信息安全應急預案集錦15篇

在平日的學習、工作和生活裏，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防範意識，把損失降到最低，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。那麼優秀的應急預案是什麼樣的呢？下面是小編幫大家整理的信息安全應急預案，希望對大家有所幫助。

信息安全應急預案1

為保證我局信息系統安全，加強和完善網絡與信息安全應急管理措施，層層落實責任，有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發事件的危害和影響，確保信息系統和網絡的暢通運行。現結合我局工作實際，特制定本應急預案。

一、總則

（一）工作目標

保障信息的合法性、完整性、準確性，保障網絡、計算機、相關配套設備設施及系統運行環境的安全。

（二）編制依據

根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關法規、規定、文件精神，制定本預案。

（三）基本原則

1、預防為主。立足安全防護，加強預警，抓好預防、監控、應急處理等環節，採取各種措施，充分發揮各方作用，有效預防網絡與信息安全事故的發生。

2、分級負責。按照“誰主管誰負責，誰運維誰負責”的原則，各部門（單位）應積極支持和協助應急處置工作。

3、果斷處置。一旦發生網絡與信息安全事故，應迅速反應，及時啟動應急處置預案，盡最大力量減少損失，儘快恢復網絡與系統運行。

（四）適用範圍

本預案適用於機關各科室、局屬事業單位。

二、組織體系

成立工作領導小組，組長由局長擔任，副組長由分管局長擔任，組員由各科室、局屬事業單位負責人組成。

領導小組下設辦公室，辦公室設在局綜合科，統一協調，負責處理日常工作。

三、預案的啟動

在發生網絡與信息安全事故時，應根據具體情況啟動相應的應急預案。

四、預防預警

（一）信息監測與報告

1、進一步完善網絡與信息安全突發公共事件監測、預測和預警制度。落實工作責任制，按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發公共事件和可能引起突發網絡與信息安全突發公共事件的有關信息的收集、分析、判斷和持續監測。當檢查到有網絡與信息安全突發公共事件發生時，立即嚮應急領導小組報告。報告內容主要包括信息來源、影響範圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施建議等。

2、發現下列情況應及時嚮應急領導小組報告：利用網絡從事違法犯罪活動；網絡或信息系統通信和資源使用異常；網絡或信息系統癱瘓，應用服務中斷或數據篡改、丟失；網絡恐怖活動的嫌疑和預警信息；其他影響網絡與信息安全的信息。

（二）預警處理與發佈

1、對可能發生或已經發生的網絡與信息安全突發公共事件，立即採取措施，制止事件的延續、蔓延，並在1小時內進行風險評估，必要時啟動相應預案，同時嚮應急領導小組報告。

2、應急領導小組接到報告後，對可能發生或已經發生的'網絡與信息安全突發公共事件，迅速召開應急領導小組會議，啟動本預案，研究確定處置意見。

3、對需要向上級相關部門通報的，要及時通報，並爭取支援。

五、應急響應

（一）先期處置

當我局網絡內計算機受到不明估計或惡意入侵時，應立刻關閉網絡，並詳細備案，同時嚮應急工作小組組長報告。處理後，應對網絡進行查病毒、查木馬，檢測是否受到攻擊，排查事件原因。

領導小組組長接到報告後，應加強與有關方面的聯繫，掌握最新發展動態，追查原因。對發生重大和有可能演變為重大的網絡與信息安全突發公共事件，要立即報告應急領導小組，並做好啟動本預案的各項準備工作；應急領導小組在接到報告後，要根據網絡與信息安全突發公共事件發展態勢，視情況決定是否趕赴現場指揮，組織派遣應急支援力量。

（二）應急指揮

本預案啟動後，領導小組要抓緊收集相關信息，掌握現場處置工作狀態，分析事件發展態勢，研究提出處置方案，統一指揮網絡與信息應急處置工作。根據事件性質組建各類應急工作小組，開展應急處置工作，必要時，向相關部門申請應急支援。

（三）信息處理

應急工作小組應對事件進行動態監測、評估，不得隱瞞、緩報、謊報。要做好信息分析、報告和發佈工作，及時提供事件動態信息給應急領導小組研究決策。應組織專家和有關技術人員研判各類信息，研究提出處置措施，完善應急處置計劃方案。

六、後期處置

（一）善後處理

在應急處置工作結束後，應急工作小組要迅速採取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，儘快恢復正常工作。統計各種數據，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建所需的時間、費用等進行分析評估，認真制定恢復重建計劃，並迅速組織實施。最後，要將善後處置的有關情況報應急領導小組。

（二）調查評估

應急處置工作結束後，應急工作小組應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發生的原因及損失情況，總結經驗教訓，寫出調查評估報告，報應急領導小組。

七、保障措施

（一）應急裝備保障

對於重要網絡與信息系統，在建設系統時應事先預留一定的應急設備，建立信息網絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資庫。在網絡與信息安全突發公共事件發生時，報應急領導小組同意後，由應急工作小組負責統一調用。

（二）數據保障

重要信息系統均應建立容災備份系統和相關工作機制，保證重要數據在遭到破壞後，可緊急恢復。各容災備份系統應具有一定的兼容性，在特殊情況下各系統間可互為備份。

八、監督管理

（一）要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強網絡與信息安全突發公共事件應急和處置的有關法律法規和政策的宣傳。

（二）建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

（三）對在網絡與信息安全突發公共事件應急處置中作出突出貢獻的集體和個人，給予表彰獎勵；對在網絡與信息安全突發公共事件預防和應急處置中有玩忽職守、失職、瀆職等行為，依法依規追究責任。

信息安全應急預案2

信息發佈登記制度

1. 在信源接入時要落實安全保護技術措施，保障本網絡的運行安全和信息安全；

2. 對以虛擬主機方式接入的單位，系統要做好用户權限設定工作，不能開放 其信息目錄以外的其他目錄的操作權限。

3. 對委託發佈信息的單位和個人進行登記並存檔。

4. 對信源單位提供的信息進行審核，不得有違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的內容出現。

5. 發現有違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》情形的，應當保留有關原始記錄，並在二十四小時內向當地公安機關報告。

信息內容審核制度

一、必須認真執行信息發佈審核管理工作，杜絕違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護 管理辦法》的情形出現。

二、對在本網站發佈信息的信源單位提供的信息進行認真檢查，不得有危害國家安全、泄露國家祕密，侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益的內容出現。

三、對在BBS公告板等發佈公共言論的欄目建立完善的審核檢查制度，並定時檢查，防止違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的言論出現。

四、一旦在本信息港發現用户製作、複製、查閲和傳播下列信息的：

1. 煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施

2. 煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度

3. 煽動分裂國家、破壞國家統一

4. 煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結

5. 捏造或者歪曲事實、散佈謠言，擾亂社會秩序

6. 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪

7. 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人

8. 損害國家機關信譽

9. 其他違反憲法和法律、行政法規

10. 按照國家有關規定，刪除本網絡中含有上述內容的地址、目錄或者關閉服務器。並保留原始記錄，在二十四小時之內向當地公安機關報告。

用户備案制度

一、用户在本單位辦理入網手續時，應當填寫用户備案表。

二、公司設專人按照《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網單位備案表的通知》的.要求，在每月20日前，將濟南地區本月因特網及公眾多媒體通信網（網外有權部分）新增、撤消用户的檔案材料完整錄入微機，並打印兩份。

三、將本月新增、撤消的用户進行分類統計，並更改微機存檔資料，同時打印一份。

四、每月20日之前，將打印出的網絡用户的備案資料（2份）及統計信息（1份）送至專人處。

安全制度

一、定期組織管理員認真學習《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》、《網絡安 全管理制度》及，提高工作人員的維護網絡安全的警惕性和自覺 性。

二、負責對本網絡用户進行安全教育和培訓，使用户自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》，使他們具備基本的網絡安全知識。

三、對信息源接入單位進行安全教育和培訓，使他們自覺遵守和維護《計算機信息網絡國際 互聯網安全保護管理辦法》，杜絕發佈違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的信息內容。

四、不定期地邀請公安機關有關人員進行信息安全方面的培訓，加強對有害信息，特別是影射性有害信息的識別能力，提高防犯能力。

用户登記和管理制度

一 、建立健全計算機信息網絡電子公告系統的用户登記和信息管理制度； 組織學習《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》，提高網絡安全員的警惕性；負責對本網絡用户進行安全教育和培訓；建立電子公告系統的網絡安全管理制度和考核制度，加強對電子公告系統的審核管理工作，杜絕BBS上出現違犯《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》的內容。

二、對版主的聘用本着認真慎重的態度、認真核實版主身份，做好版主聘用記錄；對各版聘用版主實行有針對性的網絡安全教育，落實版主職責，提高版主的責任感；版主負責檢查各版信息內容，如發現違反《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》即時予以刪除，情節嚴重者，做好原始記錄，報告解決，由管理員向公安機關計算機管理監察機構報告；負責考核各版版主，如發現不能正常履行版主職責者，

