課程實習報告範文合集十篇

我們眼下的社會，報告的適用範圍越來越廣泛，其在寫作上有一定的技巧。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的課程實習報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

課程實習報告 篇1

一、實習題目

從實踐中再次認識物流理論知識

二、實習時間

20xx年x月x日

三、實習地點

石布嶺港區

四、課程實習班級：

xx級

特許經營管理xz班

五、課程實習的領隊教師：xx老師

六、課程實習的目的

在學習完一學期的物流管理後，通過到港口實地考察，使學生能夠更深刻地瞭解海上運輸以及國際物流等相關的內容，用理論結合實踐的教學方式使學生能夠更好地消化物流管理這門課程，並做到在現實中融會貫通地運用。

七、課程實習的內容

這次物流實踐課的地點是北海四個碼頭中的石布嶺港區，同學們到達目的地後可自行在指定範圍內自由參觀，有任何問題都可以諮詢現場負責解答的顧經理。

根據現場提問和自行觀察，我瞭解了以下的一些情況：

北海有四個碼頭，每個碼頭的貨運和客運都是不固定的，但是港區有分客貨區。

我們所考察的石布嶺港區的碼頭全長約453米，建設規模有2萬、3萬、5萬噸級雜貨泊位各一個，年吞吐量在500萬噸左右，屬中型港口。港區的船舶以散貨、雜貨船為主，港區的貨物多為銅、鐵、硫磺等礦產，還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦產，其中化肥多是雲南、貴州的公司從該港出口。而進口的主要是硫磺和礦產，進口多為美國，加拿大，中東等國家，其中以巴拿馬的船舶為主，在硫磺進口中以美國和加拿大為優。從港區到美國和加拿大是30天左右，到中東是15天左右。同時，外國船舶必須掛中國國旗在桅杆方可進入國境。

港區的淡季為11—4月，以春節前後為主，而旺季為5—10月。

港區退潮時水位9.5米，安全水位為11.5米，但通常都會到達12米，大約在卸下幾件貨物後恢復到安全水位。港區接待過噸位最重的是一艘7.5萬噸的貨輪，吃水13.8米。港區的碼頭基本不放貨，一般在卸完貨之後馬上運到倉庫。

今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪，一艘是2萬噸級的，一艘3萬噸級的，一艘3.5萬噸級的。而載重3.5萬噸的貨輪正在卸貨，貨是硫磺，卸貨工具是以軌道移動的吊車，卸貨方式是用鬥抓硫磺。岸邊有一個叫集裝箱岸邊橋的起重設備，集裝箱大多以鐵軌運輸，也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外，我們還到辦公大樓看了北海港—20xx的建設項目表，從而瞭解到北海港未來的建設方向和發展規模。

八、課程實習的體會

雖然此次物流實踐課在大雨中進行，使我不能很好地參觀和考察，但是通過現場提問，讓我更清楚地瞭解海上運輸和國際物流的流程，也讓我能夠更好地理解物流的相關知識，獲益匪淺。但是，在考察中也發現港區存在着污染問題，由於貨物泄露而導致碼頭附近海域大規模污染，是海水變色。這個問題應該儘快加以解決以免造成更大的污染和貨物的損失。

實踐課其實就是一次讓學生能夠實際考察在理論課所學知識的機會，讓學生能在實踐中把理論課上所不能瞭解的知識用實際情況來説明。

雖然理論知識很重要，但是理論還是要在實踐中才能體現其價值。現在學習好理論知識是為了將來能在實踐中更好地加以運用而準備。只有擁有紮實理論基礎的人才能在實際中學以致用。

課程實習報告 篇2

一、 實習目的

口譯指將一種語言所表述的內容用另一種語言即時準確地用口頭表達出來。譯員服務的對象是發言人和觀眾，自己既是聽眾又是講話者，是一項高難度的、高要求的工作。這次口譯實訓在基本掌握相關口譯理論技巧知識的前提下，對口譯真實場景進行模擬訓練，將我們掌握的英語語言知識和翻譯技能應用到真實的中英雙語環境下的現場口譯中，培養我們在特殊場景情境下的現場口譯能力和譯員具備的基本素質，掌握必備的現場口譯理論知識和技能。從而還可以瞭解相關領域知識，熟悉各種外事訪問等活動，為進一步學習後續的英語專業其他課程打下堅實的基礎。

同學們通過本次口譯實戰模擬練習，扮演不同的角色，熟悉口譯流程。並且在角色扮演與中英口譯的過程中瞭解到自身的不足與存在問題，並對此提出解決辦法，達到提升口譯能力、豐富口譯實戰經驗、提高口語交流交際能力的目的。

通過三個不同角色的轉換，我們在真實的情境下體驗了口譯的過程。本次實習讓我們有機會將本學期所學到的口譯知識得到運用和實踐，從信息收集、準備、理解、表達、分析等各方面提高技能，也考驗了我們遇到問題時的應變和解決能力，將我們原來對於口譯的認識上升到新的層次。

二、 內容及過程

形式

實訓分為口譯現場模擬和課堂經驗總結兩部分。並且以小組為單位，以模擬翻譯實況的形式展開。主要應用的口譯形式是交替傳譯。

2、過程

在本次口譯課程實習過程中，本小組成員三人依次扮演福建農林大學校長，南非自由省省長以及中文翻譯、英文翻譯，以觀音湖，中華名特優植物園以及口譯語音教室為背景，模擬口譯實況，展開練習。在準備前期，我們查閲了許多資料，包括南非自由省的省情、省長馬哈舒勒的資料、福建農林大學的資料、蘭校長的資料等等，並大致計劃了口譯的流程，分為哪幾個部分，每個部分小組成員飾演的角色，每個部分的重點討論話題等。

本次口譯現場模擬共分三個場景進行。場景一：在學校觀音湖畔進行。場景設置內容為：模擬南非自由省省長馬哈舒勒率政府代表團來我校進行友好訪問並在校方友好接待下了解留學生生活學習情況。場景二：在學校中華園舉行，內容：模擬校方代表團帶領馬哈舒樂省長一行，參觀我校中華名特優植物園。場景三：在學校口譯語音教室舉行。內容：模擬校方與來訪團雙方在會議室進行進一步的深入交流討論。課堂經驗總結部分：老師總結並點評各小組在此次口譯模擬中出現的問題並提出多點建議和改進方法。以及現場即興的口譯模擬環節。

