最新的消防應急預案範文（通用5篇）

在平平淡淡的日常中，有時會突發一些不在預期的事故，為了避免事情更糟，往往需要預先進行應急預案編制工作。那要怎麼制定科學的應急預案呢？下面是小編為大家整理的最新的消防應急預案範文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

　　消防應急預案1

　　一、應急預案的任務和目標

更好地適應法律和經濟活動的要求；給員工的工作提供更好更安全的環境；保證各種應急資源處於良好的備戰狀態；指導應急行動按計劃有序地進行；防止因應急行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援；有效地避免或降低人員傷亡和財產損失；幫助實現應急行動的快速、有序、高效；充分體現應急救援的“應急精神”。

　　二、指導思想

以“安全第一，預防為主”為指導方針，從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現公司全面、協調、可持續發展，建設“一強三優”項目部的發展戰略目標出發，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高項目部應對火災的能力。

　　三、組織機構及職責

項目部成立消防安全管理應急指揮部，負責項目部火災現場指揮，消防安全管理應急指揮部由項目部和監理部成員組成。

應急組織機構領導小組

組長：xx（公司主管安全領導）

副組長：(施工單位項目部經理)

成員：

社會急救電話：

急救電話---120火警----119公安----110

消防安全管理應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

　　四、安全管理措施

一、項目部要依據國家的法律、法規、規章以及技術標準進行有效的科學管理，最終達到消除火災隱患目的。

二、合理共同規劃施工現場的消防安全佈局，最大限度地減少火災隱患。一是要針對施工現場平面佈置的實際，合理劃分各作業區，特別是明火作業區、易燃、可燃材料堆場、危險物品庫房等區域，設立明顯的標誌，將火災危險性大的區域佈置在施工現場常年主導風向的下風側或側風向。二是儘量採用難燃性建築材料，減低施工現場的火災荷載。三是民工宿舍附近要配置一定數量的消防器材，建築工地應設置消防水池以及必要的消防通訊、報警裝置。

三、認真貫徹落實《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》（公安部令第61號），實行嚴格的消防安全管理。

四、確定以項目經理為第一負責人對施工現場的消防安全工作全面負責，成立義務消防安全組織，負責日常防火巡查工作和對突發事件的處理，同時指定專人負責停工、復工前後的安全巡視檢查，重點巡查有無遺留煙頭、電氣點火源、明火等火種。

五、對員工必須經過消防安全教育，使其熟知基本的消防常識，會報火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災，特別是要加強對電焊、氣焊作業人員的消防安全培訓，使之持證上崗。

六、加強施工現場的用火管理。要嚴格落實危險場地動用明火審批制度，氧氣、乙炔瓶兩者不能混放，焊接作業時要派一監護人，配齊必要的消防器材，並在焊接點附近採用非燃材料板遮擋的同時清理乾淨其周圍可燃物，防止焊珠四處噴濺。

七、是在民工宿舍、員工休息室、危險物品庫房等火災危險處設立醒目的嚴禁吸煙等消防安全標誌，必要時設置吸煙室或指定安全的吸煙地點。

八、是加強施工現場的用電管理。施工單位確定一名經過消防安全培訓合格的電工正確合理地安裝及維修電氣設備，經常檢查電氣線路、電氣設備的運行情況，重點檢查線路接頭是否良好、有無保險裝置、是否存在短路發熱、絕緣損壞等現象。

