糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作報告

【必備】學生的實習報告模板彙編五篇

在生活中,報告與我們愈發關係密切,報告具有雙向溝通性的特點。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編為大家整理的學生的實習報告5篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【必備】學生的實習報告模板彙編五篇

學生的實習報告 篇1

我來到特區報業大廈的35層,前來《深圳特區報》商貿組報到。

接待我的是一名女記者,名叫xxx,知性達雅,渾身散發着一種特有的活力氣質。她告訴我,她畢業於中國人民大學,來深圳特區報已經有好幾年了,從在老報社上班到在新的特區報業大廈上班,一路走過來的。

看起來她是個能幹精練的女記者,而且經驗十足,做事很乾脆,我知道,未來的兩個月我將從她那裏學到許多東西。第一天,3月24日,這是正式實習的第一天,我和誰都不認識,只認識潘未末記者。我以為她馬上就能給我什麼採訪任務和寫稿任務,所以我就坐在商貿組的大沙發上等,結果她也沒有怎麼理我,只隨便交代了我幾句,就讓我認真看《深圳特區報》,因為她看起來也是很忙的樣子,一會兒打電話,一會兒匆忙寫稿……我再也坐不下去了,就直接上前,“潘姐,我今天該去採訪什麼?”

她抬眼看看我,沒有多説什麼,就拿起手頭的初稿,讓我把它整理成一篇800字的消息。我欣然受命,施展自己在學校期間學習的書本知識,“標題——導語——正文——結尾”“倒金字塔”我在心裏對自己囑咐道,不到一會兒,我就把那800字的消息完成了。“這麼快”潘記者很詫異地説。我很自豪的對她説,“這種小稿件寫的太多了,所以很快”,很自鳴得意的樣子

幾分鐘以後,我才意識到我的輕狂和錯誤。我的稿件被“槍斃”了,因為風格問題,也因為脈絡問題,這個時候我才瞭解到潘記者讓我認真閲讀特區報的用心了。隨後,潘記者把她在特區報發表的稿件集冊拿給我看,讓我認真體會一下,還特別叮嚀説,一定要仔細地看,最好能隨時做個筆記。

我沒有説什麼話,從那以後我不再以為坐着看報紙是一件無聊的事情,也認識到了一個淺顯的道理:凡事還是從小事做起啊。

幾天以後,我終於適應了特區報的風格並能正式開始展開工作了,潘記者也沒有對我客氣,一件件的採訪任務和寫作任務就交到我手裏。雖然在此過程中我不斷地犯了錯誤,但同時也不斷地在學習,在改進;商貿組的其他記者也漸漸地混得熟了,也開始和他們後面跑跑展會、公司、酒店和政府機關等,有時候他們不方便去的時候,他們就讓我獨身前去。

感覺在深圳,記者還是比較吃得開的,比較受人尊重,比較受人看重,到哪裏去採訪都能贏得不少方便。不過,深圳終究是個商業化比較濃厚的城市,為什麼呢~我記得有幾次應邀去採訪,採訪完了以後他們居然掏出好幾百塊錢,説是讓我坐車回報社。鬼才相信他們呢,深圳的公交車費、打的費用雖然比全國其他地方高,可也不至於要那麼多錢吧!我死活不要,他們也死活不放過我,沒有辦法,最後我只拿了100塊錢,打的回報社去了。

每個做記者的人在自己的採訪經歷中都能遇到最最激動人心的事情,我最有印象的是採訪深圳最大的臨時人員安置地黃木崗又一村,那是中國最大的臨時人員安置地,大約2、3個平方公里的地方卻住進了十萬人之多,他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者,裏面魚龍混雜,什麼人都有,不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。第一次是查抄“黑”網吧,所謂“黑”就是因為它沒有執照和經營許可證,那次是接到行政執法局的要求我作為實習記者身份去的,一家名叫“雲天”的網吧,72台電腦主機和相關配件,6個網吧工作人員。據城管部門的同志説,這家網吧的老闆慘了,二三十萬的投資全投水缸裏去了。我採訪那網吧老闆的時候,他對偶簡直就是聲淚泣下,看得出了,都是新機器啊,就這樣被全部沒收了。我知道,現在全國上下都在整治網吧,它只不過諸多被取締的千萬網吧之一而已,但從現場觀看的諸多臨時住居人員的同情和憤怒的目光中,我看得出來,他們很不高興,諾大的黃木崗,能夠上網的地方不多,而這家“雲天”網吧收費低廉設施齊全,正好滿足了他們的生活要求……那次採訪雖然很成功,但總也感覺不痛快。

