軟件項目計劃書

軟件項目計劃書1

一、項目實施方案概述

軟件產品，特別是行業解決方案軟件產品不同於一般的商品，用户購買軟件產品之後，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、後期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用户的軟件使用情況是否順利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不僅取決於軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對後期用户應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規範主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關係，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

（一）項目啟動階段

此階段處於整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定後，指定項目經理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用户共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經理：配合公司項目組，將積累的項目和用户信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用户，配合項目組建立與用户的聯繫。

用户：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。

1、成立項目組

部門經理接到實施申請後，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，並報總經理簽署《項目任務書》。

2、前期調研

項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用户的聯繫，對合同、用户進行調研。填寫《用户及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，並與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干係人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨着項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用户的）；

溝通管理計劃，確定項目干係人對信息和溝通的需要：即什麼人何時需要什麼信息以及通過什麼方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合於項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

4、啟動會

項目組與用户共同召開的宣佈項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》，包括以下內容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用户的）；

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制；

項目實施中用户的參與和領導的支持的重要作用；

階段驗收、技術交接和項目結束後如何對用户提供後續服務。

（二）需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用户調查用户對系統的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成後，會編寫《需求調研分析手冊》，並交付用户進行確認，待用户對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢後，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用户又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍後的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用户是否簽署《需求調研計劃》，如用户簽署《需求調研計劃》，則作為以後需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執行變更控制流程，否則按計劃進行後續工作。

6、編寫及發出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發給用户，為順利完成需求調研工作做準備

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，並蒐集用户的個性化需求。

8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍後由用户簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發給用户，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用户是否確認《需求分析報告》。如果用户確認，並簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行後續的軟件功能實現的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用户最終確認並簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之後，如果用户提出新的需求或是變更已有的需求，則執行需求新增及變更流程。

（三）軟件功能實現確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用户需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便於公司售後服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢後，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定製好軟件功能待用户確認，用户根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來並進行功能修改，直到滿足用於要求。

（四）數據標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用户進行系統標準化資料的準備工作，並對用户進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用户能夠及時的將標準資料錄入系統，初裝完成後，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以後具體業務功能的開展做好基礎。

（五）系統培訓階段

系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用户對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到後面的軟件應用效果，所以軟件公司和用户雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱鉅性。在項目實施之前對用户的相關人員進行系統和規範的產品培訓是非常必要的，達到讓用户瞭解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用户參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用户參加產品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用户實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門彙總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用户實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用户簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用户實施負責人。

5、搭建培訓環境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用户實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用户將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用户實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用户實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時向相關負責人彙報。

（六）系統安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用户真實環境下，對用户網絡及硬件設備進行測試，對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在於確保系統各項功能均能正常使用，並且符合用户簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把儘可能多的潛在問題在正式運行之前發現並改正；同時目的還在於在正式運行前用户的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規範。此階段的主要工作內容為：

1、編制計劃：與用户實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用户簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用户實施負責人。

4、搭建環境及數據準備：在試運行開始前搭建好軟件環境、硬件環境、網絡環境、調通線路；檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環節是否有問題；

5、組織測試及試運行：用户相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用户人員組織情況並給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環節。

觀察業務流程執行狀況。

觀察操作人員操作表現。

觀察系統運行速度及異常表現。

觀察關鍵數據的正確性。

及時糾正錯誤操作、對於新發生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業務流程和操作環節的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

（七）總體驗收階段

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用户對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束後，對系統進行總體驗收。

軟件項目計劃書2

一、項目摘要

1.1市場背景

隨着中國互聯網用户羣的日益龐大，互聯網產業正扮演着市場經濟的重要角色。與此同時，信息時代的來臨徹底改變了人們傳統的通信手段。從寄信到打電話，從打電話到通話手機，從通話手機到能獲取大信息量的智能手機，人們獲取信息的主要手段發生了質的變化。人們不會僅僅滿足於手機只有通話與發短信的功能，而更多是把手機當成接受訊息的工具，瞭解時事的工具，建立社交網絡的工具，便利生活的工具，遊戲娛樂的工具。而大學生對於各種信息平台的接受度和依賴度普遍非常強，但是市面上的生活服務類應用軟件魚龍混雜，針對大學生的需求，以大學生的利益為基本出發點提供信息方便大學生的學習生活的應用軟件還少之又少。於是針對大學生羣體的校園搜索APP也孕育而生了。

1.2產品簡介

校園搜索APP是一個依託第三方平台(IOS平台，安卓平台)，針對在校大學生，聚合大學周邊衣食住行等信息，分類集中發佈，方便大學生學習生活的應用軟件。和58同城，趕集網等生活服務類APP軟件相同是：都是為了服務消費者，都為消費者提供信息，方便消費者查詢。和其他服務類APP不同的是：校園搜索APP針對的是在校大學生，對消費者進行了細分，同時 APP發佈的所有內容，是結合同學們的生活體驗，由專門的資料蒐集整理人員進行蒐集整理篩選確認之後再發布的，所有的信息發佈都是以方便大學生生活為基本出發點。其主要內容包括以下幾個方面：

1)生活指南

周邊飲食：學校食堂的特有招牌菜，供應窗口，供應時間段，價格、學校周邊餐館的招牌菜，特色菜，新款菜系，人均消費，點菜攻略，學長學姐推薦指數，餐館優惠券，校內外外賣店電話，菜單，餐點飲料搭配套餐;

休閒購物：周邊商圈不同檔次商場，超市，書店，酒吧，咖啡館，美術館等的分佈，交通路線、商場的特色品牌，換季折扣信息，同城活動、特色餐館，特色酒店，團購信息;

二手物品轉讓：二手書，二手衣物，二手電子產品，二手自行車等;

兼職：校內，校外兼職信息;

校內生活信：停水，停電，宿舍檢查，社團活動，晚會舉辦等信息發佈。

2)學習指南

選課指南，優秀課程推薦，選課攻略，選修學分搭配攻略四六級，計算機，司考，國考等專業考試備考指南，資料分享，學習班報名，本校，周邊院校，圖書館以及博物館的講座指南，考研佔座，資料團購，購買往屆同學的學習筆記，學校補考，預修，交換生等信息發佈。

3)遊玩指南

周邊景點旅遊攻略、同學聚會，日租房，器械出租等。

4)其他

報名駕校考試、各局開各種證明的流程等。

1.3實施計劃

聯合周邊商户，服務同學聯合學校周邊的一系列配套設施，飯店、旅店、商鋪等，為其在APP裏提供詳細信息和廣告，使其加盟大學生校園搜索APP，周邊商户可在APP裏提供電子優惠券功能、團購功能、二維碼功能吸引目標用户。與學校聯合，校園信息和新生作為重點，學校資訊提供方面肯定要和學校有一定合作才能提供相應的信息，可與學校談妥把學校的日常信息、介紹放進APP內。與學校合作對於剛進校的新生來做推廣，把其加進開學教育內容，對大一新生做全面的推廣，在學校醒目地方貼該APP應用的二維碼讓學生們下載，並在校內網上做宣傳。之後與多個學校合作，推廣到各大高校組織。

