【精品】軟件服務合同四篇

隨着人們法律意識的建立，合同對我們的約束力越來越不可忽視，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。那麼合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的軟件服務合同4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

軟件服務合同 篇1

甲方：____________________

乙方：____________________

通過甲乙雙方友好協商，達成如下協議：

　　一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年，根據原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售後服務，甲方須交納服務費。

　　二、收費方式

軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______％，網絡版每年服務費為全部軟件款的______％，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

硬件及網絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

　　三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用户好的管理方法及軟件應用技巧。

　　四、甲方如需瞭解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用户酌情給予優惠。

　　五、甲方使用乙方財務軟件後，如果在使用過程中發現問題可及時提出，並且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

　　六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可通過電話向乙方諮詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用户______小時內，外地用户______日內到達。

　　七、若甲乙雙方在合同期內發生爭議，雙方應協商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

甲方負責人：________________乙方負責人：__________________

簽定日期：__________________簽定日期：____________________

軟件服務合同 篇2

甲方：_____________________

法定代表人或負責人：_______

?

乙方：_____________________

法定代表人或負責人：_______

為了保證納税人網上電子報税和網上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委託乙方為税務相關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下：

　第一條項目名稱

網上電子報税、網上認證運行維護。

　第二條具體內容

納税人的網上電子報税、網上認證、個人所得税軟盤申報、四小票採集、出口退税申報、出口退税網上預申報、企業所得税彙算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條服務對象

甲方指定乙方承擔的税務（分）局及其管轄範圍內的納税人。具體包括如下税務（分）局：

1．_____________________________________________________________________________

2．_____________________________________________________________________________

3．_____________________________________________________________________________

4．_____________________________________________________________________________

　第四條甲方的主要義務

1．甲方為乙方指定所需委託服務的相關税務（分）局的納税人。

2．甲方制定服務公司考核辦法；參與並組織税務（分）局、納税人實施對服務公司的考核；組織服務公司的推介會。

3．甲方按合同定期支付乙方服務費

第五條乙方的主要義務

1．乙方根據服務範圍向納税人免費提供熱線、現場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務；為税務（分）局組織的培訓工作免費提供師資人員；安排人員在雙休日內接聽諮詢電話。

2．乙方對可能影響網上應用的問題，應提前向税務（分）局説明情況，並及時告知納税人；

3．乙方對相關税務（分）局的支持工作，作定期書面總結並提交甲方和税務（分）局；及時向甲方和税務（分）局報告與網上應用服務相關的重大事項。

4．乙方每月派一人支持税務（分）局的網上電子申報和網上認證局端軟件操作。

5．乙方自覺接受和配合甲方、税務（分）局和納税人的考核。

　第六條計費標準

根據網上電子報税和網上認證實際使用户數，按每户網上電子報税企業每年120元、代理60元；每户網上認證企業每年80元、代理40元計算。

第七條付款方式

付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

第八條合同期限

本合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日

　第九條違約責任

乙方未按本合同的規定履行義務的，或經年度考核排名最後兩名的，經服務對象中的税務（分）局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：（蓋章）_____乙方（蓋章）_______

代表（簽字）_______代表（簽字）_______

日期：_____________日期：_____________

（本格式為合同樣張，具體內容以最終甲、乙雙方簽署為準）

軟件服務合同 篇3

甲方：______________________

乙方：______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，本着相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：

一、甲方向乙方購買的`《________________________》軟件產品及其服務項目如下：

軟件名稱

版本

數量

用户數

更新服務

局域網版

_______套

_______個

軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，

數據更新包_______發佈，_______郵寄更新盤。

合計金額

小寫：人民幣______________元整

大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

備 注

以後每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。

二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：

第一階段：系統準備階段

甲方義務

1．確保windows服務器與局域網各電腦連通；

2．指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。

第二階段：安裝及使用指導階段

乙方義務

1．現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，並進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。

2．對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。

第三階段：售後服務階段

乙方義務

詳見《____________系統_______________________》售後服務細則

三、本合同生效後，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。

四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。

六、本軟件僅限於甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業祕密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。

七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。

八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。

九、本協議未盡事宜，經雙方協商後，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開户行：________________________

開户帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

乙方（蓋章）：__________________

通訊地址：______________________

開户行：________________________

開户帳號：______________________

電話：__________________________

傳真：__________________________

____________年______月________日

《___________軟件》售後服務細則

歡迎您成為___________系統軟件用户，承蒙使用，謹致謝意。

1．根據___________________公司向最終用户所提供的軟件種類及應用範圍，以及最終用户的需求，向最終用户提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。

2．___________________公司負責指導和實施向最終用户所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。

3．___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將採用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用户都能及時找到服務支持小組的工程師。

4．建立最終用户技術支持檔案，主動徵詢服務請求，定期跟蹤服務。

5．___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。

6．___________________________公司用户享有在免費服務期內享受免費升級服務。

7．免費服務期的計算：自___________公司為用户提供軟件註冊碼之日起______年。

8．______年期滿後，_____________________________________公司提供有償服務。

9．___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網站：______________________。

10．本服務細則最終解釋權屬於___________________公司。

軟件服務合同 篇4

合同編號：_________ 簽訂時間：_________

甲方：_________

乙方：_________

甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，並由雙方共同恪守。

第一條 合同性質

本合同屬於軟件升級服務合同。

第二條 合同內容

甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：

1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客户端（_________）個，升級費用為_________元整。

2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。

3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。

第三條 合同金額及付款方式

1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。

2．支付方式：在簽定合同後，乙方按合同要求，向甲方提供軟件並抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用户得到網上升級服務，安裝完成後，支付乙方全部款項。

第四條 合同執行期限

乙方應於_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；並於_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。

在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，並開通。

第五條 標的約定

乙方所購買軟件應保證為正版軟件，並提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。

第六條 乙方應在_________公司提供的軟硬件平台上安裝本合同中規定的軟件。

第七條 服務及培訓

1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。

2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。

3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。

4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。

5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一週培訓。

6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。

第八條 乙方的違約責任

乙方不能交貨的，退還全部貨款並支付合同總額_________％的違約金。

第九條 甲方的違約責任

甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條 不可抗力

甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

第十一條 爭議解決方式

1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。

2．協商解決不成，雙方商定，採用以下第_________種方式解決。

a．申請仲裁委員會仲裁；

b．向人民法院起訴。

第十二條 補充約定

1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，並與本合同具有同等效力：

_________。

2．其他需要補充約定的內容：

_________。

第十三條 合同生效

本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日