糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作報告

關於暑假實習報告模板彙編10篇

在當下社會,報告的適用範圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家收集的暑假實習報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於暑假實習報告模板彙編10篇

暑假實習報告 篇1

炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

付出辛苦的勞動,收穫一份珍貴的經歷,得到一種在書本上學不到的知識。通過這次在燒烤店裏的實習活動,我深刻體會到賺錢的不易。每天從早9點到半夜12點有時會更晚,只要客人不走就不能下班,中午也沒有時間休息,真的好累啊!剛去的前兩天我都有放棄的念頭,但是我想就這樣放棄了實在不甘心,我告訴自己一定要堅持、一定要撐住,不能半途而廢。慢慢的適應了那的生活和工作。

剛去的前幾天我在前台幹服務員,客人來了先給客人拿菜單,客人點好單後再給客人報一遍他所點的東西,以免出現錯誤。然後找串拿到後廚叫給師傅,烤好後師傅會按鈴以作提示。服務員在前台聽到後會很快到後廚取烤好的東西給客人端上,並告訴客人:您的某某東西好了,請慢用,有什麼事您支聲就好了!有時候店裏的客人多了,就會出現錯誤,比如説客人後加的東西沒有加單,跑單等等,老闆就會毫不客氣的訓斥你。有時候也並非服務員的錯誤,服務員告訴站吧枱的經理加單,經理卻忘了而後出現脱單現象,那麼無論説什麼都是服務員的錯。老闆説什麼都要聽,對錯都不重要了聽就好了。我學會了忍耐,學會了多幹活少説話。

人在矮檐下不的不低頭啊!沒有必要為了一時心快和老闆起爭執啊!應有大肚能容天下事的氣量,心有多大就 能幹多大的事。用明亮的眼去看世界,它真的好美麗。用心去體會,你會得到意想不到的感覺!生活其實很真很美很真實啊!有多少人沒有工作,有多少人天天為了一家的生計而奔波。有多少小孩沒有書讀,有多少人背井離鄉尋找生活源泉啊!和他們相比我是幸福的,我是快樂的。我有書讀,我有家裏幫我,給我錢花,不知道憂愁為何物 的我現在知道掙錢是多麼的不易。我是那麼的不知足啊!總想什麼都靠別人來幫我,現在我知道了誰也不能一輩子都幫你 ,伴在你左右的只有空氣,只有自己才可以讓自己依靠啊!

在店裏幹了不幾天後廚的廚師因有病要走,但是沒有找到新的人來幹,她就提出讓我進後廚學徒先頂幾天。老闆沒有辦法就同意了,我學了一天多師傅就走了。在一天多的時間我學會了客人常點的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在後廚頂了幾天,新來了師傅我就不做了。但是老闆叫我在後廚打下手,我同意了,其實我並不想在後面幹,後廚的温度在37、38度左右,還很悶,只要排風打開就老大噪音了。但是我沒有選擇的權利啊!我在後面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉,剛開始我真的好害怕,活生生的鴿子就在一瞬間就沒有了生命,在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒有辦法,世間有很多的不捨啊!但是沒有部分不去失去,有些東西是沒有選擇的餘地的。

每天都要洗碗刷籤子,手天天都在水裏泡着,手都腫了。滿手都是傷,心裏也很痛。但是我不會説放棄,我不允許我自己放棄,人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯,還要打下手,真的好累好累。我在這次實習中學到了很多很多。和我一起打工的還有幾個農村小孩,他們都不念書了出來打工,家裏很困難,沒有辦法啊。他們真的好可憐,但是真的沒有其他的選擇了,不是嗎?

實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那麼所學的就等於零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實習中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的

問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實習,社會實習必不可少。畢竟,2年之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才

很多在學校讀書的人都説寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

暑假實習報告 篇2

只有兩天的幼兒園實習結束了。這羣小祖宗們,折騰的我都有了天塌下來的錯覺。早聽説多可愛的寶寶過了2歲都會從小天使變成小魔鬼,所以我們三個人都是抱着必死的心情去的。

實習感想

在幼兒園實習有差不多一週半了,感觸頗多。昨天我所在的小熊組來了個新小朋友,媽媽一離開,她就開始嚎啕大哭,直到她媽媽來她都沒有消消停過,哇,真的好可怕。我相信當初我肯定不會是這樣的。我一直都是很乖的嘛。當然,其實我現在基本上是記不起來我自己當初在幼兒園都幹了些什麼,畢竟那個時代離我已經很遙遠了。不按年齡分組是德國幼兒園最大的特色。每個組都有年齡大小不一的孩子,從兩歲到六歲不等。

孩子們最大的任務就是玩兒。哈哈。幸福吧!培養孩子的獨立自主性是基本原則,因此,每個孩子作為一個個體有着很大程度上的自由。他可以玩自己想玩的遊戲,可以和自己想與之玩的小朋友一起玩。當然邀請和拒絕都必須自己親自來做。參加了遊戲一定要堅持到底,不能半途退出。遊戲結束後。要把有遊戲的用具收好放回原處。大孩子要給小孩子做出好榜樣。有時看到大一點兒的孩子教小孩子時,覺得他們真是特別的可愛。

而現在的我也常常是席地而坐,和孩子們玩的不亦樂乎。記得有一次我剛穿上我的新外套,就碰到一個小朋友纏着我玩沙子,不忍心拒絕,硬着頭皮和她玩,看着揚起的灰塵,我的內心在哭泣。心疼我那件衣服啊。看來我再無法不顧及我的衣服而去任性妄為了。哎,這就是長大了煩惱吧。無論怎樣都無法回到最初的單純了。嗯,嫉妒,嫉妒啊。

在這兒無論是小女孩還是小男孩,眼睫毛都是又卷又長,眼睛又大又亮,皮膚粉嫩粉嫩的,一個個洋娃娃似的,好看的沒天良。我哭啊。為什麼就我沒有。嫉妒啊,嫉妒到無力。

暑假實習報告 篇3

今年暑假,作為大學裏的最後一個暑假,我尤為感到這個暑假對我以後的工作生活是多麼至關重要。而暑期社會實踐是我接觸社會、瞭解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。我也希望通過自己的親身實踐,而不是閉門造車,去進一步的認識社會,瞭解社會,為步入社會打下了良好的基礎。

XX年7月14日,經過朋友介紹,我來到了揚中市人才服務中心參加實習工作。首先接待我的是人才服務中心的朱主任,他熱情地指引我認識人才市場的各個部門和相關工作人員。然後給我講述暑期實踐的大概內容,即在各個部門待一段時間後,熟悉各部門的數據庫的功能使用,協助人才市場的工作人員做好工作,最後整體認識他們所用的數據庫系統,希望能對我以後的學習工作有所幫助。