　　五、施工現場消防安全管理及規定

　　安全管理

（1）施工現場的消防工作，應遵照國家有關法律、法規開展消防安全工作。

（2）施工現場必須配備消防器材，做到佈局合理。要害部位應配備不少於４具的滅火器，要有明顯的防火標誌，並經常檢查、維護、保養，保證滅火器靈敏有效。

（3）項目部應建立消防規章制度和消防組織，施工現場要有明顯的防火宣傳標誌。施工現場的義務消防人員，要定期組織教育培訓，並將培訓資料存入內業檔案中。

（4）施工必須設置臨時消防車道。其寬度不得不於３.5米，並保證臨時消防車道的暢通，禁止在臨時消防車道上堆物、堆料或擠佔臨時消防車道。

（5）高度超過２４米的建築工程，應安裝臨時消防豎管。管徑不得小於７５毫米，每層設消火栓口，配備足夠的水龍帶。消防供水要保證足夠的水源和水壓，嚴禁消防豎管作為施工用水管線。

（6）電焊工、氣焊工從事電、氣焊切割作業，要有操作證和用火證。用火前，要對易燃、可燃物清除，採取隔離等措施，配備看火人員和滅火器具，作業後必須確認無火源隱患後方可離去。用火證當日有效，用火地點變換，要重新辦理用火手續。

（7）氧氣瓶、乙炔瓶工作間距不小於５米，兩瓶與明火作業距離不小於１０米。建築工程內禁止氧氣瓶、乙炔瓶存放，禁止使用液化石油氣“鋼瓶”。

（8）施工現場使用的電氣設備必須符合防火要求。臨時用電必須安裝過載保護裝置，配電箱內不準使用易燃、可燃材料。嚴禁超負荷使用電氣設備。施工現場存放易燃、可燃材料的庫房、木工加工場所、油漆配料房及防水作業場所不得使用明露高熱強光源燈具。

（9）易燃易爆物品，必須有嚴格的防火措施，指定防火負責人，配備滅火器材，確保施工安全。

（10）施工材料的存放、使用應符合防火要求。庫房應採用非燃材料支搭，易燃易爆物品應專庫儲存，分類單獨存放，保持通風，用電符合防火規定。不準在工程內、庫房內調配油漆、稀料。

（11）工程內不準作為倉庫使用，不準存放易燃、可燃材料，因施工需要進入工程內的可燃材料，要根據工程進度限量進入並採取可靠的防火措施。廢棄材料應及時清除。

（12）施工現場使用的安全網、密目式安全網、密目式防塵網、保温材料，必須符合消防安全規定，不得使用易燃、可燃材料。

（13）施工現場嚴禁吸煙。不得在建設工程內設置宿舍。

（14）施工現場和生活區，未經批准不得使用電熱器具。嚴禁工程中明火保温施工及宿舍內明火取暖。

（15）從事油漆粉刷或防水等危險作業時，要有具體的防火要求，必要時設專人看護。

（16）生活區的設置必須符合消防管理規定。嚴禁使用可燃材料搭設，宿舍內不得卧牀吸煙。

（17）生活區的用電要符合防火規定。用火要經審批，食堂使用的燃料必須符合使用規定，用火點和燃料不能在同一房間內，使用時要有專人管理，停火時要將總開關關閉，經常檢查有無泄漏。

　　安全規定

（一）因施工需要搭設的臨時建築，應符合防火要求，不得使用易燃材料。

（二）使用電氣設備和化學危險物品，必須符合技術規範和操作規程，嚴格防火措施，確保施工安全，禁止違章作業。施工作業用火必須經審查批准，領取用火證，方可作業。用火證只在指定地點和限定的時間內有效。

（三）施工材料的存放、保管，應符合防火安全要求，易燃材料必須專庫儲存；化學易燃物品和壓縮可燃氣體容器等，應按其性質設置專用庫房分類存放，其庫房的耐火等級和防火要求應符合公安部制定的《倉庫防火安全管理規則》；使用後的廢棄物料應及時清除。建設工程內不準作為倉庫使用，不準積存易燃、可燃材料。

