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大學生參加實習報告

在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?下面是小編收集整理的大學生參加實習報告,希望能夠幫助到大家。

大學生參加實習報告

大學生參加實習報告1

一、實習的目的與好處

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。透過實習,能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的潛力。下面,我將實習工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。

在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累必須的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習資料

xx年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找期望,最後在1月裏唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,瞭解到震旦集團創立於1xx5年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(oa)、傢俱、通訊商品等領域,公司遍佈台灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公傢俱、手機門號以及資訊軟體等。

在台灣,震旦的oa事業穩健發展,年年取得60%以上的市場佔有率;辦公傢俱事業更以市場領導之姿,推出全台首創的“傢俱租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在台灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。

在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族帶給事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場並迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立於1xx76年,總部設立在日本東京,立志於開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。

同時透過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑藉高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業帶給辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,並且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之後,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客户,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,並豐富了我對公司的認知。

在隨後的一週裏,我來到集團的oa公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閲覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在之後的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的erp系統,每位員工都能夠透過erp系統進行日常的作業,集團能夠透過erp系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校裏我們學到裏很多理論知識,什麼外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不明白如何起步,因為我不明白該如何開發客户,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客户,因為是實習生,公司對我們並沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎樣有效的進行市場開拓,起初對於開發客户很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,透過電話根本不能進行有效溝通,只能透過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述最後激發了對方的採購慾望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對於外商,你務必給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次十分好的機會,隨後的時間裏,逐步加強了對產品詳細的瞭解和説明,為應對客户的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯繫客户,報價,談判等等

因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作潛力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海xx區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分為4關,建立有效客户,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的崔處長進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最後的幾天裏,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將用心開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌,象徵震旦集團如旭日東昇般,散發着光明與活力;同時在內涵上,秉持着穩健踏實的一貫經營風格,藴含創新突破的經營魄力。

三、收穫與感想

以上是我的畢業實習報告。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中務必加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此務必掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手潛力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習

工作總結,認識自身不足。透過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且務必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學會如何與人溝通,怎樣建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此務必加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們務必熟練地掌握好專業知識。

大學生參加實習報告2

調查目的:時下,大學生通過利用課餘時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢並不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。通過調查可以瞭解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業技能,尋找發展的機會。

調查對象:在校大學生

調查內容:關於在校大學生的兼職情況,以及其中所反應出來的問題

調查方法:問卷調查

目的:大學生的空閒時間很多,但是在學習理論知識的同時又要增強自己的實踐能力,而兼職是提高大學生實踐能力的主要途徑,對此,為了瞭解大學生對兼職的看法以及選擇兼職工作的類型等,我們開展了此次調查活動。

首先,隨着年齡的增長,越來越多的學生,尤其是大學生希望得到更多的認可及肯定(包括自身的各方面,學習,能力等各方面)。這樣的認可和肯定在一定的程度上有助於大學生更好的樹立自己的自信心。每個人都希望能得到別人的認可,尤其是上級領導的肯定,因此就希望有更多的機會在他人面前展示自己。而這樣的機會在大學裏面卻很少,且這樣的機會也僅限於個別特別優秀、撥尖的學生。所以,更多的大學生願意通過到外面兼職來提高自己,並得到他人的認可。

其次,更多的大學生選擇利用課餘時間去兼職,除了為了得到他人的認可,使自己的自信心能倍增外,也希望自己各方面能力能得到更多的“量”上的提高和些許“質”上的鍛鍊。學校是有提供機會給大學生去鍛鍊的,只是很少,所以大學生尋求更多的是“量”上的一種提高。而“質”上的鍛鍊,是在“量”的提高後選擇適合自己,自己有興趣,能夠真正提高鍛鍊的兼職工作進行實踐;而通過兼職一個“量”上的提高自己的能力,在畢業前的工作實習上才有一個“質”上的鍛鍊和提高。所以大學生在選擇兼職的前夕更多的是為了一個“量”的提高,為實習工作做一個“質”的鋪墊。

第三,大學生願意去兼職,是為了擴開自己的交友圈及開闊自己的視野。這點以女生為重。在大學裏,每個人的交友圈還是比較小的,(以我們學院為例)僅僅侷限在班,系。且在女生多的學校裏,女生希望通過兼職,接觸社會結交多一些的異性,以此來擴開自己的社會視野。當然,男生也願意通過兼職結交更多社會的人士,為以後實習畢業提供更多的選擇。

第四,大學生願意去兼職的目的除了鍛鍊自己以外,更多的是希望通過自己的努力賺取生活費或者零用錢。隨着年齡的長大,每個人在各方面的花消會有所增加。雖然大學生應當過純樸簡單的生活,但由於出門在外一些額外的花消也會有,尤其是男生。男生喜歡三兩朋友結伴聚餐,往往男生會輪流着請客;如果男生要購置更好的電腦設備,或者有女朋友的,花消就會更多。女生也會把錢花在裝扮的上面。一方面花消大,一方面不願意和家裏伸手要求更多的生活費,因此就選擇去兼職賺取些零用錢。

