入户走訪情況彙報

自3月下旬建立《鄉鎮黨員幹部全員服務羣眾責任制》以來，宮前鄉嚴格按照“幹部聯户、業務包村、組團服務”的原則，採取包村幹部提供“前台服務”、鄉領導班子成員和業務站所提供“後台服務”支持、升級完善服務平台三結合的方式，打造覆蓋所有常住農户的無空白、一站式便民服務責任機制。

截止目前，已統一調配工作人員，確定由包村班子成員和2-4名包村幹部組成的包村服務小組25個，涉及機關幹部、鄉直站所等人員76人。於4月底完成全鄉3064户常駐人口的聯繫走訪，同時將“便民-聯繫服務卡”發放到農户手中，對於暫時仍不能返回的個別外出羣眾，也已通過電話溝通，告知羣眾有關事項及包户幹部的聯繫方式，方便羣眾隨時諮詢相關事宜。

走訪過程中，鄉班子成員重點聯繫2户幫扶户，一般同志重點聯繫1户幫扶户，已確定今年為重點幫扶的86户困難羣眾各辦1件對其生產生活有一定影響的實事，其中涉及危房改造、低保五保申請、產業技術指導等。對於能夠立即辦結的，已協調相關部門給予解決。例如，金豐村豐窪組羣眾吳爍鋒41歲，身患殘疾，生活不能自理，因種種原因至

今未上户口，在走訪得知這一情況後，包村領導王江民及時與鄉派出所聯繫、諮詢解決方法。確定能夠辦理後，便立即協同派出所户籍工作人員，上門免費為吳爍鋒照相、辦理身份證。對於羣眾提出的道路硬化、坡耕地改造等共性問題，縣、鄉、村三級幹部能夠積極互相溝通，尋求解決辦法。例如，鐵爐溝村羣眾反映本村至劉家莊村的1.621公里道路不暢，急需硬化，在與包村單位縣發改委協商後，該村便積極申請項目，爭取今年落實到位。三道元村不僅有縣、鄉單位部門包村，還得到了市交通局的大力支持，在入户過程中，羣眾普遍反映今年雨水較好，適合發展經濟林，但苦於缺少技術支持，本村種植的核桃產量不高。市交通局包村幹部便立即發掘自身資源，聯繫了靈寶核桃種植單產狀元為三道元村農户提供優良接穗、傳授種植經驗。

下一步，宮前鄉將積極籌備“便民服務中心”建設的相關事宜，確保5月中旬前，服務項目和人員全部進駐，各項服務制度建立，便民服務中心開始運行。黨員幹部將繼續、經常主動與羣眾聯繫，聯繫户至少每半年走訪一遍，幫扶户每季度走訪一遍；要及時接聽羣眾電話，收集羣眾訴求。

入户走訪情況彙報 [篇2]

按照市作風辦、XXX黨委關於大走訪活動的決策部署，今年X月份以來，我村認真貫徹落實市作風辦《關於切實做好“進村入企”大走訪具體工作的通知》（X作風發XXX號），緊緊圍繞“察民情、講政策、解難題、辦實事”主題，依託“網格化管理、組團式服務”工作模式，深入組織開展“進村入户”大走訪活動，鞏固和發展深化作風建設活動成果，全力解決羣眾反應的突出問題。

現將“大走訪”活動情況總結如下：

一、思想高度重視，精心組織部署。

XXXXX召開動員會後，我村高度重視，迅速成立由村黨支部書記為組長的“進村入户”大走訪活動工作領導小組，真正做到思想認識到位、工作措施到位、領導責任到位。3月23日，召開村兩委會議，會議學習了XXXX作風建設領導小組下發的實施方案，明確了在全村範圍內開展“進村入户”總體要求，會議統一了思想，提高了認識，並且按照XXX黨委統一要求和部署，嚴肅紀律，以飽滿的熱情和良好的`精神狀態，積極主動地投入到這項工作上來。同時，我村還結合工作實際，制定了具體的活動方案，將各項任務進行分解細化，確保工作落實到位、責任落實到人，促進活動順利起步、有序推進。

二、深入走訪民情，瞭解羣眾訴求

村走訪成員深入到羣眾家中，與羣眾進行深入溝通、細話家常、察解民情，同時講解政策法規、聽取意見訴求、排除矛盾糾紛等各項工作，並詳盡填寫了走訪情況反饋表內容，瞭解他們一家的人口、收

入、從業等各項情況，真正傾聽了羣眾的心聲、知曉了羣眾的期盼。村通過入户走訪、召開座談會、電話等方式共走訪村民XX户，入户率達到100%，共填寫XXX張走訪情反饋表，收集羣眾需解決幫助問題、意見訴求共XXX條。工作人員共寫民情日記XXX篇，舉辦村民羣眾座談會XX場。全面摸清村和羣眾的基本情況、突出問題和當前重點要求幫助解決的問題。

三、創新工作機制，確保走訪效果

送温暖，暖人心。為紮實開展好大走訪活動，為羣眾解決一些實際問題，在4月1日清明節前夕，村委給XXX位老年人發放了米、油、牛奶等物品共計XXX萬元，讓廣大老年人真切地感受XXX村這個大家庭的和諧與温暖。

辦實事，解難題。村走訪小組根據入户調查瞭解掌握的實際情況，結合本村實際，積極為民辦實事、做好事、解難事。經管委會領導調研走訪後，在相關部門支持協助下，將排污系統委託XXX清理，投入清理費用XXX萬元，集中對村化糞池、窨井、雨、污水、隔油池管道官網進行了清理，解決管網堵塞、化糞池淤積，污水外溢等突出問題，同時針對羣眾XXXX問題，在XXX月開始XXX改造工程；4月28日，村投入XXX元，完成對村XXXX澆灌修建；4月17日，村開展環境衞生清理活動，着重對村民反應的垃圾亂丟亂放，走廊、道路的雜物堆積等問題，做好清理工作，使環境衞生狀況有效改善。

解糾紛，促和諧。村逐户排查掌握各種可能引發信訪問題，以及影響社會和諧穩定的各類矛盾糾紛和苗頭隱患，真正把問題底數摸清、摸全、摸透，並認真核實情況。在本次走訪排查中，化解矛盾糾紛XX

起，切實做好把矛盾糾紛化解在基層，把問題解決在當地，把隱患消除在萌芽狀態。

三是整理歸納總結，切實解決問題。

對於大走訪過程中收集的羣眾需幫助解決的問題和意見建議，村黨支部高度重視，進行了及時的整理、歸納，反映最多的問題主要表現在以下幾點：一是XXX題；二是老XXX問題；三是XXX問題，要求XXX條件；四是XXX問題；五是XXX問題；六是XXX問題（水電費補貼、乘船免費）；七是XXX經營問題；八是老庵堂、新區房屋維護維修問題；九是醫療就醫、交通、國小生上學等民生實事。

下一步村將針對以上問題和意見建議，對自身不能解決的問題，積極向上級做好反應，做好各部門之間的協調配合。並在工作中不斷吸收消化，逐一破解，並在“破”的過程中，不斷地適時調整工作思路，完善村發展規劃。不斷建立健全村委各項工作長效機制，繼續深入推進創先爭優活動，將大走訪活動日常化、規範化，竭盡所能為羣眾興辦實事，進一步轉變工作作風。

通過此次深入大走訪活動，真正做到了關心和關愛廣大村民羣眾，做到情況在一線瞭解、問題在一線解決、決策在一線落實，全面推進XXXX建設，以優異的成績向黨的獻禮。

普陀山鎮XXX村 2012年XX月XXX日