業務員管理方案

為了確保事情或工作能無誤進行，預先制定方案是必不可少的，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼方案應該怎麼制定才合適呢？下面是小編精心整理的業務員管理方案，歡迎大家分享。

業務員管理方案1

本方案建立之目標：營造業務發展平台，讓業務員發揮主動性，在發展好公司業務的同時處理好公司與業務員個人的利益分配，達到業務量發展促進業務員個人待遇和發展空間的提升，達到公司和業務員個人的雙贏：

一、業務報價

所有業務員的報價：必須在公司規定的計價方式方法基礎上，報照公司的統一安排由業務員負責按公司規定計算本人負責的客户業務單品報價，由公司總經理指定人員負責複核，報公司總經理審批方能和客户簽約生效；

二、業務員招聘培訓內容

所有業務員由公司負責招聘，並由公司負責培訓業務知識內容：印刷業務的業務流程、印刷品使用的紙張和印刷方式的認識、計價的方式和方法、報價包含的內容和報價計價應包含的參數、客户溝通的技巧、訂單被批准後業務員與生產廠長的交接程序、生產交貨的程序、售後服務的跟蹤方法和程序、客户資料的上交和客户評價的方法；

三、客户的分類客户的分類

月成效額在三十萬以上，有自有廠房物業，回款時間準確的，屬A類。

客户的分類：月成效額在十萬以上，有自有廠房物業，或月成效額在三十萬以上未有自有廠房物業的，回款時間準確的，屬B類。

客户的分類：月成效額在十萬以上未有自有廠房物業的或其他的，屬C類。

舊客户：業務員離職後，由公司重新分配給業務員跟蹤服務的屬舊客。

B類以上的舊客户由公司分配給資深業務員負責跟蹤；業務員接手後一個季度內的業績有發生下降超過原業務員跟蹤時月均業績30%的，由公司重新評估業務員，並作出適當調整。

B類以上客户，業務員必須隨時向總經理彙報業務開展和跟蹤情況；由公司針對實際情況制定政策爭取客户支持。

B類客户中未有自有廠房的客户，財務部需以週報形式報告其未付款明細報告給總經理和業務員；業務員需每週上報此類客户情況（包括已接訂單量、準備下單量、客户工廠發放工人工資情況、生產情況）

A類客户的交際費由公司按月成交額安排適當交際費給擔當業務員，具體由業務員申請，總經理因應實際情況作出決定。

C類客户要以現金交割為主；需逐批付款的，每個客的批次額度限額和賬期，由總經理特批。

四、業務員待遇和業績提成獎勵

新業務員在入職三個月內，屬培訓期，底薪待遇1500元/月，由公司分配舊客户讓其負責跟蹤服務，提成比例為1%；由業務員本人開立的客户，業務提成為4%，一年後提成比例為3%；由公司開立的客户交業務員負責跟蹤的，提成為2%；所有業務員在入職三個月後無底薪。

業務提成包含業務員的工資、交通費、接待費、客户交際費、通信費、旅差費。

公司為獎勵業務開展良好的業務員，特作規定：凡業務員的業務成交量達30萬元/月以上的`，公司加獎勵1500元；凡業務員的業務成交量達40萬元/月以上的，公司加獎勵20xx元；凡業務員的業務成交量達50萬元/月以上的，公司加獎勵2500元；凡業務員的業務成交量達60萬元/月以上的，公司加獎勵3000元；按月結算。

業務提成結算條件：按業務員接到訂單的成交併收到的貨款存入公司賬户的金額作計算提成的依據；超過合同規定回款期回款的，提成比例按原比例50%執行；超合同規定付款期半年未能收回的作失收款項處理，由業務員先在提成內付失收款額的20%，待貨款回收後付還業務員；如業務員在樣板確認未取得客户簽字確認而造成公司損失，由業務員負責損失額的20%；如業務員不按公司規定報價規程操作造成公司損失的，由業務員負責損失額的20%，在30日內業務員連續兩次失誤的造成公司損失超5萬元的，由公司暫停業務員客户跟蹤改由公司安排其他業務員負責。

五、業務開展規定

所有業務開展，業務員必須提交客户的資料：地址、聯絡人、成交條件、聯絡資料等給總經理，由總經理負責安排對客户進行評估驗廠和建立客户檔案；如不能按此執行，必須用現金進行交易，業務提成只按原提成比例的50%執行；業務員本人所開立的客户由業務員負責全程跟蹤，直到開立客户的業務員離職或調職後，業務員負責跟蹤的客户由公司統一安排調配。

六、業務員業務的統計結算

所有業務員的成交量結算和提成結算由公司財務部負責建立客户明細賬和業務員個人業務明細賬，按月結算並報總經理審批；發放方式：每月發放上月提成的70%；其餘的30%的年結時發放50%；餘額作基金保存在個人業務提成明細賬內，業務員在任職滿三年，由公司按業務員個人提成明細賬餘額的等額加獎業務員作個人供車、供樓用途。

