市場的擴大，但從長遠來看，隨着城市化進程的加快，建築市場的發展空間是比較大的。

總體來説，西北地區經濟社會發展正開始進入快速發展階段，國家的直接投入客觀上給我省建築施工隊伍提供了發展機會。同時，西北地區的經濟發展目前尚處於主要依靠投資拉動和外延增長為主要特徵的發展階段。這一狀況決定了這一地區的建築市場會有一個較為長期的放大空間。加上近年來西北地區市場開放進程明顯加快，市場管理也日趨規範，各地對工程質量、文明施工也越來越重視。儘管和東部地區還有很大差距，但相信在不久的將來，西北地區的市場環境就會有更大的改善。

二、我省建築施工隊伍在西北市場的態勢。

20xx年，我省進入西北陝西、甘肅、青海、寧夏四省區的建築企業共有64家，下屬77個分公司，比上年同比均增長23%，其中特級企業7家、二級資質14家，其餘均為一級資質。平均施工人數30578人，同比增長22.3%。我省駐西北施工企業在手合同303項，合同總額57.47億元，同比增長48.1%；合同面積522.28萬平方米，同比增長39.8%；完成施工產值25.75億元，同比增長27.7%；竣工面積172.33萬平方米，同比增長10.6%；結轉05年工作量21.67億元，同比增長20.6%。

在西北陝西、青海、寧夏三省區考察調研過程中，當地建築業主管部門對我省在西北的建築施工隊伍的評價總體是好的。但我們也注意到，我省建築施工隊伍在西北市場的態勢可以説是有喜有憂。

（一）成績可喜

1、市場佔有率不斷提高，社會影響明顯提升。

隨着西北四省區建築市場的不斷開放，我省建築施工隊伍憑藉優良的素質在西北市場上開闢了一片天地。20xx年，作為我省駐西北地區施工企業領頭羊的江都建設，全年施工面積達164.6萬平方米，完成施工產值10.03億元，在進陝施工的外省企業中位居第二，距列第一的浙江中天的差距也大大縮小。此外，在施面積超過30萬平方米的企業有2家，超25萬平方米的有2家，超15萬平方米的有6家。其中，有6家分公司分佈在青海和寧夏，説明我省駐西北企業在陝西一支獨秀的局面已經改變，在西北地區的市場佔有率明顯提高。

同時，隨着我省企業在西北市場份額不斷擴大，通過企業在努力提高工程質量、保證安全生產、提高文明施工水平、熱心社會公益事業等方面的不懈努力，江蘇施工企業的社會信譽、知名度和影響力也在不斷提升。在陝西省建築業聯合會組織的04年優秀企業和優秀項目經理評選中，江都建設、華興公司兩個單位，江都建設，啟東建安的3名項目經理榜上有名。

2、施工規模、隊伍質量正在發展之中。

西部大開發給江蘇建築施工隊伍提供了機遇，我省隊伍在西北地區的施工規模連年擴大。04年全年承接的單項合同面積10萬平方米左右或合同額億元左右的項目有12個，覆蓋了工業設備安裝、大型商場、住宅小區、高層寫字樓、商住樓、政務大樓等各類工程項目。我省駐西北地區施工企業的市場競爭能力，組織管理能力和施工技術水平都有了長足的進步。

3、安全生產、文明施工形勢穩定。

04年我省駐西北施工企業共創省級文明工地6個，市級文明工地19個，一批工地被陝西、青海、寧夏、甘肅建設主管部門指定為觀摩工地、建設部安全大檢查首推工地或流動紅旗評比現場會會場，推廣我省企業創建文明工地的做法，受到了各方的關注和好評。同時，近幾年來，我省隊伍在西北地區沒有發生重大安全事故，給我省建築施工隊伍樹立了良好的形象。

（二）問題不容忽視

1、施工隊伍素質參差不齊，文明生產、工程質量

差距明顯。

以陝西省為例，40多家分公司的主要經濟指標加在一起只比江都建