面試收銀員須注意事項
收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的僱員。下面就是小編整理的面試收銀員須注意事項,一起來看一下吧。
收銀崗位責任制度:
自覺遵守財經紀律和財務制度。
不得擅自套換外幣。
不得擅自取長補短,長短款應按規定處理。
根據財務部制度的`工作程序進行工作。
按規定標準營業消費價格收取客人費用。
結算款及營業收入不得拖欠公款,客離帳清。
工作時間不得私人款與公款混淆。
不得向無關人員泄露關於公司的營業收入情況、資料及數據。
對於違反財務制度和財經紀律的要敢於制止和揭發,起監督作用。
提前10分鐘到崗,開市前必須兑換好當天所需的零錢,備足底錢。
崗位職責:
銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級彙報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
按公司外匯兑換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兑外幣。
每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得塗改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對後,交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。
備用週轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准(必須書面簽名,可在總經理電話同意後補籤),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早,才能下班。
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