七、業務和生產的鏈接安排

業務員在同客户洽談業務期間，依據成交的把握報請生產部進行備料；同時和生產部溝通料價和交貨時間；在訂單簽約並報批獲准後，交訂單和交貨通知給生產部負責統一安排生產，生產完畢後業務員負責交貨並按公司規定做好貨品交割的憑證確認，交公司財務部做賬，業務員負責跟蹤服務客户、收款、諮詢客户對業務成效的滿意度，爭取客户繼續支持。

八、業務員的離職規定

業務員因個人原因需離開本公司的，需由業務員本人提前三個月書面向總經理報告，獲批准後即進入業務交接期，交接期為三個月，業務員原負責的客户由公司統一安排調配其他業務員跟蹤，交接期間的業務提成：原業務員佔1%，接手業務員佔2%；業務員原有個人賬留存的提成在全部業務交割清楚並原業務員所發生的未收賬款全部收齊後，發放給原業務員。

九、本方案生效期

由20xx年1月1日起執行，原來方案停止執行，本方案每年和業務員共同商議後作出適當調整，公佈後按新的調整方案執行。

業務員管理方案2

一、 目的

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績，業務員提成制度。

二、 適用範圍

本制度適用於所有列入計算提成的產品，不屬於提成範圍的產品公司另外製定獎勵制度。

三、 業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、提成構成;

2、發放月薪=底薪+提成

四、 業務員底薪設定：

1、 業務員的底薪為1500元/月，公司不承擔住宿伙食：

五、 銷售任務

業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公佈，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的50%計算任務額。

六、 提成制度：

1、 提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收;

2、 提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;

3、 提成計算辦法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

淨銷售額=貨品總計金額-設計師費用-公司成本百分比

4、 銷售提成比率：

5、 銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策(見附件)

6、 低價銷售：業務員必須按公司規定產品的最低價範圍銷售產品，特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請，公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;

7、 高價銷售提成：為規範價格體系，維持銷售秩序，避免業務員之間出現惡性競爭，如果業務員高於公司規定最低價範圍銷售產品的，高出部分的XX%將做為高價銷售提成，管理制度《業務員提成制度》。

七、 激勵制度

為活躍業務員的競爭氛圍，特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性，創造衝鋒陷陣式的戰鬥力，特設四種銷售激勵方法：

1、 周銷售冠軍獎，每週從銷售人員中評選出一名周銷售冠軍，給予XXX元現金獎勵(周銷售冠軍必須超額完成月銷售任務的四分之一);

2、 月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予XXX元獎勵;

3、 季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予XXX元獎勵;

4、 年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予XXX元獎勵;

5、 各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最後一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)

6、 未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;

7、 各種獎勵中，若發現虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

八、 實施時間

本制度自20xx年X月X日起開始實施。

九、 解釋權

本制度最終解釋權歸公司董事會所有。

業務員提成政策(附件1)

下列業務員提成政策，均為業務員自己帶單所產生的業務提成額，店面自主客户均不算在下列提成政策之中：

一、 大金空調提成比率如下：

1.(實際銷售利潤 — 設計師返點 )X 20% =業務員實際提成金額(注：全款收訖);如無設計師返點，將直接乘以20%;

2.如留有空調質保金，業務員和公司各承擔質保金總額50%，待工程完畢，客户全款付清後再進行結算;

3. 如業務員承擔質保金總額50%後，金額大於該業務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算;

二、窗簾提成比率如下：

1.成交總金額 X 10% = 業務員實際提成金額(注：全款收訖);

2.如留有窗簾餘款，業務員和公司各承擔質保金總額50%，待工程完畢，客户全款付清後再進行結算;

3. 如業務員承擔質保金總額50%後，金額大於該業務員的該工程實際提成金額，則承擔部分按實際提成進行核算;

三、夏普電視提成比率如下：

1.每台電視機提成按照電視機規格品類，

液晶電視為50—100(元)

液晶電視為100—200(元)

c.3d液晶電視為200—300(元)

業務員管理方案3

一、總則

1、目的

為了加強業務員對促銷員的監督管理，及時瞭解門店銷售情況，同時也為了規範業務員的日常工作過程管理，特制訂本管理辦法。

2、適用範圍：所有商超部業務員

二、業務員工作職責

1、全面負責所管轄門店關係維護及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護和提升、、確保任務的達成、促銷活動執行，開發新市場、提高銷量、擴大業務網絡等工作。

2、陳列維護：正常排面、單品數、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節性展示及節慶特殊陳列等。

3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對於異常庫存商品及時作出調整，加強門店信息溝通並做好公司內部反饋、協調工作。