首先我被分配到的部門就是人才市場的檔案室,這是一個專門管理幹部人事檔案的部門,許多大中專畢業生、政府機關以及企事業單位人員的檔案都存放在這裏。檔案室裏只有三個工作人員,分別是徐科員和兩名職員。後來我稱呼徐科員為徐大哥,而因為另外兩名職員的年齡和我相仿的緣故,我稱呼她們為小夏和小蔡。來到這裏他們温和的笑容和熱情的話語讓我很快預感到我的實習工作將會在這樣一份和諧的環境中開始。

剛剛進入檔案室時,我潛意識裏就蹦出了“枯燥乏味”這四個字,但真正呆過一段時間後,真的顛覆了我對檔案室的看法。這裏的工作看似簡單,卻時時刻刻需要認真謹慎的態度。不管是輸錄檔案信息,還是插入檔案庫;不管是整理檔案材料,還是簡單的蓋一個章,每一歩每一刻都需要絕對的精確,甚至,當看到徐大哥整理檔案材料的情形時,就算用“虔誠”二字形容也不為過。相比於他們的這種工作精神,我平時那種粗枝大葉、“差不多”主義的生活態度真是相形見絀。特別是有一次,徐大哥讓我將一大推整理好的檔案插入檔案庫後,又因為其他原因需要其中的一份檔案時,再讓我取出來,我卻根據檔案編號怎麼也找不到到底插在哪了,那時真是慚愧極了。回想起來,其實只不過是我在插檔案的過程中開了個小差,就導致了這麼大的麻煩。要是每個人都這樣,那檔案庫還不亂了套啊!幸好,徐大哥沒有責怪我什麼,而是幫助我一起找了起來,真的要感謝他的包容。

但是為了更多的瞭解人才市場數據庫的各項功能模塊,8月3號我又被調到了前台部門。前台主要劃分成兩塊,一部分是市場部,主要是接收一些企事業單位的招聘,登記大中專畢業生的應聘信息;另一部分是户籍辦理部,主要是處理人員户籍掛靠、調出等各項工作,同樣因為大學生畢業,許多當地的大學生都將户口遷回本地,所以户籍辦理處的工作特別的忙碌,我就被分配在這個部門,協助王姐辦理户籍手續。同時,人才中心的朱主任分配給我一個帳户公我查詢和學習使用。在户籍辦理部的工作雖然忙碌,卻明顯感覺到是一種重複勞動,幾乎完全不需要什麼特殊的技術。當有畢業生來報到時,我首先查詢一下他(她)的檔案有沒有來,來了,就填一份幹部履歷表,貼上照片,再籤一份人事代理協議書,這樣就基本結束了。工作簡單卻一遍遍地重複。尤其是填寫幹部履歷表時,總會一遍遍地向前來報到的畢業生重複這裏該填什麼、那裏該怎麼填,一天下來真的有點煩不勝煩的感覺。

就這樣,每天一個人在一個崗位上一呆就是六個小時。這六個小時的工作十分單調,面對着重複單調的工作事務,讓人全然提不起興趣,但是隨着與單位負責人共同工作的時間久了才知道自己的想法是不正確的,我現在只是短期性實習,沒有過多體會到工作的壓力,但是真正到了社會上,假若這份工作就是我唯一的經濟來源,有上司的批評監督,有固定工作時間的約束,有來自家庭的壓力,有身體和精神的壓迫感,,那時的工作就完全不同於現在的了,這時我就不會覺得這八個小時是多麼的漫長,而是多麼幸運了,畢竟只是暑假的實踐性打工而已。

在實習的最後幾天裏,我來到主任辦公室,當面向人才市場數據庫的設計者朱主任請教數據庫設計的方法以及我在數據庫學習中碰到的問題。朱主任同我是一個專業出生,對數據庫這一塊也是相當的熟悉,從他那裏,我瞭解到目前市場上設計數據庫的各種工具,數據庫安全性設計的問題,以及數據庫與應用界面連接的多種方法。最後朱主任還給我提出善意的忠告:信管專業學習切勿博而不精,一定要有自己的學習方向才行,不能盲目求多。這些忠告確實使我受益良多,也為以後的學習指明方向。

在人才市場實習的這一個月裏,我真的感覺自己成長了很多很多。因為不是在家裏,要學會滿足。領導的一個微笑,同事的些許關心,都會使人感到無比的温暖。要想得到別人的關心,首先要注意關心別人,給與別人温暖。給與和收穫是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經過去了。重要的是,在暑假的實踐中,我學到了以前不懂,而且在學校裏不會學到得知識,並且增強了自己的能力。這些對我以後的學習和工作是十分有幫助的。

暑假實習報告 篇4

前言:

實踐,就是把我們在學校所學的知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。

因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西湧現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

一、實習目的。

通過實習,較為全面地瞭解企業的經營環境,經營特點,市場範圍,弄清楚我國企業管理體制的演變過程,瞭解企業各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,學習企業成功的管理經驗等,為進一步學習專業課程打下一定的基礎。同時通過對企業實際的調查,研究,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二、實習時間。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

三、實習地點。

xx市xx桃花工業園xx路xx號。

四、實習單位和部門。

xx動力食品有限公司倉儲部和生產製造部

五、實習報告主要內容。

1、對實習企業性質、規模、經營範圍和特點、市場定位的概述。

xx動力食品有限公司成立於xxxx年xxxx月xxxx日,是一傢俬營獨資企業,隸屬於xx集團。公司註冊資本xxx萬元,現有員工100多人。主要生產“維多力”、“動力”乳酸飲料、洽洽系列飲料;該企業通過iso9001國際認證、“qs"質量安全認證;xxxx年“維多力”品牌獲“安徽省著名商標”榮譽稱號。

公司以安徽省內市場為依託,逐步打開東北、華東、華南等省市的市場,並取得一定成果!合肥動力食品有限公司秉承合肥華泰集團“創世界知名品牌,建世界一流企業”的目標,堅持“優質的原料、嚴格的控制、完善的服務、一流的品質”的質量方針,為消費者提供有營養、更健康的飲品。

2、對實習單位地組織形式、部門設置、分工與職能地描述。

合肥動力食品有限公司設有總經理,下轄人力資源部(負責員工招聘管理工作)、財務部(負責公司的財務結算)、業務部(與客户進行溝通及推銷本公司的產品)、生產製造部(進行產品的生產製造)、倉儲部(對生產材料的管理和成品的管理)、工程部(對生產車間的機器進行維護修理)、技術部(不斷試驗,對產品生產流程進行改進,以及研發新的產品)、管理部(對整個生產車間及各部門進行綜合管理)等部,屬典型的直線職能制組織形式,採用這種組織結構形式,有它的優點:它對於組織中的'管理工作進行了專業化分工,設立相應的職能部門,負責在相應的職能領域對組織內各單位工作進行指導管理。