三、檢查時嚴格按照《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》、及（見附頁）的標準執行；如發現違犯《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》（見附頁）的言論及信息，即時予以刪除，情節嚴重者保留有關原始記錄，並在二十四小時內向當地公安機關報告；負責對本網絡用户進行安全教育和培訓，網絡管理員加強對《計算機信息網絡國際互聯網安全保護管理辦法》的學習，進一步提高對維護的警惕性。

信息安全應急預案3

為保證我局網絡與信息系統安全，防範蓄意攻擊、破壞網絡系統及傳播、粘貼非法信息等緊急突發事件的發生，結合我局網絡信息化工作實際情況，特制定本應急預案。

一、工作目標。

保障網絡信息的合法性、完整性、準確性，保障計算機及相關配套設備、設施的安全及運行環境的安全，保障網絡與信息系統的安全運行。

二、組織機構。

成立網絡與信息安全領導小組。

三、應急預案。

（一）黑客攻擊時的緊急處置措施；

1、當有關人員發現網頁內容被篡改，或發現有黑客正在攻擊時，應立即向局信息安全領導小組辦公室通報情況。

2、日常應急辦公室網絡安全管理人員應及時趕到現場，並首先將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，並同時向局信息安全領導小組通報情況。

3、網絡管理員負責被攻擊或破壞系統的恢復與重建工作，並及時追查非法信息來源。

（二）病毒安全緊急處置措施；

1、當發現有計算機被感染上病毒後，應立即向局信息安全小組辦公室報告，並及時將該機器從網絡上隔離開來。

2、接到通報後，應及時趕到現場，對該設備的硬盤進行數據備份，並啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

3、如果現行反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向局信息安全領導小組報告，並迅速聯繫相關反病毒軟件商研究解決。

（三）軟件系統遭破壞性攻擊的緊急處置措施；

1、重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須有多日的備份，並將他們保存於安全處。

2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，並將該系統停止運行。

3、日常應急信息安全崗人員負責軟件系統和數據的恢復，並檢查日誌等資料，確定攻擊來源。

4、事態嚴重的.，立即向局信息安全領導小組組長報告，並根據組長指示向公安部門或上級機關報警。

（四）數據庫安全緊急處置措施；

1、主要數據庫系統應及時進行數據庫備份。

2、一旦數據庫崩潰，值班人員應立即向局信息安全領導小組日常應急辦公室報告，並由日常應辦共室信息安全人員組織力量對主機系統進行恢復。

3、系統修復啟動後，按照要求將數據庫備份恢復到主機系統中。

（五）廣域網斷線故障緊急處置措施；

1、廣域網發生斷線故障後，使用或管理人員應向及時局信息安全領導小組報告。

2、日常應急辦公室網絡安全人員接到報告後，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。

3、如屬我方管轄範圍，由網絡安全人員立即予以恢復。

4、如屬聯通部門管轄範圍，立即與聯通維護部門聯繫，要求修復。

5、如果恢復時間預計超過兩小時,應立即向局信息安全領導小組彙報。經領導小組同意後，應通知各部門相關原因，暫緩上傳上報數據，並向辦公室報告相關情況。

（六）局域網中斷緊急處置措施；

1、設備管理部門平時應準備好網絡備用設備，存放在指定的位置。

2、局域網中斷後，應立即判斷故障節點，查明故障原因，並向辦公室彙報。

3、如屬線路故障，應重新修復線路。

4、如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即從指定位置將備用設備取出接上，並調試通暢。

5、如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，並調測通暢。

6、如有必要，應向局信息安全領導小組彙報。

（七）設備安全緊急處置措施；

1、服務器等關鍵設備損壞後，網絡管理人員應立即向日常應急辦公室報告。

2、日常應急辦公室網絡安全人員立即查明原因。

3、如果能夠自行修復，應立即排除故障，恢復服務器的正常運行。

4、如屬不能自行修復的，立即與設備提供商聯繫，請求派維護人員前來維修。

5、如果設備一時不能修復，應向局信息安全領導小組彙報，並告知相關部門，暫緩上傳上報數據。

（八）供電中斷後的設備運行緊急處置措施；

1、供電中斷後，機房管理人員應立即查明原因，向日常應急辦公室彙報。

2、如因局內線路故障，請局辦公室迅速恢復。

3、如果是供電局的原因，應立即與供電局聯繫，請供電局迅速恢復供電。

4、如果供電局告知需長時間停電，應做好以下安排：

（1）預計停電1小時以內，由UPS供電，網絡繼續運行。

（2）預計停電超過1小時，按正常關機程序關閉所有機房運行設備。

（九）關鍵人員不在崗的緊急處置措施；

1、對於關鍵崗位平時應做好人員儲備，確保一項工作有兩人能夠操作。

2、一旦發生關鍵人員不在崗的情況，首先應向值班領導彙報情況。

3、經值班領導批准後，由備用人員上崗操作。

4、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援。

（十）發生自然災害後緊急處置措施；

1、一旦發生自然災害，導致設備損壞，向縣網絡與信息安全事件應急指揮部辦公室請求支援。

2、協助上級派遣人員尋找安全可靠的地點，重新構建新的系統和網絡，並將相關數據予以恢復。

3、協助上級派遣人員做好測試工作。

信息安全應急預案4

1、總則

1.1 編制目的

通過編制和實施網絡安全事故應急預案，提高我局網絡信息安全事故應急響應和處置能力，對於可能發生的各種網絡信息安全事故或災害，能夠在第一時間做出快速反應並採取應對措施，及時恢復網絡和系統運行，減少損失，降低負面影響。

1.2指導思想

認真貫徹落實國家信息化領導小組有關文件精神，堅持“積極防禦、綜合防範”的方針，重點保障基礎信息網絡和重要信息系統的安全運行，為我局信息化建設和發展提供有力保障。

1.3基本原則

(1)加強預防原則。各聯網股室要隨時注意信息網絡系統的運行情況，密切關注縣信息中心或互聯網發佈的病毒預告，及時安裝補丁，增強系統的防護能力，防患於未然。

(2)快速反應原則。發現網絡異常的股室或個人要迅速上報，並立即切斷風險源，防止事故進一步蔓延。

(3)統一指揮原則。各聯網股室必須統一服從局保密工作領導小組的指揮，在處置過程中，及時關注領導小組發佈的公告和通知。

(4)依法處置原則。在處置信息網絡安全事故的過程中，要堅持依法有序處置、積極穩妥縝密的原則，防止危害進一步擴散和蔓延，避免對社會造成嚴重的負面影響。

1.4目標

建立健全網絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系；建立分離管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的應急管理體制；建立統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急協調機制；健全專業化和社會化相結合的應急保障體系，實現全方位、實用的、快捷的網絡信息安全事故應急處置手段和能力。

1.5事故等級

本預案所稱網絡信息安全突發事故，依據其性質、危害程度、涉及範圍、影響大小等情況，由高到低劃分為四個等級，即：重大事故(I級)、較大事故(II級)、一般事故(III級)。

重大突發信息安全事故(I級)：

事故發生後，主要信息網絡或信息系統受到重大破壞、甚至部分癱瘓，對重要要害部門或用户製造成重大損失，嚴重地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，需要調動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。

較大突發信息安全事故(II級)：

事故發生後，主要信息網絡或信息系統出現較大事故，不能正常運行，未對重要用户造成重大損失，但對普通用户有較大危害，較大地影響社會秩序、經濟建設和公共利益，需要動員相關部門力量和資源進行處置的信息安全事故。

一般突發信息安全事故(III級)：

事故發生後，不影響主要信息網絡或信息系統運行，不涉及重要用户，僅對普通用户造成較小損失和危害，較小地影響國家安全，社會秩序、經濟建設和公共利益，且動員自身力量可以處置的信息安全事故。

1.6預案的'適用範圍及啟動條件

本預案適用範圍：**縣安全生產監督管理局機關

本預案啟動條件：上述範圍內發生的重大信息安全突發事故；

2、組織體系

2.1縣安監局網絡信息安全（計算機網絡）事故應急指揮部

縣安監局網絡信息安全（計算機網絡）事故應急指揮部（以下簡稱局應急指揮部），為非常設領導機構，統一領導全局信息安全突發事故的應急救援工作。

總 指 揮：**局長

副總指揮：**副局長

成員：局屬二級單位負責人和各股室長

主要職責：

（1）組織和領導重大信息安全事故的應急處置，並決定全局網絡信息安全事故應急工作重大決策；

（2）貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關任務，並及時報告重要情況並提出建議；

（3）督導網絡信息安全事故應急管理領導小組依照有關要求，做好網絡信息安全事故預案的編制、修訂和組織實施工作；

（4）突發網絡信息安全事故發生後，根據需要，迅速設立現場指揮部；

（5）督導相關股室做好突發信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。

（6）督導所屬專業應急隊伍做好應急響應有關軟件工具和技術準備。

2.2縣安監局網絡信息安全事故應急管理辦公室

信息安全應急預案5

1、總則

為加強網絡與信息安全管理，提高應急防範能力，保障基礎信息網絡和重要信息系統安全，維護校園安全社會穩定，制定本預案。

1.1 編制目的

確保基礎網絡、電子政務、教務系統與其他重要信息系統的日常業務能夠持續運行；確保信息的保密性、完整性、可靠性；保證學校突發公共事件信息傳輸的暢通。

1.2 編制依據

（1）中華人民共和國計算機信息系統安全保護的相關法律法規。以及上級有關部門的文件規定。

（2）網絡與信息安全主要威脅及隱患現象。當前我校網絡與信息安全保障工作仍存在一些亟待解決的問題：病毒入侵和網絡攻擊日趨嚴重，網絡失泄密事件屢有發生，網絡與信息系統的防護水平不高，應急能力不強；信息安全管理和技術人才缺乏；信息安全法律法規和標準不完善；全社會信息安全意識不強，信息安全管理薄弱；隨着我校信息化的逐步推進，特別是互聯網的廣泛應用，信息安全還將面臨更多新的挑戰。