二、業務描述

1.1業務簡介

校園APP是面向特定學校學生，旨在為學生提供本地化的學習、生活等信息並具備一定社交功能的智能手機應用程序,其功能具體包括：校園資訊、信息查詢、生活服務、本地交友等各個方面，不僅可以為高校學生在生活、學習、娛樂中提供各種便捷服務，也為我們大學生創業提供了一個良好的契機。

2.2發展前景

隨着智能手機的迅速普及，基於智能手機的手機APP近年來得到了迅速發展。與一般商業化的APP相比，面向高校學生的智能手機APP又有着自身的特點。不同種類APP在具備自身所設計的應用軟件功能同時一定程度上也有着媒體的屬性，因此，可將其歸於新媒體的範疇。 目前對國內校園投入使用的APP數量沒有準確的統計數字，可以肯定的是由於開發APP的技術門檻和成本要求都處於較低的水平，未來一段時間內在相應需求的推動下和國家鼓勵大學生自主創新創業的政策引導下，投入使用的校園APP數量將進入一個快速增長的階段

三、產品與服務

3.1APP的設計

APP部分分為ios系統與Android系統兩個版本，界面設計以簡潔明瞭的風格為指導，分為用户、功能和軟件反饋三部分。

用户部分是用户管理自己的賬户和個人信息的部分，支持缺省(即遊客登錄)，包括賬户的信息管理，標籤組的管理，自定義標籤的管理，推送信息的設置，課表信息的保存，收藏信息的管理;

功能部分是軟件功能實現的部分，包括關聯百度地圖提供導航，關聯微信等軟件提供地址或店鋪等信息的分享，關聯鬧鐘進行提醒，預存的課表系統(包括教學樓內教室平面圖)，信息推送系統，以及聯網獲得店鋪信息的系統，用户和軟件反饋的實現系統;

軟件反饋是對軟件進行設置以及用户聯繫軟件設計者的部分。包括軟件的基本設置(登陸註銷，是否推送消息，版本更新等)，意見反饋(以文字形式提交意見及想法)，商業聯繫方式(需要宣傳的校園活動通過此渠道與專人聯繫)。

同時也有對應的APP後台管理系統，負責管理上傳的店鋪信息及各種及時更新的推送消息。同時記錄用户的搜素記錄等各種信息便於以後升級與完善。

3.2APP的製作

使用JAVA製作Android版，使用蘋果發佈的iOS專用的SDK製作ios版

3.3APP所提供的服務

1. 校園周邊地圖及導航：對學校周邊的位置進行校園化的標註(校園化意指用本校學生通用的地名在地圖上進行詳細標註，如使用：七食堂單車棚，一教等。對各個地方進行詳盡仔細的標註，每一家店都進行標註，範圍是本部，南校，新校，後湖小區，步步高廣場等學生常出沒的地方，後續追加鐵道、湘雅等)同時支持用户間分享地點;

2. 校園及周邊的店鋪評價：對周圍的每個店鋪進行星級評價，參照其他的點評APP給出初始評價，對每家店鋪給出兩個“特色名額”(如飯店為特色菜，飲品店特色飲品，旅館特色房間等)接受用户的持續更新，每家店都設一張宣傳用的實地照片，需要經過驗證才會通過。支持店鋪的收藏及分享;

3. 常用地點的推薦：對網上各處的攻略貼進行APP的特色化(地圖導航，圖片預覽，評價及收藏信息)，並推出基於特定活動的(而不是地點本身的特點的)專門的推薦組(如：約會該去哪，班級活動地點的選擇);

4. 課表及教室指引功能：可以自主設定課程名稱，APP內自帶上課的時間段和教室位置供選擇，同時提供詳細的教學樓(A，B，C，D座，新校各樓，本部各樓等)教室位置平面圖，上課教室以高亮顯示。提供課前鬧鐘功能，可以自主設定上課前多長時間提醒;

5. 校園信息推送功能：實時推送各個校園網上的信息(各院網，校官方的網站，雲麓園，貼吧，學工網，教務管理網等)對信息進行分類並設置標籤，用户可以對各個標籤進行關注，將實時推送用户關注的標籤的信息(包括各類通知，成績發佈時間，新聞，講座信息等);

6. 生活信息推送功能：對商家的優惠活動，及例如電影院等不斷更新的商品信息以類似的標籤方式進行推送;

7. 與身份相關的預設標籤組：具體細緻的預設標籤組功能，更加符合校園學生的生活習慣，如班長，體委，新生，吃貨，運動達人等;

8. 校園活動宣傳窗口：建立一個由學生組織的校園活動的宣傳平台，活動組織者或者組織可以聯繫我們將海報等放置在軟件的宣傳頁。

3.4APP的完善及發展方向

1）對不集中的湘雅，鐵道校區資料進行補全;

2）對信息推送的來源網站進行關注，保證信息的實時性;

3）對搜索較高但未被收錄的地區進行擴展及補全。

軟件項目計劃書3

一、總綱

通過實施人力資源管理系統，提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務的工作效率，為高層提供即時的高效的人力資源資數據查詢、分析，為高層提供決策依據。同時有利於人力資源內部流程的規範與再造優化，以便更好地為員工（我們的客户）提供更好的服務。

二、項目實施的目標（待商討，應詳細化）

1、人事管理類：人事檔案履歷管理、企業構架管理、入職/離職管理、合同管理、變動管理、獎懲管理及相應的統計分析、報表，支持領導查詢。

2、考勤管理類：由於公司原有一個完善的考勤系統，現有系統只是導入原有考勤系統的數據。

3、招聘管理類：招聘需求分析、人員需求預測、招聘計劃、招聘效果分析、招聘成本分析。

4、培訓與發展類：

培訓需求調查、培訓計劃、培訓記錄（員工、教師）、培訓津貼計算、培訓課程管理、培訓成本分析，給個人提供職業生涯規劃、建設人才梯隊、給個人提供給予職位及發展需求的培訓服務。

