【精品】服務合同集錦八篇

隨着人們法律意識的加強，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那麼大家知道合同的格式嗎？下面是小編為大家整理的服務合同8篇，歡迎閲讀與收藏。

服務合同 篇1

根據有關法律法規的規定，甲乙雙方本着誠實信用的原則，經協商一致達成如下協議，雙方共同遵守。

　　第一條 中介服務內容

甲方為乙方提供【獨家】【非獨家】中介服務，期限為_________，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

甲方促成乙方與【購買】【租賃】其房地產的當事人簽署【買賣】【租賃】合同後，乙方【需要】【不需要】甲方提供代理辦理房地產【交易過户】【租賃登記】手續的中介服務。

乙方【同意】【不同意】授權甲方代為【預約辦理】【申請辦理】_________公證。

乙方【同意】【不同意】將房地產的鑰匙交由甲方代為保管以供查看之用。

乙方【同意】【不同意】授權甲方將房地產的鑰匙交予其他中介公司，以供查看之用。

　　第二條 房地產權屬情況

房地產地址：_________;建築時間：_________;房地產【建築面積】【套內面積】面積：_________。

房地產使用用途為【住宅】【寫字樓】【商鋪】【工廠】【其他_________】;性質為【房改房】【商品房】【其他_________】;房地產證證號：_________。

乙方房地產為【獨家所有】【共有】【其他_________】;【有】【沒有】抵押;【有】【沒有】被查封;【有】【沒有】出租。

　　第三條 價款、收款方式和法律法規規定的税費

乙方同意甲方按照下列條件發出要約邀請：

1.該房地產按套出售並計價，總金額為人民幣_________元(￥_________)範圍內。

2.該房地產以【建築面積】【套內面積】計算，單價為人民幣每平方米_________元範圍內，總金額為人民幣_________元(￥_________)範圍內。

3.乙方同意收款方式：【一次性收款】【分期收款】【按揭收款】【其他_________】。

4.税費繳交方式【各付各税】【税費全部由買方/承租方支付】【税費全部由賣方/出租方支付】。

　　第四條 甲方權利義務

1.甲方根據誠實信用原則為乙方提供中介服務，有權向乙方收取中介服務費或要求乙方支付從事中介活動支出的必要費用。

2.甲方根據合同開展中介活動，為乙方房地產尋找【購買】【租賃】對象，經乙方【同意】【不同意】，甲方發佈該房地產的廣告，廣告宣傳費由【甲方】【乙方】承擔。

3.甲方必須對乙方房地產的資料進行核實。

4.甲方應當根據協議，帶【購買】【租賃】方察看該房地產，並將該房地產權屬情況如實告知【購買】【租賃】方。

5.促成乙方與【購買】【租賃】方達成【買賣】【租賃】合同。

6.為乙方提供房地產交易過户方面的諮詢。

7.甲方必須如實將交易進展情況通報乙方。

8.非經乙方同意，甲方不得泄露乙方的信息資料。

　　第五條 乙方權利義務

1.乙方有權向甲方詢問交易進展情況，甲方必須如實告知，不得隱瞞。

2.乙方必須保證所填寫的房地產權屬情況真實;向甲方提供相應的房地產資料;並保證本人對該房地產擁有完整產權或已取得其他業主的委託有權處置該房地產。

3.甲方為乙方提供中介服務過程中，乙方應當予以配合並提供必要的協助。

4.乙方應當根據合同向甲方支付中介服務費或支付甲方從事中介活動支出的必要費用。

5.甲方根據合同規定條件為乙方找到【購買】【租賃】其房地產的當事人後，應及時通知乙方並約定簽署房屋【買賣】【租賃】合同的時間，乙方應在約定時間內簽署房屋買賣合同。

服務合同 篇2

甲方：

地址： 固 話： 手機：

乙方：

地址：

聯繫電話：

傳真：

體驗室地址：

一、窗户信息

業務代表： 公司代表簽名/蓋章： 客户確認：

二、合同正文

甲方在對旭亮隔音窗(以下簡稱：產品)的（包括但不限於）性能、指標、顏色、形狀、價格均有詳細瞭解的情況下，同意將其門窗工程承包給乙方設計、生產、安裝、改造。為明確雙方權利義務，使項目順利進行，特制定本合同。

1、安全條款：產品安裝後，甲方不得自行更改或拆卸。如確有需要或發現異常，甲方應及時通知乙方駐當地辦事處派工程技術人員維護。產品的使用和維護，參照《旭亮隔音門窗的使用和維護》執行。