4、促銷員現場管理與指導（商品展示、促銷員技巧的培訓等）。

5、收集公司產品客户建議與競品推廣活動信息，及時反饋並提出合理化建議。

6、及時處理消費者投訴，維護公司信譽。

7、各系統總部與門店的客情建立和維護。

8、促銷活動申請與跟進執行，對每檔促銷活動進行總結（日期、變價、到貨及陳列、活動的執行及效果評估等）。

9、各系統訂貨跟單、應收帳款及時對賬及賬款回收跟進工作，控制帳款回收風險。

10、各系統年度活動談判、新品進場、各節慶及日常促銷活動規劃的定製、推進與落實。

11、檢核各系統各門店市場表現，費用投入產出合理比率。

12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

13、認真填寫各工作日報表。

14、認真執行領導交辦的其他工作。

三、業務員門店拜訪現場工作過程管理

1、業務員必須平均每天拜訪2家門店以上，每家門店必須現場監督指導促銷員1小時以上。

2、業務員到達門店後必須先在遠處觀察促銷員（暗促）10分鐘以上，尤其對促銷商品推介的積極性重點。

3、業務員應仔細觀察公司商品所屬區域的商品陳列情況，競爭商品陳列擺放及促銷活動，公司商品陳列是否符合公司陳列標準及協議要求，不符合標準的立即與門店主管協商並進行陳列調整。

4、業務員每次拜訪門店應上前和促銷員攀談、統計庫存、斷缺貨數量，明確產品的動銷情況，促銷活動效果，並及時把相關信息反饋給部門經理。

5、處理完店內本公司相關事情後，業務員需要到競品售賣區察看競品的價格、有無新品上架，有無促銷活動，形式如何等相關情況。

6、及時填寫工作日報表（附件商超部業務員日常拜訪表）。

四、懲罰

1、抽查發現工作日報表有虛假內容者，第一次書面警告，第二次處罰50元，後期累計執行。

2、促銷活動因業務員而未執行到位，經核實確認，處罰款50元。

3、對部門所規定的各類報表，如未按時交或未上傳郵件，處罰款50元。

4、一個月之內，業務員平均每天巡查少於2家以下者，處罰款50元。

業務員管理方案4

一、 業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成；

2、薪資發放：

①每月發放底薪+補貼

②提成每個季度發放一次

③年終獎金年底發放

二、 業務員底薪及補貼設定：

1、業務員的任務底薪為3000元/月，業務員工資實行完成任務比例發放制度。即當月完成任務的70%，即當月發放工資為3000元/月*70%=2100元。.工資不低於最低生活標準1720元。連續3個月銷售額平均值不能完成銷售任務，則視為業務員能力不合格，轉綜合管理部自動離職。考核月份為每年度的2月至11月。其餘時間發放3000元底薪。

2、業務員試用期為2個月，試用期工資為任務底薪的60%，即1800元。試用期合格簽訂正式勞動合同。

3、補貼：

1) 交通補貼：按乘坐公共汽車為標準實報實銷；

2) 通訊補貼：100元/月，試用期內業務員不享受通訊補貼。 3) 伙食補貼：100元/月，試用期內業務員不享受伙食補貼

三、 提成制度

1、提成方案

仿古建材類產品按銷售額的8%計算 仿古四合院類建築產品按照3%提成。

2、提成結算方式：按季度結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；

3、提成考核：任務內銷售額按仿古建材類產品8%，仿古四合院類建築產品按3%提成，超額完成部分，按任務內銷售額的提成比例增加2%提成。

4、提成計算方法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比 淨銷售額=當期銷售金額-當期費用年終獎金＝年銷售淨總額×0.5%

四、 激勵制度

為活躍業務員的競爭氛圍，提高業務員的積極性，創造衝鋒陷陣式的戰鬥力，特設三種銷售激勵方法：

1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予1000元獎勵；

2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予20xx元獎勵；

3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予3500元獎勵；

4、各種銷售激勵獎獎金統一在年底隨最後一個月工資發放；

5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎；

五、 最終解釋

本制度最終解釋權歸屬北京聚星複合材料技術發展有限公司經營管理部所有。

業務員管理方案5

一、目的

強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍

本制度適用於所有列入計算提成的產品，不屬於提成範圍的產品公司另外製定獎勵制度。

三、業務員薪資構成：

1、業務員的薪資由底薪、補貼及提成構成；

2、發放月薪=底薪+補貼+提成

四、業務員底薪及補貼設定：

1、業務員的底薪為XXXX元/月，包住宿包伙食。

2、補貼

1交通補貼：按乘坐公共汽車為標準實報實銷。

2通訊補貼：XXX元/月，試用期內業務員不能享受通訊補貼。

3如不需公司提供住宿補貼XXX元/月。

4因公外出出差誤餐補貼XX元/天。

五、銷售任務

業務員的銷售任務額為每月月初由銷售管理人員公佈，試用期業務員第一個月不設定銷售任務，第二個月按正式員工的30%計算任務額第三個月按正式員工的50%計算任務額。

六、提成制度：

1、提成結算方式：隔月結算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款全部回收；

2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比；

3、提成計算辦法：

銷售提成=淨銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成

淨銷售額=當月發貨金額當月退貨金額