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郵政投遞員個人先進事蹟材料範文

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在日常學習、工作和生活中,大家都嘗試過寫事蹟材料吧,事蹟材料不是單純為其單位和個人評功擺好,而是為了鮮明地體現和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。寫事蹟材料的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的郵政投遞員個人先進事蹟材料範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

郵政投遞員個人先進事蹟材料範文
  郵政投遞員個人先進事蹟材料1

我叫xxx,是兗州市新兗鎮泗莊郵政支局的投遞員。我今天演講的題目是“牢記服務宗旨,做一名客户信得過的投遞員”。泗莊郵政支局,位於兗州城西原泗莊鎮,轄區39個行政村,總面積46平方公里,3萬人口。xxxx年,我國中畢業後,來到泗莊支局當了一名投遞員。我投遞的範圍涉及13個村莊、16個企事業單位和學校、個體養殖户、130多個報刊訂户。在這個平凡的崗位上一干就是16年,有苦惱,也有奉獻,但更多的是收穫和喜悦。

下面,我把自己的思想和工作情況向領導和同志們做一彙報:

、愛崗敬業,準確投遞

我剛走上工作崗位時,身着標誌服,騎車跨上綠色郵包,天天早晨8點按時出班,太陽是新的,一切都是美好的,小鳥歌唱,樹葉招手,輪轉鈴響,我的心裏佈滿陽光。但時間不長,投遞中碰到的問題接踵而至,喜悦和自豪感隨之逐漸消失,苦惱也多了起來。我天天按時出班,按着劃定的投遞路線認真投送報刊信件,我天天按時投送,辛辛勞苦一天跑下來,腰痠背疼,經常因客户不在家而無法投遞。碰到這樣的情況,我就在第二天把沒送出去的郵件帶上,再次投遞,當我找到收件人,興奮地把郵件送給客户的時候,得到的卻不一定是感激和滿足,有時還會受到客户指責,我心裏感到非常委屈。我感到投遞工作真難做。回到家,跟父親訴苦,父親他不光不順着我説,而且還批評我一頓。父親是個退休郵政員工。他經常教育我説,郵政的宗旨就是全心全意為人民服務,不能怕吃苦受累,要克服困難、耐心工作,待人要和氣,工作要敬業,不能因一點辛勞、用户的不理解影響投遞工作。父親的一番話,使我倍受感動與鼓舞。從此,我認真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考,發現在我負責的投遞中,客户成份多,既有村莊,又有學校、工廠;既有集體訂户,又有個人訂户;有工人也有農民,時間哪能一樣。於是我就騎車多跑、多問,把每一個訂户家中有人的時間記在筆記本上,根據情況及調整了出班時間和投遞路線。農村郵件八點前送,工廠企業改在八點後投送,每個投遞點的到達時限都控制在10分鐘以內,漸漸捋順了投遞順序,工作逐步走入正軌。16年來,風雨無阻。這樣,我天天六點半就要出班,16年累計出班5000多次,行程30萬公里,投遞報刊33.8萬份,信件15.6萬件。若有用急的電報或信件,假如客户不在家時,我就一天跑幾趟,不怕麻煩,也要親自把郵件送到客户手中。16年來,我到每個投遞點的時間每次不差幾分鐘,客户們稱我是“活鐘點”。投遞準確率幾乎達到了100%,再也沒有客户因為郵件送的不準時而不滿。去年10月,從黃屯鎮轉來一封郵件,由於地址不詳,投遞難度很大。本來像這樣的郵件,並不在我的業務範圍之內,但我主動承擔下來,到鎮派出所查閲了所有與收件姓名同名的人,挨個進行核查,終於使信件如期送到了用户手中。

在我的投遞段中,從劉官莊到五里莊路段道路坎坷,晴天時坑坑窪窪,下雨天寸步難行,別説騎自行車,就是空手步行也很難。記不清多少次,我硬是揹着幾十斤重的郵件,扛着自行車,深一腳、淺一腳走在這2裏多長的郵路上,每次走到村裏時,我都變成了一個“泥人”,但郵件卻完好無損,當我多次泥頭泥臉地按時把完好無損的郵件送到用户手中時,用户感慨地説:“從來沒有見過像你這樣玩命乾的郵遞員”。

二、服務客户,見義勇為

在我的投遞段上,有一些非凡客户,我總是以滿腔的熱情為他們提供非凡服務,自願地為他們做着無私的奉獻。原泗水十一中學退休老教師殷有年,79年退休後回到了家鄉土樓閘村,老人今年87歲,他和老伴一起生活。我看老人年紀大了,每次都及時的把老人的郵件和工資親自送到老人手中,能夠主動幫助老人乾點雜活,幫助清理衞生、打打水,有時還幫他買菜買藥。一次,老人去薛家廟探親,回家時暈倒在路旁,路上過往的行人看到沒人管問,我見到這種情況後,立即用自行車把他送到家中,自費給老人請了醫生拿了藥。有時,老人工資寄不來時又急需用錢,我就把錢借給他。(我為了方便用户,身上隨時預備着500元錢)老人握住我的手激動地説:“你真比我的兒子還親啊!”

xx年春天,我在送報刊的路上,發現王魯村東造紙廠排水溝裏有人呼救,我急忙跑過去,看見一名30多歲的中年婦女騎三輪帶着煎餅,連人帶車掉進溝裏,我奮不顧身就跳進齊腰深的臭水溝裏,把嚇得渾身發抖,眼裏流着淚的中年婦女救上岸。受到過往行人及婦女家人的讚揚!