2、驗收條款：產品尺寸以及開啟方式按照《旭亮隔音門窗設計方案》驗收；聲學工程按照“預估”指標驗收。

3、財務條款：合同簽定時，甲方須預付50%定金；工程款除未安裝部分外，餘款應在安裝當日，驗收合格後一次性結清，否則乙方有權按照剩餘款項的0.6%/天收到取滯納金。

4、生效條款：本合同以收到甲方定金為生效前提；本合同需同時擁有公司蓋章、公司代表簽名方能生效，否則無效。

5、維保條款：在非人為損壞的情況下，玻璃維保五年；其餘（包括型材、五金配件、密封條、通風器等）維保二年，維保期內，如出現質量問題，免費更換；維保期外需維保的，只收材料費及工本費。

6、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。未盡事宜，按照《合同法》執行。如發生爭議，甲乙雙方協商不成的，應在合同簽訂地法院提起訴訟。

服務合同 篇3

甲方：x身份證號碼：

乙方：身份證號碼：

為滿足本公司正常均衡供貨需要，保證商品按區及時準確配送到貿易客户，甲方將倉庫及倉儲商品，委託乙方進行倉儲、保管、配送、貨架器具回收，以及信息反饋等倉儲物流服務，為此雙方達成如下協議內容。

一、貨物驗收：

1、乙方負責廠家供貨時的商品驗收工作，包裝外觀、品種規格、數量及質量的驗收，如發現訂貨與到貨不符或日期等質量問題需及時通知甲方並在單據上簽字註明。

2、乙方不得將未複核驗收的商品矇混進倉。不可以事後驗收為藉口，推卸出現差錯、損失的責任。

3、自商品驗收入庫之後，商品的保管責任由乙方承擔。乙方需對每件商品指定保管責任人，並對商品的丟失、被盜、損傷、髒污、黴變、過期等負有直接的工作責任和經濟責任。

二、倉儲保管：

1、商品及貨架進倉後，乙方應及時做好商品的接收、裝卸工作，裝卸搬運商品需輕拿輕放，嚴禁亂丟亂扔、野蠻裝卸。

2、乙方儲存商品時按商品類別合理排放。堆碼商品不超高、不超重、不倒塌、不壓垮。

3、乙方必須定期檢查商品，每天做好防黴、防蟲、防損傷、防過期、防髒污以及防火防盜工作，確保商品安全。倉儲時商品不能直接接觸地面，並嚴格按先進先出原則。

4、倉儲保管細則參看《倉庫管理規定》。

三、配送服務：

1、乙方負責每天中午前到甲方辦公室收取送貨單，並根據甲方送貨單及時準確將商品送到貿易客户倉庫。

2、乙方負責每天按送貨地點遠近安排司機送貨路線，確保公平公正並及時與司機溝通。

四、票據管理和信息反饋：

1、乙方負責將核對條碼並驗收後的商品錄入電腦，保持數據準確。

2、乙方保持每天流轉送貨、配送、贈送、退貨、調撥等等的數據準確，單據按公司要求登記留底備份。

3、送貨單倉庫需劃單的，乙方必須及時在電腦系統更改，重新打單後方可送貨。

4、乙方對存貨不足、保質期臨近商品、暢供斷貨品、來貨未銷或滯銷品要及時以書面記錄形式通知反饋。

五、責任及義務：

1、#####

2、乙方須向甲方繳交押金萬元，合同期滿時予以退還。商品在倉儲、配送過程中，由於管理不善而發生丟失、損壞、過期的，乙方須承擔

責任。鼠咬及人為損壞的，合同期前6個月甲乙雙方各承擔商品金額的50%，以後由

乙方100%承擔;庫存商品丟失及過期的，乙方負責按出貨價100%賠償。

3、成本倉及半成品倉舊日期商品未及時書面上報甲方處理的，或超過二個月未處理舊

貨商品未書面上報的，責任在乙方，由乙方負責購買。

4、#######

5、#########

6、乙方按先進先出原則進行配送甲方商品。並且每週必須清理倉庫散貨。甲乙雙方每月5日、15日、25日進行一次賬務核對並雙方簽字、確認甲乙雙方每月第一個週六盤點倉庫並雙方核對數據，乙方應保證甲方商品安全及數據準確。盤點時庫存缺少的，缺少部分由乙方全部承擔。