在場景一中，主要的討論話題是介紹我校的基本情況，參觀景點，瞭解自由省的省情等。場景二中，討論的重點是介紹中華園的基本情況，自由省的自然環境和特色植物，中國與南非的地理環境、動植物情況對比等等。場景三中討論的重點是自由省的大學與我校的交換生合作項目、學術交流活動等情況。

在本次模擬演練過程中，組員們都積極認真地準備、參與、反思，共同解決口譯實踐過程中遇到的種種問題，從中獲益匪淺

三、 總結及體會

1、翻譯過程中遇到的難點及成因，總結如下：

（1）中翻英過程

A、詞彙量匱乏，對專有名詞的口譯成為難點。

在三個場景中均涉及到對學校地理概況、發展情況以及校園風光的介紹，因此在翻譯過程中涉及到的學校的區位，以及所特有的菌草和農業方面的專業術語難以翻譯。在尤其在名特優植物園的場景中，在介紹其特色中提到“已收集種植各省92科175屬675種的名特優植物和遷地保護的國家重點保護野生植物”，其中對“科、屬、種”的翻譯就讓小組成員們感到困難，再者涉及到各個不同地區的花草樹木名，使其口譯成為難點。

B、如何做到口譯時不遺漏關鍵信息是第二個大問題。

記憶-複述是口譯的關鍵環節，但往往我們在聽取信息後，剛開始時自己似乎理解了源語，但是等到翻譯時卻記不起剛才聽過的內容。口譯時常常會遇見較長的句子，甚至是信息量涵蓋較多的幾個語段。在模擬的過程中，我們的翻譯員都做了口譯筆記，但還是會出現信息遺漏的現象。那麼口譯筆記應該記什麼？怎麼記呢？

C、語言流利度不夠，翻譯不夠流暢。

口譯最大的特點是即時性，要在短時間內完成兩種語言的轉換。在理解了源語言的基礎上，翻譯成目的語言時表達不夠通順，過多地出現停頓、更改、口誤等不確定的地方。語言思維的轉換不熟練，無法快速地表達。

D、應變能力較差，碰到不會翻譯的地方不夠隨機應變。

遇到一些在口譯表達中障礙如短時記憶失效或無法找到確切合適的譯語表達等不懂得如何解決，容易出現空白，延誤了口譯過程的繼續進行。

課程實習報告 篇3

俗話説，實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學了很多理論知識，但是如果我們實際當中不能靈活運用那就等於沒學。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識運用到實踐中。

在為期兩週的實習過程當中，我們組共進行了三個大項的實習。

一是，5月18日到21日的使用dj-6大地經緯儀進行導線測量和建築施工放樣。這項內容是在學校本部正門內的廣場上進行的，按照實習安排要求，我們組在進行導線測量時，共進行了6站2測回角度測量及距離測量。結束後，我們就進行建築放樣，我放了兩棟建築，(1)是分別用覘點f23和f20放出建築n;(2)是分別用f22和f21放出建築o。

二是5月22日到25日的使用ds-3大地普通水準儀進行等外水準測量，這項內容是在雁山校區周圍進行。測量路線是一條閉合環路，共6個點，分別進行一次往返測量，往、返測量路程均大致為4。3公里。我在滿足規範要求 的情況下測量了至少2公里的路程。

三是5月27日的地形圖的識圖與等高線的描繪。這項內容是在五通鎮附近的山上進行。按照實習要求，我認真辯識了地圖上圖標與實物。並按等高線描繪圖上指示的地點去實地認真觀察了地形，並分別一一標註在圖紙上。

所有實習大項外業測量、觀測完成後，接下來的時間便是整理測量觀測數據，畫等高線等。這樣，短短的兩週實習便結束了。縱觀整個實習過程，總結出了以下幾點心得感受：

一。風雨中和歷練

實習期間，天空並不作美。不管是用經緯儀進行導線測量，建築放樣，還是等外水準測量，我們都是在風雨和陪伴下度過的。特別是等外水準測量時，路線環境相當複雜，在泥濘的道路上，每前進一站都異常艱難。儘管有時雨量太大，而不能進行測量。但是隻要雨足夠小，我們組就會繼續進行測量。風雨中，我們撐傘，是為了保護儀器不受潮，儘管我們全身已淋濕;風雨中，我們抱一塊滿是泥巴的木板，是為了儀器站得更穩，儘管鞋子已沾滿了泥巴;風雨中，我們一路前行，是為了完成測量任務，儘管腳下的路很長，而且坑坑窪窪;風雨中我們挺過去了，證明我們行，我們能吃苦。這就是一種歷練。

二。團結就是力量

有人驚歎我們為什麼會測得那麼快，因為我們組，不是一個人在戰鬥。裝儀器，調腳架，大家七手八腳;你觀測，我記數，大家分工明瞭;有問題，齊思考，大家幫忙指導。在我們組，大家都是平等看待，只要誰想測量多些，就讓誰測。儘管有人會出錯，但誰也不怪誰;儘管有人會測得慢些，但誰也不着急;儘管還會出現小摩擦，但小不忍則亂大謀。我們就這樣過來了，懷着平和的心態，相互協助，這就是我們團隊的力量。

三。科學就要一絲不苟

俗話説“差之毫釐，謬以千里。”在測量中更能體現出來，無論是對點，還是調平，只要有點偏差，就會產生很大的誤差，甚至產生錯誤。因此，做測量工作就不能馬虎。或許，有人想大概大概地測量合格就可以了。但這樣做能使我們學到什麼呢?恐怕只能大概大概地測量出個概數吧。相反，一絲不苟地測量，你會發現很多誤差產生的原因，並能儘量在以後去避免它。一絲不苟地測量，你會明白一個小失誤會產生多大的後果。一絲不苟地測量，會練就你一雙慧眼，讓你去發現問題的所在，並能找出解決的辦法。一絲不苟地測量，這才是工作。

四。挑戰你的耐性

測量工作，工程量很大，一次野外觀測站就能產生厚厚的一本數據。如果你沒有耐心，或許偷工減料就可以很快地測完。如果你沒有耐心，就不會去發現這堆數據中的錯誤的測量。如果你沒有耐心，就沒有信心再去把錯誤的測量再次重做。如果你沒有耐心，面對龐雜的數據，你可能寧願選擇放棄，而去抄襲他人計算出來的成果。而事實上，我們組不只一次發現測量中出現的錯誤，重做的測次數也記不得做了多少。因此，可以説，我們可以忍耐，可以耐住這紛繁而乏味的重複工作。進而得出科學的結果。