1.3 工作原則

（1）堅持積極防禦，綜合防範的方針。

（2）堅持統一領導、分級負責和“誰主管誰負責”的原則。

（3）堅持條塊結合、以塊為主的原則。

（4）堅持依法管理、規範有序的原則。

1.4 適用範圍

校園網絡與信息系統，重點是信息基礎設施、重要業務系統。

2、預警級別

網絡與信息安全重大突發事件是指由於自然災害、設備軟硬件故障、內部人為失誤或破壞、利用計算機病毒進行破壞，境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動，以及對校內信息網絡或設施、重點網站進行大規模的破壞活動等原因，嚴重影響到我校網絡與信息系統的正常運行，出現業務中斷、系統破壞、數據破壞、信息失竊密或泄密等，形成不良影響並造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。

根據上級的要求，我校網絡與信息安全突發事件劃分為五個等級：

第一級為自主保護級。是單一地點及衝擊或損害相對較小的事件。指一般的信息和信息網絡系統，其受到破壞後，會對學校的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益。

第二級為指導保護級。是對運行造成嚴重損害的單一地方安全事件。指一定程度上涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的一般信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害。

第三級為監督保護級。是兩個或兩個以上地點的安全事件，但只造成較小的衝擊或損害。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成較大損害。

第四級為強制保護級。是對多地點造成特大沖擊或損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的重要信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成嚴重損害。

第五級為專控保護級。是對多點系統造成巨大沖擊或嚴重損害的安全事件。指涉及國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的核心信息，其受到破壞後，會對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害。

全校網絡與信息安全突發事件實行分等級響應、處置的制度。對第一、第二級別的網絡與信息安全突發事件由事件發生部門自行作應急處理；對第三、四級別的網絡與信息安全突發事件由相應主管部門信息安全突發事件應急機構處理；對第五級別的網絡與信息安全突發事件啟動報告上級處理應急預案。

3、應急組織領導體系及職責任務

3.1 應急組織領導體系

全校網絡與信息安全突發事件防範及應急處置工作由校網絡與信息安全協調小組統一領導、指揮、協調。

（1）豐海中學網絡與信息安全協調小組組成：

組長：

副組長：

成員：校長室 黨支部 校長辦公室 會計室 教導處 總務處 團支部 工會 學校網絡中心的全體成員

（2）豐海中學網絡與信息安全突發事件應急辦公室

設立豐海中學網絡與信息安全突發事件應急辦公室，設在校網絡中心辦公室，其組成：

主任：

副主任：

成員：

3.2 職責及任務

（1）校網絡與信息安全協調小組承擔網絡與信息安全方面突發應急事件的主要職責及任務：

①審查批准學校信息與網絡安全突發事件應急方案。決定五級突發事件應急預案的啟動，督促檢查三級和四級突發事件處置工作；

②對各部門貫徹執行有關法律法規、制定應急處置預案、應急處置準備情況進行督促檢查；

③對各部門在突發事件處置工作中履行職責情況進行督促檢查，開展表彰獎勵活動；

④向上級部門報告突發事件以及應急處置情況；

⑤按照上級網絡與信息安全協調小組的要求開展處置工作。

（2）學校網絡與信息安全突發事件應急辦公室承擔突發應急事件的日常工作。其主要職責及任務：

①組織制定網絡與信息安全突發事件應急方案；

②統籌規劃建立應急處理技術平台，會同其他成員制定相關應急措施；

③提出啟動預案，加強或撤銷控制措施的建議和意見；

④協調各部門共同做好網絡與信息安全突發事件的處置工作；

⑤督促、檢查應急措施的落實情況；

⑥配合校內外各部門基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。

⑦負責電子政務、校務網絡應急指揮系統的建設與管理。

⑧負責及時收集、上報和通報應急事件的有關情況，向學校及上級部門報告有關工作情況。

（3）學校網絡中心：負責學校網絡信息監控及網絡運行安全監測，實施網絡信息、網絡安全報警處置平台建設；負責對網上有害信息傳播的處置；負責對影響社會穩定的網上熱點問題惡意炒作事件的處置；負責對重大敏感時期、重要活動、重要會議期間重點網站發生信息安全事件的處置；負責計算機病毒疫情和大規模網絡攻擊事件的處置；會同有關部門提出信息網絡安全突發事件的具體等級標準。

（4）校長辦公室：負責處置利用信息網絡危害國家安全的違法犯罪活動等。

（5）校長室：負責組織協調有關部門查處利用計算機網絡泄露國家祕密的違法行為。

（6）總務處：負責校園網絡等基礎設施的安全應急保障工作，確保信息傳輸通暢。

（7）會計室：負責建立學校網絡與信息安全突發事件應急處置經費保障機制，保證應急處理體系建設和突發事件應急處置所需經費。

（8）網絡與信息安全小組主要負責網絡與信息安全技術方面重大問題的諮詢和處理。

（10）各有關部門負責各自範圍內的網絡與信息安全管理和突發事件應急處置工作，應參照本預案，建立本部門應急處置機制。

對基礎網絡設施、重要業務系統堅持“誰主管誰負責”的原則。

4、應急處理程序

4.1 突發事件報告

(1)發生信息安全突發事件的部門應當在事件被發現時，應立即向校網絡與信息安全突發事件應急辦公室報告。

(2)發生信息安全突發事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，確定事件等級，上報相關材料或提出預案申請。

4.2 預案啟動

(1)各部門應當及時作出是否啟動本級預案的決定，並報校網絡與信息安全突發事件應急辦公室備案，或向學校網絡與信息安全突發事件應急辦公室提出啟動預案的申請。

(2) 校網絡與信息安全突發事件應急辦公室接到申請後，應立即上報上級網絡與信息安全協調小組的'領導，並會同成員部門儘快組織對突發事件時間、性質、級別及啟動預案的時機進行評估，提出啟動預案的意見，報校網絡與信息安全協調小組批准。

(3)學校網絡與信息安全協調小組在作出是否啟動市級預案的決定後，立即通知與應急處理相關的各部門。

4.3 現場應急處理

發生信息安全突發事件的部門按各部門作出啟動本級預案的決定，或報經學校網絡與信息安全協調小組批准啟動預案，須作好現場應急處理。

(1)盡最大可能收集事件相關信息，正確定位威脅和安全事件的來源，縮短響應時間。

(2)檢查威脅造成的結果：如檢查系統、服務、數據的完整性、保密性或可用性，檢查攻擊者是否侵入了系統，再次侵入的可能性，損失的程度，確定暴露出的主要危險等。

(3)抑制事件的影響進一步擴大，限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括：關閉服務或關閉所有的系統，從網絡上斷開相關係統，修改防火牆和路由器的過濾規則，封鎖或刪除被攻破的登錄帳號，阻斷可疑用户得以進入網絡的通路，提高系統或網絡行為的監控級別，設置陷阱，啟用緊急事件下的接管系統，實行特殊防衞狀態安全警戒，反擊攻擊者的系統等。

(4)根除。在事件被抑制之後，通過對有關惡意代碼或行為的分析結果，找出事件根源，明確響應的補救措施並徹底清除。與此同時，對攻擊源進行定位並採取合適的措施將其中斷。

(5)恢復信息。恢復數據、程序、服務、系統。清理系統，把所有被攻擊的系統和網絡設備徹底還原到它們正常的任務狀態。恢復中涉及機密數據，需要嚴格遵照機密系統的恢復要求。

4.4 應急預案終止

(1)發生信息安全突發事件的部門根據信息安全事件的處置進展情況，及時向學校應急辦提出終止應急預案建議。

(2) 學校網絡與信息安全突發事件應急辦公室接到終止應急預案建議後，組織相關部門對信息安全事件的處置情況進行綜合評估，按預案級別做出決定，並報網絡與信息安全協調小組備案。

