精選接待方案集合八篇

為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎麼制定科學的方案呢？下面是小編為大家整理的接待方案8篇，希望能夠幫助到大家。

接待方案 篇1

為了做好來我園省三級幼兒園複查的各級領導等貴賓的接待工作，要求大家始終把接待工作放在第一位，增強責任心，提高服務意識，做好每一件小事，注重每一個細節，待好每一個客人。特擬訂如下方案：

一、接待時間：XX年4月16日--4月20日

二、接待地點：xx鎮第一幼兒園

三、接待對象：省教育廳、縣教育局學區領導。

四、接待工作

1、迎賓工作：門衞規範着裝，規範崗位工作要求；幼兒、教師、管理人員、衣服整潔大方、不穿高跟鞋化濃粧。

園領導：園長xx、業務園長xx。

陪同人員：教研組長xx、xx。

2、工作小組：

組長：xx（總負責）

組員：xx（負責年檢彙報工作）

xx（負責接待工作）

xx（負責後勤保障工作）

3、教學、工作秩序：教師管理好班級紀律，維護良好教學秩序。下課期間禁止觀看電視，組織好幼兒遊戲活動。

五、接待前的準備工作

1、精心設計考察路線，揚長避短，凸顯辦學特色。

2、迎賓（檢查人員到達前30分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）。

3、現場整理及佈置：

（1）歡迎詞。

（2）確定接待場所（二樓會議室）。

（3）提前一天清潔並佈置接待室，保持室內整潔有序，空氣清新。

（4）正確擺放接待室內所需物品。

4、確定講解員和陪同人員，進行適當的培訓。

xx負責講解，事先擬好講解稿，熟悉講解內容，重要數字等信息要一口清。驗收人員到來前1小時，再次提醒相關人員做好接待準備。

六、行程安排

實地考察路線：接待室—核查材料與報告—幼兒園食堂—參觀園環境—教學樓—視察陪同重點解説—領導組反饋—午餐。

七、應急方案

若出現臨時事件，小事可先自行處理，再彙報領導；若是事件難以解決必須及時彙報領導，不可輕易自己定奪。

八、後期工作

1、物資整理： 接待場地物資整理。

2、總結提升： 接待完畢後，組織總結大會，以改善不足，提煉經驗。

3、宣傳報道： 整理新聞稿件，在24小時之內進行宣傳報道。

九、根據實際情況，本方案可作適當調整。

接待方案 篇2

為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作，組委會辦公室委託西安市成立餐博會會務接待組，並制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案，具體如下：

一、接待時間

2XX年1月17日至21日午前。

1月17日全天報到。

二、住宿安排

組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執表附後），並將定金（5元/人）於8月31日前匯入餐博會會務組賬户。

三、用餐安排

1月17日至2日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯繫。

四、交通安排

1月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點，各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。

餐博會期間，代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

1月21日會務接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯繫。會後需自行參觀考察的代表，會務接待小組可代為聯繫酒店和旅行社，費用自理。

五、收費標準

（一）會務費：每位代表會務費6元，會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

（二）食宿費：根據所住的不同賓館設A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標準。對於住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯繫。

（三）減免事項：各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費；各地組團參會人數超過2人的，免收聯絡員（1名）的食宿費和會務費。

六、其他

因代表離西安返程日期相對集中，接受統一安排食宿的代表需預定返程機（車）票的，請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯繫。

七、聯繫辦法

XXXX

接待方案 篇3

中共諸城市委組織部 20xx年5月20日

5月21日上午，根據全省基層黨建工作業務骨幹培訓班安排，濟寧市組織部有關人員一行16人，由濰坊市委組織部劉嘯陪同來我市參觀考察基層黨建工作。現擬定接待方案如下：

一、日程安排

上午9:10，建議由臧波部長帶警車出發到開發區鐵路橋迎接，接到後陪同參觀。路線如下：

開發區鐵路橋—→206國道向南、濰河右路向西、西環路向南、206國道向西、龍昌路向南、臧家莊路向西、呂街路向南—→市經管局機關與龍都街道西見屯村聯建黨總支—→呂街路向南—→國家恐龍地質公園—→呂街路向南、旅遊路向東、諸郝路向北、土牆路向東—→龍都街道土牆社區—→土牆路向東、常山大道向北、南環路向東、薛館路向東、縱四路向北、東山南路向東—→密州街道第十七聯建黨總支大森林特種動物養殖專業合作社東山養殖基地—→東山北路向西、縱四路向北、密州東路向西、平日路向南、人民路向西、府前街向南—→密州賓館

