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藥業公司招商計劃書範本參考

招商隸屬企業營銷行為的一種模式,是一個系統的工作體系,也是企業綜合實力、能力的集中表現是企業快速回籠資金,利用渠道資源,提升銷量的有效操作模式。企業通過產品組合、優質高效的客户服務以及銷售促進指導,與各渠道客户建立長久合作關係,並最終發展成為相互依賴、相互信任、相互發展的戰略合作伙伴。

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過去,政府監管、市場競爭較弱,代理商只要獲得了好的產品和足夠的利潤空間,就可以依靠自身的能力“決勝終端”,而不需要過多的關注生產企業的狀況。隨着新醫改方案的出台,結合已經頒佈的針對“減少醫療渠道流通環節”、“生產企業直接投標”、“一品兩規”、“打擊商業賄賂”、“GMP新標準”、“新藥審批”等新政的實施和推進,代理商藥品終端銷售的傳統模式受到挑戰,很多代理商開始感到無法再向以前一樣單獨依靠自身的力量發展,他們需要與企業結成同盟來獲得歸屬和正規發展,需要依靠企業來規避他們自身無法抵抗的政策風險。這幾年招商市場從“供不應求”走到“產品過剩”,優秀代理商成為搶手資源,代理商除了關心產品特性外,企業的全面服務已成為代理商選擇合作對象的又一重要因素。伴隨國家對醫藥行業的大力整頓,以往依靠簡單投入、投機取巧、甚至非法經營的招商企業,大部分都已經被市場所淘汰。取而代之的,則是一批定位清楚、經營規範等強勢招商企業的崛起,同時,銷售渠道也不斷革新,以往個人代理逐漸退出歷史舞台,大型的醫藥連鎖企業蓬勃發展,湧現出如海王星辰、湖南老百姓大藥房、湖北同濟堂、遼寧成大方園、廣東本草藥業等全國百強連鎖以及PTO、特格爾醫藥採購聯盟,2008年初步統計醫藥連鎖百強排名前十位的年銷售總額達200億。這些強勢連鎖企業採取與生產企業直接採購、代理、OEM等方式的合作,加強自身管理的升級,配送能力,限制了個人代理的發展。對生產企業而言,能否佔據OTC主渠道網絡是關係到企業能否長遠發展、做強做大、能否實施品牌策略的關鍵。 未來可以預見的是,國內現有的幾千家招商企業,將會有一半以上的企業不適應經營成本的上升和行業監管加強的壓力舉步維艱,而其中1/3以上的企業會在激烈的行業競爭等多重壓力下逐步退出市場。當然,能成功生存下來的企業,一部分是在吃以前企業大發展時期留下的老資本,若不主動求變,難免也會步其後塵。而在這樣一個過程中獲得發展的招商企業,則會成為未來醫藥招商行業的翹楚,以其新模式、新思維、新管理搶佔市場制高點。當然,在大行業發展和社會變遷的客觀因素下進行的醫藥招商行業的洗牌,必將推動一系列行業市場的整合。這種趨勢引導下,未來的醫藥招商市場版圖,必將形成“大集團、強市場、小區域”這樣一種三級企業並存的情況。即:在醫藥招商領域會形成幾個具有大品種、多科室,可以和生產企業叫板,具有極強產品圖吞及市場運作能力的集團化企業;一些在細分市場定位清楚或者在某一區域具有良好關係的企業,則成為某一區域或某一細分市場的強勢企業,組成醫藥招商市場的骨幹力量;同時,依然會有許多單位和個人進入醫藥招商市場,這些新進入者與固守醫藥招商傳統模式的企業,在有限的區域和空間生存,起到補充整個醫藥招商市場產業鏈條的積極作用。

