2018年外貿業務員工作計劃
轉眼間又到了新的一年。XX,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人!
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。
一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。
二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的.壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。
如何開展工作:
1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.基於目前手頭聯繫的較多的客户,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述説明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。
3.準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成為我們的客户了。
4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客户。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平台上,發佈產品信息,推廣我們的產品。同時在與客户溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客户的意願等因素了。
5.對已經下單的客户,製作客户維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。
6.對意向客户,多多保持聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。
7.對意向不明確的客户,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。
8.每週五做好工作總結
以上是我針對XX年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自己。
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