【精品】軟件服務合同4篇

隨着法律法規不斷完善，人們越發重視合同，能夠利用到合同的場合越來越多，合同協調着人與人，人與事之間的關係。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢？下面是小編為大家收集的軟件服務合同4篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

軟件服務合同 篇1

甲方：

乙方：

根據《中華人民共和國合同法》等現行法律法規，本着自願、平等、誠實信用的原則，雙方就________________________技術服務項目事宜，協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容及方式

（一）服務內容：乙方為甲方提供________________________軟件一套。

（二）服務方式

1、現場技術支持。

2、電話技術支持、電子郵件技術支持。

3、系統運行驗收合格之日起______年內軟件免費升級。

4、網絡遠程技術支持。

（三）技術服務達到的技術要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

二、服務期限、地點

（一）服務期限：自本合同簽訂後______個工作日內。

（二）服務地點：________________________。

三、資料的提供

（一）甲方應向乙方提供的技術資料、數據。

（二）乙方應向甲方提供的資料：________________________軟件一套。

四、驗收時間、地點和方式

（一）甲方在乙方服務時間內安裝調試結束後，驗收當天的試運行（雙方無修改意見後），當天在乙方公司進行驗收項目成果，驗收根據按甲乙雙方確認的________________________為依據驗收。

（二）甲方驗收後出具驗收報告，作為驗收結果的書面材料。

（三）本合同服務項目的保證期為______年，自項目通過最終驗收之日起計算。保證期間如發現服務質量有缺陷的，乙方應負責無償修正、返工。

五、費用及支付

（一）本項目技術服務費為：______萬元人民幣（大寫：______元整）。本項目技術服務費由甲方承擔，依本合同約定支付給乙方。

（二）合同簽訂後，甲方一次性支付給乙方軟件款即______萬元（大寫：______元整）。

六、權利和義務

（一）甲方權利

1、有權要求乙方按照本合同約定提交技術服務成果。

2、有權隨時對乙方的服務進行監督檢查。

3、有權要求乙方對其服務過程中存在的問題進行整改。

4、有權要求乙方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

（二）甲方義務

1、在合同生效後______日內向乙方提供本合同中列明的技術資料、數據材料，未及時提供所造成的損失由甲方負責。

2、向乙方提供以下工作條件：認證通過的公眾號、已經備案過的域名及服務器；提供上述工作條件所需費用由甲方負擔。

3、在接到乙方關於要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據材料的通知後______天內，及時做出答覆，未及時答覆所造成的損失由甲方負責。

4、按約定向乙方支付報酬。

5、按約定驗收項目成果。

（三）乙方權利

1、接受甲方提供的技術資料、數據材料。

2、交付符合本合同要求的工作成果後獲得報酬。

3、發現甲方提供的技術資料、數據材料或工作條件不符合合同約定時，有權在接到上述資料或開始工作的______天內，通知甲方改進或者更換。超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

（四）乙方的義務

1、乙方應按約定親自完成技術服務工作，未經甲方書面同意擅自轉委託給第三方的，甲方有權拒付報酬並單方解除本合同。

2、乙方應按合同規定時間內將系統程序交付甲方。

3、項目驗收後，向甲方提供相關的技術資料和必要的技術指導。

七、不可抗力

（一）下列事件可認為是不可抗力事件：戰爭、動亂、地震、颶風、洪水等不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。

（二）由於不可抗力事件致使一方當事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應立即通知另一方當事人，採取積極措施減少不可抗力造成的損失，並在不可抗力發生後______日內向另一方當事人提供發生不可抗力的證明。

（三）由於不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。受不可抗力影響一方未履行通知義務，或任一方未積極採取減損措施，致使損失擴大的，該方應就擴大的損失向另一方承擔賠償責任。不可抗力事件結束或其影響消除後，如本合同目的仍可實現，雙方應立即繼續履行合同義務，合同有效期或合同有關執行期間應相應延長。

八、違約責任

（一）甲方違約責任

1、甲方未按合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，導致乙方無法按約定標準完成服務項目的，應當承擔合同金額______%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過______個工作日的，每逾期______日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定：______________________________。