這就是我這次實習得出的總結。我認為，這就是學習的過程。在書本上學到理論，在實踐中得到昇華。我所學到的，這不僅只獲益於測量學這個課程，更會獲益於很多方面。

課程實習報告 篇4

——以四川農業大學崇州實驗基地為例

1實習時間：20xx年10月27日

2實習地點：四川農業大學崇州實驗基地

3實習目的：

通過半學期的土地整理概論學習，我們對土地整理工程這門課在理論上有了一定的瞭解，再通過對崇州實驗基地的實地考察，更好的將理論與實際進行結合，為本學科的學習有了更深層次的學習。所謂土地整理，是指在一定區域內，根據土地利用總體規劃與圖例整理專項規劃，對田、水、路、林、村等實行綜合整治，調整土地關係，改善土地利用機構和生產生活條件，增加可利用土地面積和有效耕地面積，提高土地利用率和產出率的活動。

根據我國國情，現階段土地整理的重點在農村地區。

土地整理的主要內容包括：

（1）調整農地機構，歸併零散地；

（2）平整土地，改良土壤；

（3）道路、林網、溝渠等綜合建設；

（4）歸併農村居民點、鄉鎮工業用地；

（5）復墾廢棄土地；

（6）劃定地界，確定權屬；

（7）改善環境，維護生態平衡。

4實習區域概況：

四川農業大學現代農業研發基地選址於崇州市榿泉鎮以北與隆興鎮交界處，項目區位於四川省崇州市城南，是崇州市的南大門所在區域，距四川農業大學成都校區約42公里。項目區主體位於榿泉鎮的生建村，同時涉及榿泉鎮的千功村、天壽村以及隆 興鎮順江村的部分區域，總佔地面積2338.24畝。崇州至大邑安仁鎮的街安路將基地一分為二，街安路以東區域佔地面積2201 94畝，街安路以西部分佔地面積128. 3畝。基地規劃區內地形整體較為平整，主體道 路與主幹渠系骨架已具雛形，但根據學校現代農業研發基地的定位與發展需要，總體規劃佈局及基礎設施規劃建設還有待完善，部分區域必須 開展土地平整工作、道路設施工程、農田水利工程等，進行大量道路、渠系新建與改建整治及配套設施

工程建設等，通過對基地田、水、肥、路、林的綜合治理，完善基礎設施建設，改善農業生產條件，提高農業綜合生產能力，以滿足學校現代農業研發基地的各方面發展需要。

總體佈局方案如下：

根據基地功能定位，結合地形條件，考慮各用地單位需求與基地管理機制，將基地規劃為“一心”、“二帶”、“三核”和“十區”的空間格局。

1)一心：基地管理、實驗、成果展覽及生活配套設施區。

2)二帶：優質高產“糧-經”研發示範帶和農業觀光遊憩景觀

3)三核：温室、大棚、曬壩及綜合實驗用房等3個科研配套設施點。

4)十區：小麥研發示範區、水稻研發示範區、玉米研發示範區、農 學科研試驗區、草學科研試驗區、資環科研試驗區、園藝科研試驗區、風景園林科研試驗區、林學科研試驗區和生態農業試驗區。如圖所示：

5.2土地整理項目的工程設計程序

（1）前期工作：地形測量和現場踏勘，收集工程設計所需材料

（2）擬定規劃設計標準，主要對地形，道路，灌溉排水等的規劃設計。

（3）工程設計：單體工程及工程量設計

（4）工程量彙總：為工程預算提供依據，做到分享分類統計。

（5）成果整理：編繪工程設計圖冊，編寫施工設計，撰寫施工設計報告。

5.3土地平整工程：

土地平整工程時進行農業機械化生產和農田水利道路等基本設計的實施基礎。

5.4灌溉工程設計：

（1）灌溉水源主要為河流水源，屬於岷江水系，流量充沛且均勻。

（2）渠道灌排工程：河流流向為自北向南，地勢為北高南低，通過順勢引用河水，再通過乾渠，支渠，斗渠，農渠向田間供應田間用水，並最終匯入乾渠排向河流。

5.5道路設計：

土地整理項目涉及到的多為生產路、田間道和主幹道，現已建成部分主幹道和支道，從規劃圖上（圖一）可以清晰看到，幹道為一橫一縱，支道與各個功能區進行連接。

5.6農業生產科教管理用房的建設

零星分佈着一些農業生產設施，其每一部分都有明確劃分服務半徑，對象及其功能。 6實習心得：

實習雖然結束了，但是我們對於土地整理的步伐並沒有就此停下。在實習的實踐中，我們看到了我國土地利用的緊迫性，可利用的土地的少量性，讓我們有了緊迫感。在實習過程中我們不但鞏固了課堂上所學的理論知識，也為以後的實踐打下來堅實的基礎，真正做到了理論聯繫實際。在實習中，我們明白了，可以通過合作來彌補自身專業上的不足，在現在的大前提下，只有不斷學習，才能讓我們始終保持不被社會所淘汰。我們應當抓住機會，讓自己有一個良好的發展。

課程實習報告 篇5

學院：資源環境學院 專業：土地資源管理 班級：xx-2 姓名：苟佳佳 學號：2xx53

引言：

土地是人類賴以生存的空間，是人類社會生產中最重要的自然資源和生產資料，也是勞動的對象。土地資源具有自然特性和社會經濟特性這樣的“二重性”，人類社會的發展離不開對土地資源的利用和改造。隨着社會生產力的發展和人口的迅速增長，土地資源與人類社會的關係已經成為整個人類生存與可持續發展的全球性問題，正是由於土地資源具有如此重要的作用，我們通過此次實習，沿途自雅安市天全縣到甘孜州瀘定縣，共經過腳基坪、二郎山隧道口、大渡河觀景台和瀘定縣咱裏鄉四個地點，旨在研究這些區域土地資源的分類與分佈特徵、數量與質量評價以及土地資源的開發與利用、治理與改造、保護與管理等系列問題，並找到解決問題的措施。