（四）安裝電器設備、進行電氣切割作業等，必須由合格的焊工、電工等專業技術人員操作。

（五）冬季施工使用電熱器，須有工程技術部門提供的安全使用技術資料，並經施工現場防火負責人同意。重要工程和高層建築冬季施工用的保温材料，不得采用可燃材料。

（六）施工中使用化學易燃物品時應限額領料。禁止交叉作業；禁止在作業場所分裝、調料，禁止在工程內使用液化石油氣鋼瓶、乙炔發生器作業。

（七）非經施工現場消防負責人批准，任何人不得在施工現場內住宿。

（八）設置消防車道，配備相應的消防器材和安排足夠的消防水源。

（九）消防泵房應用非燃材料建造，並設在安全位置。施工現場的消防器材和設施不得埋壓、圈佔或挪作他用。冬季施工，須對消防設備採取防凍保温措施。

　　六、滅火器材配置和急救器具準備

1、救護物資種類、數量：救護物資有滅火器、黃沙、石灰、麻袋、撬、鐵鍬等數量充足。

2、救災裝備器材的種類：倉庫內備有安全帽、安全帶、切割機、氣焊設備、小型電動工具、一般五金工具、雨衣、雨靴、手電筒等。統一存放在倉庫，倉庫保管員24小時值班。

3、消防器材：乾粉滅火器和1211滅火器。國標消防栓，分佈各樓層。設置現場疏散指示標誌和應急照明燈。消防栓應標明地點。

4、急救物品：配備急救藥箱、口罩、擔架及各類外傷救護用品。

5、其它必備的物資供應渠道：保持社會上物資供應渠道（電話聯繫），隨時確保供應。

6、急救車輛：項目部自備小車，或報120急救車救助。

7、急救箱使用注意事項:(1)有專人保管，但不要上鎖。(2)定期更換超過消毒期的敷料和過期藥品，定期對急救器材進行保養。(3)放置在合適的位置，使現場人員都知道。

　　七、培訓和演練

1、消防知識培訓：項目部定時組織員工培訓有關消防安全、救助知識，有條件話邀請有關專家前來講解，通過知識培訓，做到迅速、及時地處理好火災事故現場，把損失減少到最低限度。

2、使用和器材維護技術培訓：對各類器材的使用，組織員工培訓、演練，教會員工人人會使用搶險器材。倉庫保管員定時對配置的各類器材維修保護，加強管理。搶險器材平時不得挪作他用，對各類防災器具應落實專人保管。

3、項目部、監理部要每半年對義務消防隊員和相關人員進行一次防火知識、防火器材使用培訓和演練（傷員急救常識、滅火器材使用常識、搶險救災基本常識等）。

4、加強宣傳教育，使全體施工人員瞭解防火、自救常識。

　　八、預案管理與評審改進

消防事故後要分析原因，按“四不放過”的原則查處事故，編寫調查報告，採取糾正和預防措施，負責對預案進行評審並改進預案。針對暴露出的缺陷，不斷地更新、完善和改進火災應急預案文件體系，加強火災應急預案的管理。

　　消防應急預案2

為了確保小區業主的人身及財產安全，保證各級領導及全體員工在發生火災的情況下，明確各崗位、部門、人員職責，正確使用滅火器材，控制火災蔓延，安全迅速的`組織現場羣眾疏散和自救，特制訂此應急預案。

　　一、報警和接警處置警程序

當任何人發現火災時應當立即通過報警裝置向消控中心報警，不得謊報。

消控中心接到火災報警時，首先用對講機或電話詢問相關地點工作人員現場情況，並就近派遣一名保衞部人員趕赴現場查看。如屬誤報，應儘快查明原因並填寫值班記錄表;如發現確實發生火災，應根據現場情況選擇開啟防排煙系統，並通知現場工作人員、保衞部及時到位控制火勢蔓延，報告單位值班領導趕赴現場指揮撲救，同時向公安消防119指揮中心報警。