5、績效考核管理類：導入相應的考核數據，為薪資提供數據。

6、薪資福利管理類：薪資政策設定、薪資公式設定、薪資報表、工資單、個人所得税表、社保管理、住房公積金管理。

三、該項目組成員組成。

本項目由人力資源部主管***批准，總經理***審核實施。

本項目涉及部門：總經辦、人力資源部、財務部、網絡部

項目主席：***

項目負責人：***

項目成員：****、****……

四、軟硬件投資

1、軟件：採用市場上購買的HRMS軟件

2、硬件：採用組裝服務器

系統軟件是基於微軟SQL數據庫運行，採用C/S(客户端/服務器端)構架，個人用户裝載客户端進行操作。

3、成本：總投資約***元

五、風險預測

1、軟件風險:由於我們採用的是盜版軟件，有不可遇見的問題，現已經完成了初步的各個模塊的測試，但是沒有完成真實模擬的測試。

2、功能風險：由於此軟件沒有真實地進行全面的測試，需要在模擬運行一段時間後才能得知其實際運行能力。

3、人員風險：不見得每個人都是喜歡用這個系統，上這系統一開始比如有很多的數據錄入工作加上一些不習慣或者其他因素，一定會有人員有牴觸情緒，這需要主管的大力推行和及時開導解決。

六、人力資源流程（略）

七、進度計劃（略）

1、前期工作（一個月）

人事部、財務部及網絡部共同協商。對人力資源部、財務進行需求調查；人力資源部內部流程規劃，網絡部軟件分析；

2、實施準備階段（1周）

資料準備；項目實施會議，確定實施時間表，確定人員工作細則；確定項目監督人員；HRMS培訓；系統安裝調試，模擬測試。

3、模擬運行及用户化（2周）

資料上傳；用户化，客户端安裝，個人工作準則確定。

4、切換運行（一天）

實時工作上線切換，解決軟件當中的問題；切換驗收。

5、新系統運行

持續的維護及應用創新，及時新人的培訓。

軟件項目計劃書4

1、引言

1、1編寫目的

本報告的主要作用是確定各個項目模塊的開發情況和主要的負責人，供各項目模塊的負責人閲讀，做到及時協調，按步有序進行項目的開發。減少開發中的不必要損失。

便於項目團隊成員更好地瞭解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，因此以文件化的形式，把對於在項目生命週期內的工作任務範圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協作方式、開發進度、經費預算、項目內外環境條件等內容做出的安排以書面的方式，作為項目團隊成員以及項目干係人之間的共識與約定，項目生命週期內的所有項目活動的行動基礎，項目團隊開展和檢查項目工作的依據。

具體步驟：擬訂開發計劃書，分配項目工作，安排項目進度

計劃對象：網上書店開發小組

2、項目概述

2、1項目背景

隨着網絡技術的發展，Internet已成為最具市場潛力的技術領域，使用Web技術設計的數據庫應用軟件，是目前Internet市場的技術中堅，各種Web應用如電子商務，網上購物等都採用這種方式實現。互聯網的優勢在於用户能同時從不同地點、不同數據庫中存取數據。

網上購物系具體是指利用各種電子工具與網絡，高效率，低成本地從事以商品交換為中心的各種商務貿易活動。電子商務應用的興起已經促使商品流通領域發生了一場巨大的革命。

它打破了時空的界限，加速了整個社會的商品流通，有效地降低了企業生產成本，提高企業競爭力。電子商務的一個重要技術特徵。是利用Web技術來傳輸與處理商業信息，因此有人稱：電子商務=web+IT。因此我們將開發一個典型的電子商務系統：網上書店。

2、2項目目標與範圍

2、2、1目標和範圍描述

項目：網上購書系統

該系統適用於在網上書籍交易，網上書店的管理，通過此軟件系統對書籍進行有效管理，靈活的滿足自己客户需要。

問題：實地購書比較麻煩，購書範圍小，能購書的種數也有限。

項目目標：開發一個網上購書系統是項目的總目標，為實現項目的總目標可按以下三個階段目標來進行：

第一階段目標：實現網上購書系統的基本功能，小組個成員進行各個模塊的開發，形成初步的系統。

第二階段目標：攻克技術上的難題，實現網上購書系統的一些特殊功能，進一步完善系統。

第三階段目標：讓系統投入到實際運用中，做好系統的維護工作。

項目範圍：利用現有的微型計算機，借鑑前人的網上購書系統開發經驗、徐州博庫網上書城和資料中的電子商鋪系統的開發模式，預計軟件開發費用不超過***元。

初步設想：建議在系統中增加一個BBS的模塊，方便用户發表言論。

2、2、2主要功能

(1)概述

可行性分析：這個系統沒有經濟效益，不能收回成本，但可以得到知識，熟悉做項目的過程;現有的技術能夠完成系統的基本功能，但做BBS論壇還有一定的技術困難，開發這個新系統，只是借鑑前人的開發模式，做出有個人特色的網上購書系統，僅供平時學習用。不會引起任何的侵權問題。通過對用户的進一步訪問，用户希望能夠通過互連網，能夠瀏覽書籍，查找他們想要的書籍，並能夠訂購要買的書，這不僅很方便，還節省了用户的時間。

(2)傳統購書系統流程圖

網上購書流程

(3)功能描述

圖書查詢和瀏覽功能：當進入網上書店後，無需登錄，就可以瀏覽書籍，而電子書店還可以提供一個更好的功能，即通過圖書名稱、類別等信息從浩瀚的書海中迅速的找到的書。

用户登錄註冊功能：在用户購買的圖書時，系統將判斷其是否登錄，如果沒有，則轉向登錄界面，登錄後，系統還將轉向原來用户瀏覽的頁面。

購物車功能：用户登錄後，就可以把圖書放入購物籃中，可以對購物籃進行管理，包括修改所購圖書數量、刪除圖書等。

圖書信息管理功能：管理人員可以添加圖書，修改圖書的類別，價格，上傳圖書的相關圖片等。

定單信息管理功能：用户確認購買圖書，將形成一條訂單信息，用户可以查詢自己的定單。管理員可以查看定單，售出書籍。

2、2、3性能

2、2、4管理和技術約束

由於沒有做過項目的經驗，在加上編程技術的限制，小組人員少，時間的限制只能實現一個具有簡單功能的網上購書系統。

2、項目估算

2、1使用的歷史數據

徐州博庫網上書店、電子商鋪系統

2、2使用的評估技術

軟件規模估算：採用類比的方法，根據歷史數據來進行估算

工作量估算：基本COCOMO模型

成本估算：基本COCOMO模型

時間估算：基本COCOMO模型

2、3工作量、成本、時間估算

軟件規模：LOC=[(50(重新設計)%+50(重新編碼)%+重新測試(100)%)/3]×已有代碼行(20000)=13000

工作量估算：人員：六人

成本估算：資料費(資料費、複印費)