一、“精細化招商”的概念

所謂精細化招商,是指企業根據自身定位及行業發展趨勢,確立自己在某一方面的特色優勢,通過有針對性的實施招商行為和市場經營,使得這樣一種優勢得到最大化體現,而不斷加強招商精準度和經營效果的一種招商模式。目前的醫藥招商市場,大多數企業依然沿用電話招商的傳統模式,在產品線規劃、渠道規劃、市場掌控方面存在很多弊端。值得關注的是,在醫藥招商領域已經有一批具有很強前瞻力的企業給自己做了精確的定位,並沿着這個定位確定了企業在某一細分市場的經營規劃,並通過藥交會、媒體宣傳等形式實施品牌差異化傳播。這裏,既有深圳朗歐的高端精品路線,也有山西怡寶的專業男女科藥品供應商,還有河南醫保藥業的特色藥品營銷模式等等,都無一例外的取得了行業的關注和認可。作為醫藥招商企業來講,傳統的電話營銷模式下,對於招商人員的從藥品研究着手到醫藥行業把握都沒有細緻的要求。在招商企業眼裏看來,只要具備極強的溝通能力和關係營造水平就可以做好業務、做大業務。當然,不可否認的是這樣的經營思路在醫藥招商初期確實取得了很好的效果,造就了一大批成功的企業和成功的個人。但是,伴隨行業本質的迴歸,以及民眾和代理商對於藥品安全等信息的關注,熟悉掌握藥品特性、詳細全面的市場研究、精準行業把握的高端人才逐步得到行業認可。同時,藥品招商企業為了適應臨牀、專科、OTC等渠道的需求,不斷將產品學術研究提上公司的經營日程,並且在醫藥招商企業內部逐漸設立臨牀招投標部門以及專業的產品經理等一系列企業組織機構的提升,都向我們表面未來醫藥招商市場的專業化之路已經開啟。這種以人員的專業化、組織構架的專業化、市場把握的專業化等多策並舉的專業化之路,是可以有效提升企業對於市場的把握程度的,最終提升醫藥招商企業的市場競爭力。

1、創新的招商模式傳統的招商模式往往停留在“只招商不管理”、“只管理代理商,不管理終端”的層面,近階段很多企業在深度招商、細化招商方面作了深入、有益的探討。在變化的醫藥環境下,招商模式不變的就是變化,必須不斷創新,用差異化獲得招商的競爭優勢。特點是從企業競爭策略的層面入手,在招商戰略、戰術和價值三個方面實現招商的突破。其核心是建立醫藥企業與代理商的協作、顧問和服務型一體化合作的招商模式,通過對代理商的選擇、培訓、跟進,使廠家和代理商的經營目標一致,保持相對緊密的合作關係,共同進行終端動銷,發揮雙方的專業特點,優勢互補,實現共同目標。

2、適合的招商隊伍二十一世紀缺少的是人才,目前醫藥企業缺少的`不僅是人才,還有企業的人才政策和決策的機制,人才政策和決策機制是造就成熟招商團隊的根本。醫藥企業如何擁有適合的招商隊伍決定了招商的成敗。衡量一個招商團隊是否強有力,是否適合醫藥企業,要考慮企業的發展規劃、產品、規模、資金狀況和既往經驗。需要有優秀的領軍人物;高素質的員工;嚴格科學的管理和規劃;細化的業務管理制度和操作流程;激勵性的業績考核等。醫藥企業不僅要做好隊伍的專業培訓、產品培訓,還要結合當前的形勢做好隊伍的心態輔導。

3、完善的招商方案招商方案是醫藥企業招商的行動綱領。招商是一個系統工作,招商方案的作用就是將系統中的每一個環節分門別類的做好計劃,使招商工作進行到每一步時都有章可循。一份完善的招商的方案應該包括市場回顧、市場環境分析、S.W.O.T分析、市場潛力分析、市場定位、營銷目標、招商政策、策略與措施、.組織結構、具體行動計劃、費用預算、控制措施等部分,目前很多企業在沒有完整的招商方案下,倉促進行招商,導致招商失敗。

4、新穎的產品賣點業內招商有個觀點,“好的產品是成功的70%”,認為好的產品必須有好的創意才是成功的70%。用營銷學的原理分析,產品是什麼並不重要,重要的是經銷商和消費者認為你的產品是什麼。因此,招商產品在同質化傾向越來越嚴重的情況下,定位是否準確核心應是實現招商飛躍的重要一環。可以從產品和品牌兩個層面進行產品的提煉。做到產品的賣點有別於同類產品、有傳播的渠道、有特定的消費人羣,做第一個概念的提出者和倡導者等。

5、良好的代理商協作醫藥企業與代理商的協作是成功招商的重要一環,“精細化招商模式”的核心。醫藥企業與經銷商協作的是否成功取決於雙方相互的研究和了解。醫藥企業必須認真地研究高、中、低不同層次的代理商,從結識到了解,從瞭解到理解,從理解到諒解,