對於兼職是否會影響學業,6%的學生表示一定會,6%的學生表示一定不會,12%的學生表示説不清楚,有76%的學生認為兼職可能會影響學業,這要依靠個人自身情況而定。可見大多數同學認為要想使兼職與學習兩不誤,就要合理分配自己的時間,依據自身情況來確定是否做兼職。

對於兼職與上課時間相沖突時學生的做法這個問題,有60%的同學選擇上課,但有38%的同學選擇視情況而定,2%的同學選擇其他。可見大多數同學能夠正確處理學業與兼職的問題,認為大學裏學習最重要,其他的東西都是次要的。選擇視情況而定的同學主要是因為下列這些原因:

①與兼職衝突的課程枯燥乏味,難以提起學習興趣,不如逃課去做兼職。

②衝突課程由於輔導員或任課教師經常點名,而不得不選擇上課。

③衝突課程是專業課,比較重要 ,不能逃課去做兼職。

5合作也增強了我們的團隊協作能力。

就調查過程中發現的問題,我們提出以下建議:

1.學生應正確處理兼職與學業的關係,學校應對學生進行教育,我們不反對兼職,但學生應分清主次,提高思想認識。在大學裏,學生還是應該以學習為主,其他東西是次要的,即使課程再無聊也不能佔用上課時間去做兼職。

2.學校應成立相應的兼職指導機構,為學生提供兼職信息,教育學生提高防騙意識。

3.學生選擇兼職工作時,應選擇那些正規、證照齊全的部門或公司,對沒有相關證件的,應予以高度警惕,三思而後行,以防被騙。在自身合法權益受到侵害時,應善於利用法律武器來保護自己,不應採取報復等非法手段處理問題。

大學生參加實習報告3

實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個十分好的過度階段,更是大學生培養自身工作潛力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習資料,培養好工作潛力,顯的尤為重要。半年裏,我嚴格按照廠人事部下發的**實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養工作潛力,提高自身素質作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務。

一是加強思想學習,主動與礦領導溝通,努力提高思想水平。

思想是人的靈魂,是人的內在力,要想把實習任務完成好,首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產技術的,而領導導師是在思想上引領大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優勢下,我主動與領導進行了溝通,在領導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規劃。

二是注重聯繫實際,理論與實踐相結合,努力提高實習質量。

在實習過程中,我發現,大學裏所學專業知識和現場實際生產是分離的,它們各有側重點,一個偏向於理論,一個偏向於實際,但它們之間卻又存在着聯繫,比如説抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關,但仔細分析,我們會發現,抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行着,公式中的相應參數正對應着抽油機中各個部件實現的功能,他們之間存在着因與果的聯繫。因此,實習中,我們在重温課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產部件相對應,將課上公式與實際生產數據相對應,這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固,還能夠在本質上理解生產上各設備、器件的作用、原理,為今後工作中的技術革新,改善發明打下了良好的基礎,極大的提高了實習質量。

三是熱愛實習崗位,用心承擔崗位職責,不斷提升實習效率。

“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,用心承擔崗位上的職責義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。

一份勞作,一份收穫,我堅信自己的努力必須會有回報,而我將會仍然繼續努力。

大學生參加實習報告4

本人XX,於20xx年7月20日至8月20日期間在???開展了以《辦公室文員日常》為題的大學生暑期社會實踐。現將此次實踐活動的有關情況報告於下:

我以一個大學生社會實踐者的身份參加了這次辦公室文員的工作。在大學裏,我學到的都是些理論知識,很少有機會能參與到具體的實踐中來。由於此次實踐的單位???是個正規而又嚴格的單位,所以我非常珍惜這次機會。因此我在這次實踐中努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,要求自己做到理論與實踐相結合,努力體現出真正大學生的該有的樣子。在實踐期間我遵守單位和部隊的工作紀律,從未遲到、早退過一次,和同事相處融洽,在認真完成領導交給我的工作的同時我又重新學習了一遍辦公室常用軟件,現在已可以熟練地打字,製表格,做插圖,還有做PPT,這讓我對“學以致用”有了充分的認識,在當今全球化和信息化的時代,一個人想要在社會立足,就得掌握一定的技能來生存或是提升生活質量。不學無術或是“閉門造車”只會讓自己落伍,適應不了社會的變化和同齡人的競爭,為此狠抓基礎是有必要的。