實習的日子是很痛苦的:每天6、7點就要去擠公交車,有時候人太多,竟然連公交車的門都擠不進,時常還要被別人看白眼;加班是平常事情,有時候晚上8點鐘還有采訪任務;實習的日子同樣也是快樂的:讓我見識了不少的東西,讓我第一次去五星級賓館裏吃了一頓,讓我學習了不少事情,讓我體味了不少感情,讓我結識了一些朋友……

學生的實習報告 篇2

對於畢業生來説,實習是大家進入社會體驗社會的一個必經的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯繫於實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。

大二下半學期,按照學校教學要求,我們xx班全體在老師的帶領下於x月x日對xx電廠和xx第二發電廠進行了參觀實習。通過這次實習我們初步瞭解了xx電力行業的歷史以及現狀,接觸了電廠生產的整個流程,認識到了當今電力行業所面臨的機遇與挑戰。整個實習收穫頗豐,現總結如下:

一、對電廠的大體認識

我們此次參觀實習的電廠均為熱電廠,且兩個電廠都是利用煤作為燃料生產電能,它的基本生產過程可概括為:燃料在鍋爐中燃燒加熱水使之成為蒸汽,將燃料的化學能轉變成熱能,蒸汽壓力推動汽輪機旋轉,熱能轉換成機械能,然後汽輪機帶動發電機旋轉,將機械能轉變成電能。概括的講,電廠就是能量轉化的工廠,而具體到我們xx的一電廠與二電廠,就是將儲存在煤礦中的化學能轉換為電能與熱能的工廠。

二、xx第一熱電廠

在上午的行程中,我們坐車去了位於xx的xx第一熱電廠。到達電廠之後我們並沒有被安排立刻開始參觀整個廠房,而是由老師帶隊到電廠的辦公樓去聽電廠的師傅給我們先進行理論上的講解。

之後師傅又給我們講解了xx一電廠現今正在運行的機組以及工作原理,這在後面的段落我會做具體報告。最後是強調安全,雖然是老生常談,但是依然需要我們萬分注意。師傅給我們提出了要檢查自己的鞋帶是否繫好,安全帽是否戴規範,以及行進中的種種要求。總結為“四不傷害”

即“不傷害自己,不傷害別人,不讓別人傷害自己,保護別人不被傷害。”

講解完之後就是由師傅及老師帶領我們參觀整個電廠的生產流程了,我們由廠門進入依次參觀了原煤倉,運輸皮帶,磨煤機,送煤器,鍋爐,汽輪機與發電機,水冷塔等機組。對這些之前只是在書本上有所學習,卻從未謀面的機器見了第一次面,現場切身感受到了電廠的工作環境。真正的感覺到了現實與書本的差別是多麼巨大,上午的實習可以説主要是開闊了視野,在琳琅滿目的機器面前,我還是有些暈,不能完全跟上思路。

在參觀完整個電廠之後,我們就乘車回到了學校,準備下午再參觀xx。

三、xx第二熱電廠

瞭解了xx第二電廠的歷史之後,我們由師傅帶領着參觀二電廠的生產線,與上午的感覺不同的是,這次我們與這些機組不再是初次見面,同學們的眼光中更多的不再是驚訝,而是回憶與思考我們所學的知識,在腦海中過整個理論的流程與實際的區別與聯繫。參觀了磨滅機、鍋爐、汽

輪機等機組之後,我們主要又參觀了二電廠的水冷設備。這裏冷卻的方法有直接水冷,間接水冷以及直接空冷三種。三種方法效果不一,但耗費的成本也高低不同。這三種方式同時存在於二電也有其歷史原因,這讓我們更加了解到一個電廠不是理論上建立起來就一成不變的,而是也在隨着時代的發展再進步,他有稍顯落後的機組在運行,也有極為先進的機組在工作,他是一個有機的,時間與空間上結合的整體。