(3)總結。回顧並整理髮生事件的各種相關信息，詳細記錄所有情況，認真總結經驗教訓，提出改進措施，逐級上報調查報告。

5、保障措施

各部門要在學校網絡與信息安全協調小組的統一領導下，認真履行各自職責，落實任務，密切配合，確保應急預案有效實施，並做好各項保障措施。

(1)高度重視網絡與信息安全突發事件應急預案工作。各部門要充分認識到網絡與信息安全突發事件應急預案工作的重要性，落實工作責任，加強安全應急的宣傳教育和技術培訓，確保此項工作落到實處。

(2)積極推行信息安全等級保護，逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網絡和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復。制定並不斷完善信息安全應急處置預案。針對基礎信息網絡的突發性、大規模安全事件，各相關部門要建立科學化、制度化的處理流程。

(3)建立健全指揮調度機制和信息安全通報制度，進一步完善信息安全應急協調機制。

(4)建立應急處理技術平台，進一步提高安全事件的發現和分析能力，從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網絡、系統、部門之間應急處理的聯動機制。

(5)加強信息安全人才的培養，強化信息安全宣傳教育，儘快建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才及管理隊伍，提高全社會網絡與信息安全防禦意識。

(6)加強對攻擊網絡與信息的分析和預警，進一步提高網絡與信息安全監測能力，加大對計算機犯罪的防範力度。

(7)大力發展網絡與信息安全服務，增強社會應急支援能力。

(8)提供必要的交通運輸保障和經費保障，優化信息安全應急處理工作的物資保障條件。

(9)明確監督主體和責任，對預案實施的全過程進行監督檢查，保障應急措施到位，預案實施有效。

6、附則

(1)本預案自批准之日起執行。

(2)各有關部門應參照本預案，制定各自的網絡與信息安全突發事件應急預案。

(3)本預案由學校校長辦公室負責解釋。

信息安全應急預案6

為了切實做好網絡與信息安全突發事件的防範和應急處理工作，進一步提高我院預防和控制網絡與信息安全突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，保證網絡的正常運行，結合本院實際，制定本預案。

一、應急處置工作的目標

在最短時限內，及時、果斷處理在本院範圍內發生的危害網絡與信息安全的突發性事件，維護網絡信息安全與穩定。

二、應急預案啟動

有下列情況應啟動應急預案：

1、網站、網頁出現非法言論；

2、網絡遭受黑客攻擊；

3、計算機網絡出現病毒；

4、軟件系統遭受破壞性攻擊；

5、數據庫系統出現故障；

6、廣域網外部線路中斷；

7、局域網大範圍中斷；

8、服務器等關鍵網絡設備故障；

9、網絡中心機房外電中斷。

三、組織領導成立網絡與信息安全領導小組，領導小組的主要職責與任務是統一領導全院網絡與信息安全的應急工作，全面負責院內網絡與信息安全可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的重大問題等。下設網絡與信息安全應急處置工作組，由辦公室、醫務科、保健部成員組成，具體負責網絡與信息安全應急處置工作。

四、應急預案啟動時的應急處理措施

1、網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施

(1)網站、網頁由各相關使用部門的具體負責人員隨時密切監視信息內容。每天不少於5次；非常時期，每半小時監控一次，必要時，24小時監控。

(2)發現網上出現非法信息時，負責人員應立即嚮應急處置工作組通報情況；情況緊急的應先及時採取刪除等處理措施，再按程序報告。

(3)應急處置工作組人員應在接到通知後十分鐘內進行處理，作好必要的記錄，清理網站上的非法信息，強化安全防範措施後方可將網站網頁重新投入使用。

(4)應急處置人員應妥善保存有關記錄及日誌或審計記錄。

(5)應急處置人員應立即追查非法信息來源，若非法信息來源於院內，則由本院保衞處和網絡技術人員進行處理，同時報告網絡與信息安全領導小組負責人，根據管理制度對非法傳播者及時處置，並報知上級公安部門備案；若非法信息來自於院外，則立即報知上報公安部門，並由技術人員將這些信息保存、記錄IP地址，以備上級公安部門互聯網突發事件處置行動組調用。

2、黑客攻擊時的緊急處置措施

(1)當有關負責人員發現網頁內容被篡改，或通過防火牆、入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即嚮應急處置工作組通報情況。

(2)應急處置人員應在十分鐘內進行處理，首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來，保護現場，同時向網絡與信息安全領導小組彙報情況。 (3)應急處置人員負責被破壞系統的恢復與重建工作，修補漏洞、強化安全措施後方可將被攻擊的服務器設備接入網絡。

(4)應急處置人員追查非法信息來源。

(5)網絡與信息安全領導小組會商後，如認為情況嚴重，則立即向公安部門彙報。

3、計算機網絡病毒安全緊急處置措施

(1)當發現網絡上出現病毒，並影響網絡的正常運行後，應立即找出感染病毒機器。

(2)將感染病毒機器和網絡隔離，待病毒徹底清除後方允許再次接入網絡。

(3)網絡中心技術人員要針對該款病毒進行研究，做好相應的病毒發作特徵及解決方案。

4、軟件系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

(1)重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須有多日備份，並將它們保存於安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即停止軟件系統。

(3)網絡管理人員負責軟件系統和數據的恢復。

(4)網絡管理人員檢查日誌等資料，確認攻擊來源。

(5)安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門報告。

5、數據庫安全緊急處置措施

(1)各數據庫系統要至少準備兩個以上數據庫備份，平時一份放在機房，另一份放在另一安全的建築物中。

(2)一旦數據庫崩潰，應急處置組人員應對主機系統進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。 (3)系統修復啟動後，將第一個數據庫備份取出，按照要求將其恢復到主機系統中。

(4)如因第一個備份損壞，導致數據庫無法恢復，則應取出第二套數據庫備份加以恢復。

(5)如果兩個備份均無法恢復，應立即向有關廠商請求緊急支援，並向網絡與信息安全領導小組彙報。

6、廣域網外部線路中斷緊急處置措施

(1)廣域網線路中斷後，網絡管理員接到報告後，應迅速判斷故障節點，查明故障原因。

(2)如屬我院管轄範圍，由網絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況，立即向有關廠商請求支援。

(3)如屬電信部門管轄範圍，立即與電信維護部門聯繫，請求修復。

7、局域網大範圍中斷緊急處置措施

(1)局域網出現大範圍中斷現象後，網絡管理員應立即判斷故障節點，查明故障原因。

(2)如屬線路故障，應重新安裝線路。

(3)如屬路由器、交換機配置文件破壞，應迅速按照要求重新配置，並調試暢通。

(4)如屬路由器、交換機等網絡設備故障，應立即調換備機，如無備機，立即向設備提供商聯繫更換設備，並調試暢通；並向網絡與信息安全領導小組領導彙報。

8、服務器等關鍵網絡設備故障安全緊急處置措施

(1)服務器等關鍵設備損壞後，網絡管理人員應立即查明原因。

(2)如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

(3)如果不能自行恢復的.，立即與設備提供商聯繫，請求派維修人員前來維修。

(4)如果設備一時不能修復，應向網絡與信息安全領導小組彙報。

9、網絡中心機房外電中斷後的處置措施

(1)外電中斷後，機房會自動切換到備用電源。

(2)檢查斷電原因，如因內部線路故障，請總務科協助迅速恢復。

(3)如果是供電局的原因，應立即與供電局聯繫，請供電局迅速恢復供電。

(4)如果供電局告知需長時間停電，應做如下安排：

a)預計停電1小時以內，由UPS供電。

b)預計停電1-3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。

c)預計停電超過3小時，關掉非關鍵設備，確保各主機、路由器、交換機供電。UPS使用4小時後，關閉所有的設備。

五、保障措施

網絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯繫的工作，是有組織的科學與社會行為，而不是隨着每次災害的發生而開始和結束的活動。因此，必須做好應急保障工作。

1、人員保障

重視網絡管理人員隊伍的建設與保障，確保在災害發生前的人員值班，災害處置過程和災後重建中的人員在崗與戰鬥力。

2、技術保障

重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發生前確保網絡信息系統的安全與穩定，災害處置過程中和災後重建中的相關技術支撐。

3、物資保障網絡與信息安全應急處置工作組，報請領導小組批准後，根據院財力情況及網絡管理的實際需要，適當購入一些網絡與信息安全保障設備。

4、訓練和演練

加強全院網絡信息用户的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用户的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發生災害時的應急救助手段及時到位和有效。

附件一：網絡與信息安全領導小組成員

組長：xxx副組長：xxx組員：xxx

附件二：網絡與信息安全應急處置工作組成員

組長：xxx副組長：xxx組員：xxx

信息安全應急預案7

在本單位的計算機網絡發生安全事件或者事故的情況下，採取應急處置方案，保障計算機網絡的安全。

一、成立計算機網絡安全應急工作小組

組長：

副組長：

成員：

計算機網絡網絡安全緊急響應小組及時、快速地協調、處各種事件或者事故。特殊時期安排專人24小時值班。

二、計算機網絡安全事件的對策、措施

計算機網絡安全事件報告程序

工作人員與管理人員發現或獲知計算機網絡發生安全事件，應立即通知站計算機網絡安全緊急響應小組，由站計算機網絡安全緊急小組通知公司計算機網絡安全緊急響應小組，同時迅速關閉問題設備，由公司緊急響應小組技術人員分析原因，解決問題。