既有利於保證統一行政指揮,又可發揮各類專業人員在管理中的作用,在現實中得到廣泛的應用,但這種組織形式也有它的缺點:組織中職能單位自成體系,往往會形成信息橫向溝通不靈;容易造成職能專業人員的本位主義思考;不利於培養組織中的綜合管理人員;各職能部門和直線指揮部門之間可能會出現衝突和矛盾;按職能分工建立的組織結構形式通常剛性有餘、彈性不足,對環境變化的反應較遲鈍。

3、實習的過程和具體內容。

(1)學習企業的規章制度、企業文化。

學習企業的規章制度、企業文化是每個企業給新來的員工上的第一課。第一天上班,倉儲部的主管便帶我參觀了一下整個生產車間。走進動力公司的生產車間,撲鼻而來的就是一股奶香味。動力的車間很寬敞、很明亮。然後主管便給我介紹動力的企業文化,動力的產品產品力求做到:嚴格的管理;一流的品質;完善的服務。動力的員工都力爭做個5心人:對企業有衷心;對事業有責任心;對顧客有熱心;對同仁有愛心,對自己有信心!動力人相處很融洽,在這樣的環境中工作很快樂!

(2)學習產品的生產流程。

生產車間的主任給我詳細介紹了果奶的生產流程:配料——灌裝——殺菌——檢漏——貼標——上蓋——打磨——裝箱,其中不同工序對温度有不同的要求,每個工序管理都很嚴格!只有嚴格的管理,才能有好的質量保證。在倉儲工作了一個星期後,我主動要求下車間,進行生產的實踐操作!在車間我實習了不同的崗位,主要有貼標、上蓋、檢漏、打磨包裝等。不同的崗位的給我的感受是不同的,貼標是一項技術活,一開始的時候我貼標籤都不知道從哪下手,只是按照自己的想法去貼,結果貼出來的標籤很布整齊。旁邊的一位熱心的阿姨仔細給我介紹了貼標籤的手法,拿瓶子應該怎麼拿,哪隻手拿標籤較適合,怎樣提高自己的速度等。

原來貼標籤這看似簡單的活也有這麼多的講究。上蓋,就是給瓶子上蓋,都手工操作,考驗你的耐力和技巧,如果一味的努力乾的話,你的手會受不了的,不出半天就會長水泡。檢漏,對殺菌過後的產品進行檢驗,檢出其中的次品,瓶口封口不合格的產品。這項工作是一個苦差事,特別是一道檢漏,剛出來的產品至少都有80攝氏度以上,操作的時候都是帶着雙層手套的,然後對每個產品用手捏,漏奶的必須檢出來,如果沒有保護措施,手很容易被燙傷的。打磨包裝,對成品進行包裝,然後裝箱!這項工作基本都是機器操作,人工只要控制一下就可以了。在車間的日子雖然很苦,但我還是堅持下來了,得到了一定的鍛鍊,也學到了不少課堂上沒有學到的知識,並且增進了大家之間的友誼,這些都是我人生中寶貴的財富。

(3)在倉儲的工作。

“倉”也稱為倉庫,為存放物品的建築物和場地,可以為房屋建築、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

通過暑假在倉儲部門的實習同時結合書本上的知識,使我對倉儲有了更深的認識,現從以下幾個部分講:

一、倉儲的重要意義。

做好倉儲工作首先要對公司的生產原料和成品進行登記,每天都要重新登記!要與車間的主管進行溝通交流,因為車間每天都有自己的生產計劃,這些計劃都是根據庫存量和客户訂單制定,然後從倉儲部門領料生產,倉儲部門做好登記!如果兩個部門溝通不夠的話,就會造成生產的混亂,無法保證生產的順利進行。另外,每次有成品出售的時候,也要做好登記,每次的銷量,庫存量都要做好記錄。當原料不足的時候要及時通知採購部門採購,保證生產計劃順利完成,所以倉儲對生產起着至關重要的作用!

二、貨物的管理。

要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。應注意以下幾點:

a、易拿,易放,易看,易點的堆積方式,

b、貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,以免壓壞下面的產品

c、貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數)

d、堅持貨物先進先出,對於頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤 點這樣減少庫存差異

e、保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢

主要有:

1、原料的入庫作業。

原料種類繁多,在進入倉庫時,往往比較亂:首先要整理清點每種原料的數量,箱數,和貨款單進行核對;然後分區放置,堆放整齊,貼上標籤,並做好入庫登記!

2、成品的出庫作業

成品在出庫時根據定單出庫,輕搬輕放,注意核對有關信息並記錄餘數。

三、設備管理。

倉庫現有設備:液壓車,堆高車和剷車。

倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養,清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發現隱患要及時報修,還要安全用電。

四、衞生工作。

食品行業最重要的就是衞生工作,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衞生。創造一個整潔的倉庫,在良好衞生的工作環境下工作。

五、小結。

我們要學會自我學習和總結每天在工作中發生的很多問題,要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師淵博的業務知識和掌握專業技能;吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業,貨物記帳等業務知識,這是我所欠缺的。還有要學習物流相關知識,使自己的知識更完善更豐富!

4、用人單位對本專業人才和素質要求。

“對一些初級崗位,我們寧願自己培養人才。而mba的起點高,最好是拿來就能用。”公司的高級人力資源部經理則表示:“企業需要的是有良好的實戰經歷的工商管理人才,這符合我們成熟人才的招聘標準。” 據瞭解,目前大多數企業的對工商管理專業人才的招聘要求是“四性”:

(1)適應性,即能夠融入企業,接受企業的價值觀;

(2)主動性,即把自己真正作為企業的一分子;

(3)開放性,即樂於與人交流、溝通,展示自己真實的想法;

(4)創造性,即不因循守舊,富於創造熱情。

這就要求工商管理專業的學生在求職前對自己有一個明確的職業實習規劃,在實戰演練中成熟自身的專業優勢。適應性、主動性、開放性、 創造性,這幾點是每位企業員工都要做到的,覺的並不是工商管理專業的特別要求。但覺的有一點依然是很重要的,既自己應該給自己創造多些的實踐機會。

5、認清本專業人才培養的社會要求和企業崗位要求。

(1)社會要求:

熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,樹立正確的世界觀和人生觀,具有強烈的事業心和責任感,有良好的職業道德和健康的體魄,肯吃苦耐勞,有良好的團隊協作精神,有較高的文化藝術修養和人文素質;敏鋭的商業意識;較強的心理承受力;良好的溝通技巧和頑強的創業精神。