一 實習概況

實習時間：20xx-4-23

實習地點：天全縣、瀘定縣

指導老師：張老師、吳老師

實習目的：

1、研究這些區域土地資源的分類與分佈特徵、數量與質量評價以及土地資源的開發與利用、治理與改造、保護與管理等系列問題，並找到解決問題的措施。

2、將理論與實踐結合，運用課堂知識進行實地觀察分析，在實踐中驗證理論。

二 具體內容

我們這次共去了4個地點進行實習，下面分別進行説明。

地點一 318國道川藏線上腳基坪

腳基坪位於天全縣境內，二郎山東坡腳下，平均海拔800—900米，受亞熱帶季風氣候的影響，年均降雨量在1700—1800毫米，降水充沛，雨季長達半年。該處地貌以山地為主，且多高山。此處分佈着大量的變質巖，地質破碎，且坡度較大，屬於地質災害多發區。土壤類型從基帶向上依次為黃

壤——黃棕壤——棕壤——暗棕壤——高山草甸土，由於來自太平洋的暖濕氣流被二郎山阻擋，導致該地降雨量大，淋溶作用強烈，鹽基離子流失嚴重，使得土壤酸化，主要生長着喜酸植物（如松樹、杜鵑花等）。原生植被在基帶應為常綠闊葉林，向上依次為落葉闊葉林——針闊混交林——針葉林——高山草甸，由於原生植被已被破壞完了，植被都是近20-30年種植的次生植被。

該地建有水電站，由於地形較為狹窄，蓄水量有限，水電站就直接採用導流洞式開發模型，利用水流的巨大高差來發電，將河水攔截致使下游河流乾枯，生態環境改變，導致洄游物種長期形成的洄游路線被切斷，嚴重威脅這些物種的生存，對該區域的生態環境造成了嚴重的破壞。打隧道使原本就鬆散的巖層結構更加破碎，同時產生大量的堆積物，使該區存在嚴重的泥石流、滑坡、崩塌等地質災害隱患。

因此結合上述問題，該區在土地資源的整理與保護方面，應注重恢復植被，繼續封山育林，固結巖石和土壤，保護生態，降低巖層鬆散和堆積物形成的安全隱患。

地點二 二郎山隧道口

位於天全縣龍膽溪的二郎山隧道口，海拔2200米，雖然同樣是以亞熱帶季風氣候為基帶的山地氣候，但是隨着海拔的升高，氣温逐漸降低，年均温

8.3°，降雨量也明顯少於腳基坪。該地也分佈着大量的變質巖，基帶土為黃棕壤。該處由於水量豐富，主要以化學、生物風化為主。土壤中石礫石塊較少，土層薄，養分缺乏。由於海拔增高，此地植被與腳基坪差異很大，為針闊混交林，並且出現大量灌叢林。由於這裏原生植被全部遭到破壞，為了保障318國道的安全，現在已經對其進行了封山育林，保土護坡，但由於氣候惡劣，植被恢復緩慢，導致水土流失嚴重，再加上鬆散的地質，容易發生地質災害，沿途經常能看見滑坡現象，生態的恢復工作還任重道遠。

該地土地資源保護採用了生物、工程綜合措施，採用生物措施提高土表覆蓋度，從而提高植被對雨水的遮擋作用，削弱雨滴的衝擊力和對土壤的衝擊侵蝕能力，起到蓄水滯留、固土攔沙的作用，防止水土流失。加強

工程措施，在公路兩旁的山體下部修建保坎，增加排水溝的佈設，如開設環山溝，保證公路兩旁的排水溝暢通。

地點三 大渡河觀景台

翻過二郎山隧道，就來到瀘定縣境內，大渡河觀景台海拔20xx米，雖然受東南、西南季風暖濕氣流的雙重影響，但是位於二郎山的背風坡，暖濕氣流經過二郎山時，沿東麓上升冷卻，在所含水汽達飽和之前按幹絕熱過程降温，達飽和後，按濕絕熱直減率降温，並因發生降水而減少了空氣中的水分；過山後空氣沿西麓下沉，按幹絕熱直減率增温，故氣流過山後的温度比山前同高度上的温度高得多，年平均氣温16.5℃，濕度也顯著減少，年均降雨量600-700毫升，少於二郎山東麓1000多毫升，形成了焚風效應，屬於典型的乾熱河谷氣候。此地屬典型高山峽谷區，分佈着大量的變質巖，山體高差大，坡面短，坡度陡峭，導致物理風化嚴重，巖體破碎，巖石裸露，是地質災害的多髮帶。土壤為山地黃褐土，土壤發育程度低，土壤中石礫石塊含量極高。因為乾熱的河谷氣候和貧瘠的土壤，該地植被在被破壞後極難恢復，雖然近30年國家大力支持，但是山體上的植被也只是零星分佈，加上巖層破碎，挖坑種樹易導致自然災害，因此只能採取飛播的方式。植被種類以耐旱的松樹為主，主要是馬尾松，還分佈着大量灌叢和刺槐。

乾熱河谷地區生態環境脆弱, 一旦遭受破壞後恢復十分困難。人工恢復植被存活的最大障礙是土壤水分嚴重不足: 旱季陽坡含水量一般在 5%~10% ，陰坡一般在 6%~15%; 雨季降雨多以暴雨形式出現,集中降雨以地表徑流形式流走, 土層滲水不足, 對於植物的吸收很不利。另一個嚴重影響植物存活的因子是土層瘠薄: 大部分地段土層厚度不足 40cm, 而且土中夾雜大量礫石, 這對植物的根系生長構成嚴重的威脅。因此, 針對這樣的特殊環境, 除了嚴格選取抗旱植物外, 還要從栽植技術以及養護管理措施等各個方面入手以確保植被的栽植成活率, 形成穩定的羣落結構, 以保證植被恢復的成功, 具體包括嚴格控制植物栽植時間、採用抗旱栽植技術、 改善恢復地土壤的理化性質、 加大養護管理力度等幾個方面。 地點四 咱裏鄉

咱裏鄉位於瀘定縣內，是典型的洪積扇地貌，耕地也主要分佈在洪積扇地區，因為該處乾熱河谷氣候特徵明顯,多大風，土壤保水能力差，而洪積扇地區地表徑流較豐富，易於灌溉。土壤組成物質較粗，主要為砂、礫，但分選較差，隨着水流搬運能力向邊緣減弱，堆積物質逐漸變細，分選也較好，主要為沙、粉沙及亞粘土。由於此地白天光熱條件好，作物光合作用強，而夜間降温快，呼吸作用弱，因此作物品質號、產量高。與他處不同的是該地在田坎上種有果樹等喬木，主要用來減弱風力，減少水的蒸發。該區沿途植被以灌叢為主，出現了大量乾旱指示植被——仙人掌。原生植被已被破壞玩，現在的山體植被稀少，由於乾熱河谷風強烈，土壤缺水，植被不易存活，同樣海拔的背風坡上由於土壤水分蒸發比迎風坡弱，植被長勢較迎風坡更好，迎風坡上相同海拔地區高山積雪融水的坡溝匯水面植被長勢更好，形成條帶狀。