三、付出真誠,收穫碩果

在我投遞的村莊,由於集體經濟薄弱,訂閲報刊不積極,假如坐待收訂,可想而知。我就帶着鎮政府下達的黨報黨刊訂閲計劃表,利用晚上或休息時間,積極上門宣傳。去年報刊收訂期間,正是村級“三個代表”學教活動開展期間,我每到一個村,就講解報刊,是黨的重要輿論陣地,通過宣傳,各村在資金非凡緊張的情況下,多方籌集資金完成了黨報黨刊的訂閲任務。在搞好集體收訂的同時,我又重點發展散户訂閲。我把散户分成幾個層次,分類發動,做到有的放矢。對種植專業户、養殖專業户,我就因人而宜,分類推廣。去年,我僅在五里莊一個村,就發展訂閲散户86户。在泗莊支局,我每年收訂的報刊計劃最大,流轉額最多,每年都是第一個完成收訂任務。

在做好投遞工作的同時,我深知郵政獨立運營三年來主要靠郵政儲蓄業務的發展,熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串户的時機,積極宣傳郵儲業務,根據每家的收入情況進行重點攻關,一次不行兩次,兩次不行三次,苦口婆心,不厭其煩,以真情感動客户。平時,我注重和用户作好感情投資,對於有挖掘潛力及長期業務客户,我在其家庭老人過生日,紅白喜事都能夠主動上門,溝通感情。用户感到我為人老實,老實可靠,都願把該存的錢交給我存入郵政儲蓄,少了100元,多則上萬元,代存代取。分營三年來的攬儲總額700多萬元,年年是第一名。為兗州局儲蓄業務的健康發展做出了個人應有的貢獻。

四、透支親情,無怨無悔

我的家住在農村,父母均年世已高,母親還常年患有高血壓,一個5歲的男孩也需要人照顧,但我卻一天到晚都靠在班上,週六本來是我的休息日,我卻無償地承擔起週六的特快專送業務。

由於長年風裏來雨裏去,我患上了座骨神經痛,一遇陰雨天,腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發作,一抬腿,就疼痛不堪,雙手也跟着打顫,別説騎車子,就是推着車子走都十分困難,家人勸我到醫院治療幾天,可一想到工作,還是忍着疼痛,推着車子上班去了。

去年11月底,母親因病住院。由於正值收訂期,天天收訂完報刊又要連夜加班安裝信報箱,母親住院兩天了,我未能到醫院看望,只有妻子和五歲的兒子守在病牀前,當我因工作過於疲憊腰腿疼發作的時侯,拖着疲憊的身體艱難地來到泗莊鎮醫院看病時,看到年邁的母親躺在病牀上,母親哭了,我哭了,妻子、兒子都哭成了淚人。

十六年來,我對工作任勞任怨,兢兢業業,被廣大客户稱作“活雷鋒”,連續多年被市局評為先進工作者、優秀投遞員、“學雷鋒先進標兵”等多種榮譽稱號。今年又被兗州市委市政府評為“十佳”行業標兵。在榮譽面前,我感到慚愧,因為我做的一切只是盡了一個投遞員應盡的義務,履行了一名黨員所肩負的職責,與領導要求及客户需求相比,還有很大差距,組織上卻給了我這麼高的榮譽。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵。今後,我決心以全國十佳投遞員為榜樣,牢固樹立“一言一行樹郵政形象,一心一意為客户服務”的山東省郵政企業精神,在“樹郵政新風、創優質服務”活動中,再創佳績,以實際行動回報黨和人民的培養和關愛。

  郵政投遞員個人先進事蹟材料2

xxxx年11月,xxx聽説縣郵政局要通過考試招聘一批職工,二話沒説就報了名。至於考試什麼,能否通過考試,他問都沒問,想都沒想,彷彿成竹在胸似的。報名後,妻子對他的勝算幾無冀許,以為他早已把在學校學的那點知識“就着饃吃光了”,殊不知,他參軍後一直沒有中斷過對文化課的學習,在部隊曾一度擁有“小秀才”的光榮稱號。正是因為他愛學習,所以部隊黨委和領導將他分到了帶有很強的技術性的通信分隊,也正是因為他學有所成,部隊黨組織吸收他為黨員,實現了他多年的夢想。

報名後,xxx馬不停蹄地積極備戰,從早到晚,手不釋卷,晨讀夜誦,用他妻子的話説“像得了神經病似的.”。

一份耕耘,一份收穫。功夫不負有心人。一經考試,首發命中。xxx不僅筆試成績非常好,面試成績也非常好,順利過關,成為縣郵政局光榮的一員。

當問xxx為什麼一定要應聘郵政局時,他如是説“綠衣使者的職業高尚而光榮。能為羣眾提供信息服務,其樂融融!”