(2)企業崗位要求:

具有良好的語言表達能力和文字寫作能力,有一定的英語聽、説、讀、寫的能力,能擬定企業基本管理文件,能夠撰寫調研報告等專業論文;熟悉計算機應用和企業經營管理軟件的操作,具備管理過程中計劃、組織、指揮、協調、控制等管理能力;熟悉市場營銷、營銷調研、公關等基本技能;掌握企業人力資源管理、生產與運作管理、連鎖經營管理、國際貿易等專業技能。具備中小企業綜合管理者的基本素養和技能能夠運用所學的專業知識分析和解決實際問題,同時具備一定的自主學習和自我提高的能力。

6、心得體會與經驗總結。

通過這次暑假認知實習,我對自己的現狀進行了一次自我規劃,其中包括思考自己的現狀,職業與工作選擇,自我認知和評估,建立自信,確定未來發展目標等,對自己過去的一年在書本上學到的知識進行了一次實驗和整合,並有了新的認識,對自身所學的專業有了更深入的瞭解。工商企業管理,就其名稱而言很是時髦,但進入真正的工作崗位,將面臨挑戰,理論和實際有很大的差別,只有把理論中的東西結合實踐中去,才能做的好。這個專業只能相對系統告訴我們運營企業的整個過程,只能説告訴我們操作企業的思路和整體框架,但我們並不能説學好了這些課程就能管理好、運行好一個企業。所以即使學了這個專業,進入企業還是要從基層做起,不可能説,學了這個就能把這些知識運用起來直接到公司的中高噌參與管理的,無非就是我們在基層的工作、學習、生活中的我們的理論只是比其他同時稍微高一點,全部還是靠自己在企業底層的深造才有可能把只是真正 的運用起來,素質既在實踐體現,更在實踐中成長。我們應該努力做到:

一、把握好心態,從基層作起。

二、作工作上的有心人。不要指望一進企業就可以拿出一個全盤的全員提升企業管理的策劃書。可以從身邊的工作開始,提出確有必要、切實可行、確能見效的改進意見。一則讓上司認同其素質,二則這也是員工的本份。

三、對製造業來説,無論哪個部門的管理人員,要熟悉企業的基本生產工藝流程。這是對管理工作的最基本的要求。

7、對今後自己的個性化學習進行設計、職業規劃與努力方向。

不知不覺大學生活只剩下兩年的時間了,回首過去的兩年,感覺什麼也沒學到。很快就要畢業了,所以我們應該也有必要進行一下自己的職業規劃與學習設計。以下是我自己地規劃:

三年級: 努力學好自己的專業課程,同時積極申請到企業實習的機會,適當參加一些青年志願者活動,提高自己的社會實踐能力,努力做好學習與實踐相結合,不斷完善自身素質,提高自己的動手能力。為將來畢業找工作打好基礎。

四年級:做好畢業論文設計,培養自己的求職能力。年輕人充滿對未來的憧憬。而未來所有生活目標的實現,又往往從擇業生開始。可是,由於當前的就業壓力,擇業成了一件很難的事。有很多人,在學校時把自己的人生,設計得很美好,但一到現實中,面對的是碰撞。在現實的碰撞面前,有的人心事沉重了,有的人愁眉苦臉了,也有的人隨波逐流了。其實擇業是人生的第一道門坎。只有善於對人生進行理性思索的人,理性的認識自己,理性的認識社會,理性的對待個人的人生設計和當前擇業的關係,才能獲得一個健康、快樂的人生。我們應該保持一顆樂觀地心態,從容地面對一切。

結束語:短暫的實習結束了,這讓我們又多了一份收穫!實習讓我認識到在學校的生活與社會生活的差別;認識到社會人際關係的複雜性;認識到自身的一些缺陷與不足。希望今後有更多地實習機會,讓我們不斷完善自我。

暑假實習報告 篇5

今年暑假經過親戚介紹,去了一家工具有限公司進行了實習,將近一個月的實習,雖然説沒有對那些精密儀器逐個有個詳細瞭解,但多少對知道這個公司的經營範圍與對象。

刀具是由機牀、刀具和工件組成的切削加工工藝系統中最活躍的因素,刀具切削性能的好壞取決於刀具的材料和刀具結構。切削加工生產率和刀具壽命的高低加工成本的多少、加工精度和加工表面質量的優劣等,在很大程度上取決於刀具材料、刀具結構及切削參數的合理選擇。這家公司的刀具主要由日本三菱、瑞士,也由於是外國公司,接洽的是上海的分公司,在我們工作最繁忙的時候,卻是外國休假的時候,這實在是一個問題。

公司説實話是處於一個大倉庫內,在大的空間內,除了會計室、會議室,經理室,配送部以外,就是堆放在四處的刀具。基本流程是,買貨者在正確的部門買貨,由經手者開出發票,發票是一式四聯的,由買者拿着經過會計師傅敲章的,由他拿着的兩張單子去配送部拿貨,流程進行完畢後,他本人只擁有一張發票。其餘三張由本公司留存,以便以後對帳。即使在一個星期的交易金額也是很大的。不過,很少看到顧客會拿着很多錢來現買現付。只有極其少數的顧客交易費用是很少的,才會當場付清。公司有一個自己的商務系統,在裏面擁有的是整個公司的全部信息,包括供應商、客户信息,各部門的倉庫裏的貨物數量等。在有的顧客在購買前會打電話來詢問是否有他所要的貨物,這時,通過這個系統,就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數交易都是通過計算機完成的。一台電腦、一個電話是每個工作人員桌上必須具有的工具,通過這兩樣工具,工作人員可以整天不出公司大門。卻可以順利完成很多工作額,可以説實現計算機化了。與供應方和供貨方之間的交易磋商,合同簽定也是通過傳真完成的。

暑假實習報告 篇6

摘要:

根據專業教程的要求,為提高同學們的專業實習應用能力,xx年4月1日至20xx年5月28日由專業負責人周榮華老師指導我們在學院財會模擬實驗室進行了專業綜合技能實習。此次實習是對會計電算化專業學生綜合技能培養的一種檢驗,是對本專業學生前期專業知識的一次綜合實習鍛鍊,是對我們高職高專會計專業學生兩年來對專業知識學習成果的考察。

