全國崗位青年能手事蹟彙編14篇

在平日的學習、工作和生活裏，大家都寫過事蹟吧，根據範圍的不同，事蹟可分為集體事蹟和個人事蹟。那麼什麼樣的事蹟才是規範的呢？以下是小編整理的全國崗位青年能手事蹟，僅供參考，大家一起來看看吧。

全國崗位青年能手事蹟1

XX，市場部售後服務人員。20xx年，他主要負責哈爾濱局、瀋陽局、濟南局、上海局、鄭州局、西安局及下轄15個車輛段的售後服務工作以及自備車銷售信息的收集。

在全年售後服務工作中，XX分管的各個路局未發生與公司有關的行車安全事故，典故與關門車故障率也得到了有效控制。工作上，通過與各個路局、車輛段、運用車間的定期工作走訪和日常電話聯繫，XX密切關注公司新造車輛動態，做到了發生故障後第一時間知曉、第一時間處理。20xx年，XX共處理解決各類故障16起，有效維護了公司形象和聲譽。

20xx年，在自備車銷售信息收集工作中，XX通過與各局自備辦、段自備辦等相關人員積極溝通、網上信息篩選及化工能源企業走訪等渠道，收集到多起自備車需求信息，其中有效信息4起，目前正在積極跟進。另外，在售後服務走訪過程中，XX與局自備辦、段各科室人員建立了良好的溝通關係，也為獲取自備車需求信息打下了良好的基礎。

在完成崗位工作的同時，XX還有意識地協助部門領導管理售後服務工作，在提高整體工作質量的同時，自身綜合素質也得到提升。

全國崗位青年能手事蹟2

XXX在安全工作中，敢抓敢管，時刻牢記安全第一的思想，在20xx-20xx年度中，XXX為圓滿完成公司安全環保的總體目標，為全面完成公司的安全生產任務而做出了突出貢獻。

一、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年來，他能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

二、完善制度的修訂工作

按照公司的安排06年度要將《安全一崗一責制》重新改版，為了有崗必有責，他深入車間、工段、班組，細化了每個崗位，在原《安全一崗一責制》基礎修改了483個崗位，重新編制了51個崗位。新的《崗位HSE職責彙編》已於8月份印刷成冊下發到公司每個崗位。為全廠職工責任制的落實打下了基礎。

對照中石化安全生產監督制度修改了公司安全制度中的有關技術內容，完善了臨時用電制度、動土作業制度、高温作業制度等。另外還對公司HSE體系文件、HSE管理手冊有關內容進行了修改，草稿已印刷成冊。

三、加強現場管理，及時糾正違章行

20xx年度他加強了對公司所有的現場檢查管理工作，除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項檢查外，他還時常到車間瞭解情況，檢查現場，發現問題及違章及時糾正，特別是對在乙烯、罐區、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章，都及時給予教育和嚴肅批評……

全國崗位青年能手事蹟3

該同志自進團委以來，工作上能鋭意進取、努力創新，在短短的時間裏取得了許多令人矚目的成績，使xx的團委工作成為xx團委工作的一面旗幟。從20xx年起，xx團委連續四年被團縣委評為“紅旗團委”、“響水縣信息調研先進集體”、20xx年被授予縣級“青年文明號”榮譽稱號、20xx年9月被團省委確立為“江蘇省五四紅旗團委創建單位”、20xx年9月xx的青年志願者“紅楓大隊”被團市委表彰為“鹽城市大中專學生暑期社會實踐先進集體”，xxx也被團市委表彰為“鹽城市大中專學生暑期社會實踐十大傑出青年”，xx團委因成績突出，多次為全縣其他中學團委放現場、作經驗交流。下面將xxx的先進事蹟簡要介紹如下：

一、政治思想明確，積極要求進步

該同志在思想上積極要求進步。他始終堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導等重要思想，並將自已所學有理論帶到實踐中加以理解和運用。20xx年光榮的加入了中國共產黨。

他忠誠黨的教育事業，將滿腔的熱情與關愛奉獻給每一位學習。該同志積極參加xx各類政治業務的學習，積極向黨組織靠攏，努力使自已的思想始終與黨中央保持一致。成為了一名做有思想，做有目標的團委幹部。

二、工作上積極探索、不斷創新

1、青年志願者志願服務紅火有序

自20xx年9月份開始，xxx根據學校實際，精心組織了校青年志願者“紅楓大隊”，該隊以“用我們的愛心温暖人間，用我們的真誠感動社會”為宗旨，定期參加社會實踐活動。該隊隊員經常到農業示範園勞動，清掃街道幫敬老院老人打掃衞生等，紅楓行動受到了社會的廣泛好評。

一年來，在xxx的認真組織下，“紅楓大隊”已由原來十幾個人發展上百人規模，服務的內容也由原來的單一幫助老人拓展到“敬老愛幼、扶弱助殘，服務社會”，服務範圍也由敬老院輻射到整個運河鎮範圍內的劇院，街道，菜場等公共場所。使紅楓大隊的隊員既能受到很好的教育，又強化了隊員們的服務意識，樹立了勞動觀念，培養了實踐能力，不僅如此，xxx還多次帶隊並身體力行，親自參加社會實踐勞動，逢年過節，還拿出錢來買來禮品與敬老院的孤寡老人們共度佳節。為了打造青年志願者——紅楓大隊這一志願者品牌，xxx還專門為紅楓大隊設計了隊徽，制定了紅楓大隊的活動規程，活動方案等，使青年志願者紅楓大隊的活動得以持續、有序地開展。20xx年因紅楓大隊成績突出，被團市委、團市委組織部聯合表彰為“xxx大專中學生社會實踐先進集體”，如今的紅楓隊員經常出現在林間田頭、街頭巷委，已為越來越多的人所認可，志願者人數也逾千人。

2、團隊一體化工作紮實有效

xxx在平時的工作中，能敏鋭地發現共青團與少先隊工作銜接不緊密，針對國中少先隊員的管理、組織不力甚至處於“真空地帶”的這一現狀。xxx有針對性地做了大量的具體工作；首先在低年級成立少先隊組織，每班為一個少先隊，每個年級為一個少先大隊，這樣使每個班級中存在一個團支部，一個少先中隊，中隊長由支部委員擔任，以便更好地開展以團帶隊，以團促隊、團隊一體化，開辦共青團知識講座，積極組織主題中隊會等形式多樣的活動，來豐富廣大少先隊員們的生活。不但如此，去年該同志信息研究的各項工作。使xxxx的少先隊員在較短的時間內走在了全縣的前列。