7、乙方工資每月在核對盤點差異後發放。

六、補充事項：……

七、合同期限：

1、本合同20xx年月日起至20xx年月日止，如有補充或變更，由甲乙雙方簽訂補充協議，與本協議具有同等法律效力。有關此合同的爭議應通過雙方友好協商解決，出現爭議無法解決時可通過國家司法途徑解決。合同期滿後，雙方如需繼續合作，則在本合同到期前90天進行洽商，重新簽訂服務合同。

本合同自簽訂之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：xxxxxxxx貿易有限公司乙方：

甲方(委託代理人)簽名：乙方簽名：

蓋章：蓋章：

日期：20xx年月日日期：20xx年月日

服務合同 篇4

被服務方：______________（簡稱甲方）

服務方：________________（簡稱乙方）

甲、乙雙方本着合理互利互助的原則，就雙方進行衞生工作達成如下協議：

一、甲方責任

1．無償提供保潔工作中所需水電；

2．協調在保潔工作中與相關部門的關係；

3．負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費（_________元）

4．如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換；

二、乙方責任

1．負責提供保潔所需的設備及清潔原料，保潔員不得少於1人；

2．嚴格按照乙方所訂的清潔衞生要求進行程序化服務；

3．負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作；

4．乙方每月提供一次本合同清潔範圍內擦玻璃、衞生間消毒，日期由甲方通知；

5．因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失，乙方要予以賠償。

三、保潔項目及檢驗標準

1．日常清潔：辦公樓內科室衞生、樓內衞生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區域，門窗玻璃等。

2．定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒。

3．提供設備藥劑明細：綠色環保用品、用具（品牌），保潔用品要及時更新保證衞生。

4．要求保潔員到指定醫院健康體檢，甲方要檢查結果。

四、費用及付款方式

保潔費每月_________元，每月_________日結算，開發票。

五、作息時間

____________________________________________。

六、違約責任

合同期限內，任何一方有合理原因造成無法履行合同，需在終止合同前十五天書面通知對方。否則終止合同一方，將按執行合同50％支付對方違約金。

七、合同期限

_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

八、合同一式_________份，甲乙雙方各執_________份。未盡事宜由甲乙雙方協商解決。本合同由雙方簽字蓋章後生效。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

簽訂地點：___________________簽訂地點：___________________

服務合同 篇5

終止《保潔服務合同》通知書

成都興發保潔有限公司：

甲乙雙方於20xx年2月20日簽訂的《保潔服務合同》，由甲方委託已方提供頂峯水岸匯景1A期物業保潔服務項目，將於20xx年12月31日到期（終止條件已出現），我司決定不再與貴司續簽合同，請貴司做好相關準備工作及所聘請員工的善後工作。

特此通知！

長城物業集團股份有限公司成都分公司二○一二年十二月四日

服務合同 篇6

甲方：_________________________

地址：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

開户銀行：_____________________

賬號：_________________________

乙方：_________________________

地址：_________________________

郵編：_________________________

電話：_________________________

傳真：_________________________

聯繫人：_______________________

註冊資本：_____________________

企業類型：_____________________

公司規模：_____________________

經營範圍：_____________________

甲乙雙方本着公平、自願的原則，就乙方成為甲方中國聯合鋼鐵網（www．custeel．com）的正式會員，或購買甲方提供的網絡推廣或技術服務達成如下協議。

一、服務內容

（見附件）

二、 權利與義務

甲方的權利

1．甲方有權按照協議附件中約定的服務項目收取相應的服務費用。

2．甲方根據市場需要可隨時調整各服務項目價格，但本合同及附件即定價格在乙方所選服務項目的有效期內保持不變。

3．對於乙方在甲方平台發佈的信息，甲方擁有最終審查權。

4．當乙方違反有關法律法規和本合同及附件的約定時，甲方有權拒絕向乙方提供服務，直至無條件取消乙方的會員資格。

甲方的義務

1．嚴格按照國家規定的各項法律、法規及有關規定及乙方約定的服務項目、期限提供服務。

2．為了維護網站的長期正常運行，或網站系統升級，加強網站的服務功能，甲方需要定期或不定期地對網站進行維護，因此類情況而造成的正常服務中斷，甲方應提前三天通知乙方，並有義務盡力避免服務中斷或將中斷時間限制在最短時間內；