一、實訓目的

根據專業教學計劃的要求和安排,我們在指導教師周榮華老師的帶領下,4月1日到5月28 日,在校內模擬實驗室進行了專業綜合實訓。對本專業前期知識學習的一次綜合實習鍛鍊。目的是為了檢驗前期知識綜合技能的學習情況,是對我們高職高專會計專業學生兩年來所學知識的檢驗。也是對高職高專的學生的一次生動的實習鍛鍊,分析我們在學習知識的過程中所出現的欠缺,並加以彌補,在實訓的基礎上去強化理論知識。深刻解析學習的存在問題和技能的掌握情況,通過實訓讓我們更加深刻,生動、具體的進行一次專業知識實習的學習。

二、實訓內容

:期初建賬及餘額的錄入

會計是對一個會計主體在一段會計期間的經濟業務的反應,監督、預策、決策等。首先我們得從建賬開始,建賬就是要根據公司有可能發生的經濟內容做一個初步的規劃,除了企業必須有的科目之外,還應該從實際的經濟業務中來開設相應的會計科目。因為會計科目是反應企業經濟業務記錄核算的基礎,根據企業的起初賬務情況,建好總賬和明細賬,然後就是期初餘額的錄入,如實地將企業前期餘額反映在所建的總賬和明細賬上。

:填制會計憑證,並對憑證進行審核

在設置好會計科目和建好總賬明細賬的情況下,就是要按照時間順序對公司所發生的每一筆經濟業務,依據原始憑證進行填制記賬憑證,在填制記賬憑證的時候要認真審核原始憑證是否符合要求,依據審核後的原始憑證真實地填制記賬憑證。在實訓的過程中,我們用的是雙金額式的記賬憑證,有時候不小心就會將金額的方向填錯,在記賬憑證上還要如實的記錄原始憑證的張數,在記賬憑證的背面還要粘貼好原始憑證,真實的反映企業的每一筆經濟業務的內容,做好記賬憑證以後交給主管也就是我們的指導老師周榮華老師簽字審核,之後就可以登記總賬和明細賬了。

:會計帳簿的登記與結帳

記賬憑證通過審核簽字後就可以進行登記賬簿工作,登記總賬就是把已經簽字了的記賬憑證做為依據,逐筆將經濟業務記錄在總帳和明細賬中,以便期末對經濟業務的彙總核算,如實的反映企業在一個會計期間內所發生的經濟業務。在會計期末時依據總賬和明細賬進行成本的核算和利潤的分配,登記總帳和明細賬一定要細心,不能出現金額的錯誤,或者方向的錯誤,因為記錄錯誤的總帳和明細賬是不能如實的反映企業經濟業務的,會導致期末科目彙總時的數據不真實,試算不平衡等等多方面的問題,從而不能結帳,而且在反查賬務的時候工作複雜力度加大了。給會計工作的時間上造成了推移,不能及時的反映經濟情況,所以,早登記總帳和明細賬的過程中我們主要把握好謹慎性原則,才能如實的不記賬憑證完整的登記入賬。

:會計報表的填制

記賬完後要做的就是填制會計報表,由於xx年的新會計準則的變動和修改,我們在填制會計報表時必須依據新的準則中的要求去填制,這對於我們來説是一次真正的改變,很多以前學到的知識得到了很好運用,也增加了很多新的知識,在原來的基礎上得到了很高的強化,接受了更多的新知識,強化了我們在會計報表的填制上應該注意的細節。

三、實訓總結與感受

通過此次實習,讓我們温故而知新,起到了預期的效果,例如:在公司發生材料採購業務的時候,發生的運費有些需要提税的,而有些則不需要提税,在運輸費用計如原材料成本是如果是一種原材料,該怎樣記?而多種原材料的情況下又該怎樣記?這些是我們原來都不知道的,通過此次的實際訓練,讓我更加明晰的知道該怎樣計算原材料的入庫成本,企業為了生產經營的持續性,就會生產產品出售,在生產產品時首先就要領用原材料,做為會計,就要根據為了生產各種產品的領料單計算出材料的出庫成本,當然方法是有很多種的,在次我主要説説對加權平均法來計算單位成本的感受。在過去的一年的時間裏,我們財務會計學得不是很好,所以當我們在這次接觸到這些成本業務的核算時總是無從下手,找不到頭緒,在實際訓練的過程中,碰到需要計算材料的出庫成本時,就不知道該怎樣去計算,過去曾聽説過先進先出法,後進先出法等等多種計算單位成本的方法,但是從來就沒有真正的實際操作過,本次實際訓練時面臨這些問題時才真正的感到自己的好多缺點。在周老師的詳細講解下才弄明白是怎麼一回事情,讓我及時的彌補了這一知識空缺,受益非淺!

四、綜合實習的建議

為規範化會計工作,我國新訂立了會計制度,對一定會計科目作了相應調整,即企業會計準則體系包括1項基本會計準則和38項具體會計準則和企業會計準則——應用指南等。並以xx年01月01日起在上

暑假實習報告 篇7

一個月的實習,在盼望中到來,在繁忙中度過。至於具體學到了什麼真的很空泛。只能看人做,聽人説,一切都照做。有時真的可以把我們所做的稱作為機械運動,或是體力勞動。做好文檔這一塊內容真的相當的不容易——繁雜,仔細,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完畢,裝入檔案盒,一切的一切都OK後,尋找到一絲絲的安慰與喜悦!

按照老師的安排,我被安排到麗水工商局實習,主要是學習文書工作和檔案管理。實習也被分為兩個階段。第一階段整理06,07的文件,最後把裝入檔案盒的文件移交到檔案館,沒有利用價值的作為廢紙處理,移交保密局。第二階段在庫房內,把各個單位的年檢報告以及變更、註銷、個體户等文件裝入檔案盒,以及後來對文件的校對、修補檔案盒。

檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實體進行系統分類、組合、排列、編號和基本編目,使之有序化。第一階段主要是對文件的整理,使之有序化、條理化。第一,根據文件本身價值和利用價值進行區分,決定文件是否被歸檔,再則區分是收文還是發文。第二,把收文文件按照發文機關對其分類,主要是麗工商,麗明電,麗工商人,麗工商委等發文機構。再按照文件上面原有的序號進行排序。發文則直接按照上面的序號進行排序,先分大類,再進行排序,按照中央到省,省到市。第三,就是對排好序的文件裝訂,把文件上面的圖釘驅除,再用縫紉機對其踩訂,在踩訂過程中還要對發文文件中一樣的文件取出一分,作為備用。