洪積扇上的洪積物較鬆散，而此地匯水面較大，雨季水量大，容易引發地質災害，所以應採取工程措施進行治理，以保護有限的土地資源。主要採取修築環山溝和排水溝兩樣工程措施為主，在山體底部修築保坎，在洪積扇邊緣修築溢洪道，溢洪道至洪積扇錐上引至洪積扇邊緣，主要 起到消能，排洪作用。同時由於此地地質條件差，已經出現了大量的倒石堆等現象，公路旁山體修築保坎和防護網，種植大型喬木用以減弱風力。居民點的佈設在陰坡山體下部，卻避開坡度較大的山體，並修築排水溝等保護措施。

三 心得體會

此次實習的地點均位於318國道沿途，屬於地質災害多發區，環境保護的主要任務就是恢復生態，保持水土。加上該區位於長江上游，生態的好壞直接關係到中下游的環境狀況及人民的生命及財產安全，因此應大力進行整治與保護。具體提出以下幾點建議：

1. 繼續執行封山育林、保護植被的政策。

2. 種養結合，提高植被存活率。

3. 洪積台地地區退耕還林。

4. 發展地區特色農業，增加農民收入。

5. 對水電站、道路等工程的修建進行嚴格審批和監察。

6. 加強溢洪工程和山體防護網的修建及維護。

7. 加大宣傳力度，激發社會各界人士對此處的關注力度。

課程實習報告 篇6

過去的這段時光裏，在老師的帶領下我們開始了對工程測量這門課程的實訓。工程測量這門課，是需要理論與實際結合的。實踐是大學生活的第二課堂，是檢驗真理的試金石。在課堂上，書本中抽象的敍述説明往往使我們一下難以很好掌握，但當我們應對着實物實際的操作後，我們將能十分迅速、牢固的掌握相關的知識點。更重要的，實訓能使我們在能更加熟練、精準的操作基礎上，更貼近實際運用的作業，及獨立的完成所需的測量實際任務，這樣也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。所以，深知實訓重要性的我務必認真的把握好這難得的學習機會。

首先，透過實訓，讓我發現我在平時學習中存在的很多知識漏洞。課本上介紹儀器使用的知識都比較抽象，到了真正實踐中的時候，我們未能很好把書本知識應用到實踐中，還需要老師再次進行指導。在近距離的接觸這些實物，能我更牢固的掌握相關的知識點;也能令我提高對儀器的操作的熟練、精準程度。

其次，透過這次實訓，有利於培養我做事嚴謹、認真、不畏艱難困苦的作風。不論是對中整平時的重複精確瞄準還是在放樣計算時反覆檢驗計算數據，每個步驟都儘量做到腳踏實地、一絲不苟，使誤差儘可能的減小，及時發現錯誤及時檢查;不論外界的環境的惡劣，克服一下就算不了什麼;正確應對困難，學會靜下來耐心的思考分析問題，能夠獨立藉助書本找出解決途徑。做事要有負責的態度，若因為自我而造成了錯誤要主動承擔並用心補救。

第三，透過實訓能夠培養我們團隊協作精神。它增進了同學們之間的交流和團結，互幫互補，分工合作，共同應對，共同尋求如何更快更好地完成任務的方法，提高小組工作效率，確保進度的完成。

這次測量儀器的使用和實地的測量實訓工作的開展，讓我們更直觀接觸到了土木工程測量這個學科，也為我們今後走上工作崗位後，更好更快地使用儀器、控制測量發放奠定了堅實的基礎。也讓我們明白了水利工程專業的實際操作性強的特點，觸發我們今後要更加努力學習專業知識，並要加強理論與實踐相結合的方式方法，從本質上提高自我的專業水平。因此，實訓在大學生活中是十分重要的。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤於實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一齊，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，並在實踐中提高自我由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力。以後我會珍惜每次的實訓機會，多去挖掘課堂上無法獲及的東西，為自我事業的成功打下良好的基礎。

課程實習報告 篇7

姓名：

班級：

學號：

分數：

許昌市建設用地集約利用評價

（一）引言

城市土地集約利用是在特定時段中、特定區域內的一個動態的、相對的概念。它是指現期和可以預見的未來條件下，在滿足城市發展適度規模，使城市獲得最大規模效益和集聚效益的基礎上，以城市合理佈局、優化用地結構和可持續發展為前提，通過增加存量土地投入、改善經營管理等途徑，不斷提高城市土地的使用效率，並取得更高的經濟、社會和生態環境效益，以求在較小面積土地上獲取高額收人的一種農業經營方式。許昌市西部為低山丘陵，東部為淮海平原西緣，地勢西北高，東南低，自西北向東南緩慢傾斜。位於河南省中部，東經113°03′~114°19′，北緯33°42′~34°24′，面積4978平方公里。許昌市轄魏都區、許昌縣、長葛市、鄢陵縣、禹州市、襄城縣；43個鄉，35個鎮，20個街道辦事處；2194個村民委員會，210個居委會。

（二）許昌市概況

許昌市西部為低山丘陵，東部為淮海平原西緣，地勢西北高，東南低，自西北向東南緩慢傾斜。地貌景觀可分為平原、山地和崗地三大類，平原佔全市面積的72.81％，低山丘陵佔全市面積10.43％，崗地佔全市面積的16.75％。許昌市氣候屬北暖温帶季風氣候區，熱量資源豐富，雨量充沛，光照充足，無霜期長。因屬大陸性季風氣候，多旱、澇、風、雹等氣象災害。全市四季氣候總的特徵是：春季乾旱多風沙，夏季炎熱雨集中，秋季晴和氣爽日照長，冬季寒冷少雨雪。四季分明，最熱月在7月份，平均氣温為27.2℃，最冷月在1月，平均氣温為0℃~0.5℃。許昌市農業歷史悠久，農業生產條件好，開發程度較高，十分利於發展糧棉商品生產。