　　二、確認火災發生後的整體處置程序

(1)現場工作人員發現火情後，第一時間向消控中心報告起火部位、燃燒物質、火勢大小及蔓延方向，就近選取一切可用的滅火器材進行撲救。

(2)消控中心向公安消防119報警後，立即打開起火層相關樓層的應急廣播和消防警鈴，通知相關樓層人員在現場工作人員的指揮下有序疏散，疏散時注意保持現場秩序，儘量不引起現場羣眾恐慌，並提醒現場人員注意防止煙氣。

(3)消控中心根據指揮指令切斷火災區域內的非消防電源，迫降電梯至底層，保持與現場工作人員的聯繫，並根據現場情況開啟如：消防泵、噴淋泵、防火捲簾等設備;在現場不需要或不允許的情況下嚴禁隨意開啟設備。

(4)消控中心人員在消防部隊到達現場後，及時向消防部隊報告火場情況，並協助撲救火災。

(5)單位值班領導在接到火警報告後，應立即召集相關部門負責人趕赴消控中心，並在消控中心成立臨時救災指揮部，服務區最高領導人任總指揮。利用通訊設備瞭解火情，下達撲救指令。此時必須保證消控中心與各個地方、部門、外界的聯絡暢通。撲救指令包括：

1、疏散現場羣眾，劃定安全警戒區域;

2、是否需要啟閉消防泵、噴淋泵、氣體滅火等設施設備;

3、是否切斷電源、迫降電梯;

4、是否關閉空調、通風設備，啟動防排煙系統。

5、其他有利於疏散及火災撲救的指令。

(6)各部門在接到火災報警後，應迅速按照預案佈置就位，與指揮部保持聯繫，各部門領導應在第一時間趕到消控中心。

　　三、組織機構

根據預案，在火災突發情況下各部門成員分別成立不同的行動小組，根據指揮部領命，協調配合。

(1)滅火行動組：由維序部確定組員名單，成立單位的志願消防隊，在接到火警報警第一時間，攜帶滅火器材趕赴火災現場，根據指揮部命令實施滅火。

(2)通訊聯絡組：各部門挑選一名，專門負責在火災突發情況下保持與消控中心和指揮部聯繫，確保火災時的通訊暢通，傳達指揮部命令，反饋火場情況。

(3)疏散引導組:火災緊急情況下，各樓層人員應立即控制現場局面，防止混亂，正確疏散在場羣眾向安全地帶撤離，由維序部指派人員負責現場指揮疏散。

(4)安全防護救護組：由後勤部召集人員，將受傷的羣眾和工作人員抬離危險區域，做好現場急救工作，並負責聯絡120急救中心，最大限度確保傷員安全。

　　四、應急疏散處置程序

(1)各樓層現場工作人員在接到火警後必須先疏散羣眾。

(2)疏散時注意疏散順序，對着火層本層人員先進行疏散，其次為着火層上層及下層，防止所有人員湧向同一出口，造成堵塞。

(3)疏散時注意防止混亂，控制現場人員情緒，提高疏散效率，根據現場情況向消控中心報告，要求啟動防排煙系統。

(4)疏散時如發現受傷人員，立即聯絡安全防護救護組，第一時間救治傷員。

　　五、初起火災撲救程序和措施

(1)滅火行動組人員接到火災報警後，第一時間攜帶滅火器材趕赴火災現場，按照“救人第一，先控制、後消滅，先重點、後一般”的原則，首先搶救被困火場的人員，控制火勢與撤離物資同時進行。