三、技術措施

1、垃圾郵件過濾器

響應公安部、信息產業部和國務院新聞辦公室的要求，購置、安裝垃圾郵件過濾器，預防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設備各項指標均達到或超過上述領導部門制定的標準。

2、日誌服務器

對網絡及服務器設備的日常運行日誌進行收集和統一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的.設備，同時撰改日誌記錄，從而影響對問題的瞭解和解決。

3、入侵檢測服務器

購置入侵檢測設施，能根據網絡內各具體真實IP地址的流量情況作出相應響應，特別是流量異常等情況。（被防火牆屏蔽的IP地址除外）

4、數據備份系統

可以將有重要資料的服務器設備數據進行備份處理，從而在相應服務器設備出現問題時能及時修復，保證重要數據的安全。

5、網頁防篡改

採用人工和技術處理相結合的方式，對公司網站的內容進行瀏覽和檢查，防止網頁被篡改。

四、日常管理

1、及時更新服務器的防病毒軟件病毒庫。

2、定期對所有服務器進行漏洞掃描、補丁修復。

3、對網絡中心服務器網段上聯交換機開放的軟端口進行嚴格控制。

4、實行分級管理體制，落實管理責任。

信息安全應急預案8

一、總則

1、編制目的

為提高我校處理網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保我校校園網絡重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網絡信息安全突發事件的危害，保護師生權益，維護正常社會秩序、教學秩序，促進學校的和諧發展。

2、編制依據

根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規定》等有關法規、規定，制定本預案。

3、適用範圍

本預案適用於我校校園網絡發生與本預案定義的I－IV級網絡與信息安全突發事件和可能導致I－IV級的網絡與信息安全突發事件的應對處置工作。

本預案啟動後，我校以前制定的網絡與信息安全應急預案與本預案相沖突的，按照本預案執行。而法律、法規和規章另有規定的從其規定。

4、分類分級

本預案所指的網絡信息安全突發事件，是指我校校園網等重要網絡信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在我校校園網乃至整個互聯網的傳播，發生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網絡安全事件。

事件分類根據網絡信息安全突發事件的發生過程、性質和特徵，網絡信息安全突發事件劃分為網絡安全突發事件和信息安全突發事件。網絡安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網絡與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。

（1）自然災害是指地震、颱風、雷電、火災、洪水等。

（2）事故災難是指電力中斷、網絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。

（3）人為破壞是指人為破壞網絡線路、通信設施，互聯網攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。

事件分級

根據我省對網絡信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響範圍，將網絡信息安全突發事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。

（1）I級（特別重大）：造成我校網絡與信息系統發生大規模癱瘓，事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發事件。

（2）II級（重大）：造成我校或其它上一級部門重要網絡與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協助，乃至需跨地區協同處置的突發事件。

（3）III級（較大）：造成我校網絡與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害，但只需在本區政府或區信息中心協同處置的突發事件。

（4）IV級（一般）：造成我校校園網絡重要網絡與信息系統受到一定程度的損壞，對師生、家長或其他人員和單位的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我區教育主管部門或學校處置的突發事件。

二、工作原則

1、積極防禦、綜合防範。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網絡和關係社會穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，構築我校網絡與信息安全保障體系。

2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強網絡安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網絡安全的宣傳和教育，進一步提高師生的信息安全意識。

3、落實措施、確保安全。要對機房、網絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；在國際互聯網上已建立網站的分院單位，要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

4、依靠科學、平戰結合。各辦學單位應根據本預案的.標準，建立本單位的應急處置預案，並加強技術儲備、規範應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。

5、事故上報

1、網絡信息安全事故上報

（1）當發生網絡信息安全突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網絡信息安全突發事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響範圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。

發生信息安全事件的部門應當在發生信息安全事件後，首先以口頭方式立即向我校信息安全管理辦公室報告。

發生信息安全事件的部門應當立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據，並在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至我校信息安全管理辦公室。

對於信息安全事件，我校信息安全管理辦公室接到報告後，應當立即上報院領導，並負責組織人員對事件進行調查和處理。

發生信息安全事件的部門應當在事件處理完畢後5個工作日內將處理結果報院辦備案。

我校信息安全管理辦公室負責組織對事件進行分析和研究，並將結果通報院領導。

（2）學院信息安全管理辦公室負責人和院領導應確立兩個以上的即時聯繫方式，公眾可通過固定電話、移動電話、互聯網等多種聯繫方式進行報警，避免因信息網絡突發事件發生後，必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。

2．網絡信息安全預警處理與發佈

（1）對於可能發生或已經發生的網絡信息安全突發事件，應立即採取措施控制事態，並在2小時內進行相應的風險評估，並及時按規定向校長和有關部門報告。

（2）發現網絡信息安全突發事件或事故時，區教育網絡管理中心配合對突發事件或事故進行風險評估，並把評估信息及時反饋給區應急小組。

三、事後處理

應急響應應急結束網絡與信息安全突發事件經應急處置後，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報院領導，由院領導向區應急小組提出應急結束的建議，經批准後實施。

四、人員隊伍

保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我校網絡與信息安全應急技術保障隊伍。並定期參加信息安全配訓。

五、監督管理

1、宣傳教育我校將充分利用學校各種傳播媒介及有效的形式，比如校園網絡、校園廣播、校園電視台、教職工大會、班會等形式，加強對計算機信息網絡安全的宣傳和教育工作，提高師生的防範意識和應急處置能力。加強對網絡與信息安全等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。並將網絡與信息安全突發事件的應急管理、工作流程等列為學校行政管理幹部的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。

2、演練建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

3、責任與獎懲要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立監督檢查制度。學校將不定期進行檢查，對各項制度、計劃、方案、人員等進行實地督察，對未有效落實預案各項規定的進行通報批評，責令限期改正。

信息安全應急預案9

為確保網絡正常使用，充分發揮網絡在信息時代的作用，促進教育信息化健康發展，根據國務院《互聯網信息服務管理辦法》和有關規定，特制訂本預案，妥善處理危害網絡與信息安全的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。

一、危害網絡與信息安全突發事件的應急響應

1.如在局域網內發現病毒、木馬、*客入侵等

網絡管理中心應立即切斷局域網與外部的網絡連接。如有必要，斷開局內各電腦的連接，防止外串和互串。

2.突發事件發生在校園網內或具有外部IP地址的服務器上的，學校應立即切斷與外部的網絡連接，如有必要，斷開校內各節點的連接；突發事件發生在校外租用空間上的，立即與出租商聯繫，關閉租用空間。

3.如在外部可訪問的`網站、郵件等服務器上發現有害信息或數據被篡改，要立即切斷服務器的網絡連接，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。

4.採取相應的措施，徹底清除。如發現有害信息，在保留有關記錄後及時刪除，（情況嚴重的）報告市教育局和公安部門。

5.在確保安全問題解決後，方可恢復網絡（網站）的使用。

二、保障措施

1.加強領導，健全機構，落實網絡與信息安全責任制。建立由主管領導負責的網絡與信息安全管理領導小組，並設立安全專管員。明確工作職責，落實安全責任制；BBS、聊天室等交互性欄目要設有防範措施和專人管理。

2.局內網絡由網管中心統一管理維護，其他人不得私自拆修設備，擅接終端設備。

3.加強安全教育，增強安全意識，樹立網絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網絡安全事件的主要原因，各校要加強對教師、學生的網絡安全教育，增強網絡安全意識，將網絡安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯繫起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力，引導他們正健康用網。