通信費(移動通信費、上網費、電費)

時間估算：

基本COCOMO模型把工作量作為軟件規模的函數來計算，其計算公式為：

E=aS^bS是以千源代碼行(KLOC)計數的程序規模，a，b為開發模式因子

在我們的項目中，我們採用半分離式，因此a取值為3、0，b取值為1、12

即E=3、0*13^1、12=53、056

根據計算的工作量，我們由下面公式計算所需的開發時間：

t=cE^dE為我們所計算的工作量人月為單位，c，d是隨開發模式而改變的因

子，在這裏我們同樣採用半分離式，c取值為2、5，d取值為0、35

即t=2、5*53、056^0、35=10、036

在小組中，我們共六人，大約2個月完成任務。

軟件項目計劃書5

主要內容

項目計劃書的內容：關於惠祥鋼鐵，物流，煤炭經營的可行性計劃。

項目概況

項目名稱：致力於鋼鐵，物流，煤炭行業的發展。

項目承辦單位和項目投資者的有關情況。即：生產經營內容、生產經營規模、產品銷售情況、年上繳税額、自有資金數額、債權債務情況等。

興辦外商投資項目要簡述：

(1)合營各方概況，即：合營各方名稱、法定地址、法定代表國籍及姓名、資金實力、技術力量等

(2)合營方式(註明合資、合作、獨資)

(3)合營年限

(4)經營範圍

(5)產品銷售方向(內銷或出口比例)

簡述項目建設的必要性和依據。技術引進項目，要簡述技術引進內容(關鍵設備或技術專利)、擬引進技術設備水平及其國別和廠商產品技術水平及市場銷售前景。

建設條件

項目建設擬選地址的地理位置、佔地範圍(四至範圍)、佔用土地類別(國有、集體所有)和數量、擬佔土地的現狀及現有使用者的基本情況。

如果不指定建設地點，要提出對佔地的基本要求。

項目建設條件。簡述能源供應條件、主要原材料供應條件、交通運輸條件、市政公用設施配套條件及實現上述條件的初步設想。需進行地上建築物拆遷的項目，要提出拆遷安置初步方案。

建設內容

建設規模和建設內容。生產性項目要提出主要產品品種、生產工藝及生產能力;非生產項目要根據項目的不同性質説明其規模，如旅館、賓館項目要説明有多少客房、多少牀位;房地產開發項目要説明擬建的建築物類別及數量;成片開發建設的小區要説明小區的主要功能、建築容積率等。

總建築面積及主要單項工程的建築面積。

　環境影響

一般民用建築項目不寫，其他非工業生產項目簡寫。

　估算

項目總投資額。技術引進項目要説明進口技術設備使用外匯數額，建設費用和購置國內設備所需人民幣數額;外商投資企業要説明總投資額、註冊資本數額、合營各方投入註冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。

資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設期間的貸款利息計入總投資內。 利用外資項目要説明外匯平衡方式和外匯償還辦法。

(六)建設進度初步設想

(七)經濟效益和社會效益的初步估算

(八)結論

附件

建設項目擬選位置地形圖(城近郊區比例尺為1：20xx;遠郊區縣比例尺為1：10000)。標明項目建設佔地範圍和佔地範圍內及附近地區地上建築物現狀。

在自有地皮上建設，要附市規劃部門對項目建設初步選址意見(規劃要點或其它文件)。

國家限止發展的或按國家及市政府規定需要先由行業主管部門簽署意見的項目，要附有關行業主管部門簽署的審查意見。

　外商投資項目要附以下材料

(1)會計師事務所出具的外商資信證明材料。

(2)合營各方的營業執照(複印件)。

(3)合營各方簽署的合營意向書(境內單位要有上級主管部門的意見)。

兩個或兩個以上境內單位合建的項目要附以下材料

(1)合建各方簽署的意向書(要有上級主管部門的意見)。

(2)合建各方的營業執照(複印件)。

其他附件材料。

軟件項目計劃書6

一、公司簡介

起航軟件公司是一個以開發數據庫軟件、行業軟件和網站建設，發展成熟之後着力於發展電子商務的高新科技公司。

1. 業務目的：

2002年全國軟件市場銷售總額為1100億元，比同期增長為46.5%。軟件行業是一個朝陽產業，從98~03年以平均超過30%的速度增長，且有數據顯示這種規模的持續增長會持續到2006年。另外，電子商務在國內處於起步階段，虛擬電子貨幣消費基本處於空白，隨着網絡泡沫的覆滅，實務的網絡營銷被認定為中國電子商務的突破口，所以前段時間國內大型電子商務都收到不同程度的風險投資(1000-8000萬美元不等)。由此可見，電子商務的第二春就要到來。而國內主要的電子商務企業所佔市場無非是北京、上海、廣州等大城市，根本無暇顧及廣大的內地市場。我們分析得出，未來5年中在內地投資電子商務，將是絕佳的機會——即有現成和成熟的運作模式、廣泛的市場渠道，而沒有強大的競爭對手。我們的業務目的就是在初期以軟件研發、銷售為主，積累資金、技術和客户，讓公司形成規模，成熟後便開展電子商務，搶佔內地這塊空白的高利潤市場。

2. 我們的團隊：

創業團隊由前電子科大國騰軟件學院起航軟件工作組演化而來，匯聚了全學院精英。工作組始終強調以人為本，要求成員私下倆倆結友。通過近一年的磨合與相互學習，團隊內已經營造出了良好的工作氛圍，人與人之間的關係非常融洽，甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團隊精神，是工作組最引以為傲的成就。工作組內部，我們讓所有成員都有機會體驗各種角色，從而加強了對別人工作的認識和理解，同時也促進了競爭和相互學習。

工作組在長期的實踐中積累了大量的工作經驗和技術實力，由只能做小程序的醜小鴨成長為能夠獨立完成中等規模軟件項目的雛鷹。在與其他公司的合作過程中，工作組積累了很多社會關係，為公司運作籌備了穩定的項目來源和可靠的技術支持。

為了使工作趨於正規化，工作組制定了嚴格的規章制度。靈活的項目開發小組劃分原則、項目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來。每個臨時小組設立相應負責的組長，將每位成員的具體職責落實到處，杜絕虛設職務。在項目的開發、計劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國家標準，並堅持記錄工作組日誌、提交項目進度報告、編寫每個項目週期的項目總結。

工作組很重視思想工作，定期舉辦如燒烤、旅遊等的團隊活動。還通過討論前景的方法鼓勵大家的工作激情，以提高團隊協作精神和凝聚力，使所有成員都擁有應付各方面競爭的綜合能力。