中午12:00，午餐。地點：密州賓館

下午1：30，離開諸城。

二、其他安排

1、電視台和報社記者、警車、就餐等由組織部辦公室負責聯繫、安排；

2、參觀點、有關材料由組織一科負責協調、準備。

接待方案 篇4

客户參觀接待方案

文案

名稱客户參觀接待方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、目的

為促進本公司公共關係，擴大宣傳效果，本公司特設接待部，接待全國各地來公司參觀的`客户。

二、客户參觀分類

來本公司參觀的客户，大體可以分為4種，具體內容如下表所示。

客户分類客户描述

一般客户因業務需要臨時決定來公司參觀

重要客户和公司已經有非常頻繁的業務往來，參觀目的在於瞭解公司的新產品、生產基地，或到本公司學習管理經驗並進行交流，以便進一步擴大合作

大客户是公司重要的合作伙伴，為了進行戰略聯盟或者考察公司的生產經營情況，特來公司進行參觀、調研

機關團體機關學校或社會團體約定來公司參觀，或者是政府官員、社會名流以及國內外各大企業負責人經公司批准前來參觀

三、接待方式

1．一般客户

5人以下的客户團體，原則上公司不予接待，也不派專門的人員跟隨講解，公司重要的生產廠區也不能參觀。

2．重要客户

（1）需要客户提前5天進行預約申請，並填寫預約申請表（如下表），然後由接待部負責安排專門的人員陪同並講解。

預約訪問申請表

來訪客户名稱來訪時間

來訪人數聯繫人

需要參觀的內容□廠區

□生產車間

□物流中心

□技術中心

□研發中心

□成品中心

□營銷中心

□實驗中心

□其他

公司批示負責人

參觀證□廠區×個

□生產車間×個

□物流中心×個

□技術中心×個

□研發中心×個

□成品中心×個

□營銷中心×個

□實驗中心×個

□其他×個

説明：對於公司不允許參觀的地方，請予以説明，不發放參觀證

（2）招待

凡會客室能容納下的參觀團體，均以茶點招待，發公司紀念品一份。

3．大客户

（1）接待部在接到公司相關部門的信息後，就需要預先進行接待準備。

（2）接待部對來訪的重要客户的目的和需求進行仔細分析，並預先進行講解演練。

（3）來訪時，按公司通知以糕點、咖啡、冷飲或其他方式招待，並由公司高級人員陪同。

（4）接待部還要同時準備公司重要領導和大客户的午餐或晚餐。

4．機關團體

（1）如果是機關學校，則由接待部統一負責，指派專人進行陪同並講解。

（2）如果是政府官員或社會名流，則接待部負責參觀講解，其他的事項交由行政部進行處理。

四、參觀要求

1．接待人員首先要將參觀計劃報相關部門辦理參觀憑證，沒有憑證，任何人不得進行參觀。

2．未經核准的參觀人員，一律拒絕參觀，擅自率領參觀人員參觀者，按泄露商業機密論處。

3．參觀人員除特准者外，一律謝絕拍照，並由陪同參觀的人員委婉説明。

編制日期審核日期批准日期

修改標記修改處數修改日期

接待方案 篇5

校友邀請與信息反饋：

（1）各地校友會的聯繫邀請和信息反饋由校友總會辦公室負責；

（2）各院系校友邀請和信息反饋（包括在校工作過的教職工）由各院系負責；邀請單位各自負責聯繫落實返校校友和來賓的行程，大學50週年慶典活動校友接待方案。

（3）各有關部門邀請來賓的信息反饋由各邀請部門負責。

（4）所有校友返校信息全部由校友總會辦公室彙總整理後，提交校慶辦公室。

（5）校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志願者，協助校友總會辦公室做好校友返校信息處理和活動安排。

接待安排：

（1）校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。

（2）各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。

（3）各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動，由校友總會辦公室負責整理信息並分配到各相關學院（學校已聯繫商洽20餘家酒店，相關信息已公佈在校慶網站），由各學院和校友自行選擇，費用自理。

（4）校慶接待組於9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站，學校配備大客車和志願者迎接，大客車自機場或火車站至學校（東、西、南區）循環往返。

（5）學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區行政辦公樓前下車，由各學院負責領至本學院接待點並負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

（6）各學院均設立校友接待點（學校統一提供帳篷和桌椅），學院安排相應的學生志願者，負責校友的報到、發放資料和校慶的活動介紹，返校校友在各學院接待點進行信息登記、領取材料。