3、信息調研工作實在及時

俗話説，沒有調查就沒有發言權，工作也一樣，沒有深入地調查研究，就不能很好地有針對性地開展團工作，針對這一點，xxx能注重信息調研工作，多次進行學生問卷調查，隨時瞭解學生動態，根據實際不斷調整工作思路。xxxx少先隊組織就是在調研的基礎上建立起來的。在調研過程中，xxx發現國中各班部分少先隊員處於管理的盲區，屬於國小少先隊和中學團委的銜接地帶，也是中學團委管理的薄弱點，針對這一點，xxx在充分調研的基礎上，決定在國中部各班級建立少先小隊，各年級為一個少先中隊，三個年級為一個少先大隊，少先隊小、中、在隊長均由團支部委員擔任，形成以團帶隊，以團促隊的良好機制。目前，xxxx已建立35個少先小隊，3個少先中隊，1個少先大隊。團隊一體化工作開展有實在。從01年起，xx團委已連續4年被團縣委表彰為信息調研先進集體。

現在的xxxx是全國首批少年兒童信息研究基地，每月根據全國少年先鋒隊工作委員會文件精神，開展相應活動。

4、強化外聯，團隊活動豐富有效

xx是一所農村國中，團隊活動的開展有一定的難度，為了使團隊活動能有效紮實開展，xxx拓寬思路，強化外聯，使團隊活動豐富有效。02年xxx為使青年志願者活動更豐富實在，與鹽師院政史團總支聯繫，鹽師院政史共為xx捐贈了價值逾千元的苗木，興建了青年志願者共建基地——共青林。03年暑期又與河海大學人文學院團委取得聯繫，聯管共建了河海大學大學生暑期社會實踐活動基地，此次聯誼在縣內引起了強烈地反響。04年秋，xxx又與南京鄧可立眼鏡響水連鎖店取得聯繫，以“祈盼”為主題，聯合舉行了一次“鄧可立杯”元旦徵文比賽，此次徵文比賽，xx團委共為學生爭取到價值二千餘元的獎品，這樣的活動既解決了團委經費緊張的難題，又調動了學生參與活動的積極性，更為學生帶來了實惠。

5、宣傳陣地建設富有成效

宣傳陣地建設是團委工作的一項重點，多年來，xxx一直很注重宣傳陣地建設。xxx在充分調研的基礎上，結合學校實際，現建立了有30個版面的畫廊，每月更換一次，45個班級的45塊黑板報，根據學校工作按時更換。宿舍圍牆上的10塊櫥窗，每週更換一次，主要張貼報紙，為學生提供近一週來的國內外時事動態；以及“校園之聲”廣播每天下午準點廣播，“蒲公英”文學社的校刊一月一期。6大宣傳陣地均歸學生會宣傳部負責，他們的有序開展，極大地豐富了學生的校園文化生活，也進一步拓寬了學生的眼界，也培養了學生的綜合實踐能力。

xxx還十分注重對外的宣傳，幾年來，xxx在省、市、縣各級報刊、網絡上發表文章50餘篇，有效地擴大了xx團委的校外影響力，也為xx團委贏得了一定的知名度。

四、嚴於律已，以身作則

該同志不但在工作中發揮出色，而且從未放鬆自已的要求。在平時，他能夠認真遵守學校的各項規章制度，認真出色地完成學校所佈置的各項任務。他籤於自己在團委的工作時間較短，工作經驗還很缺乏，因此，能夠主動地向領導請教，向同事學習；虛心地接受別人的意見，積極地鑽研與工作有關的資料雜誌。使自己在較短時間內出色勝任了本職工作。

總之，xxx在許多方面發揮積極地模範帶頭作用。取得了出色的成績，受到了上級領導的充分肯定。

全國崗位青年能手事蹟4

我叫許xx，今年38歲，1990年來到泥漿公司，現為泥漿公司供石粉一隊駕駛員，從事石粉拉運供井工作。十餘年來，我手握方向盤，馳騁在百里油區，十幾年的風風雨雨，從未動搖過我的信念，忙碌的工作，從未降低過我的熱情。滾滾車輪裏，已經傾注了我太多無私的摯愛。我連續五年創產值超過百萬元被評為公司“創收狀元”。先後多次被評為鑽井工程技術公司雙文明先進個人、管理局雙文明先進個人、管理局青年崗位能手。

雖然，我只是一名普普通通的罐車司機，卻能有這樣的機會向在坐的領導和同志們彙報一下自己的工作生活情況，心情格外激動。

1、優質服務保前線

十四年前，我離開了熱愛的修理工崗位，來到泥漿公司改行開上了石粉罐車，成為一名名副其實的石粉罐車司機，從那時起，我為自己立下了一條堅定不移的人生信條：老老實實做人，本本份份工作。十餘年來，我駕駛心愛的罐車跑遍了方圓百里的鑽井隊，當年同來的職工調走的調走，改行的改行，可我依舊戀着我的斯太爾罐車，依舊無怨無悔地奔波在石粉供井現場。

