加油站員工先進事蹟材料範文

加油站是指為汽車和其它機動車輛服務的、零售汽油和機油的補充站，一般為添加燃料油、潤滑油等。下面是小編收集的加油站員工先進事蹟材料範文，歡迎閲讀。

加油站員工先進事蹟材料 篇1

根據中石化《關於開展加油站百日競賽活動》的要求，xx石油公司xx加油站站長xx認真學習和鑽研《百日競賽活動評比辦法》和《百日競賽活動評分細則》，逐條逐款對照本站情況，着重從“規範服務”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設備管理”等多個方面加強整改，逐一完善，並賦之實施。通過這次百日競賽活動，使加油站舊貌換新顏，油品銷售翻番，取得良好的社會效益和豐碩的經營效益，在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

xx加油站站長從事加油站工作達十五年之久，有較豐富的油站管理工作經驗，較強的經營業務能力，既是一站之長，又是經營核算員、油品計量員、機械電工、設備維修工、場地清潔工等，加油站各項基礎工作樣樣能勝任，是加油站名副其實的多面手。自開展“百日競賽活動”以來，他從未很好地休息過一個星期天，總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業務上，始終堅持兩手抓。

首先是抓好規範服務。他以身示範，發揮熟練的操作技能，並嚴格要求全體員工做到加油作業“八步法”，即：

一迎：正確引導加油車輛順利到位；

二問：熱情問候每一位進站加油的顧客；

三開：為客户快速打開油箱蓋；

四加：迅速加註所需油品；

五擦：經客户同意，主動擦拭車窗玻璃；

六蓋：蓋好油箱蓋；

七唱：結算貨款唱收唱付；

八送：微笑服務揮手送車出站，並祝一路平安。

在加油過程中，熱情招呼後來的顧客，做到“加一看二照顧三”。在加油的同時，主動與客户勾通，廣泛宣傳中國石化加油站，始終銷售正宗油品，保質保量，打出中石化油品品牌，使每一位用户買的開心，用的放心，口碑廣告一傳十，十傳百，逐步將臨近的大同湖農場、龍口鎮一帶廣大用户（包括摩托車﹑面的）吸引來站加油。用户反映，大同、龍口兩個社會加油站的油品質數量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日銷量由原來一天1—2千元發展到現在平均每天5—6千元，最高達萬元超歷史銷售紀錄。

二是重點抓好站容站貌。xx深深認識到一個加油站的站容站貌如何，直接反映在社會上的知名度和信譽度，它是中國石化加油站的形象工程。因此，他以身作則，每天堅持打掃場地環境衞生，清除場地油污，有時連公路上的青草也打掃得一乾二淨；罩棚上的蛛網揚塵從不放過，經常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵，累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營業大廳、站內圍牆全部用塗料粉刷一新，真是舊站換新貌。各項服務設施、廣告牌匾按規定擺放整齊，使用方便，儲油區無雜草雜物，整個站內一目瞭然。

三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財務專業工作，但經過短期培訓，熟練地掌握了中石化規定的七種賬、表、單的填制和管理，做到了賬實相符，賬、表、單裝訂成冊規範歸檔存放，領用發票開出，登記健全。

四是抓好設備、設施管理。設備設施的管理是加油站的一項重要管理，也是硬件管理，身為加油站的站長，又兼設備管理員，對站內各項設備設施心中有底有數，瞭如指掌，建立完善的設備台賬和技術檔案，對油罐附件定期除鏽刷柒，油罐井內保持清潔衞生無積水，加油機啟用靈活，內外保持無油污，無滲漏現象，發電機組保障停大電時能正常啟動發電。xx堅持打掃機房內外污漬，對地坪上的原有油污用洗潔淨和清潔球，他扒在地上苦幹三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是堅持一干到底。為了廁所設施保持清潔衞生，他想辦法買回硫酸塗灑在廁所便盤內，硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮，讓客户滿意，讚不絕口。

五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的`工作。xx十分關心和重視此項工作。強調全體員工掌握“三懂三會”，對進站加油客户和施工人員及時進行安全宣傳，帶明火或含煙頭進站，對大小安全隱患一經發現及時整改和排除。配電室內設置了用電警示牌，停電應急燈，消防栓完好無損，消防砂，鍬，石棉被等按規定配備齊全，滅火器按重點部位存放。與村組簽訂安全公約，站內配備了兼職安全員。定期對員工進行安全知識培訓和考試。使安全工作做到了萬無一失。