在來辦公室實踐之前就有朋友勸我説辦公室文員的工作是多麼的無聊,每天都是端茶倒水,讀書看報紙,毫無鍛鍊價值。現在我實踐結束了,我想對我朋友説你錯了,辦公室文員的日常不是你想的那樣清閒甚至無聊。這次的實踐加深了我對社會的認識,明白了這個大社會是個龐大而複雜的機器,每個人都是構成它龐大身軀的零件。只有每個人儘自己的能力做好自己的本職工作才會體現出自己的價值和存在意義。這一個月裏我從菜鳥到可以小小的獨當一面,我經歷的就是從一無所知到熟悉辦公室的辦事流程的事務範圍。對於一名文員而言,積極配合辦公室同事是最基本的職業素質。我的日常就是處理送來的各種文件,分門別類,整理檔案資料按照要求分配到各個科室,有需要的話還要進行文字修改甚至編排。一個月的練習使我可以熟練地使用PowerPointWord20xx,excel20xx這讓我很自豪。身為小小的辦公室文員,積極認真的打掃辦公室衞生,按要求打印或是複印材料,收發郵件傳真,接電話並做好記錄,通知大家開會等等這些事讓我得到了領導同事的一致好評。這是對我這次暑假社會實踐最好的'肯定。

通過此次社會實踐,我學到了很多實踐經驗:

第一,對新事物的學習和操作是最大的障礙也是最大的動力,我之前經常去打印店打印一些作業和報告文件,但是印複印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。

第二,細心。在整理文件,修改文字,製作PPT時“有瑕疵就是不完美,有失誤就是嚴肅的問題,甚至是政治錯誤”這是指導我的“師傅”口頭禪和辦事準則。通過一個月的工作,我逐步改掉了粗心的毛病,這對我在今後的學習和工作會有積極作用的。

第三,耐心。辦公人員需要處理大量文件,簡單重複的工作就是日常。沒有耐心是無法做好工作的。由於辦公室所工作環境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法做好的。

第四,一定的文字基本功。這是對辦公室文員的基本要求,處理文件的有問題很大一本分原因是語言文字的基本功不夠,對於一些詞的使用語言環境不同意思就不同,有的詞或句子表達的意思過於強烈或平淡,不能使用有歧義的詞句……身為一個大學生我覺得自己的語言能力很差,需要繼續努力。

通過這次實踐有收穫同時自身也還存在很問題,還需進一步學習與努力。在這裏先來説説我的收穫。首先是最細微的,我學會了複印機,傳真機,打印機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接着是最基本的,通過一個月的實習,在工作中,我學會了認真嚴謹的態度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。態度決定一切,可以在這樣一個環境中培養自己良好的工作態度對今後的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以説辦公室裏的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對各種各樣的任務,處理好各種突發情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,真是我要學習和領悟的,所以從中我收穫很多。

在得到實習單位領導與同事好評的同時,我也發現了自身的很多不足。知識儲備的匱乏,語言功力的薄弱,粗心大意的毛病……都是我要面對和改正的。這讓我看到大學期間我是多麼的不夠努力和不夠自律,讓自己有大學生的身份卻沒有大學生的實力,這是不稱職的體現,“革命尚未成功,同志任需努力”在此自勉。此次社會實踐給予我很大的幫助就是讓我深深理解了這個社會運作的基本規律就是每個人的盡職盡責。想要在這個社會立足,就得有端正的態度和積極的態度。在大學努力學習,在社會努力工作才是提升自己能力的途徑。這次實習也讓我想到了一些實際問題:大學裏該有怎樣的知識儲備和明確今後的發展方向,這將是我下一次社會實踐的主題。以上是我這次暑期社會實踐的總結報告。我會充分準備下次的實踐,感謝學校給我這次時間的機會。

大學生參加實習報告5

  一、實習目的

1.透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

  二、實習時間

20xx年8月23日~20xx年11月23日

  三、實習地點

順德大良東區東樂路與桂峯路交匯處新領域運動公園內(明日華府後面)

  四、實習單位

實習部門工作健身游泳館(銷售部)

  五、實習主要資料

1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。

(來訪時需配合客服在前台做好登記,根據會員的特徵及需要引導會員選取適合的鍛鍊及卡種)

2、我在工作期間務必熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。

3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫忙該會員聯繫推薦私人教練。

4、持續有健身及入會願望者的聯繫,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,瞭解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,透過周到熱忱的服務,最終到達使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。

  六、實習總結和體會

(一)實習工作的總結:

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到此刻能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無好處。

在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在那裏,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的温暖,在身體得到有效鍛鍊的同時,心裏也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客户對我們的服務感到滿意的時候,自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”。客户來到健身俱樂部,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客户到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客户想要的是什麼,他們想到達一種什麼樣的健身目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客户的實際狀況,做到有的放矢,並帶給長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一齊放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客户帶給服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務潛力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選取新領域,信賴新領域。

衷心的期望公司蓬勃發展,日新月異,也期望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領域完美的明天!

(二)畢業實習的收穫:

會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不期望自己放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也透過的每個人透過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,透過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。