石粉供井的服務對象是地處荒郊野坡、遠離人煙的鑽井隊，而且具有點多、線長、面廣、鹼灘土路不好走的特點。做為一名罐車司機，我始終把“提高服務質量”作為自己的工作標準，不管是逢年過節還是休息日，只要有任務我都是隨叫隨到，安全正點保生產，千方百計為鑽井隊提供優質服務。每年的春季返漿時期給石粉供井帶來很大的困難，同時會給生產設備帶來不同程度的損壞。這個時期，每個井隊的井場，都如同一個巨大的爛泥潭，人在井場上走路都拔不動腿，更別説是重達幾十噸的車輛了。記得有一次，我接到了去位於高青境內的32600鑽井隊的生產任務，因井場距離公路遠，土路比較長且道路泥濘，造成這個隊石粉供井幾天上不去。我知道如果再上不去，不但會影響該鑽井隊的正常生產，更重要的是有損我們公司的聲譽。我想工作總得有人去幹，既然隊領導找到我，那就是對我的一種信任，我就要想盡一切辦法完成這次任務。不管所冒的風險有多大，我都要努力去完成。到達井場後，我先把車停在靠井場的路邊，聯繫井隊人員先沿井場仔細的觀察一番，找到比較合適的行車路線，而後在井隊工作人員的指引下，緩慢地駕駛着車輛朝井場方向駛去，在駛到距離井場一半的時候，車輛再也走不動了。等拖拉機趕到井場時，已經是下午5點多，天也漸漸地黑了，我馬不停蹄地將拖車用的鋼絲繩掛好，在拖拉機的牽引下，緩慢地到達位於井場最裏邊的卸灰地點，將石粉卸下。再由拖拉機按原路將我拖出井場，來回兩遍拖車，共耗費3個小時的時間。當我駕駛着車輛帶者滿身的泥巴回到公時司，已是夜裏11點多了，雖然身體覺得很累，但是一想到自己能夠圓滿完成生產任務時心裏還是美滋滋的。在“戰返漿”和“鬥雨季”時期，拖車是隊司機天天都要面對的.事，有時，由於連續作戰，車輛的前保險槓經常被整體拖下，無法再掛鋼絲繩，但為了按時完成生產任務，就讓拖拉機從車後推着車輛前進。有時碰上特別難上的井場，還需兩輛拖拉機，一前一後將車輛拖進、再拖出井場。在雨季生產時期，我們面臨的困難就更多了。安全行車是一隊全體幹部職工首先要面對的問題，其次還要經受住蚊蟲叮咬、烈日酷暑的考驗，為了提高自己的安全意識，我堅持做好出車前、行車中、收車後的巡迴安全檢查工作。積極參加每週一次的安全活動，認真參與討論分析事故案例，吸取事故教訓並認真做好活動記錄，對操作設備達到“四懂三會”。

2、傾斜的天平

在事業與家庭的天平上，我的砝碼明顯傾向了前者。“舍小家為大家”這話聽起來好聽，説起來容易，做起來可真難呀！做為一個有責任心的丈夫、父親，我清楚應當怎樣獻給妻子一份愛，更清楚做為父親應盡的責任。然而，由於工作需要我在公與私的天平上，只能把砝碼加在前者，我捨不得扔下心愛的斯太爾罐車，更放心不下那些需要石粉的鑽井隊，為了這些，就是付出再多，我也心甘情願。由於供石粉一隊的工作性質，平時我根本顧不上管家裏的事，越到過年過節就越是這樣。我愛人的身體本來就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重擔，所以每當想到這些，我就覺得很內疚，覺得自己欠她們的實在太多太多。1999年9月份，我愛人因肺結核住進了醫院，為了不耽誤工作，我把待業在家的外甥女接到家中給妻子送飯，送孩子上學，三個月硬是一天假都沒有請，月月產值遙遙領先。記得10月28日那天，隊領導派我去孤東32163隊執行任務，由於井上儲備罐臨時出了故障，我在井場呆了兩天兩夜，晚上在車裏裹着軍大衣，嚼着餅乾，一想到病中的妻子和年幼的孩子，淚水就忍不住落下來。每到雙休日，我真想陪着愛人和孩子逛逛公園，或者給孩子們輔導輔導功課。可一接到生產任務，我就將全部的精力投入到工作中，我的愛人和孩子從來沒有對我埋怨過什麼，每當我一身泥巴，一臉疲倦地完成生產任務回家時，迎接我的是熱乎乎的飯菜和暖暖的家庭氛圍，我從心底裏感謝她們。可以説，沒有她們的支持，就沒有我今天成績的取得。

憑着一種對事業的執着追求和自強不息的精神，十幾年來，我沒有休息過一個雙休日，沒有延誤一次石粉供井任務，沒有因為服務質量問題讓用户提一次意見，雖然沒有驚天動地的壯舉，卻留下了一串串我引以自豪的數據。截止目前我累計安全行駛72萬公里，完成產值近800萬元，車輛完好率始終保持在95%以上，創造了單車年創產值105萬元的最高紀錄。

各位領導、同志們，在過去的時間裏，我在本職工作崗位上，做了一些應該做的工作，但還不是盡善盡美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，為了折射太陽的光輝，我也要激起浪花，來點綴浩瀚的大海。在今後的工作實踐中，我一定努力再努力，盡全力為公司的發展盡我一份微薄之力。

全國崗位青年能手事蹟5

XXX，男，中共黨員，應用經濟學碩士，滁州市税務局第二税務分局工作人員。本着“心繫納税人，服務零距離”的核心理念，立足本職，切實把納税人的利益放在首位，為納税人提供高效、優質服務。

敬業奉獻，做虛心學習人。學習永無止境是他的座右銘。剛參加工作，他對税收很多業務都不熟悉，於是他抓住一切時間學習，白天工作之餘，對接觸的各項業務流程，他邊學習邊思考，認真做筆記，並思考各個操作模塊的邏輯關係，晚上他就來個“深夜伴孤燈，清晨聞雞鳴”。為了提高素質，參加辦税服務廳夜校税收業務政策學習，參加註冊會計師考試，參加税務師考試，紮紮實實提高自己的服務能力和水平。20xx年度榮獲滁州市税務系統納税服務類“崗位能手”稱號。

至真至誠，做納税人的貼心人。在辦税服務廳，每天要接待上百人次納税人的情況下，無論工作多繁忙，XXX始終能以平和的心態、真誠的微笑面對每一位納税人。由於工作的特殊性，延時服務對他來説是家常便飯，只要有納税人在，即使下班了，他也會一絲不苟的把工作辦完，他永遠不會輕易地對納税人説“明天再來、下午再來”這類話。一天中午，下班時間已經過了，XXX正準備去食堂吃飯，一位辦税人員匆匆來到辦税服務廳，看着辦税人員焦急的神態，他安撫納税人説：“不要着急，您先歇歇，我馬上幫你辦”。等業務辦完後，已經是中午十二點四十了，食堂早已沒有飯了，XXX拿起櫃子裏提前備好的餅乾吃了起來。

全國崗位青年能手事蹟6

張xx，男 黨員，出生於1981年10月26日，技術等級高級，現為xx北方重工集團液壓機械廠401車間火炮隨動系統裝試工。xx年張xx畢業於包頭職業技術學院機電一體化專業，同年來到北方重工集團401車間從事火炮隨動系統裝試工作。初到總裝車間他就被雄偉的裝甲車輛所吸引，強烈的求知慾使他暗下決心，一定要讓自己在平凡的崗位上譜寫不平凡的青春！