4.不得關閉或取消防火牆。保管好防火牆系統管理密碼。每台電腦安裝殺毒軟件，並及時更新病毒代碼。

信息安全應急預案10

為提高應對網絡與信息安全類公共事件的能力，預防和減少網絡與信息安全類社會性公共事件造成的損失和危害，確保校園網安全和穩定，制訂本預案。

一．網絡與信息安全組織機構

為統一指揮，快速反應，成立我園網絡與信息安全領導工作組。

組長：黃文秀（園長）

成員：王莎、王羣羣、姜曉

二．應急處置措施

（一）網站、網頁出現非法言論時的緊急處置措施

1、網站、網頁由網管隨時密切監視信息內容。每天早、中、晚三次。

2、發現網上出現非法信息時，負責人員應立即向信息安全領導工作組組長通報情況；情況緊急的應先及時採取刪除等處理措施，再按程序報告。

3、信息安全組具體負責的技術人員應在接到通知後，作好必要的記錄，立刻清理非法信息，強化安全防範措施，並將網站網頁重新投入使用。

4、網站維護員應妥善保存有關記錄及日誌或審計記錄。

5、網站維護員工作人員應立即追查非法信息來源。

6、安全領導小組召開安全領導小組會議，如認為情況嚴重，應及時向有關上級機關和公安部門報警。

（二）黑客攻擊時的緊急處置措施

1、當有關負責人員網頁內容被篡改，或通過入侵檢測系統發現有黑客正在進行攻擊時,應立即向網絡安全員通報情況。

2、網絡管理員負責被破壞系統的恢復與重建工作。

3、協同有關部門共同追查非法信息來源。

4、信息小組會商後，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關報警。

（三）病毒安全緊急處置措施

1、當發現計算機感染有病毒後，應立即將該機從網絡上隔離出來。

2、對該設備的.硬盤進行數據備份。

3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

4、如發現殺毒軟件無法清除該病毒，應立即向信息小組負責人報告。

5、信息小組經會商後，認為情況極為嚴重，應立即向公安部門或上級機關報告。

（四）軟件系統遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

1、重要的軟件系統平時必須存有備份，與軟件系統相對應的數據必須有多日備份，並將它們保存於安全處。

2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立報告，並將系統停止運行。

3、安全領導小組認為情況極為嚴重的，應立即向公安部門或上級機關報告。

（五）設備安全緊急處置措施

1、服務器等關鍵設備損壞後，應立即向組長彙報並通知維修單位前來維修。

2、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

信息安全應急預案11

一.指導思想：

隨着互聯網及相關信息通信業務的迅速發展，信息傳播呈現渠道多樣化、影響網絡化、擴散快速化的發展趨勢，網絡信息安全內涵和外延已經遠遠突破原來的傳統概念，涉及到國家的政治、經濟、文化等方面，成為關係國家安全和社會穩定的重大問題，從中央到地方無不列為事務工作的重中之重。結合本園自身情況，加強監督和管理，制度本預案。

二.機構設置：

預防網絡信息安全突發事件應急工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：各班班主任

三.領導小組職責：

1.強化組織機構，加強管理控制：

幼兒園成立以園長為組長的網絡安全管理領導小組，通過成立組織機構，強化意識，明確職責，加強控制，保障網絡安全管理落到實處。

2.加強業務培訓，提高防範水平：

積極開展相關培訓提高網管員的網絡管理水平，定期對教師開展互聯網安全和文明上網的宣傳教育，提高全體教師上網的法制意識、責任意識、政治意識、自律意識和安全意識，形成廣大師幼共同抵制網上有害信息的良好氛圍，保證幼兒園網絡系統安全運行，更好地為教育科學服務。

加強網絡安全建設，網絡管理員加強檢查，及時發現網絡本身的安全漏洞，保證軟件防火牆和防病毒軟件的及時有效的更新，提高網絡系統防禦攻擊的能力，儘量避免網絡、病毒等的攻擊事件。

3.執行審查制度，保證新聞真實健康：

園內通訊報道工作落實專人負責，經同意後方能發佈或傳送。未經園長同意而發佈的`有損於幼兒園和社會形象的言論，發佈人要負法律責任，並按有關規定追究責任。同時在新聞發佈系統上嚴格設置權限管理，讓通過安全管理小組認證的人員才可以在網絡上發佈合法的消息。

四.加強安全管理，快速有效應急：

1.對非法站點作好過濾，並定期備份重要文件，網絡備份和光盤刻錄備份相結合。

2.網管員堅持做到每天至少一次的安全檢測，及時瞭解網絡運行情況，以保障園網的安全性、穩定性和可靠性。

3.一旦發現園網上出現違反幼兒園網絡安全管理制度的行為，立即停止校園網絡的使用。

4.網絡安全管理領導小組應在第一時間組織有關人員對違紀行為進行查處，對違紀人員依照有關法律、法規和園紀園規，作出嚴肅處理。

5.對有害的信息則立即刪除。

信息安全應急預案12

一、總則

（一）編制目的

為提高我局處置網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大程度地預防和減少網絡與信息安全突發事件及其造成的損害，保障信息資產安全，特制定本預案。

（二）編制依據

根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、公安部《計算機病毒防治管理辦法》，制定本預案。

（三）分類分級

本預案所稱網絡與信息安全突發事件，是指我局信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損、故障，發生對國家、社會、公眾造成或者可能造成重大危害，危及公共安全的緊急事件。

1、事件分類

根據網絡與信息安全突發事件的性質、機理和發生過程，網絡與信息安全突發事件主要分為以下三類：

（1）自然災害。指地震、颱風、雷電、火災、洪水等引起的網絡與信息系統的損壞。

（2）事故災難。指電力中斷、網絡損壞或是軟件、硬件設備故障等引起的網絡與信息系統的損壞。

（3）人為破壞。指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖襲擊等引起的網絡與信息系統的損壞。

2、事件分級

根據網絡與信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響範圍，一般分為四級：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）和Ⅳ級（一般）。

（1）I級（特別重大）、Ⅱ級（重大）。重要網絡與信息系統發生全局大規模癱瘓，事態發展超出我局的控制能力，需要由縣網絡與信息安全應急協調小組跨部門協調解決，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成特別嚴重損害的信息安全突發事件。

（2）Ⅲ級（較大）。某一部分的重要網絡與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益造成一定損害，但在我局控制之內的信息安全突發事件。

（3）Ⅳ級（一般）。重要網絡與信息系統使用效率上受到一定程度的`損壞，對公民、法人和其他組織的權益有一定影響，但不危害國家安全、社會秩序、經濟建設和公共利益的信息安全突發事件。

（四）適用範圍

本預案是大方縣司法局網絡與信息安全的專項預案，適用於本局發生或可能導致發生網絡與信息安全突發事件的應急處置工作。

（五）工作原則

1、居安思危，預防為主。立足安全防護，加強預警，重點保護基礎信息網絡和關係國家安全、經濟命脈、社會穩定的重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊犯罪等環節，在法律、管理、技術、人才等方面，採取多種措施，充分發揮各方面的作用，共同構築網絡與信息安全保障體系。

2、提高素質，快速反應。加強網絡與信息安全科學研究和技術開發，採用先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，充分發揮專業人員的作用，在網絡與信息安全突發事件發生時，按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。

3、以人為本，減少損害。把保障公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權益的安全作為首要任務，及時採取措施，最大限度地避免公共財產、信息資產遭受損失。

4、加強管理，分級負責。按照“條塊結合，以條為主”的原則，建立和完善安全責任制及聯動工作機制。根據部門職能，各司其職，加強部門間協調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。

5、定期演練，常備不懈。加強技術儲備，規範應急處置措施與操作流程，定期進行預案演練，確保應急預案切實有效，實現網絡與信息安全突發事件應急處置的科學化、程序化與規範化。

二、組織指揮機構與職責

（一）組織體系

成立大方縣司法局網絡與信息安全領導小組，組長由分管副局長擔任（特殊情況由局長擔任），副組長由辦公室主任、分管信息化副主任擔任。成員包括：各股室負責人及聯絡員等。

（二）工作職責

1、研究制訂我局網絡與信息安全應急處置工作的規劃、計劃和政策，協調推進我局網絡與信息安全應急機制和工作體系建設。

2、發生I級、Ⅱ級、Ⅲ級網絡與信息安全突發事件後，決定啟動本預案，組織應急處置工作。如網絡與信息安全突發事件屬於I級、Ⅱ級的，向縣有關部門通報並協調縣有關部門配合處理。

3、研究提出網絡與信息安全應急機制建設規劃，檢查、指導和督促網絡與信息安全應急機制建設。指導督促重要信息系統應急預案的修訂和完善，檢查落實預案執行情況。

4、指導應對網絡與信息安全突發事件的科學研究、預案演習、宣傳培訓，督促應急保障體系建設。

5、及時收集網絡與信息安全突發事件相關信息，分析重要信息並提出處置建議。對可能演變為I級、Ⅱ級、Ⅲ級的網絡與信息安全突發事件，應及時向局領導提出啟動本預案的建議。

6、負責提供技術諮詢、技術支持，參與重要信息的研判、網絡與信息安全突發事件的調查和總結評估工作，進行應急處置工作。

三、監測、預警和先期處置

（一）信息監測與報告

1、要進一步完善各重要信息系統網絡與信息安全突發事件監測、預測、預警制度。按照“早發現、早報告、早處置”的原則，加強對各類網絡與信息安全突發事件和可能引發網絡與信息安全突發事件的有關信息的收集、分析判斷和持續監測。當發生網絡與信息安全突發事件時，在按規定向有關部門報告的同時，按緊急信息報送的規定及時向局領導彙報。初次報告最遲不得超過4小時，較大、重大和特別重大的網絡與信息安全突發事件實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響範圍、事件性質、事件發展趨勢和採取的措施等。