許昌市已知礦藏主要有煤、鋁土、鐵、硅石、耐火黏土、石灰巖、大理石和白堊土。境內經普查有維管束植物124科、411屬、719種，其中：野生植物448種，栽培植物271種。按自然森林植被破壞後大部分低山丘陵為槽罐叢植初分類，屬華北區豫西山地和黃淮平原亞區植物區。

許昌市是中原城市羣核心區城市，是中原城市羣中重要的製造業基地、交通運輸中心、裝備製造基地。主城區加上外圍組圖聯合構成我國京廣發展軸上的重要城市節點，成為我國中部崛起戰略據點的重要組成部分。

近幾年，許昌市經濟發展速度很快，連續多年保持兩位數的高度增長，經濟總量一年一個新台階，已突破了700億大關。在快速增長的同時，經濟運行質量也得到了一定程度的提高。

（三）評價指標體系構建

土地集約利用評價指標體系是一個有機的動態複合系統，這個系統基本涵蓋了土地集約利用的內容，比較全面地反映了土地集約利用的現狀、潛力和可持續性，客觀地體現了土地集約利用的內在功能。1.層次型評價指標體系的構建：查志強認為集約化、高效化和協調化是土地集約利用評價的三個主要目標，因此從四個方面構建了城市土地集約利用評價指標體系

(表11- 4)：①影響和制約城市土地集約利用的主要因素，包括城市性質與用地結構協調度，1級、2級地價區中工業、倉儲用地比重，城市用地可持續發展年數，人均耕地佔有量，環境污染狀況和城市綠化狀況等。其中城市性質與用地結構協調度可用城市建設用地結構和人均單項建設用地進行分析，確定用地結構是否與城市性質協調一致；城市用地可持續發展年數主要反映城市外延擴展的約束程度，涉及行政區劃約束和規劃範圍約束的概念。②城市土地集約利用程度和效率，包括土地投入程度和土地利用程度，土地投入程度包括單位用地固定資產投人、基礎設施配套完各程度、公共服務設施完善程度等。基礎設施配套完備程度沒有統一的衡量標準，可以從各項基礎設施的狀況中間接反映，如人均擁有鋪裝道路面積、工業廢水處理率等。公共服務設施完善程度可以用每萬人擁有醫生數等指標衡量。土地利用程度包括土地利用率、城市人口密度、土地利用強度等。土地利用率和城市人口密度的逆指標是土地閒置率和城市人均用地；土地利用強度主要通過容積率和建築密度反映。③土地利用效率，包括單位面積第二、第三產業GDP，單位面積工業產值、利税、商品交易成交額以及基準地價等。④城市土地集約利用發展變化趨勢，包括城市人口與用地增長彈性係數、固定資產投資與用地增長彈性係數、第二三產業GDP與用地增長彈性係數等。張富剛等人對中國城市土地利用集約度時空變異進行分析時也採用了這種層次型評價指標體系。他將城市土地利用集約度分解為土地利用投入水平、土地利用程度、土地利用效率以及土地利用生態環境質量四個方面，具體指標與前面提及的基本相似。

表11一4城市土地集約利用潛力評價指標體系

2.基於不同研究尺度的評價指標體系：龔義等人以浙江省義烏市為研究區域，構建了基於不同空間尺度的城市土地集約利用評價指標體系。城市土地利用一般包括三個空間層次，即單個地塊的土地利用、若干地塊所構成的均質區域即所謂潛力區的土地利用以及城市總體的土地利用。因此在不同的地域範圍評價城市土地集約利用潛力時，應針對空間尺度的差異，即城市建成區、潛力區和地塊三個不同的空間層次，選擇相應的評價方法和設計相應的評價指標。表11- 5和表11- 6是宏觀和中觀層次的評價指標體系，微觀層次以地塊為評價對象，評價地塊的土地的使用效率和建築潛力。微觀層次的評價主要選擇建築容積潛力、經濟潛力和環境潛力三個指標。這類評價指標體系的關鍵在於不同層次的評價指標體系如何有效銜接以及不同層次體系的評價結果如何協調一致。例如，某地塊的土地利用集約程度較高，但其所在的中觀區域土地利用集約程度總體較低，在土地資源優化配置過程中應如何根據評價結果指導土地集約利用。

表11一5宏觀層次總體評價指標體系

表11—6中觀層次總體評價指標體系

3.國土資源部的評價指標體系：將城市土地集約利用理解為：約束條件下的目標最優化問題。其中，最優化目標為土地總的投人產出差距最大化，而約束條件是土地投入量不能超過相關法規所限制的量。在此基礎上，構建了宏觀和中觀尺度的城市土地集約利用評價指標體系框架。首先是城市土地集約利用總體評價指標體系，評價對象為建成區所有土地．考察城市土地在投入強度、使用強度和經濟效益等三方面的情況(表１１－ 7)。其次是功能區土地集約利用評價指標體系，針對居住、商業、工業等不同功能區類型分別設立。其中居住功能區評價指標的選取側重考慮土地的使用強度和投入狀況；商業服務醫側重從使用效益角度選取指標；工業功能區則側重考慮投入強度和經濟效益。這一評價體系不僅反映了集約利用的內涵，還考慮到了評價區域的不同尺度，並且在指導思想上明確了城市土地集約利用的適度規模問題，在城市土地集約利用評價方面做了有意義的探索。

表11—7城市土地集約利用總體評價指標體系

（四）評價方法

1.標準化方法：為在一定的範圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重複使用的規則的活動，稱為標準化。

2.權重確定方法（層次分析法）：是將決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案.

課程實習報告 篇8

一、實習目的（四號 宋體 左邊對齊）

通過對本課程的學習，掌握AutoCAD這種繪圖軟件三維實體部分操作技術的基本理論、基本知識和基本運用技能，同時瞭解該技術的發展現狀和發展趨勢，在實習過程中，培養了我們的動手能力和計算機繪圖能力。（小四號 宋體）

