醫院2017年度行風評議彙報材料

2011年，我院圍繞以規範診療行為、創建無職務犯罪單位，建立長效機制等為主要內容，強化教育，完善制度，加強監督，進一步改進工作作風，規範工作行為，淨化醫療環境，提高醫療服務質量和技術水平，收到了良好效果。現將有關工作的開展情況彙報如下：

一、加強領導，深化黨風廉政建設責任制落實

一是制定了《池州市人民醫院2011年黨風廉政建設和反腐-敗主要任務分解表》，堅持把黨風廉政建設與業務工作一起研究部署，一同考核獎懲。從責任制的落實、領導幹部執行廉潔自律規定、抓源頭治理、宣傳教育等方面落實。

二是積極開展創建“無職務犯罪”先進單位。召開了全院創建“無職務犯罪”單位動員大會，成立了活動領導小組，進行了全面部署和動員發動，不斷推動預防職務犯罪工作創新創優，確保醫院又好又快發展。

三是完善“一崗雙責”工作規範，完善民主決策機制，制定並嚴格執行了黨委會和院長辦公會議事規則，對“三重一大”問題必須由集體研究決定。健全監督機制，充分發揮職工代表大會、職工代表的監督作用。以完善的制度促進醫院加快發展，以優良的醫德醫風保證醫院發展，促進社會和諧。

四是認真落實院務公開制度，自覺接受羣眾監督。領導班子成員帶頭遵守財務、人事、資產等方面的管理規定和制度。

二、強化教育，夯實行風建設的思想根基

一是開展衞生法律法規和醫德醫風教育。為加強醫務人員的法律意識，我們先後組織全院幹部職工深入學習了《中華人民共和國職業醫師法》等相關衞生法律法規，使廣大幹部職工的法律意識和責任意識不斷增強。

二是制定了《職工行為規範》，建立了良好的職業道德和行業作風體系。

三是在全院黨員中發起“抵制回扣、廉潔行醫”的倡議活動，組織簽名承諾儀式，倡導建立以奉獻為核心的職業道德和行為規範。

四是深入開展警示教育，組織崗位教育，加強對廣大黨員職工的正面典型示範教育。

五是大力宣傳衞生系統先進典型。開展示範教育，認真學習大家身邊的模範——神經內科琚雙五醫生先進事蹟，充分發揮典型的引導作用。

三、以活動為載體，強化行風建設

結合醫院《開展創先爭優活動實施方案》及《“三好一滿意”活動方案》，我們以活動為載體，將行風建設與各類活動月相結合，堅持邊學邊改，努力培養良好的醫德醫風，提高醫療服務質量、構建和諧醫患關係。

在醫療方面，我們根據醫院“三好一滿意”活動方案要求，從實際出發，研究制定了活動實施方案，着重抓好合理檢查、合

理用藥、合理治療。根據上級政策精神及時調整藥品、醫療衞生耗材價格，讓羣眾受惠。上半年分5批對藥品價格進行調整，其中僅僅4月份就下調61個品種的中西藥品價格，最高降幅56%，平均降幅15%；同時將醫院常用的抗生素由 種核減為50種，將1023種衞生材料加價率由原來10%下調為6%，且最高加價不超過100元，一次讓利20餘萬元，努力減輕患者經濟負擔。醫院如期完成石台縣“貧困白內障患者復明工程”、第九批“萬名醫師支援農村工程”，組織醫療隊到基層醫院義診、手術、講學，院外會診。救治三無人員、五保户10人次。為特困人羣、重點優撫對象減免11169.00元。

在護理方面，我們着重抓好護理示範病區的整改工作，改革護理模式，改變傳統排班方式，實行由臨牀護士全程管理病人責任制工作模式。每名患者入院後，由一名責任護士進行患者住院全過程的管理，建立個體化的護理措施，配置基礎護理服務用具，直至患者出院。為示範病房增配護士，定期召開病人及家屬工休會；公示基礎護理服務項目及分級標準，開展常見病健康教育，向患者廣泛宣傳，讓羣眾逐漸接受，推動示範病房工作全面開展。

在窗口服務方面，我們着重抓好門診流程、掛號收費、預約門診及便民就診工作，新建了臨時門診，設置通透式掛號交費一體化窗口，高峯時期可以增設十個窗口，減少排隊等候時間。在侯診大廳添設簡明易懂的標識、設置座位、供應茶水、安裝通風電扇，方便患者就診。招募了一批志願者充實到門診參加導診服

務。公佈預約電話，為病人提供專家預約、大型檢查預定、預約掛號等服務。醫生定期門診，方便病人複診。開展節假日專家門診，滿足羣眾對優質診療資源的需求。

為切實保證主題月活動的實施效果，各職能科在學習、教育、醫療質量、服務態度、勞動紀律等方面不斷加大監督檢查力度，對在活動期間出現的行風投訴及違反院部相關規章制度的情況，根據醫德醫風考評標準及相關制度從重處罰。

四、狠剎不正之風，從源頭杜絕“開單提成”

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