努力學習求發展，克服困難長本領

他在工作中刻苦勤奮、腳踏實地，一邊努力充實理論知識，加強自學能力，一邊虛心向一些專業技術好的師傅請教。他主動放棄節假日休息時間，從最簡單的操作開始，一點一滴、一步一個腳印。他不僅學習實際操作的方式和方法，還將一些電氣理論知識貫穿於實踐之中，很快他就以出色的業務能力成為車間的主要骨幹力量。在短短的一年時間裏他就承擔起國家某重點工程的大型實驗電氣調試工作。在試驗到某關重項目時，火控系統出現故障，導致沒有命中目標，當時所有參試人員立即召開研討分析會，由於射擊試驗屬於動態過程，而排除故障一般只能在靜態中進行測量、反覆試驗，給排故帶來了很大的困難。後經相關配套單位及科研人員研究決定，模擬射擊動態實驗需要多次進出戰鬥部進行拔播頭、更換電器部件。這時，已經連續兩天沒有合過眼的張xx，低頭髮現其中一根接地線斷裂，當時他沒有興奮的大喊起來，而是自己一人將斷裂的地線更換並多次反覆試驗，確認無誤後向領導和相關科研人員作了彙報。憑藉他沉穩嫻熟的操作，敏鋭的觀察力，準確無誤的排除了實驗中遇到的問題，順利完成了實驗的全過程，受到了領導和同事的一致好評。

基層的工作經歷磨練了他堅強的意志，同時也帶來了源源不斷的進取力。液壓機械廠401車間的生產任務特別繁重，車間根據生產需要實行流水化作業方式，班組進行細化。而此時的張xx多了一份沉穩，他已不再是初出茅廬，個性張揚的畢業生了，他擔任起了小組長、車間團支部書記的職責。他深知這樣一個道理：“打鐵先得自身硬”，要求別人做到的，自己必須先帶頭做到。在實際工作中，他最能吃苦耐勞，夏天汗水濕透了衣服，冬天寒冷凍僵了手，可他從來沒有説過累和苦，再苦再累他也毫無怨言。他的小組在車間各項工作檢查中總是名列前茅，所在的班組連續獲得xx年度、xx年度集團公司“五好一準確”先進班組，同時xx年度被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎狀”班組的稱號。

刻苦鑽研求創新，奮戰一線保產出

認真細心、勤奮好學是他的工作作風，有一次他上夜班，在產品調試過程中發現計算機突然死機，系統失常，在與車間技術人員的帶領下，他們立即切斷電源，並展開了一場技術搏鬥，經過長達5個多小時的連續奮戰，終於查明原因確認為某電器部件與電纜接口處短路，他們便及時對短路處進行了處理，避免了一場質量事故的發生。他就是這樣一個嚴格要求自己，對待工作從不馬虎，不求最好，但求更好，工作之餘他經常帶領小組成員一起學習研究裝配調試中出現的問題，帶動大家共同進步。幾年之中，他曾多次被派往兄弟單位擔任售後服務工作，解決出現的技術問題，並多次派往部隊保障演習、排除問題以及培訓戰士等任務，他以自己出色的表現、良好的人際交往能力和協調能力，受到了部隊領導和兄弟單位的肯定和表揚。

液壓機械廠401總裝車間作為北方重工集團的窗口，一直備受領導的關注。xx年是集團公司向百億強企宏偉目標邁進的關鍵之年，也是液壓機械廠401車間軍品生產任務有史以來最繁重的一年，為全面實現北方重工集團全年產值任務，作為液壓機械廠401車間優秀青年的代表，張xx不斷開拓創新、求真務實，在某產品首批生產中，他主抓產品配套，由於該產品技術含量高，零部件多，需每天根據月生產計劃到相關單位協調、督促配套件，並且能清楚每個部件的運轉情況；他還根據車間流水化作業方式的特點，分批分工序抓配套，不到短短的5個月時間就全部配套。臨近年底，面對十分嚴峻的生產任務，他主動率領其他後勤職能人員奮戰在一線，確保了車間順利完成任務。

樂於助人求進步，與時俱進促和諧

作為一名青年黨員，他始終嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進、開拓創新”的時代責任。立足本職工作，他和同事們一同學習、一同進步，帶領身邊的青年員工投身於生產一線，服務一線，積極進取，求真務實。

在工作和生活中，張xx樂於助人，思想覺悟高，他積極參加工廠組織的各項活動，並協助車間和工廠做好組織工作。他總為別人考慮，力所能及的幫助有困難的員工，在一些同事生病或有急事需要請假的情況下，他主動要求代班。用他自己的話説就是：“關心同事，就要以寬待人，熱心助人，在別人有困難時要伸出援助之手，盡力攙扶他們一把。”他是這麼想的，也是這麼做的，同事們有了難處，也都願意跟他説，他總是挺身而出，全力相助。

張xx把本職崗位作為自我發展、建工立業的大舞台，把刻苦學習和鑽研理論作為自己的行為準則，把踏實肯幹和創新求變作為自己的工作信條，把助人為樂和團結同事作為自己的處事原則，他就是這樣在自己平凡的崗位上為軍工事業默默奉獻着自己的青春。

全國崗位青年能手事蹟7

xx，男28歲，該於20xx年進入霍山縣清源供水公司，現為霍山縣清源供水公司生產技術科副科長。該工作上能鋭意進取、努力創新，在自己的崗位上出色完成各項工作任務，20xx年、20xx年獲得公司“先進個人”稱號，經公司領導研究，一致推薦其為20xx年度“青年崗位能手”。

一、堅持政治理論學習，提高個人思想素質

他積極參與黨的羣眾路線教育活動，提高了自身的黨性修養、理論水平、創新意識，更加堅定地樹立為人民服務的信念。豐富的政治理論知識，使他樹立了崇高的愛國主義理想，堅持了正確的世界觀、人生觀、價值觀，具備了高尚的品德和無私奉獻的精神。

二、工作細緻認真，業務水平突出

在工作中，他能夠本着認真負責、盡職盡責的態度，無條件的承擔領導交給他的任務，並盡力將工作做得出色，先後參與霍山縣經濟開發區、新建小區和新政務區各單位供水勘察設計項目，完成傾城之戀、嘉利星城、和順花園、南嶽花都、泰晤士小鎮和佛子嶺集鎮供水等一系列項目的詳細供水設計工作。特別是經過兩個月的努力，他完成了霍山縣城區供水管網竣工圖，為城區供水維修提供了方便。在他完成的所有設計的項目中質量沒有出過問題，更沒有一起事故發生，得到了單位領導及同事的一致好評。

六年的勘察設計工作，使他充分地發揮了自己的特長，自身的工作能力得到了極大地提高。在做好本職工作的同時，他對領導給予的其他工作也能夠及時、認真的完成，並能夠輔助同事完成各項勘察設計工作。