我們會把好的東西、優良的傳統帶到以後的工作中，繼續保持下去。

3. 公司描述：

3.1 公司性質：

軟件高新技術公司。

公司以開發數據庫軟件和行業軟件、建設維護網站、提供系統集成和商務解決方案為主要業務，成熟後着力於開發自主知識產權的軟件產品和發展電子商務。

3.2 公司名稱：

起航軟件有限責任公司

3.3 公司結構：

公司以股東會為根本，由股東會產生董事會，監管公司日常運作，董事會包括董事長和董事會祕書，董事長代表董事會決定公司重大問題，如任命總經理。董事會祕書負責監管公司財務、人事情況等，向董事會負責。總經理負責公司日常事務，重大事件需提交董事會決定。總經理下設技術部、營銷部和財務經理，兩個部門的部門經理向總經理負責。會計向總經理、董事會負責。(具體內容參看附件中公司章程部分)

3.4 公司經營策略：

公司以多種經營方式來實現利潤最大化的最終目標，包括定製和外包、自研系列軟件產品、開發軟硬結合產品、提供解決方案、發展電子商務等。前期的軟件定製和外包，我們將充分利用股東數量多、關係廣泛的優勢，快速積累資金以提供軟件產品和集成系統的研發。成熟期，軟件產品將為發展電子商務打下基礎。除了爭取融資以外，我們會利用現有資源構築電子商務的框架，讓投資商看到美好的前景。業務開展過程中，我們儘量避開現有幾家大型電子商務企業的競爭壓力，轉戰他們無暇顧及的內地城市，蓄積實力同時搶佔市場份額。另外，我們會積極尋求與本地超市合作，以充分利用各自資源。達到我們、超市和顧客多贏的局面。

3.5 相對價值增值：

我們通過系列軟件構建出的電子商務平台，將引導消費者習慣網上消費和使用虛擬貨幣，充分利用超市的配送系統和進貨渠道(物流鏈)，避免我們的資源浪費，同時通過利用我們的消費渠道節省超市大規模佔用場地和大批僱傭銷售管理員工的費用。從宏觀上看，使資源配置更加合理，相對價值勢必增加。

3.6 公司設施：

公司初期需要三台電腦、一系列開發所需軟件和一個良好的辦公環境。公司計劃選取成都高新西區國騰園863軟件孵化基地為辦公場地。我們預計，三年內，收回公司前期所有投資，並在此基礎上實現公司50萬以上的資金積累。

3.7 資金投入和運用：

前期資金主要用於職員工資、系列軟件研發、努力提高生產和研究能力、客户關係建立等方面(注：根據中國現狀，我們的系列網絡軟件打算先免費發佈，以爭取和發展客户羣、提高企業知名度，為電子商務的發展構建基礎平台)。

擴展期資金主要用於提高技術和錄用新的員工以支持在擴大的市場中的持續發展。

公司成熟期將以構建電子商務平台為主要任務，大規模融資(爭取能上市)，全面開展基於系列軟件客户羣和安全平台的電子商務業務，以步步為營的戰略方式，與政府合作，培養人民的虛擬貨幣使用習慣。公司將逐步增加在安全性和基礎設備方面的投資，並把商品儲備和配送體系作為公司新的發展方向，努力實現多渠道和多體系。

3.8 公司優勢：

軟件公司創業計劃書範文軟件公司創業計劃書範文

公司具有豐富開發經驗，擁有一個精英團隊，工作亦不斷地趨於正規化與規模化，並且在此過程中積累了一定資金和客户關係。目前一些公司已經與我們達成了關於外包合作的共識。

為實現前期資本的積累，我們做了充分的準備，包括建立廣泛的社會關係來避免資金不足而可能帶來的運轉困難。目前我們與四川政府採購部門、省農業銀行、眉山市市政府、綿陽市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學院和西充中學等有了不同程度的溝通，並與其中部分有過愉快的商業合作，這為我們初期創業的項目來源、資金流動提供了一個廣泛的渠道。

二、 公司的組成與管理

1. 公司組成：

1.1 組織形式

鑑於我們的產品核心是技術，公司在任何發展階段都將貫徹"以質量求生存，以信譽求發展"的理念。公司通過採取有限責任公司的形式，更有效地發揮各工作人員的專長，提高工作效率，使計劃與執行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環境影響。隨着公司的發展，公司組織還可不斷地調整、完善。

公司結構如下：

1.2 主要機構

股東大會：初期由全部股東組成，此後由持有一定股份比例(隨不同時期而定)的股東組成。主要職能為選舉產生董事會成員。

董事會：由股東大會選出董事會成員，負責確定董事長、董事會祕書，討論和決議公司的重大決策，並由董事長轉交執行。

董事長：由董事會選出，擁有總經理的任命權，對公司轉告董事會決定，並代表董事會對外交涉。

董事會祕書：由董事會選出，對公司運作進行監督，並及時將公司運作的情況向董事會彙報。

總經理：由董事長任命，負責管理公司的日常事務，制定公司的長遠發展規劃，聘任或解聘部門經理、財務負責人，對外代表公司。

技術部：負責科技攻關、課題研究與系列產品開發。不斷提高產品的質量，針對不同客户、不同時期、不同工作的需要進行開發，力爭保持技術上的領先地位。技術部由本公司技術部經理負責。在公司初期，技術部承擔對內自主技術攻關、對外滿足客户需求的兩個責任，分別由相應臨時組長負責。

財務經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動，定期向總經理和董事會遞交財務報告，分析財務狀況，並提出建議。

營銷部：對公司的總體營銷活動負責，管理營銷隊伍和地區經理，對公司的客户需求、銷售活動、售後服務和地區間的平衡負責。

公司在初期後還將增設以下部門和職務：

1.3 法律結構

公司為有限責任公司。

1.4 產權

註冊總資本：30萬元(暫定)。

股份：按入股資金分配。

2. 公司管理：

2.1 生產管理

在市場經濟下，生產管理直接關係到企業的生死存亡。公司一經成立，對生產就實行優質、高效的管理。

1) 產品研發

啟航公司屬於高科技企業公司，以電子科技大學成都學院和本公司科研實力為依託，在確保短期目標實現的同時致力於長足發展，運用先進的過程管理和軟件工程方法，加大科研開發力度，從而不斷的研發出新產品(我們公司將以淨利潤的45%設為專項科研經費)。公司計劃在3-5年之內，以自行開發的系列軟件和軟件吸引來的龐大客户羣為依託，全面開展成熟的電子商務業務，依靠先進的技術和可靠的質量，全面搶佔市場。

2) 生產過程組織

公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素，並享受"兩免三減半"的税收優惠政策，我們將公司設在成都市高新技術開發西區。經過調查，並根據公司規模，初定辦公室建築面積為100平方米。