2、重要信息系統管理人員應確立2個以上的即時聯繫方式，避免因信息網絡突發事件發生後，必要的信息通報與指揮協調通信渠道中斷。

3、信息安全定期彙報。每週應向縣工能局報告我局網絡與信息安全自查工作進展情況：

（1）惡意人士利用我局網絡從事違法犯罪活動的情況。

（2）網絡或信息系統通信和資源使用異常，網絡和信息系統癱瘓、應用服務中斷或數據篡改、丟失等情況。

（3）網絡恐怖活動的嫌疑情況和預警信息。

（4）網絡安全狀況、安全形勢分析預測等信息。

（5）其他影響網絡與信息安全的信息。

（二）預警處理與預警發佈

1、對於可能發生或已經發生的網絡與信息安全突發事件，系統管理員應立即採取措施控制事態，並在2小時內進行風險評估，判定事件等級併發布預警。必要時應啟動相應的預案，同時向信息安全領導小組彙報。

2、領導小組接到彙報後應立即組織現場救援，查明事件狀態及原因，技術人員應及時對信息進行技術分析、研判，根據問題的性質、危害程度，提出安全警報級別。

（三）先期處置

1、當發生網絡與信息安全突發事件時，及時請技術人員做好先期應急處置工作並立即採取措施控制事態，必要時採用斷網、關閉服務器等方式防止事態進一步擴大，同時向上級信息安全領導小組通報。

2、信息安全領導小組在接到網絡與信息安全突發事件發生或可能發生的信息後，應加強與有關方面的聯繫，掌握最新發展態勢。對有可能演變為Ⅲ級網絡與信息安全突發事件，技術人員處置工作提出建議方案，並作好啟動本預案的各項準備工作。信息安全領導小組根據網絡與信息安全突發事件發展態勢，視情況決定現場指導、組織設備廠商或者系統開發商應急支援力量，做好應急處置工作。對有可能演變為Ⅱ級或I級的網絡與信息安全突發事件，要根據縣有關部門的要求，上報縣政府有關部門，趕赴現場指揮、組織應急支援力量，積極做好應急處置工作。

四、應急處置

（一）應急指揮

1、本預案啟動後，領導小組要迅速建立與現場通訊聯繫。抓緊收集相關信息，掌握現場處置工作狀態，分析事件發展趨勢，研究提出處置方案，調集和配置應急處置所需要的人、財、物等資源，統一指揮網絡與信息安全應急處置工作。

2、需要成立現場指揮部的，局機關立即在現場開設指揮部，並提供現場指揮運作的相關保障。現場指揮部要根據事件性質迅速組建各類應急工作組，開展應急處置工作。

（二）應急支援

本預案啟動後，領導小組可根據事態的發展和處置工作需要，及時向市政府相關單位申請增派專家小組和應急支援單位，調動必需的物資、設備，支援應急工作。參加現場處置工作的有關人員要在現場指揮部統一指揮下，協助開展處置行動。

（三）信息處理

現場信息收集、分析和上報。技術人員應對事件進行動態監測、評估，及時將事件的性質、危害程度和損失情況及處置工作等情況及時報領導小組，不得隱瞞、緩報、謊報。符合緊急信息報送規定的，屬於I級、Ⅱ級信息安全事件的，同時報縣委、縣政府相關網絡與信息安全部門。

（四）擴大應急

經應急處置後，事態難以控制或有擴大發展趨勢時，應實施擴大應急行動。要迅速召開信息安全工作領導小組會議，根據事態情況，研究採取有利於控制事態的非常措施，並向縣政府有關部門請求支援。

（五）應急結束

網絡與信息安全突發事件經應急處置後，得到有效控制，將各監測統計數據報信息安全工作領導小組，提出應急結束的建議，經領導批准後實施。

五、後期處置

（一）善後處置

在應急處置工作結束後，要迅速採取措施，抓緊組織搶修受損的基礎設施，減少損失，儘快恢復正常工作，統計各種數據，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復重建能力進行分析評估，認真制定恢復重建計劃，迅速組織實施。

（二）調查和評估

在應急處置工作結束後，信息安全工作領導小組應立即組織有關人員和專家組成事件調查組，對事件發生及其處置過程進行全面的調查，查清事件發生的原因及財產損失狀況和總結經驗教訓，寫出調查評估報告。

六、應急保障

（一）通信與信息保障

領導小組各成員應保證電話24小時開機，以確保發生信息安全事故時能及時聯繫到位。

（二）應急裝備保障

各重要信息系統在建設系統時應事先預留出一定的應急設備，做好信息網絡硬件、軟件、應急救援設備等應急物資儲備工作。在網絡與信息安全突發事件發生時，由領導小組負責統一調用。

（三）數據保障

重要信息系統應建立容災備份系統和相關工作機制，保證重要數據在受到破壞後，可緊急恢復。

（四）應急隊伍保障

按照一專多能的要求建立網絡與信息安全應急保障隊伍。選擇若干經國家有關部門資質認可的，具有管理規範、服務能力較強的企業作為我局網絡與信息安全的社會應急支援單位，提供技術支持與服務；必要時能夠有效調動機關團體、企事業單位等的保障力量，進行技術支援。

（五）交通運輸保障

應確定網絡與信息安全突發事件應急交通工具，確保應急期間人員、物資、信息傳遞的需要，並根據應急處置工作需要，由領導小組統一調配。

（六）經費保障

網絡與信息系統突發公共事件應急處置資金，應列入年度工作經費預算，切實予以保障。

七、監督管理

（一）宣傳教育和培訓

要充分利用各種傳播媒介，採取多種形式，加強有關網絡與信息安全突發事件應急處置的法律法規和政策的宣傳，開展預防、預警、自救、互救和減災等知識的宣講活動，普及應急救援的基本知識，提高我局信息安全防範意識和應急處置能力。

將網絡與信息安全突發事件的應急管理、工作流程等列入各股室及各司法所主要負責人的培訓內容，增強應急處置工作中的組織能力。加強對網絡與信息安全突發事件的技術準備培訓，提高工作人員的防範意識及技能。

（二）預案演練

建立應急預案定期演練制度。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。

（三）責任與獎懲

要認真貫徹落實預案的各項要求與任務，建立分級佈置、監督檢查和獎懲機制。領導小組按預案的規定不定期進行檢查，對未有效落實預案各項規定進行通報批評，責令限期改正，對落實到位給予相應的獎勵。

八、附則

（一）預案管理與更新

本預案由局辦公室制訂，報局領導批准後實施。

結合信息網絡快速發展的特點和我局實際狀況，及時修訂本預案。

（二）解釋部門

本預案由網絡與信息安全辦公室負責解釋。

（三）實施時間

本預案自發布之日起實施。

信息安全應急預案13

為確保校園網安全有序平穩運行，保證校園網絡信息安全和網絡安全，更好的服務於學校的教育教學，為及時處置校園網信息網絡安全事件，保障校園網作用的正常發揮，特制定本預案。

一、信息網絡安全事件定義

1、校園網內網站主頁被惡意纂改、交互式欄目裏發表反政府、分裂國家和色情內容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。

2、校園網內網絡被非法入侵，應用計算機上的數據被非法拷貝、修改、刪除。

3、在網站上發佈的內容違反國家的法律法規、侵犯知識版權，已經造成嚴重後果。

二、網絡安全事件應急處理機構及職責

1、設立信息網絡安全事件應急處理領導小組，負責信息網絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。

2、學校網格安全領導小組職責任務

(1)、監督檢查各教研組處室網絡信息安全措施的落實情況。

(2)、加強網上信息監控巡查，重點監控可能出現有害信息的網站、網頁。

(3)、及時組織有關部門和專業技術人員對校園網上出現的突發事件進行處理並根據情況的嚴重程度上報有關部門。

(4)、與市公安局網絡安全監察部門保持熱線聯繫，協調市公安局網監處安裝網絡信息監控軟件，並保存相關資料日誌在三個月以上。確保反應迅速，做好有關案件的調查、取證等工作。

三、網絡安全事件報告與處置

事件發生並得到確認後，網絡中心或相關科室人員應立即將情況報告有關領導，由領導(組長)決定是否啟動該預案，一旦啟動該預案，有關人員應及時到位。

網絡中心在事件發生後24小時內寫出事件書面報告。報告應包括以下內容：事件發生時間、地點、單位、事件內容，涉及計算機的IP地址、管理人、操作系統、應用服務，損失，事件性質及發生原因，事件處理情況及採取的'措施;事故報告人、報告時間等。

學校網格安全領導小組成員承擔校內外的工作聯繫，防止事態通過網絡在國內蔓延。

網絡中心人員進入應急處置工作狀態，阻斷網絡連接，進行現場保護，協助調查取證和系統恢復等工作。對相關事件進行跟蹤，密切關注事件動向，協助調查取證。

有關違法事件移交公安機關處理。

四、一般性安全隱患處理：

學校網絡信息中心配備了正版-防火牆軟件和瑞星防病毒軟件，及時升級，及時清除殺滅網絡病毒，檢測入侵事件，將向管理員發出警報，管理員將在第一時間處理入侵事件，並報有關部門。對來往電子郵件及網絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾，確保不被木馬類病毒侵入並在無意中協助傳播病毒。