(2)根據指揮部命令設立水槍陣地，能滅則滅，不能滅則盡一切辦法控制火勢蔓延，等待消防部隊救援。

(3)滅火行動組人員在搶救火場時應注意自身安全防護，不脱離組織單獨行動，在指揮部沒有下達命令前不貿然行動，受到火勢威脅時應及時後撤。

(4)公安消防部隊到達現場後，根據消防部隊需要，協助滅火。

　　六、通訊聯絡保障

(1)火災突發情況下，應設立專門的聯絡渠道，對講機等設備應設立專門的對講頻道。

(2)由通訊聯絡組負責傳遞各方信息，傳達指揮部命令，並確保火災時通訊的暢通。

(3)各部門應制定相應的通訊應急方案，在通訊受到阻礙時立即啟動應急方案，確保正常的信息傳遞。

　　七、安全防護救護程序和措施

(1)安全防護組接到報警後，準備好相關救護器材，急救物資，於指揮部待命。

(2)根據指揮部命令劃定室內(外)安全警戒區域，制止羣眾圍觀，確保疏散出口處的暢通。

(3)根據火場情況出動，配合滅火行動組搶救傷員，採取有效地急救措施，並及時撥打120急救指揮中心。

　　八、火災結束後工作

(1)各部門恢復正常工作狀態。

(2)根據公安消防部門指示，由保衞部派員負責火災現場保護，任何人不得破壞。得到撤銷火災現場保護命令時，派人及時清理，做好清理現場時的安全措施。

(3)如公安消防部門需要，全體人員必須積極配合火災調查工作。

(4)各部門要及時總結，包括起因，滅火戰鬥等方面存在的不足，加強部門管理，防止火災頻發。

　　消防應急預案3

　　一、組織機構

學院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成，具體分工如下：

1、滅火行動組：由學院保衞部和義務消防隊員組成，保衞部部長張永峯任組長，併兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。

2、通信聯絡組：由學院總值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，學院辦公室主任 任組長，負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。

3、疏散引導組：由學院保衞處和重點部門的負責人、安全管理人員及校衞隊員組成，保衞部消防專幹任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。

4、安全防護救護組：由後勤部領導及部門人員組成，後勤部副部長顧文利任組長，負責火災時車輛、醫療救護等後勤保障工作。制定預案依據 以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、雲南省的消防法規、本公司消防安全制度為依據，嚴格依法實施[1]。

　　二、報警和接處警程序

1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對全院的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。

2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話後，應立即用對講機通知保衞部值班人員、巡邏員趕赴現場，並電話通知值班領導。

3、值班人員趕赴現場後，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，並做詳細記錄。

4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，並將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

　　三、應急疏散

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衞部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

2、公共聚集場所（學生公寓、活動中心、餐廳、圖書館）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標誌，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人羣有組織地疏散。

4、疏散路線儘量簡捷，安全出口的利用要平均。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災

1、當火災發生時要沉着冷靜，採用適當的方法組織滅火、疏散行動。

2、對於能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

3、對於不能立即撲滅的火災，要採取“先控制，後消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，後救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

5、火場撲救要採取“先重點，後一般”的原則。

6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到後臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，並服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

7、火災撲救完畢，保衞部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

　　五、通信聯絡，安全防護救護的程序和措施

1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。

2、後勤部通知值班水工、電工在火場待命。

3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯繫救治工作。

4、學院車隊應調集車輛，確保交通暢通。

5、後勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

如何強化我國重大事故應急演習機制，以開放式演習方式代替照本宣科式的表演性演習方式，積累應急演習的經驗，找出應急體系中的弱點，是目前應急體系建設中急需解決的一個問題。應急仿真演練系統通過對各類災害數值模擬和人員行為數值模擬的仿真，在虛擬空間中仿真災害發生、發展的過程，以及人們在災害環境中可能做出的各種反應；並在演練平台上，在最大限度仿真實際災害的條件下，開展應急演練。在此基礎上，制定各類企事業單位的數字化應急預案。應急仿真演練系統可以用來訓練各級決策與指揮人員、事故處置人員，發現應急處置過程中存在的問題，檢驗和評估應急預案的可操作性和實用性，提高應急能力。系統可以使企事業單位能夠運用現代化手段，加強協調能力和應急能力，使應急演練科學化、智能化、虛擬化。