3．甲方收到乙方的合格註冊資料和會員服務費後，在兩個工作日內為乙方開通相應的服務權限，並保證乙方購買的服務項目正常使用。

4．免費為乙方提供一個甲方網站的電子信箱。

乙方的權利

1．自乙方按照本合同及附件約定的服務費用交納之日起即可獲得相應服務內容。

2．如因甲方原因，網站平台的非正常中斷，造成各項服務功能的非正常中斷，乙方有權要求甲方賠償服務中斷所造成的損失，且賠償金額不超過服務不正常中斷時間所對應折算的服務費用，或要求甲方適當延長服務期限。

3．在乙方訂購的服務範圍內可隨時向甲方諮詢相關行業信息及平台信息。

乙方的義務

1．乙方必須遵守相應的法律、法規及相關規定，合法經營，不得在網上發佈虛假信息，內容不得違反國家法律法規、公共道德準則、其他相關規定以及第三方的權益並應對自己網上行為承擔責任。

2．根據乙方選定的服務項目，按甲方規定提交相關資料（如營業執照複印件、機構代碼證書複印件、法人身份證明覆印件等），並保證這些資料的正確性、真實性和完整性；在這些信息發生變化時，應及時進行修改和告知甲方。

3．乙方應獨自使用其會員帳號、ic卡，不得轉讓、買賣或借於他人使用。

4．乙方有義務保管自己的帳號、ic卡，如發生帳號遺忘或被盜用，由此造成的一切損失由乙方自負，同時乙方應立即通知甲方進行處理，如果對甲方造成損失的，甲方保留索賠的權利。

5．甲方為乙方提供的各項服務內容，未經許可，乙方不得轉載、傳播、擴散或轉讓，否則造成一切後果由乙方負責，甲方保留訴訟的權利。

三、 服務費支付

乙方應在簽定協議後三個工作日內，依本合同及附件約定的金額向甲方支付。會員服務期自會員繳費之日起算。甲方有權利在乙方過期十日未支付款項的情況下，停止向乙方提供服務，因此帶來的一切後果由乙方自負。

四、違約責任

合同雙方信守約定，如違反本合同及附件約定，過錯方應支付一定數額的賠償金，金額相當於受害方因此遭受損失的費用。

五、合同變更與終止

1．合同雙方中任何一方對本合同提出變更或終止，應以書面形式提交對方進行確認；

2．乙方要求變更或增加服務項目的，雙方應補籤合同附件，主合同有效期限隨之延長。其它附件服務項目到期後自行終止。

3．乙方要終止或減少服務項目的則服務費用不予退還。

六、其他

本合同一式兩份，合同附件與主合同具有同等法律效力，自雙方簽字之日起生效，合同未盡事宜，雙方友好協商解決。

單位簽章：________________

甲方代表：________________

日期：____________________

單位簽章：________________

乙方代表：________________

日期：___________________

服務合同 篇7

1、服務簡介

_________短信息服務是由_________網的網站所有者_________有限公司（以下簡稱_________網）與_________通訊運營商聯合為手機用户推出的短信息定製及短信息點播服務業務（以下簡稱“短信息服務”）。

2、服務對象

成為_________網短信息服務的正式用户，應具備以下條件：

（1）是與_________網合作提供短信息服務的_________通訊運營商的合法手機用户；

（2）該_________通訊運營商已經同意並實際能夠為其提供短信息服務；

（3）完全同意此《_________網短信息服務條款》；

（4）完成_________網短信息服務的相關注冊程序。

3、特別提示

_________網將根據實際情況推出各種短信息服務，用户在訂購_________網提供的短信息服務之前，應當確認自己的手機能夠正常接收和顯示短信息。如因用户手機問題而不能正常接收和顯示_________網發送的短信息的，_________網不承擔任何責任。因______網的原因造成用户手機不能正常接受和顯示所訂購的_________網短信息服務的，_________網應承擔相應責任。

用户應妥善保管自己的手機，如用户的手機被他人借用或盜用，借用人或盜用人利用用户手機訂購和使用_______網短信息服務所產生的全部費用需由用户承擔。對於因此而給用户造成的任何損失，用户應當追究借用人或盜用人的責任，_______網對此不承擔任何責任

用户出國並使用國際漫遊服務時，如用户未取消已定製的短信息服務，或者在國際漫遊狀態下繼續使用短信息點播服務，由此引發的國際通信費用仍需由用户承擔。

4、計費和繳費

_________網為用户提供有償短信息服務，用户應為其使用的短信息服務支付費用。具體的價格及收費的方式將標明在相應的頁面上，用户根據需要選擇。用户在選擇的同時代表着同意為接受所選短信息服務而向_________網支付標明的費用。

用户同意上述費用由為其提供服務的_________通訊運營商為_________網代收，並且在用户向其_________通訊運營商交納的各項費用中優先扣繳。

5、服務內容的變更、中斷和結束

_________網提供短信息服務需取決於_________網與_________通訊運營商之間的合作，如_________網與_________通訊運營商之間的合作終止，_________網對短信息服務的提供也隨之終止。

用户可隨時根據實際情況停止使用_______網提供的一項或多項短信息服務，也可以取消其已定製的短信息服務。但是用户應當按照其在定製短信息服務時相應頁面上明示的計費及收費方式就______網已經向其提供的短信息服務向_______網支付相應的短信息服務費用