生產過程：我公司主導產品是軟件。鑑於軟件產品的特殊性，公司將有針對性地成立項目開發組，對專用性軟件採取訂單生產方式進行開發。根據不同用户的具體要求量體裁衣，進行設計、開發、安裝、調試、維護等，實現公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯繫，確保研發按時高效完成。通用性軟件做好市場調查，根據廣大用户需求，成立專項項目組進行週期性開發和升級，力爭做到立項一批，開發一批，成功一批，推廣一批，實現利潤最大化。

2.2 質量管理

每一件產品的.質量直接關係到公司的聲譽，質量是企業的生命。我們將從客户的利益出發，成立專項軟件檢測組，嚴把質量關，堅決做到讓顧客用放心軟件。

2.3 人力資源管理

人力資源已成為當今企業界最重要最寶貴的資源，尤其對於高新技術企業，員工的素質將直接決定企業的發展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理：

激勵：採用業績付酬，精神激勵和物質激勵相結合的方式，對錶現突出的員工進行獎勵，對於科技研發人員的專利產品可以以出資方式折入公司股份，通過擴股形式將本公司的部分收益轉化為企業股份分配給創業人員。同時注意協調公司內部關係，不定期組織活動，使每個員工都有歸宿感。

培訓：培訓是人力資源開發的重要途徑，能滿足企業發展對高素質人才需要，公司應進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工儘快適應工作環境，通過在崗培訓不斷提高員工素質，提供進修深造的機會。 現在已經對內部成員和國騰學院部分學生進行定期培訓。

招聘：對於中高層管理人員的選用，公司將採用內部選拔與外部招聘相結合的方式;對科技開發人員採用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發揮人才的作用。

三、 市場分析

1. 市場現狀分析：

我國經濟發展取得了巨大的成就，各項經濟指標及各種產業都發生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的台階。黨的十六大提出，信息化是我國加快實現工業化和現代化的必然選擇，堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走出一條科技含量高、……、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化道路。近年來，我國軟件產業的政策環境不斷改善，增長速度明顯加快，軟件產業對國民經濟發展的作用逐步增強。到目前為止，我國軟件產業的政策環境成為歷史上前所未有的最好時期。

2002年全國軟件市場銷售總額為1100億元，同比增長為46.5%，軟件出口(含產品出口、外包服務)15億美元，同比增長為100%。其中，軟件產品銷售收入660.5億元，同比增長28%，系統集成及計算機服務收入439.5億元，同比增長87.3%。

近幾年，中國軟件產業以平均超過30%的速度增長。具體情況見圖1和圖2。

但是在如此高速發展的情況下，國內軟件依然有很多空白地帶，有待彌補。

(1) 政府雖然有大規模的軟件採購，但對軟件專項定做和維護並未系統，缺乏高效和專用性;

(2) 正版軟件市場還不成熟。

(3) 非IT企業對軟件提高生產效率和加強管理雖有足夠的認識但並無系統的制度;

(4) 電子商務在國內尚處於起步階段。

2. 目標市場分析：

公司在創業初期(前兩年)，將目標市場定位於成都周邊公司的服務性軟件和網絡項目、自研通用性小軟件。

現階段，即在數字化網絡時代廣泛開展的大潮流中，公司的管理和生產越來越依賴於強有力的數字神經系統，因此快速的建立對相關信息反應速度，有必要依賴於相關的數據類管理軟件以及面向客户的網絡建設，切實保證在激烈的市場競爭中，佔有主動的地位。另一方面，成都軟件市場尚未完全挖掘，軟件銷售多依賴於政府等大客户的採購，多數中小企業還停滯在傳統經營管理的模式下。在這種條件下，我們有廣闊的潛在市場!

A、目標市場描述

軟件公司創業計劃書範文投資創業

公司計劃進入軟件和電子商務行業。如上兩圖所示(數據來源：分別為國家統計局和CCID，其中後圖的04年數據是預計)，前者顯示軟件行業景氣指數總是大於100，表明這個行業是一個不斷髮展的朝陽產業，後者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。

左圖顯示了互聯網市場的規模，其中顯示了對04、05年的預測。但是目前電子商務的內地市場基本沒有開發，包括已有的一些電子商務巨頭都只是將實力集中於北京、上海、廣州等幾個特大城市，根本無暇顧及內地。在這段時期裏，預計我們力爭的細分市場將會不斷成長)。改變這種情況的主要力量是電子商務產業不斷髮展，和競爭對手進入內地市場，但是因為這個市場過於廣闊，在5年內基本上都不會和老牌電子商務企業有正面衝突。

前期我們產品擁有以下優勢：高附加值、為企業的量體裁衣、完全滿足企業特殊需求。擴展期公司將目標市場定義為網上商品銷售。現在，這個市場由十多個個主要競爭者分享。但是如圖數據顯示目前的市場規模將只有兩年後的37.5%。

B、目標消費羣

前期的目標消費羣為公司附近的企業和單位，針對這一羣體的特點公司會着重加強關係建立與技術研究，確保有項目作，回頭客多，從開發成本中要利潤。擴展期的目標消費羣為廣大人民羣眾，在這個羣體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務，我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。

3. 市場風險分析：

1) 投資方臨時撤股。

這對創業初期的公司來説是一種毀滅性的打擊。出現這種情況後。公司將盡量與投資者協商。一旦協商失敗，將會按照強制退股協議(參見法律、協議部分)處理，並將積極尋找新的投資商。

2) 項目來源短缺

前期的公司可能面臨缺乏項目來源的危機，外接項目的開發和銷售是公司初期現金流動的主要方式，短缺項目將會對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風險，一方面憑藉公司股東私人關係擴大客户網，從公司章程上確立項目提成制度，獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設立專門的營銷部門，聘用有經驗的營銷人員，在自身實力的基礎上，不斷將現有和潛在的客户關係轉化為公司的資本。

3) 大公司的競爭壓力

WiseMedia

公司將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優勢，從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期，公司將在電子商務還未形成的西南地區搶佔先機，在面對大公司入侵時，廣泛的與當地大型超市合作，以降低配送費用，增加競爭力。

軟件項目計劃書7

1. 執行總結

1.1. 公司

瑞斯特朗軟件有限責任公司是一個籌備中的公司，它擁有完整的開發團隊、管理團隊，致力於新型電子商務應用、互聯網廣告應用的研究與開發。以參與者的身份，引導電子商務市場、以及網絡廣告市場的規範化。公司定位於高科技企業，開發產品主要以軟件為主，實行網絡銷售，同時也參與各種項目產品開發，具有一定的科研能力。公司遵循用户至上的宗旨，研發符合廣大用户需求的產品，在其他同類產品尚未登錄市場、或尚未形成規模之前，在互聯網軟件商業領域中佔領一席之地，成為該領域的佼佼者。