1、虛擬演練子系統主要包括兩種訓練模式：預案訓練模式和突發事件訓練模式。

預案訓練模式是指受訓者按照預案規定的內容，各司其職，完整地按照預案執行救援的全過程。預案訓練將預案變得可以執行，並形成了一個考核手段。 突發事件訓練模式就是在訓練的過程中，由系統操作人員進行干預操作，比如：突然設置一次“爆炸”，突然改變“風向”等等。突發事件的訓練是對突發事件的反應和指揮能力。

2、虛擬演練子系統主要包括以下模塊：場景任務設置模塊、角色訓練模塊、數據查詢模塊、訓練控制模塊、記錄/編輯模塊、考核模塊。

a、場景任務設置模塊

根據不同的訓練目標和任務，為訓練提供一個虛擬的訓練場景，並在場景內設置相應的災害或突發事故現象，形成一個逼真的虛擬演練環境。

b、角色訓練模塊

演練系統提供針對不同角色進行訓練的功能。根據登陸的不同角色，系統提供不同的能力和權限。

根據在應對災害時職責和所需能力的不同，角色主要包括以下幾類：羣眾、社會救援力量、現場專業救援力量，指揮中心等。

c、數據查詢模塊

在訓練過程中產生大量數據，查詢模塊目的是方便決策者查詢、觀看和使用這些數據。系統提供各種工具和功能，可方便對訓練的全過程進行全方位觀看和數據查詢。

d、訓練控制模塊

演練環境是由“場景及任務設置模塊”初始化設置確定的。但為了提高對突發事件處理能力的訓練效果，需要在訓練的途中，添加各種突發事件。為此係統提供在訓練過程中，提供人為添加和改變演練環境的功能。具體功能包括：天氣（外部環境）狀況調整、災情狀況調整、救援力量調整、新任務下達、其他突發事件等

e、記錄/編輯模塊

記錄並能回放整個訓練過程，包括所有的事件細節、處理過程、通訊語音錄音等。該模塊為訓練總結、處置預案生成等提供手段。

f、考核模塊

考核分為預案演練考核和突發事件演練考核。

預案演練考核是根據預案演練的結果，對比已有預案，併產生考核結果。考評結果與演練記錄均可進行保存、分發和查詢。

突發事件演練考核是在訓練過程中或結束後，可由參加演練評審專家進行實時或事後點評，提供點評和記錄工具。考評結果與演練記錄均可進行保存、分發和查詢。

　　消防應急預案4

無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一個員工都必須立即向監控室報警(注意現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脱離現場到安全區域後再報警，以防止火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急準備。

　　1.目擊報警

1.1小區任何區域一旦着火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近採用滅火器將其撲滅，先滅火再報警。

1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。

1.4關閉火情現場附近的門窗以防止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。

1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。

1.6切勿在火警現場附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混亂。

1.7在撲救人員到達火警現場前，報警者應採取相應措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

1.8帶電物品着火時，應立即設法切斷電源，在切斷電源以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

　　2.監控室報警

2.1監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知安保人員趕赴現場確認，並通知消防專員。

2.2火情確認後立即通報物業經理或安保班長、主管，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。

2.3立即將火情通報值班領導。

2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認，如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其他措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業主關好門窗。

2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即派人前往路口接應消防車。

2.6接到現場滅火總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按照用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派安保員或保潔員逐單元上門通報，

2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。

　　3.報警要求

　　3.1內部報警應講清或問清：

A、起火地點;

B、起火部位;

C、燃燒物品;

D、燃燒範圍;

E、報警人姓名;

F、報警人電話;

　　3.2向“119”報警應講清：

A、小區名稱;

B、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物)

C、火災發生部位;

D、燃燒物品;

E、火勢情況;

F、接應人員等候地點及接應人;

G、報警人姓名;

H、報警人電話;

　　4.成立臨時指揮部

4.1物業經理或值班領導接到火警警報後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。

4.2臨時指揮部由物業經理、工程部、安保部以及其他相關人員組成，由物業經理任臨時總指揮。物業經理沒有到場時，由安保部主管帶任總指揮。

4.3臨時滅火指揮部職責：

4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令;

