服飾市場調研報告

衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。那麼，消費者在購買服裝時的考慮因素有哪些？哪些產地的服裝最受歡迎？中國服裝市場發展趨勢又是怎樣的呢？

本調查於年底在深圳、廣州、香港三個大城市進行（其他地區通過朋友調研的資料總結），以面對面訪問形式。目標羣共分四大類，分別為18-25歲女白領，26-45歲女行政人員，26至45歲成人，高中及大學生（比例為隨機）。調查亦走訪各大城市的百貨店代表，瞭解其意見及觀察。

期間，我們通過對咸陽的多家零售店和15歲至60歲的消費者進行了一次抽樣調查資料，綜合瞭解了服裝市場的市場潛力和發展趨向。

本篇簡報是本次研究報告的提煉。

調查主要結果如下：

消費者購買服裝的種類：

多個城市的受訪者表示：如要購買中檔服裝，會以香港品牌為首選；購買高檔服裝者，以外國名牌為首選；下價市場為內地品牌天下。

大部分受訪者都知道的國際品牌包括：BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MAXMARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等，並反映如果經濟上允許可能會選擇的國際品牌（香港消費者尤為中意）

很多的受訪者認為香港品牌服裝舒適、時髦、品質佳，女白領熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G2000、MichelRene、Jessica及Episode； 便服方面，受訪者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U2、Crocodile、Goldlion。

逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認為香港品牌服裝品質佳。消費者對香港品牌服裝印象尤佳；國內服裝以上海為標的的消費概念比較濃。消費者購買成衣的頻率及場合：

77%受訪者表示，每次逛街消費都會到服裝店；

在白領女性受訪者中，83-85%經常到服裝店購物；

最喜愛購買服裝的消費者：

香港（92%）、廣州（88%）、上海（83%）、大連（72%），成都（76%）及北京（66%）、深圳（64%）。

消費者通常在假日購買成衣：

香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%

消費者購買成衣的渠道：

連銷店（38%）居首位，其餘依次為百貨店（35%）及服裝購物商場（16%）。 受訪學生之中，逾半喜到連鎖店購買便服；女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服。

受訪女白領中逾60%最注重品質，54%注重顏色與款式，38%注重價格。 便服方面，大部份受訪者最注重價格。

何時購買服裝：

67%受訪者表示會在一時衝動情況下購買服裝，其中香港受訪者佔比率最高（87%），國內上海最高（82%），其餘依次為廣州（72%）、北京（64%）。

本次調查發現大部份年青女白領（65%），會因為衣服漂亮而非因實際個人需要而消費。

內地服裝銷售最暢旺的日期：是五一勞動節、十一國慶節、春節； 一般而言，一、二、十、十二月為旺季；四、六、九月為淡季。

購買服裝的消費額：

受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣（下同）或其個人收入的7.3%。大連居首位（2,850元），其餘依次為上海（2,300元），廣州（1,850元），成都（1,740元）及北京（1,660元）。香港消費者每年花費（15，000元---20，000元）

女行政人員花在服裝上的消費額最高，每年平均為3,130元，女白領為2,840元，學生只花900元。

2001年，受訪者花在套裝上的單件消費額逾500元，夾克逾430元，其餘類別的單件消費額為100至200元。

消費者購買服裝的選擇：

消費者購買服裝時，最重視的五個考慮因素依次為：

尺碼是否合身（94%）、裁剪（92%）、價格合理（88%）、質料（87%）及款式時髦（76%）。

大部份受訪者均滿意所買的服裝，但成都的朋友反饋的調研信息發現成都受訪者認為由於欠缺潮流信息，對所買服裝的滿意程度最低。

在不滿意所買服裝的受訪者中，60%認為最不滿意買錯款式，其餘依次為品質，顏色及尺碼。

逾半受訪者認為折扣是最吸引他們的推廣招數。內地售賣服裝的百貨店及連鎖店，都會在大節時期打折。此外，電視、户外廣告、免費贈品都能吸引消費者注意。

市場分析：

重視自我，追求個性

調查現代人的服裝消費觀念結果顯示：重視個性的、合適的服裝才是首選的消費者占主導地位，其比例分別為64.8%和55.7%；只有少數人有從眾和追求流行趨勢心態。

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