加油站員工先進事蹟材料 篇2

我是中國石油的一名普通加油員，我叫XXX，作為一名普通的加油員，每天穿着黃色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業廳和加油機之間，大大小小南來北往的車輛從這裏進進出出，我們為他們提供優質的服務，用真誠贏得客户，用誠信服務客户，我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車在距離加油島不遠處突然熄滅，司機下來檢查當晚我值班，看見那位司機孤單的身影忙前跑後，久久沒有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，於是我便跑上前去問“師傅，我可以幫你幹什麼嗎？”司機師傅很焦急地説：“小姑娘，你能幫我聯繫一個修車的地方嗎？天這麼晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒什麼，我不想讓家人擔心，他們都等着我回家過年呢，我隨後把司機讓到接待室，遞上一杯茶他放下心來先歇會，我去想辦法，想到加油站附近就有個修車的鋪子，雖然平時有來往比較熟，但現在這麼晚了人家肯過來嗎？腦海裏映現出司機師傅着急的樣子，我顧不過太多，拔通了修車行小王的電話，剛開始小王話語中有些推辭，經我爭取了一番後，很快開着車趕過來了，車一會就修好了。司機師傅高興得連聲道謝，我打心眼裏也高興，雖然這只是我作為一名加油員應該做得，但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人，更代表中國石油的企業形象。

春節過後，那位師傅帶着八輛大客車來站里加油，並且跟我們加油站答訂了用油協議，作為我站的固定客户，臨走時特意對我説：“我們真得成為一家人了”。

一分耕耘，一分收穫，看着加油站的的銷量日益攀升，我的心中無比自豪，要中油的這些日子裏，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經歷收穫的喜悦，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去拼搏，去奮鬥吧！

加油站員工先進事蹟材料 篇3

我是xx年應聘進入中國石油的一名普通員工，在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中國石油結下了很深的緣分。

虛心學習，使自己素養不斷得到提高

10年3月經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到臨沂6站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什麼事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規範要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。超市員工先進事蹟所以到現在為止沒有加錯過一次油。

記得剛來6站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的温暖。隨着時間的推移，我也在工作經驗積累中逐步的成長，也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細緻認真的對待每一位顧客，那麼，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業工作者。

愛崗敬業，用心服務

都説360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞台有大的發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。

我們每天都會接觸到很多顧客，企業員工先進事蹟而且性格各有不同，沒時每天都會跟錢打交道，這樣就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一種行業，都有他們自己的煩惱，來加油和他們聊聊天，談談國際油價的動態，聊聊家庭瑣事，説説工作煩惱，既能瞭解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶着微笑離開，我的心裏也充滿了成就感。

安全責任重於泰山

在提高服務質量的基礎上‘安全責任重於泰山’這句話我始終銘記於心。在站上每月的15號都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的活動，不僅有效的提高了我的安全意識，並讓我對‘安全責任重於泰山’這句話有了更深刻的認知。由於臨沂6站在下邊鄉鎮，白天的摩托車比較多，而且他們的安全意識也沒有那麼強烈，總是不能理解我們為什麼用鐵壺加油並推離4米以外打火，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什麼，女員工先進事蹟告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，説我們做的對，等到下次再來總是特別自覺的離開加油機。

在加油站這個服務的窗口，我經歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以後的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好，為創建青年文明號做出更大的貢獻！

加油站員工先進事蹟材料 篇4

XXX，男，1983年10月出生，19年月參加工作，先後做過加油員、核算員和站經理，現任中石化公司加油站站長。工作5年來，同志共持槍付油多噸，沒有一次操作失誤；經手油款近萬元，沒有一筆差款錯賬；接待用户多人次，沒有一起顧客投訴。先後被評為優秀共青團員、優秀員工，在他的帶領下，中石化公司加油站在還被評為青年文明號，受到中石化各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛讚譽。