4.3.2根據火勢情況及時確定是否疏散人員;

4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。

4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令;

4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

4.3.6根據火勢情況決定是否決定啟用緊急廣播進行報警。

4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，轉供滅火工作之用。同時停止起火區域的其他電梯和中央空調運行。

4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;

4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

4.3.10火災撲滅後，組織各部門進行善後工作。

　　5.人員的疏散和救護

小區內發生火情時，各部門員工的任務是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。火災發生後,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。

5.1火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行指導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、迅速離開。

5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可以根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。

5.3認真檢查起火區域及附近區域的各個單元。並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。

5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。

5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已經被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。

5.6在火場救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。

　　6.警戒

6.1安保部接到火警通知後應迅速成立警戒組，佈置好小區幾外圍警戒。

6.2清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防滅火創造有利條件。

6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的重要物質。

6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防人員進入起火層，維持滅火行動的秩序。

6.5加強對火災區域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因進行調查。

6.6保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

　　7.善後工作

7.1火災撲滅並經公安消防部門勘測後，工程部應迅速將小區的報警和滅火系統恢復至正常狀態。

7.2安保部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。

7.3安保部統計傷亡情況和小區財產損失情況，上報物業經理經理。

7.4物業經理組織員工對受災業主/用户進行慰問，並根據實際情況給予切實幫助。

7.5保潔部組織員工對火災現場進行理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。

7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結。

7.7由物業經理髮動員工。收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查。

7.8如果小區財產辦有保險，則由財務部門聯繫保險公司進行索賠。

　　消防應急預案5

　　一、組織指揮機構

火場總指揮： （單位負責人）。

滅火行動組： 負責現場撲救。

疏散引導組：

（指定的組長和各區域主要負責人）協調人員疏散、現場秩序維持、警戒工作。

安全救護組：

（有一定救護知識的人員組成）攜帶急救箱急救設施，在生命安全得到保證的前提下，負責火場現場人員與物資的搶救。

通訊聯絡組：

（消控室或值班室人員）處理公司內部報警，通知主要領導和各小組成員，瞭解各區域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令。

各小組依照上述要求，合理安排輪班同事，確保24小時均有符合規定的相關人員當班，並切實做到“召之即來，來之能戰”。

　　二、報警和接警處置程序

火警電話：119

公司報警電話： （值班室電話）

1、嚴禁亂髮警報或報警信號，避免不必要的恐慌。

2、所有報警信號無論真假，均以真火警處理。

3、確認是誤報的信號時，應立即解除警報並報相關部門與人員。

報警：

1、任何同事發現火災都必須立即報警。

2、火災發現者應根據火勢判斷採取適當的報警方式，如未發現濃煙應立即撥打公司內部報警電話，如火勢已經較大應立即打破報警器或撥打119火警電話同時通知公司值班室人員。

3、報警時應沉着冷靜，向接警人詳細提供火災的準確位置、什麼物質着火、有無人員受困、目前火情火勢情況等相關信息。如果是向部門報警還應報告起火單位的準確地址並按照部門的指示通知人員到主要道路上去引導車進入。

接警：

1、接警的同事應保持清醒的頭腦，詳細記錄報警人的姓名、聯繫方式、所屬部門、接警時間、火災準確位置、目前的火情、火勢與現場情況等相關信息。

2、當報警器峯鳴或自動報警顯示板上出現報警部位，應立即通知保安值班員並報告確切位置。

3、報警被確認證實後，應立即向值班領導報告詳細情況並在其授權下向當地部門報警，與此同時聯絡滅火、疏散、救護等各小組。

　　三、應急疏散的組織程序和措施

1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務對受火勢威脅並有可能導致火勢進一步擴大或爆炸的物品、重要的文件檔案、受困人員進行緊急疏散。