學生的實習報告 篇3

1)通過這次的認識實習,我認識到工科專業的學習重在聯繫實際,由實踐得知識是最重要的一種學習方法。對選煤廠的工藝流程以及煤炭洗選加工技術有了進一步的瞭解與學習。

2)通過這次實習我認識到在實踐中,專業知識的重要性,而且各類學科之間有很大的相通性,一個人不能只在自己專業上鑽研,還要在相近的.專業上下一些功夫,這樣會有效地提高自己的能力和水平,而且要學會與人合作,只有大家一塊努力才能把工藝搞好。在今後的學習中,我們要像工人師傅們那樣充滿激情,努力學好專業知識,我自己的未來打好堅實基礎!

3)通過實習我也明白了作為一個選礦工作者,我們可能要面臨惡劣的工作環境。的確,在選煤廠裏有裏面有很多的粉塵,每一天回來我都發現自己的鼻孔裏有很多的煤灰;其次,機械設備組在工作中產生的噪音太大,我看到有的工人都把自己的耳朵堵上了;另外整天和機械打交道的工作也是枯燥和乏味的;最後,由於工作是處理煤,所以非常的髒,每天下班後工人都是全身的污黑。清楚了這些,我對將來的從業有了心裏準備,雖然環境惡劣,但我們的行業是其他行業的基礎,我們肩負使命,我們是光榮的青年,我想告訴大家:我已經準備好了!

4)致謝

非常感謝我的學校專業課老師在這三年來孜孜不倦的教育和培養,是他們把我們教育成一位合格的大學畢業生及合格的煤化工人才,為此他們付出了很多精力與汗水。在這也特別感謝在我們畢業實習期間一直陪伴在我們身邊指導和照顧我們的孟令麗老師,她精心的指導着我們在這大學臨近大學畢業關頭的最後一關使我們能順利畢業。再次的謝謝老師們,老師你們辛苦了。同時感謝實習單位翔盛礦產物質有限責任公司的各位領導對我們實習工作的重視,為我們安排好一切,提供了一個良好的工作實習環境並督促我們有所學、有所悟;感謝選煤廠的知道師傅劉師傅孜孜不倦不厭其煩的為我們講解所遇到的問題和介紹機器設備的運轉情況及操作規程,對我們實習增長見識豐富知識起到了莫大的幫助,這些才能使我們的實習任務能夠出色成功的完成並學到了很多知識。也非常感謝我的父母和朋友在我實習期間對我無微不至關心與支持,謝謝你們!

5) 參考文獻

[1]謝廣元.選礦學[m].徐州:中國礦業大學出版社,XX. [2]楊立忠.選煤機械[m].徐州;中國礦業大學出版社,XX. [3]周曉四.重力選礦技術[m].北京:冶金工業出版社,XX. [4]李賢國.跳汰選煤技術[m].徐州:中國礦業大學出版社,XX. [5]謝國輝.選礦工藝[m].徐州:中國礦業大學出版社,XX. [6]煤泥浮選技術[m]許博,黃陽全主編.—北京:煤炭工業出版社,XX. [7]張明旭.煤泥水處理[m].北京:煤炭工業出版社,XX.( 書

學生的實習報告 篇4

經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸於實踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平台,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。

我從XX年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准,於1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設於深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客户利益為重,憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力於探索中國保險業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經中國保險監督管理委員會批准,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300餘家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,並通過下門店實習鞏固所學技能。

在福州學習了兩個月後,由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打通關係,給櫃員做知識培訓打開銷售渠道,接着通過駐點的形式進行渠道維護,並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以説,我們在這當中付出的努力是無法説清的,鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道並進行長期維護,還有怎麼樣去營銷產品、應付客户等。

時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易啊!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間裏更加努力去學習去探索,讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

市場營銷專業學生的實習報告2

通過這麼久的實習,在銷售方面我不敢説有了深刻的瞭解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是説市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!