用户的行為應符合_________網服務條款的要求，如果用户違背了服務條款的規定，_________網有權中斷對其提供短信息服務。

結束用户短信息服務後，用户使用短信息服務的權利立即中止。從即時起，用户沒有權利，_________網也沒有義務傳送任何未處理的信息或未完成的短信息服務給用户或第三方。

用户在運營商處註銷短信息服務時，請同時在_________網註銷短信息服務，否則產生的相應費用由用户承擔，_________網對此不承擔任何責任。

6、用户隱私

尊重用户個人隱私是_________網的一項基本政策。除法律法規明文規定或政府部門要求必須公開、透露的情形，_________網有義務不予公開、編輯或透露用户的註冊資料及其它保存在_________網中的非公開內容。

7、用户安全

用户成為_________網短信息服務的合法用户後，即可使用其註冊用户名和密碼訪問和使用_________網短信息服務系統。用户需對以其用户名進行的所有活動和事件負責。

用户可隨時根據需要改變自己的密碼。用户應對其密碼嚴格保密，用户若發現任何非法使用用户名或存在安全漏洞的情況，請立即通知_________網。

因_________網的原因造成用户密碼、賬號泄露並造成用户損失的，應負賠償責任。是否屬於_________網的原因造成，由_________網承擔舉證責任。

8、用户責任

用户在使用_________網提供的短信息服務時應保證：

（1）遵守中國有關法律法規的規定。

（2）不利用短信息服務進行任何非法活動。

（3）不干擾短信息服務的正常進行。

（4）遵守所有與使用短信息服務有關的網絡協議、規定、程序和慣例。

用户不得傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、淫穢的信息，不得傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的信息；不得傳輸涉及國家安全的信息；也不得傳輸任何不符合所在地法律、法規和國際通行慣例的信息，如發現用户違反此規定，_________網有權隨時刪除該等信息或採取其他合理措施。

用户需對自己在網上的行為承擔法律責任。用户若利用_________網提供的短信息服務散佈和傳播反動、色情或其他任何違反國家法律法規的'信息，或進行其他任何非法活動，_________網的系統記錄有可能作為用户違反法律的證據。

9、賠償

如因_________網的過錯，導致用户接收到錯誤的信息並支付了不應支付的短信費用，經查實，_________網將賠償用户相當於不應支付的短信費用2倍的賠償。賠償的方式為現金賠償或免費提供相當於應賠償金額的額外服務，具體賠償方式由用户自行選擇。

如因用户違反本服務條款中的規定而給_________網造成任何損失，用户應賠償_________網因此遭受的損失，包括但不限於_______網為此支出的律師費用及損害補償費用等。

10、有限責任

_________網對非由_________網的過錯行為直接造成的損害不承擔責任。這些損害可能來自：不正當使用短信息服務，在網上購買第三方提供的商品或服務，在網上進行交易或用户傳送的信息丟失。

短信息服務是_________網與電信運營商合作推出的服務，如果因為電信運營商的網關或其他問題造成用户短信息不能成功傳送的，_________網應首先承擔責任，不得因技術原因或運營商原因推卸責任，其內部責任的分擔不影響其對外承擔責任。

11、條款變更

_________網有權在必要時修改服務條款，服務條款一旦發生變動，將會在重要頁面上提示修改內容或以其他方式通知用户。如果用户不接受服務條款的修改，可以隨時停止使用_________網的短信息服務，並可以取消其已定製的短信息服務。如果用户繼續享用短信息服務，則視為接受服務條款的變動。

12、通告

所有發給用户的通告均應通過在_________網重要頁面的公告或通過電子郵件或常規的信件傳送。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告均以此形式進行。

13、法律適用

本服務條款的效力和解釋均適用中華人民共和國法律，用户和_________網一致同意服從中國法院的管轄。如_________網服務條款與中華人民共和國法律相牴觸，則這些條款將完全按法律規定重新解釋，而其它條款則依舊保持對用户產生法律效力和影響。