從諒解到結盟,才能完成良好的合作。與代理商交朋友,決不是一句空話,要按步驟和計劃去實施。

6、有效的經銷商培訓良好的代理商不是單純的招出來的,而是培訓出來的。諸多醫藥招商企業抱怨自己的代理商素質低、忠誠度不夠、急功近利,其實這些都可以通過對代理商的系統培訓得到解決。在“精細化招商模式”中,對代理商的培訓就是銷售,只是在終端我們銷售的是產品,而培訓銷售的是公司的政策、理念和管理。通常對代理商的培訓可以通過拜訪、產品演示、內部營銷刊物、產品公司視聽材料、專題講課、召開市場研討會、列席代理商會議、協同拜訪等方式進行,各種方式的靈活運用,可以逐漸的提高代理商隊伍的素質,增強代理商對企業和品種的忠誠,降低對當前利益的敏感,形成與代理商的良好作。

7、紮實的代理商跟進代理商的紮實跟進是醫藥招商可否持續發展和上量的關鍵環節。也是被多數企業忽略或者做得不夠深入的環節。真正體現一個企業招商工作做得好壞主要體現在代理商跟進中的細節地把握和執行。在“精細化招商模式”中,代理商的選擇、代理商的拜訪、代理商的談判、招商人員的時間統籌、終端市場的動銷和持續上量等都是代理商跟進的主要工作,只有將每一個具體內容細化,提出要求,制定出流程,使招商團隊可以認真的執行,並實施好監督檢查,才能保證代理商的跟進落到實處。

8、量化的代理商考核代理商的考核是對代理商工作的檢查和激勵。通常情況下,按照考核的內容可將對代理商的考核分為定量化和定性化考核兩種,按照考核的時間可將考核分為階段性考核和年終考核。不論採用何種考核,關鍵環節都是如何設定考核指標、如何設定考核內容,如何將銷售中的關鍵指標和考核結合起來。代理商的量化考核要按照業務進展的不同階段進行設定,對代理商的量化考核既要把握考核的原則性,也要注意靈活性。只有考核結果符合實際、對代理商有激勵和促進的作用、利於醫藥企業瞭解代理商的工作狀況才是有效的考核。單純的以銷量、回款、開户率作為獨立的考核指標和不分階段按照一個標準進行考核的方法都是不可取的。

9、合理的代理商佈局招商企業制勝的法寶就是代理商,如果代理商佈局不合理,會導致很多問題,加大招商企業的管理成本。合理的代理商佈局要按照企業的產品、區域規劃、市場的不同生命階段來進行。在“精細化招商模式”中提倡採用銷量、品種、範圍組合的模式進

行代理商佈局規劃,提倡渠道重心下移,提倡二級分銷和渠道扁平化,同時在代理商佈局中要結合解決串貨和回款的問題,增加布局的穩定性。

10、成功的招標採購藥品招標相當於企業的第二次註冊,是藥品進入醫院的一道門檻,隨着2006年四川陽光掛網模式的全國推廣,各地陸續進行了掛網的探索,廣東掛網、寧夏模式、河南掛網。。。。。。,截至目前為止已經有十三個省開展了掛網,大有席捲全國之勢,且各地模式不盡相同,增加了醫藥企業應對招標採購的難度。成功的招標採購是招商成功的前提,醫藥企業只有成功地進行招標採購,才能進行產品銷售,因此醫藥企業必須在日常工作中瞭解招標的現狀、分析和研究國家和各地的招標政策、關注招標動向、建立企業招標的內控系統、具有良好的政府公關和危機處理意識,只有這樣才可以為招商的成功打下基礎。

二、營銷中心設立“招商部”

1、負責企業系列產品全國以及外貿出口的網絡建設,以發展OTC連鎖、區域強勢醫藥商業及個體為主,通過規範的客服和有效的管理,建立穩定、深層次、朋友般的健康可持續發展的網絡資源。“走出去,請進來”----通過企業主動的高頻信息傳播,讓更多的醫藥企業、醫藥銷售企業以及優秀的個人代理商瞭解藥業,瞭解中智藥業的產品,並熱情邀請各界醫藥圈的朋友來安陽,來藥業,從而建立一個有利於企業發展的交流互動平台。

2、營銷方針:用大產品、大服務、大品牌去組合大市場、大網絡、大隊伍,用企業自身的營銷網絡去實現與代理商網絡的有機結合,並牢牢控制住代理商網絡系統;把企業建設成一個家庭,建設成一所學校,建設成一支軍隊;讓企業的員工和代理商都健康成長,企業自然就健康壯大。

3、招商部直屬企業總經理管理,下設招商經理、招商助理等職務,統一遵守營銷中心制訂的各項規章制度。

4、建立一支高效能招商執行團隊,服務企業,服務渠道資源。

三、招商品種企業創造精品路線,以高品質、高檔次、略高價位並通過統一佈置的終端陳列、POP提示等系列銷售手法在區域高端賣場樹立品牌。