三、樹立學習理念，提高技術水平

作為生產技術部門的職工，他一直滿懷激情，具有較強的學習能力。對領導給予的其他工作，他也能夠做到用心研究，做到最好。對於工作中不明白的地方，他會及時向公司領導和同事請教，查找相關資料，直至完全理解。20xx年住建局頒發規範城區二次供水文件，他積極學習關於二次供水的設計規範，與二次供水設備商一起研究優質供水，完成了南嶽花都、淠河新區保障房和二中旁公租房的二次加壓供水項目。工作之餘，他刻苦鑽研專業相關的知識，取得市政公用工程、水利水電兩項二級建造師資格。做到了在工作中學習，在學習中工作，不斷探索，精益求精。

四、服務熱情周到，誠懇待人

作為服務行業人員，他時時嚴格要求自己，樹立全身心為羣眾服務的思想，無私奉獻，愛崗敬業，踏實辦事。對待每位前來申請供水的羣眾，他都能做到耐心細緻地講解，直至幫羣眾解決供水問題。

生活中，他是一位熱情、積極向上的，與周圍同事的關係融洽，並能積極主動的幫助他人，有很好的團隊協作精神，待人真誠，與人為善，人際關係處理的較妥當。自20xx年起，他對於公司新進的人員總是主動幫助，將自己所掌握的好工作方法毫不吝惜地傳授給每位新人，在他的幫助下新職工都很快地投入到工作中，得到單位領導的誇讚。他用自己的實際行動在平凡的崗位上守住一份職責，讓短暫的青春因敬業而有價值。

全國崗位青年能手事蹟8

夢想是雄鷹的翅膀，夢想是超越的輝煌，在每一次雛鷹展翅的試飛裏，我聽見理想扣擊天堂的迴響。我—一名普通國小教師兼班主任，年復一年，日復一日，在教育戰線上辛勤耕耘了整整35年。

在這35年的時間裏，我把滿腔的熱情獻給了我摯愛的孩子們，把勤勞和智慧融入這小小的三尺講台，使這塊兒沃土上的花兒茁壯成長，競相綻放。每天上課鈴聲把我帶進教室，落葉的餘暉送我離開校園。平平安安送走每屆學生是我最大的快樂，快快樂樂和學生一起學習讓我感到從教的樂趣。

首先，我愛生如子。在工作中我盡情的把自己的愛播撒在教室的每個角落，在我的眼裏，每一個孩子都是棟樑之材，每一塊“頑石”都能雕琢成一塊玲瓏剔透的美玉。在我的眼中，每個孩子身上都有閃光點，都值得去欣賞。我以學生的快樂為自己的快樂，以學生的痛苦為自己的痛苦，每當學生在學習或生活中遇到困難時，我總是伸出援助之手，用自己的真誠去打動他們，帶領學生們走出人生的一片片荒漠，讓他們重新得到快樂，在陽光下健康的成長。

我所接班級中一個女學生，根本不想學習，破壞課堂紀律，下課調皮好動，惹是生非，比男同學還淘氣。面對這樣一個女孩，無時無刻都擔心她會惹出事端來，於是，我採用了各種方法説服教育她，並請家長配合。為了鼓勵她，我利用她膽大的優點，讓她做老師的小助手，因此她曾告訴我“老師你這樣看得起我，我一定要學好語文”。我經常抽出時間找她談心，小到女孩的行為舉止，大到談理想抱負;遠的説説她的光榮歷史，近到表揚她的點滴進步，在她身上花去了大量的課餘時間。功夫不負有心人，心血總算沒有白費，期末她的成績進步較大，行為習慣也大有改變。後來，她轉學了，走時依依不捨。曾寫信給我，信中有一句話:“雖然我離開了，可您是我永遠的老師，將來我也要當老師。”是啊，永遠的老師，這句話是我用愛心對待每一個學生得到的最好回報。

其次，我愛校如家。學校的體育墊子壞了，我馬上從家裏拿來針線把它縫好；操場里長滿了蒺藜秧我及時把它拔掉，校園裏有垃圾我把它撿起……我覺得“喊破噪子，不如做出樣子，要想正人，必先正己”。所以，無論何時何地，我總是以自己的人格力量感染學生，注意自己點點滴滴言行的影響。我説的每一句話，做的每一件事都能嚴於律己、率先垂範。我知道：我的言談舉止，既處於學生最嚴格的監督之下，又處於時刻被學生效仿之中。當我要求學生努力學習時，我首先做到了忘我的工作態度和刻苦鑽研的精神；當我教育學生熱愛勞動時，我沒有指手劃腳、拈輕怕重，而是和學生一起參與勞動的全過程；當我叮囑學生遵守紀律時，我首先做到了遵守校紀班規……終於，有人主動彎腰揀廢紙了；有人早晚主動開關電燈了；有人主動下課為學困生講題了……當我表揚學生時，同學們的回答都是一樣的：“我是跟你學的”。這句話震撼着我的心靈，我感覺到無比的欣慰與自豪。因為我從學生的身上看到了自己的影子，同時也驗證了“言傳身教、身行一例、勝似千言”的至理名言。

“令公桃李滿天下，何用堂前更種花。”再有二個月我就退休了，但對教育事業的熱愛促使我依然堅守在教育第一線。我捨不得離開我的學生們，看着孩子們在知識的海洋裏遨遊，不斷成長我感到非常欣慰。我不會辜負領導的信任、家長的重託，站好最後一班崗。新領導班子讓校園環境錦上添花，讓學生學習氛圍如魚得水；老師工作熱情如虎添翼。

我相信：只要人人獻出一點愛，裏村國小將會迎來更美好的明天。

全國崗位青年能手事蹟9

烏蘭木倫煤礦運轉隊生產二班全體青年職工積極響應上級團委的號召，認真紮實的開展創建"青年安全生產示範崗"的活動，在促進青年安全生產、思想文化建設和行業文明創建等方面取得了突出的成績。為響應"青年安全生產示範崗"創建活動的號召，我班組堅持"生命無價，安全為天，無人則安，零事故生產"的方針，積極宣傳"安全生產，青年當先"的活動口號，着眼於提高青年職工的安全素質，把創建活動融入企業安全生產活動之中，切實落實做好這項工作。自開展"青年安全生產示範崗活動"以來，把質量工作與安全工作緊密結合起來，突出煤礦企業特點，堅持"抓機制、抓活動"的工作方針，強化工作力度，全面推動創建青年安全生產示範崗活動向經常化、制度化、規範化和科學化軌道發展的進程。重點放在了抓好青工的思想教育質量上。在創建活動中，我們主要抓好以下幾個方面內容：