《軟件產業研究報告》指出中國網民數量自20xx年1月的890萬，20xx年1月的3370萬，20xx年1月的7950萬，到20xx年1月的1.37億，20xx年1月的2.98億。首次超過國民總數10%，位列美國之後總規模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產業：軟件產業銷售收入十年間從數十億元，增加到20xx年的近4000億元，從“軟件小國”成為“軟件大國”，並開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責任公司有着巨大的市場。

公司注重短期目標與長遠戰略的結合，中長期目標將逐步拓寬產品領域，涉足網絡廣告、網絡銷售、信息諮詢服務、應用軟件開發等領域，形成以軟件產業為核心的專業化經營集團公司。

1.2. 市場

網絡廣告市場：

網絡廣告超越雜誌廣告收入，躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網絡傳播綜合效果評測後發現，品牌認知度提升了23.4%，品牌美譽度提高39.6%，品牌使用率更是躍升51.4%。

目前，我國網絡廣告主要以靜態頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主，廣告佈局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面後方可查看，Ad軟件以改變傳統廣告查看模式，以新型的插入方式進行廣告播放，極大的滿足商家對廣告的宣傳需求，提高了互聯網廣告利用空間。

小型CRM應用市場：

CRM應用從20xx年進入中國市場，主要被電信、金融、高科技等大型企業所採用，經過8年的發展，中高端和低端CRM應用加速分化。但目前的CRM提供商產品龐大，即使是中低端的CRM應用產品仍然是價格昂貴、功能複雜，對於沒有成千上萬客户的小公司來説，如何規劃CRM應用是一件很麻煩的事情，因此，很多的小型企業仍然難以找到適合自身發展需要的CRM軟件。本公司將會充分細化CRM理念，靈活運用該理念打造符合小型商家的自身發展需求的CRM產品。這種產品能夠為商家提供銷售管理、財務管理、人事管理、服務管軟件產品項目開發：;我國目前軟件產品內在需求巨大，應用軟件市場銷售額;電信業在20xx年預計將會成為一個投資高峯年，3;政府市場明年預計將會成為包括IT在內很多行業的重;而藉着中國社會消費品零售總額持續保持20%以上的;縱觀20xx年整個中國市場，信息化用户總體需求不;1.3.投資與財務;公司設在湖南長沙麓谷高新技術園區;公司成立初期共需資金50萬，均為股東

軟件產品項目開發：

我國目前軟件產品內在需求巨大，應用軟件市場銷售額從20xx年的444億增長至20xx年的624.02億，預計20xx年為732億。從初步的調查資料看，受需求下降和經濟環境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的製造業，與製造緊密聯繫的物流業，還有房地產產業相關的建築業都將會減少IT投資。而中國的金融行業雖然因美國金融危機所受的直接損失有限，但受金融服務需求下降，息差將少，證券市場交易萎縮等影響，自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來説IT由於已經成為金融企業核心能力一部分，在業務系統承擔壓力下降的情況下反而成為變革業務，提升IT能力，加強IT投資的一個機會;同時管理層對於金融體系的監管要求正在不斷提高，包括20xx年出台證券業IT治理規範性文件，都預示着對金融企業的IT建設還將負擔理順公司治理的更廣的責任，所以預計金融業在20xx年將不會削減IT開支。

電信業在20xx年預計將會成為一個投資高峯年，3G的全面上馬將會給運營商的系統帶來新的壓力，從網管、計費、結算到前端運營都要新的投資。最關鍵的是電信業的壟斷局面在20xx年有望真正打破，更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的鬆懈。

政府市場明年預計將會成為包括IT在內很多行業的重點希望之一，赤字年背後就是大規模的真金白銀被投入市場。儘管其中大部分會投在基礎設施建設、農村和民生項目上，而這些項目再向IT業傳導會存在近10個月的滯後，但這也能在20xx年第四季度給IT市場帶來一股強勁而持續的推動力。基於同樣的原因，預計20xx年IT投資在能源、交通、醫療衞生等行業也會迎來一個先抑後揚的行情。

而藉着中國社會消費品零售總額持續保持20%以上的增長動力，零售流通行業依然有保持快速上揚的能力，雖然當前困難比較集中，但相信各方力量的彙總會促成20xx年變為中國零售流通行業新騰飛的起點，其中IT投資也會是一部分大中型商業機構提升能力的相同路徑。

縱觀20xx年整個中國市場，信息化用户總體需求不改上揚趨勢，所以，軟件行業市場需求仍然很巨大。

1.3. 投資與財務

公司設在湖南長沙麓谷高新技術園區。

公司成立初期共需資金50萬，均為股東入股。其中流動資金40萬，固定資產投資10萬。

韓建強入股12.5萬(25%)，陳勝入股12.5萬(25%)，其它股東入股12.5萬(25%)。

第一年估計盈利25萬人民幣，以後每年銷售利潤增長30%左右，投資回收期為1年零11個月。

1.4. 組織與人力資源

公司性質是有限責任公司，初期組織結構採取直線制。公司實行總經理負責制。總經理下設業務經理、技術經理、人事經理。

2. 項目背景

2.1. 產業背景

網絡廣告產業背景：

網絡廣告是利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯網刊登或發佈廣告，通過網絡傳遞到互聯網用户的一種高科技廣告運作方式。

與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜誌、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的户外廣告相比，網絡廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴展裝大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。

目前網絡廣告的市場正在以驚人的速度增長，網絡廣告發揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯網絡將超越路牌，成為傳統四大媒體(電視、廣播、報紙、雜誌)之後的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網絡媒體分部”，以開拓網絡廣告的巨大市場。

小型企業CRM應用產業背景：

隨着市場經濟的深入發展，市場競爭、行業競爭、品牌競爭越演越烈，在許多行業領域裏，經過一次次市場洗牌，社會資源在不斷整合，市場格局日趨穩定，市場的競爭往往表現為幾大品牌廠商之間的競爭，比如在飲料行業，可口可樂和百事可樂在美國，甚至全球擁有穩固的市場定位;而啤酒行業裏的第一陣營始終被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。進入90年代，伴隨產品和服務的高度同質化，市場競爭的壓力越來越大。許多企業發現，如果依照傳統的營銷4P(產品Product 、價格price、渠道Place、促銷Promotion)理念，很多企業其實已經沒有多少潛力可挖。於是，美國營銷學者提出了4C理念(Consumer客户、Cost 成本、Convenience便利性、Communications溝通)，主張以消費者(客户)為中心，研究消費者需求，而不要再賣你能製造的產品，而要賣客户想購買的產品;並暫時忘掉定價策略，快去了解客户滿足其需求所須付出的成本;忘掉渠道策略，而思考給客户以便利性，最後則是強調與客户溝通，傳播客户認為是"賣點"的東西。因此，企業不斷努力改善與客户的關係將大大有利於企業競爭力的提高，有利於企業贏得新客户、保留老客户和提高客户利潤貢獻度，這些成為企業能否在市場競爭中獲勝的關鍵。