説起裝訂,我着麼也沒想到會用縫紉機進行裝訂,有點新鮮。從沒用過,但我們踩起來也毫不遜色,只是那老爺機像人一樣也有脾氣,一會兒好,一會兒又罷工不幹了,再一次證明整理文件真的是一件細心、耐力活。第四,把文件輸入電腦,成為電子文檔。一一輸入如:主送機關,發文字號,主題、日期、保密程度、保管期限等。保管期限分為 4個:永久、長期、短期、備用。至於如何具體區分保管就不得而知,只知道書上講的,實習老師並沒有讓我們做,對於這一塊應該是個遺憾吧。等所有文件都輸入完畢後,對其按照保管期限進行篩選,把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應的一欄裏,先收文,再發文。最後,對文件按照電腦上新的序號在文件上寫上序號,進行再一次的校對,並放入檔案盒。在檔案盒外部註明全宗號,年份,機構,以及裏面文件的序號,以便日後的查找利用。等整理歸檔完畢後把檔案移交檔案館進行館藏,以及沒用利用價值的文件作為廢紙處理移交保密局。

在整個過程中,讓我瞭解到了文件歸檔的具體流程,實際操作以後比看書留下更深的印象,一切實際話,具體化,也讓我瞭解文祕工作人員需非常的細心,做事必須有條理。例如,本身文件是存在的,但由於一點點的疏忽,有可能導致找不到文件,導致文件的丟失,也有可能夾雜在其它文件中,導致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規定,對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因為為了檔案整理的統一性和指導老師對檔案如何整理的模糊性,以致我們很多工作的重複性。

第二階段,在庫房內把各個單位的年檢報告以及變更、註銷、個體户等文裝入檔案盒,以及後來對文件的校對、修補檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味,亦可稱為機械運動。當然也在從中瞭解到了適宜的温度,環境下對其進行較好的保管。

為期不長一個月的實習,看了很多,學了很多,也對文祕工作有所瞭解也有所感慨。也為以後的工作先熟悉了工作環境,做好足夠的心裏準備。無論是在實習工作中所做的還是所見到的,一切都證明了祕書工作的繁雜性與多樣性,還需要很大的耐心,作為一個文祕工作者本身也要具備一些工作素質,細心是相當的重要。實習期間不僅我們很忙(那是枯燥又乏味的忙吧),帶我們的老師也很忙,雖然我們主要學習整理檔案這一塊,沒有學習祕書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切,她很忙,忙的像只不停旋轉的陀螺。她開玩笑説:“我都快成超人拉!”不過總得適應環境嘛!

雖然這次實習學習到的東西比較空泛,但這真的是一次很寶貴的機會,做了很多,看了很多,心裏是滿滿的感觸,也提前瞭解了以後的工作,提前進入了社會的大家庭中。作為還在學習的我們必須得把握好現在,紮紮實實的學好理論知識,繼續學習,不斷提升理論素養。

暑假實習報告 篇8

炎炎夏日,漫漫暑期,在這將近兩個月的時間裏,怎樣安排這些時間才能使我的暑假過得最有意義呢?這是我在學校是就在思考的問題。作為一名在校大學生,理論的學習固然重要,因為理論對實踐具有推動作用;然而,理論也是從實踐中得來的,理論的正確與否也要在實踐中才能得到驗證。並且,一切脱離實踐的理論都是空洞的,是毫無價值的。再者,現在的招聘單位,在關注學生的在校成績極其表現的同時,越來越關注學生的社會實踐動手能力以及他的交際能力。在現階段裏,我們需要學校提供給我們成長的環境,但是,我們也必須逐步地接觸社會,以便日後更好的融入社會。為此,今年暑假我決定南下廣東,到工廠的生產車間裏去開展我的實踐活動。選擇廣東,我看重的是他的經濟發展水平。眾所周知,廣東省地處東南沿海地帶,優越的海路交通,使之理所當然的成為了中外各大投資家們的樂園,加之改革開放浪潮的掀起,廣東地區邊成為了全國對外貿易的前沿陣地,這裏有全國最先進的生產模式、管理方式。同時,隨着近年來南下打工人數不斷增多,工廠説需要的勞動力便有了保障。

我這次我實踐的地點是位於東莞市橋頭鎮崗頭工業區內的益陽陶瓷有限公司。這是一家有着十幾年辦廠經驗的陶瓷公司。公司以生產全瓷系列和半瓷系列為主,生產的產品大到體積約為2500立方厘米左右的湯鍋,小到體積只有10立方厘米左右的調味罐,產品可謂是五花八門,應有盡有。公司生產的產品大多以售往國外為主,遠銷歐美等地。

我是7月11號報到的,並於次日正式上班。上班的第一天,廠委領導幹部就帶着我們在各個車間部門轉了一下以瞭解廠裏的基本情況,同時我也對廠裏的生產流程有了一個大概的瞭解。像一般的陶瓷廠一樣,我們廠裏的生產部門大致有:制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠裏的生產工藝流程大體上可分為:整修、素燒、燒檢、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝,各個工藝流程之間環環相扣,緊密相聯,各個生產車間佈局也是按照工藝流程設計的,呈“U”型分佈,這樣的佈局極簡單又合理,每個生產部門設部門主管一名,統一調配生產;設帶線幹部若干,以便監督生產的實際操作過程。

陶瓷生產看似簡單,可若是將三次具體到各個生產環節上,那需要注意的問題可就數不勝數了,下面我就以我所在的部門——上釉組來細説我對這一環節的瞭解。

據我所觀察,陶瓷的生產關鍵環節在於兩個部位上:一個是釉燒,這個環節直接決定了產品的質量成色;另外一個是則是上釉,這一環節對產品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個複雜的過程。釉的種類不僅繁多,釉水的濃度還得嚴格的執行相關的濃度標準,所以,我們廠對於釉水的管理有專門的人員管理。產品在上釉的時候,大多是人工操作。操作人員藉助一定的上釉工具,同一生產線上的人員相互配合,從而完成上釉這一工藝環節。給產品上釉一般按按照以下的步驟進行:吹灰、(噴水)、上釉、(洗水)、刮底、擦底(其中噴水這一步驟大都只用於需要上有顏色的釉的產品時)在上釉的具體操作過程中,上釉人員首先得按照相關的濃度標準,將特定的產品所需要的釉水先進行過濾處理,之後加水稀釋調配好釉水濃度,從而保證產品釉燒之後的外觀形狀能夠符合要求,接下來吹灰人員要把產品表面的灰塵等雜物吹盡,以免影響上釉的效果,上釉人員根據產品的形狀大小,再借助適當的工具,一般是鐵架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等,以保證上釉的最佳效果,剛上好釉的產品還需要進行擦底操作,這一操作是將產品不需要上到釉的部位(大多是產品的底部)的釉通過擦釉機、海綿等工具擦去。經過層層操作加工之後的產品就可以裝車入庫等待入窯短時、煅燒。上釉時也有不良的產品需要處理。產品的不良一般可分為來料不良與人為不良兩種,來料不良的產品需將產品退回相關部門,經過返工處理後方可送回上釉組上釉;認為不良則又可分為兩種情況一種是上釉過程中人為將產品損壞的,這種不良情況將追究相關操作人的責任,另一種是在產品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產品這種產品要進行產品歸類清洗處理,乾燥之後的產品可以再次上釉,並且對於清洗出來的釉,可適當的進行回收利用。