一、重培訓，保安全。

班組努力加強新上崗青工的崗位技能培訓和安全操作規程的學習培訓。同時另一方面也不斷從實踐工作中總結經驗並吸取教訓，嚴格執行安全操作規程，實現了安全生產無事故的總目標。大力開展了青年"在我身邊無事故"安全競賽活動，使全組安全管理工作逐步走向了科學化、制度化、規範化。我班組認真落實礦有關安全生產方面的相關精神，長期堅持進行隱患檢查和制度落實的工作重點。如發現違章現象則進行嚴肅處理，並舉一反三及時教育青工要注意生產安全。由於各項制度的落實和嚴格的管理，近兩年來我隊未發生過重大機電事故和人員傷亡事故。

二、注重學習，加強隊伍管理，提高青工素質。

隨着施工生產的現代化和規範化程度的不斷提高，培養過硬的作風和敢打硬仗，能打硬仗的職工隊伍也顯得越發的重要。因此我班組從建章立制入手，強化了基礎管理的力度，建立了勞動紀律條例、青工技術學習制度以及質量責任追究制度等管理制度。由於新分的技校生和勞務工不斷增加，我隊將培養和提高員工的思想道德水平和崗位操作能力作為一項長期而重要的工作來抓。由於現在實行"三班倒"的工作制，工人工作時間長，休息時間短的工作性質，他們就此提出了要在"幹中學，學中幹"的觀點。

三、點滴積累，長足進步。

通過隊內組織開展的"兩日一題"、"現場培訓"、"師帶徒"等一系列活動，在班組內部進行了現場實操的比賽並在工作取得了明顯的效果。與此同時，我隊還對在學習技術上成績顯著，思想作風好，工作質量和效率高，完成任務突出的個人、班組進行表彰獎勵。通過這些活動的開展大大的提高了班組學技術、比干勁的工作熱情。

四、安全與績效考核並駕齊驅。

將安全納入考核範圍，對員工月度生產中的安全行為予以打分，並在月度工資中體現。安全生產重於泰山，它既是公司生產的需要，更是社會和諧發展的需要。在今後工作中，我們班組將繼續以創建"青年安全生產示範崗活動"作為加強安全生產的重要載體，建立長效的安全管理機制以更高的標準和要求去踐行安全生產的精髓！

借這次"創建青年安全生產示範崗"活動，班組將進一步狠抓管理、提高員工素質、搞好團結創新等活動，團結和帶領廣大員工，在實現安全生產的前提條件下，努力完成全年的各項生產任務指標，為實現青年安全示範崗建設的協調發展奉獻自己火紅的青春。

全國崗位青年能手事蹟10

近幾年來，在領導的關心支持和同事們的幫助下，我在各個方面都有了長足的進步，現總結如下：

思想上，入黨四年來，一直以黨員的標準嚴格要求自己，與黨中央保持一致，關心國際國內形勢，堅持四項基本原則，擁護黨的改革開放政策，認真學習黨的章程，學習“三個代表”重要思想及“八榮八恥”，嚴格執行院、科兩級各項規章制度，時刻牢記“八不準”，並貫穿於平時工作中，果斷拒絕紅包和各種形式的回扣。尊敬領導，團結同志，急患者所急，想病員所想，果斷不做損害患者利益的事，不做損害醫院名譽的事，更談不上敲榨病人的錢財，讓自己做一個社會、羣眾普遍讚揚的、醫德高尚的醫生。每週，組織科室進行政治學習，使科室同事思想上與醫院保持一致。在今年6月份開始的反商業賄賂活動中，從我做起，積極參與反商業賄賂活動中，並主動宣傳，通過自己的一言一行影響四周的同事，使科室成為一方純潔的土地。

工作上，認真負責，勤勤懇懇，主動參加機器維修、模似機安裝調試，配合工程師協調並處理各項工作。積極創造就治環境。對待病人態度和謁，動作輕柔，交待病情到位，精確定位，精確治療，密切關注患者病情，及時處理各項併發症。治理病房，增加科室收入。一年中，多次參加各種學術會議，瞭解放療前沿知識並靈活應用到臨牀實踐中。安全是科室乃至是醫院的頭等大事，作為科室負責人，不敢忘記自己的職責，天天檢查科室的水、電、氣，定期檢查消防器材，並指定專人負責……

全國崗位青年能手事蹟11

XXX，男，現年XX歲，中國共產黨員，是建行的一名普通櫃員，自他到建行工作以來，一直在平凡的工作崗位上默默耕耘，忘我工作，無私奉獻。年以來，即使在生病的情況下，仍然忘我工作，以積極積極、奮發向上的精神，滿腔熱情、細緻入微的優質服務贏得了客户的讚譽和全行員工的一致好評，對我行經營目標的全面完成作出了重要的貢獻。曾被評為20xx年度先進個人。

一、職業理想崇高，思想素質過硬

XXX在思想上始終做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善於思考和總結，並在實踐中綜合運用，時刻保持共產黨員的先進性，他深知金融工作的嚴肅性和重要性，以加快我行發展、繁榮地方經濟為己任，在黨組織有意識的培養和錘鍊下，他在思想和工作上日趨成熟，成為一名思想素質過硬的優秀職員。

二、工作中兢兢業業，業務水平突出

三尺櫃枱，一天收收付付，既單調又繁瑣，時間久了難免感到乏味，但XXX是個有心人，自年進到建行工作以來，就表現出了強烈的事業心和高度的責任感，剛剛走上工作崗位的時候，看到營業所的業務比較繁忙致使儲户經常排長隊的情景，XXX就努力地學好業務，掌握快捷、準確、周到的服務水平，白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則，練習點鈔、珠算和微機操作。時間一長，與朋友的接觸就相對少了，朋友對他説：“你活得的真夠累的”，XXX只是會心一笑，心裏則提醒自己，這是自己的業務，要做得更好。苦練出成績……