（7）校友持入場券參加9月20日10：00在東區大禮堂舉行的建校50週年紀念會，學校安排大客車從校友集中住宿酒店統一出發前往會場（相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛，具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公佈）；住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

（8）學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等，各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。

（9）9月18日－21日校慶期間，校友返校可持學校統一製作的一卡通（卡內已充值50元），在學校各個食堂就餐。

（10）各院系在校慶期間可以根據實際情況，組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。

（11）21日校友返程，學校負責在校友集中住宿的酒店，定時間段安排車輛送校友到機場（火車站）。

注：學校為返校校友提供的服務

1、學校為返校校友提供的材料等物品為：資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通（卡內已充值50元）、《我的科大歲月》光盤、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等；

2、學校為返校校友提供車輛服務為：集中往返學校與機場、車站之間；20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會；

3、學校負責將通過各地校友會收集的返校校友信息通報給各學院（校友總會辦公室）；

4、學校聯繫商洽了20餘家周邊各類檔次酒店，以優惠價格供返校校友和各學院選擇（詳細酒店信息見附件）

5、學校統一設立各學院校友接待點（沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路），並提供帳篷和桌椅等；

6、校慶期間，返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區任一食堂就餐；

接待方案 篇6

為切實做好我院20xx年新生入學報到接待工作，做到積極穩妥、熱情周到、優質高效，確保新生報到、宿舍安排等環節順暢有序，營造一個良好的校園環境，展現我院師生良好的精神風貌，使新生儘早地融入我院這個大家庭中，特制定本方案。

一、指導思想

按照“熱情、文明、安全、有序”的要求，全體工作人員要強化服務意識，服從安排，認真準備，團結協作，精心落實，把迎新的各項工作落在實處。

二、工作機構

1、領導小組：

組 長：

副組長：

成 員：

2、領導小組分工：

總 指 揮：

專業諮詢：

現場管理：

後勤服務：

3、工作小組：

第一組：現場接待組

職責：負責接待新生報道，收取檔案、黨團關係，分配宿舍。

人員：新生輔導員 學生15名

第二組：現場服務組

職責：負責把新生帶到相應地點辦理報到手續、帶到宿舍接待處，幫助新生搬運大件物品。

人員：學生20名

第三組：宿舍接待組

職責：負責發放宿舍鑰匙，負責與宿管科協調。

人員：學生4名

第四組：後勤保障組

職責：負責後勤保障工作，佈置接待場地，維持現場秩序。

人員：學生6名

第五組：夜間值班組

職責：夜間值班。

人員：學生4名

負責人：團學會主席團成員

第六組：宣傳組

職責：印製迎新宣傳資料，製作迎新表格，設計製作宣傳欄、宣傳板。

人員：學生4人

三、接待工作

1、接待時間：

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地點：籃球場

3、接待人員要求：

(1)所有接待工作人員必須規範着裝，佩帶統一標識。

(2)所有接待工作人員必須按規定的時間準時到場，搬展板和桌椅帳篷佈置會場等，嚴禁遲到、無故不到。

(3)所有接待工作人員必須服從安排，堅守崗位，不得無故調換，有突發事件向組長請示。

4、接待員職責

(1)接待前弄清接待的流程和辦理各項手續的具體位置及注意事項，做到自己心中有數。

(2)積極主動的迎接新生的到來，做好解釋和引導工作，熱情為新生服務。

(3)責任落實到人，確保每位新生報到有一名工作人員接待和引路。

(4)各小組長全權負責當班事務，保質保量完成任務。

接待方案 篇7

新生接待方案

為認真做好新生接待工作，按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則，現結合我校實際，特制訂本方案。

一、時間安排

1. 各學院及有關部門從9月20日下午16：00開始接待新生，正式報到手續辦理時間為9月21日8:00至22：00（XX校區和XX校區同時進行）；

2. XX科技學院新生報到時間為9月11日；

3. XX科技學院新生報到時間為9月22日。

二、報到地點

1. XX校區：體育館（部門）、成功廣場（學院）。

2. XX校區：圖書館（部門）、行政廣場（系）。

三、前期準備工作

1. 迎新宣傳氛圍的營造，包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的製作（宣傳部）。

2. 迎新宣傳櫥窗、網頁等內容的及時更新（宣傳部、各部門、各學院）。

3. 校園周邊交通管制協調、停車場地的安排及校內車輛停放調度、宿舍區車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護、治安巡邏、校區各開放門口的監管及秩序整治等（保衞處）。