（二）乙方違約責任

1、乙方不能完成服務項目，應當承擔合同金額______%的違約金，並賠償給甲方造成的直接損失，同時甲方有權單獨解除合同。

2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日應當承擔合同金額______%的違約金，同時乙方應繼續履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有權單方解除合同，乙方應返還甲方已經支付的服務費用。

3、乙方未按約定標準完成服務項目的，乙方應負責按合同約定標準整改。如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。在補救期內，乙方有義務繼續履行合同直至工作成果符合約定標準。乙方如在約定的補救期到期後仍未能按標準完成服務，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權在補救期到期後或合同履行期到期後，單方解除合同，乙方應返還甲方已支付的服務費用。雖經乙方補救完成工作，但已構成逾期交付的，乙方應按本合同規定的條款支付逾期違約金。

4、在合同服務期間，發現甲方提供的技術資料、數據或工作條件等不符合合同規定，未按本合同約定期限書面通知甲方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應承擔合同金額______%的違約金。

九、爭議的解決

在本合同履行過程中發生爭議時，甲乙雙方應及時協商解決。如協商不成，可依法向______人民法院提起訴訟。

十、其它約定

（一）本合同未盡事項，由甲乙雙方根據國家法律、法規及有關規定協商另行訂立補充協議，雙方共同遵照執行。

（二）本合同正本一式______份，甲方執______份，乙方執______份。執行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效並以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯繫電話：

聯繫地址：

簽署時間：______年______月______日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯繫電話：

聯繫地址：

簽署時間：______年______月______日

軟件服務合同 篇2

軟件服務合同

甲方：

乙方：大慶英辰創新科技有限公司

為確保甲乙雙方權利和義務的履行，加強雙方責任感，經甲乙雙方充分協商，就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議：

1、 保密問題

雙方同時簽訂《保密協議》，規定雙方在數據安全方面的責任和義務，軟件服務合同。

2． 使用權限 禁止出售、轉售或複製、開發使用權限，禁止基於商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止複製和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基於此項服務或其內容進行修改或製造派生其他產品。

甲方只能處於甲方公司商業範圍內使用服務，禁止發送違反法律的信息，禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。

3． 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責並遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。

4． 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。 5 知識產權 乙方完全擁有***沖印店管理系統軟件的全部知識產權，甲方簽署本協議後並未擁有產品的所有權。乙方的名字、標誌、LOGO、產品名字都已經屬於大慶英辰創新科技有限公司的'商標，未經授權不能使用。

甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料（包括但不限於：客户資料、聯繫人等信息）的所有權，乙方不得使用甲方的數據。 6 第三方產品説明 在甲方使用乙方服務的時候，乙方只基於本協議各項條款向甲方提供服務，任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務，需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。 7． 付款 甲方須根據協議，及時足額的按月、季或年來支付使用費用。

1)服務的價格，參見乙方的（）。雙方同時簽訂《***沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。

2)甲方在使用已有的賬號的過程中，如需添加授權正式賬號（增加用户數），添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8． 超量付費 乙方對甲方的用户帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度，乙方將會通知甲方並向甲方收取超出部分的費用（每100M空間每月加收取￥30.00使用費）。僅系統***賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩餘空間容量，合同範本《軟件服務合同》。

9． 付費與續費

甲方使用租用服務時，須提前付費。需要續繳時，乙方提前5-15天通知甲方，甲方需在到期前續費。

10． 延期支付和重新開通服務

乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外，在甲方欠費的情況下，乙方有權中止或終止本協議，並將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下，對所欠金額將按每月1.5%的利率計息，同時加上所欠金額的費用。

在協議中止後要求重新接入服務時，乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對於延期支付的客户，乙方沒有義務替甲方保留客户數據，如果甲方超過60日沒有支付相關費用，這些客户數據有可能被永久刪除，乙方對此不承擔任何責任。

在甲方所支付的服務費用到期，服務會自動中止，但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日後，雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日後60日內需要重新開通服務，甲方需補全拖欠費用，包括拖欠費用期間的使用服務費用，和期間的滯納金，並支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。

11． 期滿終止和減少許可用户數量

在甲方確定使用乙方的服務時，服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間（按月、季、年的方式）。這個初始使用期是雙方認可的時間段，自付費之日算起。初始使用期期滿後，雙方均可終止本協議或減少許可用户數量。但在初始使用期間不能減少許可數量（授權用户數量）。