着眼機制創新，打造精品油站

加油站管理貴在細節，重在創新。為加強加油站的日常管理，同志研究建立了嚴格的激勵約束機制，堅持日檢查、週考核、月評比，實行獎優罰劣，並與個人利益掛鈎，做到付油多少薪酬不一樣，服務好差評價不一樣，名次先後獎勵不一樣，能力高低使用不一樣。在工作中，同志倡導每月分別在東西加油站分別設立服務標兵和銷售標兵各一名，並獎勵200元人民幣，極大調動了全體員工的積極性。對於違紀違規人員，堅持嚴肅處理，不搞下不為例，在強化管理上不搞習慣性違章。為進一步提高員工的整體素質，適應新時期經濟發展形勢的需要，他在全站員工中創新推行單月考業務，雙月考理論的全員培訓考核機制，圍繞油品經營、安全管理、服務規範、油品數質量等經常性工作，編制員工應知應會一百題，每半年進行一次全站性大練兵考核，把苦練基本功活動作為一項素質工程常抓不懈。同時，總結提煉出了員工即時培訓法、崗前狀態調整法、經理走動管理法等九項管理法，還在每天倡導交接班抽籤提問，員工個個做到百問不倒，經常進行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現場操作演練，使加油站湧現出一批有知識、守紀律、會服務、懂管理的優秀員工，有效提高了加油站的綜合管理水平。

着眼優質服務，打造温馨驛站

優質服務是同志永恆的信條。因此，他一直秉承親情服務的原則，想顧客之所想，急顧客之所急，盡最大努力為顧客提供滿意的服務。為了從規範化服務做起，從細節着眼，從點滴入手，真正體現石化人對客户的真誠關懷，還創新推出了加油八步法，即面對顧客一引二問三開四加五擦六蓋七唱八送，使許多來加油站加油的顧客都誇獎説，這裏不但是車輛加油的地方，更是我們身心愉悦的驛站。今年1月份的一個雪夜，在與一輛正在加油的貨車司機攀談得知，這輛車要運貨到河北，因為油箱有進油慢的毛病，一些加油站的加油員嫌天冷和費時間不願給他加滿，而一路上多次加油則會耽誤送貨時間。得知後向這名顧客保證，加油站一定保證一次加滿油，使司機可以按時把貨送到目的地。目不轉睛的注視進油口，不斷調整油槍加油速度，整個加油過程持續了將近20分鐘，顧客看到的臉龐凍得通紅，激動的握住他的手説：還是中國石化的油站貼心！真是太感謝你們了。下半年國際油價居高不下，國內柴油資源緊張，在供求矛盾突出的情況下，如何保證國家大型工程項目用油，又不引起矛盾激化，這一任務就落在了每一名加油員身上。在加油站，帶領全體員工勇敢的肩負起了這份責任，面對每天排隊長達數百米的加油車輛，面對顧客對限量加油不理解、抱怨，甚至有過激行為時，他們一方面安排員工維持正常的加油秩序，一方面總是笑臉相迎，耐心的宣傳解釋國際成品油形勢，讓顧客理解國家和企業的難處，避免了多起突發事件的發生。

着眼廉潔自律，打造公道正派的形象

作為加油站一把手，同志始終把上級的信任、職務的變動作為幹好工作的動力，把幹事業、淡名利、講廉潔、守紀律作為日常的行為準則，主動加強世界觀、人生觀和價值觀改造，慎言慎行，潔身自好，約束言行、純潔品行，始終堅持公道正派的辦事原則，始終保持艱苦奮鬥的優良傳統和一塵不染的廉潔本色。在日常經費管理、員工管理、油品進出庫等問題上，實事求是，按制度辦事、按規定做事、按規矩行事，自覺接受員工監督。在平常的工作中，他處處為單位着想，努力追求開支最小化與效益最大化。為節省加油站經費、杜絕浪費，他對於每一項經費開支和每一件物品採購，都帶領相關人員詢價、議價、談價，保證了價格合理、質量最優。多年來，先後為站節約資金近10萬元。

作為一名加油站站長，首要一點就是要做到自身淨、自身正、自身硬！平日裏，他處處率先垂範，敢於叫響向我看齊，影響和帶動全體員工為加油站建設努力工作。公生明、廉生威，如今，全體員工對他的評價就只有一個字：服。去年12月份，因為油品緊張，某公司通過熟人找到他想給十餘輛單位車輛加滿油，並塞給他厚厚一疊紅包，被他嚴詞拒絕；一位遠房親戚路過加油站的時候，想讓他以便宜的價格給自己的貨車加滿油，被他嚴詞拒絕；某單位向他提出幫忙轉賣代售成品油並給予高額回扣，被他嚴詞拒絕……我只是中石化的一名普通員工，為國家、企業守好油庫是我的職責，這一條原則不會為任何人情和利益動搖！

寒暑易節，青春與責任永遠不變。同志把青春奉獻在萬里征途的一個小站上，把滿意寫在過往旅客的手心裏。這就是一名新時期中石化員工的風采，這就是一名新時期共青團員的魅力。