每種產品都有不同的消費羣體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費羣體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費羣體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客户那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,説不定還有意外的收穫。

這次實習還是我瞭解到如何定價,策略(1)地區性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統一交貨定價,分區定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數定價,尾數定價,吉祥數字定價,習慣定價,招徠定價(將產品價格調整到低於價目標價格,甚至低於成本費用,以招徠顧客促進其它產品的銷售);(3)折扣定價策略:現金折扣,數量折扣,職能價格折扣,季節折扣等;(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,應時間而意,應場合而;(6)產品組合定價策略:系列產品定價,互補產品定價,互替產品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,結合產品的特點,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

並且,做營銷一定要有敏鋭的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什麼事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑,對自己微笑、對客户微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客户的時候對他微笑,客户會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客户,多利用現有的網絡資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客户不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

學生的實習報告 篇5

一、 實習單位介紹

uniqlo是日本著名的休閒品牌,是排名全球服飾零售業前列的日本迅銷(fast retailing)集團旗下的實力核心品牌。fastretailing (迅銷)成立於1963年,是一個以零售為主,通過整合與兼併不同特色來實現高收益、高增長的跨國集團,是一個極具發展潛力的國際企業。近十年來,集團進入飛速發展階段,現已成為日本服飾零售業的領軍企業,位居亞洲服飾零售業第一位並位居全球服飾零售行業第四位。旗下持有的品牌包括知名的uniqlo(優衣庫),以及aspesi、comptoirdes cotonniers、foot park、national standard等。

目前,迅銷集團旗下多個品牌在日本、中國、英國、韓國、新加坡、法國、俄羅斯和美國等全球各地擁有20xx多家店鋪,而且迅銷集團將中國市場視為未來最重要的全球戰略市場。迅銷集團旗下品牌uniqlo(優衣庫)自品牌建立以來,始終保持着快速攀升的經營業績,並創造出諸多服飾零售業的奇蹟,成為全球時尚界矚目的獨具魅力的休閒服飾品牌

二、 實習內容

1、 實習崗位

xx優衣庫店銷售顧問

2、 實習目的

實習是我們邁出大學的第一次嘗試,也是學校為了拓展我們學生自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高我們的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”就是這個意思。實習不僅讓我們學到很多課堂上根本學不到的只是,還能使我們開闊視野,增加閲歷,瞭解到一個公司的運營系統和操作流程,為我們以後更好地把所學的知識運用到實際工作上,已達到學以致用的目的。

3、 實習內容

20xx年12月,我來到xx優衣庫店,成為了一名實習銷售顧問,開始了五個月的實習工作,在實習期間,先了解到公司的品牌文化和規章制度,然後再對優衣庫整體的風格、款式、面料、搭配、細節等有了進一步深入的理解,這樣既增加了自己的專業知識,也為銷售工作做好了準備。在正式上崗的實習期,我接受了產品和銷售培訓,瞭解到公司銷售的具體操作流程。

在實地銷售過程中,我不但要學習專業的服裝基礎知識、搭配技巧、面臨洗滌等,而且在與顧客溝通交流的過程中,也要培養自己的語言表達和應變能力。不斷去學習和總結銷售過程中的經驗和教訓。

到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的,同時也要學習公司人力資源方面的一些激勵政策。如何確定公司年目標、季度目標、月目標進而確定個人目標。

同時,公司在一定的特殊節日做出的一系列促銷策略,也能深化市場營銷學的基本知識。

三、 實習體會

在做銷售顧問的四個月實習期間,讓我過得無比充實。剛接觸工作時,真是萬事開頭難,毫無思緒。由於自身專業知識和閲歷不足,剛實習時的我還是什麼都不懂。然而,通過對品牌文化的認知,對產品推銷的學習,讓我真正鍛鍊了自己的表達能力,提高了自己的應變能力,磨練了自己的心理素質。

卡耐基説過:“銷售是世界上最偉大的職業,一個頂尖的銷售人員必須擁有政治家的睿智頭腦,藝術家的敏鋭眼光,外交家的善變口舌,郵遞員永遠不怕磨破的雙腳。”其實,銷售的實質就是簡單的事情重複做。作為一名合格的銷售人員,必須具備豐富的專業知識和銷售技巧,還有不達目的不罷休的野心,和保持吃苦耐勞的精神,而且還要有自己清晰的目標和為達成目標而制定的計劃。在工作期間,通過不斷的學歷,自己能夠做到熟悉貨品和賣場,介紹服裝應用自如。以下是我的實習收穫:

1、 樹立明確的目標

每個月的最後一天,我們店長都會對本月的銷售做總結並制定下月的任務指標,並將指標分派到每一個身上。如果沒有明確的目標制定,在工作中就會顯得沒有方向和動力,所以,在這次實習中,我認識到了樹立目標的重要性。做好銷售就要明白:沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的人。從店目標到個人目標,從月目標到日目標,每一天我都知道自己拼搏的動力在哪裏,今天完成了多少,還差多少。有了方向,就有了前進的動力。

2、 真誠相待,服務至上

在銷售過程中,每時每刻,我都在接觸不同的顧客,只有短暫的時間讓我和顧客之間建立起彼此信任的關係,而不是讓顧客對你敬而遠之。在店裏的一次銷售讓我印象深刻:那天晚上我和同事兩人上夜班,這是走進來一位年輕的媽媽,告訴我想選一款連衣裙,我根據她的體型特徵挑選了一款適合她的新款連衣裙,她也很滿意

,但是説到價格的時候,她卻猶豫了,她説只想選800左右,這件超出了她的預期。當時我從連衣裙的面料、搭配上給她做出了分析,但是她一直拒絕我,然後走的時候告訴我如果沒有看到更合適的就再回來。走的時候,我把我的名片給了她,並告訴她改變主意馬上給我打電話。等到了下班時間,她還沒有過來,我們就關了門。等我在離開門店準備搭車的時候,一個陌生電話響起來,我當時預感到也許那位年輕的媽媽,我接了電話,原來她看到我們關門了,這時我告訴她再等我一次,這時我以最快的速度跑向門店,為她開了店門,她也爽快地買下了那條裙子,走的時候告訴我,“你們真的是我見過服務最好的店了”。這時我真的明白了那種甘之如飴的心情,也明白了銷售的實質其實就是在銷售自己,顧客接受了你這個人,信任你之後必然會認同你的產品。

3、 用愛心做事,用感恩做人

這次實習讓我認識到一個道理:要做事,先做人。在自己投身社會之後,應該更懂得感恩那些支持,幫助過我們的人,同樣那些在自己奮鬥路途中遇到的挫折和困難,應更學會勇敢面對,沒有這些的磨練,也不會激發現在的潛能。對領導,要尊敬要心懷感謝,讓自己以最好的狀態和業績回報公司;對同事,要謙讓關心,只有建立和諧的團隊氛圍,才能提高士氣,完成團隊目標;而對顧客,能要有一種大愛去關心和包容,把他們的抱怨當做對自己的關心,永遠比他們多想一步。客户會走到我們店裏來,我們要走到客户心裏去,老客户要坦誠,新客户要熱情。同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。

五個月以來,我在公司領導和同事們的關心下取得了一定的進步,但也發現了自己的以下不足:

1、 辦事時不夠幹練,有點優柔寡斷;

2、 在貨品銷售方面和與客户溝通方面還沒有足夠的經驗,所掌握的技能技巧還不夠成熟; 3、 自律性不夠,隨意性較大,容易受情緒影響。

當然,在以後畢業之後正式工作中,我一定會對這些不足加以改進。通過對專業知識的不斷學習,提高自己的專業性,增強自己的説服力,來培養自己的總是顧客羣。而且還要不斷吸收前輩的經驗,不斷的總結,反省自己的確定,以揚長避短。對自己嚴格要求,遵循公司和上級的指示,主動積極做事。沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒有不公平的能力,只有不公平的學習。

短短的五個月過去了,確實自己成長了許多,收穫了很多,也遇到了一些困難,(同時看到自己身上的問題。在別人眼中,銷售時一項低門檻的工作,而就是這項工作,磨練了我的心智,讓我學會如何努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,找到自身存在的價值。實習讓那個我走出課堂,走向社會,學到了很多為人處世的道理和方法,學會了和善待人,讓那個自己始終保持自強不息的良好心態!我們在課堂中所學的,在與實際中遇到的往往是不同的,它往往具有不明顯的特徵,這需要我們不斷在實踐中獲取經驗,才能解決各種問題。為了能夠了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷的學習新知識,並在實踐中合理運用。只有這樣,才能不斷提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,在激勵的競爭社會中找到自身的價值。