2、着火區域疏散小組人員應根據火場情況，迅速作出立即進行應急疏散或等待值班領導的疏散命令的決定。

3、單位負責人在得知火場的情況以後，必須立即作出是否進行應急疏散和進行部分區域或全部區域疏散的命令，並儘快傳達給疏散區域疏散小組人員。

4、消控室或值班室通過廣播向疏散區域人員發出應急疏散命令，宣佈疏散順序：着火房間、着火層、着火上層、着火逐上層、着火層下層（如火災有向下蔓延趨勢再考慮疏散着火層下層，逐下層，並指導疏散區域人員疏散路線方向、安全出口位置、疏散方法和注意事項等，並讓不需疏散或未到疏散順序的區域人員保持鎮定。

5、接到疏散命令後，各區域疏散小組成員應立即攜帶安全出口備用鑰匙、手電筒或應急照明燈，打開每個房間的門，引導、幫組區域人員撤離到疏散集結地集中，而後對每個房間認真檢查，確認無人後，鎖上房門，並做好記號。

6、各區域疏散小組成員沉着冷靜，按照廣播指示的疏散次序引導區域人員有序的從安全出口疏散，對受傷和情緒不穩定的人提供幫助，到達安全地點時要注意清點人數。

7、疏散區域外部疏散小組成員應打開安全出口，清理疏散通道上的障礙物，攜帶應急照明設備指引疏散方向。

　　四、撲救初起火災的程序和措施

1、火災發生地附近工作人員在保證個人人身安全的前提下有義務就近使用設施、器材展開初起火災的撲救工作，盡力控制火災的蔓延，保持同消控中心或值班室的聯繫，等待相關人員的到來。

2、滅火行動組接到值班室的聯絡電話後應立即攜帶所配備的滅火設施趕赴火場，瞭解事故的詳細情況，在事故發生區域同事的協助下有計劃的展開滅火自救工作，同時迅速關閉該防火分區的防火隔離設施。

3、滅火行動組應有供應水及其它所需滅火劑的專門人員，火災發生後按照平時訓練迅速啟動水泵、鋪好水帶、準備其它裝備，並組織現場羣眾供水、滅火，確保滅火所需。

4、當接到撤離的命令後，滅火行動小組應協助疏散小組進行人員的疏散，並一起撤離出火災現場。

5、部隊趕到火場後，滅火行動組應配合隊進行供水、滅火。

　　五、通訊聯絡、安全救護的程序和措施

1、通訊聯絡人員要做好接警的處理，同時與報警人保持聯繫。

2、通訊聯絡人員在證實發生火災後應立即報告值班領導，並在他的授權下報火警，同時通知各行動小組進入火場。

3、通訊聯絡人員應通過廣播傳達疏散或撤離命令，與各區域保持聯繫，指引各個區域進行緊急疏散。

4、詳細瞭解火場發展形勢，傳達作戰力量部署命令。

5、安全救護人員應盡力對受傷人員進行一定的治療。

6、協助領導維持現場秩序。

7、到主要路口去引導車進入火場。

　　注意事項

1、火災發生時，所有同事必須保持鎮定，聽從指揮，依照公司緊急處理程序處理。

2、火災發生時電話僅供應急使用，無關人員未經授權，不得擅自使用。

3、一切自救必須本着先救人後救物的原則切勿作個人冒險。

4、在生命安全未受到威脅時，應堅守各自的崗位，盡力控制火災的蔓延直到相關部門人員地道，並詳細彙報最新的進展情況。

5、進行緊急疏散時，存放現金的辦公室應隨手關門，收銀台應隨手關閉錢箱。

6、火災伴隨有濃煙時應採取低姿勢行走或匍匐穿過濃煙區，或以濕布等捂住口鼻。

7、疏散時身上着火時，切記不可奔跑，應立即脱掉着火衣物或就地翻滾，或由身邊的同事以濕衣物包住或撲打或潑水澆滅。