迅速進入情況,及時轉換角色,學習、學習、再學習。

入局以後,xxx被分到投遞班。面對新環境、新情況、新任務、新挑戰,他充分發揚在部隊所養成的一不怕苦、二不怕累的優良作風,日以繼夜地學習投遞理論、投遞技巧和投遞紀律,無論是雙休日還是節假日,幾無回家。光他個人出資買的投遞理論書籍就多達30餘種,寫了近50萬字的讀書心得。他不僅善於學習,而且善於總結。讓我們欣賞一下他的投遞工作要訣吧:

“列表收件要對應,落件損件要標清。上報之後再分類,張冠李戴切忌諱。投遞要講時效性,方向目標要確定。方案計劃要合理,急件要件要速遞。方位路線要明確,哪怕下雨和下雪。收發手續搞完善,哪怕客户提意見。代收要有委託書,注意事項要叮囑。遞件安全要注意,丟失損壞是大忌。宣傳工作要跟上,營造和諧著華章。”

這是一位退伍老兵智慧的結晶,切實可行、行之有效、利國利民。

這是一個共產黨員的莊嚴承諾,正大而光明。他是這樣説的,也是這樣做的。

自入局以來,xxx始終如一地認真踐行着他的這一莊嚴承諾。局裏每次來了收件,他總是認認真真地對照收件列表一一地進行清點,並在列表上一一地標清落件損件情況,上報之後再一一地進行分類,從來沒出現過張冠李戴的現象。儘管他是本地人,儘管他早已熟悉自己所負責的方向、方位、目標、路線,但他總是象剛入局時一樣,隨身攜帶着清豐地圖。看似多餘,其實並不多餘。你瞧,他的地圖上有着密密麻麻各種各樣的標記,用他自己的話説,那叫“隨處見聞”,比如,在哪發現有值得推廣的動植物新品種、好品種,就在哪標上新品種、好品種的素描。

他是一個有心人。

充分發揚革命軍人的優良傳統和作風,視任務為生命,講時效,講方法,一不怕苦,二不怕累,勤勤懇懇,任勞任怨。

翻開局裏的考勤記錄和xxx的日記,我們可以發現,8年來,xxx在各種天候如颳風、下雨、下雪、酷暑、嚴寒下,總計行程4310公里,從未丟失、損壞、耽誤過社會各界的報刊、雜誌、書籍、信件、通知(含高校錄取通知書)、合同、匯單等共計576000收件中的一件。在投遞工作過程中,幾乎年年都有被雨雪滑倒摔傷和耳、手、腳凍傷的情況,但他卻從來沒有請假休息、中止過投遞工作,從來沒有叫苦叫累過。每逢雨雪天氣,他寧願自己渾身被淋透,也決不讓遞件沾上哪怕是一點點兒水汽;每逢客户家沒人,他就用自費的手機和客户取得聯繫,經客户同意後,讓客户的鄰居、村委會、居委會、親戚、朋友、工作單位履行代收手續,並反覆叮囑代收人切忌丟失、損壞、私折私看、誤轉,再不然就掖在客户家的門縫裏,並寫上防人私取的法律忠告,當確信風颳不跑、雨淋不濕、貓狗夠不到、行人偷不走之後方才轉移;每逢客户有什麼意見和建議時,他總是虛心地聽錄下來,並承諾定期給予圓滿的答覆。他總是言必行、行必果。因之於此,xxx連續8年被縣、市、省郵政系統評為先進個人。

謙虛,熱情,積極宣傳黨的路線方針政策,促和諧,促發展。

近水樓台先得月,向陽花木先逢春。xxx每次在開展投遞工作前,總是先把所要投遞的報刊雜誌上黨的富民政策、民生信息、致富消息瀏覽一遍,然後,在投遞過程中,積極向客户傳達。對此,羣眾無不喜聞樂見,無不翹起大拇指,嘖嘖稱讚xxx為“信息天使”、“陽光天使”。受他影響,客户主動訂報的熱情不斷大幅度攀升,平均每年訂報客户增加15%,訂報份額平均每年增加18%。

值得一提的是,xxx在8年的投遞工作中,利用自己所優先了解和掌握的黨的政策和國家的法律知識,成功調解了多起偶遇糾紛,深受羣眾的愛戴。

他就是這樣一個人,工作狂,熱心腸。