在4C理念基礎上，“數據庫營銷”、“一對一營銷”的產生也成為CRM的直接理論基礎，被企業很快接受。這樣，營銷重點從客户需求進一步轉移到客户保持上並且保證企業把適當的時間、資金和管理資源直接集中在這兩個關鍵任務上。

科技含量較低等原因，近年來湧現了大批的中小型企業，其分佈之廣，數量之大，簡直難以算計。但這些中小型企業管理混亂，經常會造成客户信息的缺失，

影響了企業的發展。當今的幾大CRM提供商如ORACLE、TURBO、SAP等，他們的產品龐大，功能複雜，不適合這些中小型企業使用，這使得本來就管理較差的中小企業無法很好的轉型為大規模的規範型企業。

因此，針對這些中小型企業定製CRM系統，使他們能夠順利實施信息化管理、合理利用數據是有很大的市場潛在需求的。

軟件產品項目開發產業背景：

近兩年來，以軟件和信息服務外包為主要業務特色的軟件產業獲得了超常規快速發展，形成了產業和企業的集聚效應，大批跨國公司、日本公司和國內軟件企業在國內設立了研發中心和服務中心。僅以大連軟件園為例，目前入園企業超過250家，其中外資企業比例達到40%，世界500強企業22家，園區企業的員工人數在20xx年一年中增加了6000人。與此同時，國家推行的兩化(工業化和信息化)融合;企業、政府、教育機構對信息化辦公、信息化管理的迫切需求;服務行業對信息化服務的需求以及依賴，這些政策和需要使得計算機和軟件行業的發展越來越快，也使得軟件行業的市場需求量越來越大。

因此，充分做好各類軟件產品，實施好信息化系統將會帶來長遠的經濟效益和社會效益。

2.2. 產品概述

2.2.1. Ad軟件優點和前景

Ad軟件是一種廣告插播器，在網絡廣告市場中，公司將與網絡廣告位臵提供商、廣告需求商、廣告設計商合作，打造世界一流的網絡廣告服務公司，公司將推出一系列網絡廣告播放工具，以及產品服務。

Ad軟件與市場上現有的同類產品相比，概念新穎、質量優秀、順應時代潮流。該軟件的誕生，將為現有的網絡廣告傳播理念、網站設計等注入新的元素與活力。公司通過對當前網站上廣告的宣傳進行了深入研究，開發出了Ad軟件。該軟件將廣告的宣傳形式變得新穎，使廣告充分發揮其宣傳的作用，對投放廣告的商家非常有利，同時該軟件能夠被網站程序管理員靈活運用，對網站頁面之間的切換和刷新起到很好的控制作用。

目前，市場上對該軟件的理念應用的非常少，只有少數一兩個國外網站應用了該理念，所以，市場對本公司很有利。

2.2.2. 小型企業CRM應用系統優點和前景

在電子商務市場中，本公司將會為商業店主或者小型企業打造適合其自身發

店業主提供詳細的商品季節性銷售分析、利潤分析等各種財務、業務、商品分析服務，同時能夠為這些商家存儲較為完整的客户信息，並充分利用這些數據，發掘出其中的商業價值。同時，該系統的可擴展性較好、操作簡單、界面美觀，而且價格便宜，很適合小型企業和網上商店業主使用。

由於該系統模塊化、組件化，因此可以方便的增加或者減少功能，靈活性較強，體現了軟件開發的高內聚、低耦合的特徵，極大的降低了後期擴展的成本和難度。

該系統所面向的客户羣體龐大，他們自身的發展空間也很大，因此，小型企業CRM應用系統的市場潛力很大，值得本公司去發掘。

公司將會與小型企業、網上商店業主、購物平台三者攜手，共同建設更加規範的網絡購物市場。

2.2.3. 軟件產品項目開發前景

目前，我國信息技術產業的蓬勃發展促使各種先進技術和產品廣泛應用，為國內的軟件開發注入了活力。軟件開發從未來發展角度來看，是個有着潛在升值價值的專業，因為未來中國的IT業(軟硬件比例)軟件行業將佔60%，而硬件則萎縮為40%(有可能更少)，因此，國內的軟件產業有着很大的市場潛力供挖掘和利用。例如，本公司組成人員開發過像政協、公安系統、ERP等大型規範的項目，包括本公司前身瑞斯特朗軟件工作室承接過海南靈動智能代步車租賃項目等系統，都具有很大的市場潛力。經過從瑞斯特朗軟件工作室到瑞斯特朗軟件公司的一個轉變，我們發現軟件項目在國內各行各業的應用廣泛，深入滲透各個科研、政府、教育等領域。

軟件項目計劃書8

　　第一章 項目概述(理論教學時可用“引言”)

1.1目的

1.2 項目背景

1.3項目的範圍和目標

1.3.1範圍描述 (問題定義階段產生，對應的文檔為：《系統目標與範圍説明書》)

1.3.2主要功能 (可行性分析報告)：(1)概述 (2)系統流程圖 應包含舊系統的系統流程圖(調研的實際情況)和新系統的系統流程圖(你想像中的樣 子) (3)功能描述抽出其中的功能

1.3.3性能 (可選)

1.3.4技術約束 (可選)

第二章 項目估算

2.1使用的歷史數據 2.2使用的評估技術

2.3工作量、成本、時間估算

　　第三章 風險評估

3.1風險識別

列出最高的10大風險(數字10是參考)

3.2風險應對策略

對列出的風險應有哪些策略去應對

　　第四章 項目進度計劃

4.1項目任務分解

我們從軟件工程角度來分，大致有如下的任務： 可行性研究報告 項目開發計劃 軟件需求分析 數據庫設計 總體設計 界面設計 網頁設計 相關美工設計 詳細設計 測試計劃 操作手冊 測試分析報告 項目開發總結 維護修改建議

　　第五章 關鍵問題

可以是技術因素、也可以是非技術因素，總而言之，是系統成敗的最重要因素。

　　第六章 軟件配置

開發平台、開發工具、數據庫平台

　　第七章 人員組織

人員及其角色

　　第八章 附錄

相關文檔、資料、數據等