全國崗位青年能手事蹟12

xx於1978年11月出生於江西新餘，中國共產黨黨員，大學本科學歷。1998年7月畢業後到江西豐長油脂有限責任公司工作，從事企業併購，恢復生產和總經理辦公室工作。1999年11月到江西豐城發電有限責任公司工作，由於他勤奮好學，很快從一名普通的巡檢員成長為一名機、爐、電全能值班員，並且很快提拔為機組長，負責發電機組運行的全面工作，是豐電公司的技術能手和生產骨幹。同志同時還擔任發電部團支部書記，他熱愛團青工作，關心青年，服務青年，使團青工作與發電運行工作緊密結合，讓鮮紅的團旗在發電運行生產一線高高飄揚。

一、潛心鑽研技術，立足崗位奉獻青春

發電廠是一個技術和人才密集的地方。到豐電公司工作後，同志就來到發電廠的核心部門發電部集控室，他刻苦學習，虛心向老師傅請教，從基層一線做起，很快就成長為全面掌握汽機、鍋爐、電氣專業的全能值班員。在工作中，同志十分善於開動腦筋，為發電機組的安全運行和節能降耗出謀劃策，提出了許多切實可行的合理化建議，取得了很好的經濟效益，是豐電公司的安全標兵和節能模範。他多次發現設備安全隱患和果斷處理異常事故，避免了設備損壞和異常事故的擴大，為豐電公司發電機組的穩定運行發揮了重要作用。他參與研究實施的鍋爐等離子點火技術在豐電公司成功應用，在全國300mw機組首次實現了無油點火，每年可節約燃油60噸，其成功經驗得到國家有關部委和國家電力公司的認可，全國各大發電廠紛紛到豐電公司取經，得到廣泛推廣和應用。

同志在生產一線積累了豐富的工作經驗，編寫了大量的工作規程、生產案例和學習資料，指導發電安全生產和經濟運行工作，同時也供新學員學習，具有很高的價值。管理出效益，在他的帶領下，豐電公司發電部開發了“機組經濟運行指標競賽”管理程序和競賽辦法，極大的提高了各班組工作的積極性，降低了發電煤耗，取得了顯著的經濟效益。

二、竭誠服務青年，熱血譜寫青春讚歌

豐電公司是華中地區最大的火力發電廠，是江西電網的骨幹電廠，同時也是年輕人較多的電廠。同志一直十分熱愛團青工作，自入廠以來就積極參與公司的各項團青活動，又擅長組織各種活動，在年輕人中有着廣泛的號召力和凝聚力，起擔任發電部團支部書記，青年文明號創建負責人，青年突擊隊隊長。發電部是豐電公司最大的一個部門，年輕人多，思想活躍。同志將團青工作與發電運行有機的結合起來，充分發揮廣大團員青年的聰明才智，開展了大量的文明創建和勞動競賽工作，為公司的改革與發展作出了突出貢獻。作為省級青年文明號集體“燃運程控室”的負責人，他組織號手們每月清理煤場的“三塊”（石塊、木塊、鐵塊）達5噸多，有效的防止了鍋爐制粉系統設備的損壞和鍋爐熄火現象的發生，為公司每月減少經濟損失達10萬多元。他還在發電部主頁上開闢了團員之家，組織各班組進行“機組安全運行無超温”和機組經濟指標競賽等活動，取得了顯著的效果，有效的控制了鍋爐爆管停機現象的發生，得到公司領導和兄弟電廠的讚賞。他還在發電部團支部成立鍋爐、汽機、電氣三個專業技術小組，負責攻克技術難題和培訓新學員，讓團員青年成為技術能手，成為導師帶徒的典範。由於工作突出，成績顯著，發電部團支部被評為省國資委先進團支部，發電部集控室青年文明號也被命名為省級青年文明號。

作為豐電公司“青年突擊隊”的負責人，同志總是帶領青年突擊隊出現在最關鍵的時候和最需要的地方，在公司的大修現場，在迎峯渡夏的烈日下，在煤場塌方的時候，鮮豔的團旗和青年突擊隊隊旗總是在高高飄揚。在豐電公司二期工程兩台機組投產發電衝刺168的時候，同志帶領青年突擊隊在現場輪流加班，不間斷的調試發電設備，為機組的順利投產發電起到了重要作用。今年年初，南方遭遇了罕見的冰雪災害，電力設施受到嚴重破壞，豐電公司也開展了“抗冰災、保發電”的戰役。能否保住江西電網，能否保住負荷中心南昌供電，考驗豐電公司的時候到了。1月28日，由於從生活區通往廠區的道路結冰嚴重，上班的交通車被堵在公路上，接班的同事全部被困在車上不能來接班，同志帶領全班組員工堅守崗位24小時，且排除多處險情，保住了豐電機組的安全運行，成為冰雪災害時期全省唯一沒有發電機組停運的電廠。他又顧不上家裏還不到一歲的雙胞胎女兒，帶領青年突擊隊，將隊旗插在了發電生產一線，七天七夜沒有離開發電生產一線，及時排除各種險情，保證了機組的穩定運行，為豐電公司實現“不因冰雪災害停機，不因冰雪災害停電”的目標做出了突出貢獻，為江西電網的穩定運行和南昌負荷中心的可靠供電發揮了重要作用，受到江西省投資集團公司和江西省委省政府領導的高度讚賞，同志也被評為“抗冰災、保發電”先進個人，其所在的班組被評為“抗冰災、保發電”先進集體。

同志還十分關心基層一線的團員青年，經常找團員青年談心，瞭解團員青年的思想狀態，及時為團員青年排憂解難。針對公司近年來年輕員工流失較為嚴重的現狀，同志積極向公司領導反映年輕員工的需求，力爭解決他們的一些現實困難，做到感情留人，待遇留人，事業留人。他還積極組織各種文藝活動和體育比賽，致力於豐電公司的文化建設，增強團組織的凝聚力和吸引力，把團組織建設成為年輕人的家。

三、心繫地震災區，抗震救災青春無悔

災難是青春成色的.驗金石。512汶川大地震的發生，同樣牽動着同志的心，他積極組織團員青年捐款捐物，發電部團支部團員自願交納特殊團費6000多元，捐贈物資合計3000多元。7月初，同志又被團中央選派赴四川地震災區掛職鍛鍊，擔任共青團小金縣委副書記，小金縣新橋鄉黨委委員、副書記，主要工作在鄉政府。新橋鄉是小金縣人口最多，資源最匱乏，矛盾最突出的一個鄉，同志在這裏克服了高原缺氧、氣候不適應和生活不習慣等諸多困難，迅速適應環境，轉變角色，為新橋鄉政府做了大量的工作，特別是他將原先在國有企業積累的管理經驗和工作方法有效應用在鄉政府工作中，取得了顯著的效果，不僅規範了鄉政府的規章制度，極大的提高了鄉政府的工作效率，還大大改善了鄉政府與老百姓緊張的關係，為新橋鄉抗震救災和災後重建做出了突擊貢獻！同志還積極和豐電公司聯繫，為新橋鄉中心國小援建一座圖書室，豐電員工與44名新橋中心國小貧困學生建立了“一幫一”結對，計劃資助貧困學生到大學畢業。另外，同志還聯繫共青團南昌市委，南昌晚報，南昌市育新學校，南昌第三醫院等單位，為新橋中心國小捐贈了電腦、棉被，飲水機，助學金，藥品等物資。