如果協議被終止（除由於違反協議致使協議終止之外），並且甲方此時有這項要求的話，乙方可應甲方要求在協議終止後的30日之內，向甲方提供一個關於客户數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后，系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。

12．條件終止

不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務，都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下，甲方的使用帳户將自動中止。 13．保證條款 此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。 14．責任免除

乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證：

1）使用“服務”的，及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的，安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤；

2）“服務”符合甲方的要求或經驗；

3）缺陷將會被更正；

4）對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。

15．Internet延遲

乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。

16．責任限制

如任何事件導致索賠的發生，本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。

17．通知

乙方可以通過在“服務”中發佈公告，或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件，或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件，或電話聯繫甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞後48小時（如以書面郵件方式發送），或發出後12小時（如電子郵件方式發送）即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知（該通知在乙方收到後視為已送達給乙方）乙方：傳真至：04596046358；書面郵遞至：大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室，大慶英辰創新科技有限公司，郵政編碼：163316。

18．附件《***沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》

甲方蓋章：

法人或代表人：

日期：

地址： 乙方蓋章：

法人或代表人：

日期：

編輯

軟件服務合同 篇3

甲方：_________________________________

乙方（服務方）：_______________________

甲乙雙方本着互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。

一、合同適用説明

本合同適用於首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用户。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務；否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內容

乙方提供的服務內容：

產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。

熱線支持：指乙服務人員通過電話向用户提供技術問題解答的過程。

現場維護：指乙方派遣技術人員到用户現場處解決問題的過程。

功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。

乙方的服務承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關於軟件的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。

乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

三、甲方責任

甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境（包括計算機，打印機及相關硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。

甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管。

甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟件系統運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為（軟件價值的15%）：_________________（大寫）。

合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿後，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本着友好合作的精神進行協商。

協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。

本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭説明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

甲方（蓋章）：_________

乙方（蓋章）：_________

代表人（簽字）：_______

代表人（簽字）：_______

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_____________

簽訂地點：_____________

軟件服務合同 篇4

甲方：

乙方：

甲、乙雙方，經友好協商一致，達成以下協議。雙方申明，雙方都已理解並認可了合同的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務，忠實的履行本合同。

一、合同範圍

甲方同意購買乙方所提供“_______________”應用軟件產品開發和技術服務。乙方需滿足甲方確認的需求分析報告的各項要求。

二、合同執行階段劃分及雙方責任

本合同的執行以時間前後順序共分為以下幾個階段，在各個階段甲、乙雙方須按時履行各自義務，具體如下：

（一）甲方責任

1、在合同生效後_____周內提供給乙方所需的資料。

2、合同生效後，甲方應成立專門的項目小組，並指定業務負責人及技術負責人，以便及時有效的配合乙方工作及確認工作進程。

3、項目小組應積極配合乙方的設計工作並在收到乙方遞交的“系統設計書”後_____個工作日內對其進行書面確認；按本合同支付條款規定履行支付義務。

4、初驗測試合格後_____個工作日內簽字確認“初驗報告”；按本合同支付條款規定履行支付義務。

（二）乙方責任

1、收到乙方預付款後_____周內，進行用户需求分析，完成一份完整的書面的報告。

2、設計階段：_______________。

3、乙方在設計階段應完成軟件產品差異性開發，包括概要設計及詳細設計，具體包括（數據設計、結構設計、接口設計和過程設計四個部份）：

（1）數據設計：將需求分析生成的概念數據模型轉換成軟件實現所需的數據結構；

（2）結構設計：定義了程序的各個模塊之間的關係，並且進行結構優化；

（3）接口設計：實際描述程序內部的各個元素之間、程序和外部系統之間以及程序和用户之間如何進行通訊；

（4）過程設計：將程序的結構元素轉換成軟件部件（模塊）的過程性描述。

4、在確認以後_____周內乙方完成編碼及單元測試工作，之後_____日內由甲乙雙方共同完成系統割接即初驗。

5、根據系統設計方案，編寫源代碼，並進行初步的單元測試；安裝、調試各個模塊使系統正常運行；完成“初驗報告”匯同甲方進行系統初驗。

三、合同價格及支付方式

（一）合同總價為_______________元人民幣（大寫：_______________元整）。

（二）支付方式：_______________。

（三）在合同執行過程中如甲方對乙方工作不滿或乙方提出無法滿足甲方的要求，則經雙方協商合同可被終止，但甲方需對乙方已完成並經甲方認可的工作成果予以及時支付；如在某一執行階段甲方未能按時支付，則乙方的工作亦停滯在該階段直至甲方履行支付，具體方式如下：