管理員對定期檢查設備的運轉情況，做好設備維護記錄，保證設備高效穩定的運行。學校重要計算機出現硬件設備故障，管理員將在第一時間啟用數據備份，保證數據不丟失，保證網絡的正常運行。

信息安全應急預案14

為了切實做好學校校園網絡突發事件的防範和應急處理工作，進一步提高我校預防和控制網絡突發事件的能力和水平，減輕或消除突發事件的危害和影響，確保我校校園網絡與信息安全，妥善處理危害網絡與信息安全的突發事件，最大限度地遏制突發事件的影響和有害信息的擴散。結合學校工作實際，制定本預案。

第一章 總則

第一條本預案所稱突發性事件，是指自然因素或者人為活動引發的危害學校校園網網絡設施及信息安全等有關的災害。

第二條本預案的指導思想是湖北師範學院有關計算機網絡及信息安全基本要求。

第三條本預案適用於湖北師範學院內所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室（中心）、教學機房、多媒體教室、電子閲覽室等計算機和網絡硬件、軟件，以及學校門户網站和下屬各部門網站內容發生突發性事件的應急處置。

第四條應急處置工作原則：統一領導、統一指揮、各司其職、整體作戰、發揮優勢、保障安全。

第二章 組織指揮和職責任務

第五條學校成立網絡與信息安全應急處置工作小組，工作小組的主要職責與任務是統一領導全校信息網絡的災害應急工作，在校領導組織指揮下，全面負責學校信息網絡可能出現的各種突發事件處置工作，協調解決災害處置工作中的重大問題等。

第六條現代信息技術中心（以下簡稱“信息中心”）負責日常信息網絡安全事件的具體處理，其中信息中心是信息網絡安全事件處置控制中心，負責服務器端和網絡層面的安全事件處置，併為各部門、院（系）做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術指導。

第三章 處置措施和處置程序

第七條處置措施

處置的基本措施分災害發生前與災害發生後兩種情況。

（一）災害發生前，信息中心按照崗位職責的要求，技術中心人員各司其責切實加強日常信息網絡安全工作的檢查、維護，定時升級系統補丁和殺毒軟件，檢查防火牆、IDS（入侵檢測系統）的運行情況，及時消除隱患；

學校各單位切實落實部門網站管理工作職責、安全責任制，特別是對於開辦網上論壇、留言板、聊天室、社區等交互式欄目網站的部門要落實關於信息發佈審核、信息巡查和版主負責制度的情況，要設有防範措施和專人管理；

加強信息網絡安全常識普及，使教職工掌握信息網絡安全常識，並具備一定防範處理突發事件的基本知識。

建立健全災情速報制度，保障突發性災害緊急信息報送渠道暢通。屬於重大災害的，在向工作領導小組報告的同時，還應向黃石市公安局網絡監察部門報告。

（二）災害發生後，立即啟動應急預案，採取應急處置程序，判定災害級別，並立即將災情向工作小組報告，在處置過程中，應及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。

第八條處置程序

（一）發現情況

現代信息技術中心要嚴格執行值班制度，做好校園網信息系統安全的日常巡查及其日誌保存工作，以保障最先發現災害並及時處置此突發性事件。

（二）預案啟動

一旦災害發生，立即啟動應急預案，進入應急預案的處置程序。

（三）應急處置方法

在災害發生時，首先應區分災害發生是否為自然災害與人為破壞兩種情況，根據這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。

流程一：當發生的災害為自然災害時，應根據當時的實際情況，在保障人身安全的前提下，首先保障數據的安全，然後是設備安全。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設備的斷電與拆卸、搬遷等。

流程二：當人為或病毒破壞的災害發生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源與性質，斷開影響安全與穩定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的網絡物理連接，跟蹤並鎖定破壞來源的IP或其它網絡用户信息，修復被破壞的信息，恢復信息系統。按照災害發生的性質分別採用以下方案：

1、病毒傳播：針對這種現象，要及時斷開傳播源，判斷病毒的性質、採用的端口，然後關閉相應的端口，在網上公佈病毒攻擊信息以及防禦方法。

2、入侵：對於網絡入侵，首先要判斷入侵的來源，區分外網與內網。入侵來自外網的，定位入侵的IP地址，及時關閉入侵的端口，限制入侵地IP地址的訪問，在無法制止的情況下可以採用斷開網絡連接的方法。入侵來自內網的，查清入侵來源，如IP地址、上網帳號等信息，同時斷開對應的交換機端口。然後針對入侵方法建設或更新入侵檢測設備。

3、信息被篡改：這種情況，要求一經發現馬上斷開相應的信息上網鏈接，並儘快恢復。

4、網絡故障：一旦發現，可根據相應工作流程儘快排除。

5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害，可根據總的安全原則，結合具體的情況，做出相應的處理。不能處理的可以請示相關的專業人員。

（四）情況報告

災害發生時，一方面按照應急處置方法進行處置，同時需要判定災害的級別，首先向學校網絡與信息安全應急處置工作小組彙報。在重大災害發生時，可以同時向市公安局網絡監察部門彙報。中、小型級別的災害，可以只向學校的網絡與信息安全應急處置工作小組彙報，並及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結束。情況報告內容包括：災害發生的時間、地點，災害的級別，災害造成的後果，應急處置的過程、結果，災害結束的時間，以後如何防範類似災害發生的'建議與方案等。

（五）發佈預警

災害發生時，可根據災害的危害程度適當地發佈預警，特別是一些在其它地方已經出現，或在安全相關網站發佈了預警而學校信息網絡還沒有出現相應的災害，除了在技術上進行防範以外，還應當向網絡信息用户發佈預警，直至災害警報解除。

（六）預案終止

經專家組鑑定，災害險情或災情已消除，或者得到有效控制後，由學校的網絡與信息安全應急處置工作小組宣佈險情或災情應急期結束，並予以公告，同時預案終止。

第四章 保障措施

災害應急防治是一項長期的、持續的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯繫的工作，是有組織的科學與社會行為，必須做好應急保障工作。

第九條人員保障

重視人員的建設與保障，確保在災害發生前的人員值班，災害處置過程和災後重建中的人員在崗與戰鬥力。

第十條技術保障

重視網絡信息技術的建設和升級換代，在災害發生前確保網絡信息系統的強勁與安全，災害處置過程中和災後重建中的相關技術支撐。

第十一條物資保障

建立應急物資儲備制度，保證應急搶險救災隊伍技術裝備的及時更新，以確保災害應急工作的順利進行。

第十二條訓練和演練

加強全校網絡信息用户的防災、減災知識的宣傳普及，增強這些用户的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練，確保發災後應急救助手段及時到位和有效。

第五章 附則

第十三條本預案由現代信息技術中心負責解釋。

第十四條本預案自發布之日起施行。

信息安全應急預案15

一、為提高發生失泄密事件應急處置能力，最大限度地減少失泄密事件所造成的損害，根據《中華人民共和國保守國家祕密法》，制定本預案。

二、我司設置失泄密事件工作領導小組，組長由XX擔任，副組長由XX擔任，成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領導小組主要職責：

（一）制定和修改我所失泄密事件應急處置預案；

（二）接收突發失泄密事件情況報告，並向管理層報告；

（三）負責失泄密事件應急處置的組織領導工作；

（四）對應急處置過程進行監督；

（五）必要時，聯繫國家保密、國家安全和公安部門對事件進行查處；

（六）根據調查結果，對事件發生單位和責任人提出處理意見。

三、發生失泄密事件的單位或發現失泄密事件的個人，應當在8小時內，以書面或其他形式向失泄密事件工作領導小組報告。報告的內容包括：

(一)發生失泄密事件的部位；

(二)被泄露的公司信息的主要內容、密級、數量及載體形式；

(三)失泄密事件發現（生）的時間、地點、簡要過程等；

(四)已造成或可能造成的危害；

(五)事件責任人的基本情況；

(六)已採取或擬採取的.查處辦法和補救措施。

四、失泄密事件工作領導小組在接到有關部門或個人報告失泄密事件後，應立即進行調查核實，決定是否啟動本預案。

五、失泄密事件工作領導小組應根據初步調查結果，決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。

六、失泄密事件的查處

(一)已向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由有關部門負責查處，涉密工作領導小組協助，事件發生部門配合；

(二)未向國家保密、國家安全或公安部門報案的，由涉密工作領導小組組織查處，事件發生部門配合；

(三)調查失泄密統計信息的密級、內容、保密期限、生產日期、規定的知悉範圍，事件發生的時間、渠道和範圍，責任人或嫌疑人等；

(四)採取果斷措施，追查涉密統計信息的流失渠道，收繳流失的信息資料，防止失泄密範圍進一步擴大；

(五)在事件未調查清楚之前，應會同有關部門防止媒體、網絡對失泄密事件的報道和炒作；

(六)對出現在公共網絡、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息，協調相關職能部門，責令有關單位立即刪除、收繳、停播、銷售，並收繳有關涉密載體。

七、根據調查結果，由事件發生部門對相關責任人做出處理；需追究刑事責任的，移交司法機關依法追究刑事責任