同志還是此次團中央選派赴四川掛職鍛鍊的團幹中唯一的包村幹部。同志所包的團結村受災嚴重，生活貧困，他每個星期都要徒步幾個小時到海拔近4000米的團結村，對貧困户進行走訪，組織青年突擊隊幫助貧困户重建農房，使團結村的農房重建竣工率在全縣名列前茅，所有貧困户都能在冬天來臨前搬進温暖的新房。他還自己掏錢為團結村的3名貧困學生購買學習用品，為身患重病的老人提供醫藥費，幫助他們渡過難關。幾個月的掛職鍛鍊，同志瘦了，他那臉被曬黑了，但他炯炯有神的眼睛總是看前災區貧困的大山，儘自己的努力為災區做點事情。雖然只有幾個月的時間，但他自己已經愛上了這裏淳樸、善良的老百姓，捨不得離開他們。

作為一名國有企業的基層團幹，同志正以自己的實際行動團結和帶領廣大團員青年在公司改革與發展的道路上奉獻着自己的青春，在平凡的崗位上譜寫閃光的青春。

全國崗位青年能手事蹟13

xxx，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲。現任中國移動通信集團公司分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。

他刻苦勤奮，甘於奉獻，精於鑽研，善於合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇;在經營管理上有方法，有技巧，使中國移動xx分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動營業廳

運營收入規模、客户滿意度與服務質量多項指標連續5年居地區電信行業首位!在移動通信系統亦排列在全省前茅;並且在客户深度開發上卓有成效，對中國移動公司在地區的經營目標與客户滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。

他擔任中國移動分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客户服務管理的戰線上;一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作並取得優異的成績。

中國移動營業廳是當地重要的通信服務窗口。xxx作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體裏的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用户提供星級服務。

作為一名中共黨員，xxx憑着敬業、實幹、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。移動營業廳以“客户滿意是我們永恆的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用户，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。

擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年幹部。從擔任中國移動分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”!

營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閒時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細緻、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度!有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。

xxx在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由於在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不苟的嚴謹態度和好學好鑽的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。

作為營業廳服務團隊的領頭人，xxx不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅於團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助;積極關心幫助異地來工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時瞭解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由於有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上;在他的帶領下，營業廳團隊裏又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。

作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客户都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由於營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閲歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客户滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與週末時間，加班加點整理各類業務資料，然後召集班員進行業務培訓;同時，為了提高班員的業務解釋能力與客户溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬櫃枱現場演練，通過不斷的採取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客户，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，營業廳整體業務水平穩步上升;在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅!

業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量!他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及温情服務，把“100-1=0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客户為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客户!如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成為中國移動營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。

記得有一次，一位洋浦重要的企業客户在晚上，撥打的手機反映説，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫遊?因用户的漫遊地是日本，需要辦理國際租機漫遊業務後才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用户非常着急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用户搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫遊業務。得知這個情況，為了保證客户出國後能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客户，將特殊為該用户辦理租機業務。深夜，和他的班員很快就到達了營業廳，並快速地幫用户辦理好一切手續，待用户到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客户的手中，客户接過手機，感動地説“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了!你們的服務讓我非常滿意!”望着客户滿意的笑容，大家都會心的笑了，心裏都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客户滿意的笑容。我們的目標是：追求客户滿意服務!

一位外省客户曾在中國移動營業廳的《客户意見簿》留言：“在我走過這麼多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日裏有一絲絲的涼意，記住，因為有你們----中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。

他心繫客户，立足以客户滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客户滿意度放大器”作為營業廳的工作目標，關注服務細節，不斷讓客户感受到層層遞進的温馨關懷，並形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動營業廳的運營收入與銷售業績以每年30%的增長速度逐年提高!同時，優質的服務獲得廣大客户的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績!在xx年-xx年度，市開展的服務行業的評比中，他帶領的移動營業廳從當地100多家單位中脱穎而出，取得第一名的佳績!

一份耕耘，一份收穫!他帶領的營業廳於xx年在共青團省委、省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“省質量信得過班組”單位;xx年在全國婦聯與全國電信用户委員會聯合開展的評優活動中,中國移動營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”;xx年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬餘個營業廳中脱穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團)設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團xx-xx年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”!

時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今後的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨着電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的幹勁，不倦的追求，向着更高的目標，不斷進取。

全國崗位青年能手事蹟14

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。愛是教育事業的源頭活水，唯有真誠的愛才能讓平凡的崗位煥發出光彩。

自參加工作以來，馬老師在教育戰線上度過了16年的青春。在這16年中馬老師共擔任了10年班主任，2年年級組長，帶出了7屆大學聯考畢業生，每一屆的成績都非常優異。

馬老師帶學生有他的訣竅，那就是：身先士卒，十六年如一日。他始終把關心、愛護學生作為自己行為的最高準則，對學生嚴慈相濟，做學生的良師益友。對於後進生，他熱心對待，從不放棄，循循誘導，勤於輔導，把他們落下的知識補回來；有的學生的學習信心不足，學習中遇到困難也不敢問老師，他就積極找這些學生談心，幫助他們解決困難。

從事教育事業，既要仰望星空，也要腳踏實地。馬老師不斷探索和實踐數學教學模式，改進教學方法，優化教學過程。一份耕耘，一份收穫，馬老師勤勉的工作換來了豐碩的成果，歷屆學生大學聯考一本上線人數都達20人以上。

在20xx學年馬老師任高二年級組長。他認真履行工作，積累管理經驗，指導各備課組開展教學工作。20xx屆的大學聯考中，這屆學生文理科一本上線人數達218人，本科上線率達到92。7%。

欣喜之餘，馬老師絲毫沒有懈怠。“痴心一片終不悔，只為桃李競相開”，他堅信只要辛勤耕耘，揮灑汗水，滿園桃李終會香滿天下！