二、實習內容（四號 宋體 左邊對齊）

1) 三維基礎知識及UCS

（比如説視圖命令等，西南等軸側視圖等，還有就是一些簡單的三維方面的知識，主要是USC方面的）請列舉一些實例，並用語言描述一下實例的繪製過程

2) 三維多邊形網格

（比如説曲面等，）請列舉一些實例，並用語言描述一下實例的繪製過程

3) 三維實心體技術

拉伸、旋轉等由平面二維封閉曲線拉伸成三維實體是重點。請列舉一些實例，並用語言描述一下實例的繪製過程。

4) 三維實體編輯

比如説拉伸面、刪除面等，請列舉一些實例，並用語言描述一下實例的繪製過程，比如説三維的正方體先倒圓角，然後再把圓角刪除如何操作。

如果在語言敍述中再穿插一些圖那就更好了，尤其是過程，比如一些半成品的過程圖，那就更好了。（小四號 宋體）

三、實習體會（四號 宋體 左邊對齊）

CAD實習的體會，學到什麼知識？感覺如何？對老師有何意見和建議，以後要在哪些方面加強學習等。

整個實習報告沒有字數要求限制，有的同學很認真，寫的詳細，豐富，最後報告頁數也很多，那最後的成績也相對較高，但不管你寫多少，都必須自己寫，不能相互抄襲，如果兩個同學雷同或有部分內容重複或雷同，那兩位同學的成績都會很差，所以想爭取較高分數的同學寫好自己的報告後不要借給其他人，否則別人照你抄了就會嚴重影響你自己的成績。

課程實習報告 篇9

一、課程實習目的

財務管理課程實習以上市公司財務報表分析為核心，包括公司財務狀況分析、公司財務與會計政策選擇分析、公司股權結構分析和公司內部控制分析等，旨在培養學生查找資料、整理資料、分析資料的能力，使其在分析資料過程中靈活地運用所學財務管理理論知識，並且要求其將實踐與理論相結合，充分發揮學生的創造性和認知性。在理論教學的基礎上使學生髮現問題、分析問題、解決問題的能力進一步提高。同時，本課程實習通過分小組完成，注重培養學生相互交流、溝通、協作的能力，充分發揮團結合作的團隊精神。

二、課程實習組織形式

(一)課程實習分組步驟

本次課程實習採用分組完成形式，每小組成員為3-5人。

首先，採用自由組合的基本原則，由學生自由分組，小組成員推選出本組組長，由小組長提交小組成員名單。然後，指導老師根據全班分組情況進行進一步協調，在充分尊重學生自主選擇的基礎上，可以進行必要的調整，使分組更加合理。最後，由指導老師根據調整後的分組名單形成正式分組名單，作為課程實習的主體。

(二)課程小組工作方式

1、各小組成員在組長的帶領下結合課程實習的內容要求，根據小組成員的特長，在充分協商的基礎上進行內部分工。分工時注意工作任務的均衡，小組分工應得到指導老師認可後方能開展具體工作。

2、組長在本次實習中起着重要的組織、協調作用，其主要職責包括：

(1)負責組織本組內部工作的安排與協調工作;

(2)負責填寫小組分工情況表;

(3)負責本組任務進度的彙報;

(4)在充分聽取組員意見的情況下，負責實習日記的撰寫。

三、課程實習內容

本次課程實習以財務報告分析為主線，涉及上市公司至少3年的財務指標分析、會計政策分析、籌資投資政策分析、內部控制分析、股權結構分析等一系列內容，是一次綜合性極強的實習課程。

(一)上網收集資料，下載上市公司三年財務報告

本課程實習的首要工作是從上市公司年報披露指定網站下載有關上市公司三年的財務報告，作為後面分析基礎。

上市公司年報披露指定網站：

(巨潮資訊)

(上海證券交易所)

(二)對上市公司三年財務報告進行分析

對收集的上市公司三年財務報告進行分析，具體內容至少包括以下14個項目，但並不僅限於以下內容，各小組可充分發揮小組成員的積極性和主動性對公司其他財務相關問題進行深入分析。

1、三年的短期償債能力、長期償債能力分析

2、三年的營運能力分析

3、三年的盈利能力分析

4、三年的發展能力分析

5、通過以上分析指出公司可能存在的問題，並提出相應改進措施。

6、從三年現金流量表中相關現金流量的數據分析公司償債能力、收益質量。

7、利用杜邦分析法對公司三年淨資產收益率的變動進行因素分析。

8、通過對公司近三年的財務分析，指出在財務運作上存在什麼問題?可以從中獲取什麼教訓?在以後的工作中如何避免類似情況的發生?

9、請用自己的觀點分析公司近三年籌資、投資政策的變化及其存在的問題。

10、公司章程中關於獨立董事的規定，與證監會在20xx年8月16日發佈的'《關於上市公司建立獨立董事制度的指導意見》的相關規定是否一致?如不完全符合要求，應如何修正?你認為獨立董事制度對公司治理的影響是什麼?獨立董事如何才能達到真正的獨立?

11、公司的股權結構是怎樣的?股東構成比例如何?這種結構對企業的影響如何?

12、仔細研究會計報表附註。分析企業的會計政策，分析企業是否對會計政策進行刻意選擇，來粉飾企業財務狀況和經營成果。

13、比較至少三年會計政策的選擇，有無差異?比較公司三年年報披露信息的完整性、充分性，公司年報披露中還存在什麼問題。

14、給出該公司股票是否值得投資的建議，如值得投資，其理由是什麼，如不值得投資，其理由是什麼?

四、課程實習步驟

1、第一階段(0.5-1.5天)：通過圖書館或互聯網進行資料的準備與查找。

2、第二階段(1-1.5天)：小組討論，報告內容的設計，主要問題的研究，討論主要內容並達成一致意見。

3、第三階段(1-1.5天)：進行資料分析。

4、第四階段(1-2天)：撰寫財務分析報告。

5、第五階段：最後半天時間，進行小組實習答辯。

注：除實習答辯時間外，以上時間為建議時間，各小組可根據實際情況靈活安排，每一階段的工作需要在實習日誌中詳細記錄。

五、課程實習報告

課程實習報告是本次課程實習的最終主要存檔資料，是小組分析討論的成果的反映和體現。每小組需提交一份完整的實習報告，實習報告內容作為本次課程實習成績評定參考的重要依據。

實習報告的基本要求如下。

(一)報告正文格式要求

1、報告主標題為二號黑體字加黑

2、各部分標題依次為一，(一)，1，①……四號黑體字加黑

3、正文內容為五號字，宋體

4、加黑的標題為一級標題和二級標題，即一和(一)，其餘不需加黑

5、行距為單倍行距，字符間距為標準。

6、報告全文用A4紙打印注意正文部分在頁腳編上頁碼。

7、報告裝訂採用統一封面和封底。

(二)報告結構要求

閲讀公司三年以上的年度財務報告，請從投資者的角度進行財務投資分析，撰寫分析報告。

分析報告至少應包括以下三部分結構：

第一部分

公司基本內容介紹(不得多於800字，包括公司所處行業、行業競爭狀況、本公司市場排名等)