4. 交通示意圖的製作、沿路指示牌、與交警的協調溝通（保衞處）。

5. 校園營銷的管理及監控（學生處、保衞處）。

6. XX校區及定海校區迎新場地佈置（含體育館及圖書館內各部門辦理報到手續場地的佈置），校門迎新照明燈具安裝等準備（後勤服務處、學生處、東海科學技術學院）。

7. 新生入學指南專題網頁（招生就業指導處）。

8. 制定XX學院20xx級新生接待工作方案、新生報到手續辦理場地

位置安排、新生報到註冊流程圖（學生處）。

9. 新生報到材料：新生花名冊、新生報到手續單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學費申請表等材料的印製（學生處、招就處、XX技術學院）。

10. 落實迎新接待人員、老生教育與志願者組織安排（有關部門、各學院）。

11. 新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析（招生就業指導處、各學院）。

12. 新生各項接待準備工作檢查（校領導、辦公室、學生處、宣傳部、後勤服務處、保衞處、東海科學技術學院）。

四、報到接待工作

1. 新生接待（各學院、校團委、學生會）。

2. 新生家長座談交流活動（各學院）。

3. 新生報到統計等工作（各學院、招就處）。

4. 設置“綠色通道”，辦理家庭經濟困難學生入學手續（各學院）。

5. 收費、校園卡製作、户口遷移、身份證辦理等（計劃財務處、保衞處）。

6. 校園廣播宣傳、迎新錄像攝製、新聞宣傳報道（宣傳部）。

7. 迎新現場臨時醫療服務點（後勤服務處）。

五、始業教育

1. 制定新生始業教育工作方案（學工部、各學院）。

2.《學生管理規章制度彙編》、新生自律承諾等始業教育材料（學工部、學生處、XX技術學院）。

3. 新生安全法制教育、《學生安全知識手冊》材料（保衞處）。

4. 圖書館入館教育（圖書館）。

5. 學校成立55週年成就展（宣傳部）。

6. 新生體檢工作（後勤服務處）。

7. 學生軍訓準備工作（體軍部）。

8. 始業教育教室、新生晚自習專用教室安排（教務處、各學院）。

9. 開學典禮的組織（學生處牽頭，方案另行制定）。

六、後勤保障工作

1. 校園美化、淨化工作（後勤服務處）。

2. 新生入學宿舍安排、牀上用品準備、餐飲延時準備（學生處、後勤服務處、各學院）。

3. 新生家長住宿、少數民族學生飲食問題、新生行李等運輸工具準備（後勤服務處、各學院等）。

4. 學生繳費情況瞭解、相關票據打印、校園一卡通製作（計劃財務處）。

5. 校園衞生大掃除、環境衞生檢查整治（含宿舍）（後勤服務處、學生處）。

6. 迎新車輛調度及使用（團委、後勤服務處）。

7. XX校區體育館及XX校區圖書館網線佈置（公共實驗與網絡中心）。

8. 新生教材發放等教學準備工作（教務處）。

七、其他

1. 新生班主任及新任輔導員培訓（學生處）。

2. 天氣因素、安全問題等應急方案准備（辦公室、學生處、保衞處、後勤服務處等）。

3. 因迎新工作需要，9月21日學校校車正常開通。

4. XX科技學院、XX科學技術學院迎新工作方案可參照本方案執行。

5. XX科學技術學院的迎新工作與學校同步進行，具體迎新方案自行制定。

6. 研究生的迎新工作由研究生處自行安排。物業公司接待個人工作總結接待工作總結校領導接待日製度

接待方案 篇8

1、心理準備

(1)“誠懇”的心，要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主動協助的精神，不能認為不是自己的客人就不予理睬。

（3）具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

　2、物質準備：物質準備包括環境準備和辦公用品準備，主要由總經辦負責。

(1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀，無異味的接待環境。包括前台、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

(2)辦公用品準備。例如：前廳，為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室，桌椅擺放整齊，桌面清潔，牆上掛上某次成功的大型公關活動的照片，桌上放一些介紹公司情況的資料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

3、業務知識和能力的準備，即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設置及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料，如當地賓館、名勝古蹟、遊覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯繫方式，本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

　4、瞭解來賓的基本情況，包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等，以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

快速瞭解外賓的基本情況後，還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作：確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有：(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務，提前安排好自時間，保證接待工作順利進行，制定一份表格，內容如下，印發各有關人員：

1.人員安排表：包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

2.日程安排：包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容，一般以表格的列出。

3.接待經費列支：包括 (1)工作經費：租借會議室、打印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費：講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、遊覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。