在上釉組的這段時間裏,我也對上釉的實際操作及其特點有了一個深入的瞭解,一下就是我的分析:

1、上釉操作是一種流程式的生產操作過程。連續性較高,每一個操作人員都必須認真負責地完成上釉操作。任何一個環節出了問題,都有可能導致產品的不良,因此,若要減少產品的不良,必須規範操作過程。同時全面提升的員工的技能與素質,從而實現高效率、零不良的生產,創造更大的效益。

2、上釉操作基本上是人工操作,機械化水平較低,談不上有什麼自動操作。然而陶瓷又是我國的傳統工業,無論是內需還是對外出口,產品的需求量都很大,因此,陶瓷生產又是勞動力密集型產業。傳統的觀念認為人工的上釉過程難以被機械自動化取代,所以使企業很容易忽視技術過程中的創新。由此可見,若是在機械自動化技術應用這一方面進行相關的投入,鼓勵技術、設備創新,這將大大提高生產效率。

3、釉料的投入在產品的生產投入中佔有一定的比例。對釉料進行專業話管理,合理的使用釉料,適當的配製和提取釉水,將直接影響產品的投入與產出的比例關係。所以在上釉生產前,對一定量的產品所需要的釉水所需要的釉水量進行一個科學的估計,這將避免許多不必要的浪費;與此同時,還可以針對特定是產品,設計合適的上釉工具、裝釉容器,合理的上釉。

4、對於上釉完成的產品,需要裝車入庫,車一般都為鐵架推車,但是鐵架推車的規格又有兩種。有十層規格的,有十車五層規格的。不同規格的車又有大小不同的盛放木板。哉實際操作過程中,由於資源的調配問題,會導致推車的混用,從而使產品的擺放出現混亂。大車小用,浪費車子,小車大用,造成不良。車子的混用,既不利於產品的統一管理,又不裏於產品數量的統計。對此,應該制定相關的推車使用標準。

綜上所述,上釉過程還要在生產人員專業化、產品的連續性、釉料的管理、技術設備的革新、產品運輸等問題上進行適當的調節與創新,只有這樣,企業才能形成自己的核心競爭力。缺少創新的企業只會使企業生產落後、效益下降,要使企業在殘酷的市場競爭中立於不敗之地,必須從各個方面入手,依靠創新,從本質上提升企業的實力,增強企業的競爭力。

暑假實習報告 篇9

剛剛到公司,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的瞭解,雖説大學期間也學習過市場營銷,以前也做過銷售類的兼職,可對能否做好將要開始的工作還是有些不確定。

培訓結束之後,正式走上崗位開始接觸銷售了。在短短一個多月的實習中,確實讓自己成長了許多。在實習過程中我會遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關係,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。

在實習期間,我學到了許多東西,在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,也看到了自己本身存在着許多問題。綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:思想上個人主義較強,隨意性較大;有時候辦事不夠幹練;工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;業務知識方面特別是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

雖然開始認為銷售不是一個太難的職業,但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。

通過這一段時間的學習鍛鍊,我對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一、良好的服務態度是銷售成功進行的前提

銷售的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有產品逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被經理看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功了。這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,經理直誇我進步快。

二、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。

以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

2)瞭解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前説出顧客要説的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客説出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

1)瞭解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;

2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

儘早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售後異議的幾個要點:

傾聽的要點:急於辯解等於火上澆油;

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重複一次;

引導的要點:不要爭論,重在引導;

轉移的要點:立場轉移,事態轉移;

解決要點:答覆異議,努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該採取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少説;一問一答; 不急不忙;保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

2、巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客。

要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟領導和同事有很好的溝通,加深彼此的瞭解,剛到新的環境,領導並不瞭解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時,老師就説,無論你想做什麼,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界裏,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們説過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向同事請教問題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和同事走的更近,在實習當中,同事就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。

實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,實習是我步入社會的前奏,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個多月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我,我還需要努力努力再努力,規劃好自己的藍圖。

暑假實習報告 篇10

20xx年的暑假,我們一行10人很幸運的來到了上海禾豐牧業有限公司進行為期一個月的實習和實訓。汗水和歡笑伴隨着我們走過了這個激情的夏日。一個月的時間讓我感覺自己整個人從內心深處完成了一次由懵懂到成熟,由混沌到清醒的蜕變。現在我可以自豪地説我的肩膀不再稚嫩,能夠肩負起一定的責任;我的皮膚不再嬌嫩,能夠經得起一定的風吹雨打;我的心靈不再脆弱,能夠經受一定的打擊和挫折。

剛到公司的當天下午,公司的銷售部經理趙猛向我們介紹了禾豐公司的創業歷程和企業文化,還對整個飼料行業的現今及未來的發展作了簡要的分析和預測。在這次座談中,我們瞭解到禾豐公司是本着“打破外資的壟斷”這個理念孕育而生的,從xx年到現在維持公司發展的動力是“知識就是力量,團結就是力量”,到現在禾豐發展成為擁有28家企業,年銷售量40萬噸,銷售額突破12億的大型飼料企業,其中離不開每個禾豐人對細節的追求和對整體的把握和擁有科技。縱觀整合禾豐的發展史,不難看出任何一個企業總是先發源於一個偉大的理想,發展在優秀理念的指導下,成功於擁有同一追求幾代人的不懈努力。正如禾豐集團董事長金衞東在訪談中談到的“人因為有了夢想而偉大,事業因為敢於追求而強大”。

第二天,公司的李經理帶領我們參觀了禾豐公司的生產車間,詳細地講解了各種生產設備的用途以及不同的型號飼料的特點。通過李經理詳盡的解説,我們知道了一般飼料的生產設備的各個組成部分以及在實際生產過程中應該注意的事項。在和李經理的閒談中我們還了解到現在飼養的大部分是進口豬,其特點是繁殖快,瘦肉率高但抗病性差。由於南方的養殖水平整體高於北方所以南方的飼料要求也普遍的高於北方。雖然香味劑的功能尚存爭議但南方普遍使用。在整個參觀的過程中,李經理的“在工作崗位去鍛鍊和學習”給我留下了很深的印象。作為一名尚未完全步入社會的大學生,要有自己較高的理想和追求但也不能因此而忽略很多看似很普通的崗位。任何能力都需要在紮實的實踐中去提高,任何崇高理想也都要在最基本的小事一件一件的實現。從李經理的談話中我還知曉,對於一名領導最要具備的就是協調能力以及如何讓自己的想法讓下屬舒坦接受的魅力。