14、意見及建議

用户對服務之任何部分或本服務條款的任何部分之意見及建議均可通過用户服務部門與________________網聯繫，具體聯繫方式如下：______________________________。

網站（蓋章）：_________

負責人（簽字）：_______

_________年____月____日

用户（簽字）：_________

_________年____月____日

服務合同 篇8

合同編號：___________

甲方（房地產開發企業或其委託的物業管理企業）：_________________

法定住址：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

職務：_________________________________________________________

委託代理人：___________________________________________________

身份證號碼：___________________________________________________

通訊地址：_____________________________________________________

郵政編碼：_____________________________________________________

聯繫人：_______________________________________________________

電話：_________________________________________________________

傳真：_________________________________________________________

帳號：_________________________________________________________

電子信箱：_____________________________________________________

乙方（購房人、業主）：_________________________________________

法定住址：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

職務：_________________________________________________________

委託代理人：___________________________________________________

身份證號碼：___________________________________________________

通訊地址：_____________________________________________________

郵政編碼：_____________________________________________________

聯繫人：_______________________________________________________

電話：_________________________________________________________

傳真：_________________________________________________________

帳號：_________________________________________________________

電子信箱：_____________________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條概述

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

第二條物業基本狀況

1．本物業名稱：____________________________________

2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

3．乙方所購房屋基本情況：

（1）類型：________________________________________

（2）座落位置：____________________________________

（3）四至：________________________________________

（4）建築面積：

______________________________平方米

第三條共用部位及共用設施設備的定義

1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重牆體、樑、柱、樓板、屋頂等）、户外牆面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

第四條甲方的物業管理職責

1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方

2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

3．物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

4．不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

第五條乙方的監督與保證

1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2．有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3．不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衞生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

第六條甲方對共用設備的管理

1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閲。

2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衞生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衞生，通風、照明良好。

6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內温度應為18℃，不低於16℃。

第七條甲方對共用設施的管理

1．小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

3．道路暢通，路面平坦無損壞。

4．污水排放暢通，溝道無積水。

5．危險部位標誌明顯，有防範措施。

第八條甲方對綠化及養護的管理

1．公共綠地、庭院綠化佈局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條甲方對環境衞生的管理

1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衞生及樓層公共部位衞生進行保潔；

2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

3．樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台無灰塵，窗户明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衞生，通風照明良好；

4．雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水；

5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

6．小區內無違章臨時建築；

7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

8．定期消殺“四害”。

第十條甲方應採取的保安措施

1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住户）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

3．值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

第十一條交通秩序與車輛停放

1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場後需按指定位置停放；

3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

第十二條房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

第十三條甲方物業管理服務質量保證

1．基本要求

（1）服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務合同，雙方權利義務關係明確。

（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

（5）管理服務人員佩戴標誌，行為規範，服務主動、熱情。

（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

（7）按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

（8）按合同約定規範使用住房專項維修資金。

（9）每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

2．房屋管理

（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

（3）每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

（6）各組團、棟、單元（門）、户有明顯標誌。

3．共用設施設備維修養護

（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

（2）建立共用設施設備檔案（設備台帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規範；設施設備運行正常。

（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

（7）路燈、樓道燈完好率不低於80%。

（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標誌和防範措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

4．協助維護公共秩序

（1）小區24小時值勤。

（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

（3）車輛停放有序。

（4）對火災、治安、公共衞生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。

5．保潔服務

（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衞生要求。

6．綠化養護管理

（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

（2）定期清除綠地雜草、雜物。

（3）預防花草、樹木病蟲害。

第十四條費用標準

自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

2．管理費標準：

住宅：__________________元/㎡/月；

商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

辦

公寫字樓：_________元/㎡/月；

其它：___________________________。

3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

6．交納費用時間：每月_________日前交付。

第十五條其他有償服務費用

車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

第十六條收支的公佈

甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

第十七條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

第十八條保險

1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤；

2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

3．_______________________________________________________________。

第十九條突發事件的處理

為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條違約責任

1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；

4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

第二十一條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條通知

1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十三條合同的變更

本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十四條合同的轉讓

除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條爭議的處理

1．本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

第二十六條不可抗力

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_____日內

向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

第二十七條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。

第二十八條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條合同的效力

1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2．有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

委託代理人（簽字）：________委託代理人（簽字）：_________

開户銀行：__________________開户銀行：___________________

賬號：______________________賬號：_______________________

簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

_________年______月_______日_________年______月________