1、預付款——合同總額的_____%，合同生效後_____周內，甲方向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%。

2、需求分析確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的需求分析報告在一週內向乙方指定賬號以電匯或支票方式支付合同總額的_____%；設計方案確認付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統設計書”，在_____周內向乙方指定賬號以電匯方式支付合同總額的_____%；系統初驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統初驗報告”在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

3、系統終驗付款——合同總額的_____%。甲方憑雙方簽字確認的“系統終驗報告”，在_____周內向乙方指定賬號支付合同總額的_____%。

四、軟件維護及培訓

（一）培訓

乙方負責對甲方系統管理人員、操作人員進行相關的現場培訓（如有其它類型的培訓可就具體情況添加，但必須明確培訓內容、人數、地點及費用承擔）。

（二）軟件維護

乙方提供甲方自本合同系統終驗之日起_____個月的免費維護期，包括：技術支持和在開發和運行平台不改變的情況下進行版本升級。

（三）技術支持

在免費維護期內，乙方提供每週_____天_____小時工作時間內，專業的電話支持，如有緊急情況發生，乙方人員應在_____小時內到達用户現場提供支持。

五、技術文檔與版權歸屬

乙方應在終驗之日起_____個月內向甲方提供下列技術文檔。

1、未經乙方同意甲方不得以任何形式向第三方泄漏、推廣。

2、乙方必須對開發過程中所接觸到的有關甲方的資料嚴格保密。

3、乙方在開發過程中有權使用第三方軟件。

六、違約責任及罰金

（一）由於乙方原因造成合同初驗及終驗時間延誤，則乙方將被處以罰金。每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

（二）由於甲方原因造成合同初驗、終驗或付款延遲，則甲方將被處以罰金。

（三）每延遲_____周處以合同總額_____%的罰金，.延遲罰金最高不超過合同金額的_____%。

七、不可抗力

（一）合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等按國際慣例視作不可抗力之因素受阻而無法履行合同義務時，本合同執行時程將延長與上述事故持續時間相等之日數。

（二）因不可抗力致使無法履行義務一方面應立即儘速以電報通知對方，並於不可抗力發生後_____天內，以航空掛號信函寄送當地主管機構核發之證明以證實該不可抗力之發生。

（三）因不可抗力致使無法履行義務一方應於該不可抗力事件終止或排除後，立即以電報通知他方，並用航空掛號信函證實。如不可抗力影響合同執行超過_____天，雙方應就合同的進一步執行與否進行磋商並達成一致。

八、爭議的解決

（一）如有任何糾紛發生，雙方應友好協商達成一致，協商無法解決的，則需要提交仲裁或訴訟解決，仲裁及訴訟地點為_______________。

（二）訴訟、仲裁費用由敗訴方負擔或根據訴訟、仲裁結果由雙方按比例分攤。訴訟、仲裁之最終結果對合同雙方具有同等的約束力。

（三）訴訟、仲裁期間，對於合同中沒有爭議部分，雙方應繼續履行。

九、合同的生效

（一）此合同由合同雙方簽字蓋章之日起生效，各方應及時履行合同之義務。合同任何一方無權單方面中止或取消合同，任何有關中止或取消合同的決定必須由合同雙方共同作出。

（二）本合同為一式_____份，雙方各執_____份，具有同等法律效力。雙方在執行合同過程中之聯繫須用書面形式製成，正式信息還需以郵遞快件寄送至對方。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯繫電話：

地址：

簽署地點：

簽署時間：_____年_____月_____日

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯繫電話：

地址：

簽署地點：

簽署時間：_____年_____月_____日