在隨後的日子裏,我們一行十人被分成了幾組,我,徐亙博和王彥臻被安排到安徽宿州的公司銷售小區體驗市場。宣昭和陳穎留在公司的化驗室協助品控的工作。於穎佳,王珊和李麗安排到平湖禾豐幫忙行政性工作。吳剛和李文峯則主要在上海金澤學習養殖技術。

初到安徽,對城市發展的失望掩飾不了對自己能真正的近距離接觸到這個社會的興奮。到達安徽的第二天,小區唐經理就給我們進行了業務培訓。我們的任務不復雜,就是去宿州附近的各個鄉鎮宣傳我們禾豐公司的產品。要宣傳自己的產品首先要對自己的產品有足夠的瞭解。上海禾豐公司的飼料分a,b和美農三個系列。a系列針對的是大型豬場,b系列和美農針對的是散養户。禾豐公司還是全國兩家供港豬基地之一。在和唐經理的交流中我慢慢體會到其實做業務員就是要學會和不同的人打交道,學會用不同的談話方式達到相同的宣傳效果。作為一名業務員雖然每天起早貪黑但是隻要自己有激情和想法還是能夠很有成就感的,最鍛鍊人的還是最基層的跑業務。在宿州休整了一天後我被分配到了蘆嶺鎮跟隨當地的一名老業務員作市場的宣傳。老業務員先帶着我在附近的村莊進行了示範性的講解。在跟學的過程中我發現要迎得別人和自己談話的興趣首先要摸清別人先最關心什麼。舉個很簡單的例子,養豬户最關心的是自己用怎麼樣的飼料才能得到最好的經濟效益,當自己的豬遇到問題時怎麼樣才能得到最快最恰當的解決。接下來的日子就是我和其他幾名同學單獨跑市場了。在實際的實踐過程中我才發現和人打交道其實沒有想象中的那麼困難也沒有旁觀時的那麼簡單。怎樣能吸引正在打牌或其他娛樂活動中的人與我們交談以及怎樣處理好散户和大型豬場用不同料的關係成為了我們在宣傳過程中遇到的最大問題。經過幾天的宣傳,我發現由於自身對飼料對使用豬羣的把握度不高,對各種飼料具體價格的不知曉以及對豬常見病情的無知導致了面對養豬户詢問應對乏力的狀況。在蘆嶺跑了幾天的宣傳後我們又轉戰另一個鎮—南坪。雖然工作的內容基本相同,但還是有不一樣的體驗。在和養殖户交流的規程中,我發現農村現今識字率不高的狀況在一定程度上影響了我們的交流。日常和老業務員的交流中,我學到了做市場銷售和經銷商過多的打交道是沒有意義的。因為你自己的產品和他的經濟利益不一定有直接和明顯的關係,經銷商是不可能為了看不到的效果盡力為他人的產品宣傳的。在南坪的這段日子裏我對做好業務員又有了進一步的瞭解。要想要有令人信服的説法就要用比較的方法,要想用比較就必須對周邊的市場有非常熟悉的瞭解。光有比較有時還不能讓人信服,用經濟效益的數據就能讓人無話可説,用數據的前提是自己一定要對當前市場中同類產品的價格瞭如指掌,俗話説“知己知彼方能百戰百勝”就是這個道理。

經過近半個月的市場磨練,雖然我沒有完全進入業務員這個角色,但對業務員這個職業有了一點自己的看法。想要作業務員首先要具備能夠承受大起大落的心理準備,因為你無法預知下個月自己的銷量是多少,也無法預知下一個客户是怎樣的一個人。其次要作業務員一定要有吃苦耐

勞的精神,做業務員其實很苦,沒有一定的忍耐力和堅持是無法成功的,人是在一遍又一遍的接觸中而熟悉的,業務也是在一次又一次的談判中做大。再次作為業務員要懂得把握客户的心理,養殖大户相對散養户可能更看重的是飼料的質量和公司的服務,對飼料的價格考慮的就相對小了。

經過2周的業務訓練,我回到了公司的化驗室從事品控方面的工作。初進品控室給我的感覺似乎回到了學校的實驗室。品控吳經理在給我們作介紹時,給我印象最深的是她説,目前國內飼料檢驗大部分還停留在感官的層次,僅僅依靠肉眼和顯微鏡對飼料原料的質量進行初步的鑑定。但對於一個終極食物鏈為人的飼料行業來説,僅僅依靠淺層的檢驗我覺得根本無法達到保證最終人體的健康標準。我平時的工作主要是測定原料及產品中水分、灰分、鈣、磷和蛋白質的含量。現在的我,對各種實驗儀器的使用和操作已經比較熟練了,動手能力和獨立思考能力也得到了一定的提高,這也是我在本次實習活動中另一個很大的收穫吧。在化驗的同時,我還接觸到了品控的相關知識。這項工作對於我們而言,是陌生而又新奇的,可謂吸引與挑戰並存。品控,即品質控制,貫穿於產品生產的始末,在整個過程當中都需要由專門的品控員進行監控。要求較多也較煩瑣,例如:原料進貨每包要足量,不能多也不能少;生產過程也是相當嚴格,必須做到戒錯料、戒少量、戒誤投、戒混料、戒漏料、戒錯籤、戒跳線、戒混垛、戒錯貨、戒隱患;包裝封口要嚴格、碼垛要整齊規範、入庫數量要對、控秤要準確、原料成品保管要謹慎等等。總而言之,品控是建立在生產管理體系之上的一種可規劃和控制的綜合管理。貫穿整個化驗室的工作我體會到了一個簡單的道理,及每件事看似很複雜,但是隻要你乾的多了熟練了那複雜也就變簡單了。

在實習的過程中我們還穿插了很多的故事,我和徐亙博一起出了一期的板報,很好的展示了作為一名合格大學生的風采。在工作空閒時間還幫着工人師傅貼產品標籤,幫忙寫提示牌,告示欄。總此這些無不讓我感覺到作為一個有素質的人不僅僅是要幹好自己的本職工作而且還要多挖掘自己的潛力和能力讓人看到自己的實力,展示自我的風采。

實習歸來,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是幾份平靜、成熟和對未來的信心。最後,我想感謝學校和國家生命科學與技術人才培養基地給了我這次寶貴的實習機會,讓我有機會通過體驗市場和走進生產第一線,瞭解工人和企業家們真實的生存狀態,進一步把握了現今社會的脈搏,同時進一步鞏固和強化自己所學的知識,切身體會社會需求和我們所學知識之間的差距,相信這一個月的工作經歷所得到的各方面知識,將使我一生受用!