第二部分

財務分析包括各項財務指標的分析、趨勢分析、綜合分析(如前景預測，問題發現等)

第三部分

財務建議

撰寫的報告必須依據提供的資料，同時允許在資料的基礎上進行拓展和創新。嚴禁抄襲，一經發現作重修處理。

(三)報告字數與撰寫要求

1、字數要求：分析報告字數8000-10000字。

2、撰寫要求：要求文章條理清晰、語句通暢、排版工整。

六、附表

課程實習報告 篇10

四年的大學生活彈指一瞬間，在即將畢業之際，我選擇了撫順市知明教育培訓學校擔任課程顧問一職。第一次進入知明教育培訓學校應聘的時候，就已經被這裏家一樣的温馨氣息所吸引，每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭，而我也因為這些毫不猶豫的選擇了這個職業，並在這度過我短暫的實習時光。

在此之前，我雖然也進行過一些電話諮詢和投訴的工作，但是我始終認為自己還是停留在一個不足夠專業的位置上。所以對於此次去撫順市知明教育培訓學校學習，我既期待又心懷猶豫，一方面因為學習可以提升我的自身能力而開心，一方面又對自己不夠自信，怕表現不好會給學校帶來負面影響。但事實證明，我把握住這次機會是正確的選擇，此次去撫順市知明教育培訓學校的學習讓我的內化素養於外化素養均得到了提高，也讓我對課程顧問這個崗位有了更深入的瞭解。

此次學習的內容我總結了一下，認為主要分為以下幾塊：

1.如何成為一名優秀的課程顧問;

2，和電話邀約;

3.來訪諮詢;

4.如何處理客户投訴;

5.攻單技巧。

想要成為一名優秀的課程顧問，首先要具備良好的內化素養，要有正確的價值觀、世界觀、人生觀，要會站在家長的角度上為他思考，要學會讓交流成為享受、讓執行成為動力、讓招生成為愛好，並且在同時具備強烈的成功慾望、對成功的自信和專業技術和流程的認知，因為課程顧問的自信指數影響着家長的信任指數及交費速度。同時，優秀的課程顧問要養成以下幾種禮儀習慣：全心的傾聽以便了解家長所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷並作出迴應、靈活的應對以取得家長信賴、準確的定位做好課程推介、明確的目標為達成攻單。二專業知識是課程顧問不可或缺的職業基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標準，其中包含了客户信息、課程知識、學校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次見到家長時先留下姓名和電話等關鍵信息，方便日後完善。

關於和電話邀約，就我所知，目前XXX各校區的電話主要用於“接”而不是“打”，也就是説較多，而邀約較少，基本上都採用短信平台的方式對家長進行邀約，收到收不到並不好進行確認，以後或許可以考慮多進行電話邀約來提升成功率。

關於，課程顧問需要注意以下幾點：

1.接聽電話最好在3聲以內，太快或者太慢都會讓家長覺得太突然或者不耐煩;

2.保持微笑讓客户感覺到友好;

3.不要在打電話過程中和旁人説話，否則不禮貌;

4.控制好聲音和語調，聲音友好，語調平靜、自信;

5.詳細記錄電話結果;

6.要確認家長掛斷電話之後再掛電話，掛電話時不要太重。

來校諮詢對於攻單成功更具優勢，和邀約的目標也是要造成來校諮詢，所以課程顧問一定要重視來校諮詢的家長，從心態到外在到環境都要做好充分的準備。首先，要具備自信的心態，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長感到職業化、自信與真誠。其次，要保持環境的乾淨整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環境，不妨將家長請入座，倒上一杯茶水，讓家長感受到親切，軟化家長的心理。來校諮詢的家長大多是懷着報名的心態來得，要學會傾聽家長的話，瞭解家長的需求，對症下藥。這個時候可以適當地運用反問的技巧，在家長猶豫不決或提出負面問題 的時候，反問可以轉移話題也可以將難題丟回給家長，讓家長覺得專業化，更容易達成攻單。當然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準確信息有用信息的能力。推薦課程時重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業知識。

在這裏可以推薦兩個小技巧：

一是宣傳優惠報名活動，

二是營造報名名額限制。

客户的投訴是每個企業、學校不得不面對的難題。其根本原因在於出現的問題未被及時察覺或提出的問題未得到及時的解決，而處理好客户投訴能夠有效的維護學校品牌形象、挽回客户對學校的信任和及時發現解決問題並留住客户。所以在面對客户投訴時，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因為會做出投訴這個舉動的家長都是還對學校抱有忠誠度的家長，課程顧問對於這樣的家長要積極挽留。處理客户投訴需要遵從五個原則即心理上有準備、情緒上有安撫、場合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場，所謂的中性立場指只表明理解，並不判斷對錯。處理客户的投訴有幾個技巧可以分享：從傾聽開始、認同客户的感受、關心客户的問題、解決問題。

而在解決問題時需要注意以下幾點：

1.為客户提供選擇方案;

2.誠實的向客户承諾;

3.適當的給客户一些補償，要注意補償的原則是“感謝客户對我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們為了補償您而??”，這樣就避免了學校的低姿態。

在攻單的技巧方面，有專業人員對我們進行了指導，我們學習了“四人心態”和一些提升成功率的話術。所謂的四人心態是指：用大人心態誇讚客户、用男人心態認同客户、用強者心態去擁抱客户、用商人心態以達到成交為目的去和客户溝通。四人心態的標準化動作即：認同到讚美到轉移問題到反問，前兩步為處理心情，後兩步為處理事情(在面對家長時，每一個課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉移問題的時候，專業的課程顧問要做到把問題轉移到課程特色上去，少説但是、多説同時。要注意在向家長推薦課程時不要家長問什麼就回答什麼，也不要下意識、不假思索的回答家長的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長產生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓學校特有的一種職業，是學校的第一張名片，不但肩負着學校的招生、宣傳、財務、前台的日常維護工作，爺是學校文化載體的有效呈現。一個成功的課程顧問應該具備正確的態度、合理的知識構成和純熟的招生技巧，只有具備了專業技巧和專業招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發展目標，我相信通過不斷的學習我會使自己變得更加充實，我也相信只要開始就永遠不晚、只要進步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態並全力以赴的人在一起，那麼我就要成長為那樣的人!