掌握人際交往藝術
【來訪者自述】
我的人際關係一般般,明白人際交往是成功的最重要的因素,就是缺少必要技巧,沒有“藝術細胞”這方面老師也可以給我開導點撥一下嗎?
【專家解答】
什麼事情本來就沒有什麼成套的經驗,經驗也是在長期的日常生活中積累起來的,如果行之有效就可以保留,推廣,如果經驗在實踐中不起作用,也就不是經驗了。在人際交往方面有幾個方面應該重視。
首先就是語言的表達藝術與藝巧,語言是內部思維的`工具,我們平常有這種一種感覺,好像自己在與自己説話一樣的,自己能感覺,就是別人覺察不出來,這是內部用語言進行思維的結果。在人際交往中一個談吐不凡的人容易與別人進行溝通。如果出口傷人,刺激人家,別人肯定對你的評價不高。要認真頌聽人家的説話,要用微笑和點頭表過你在認真聽他的説話,如果是打電話,也要不斷地“嗯”、“是”,以表示溝通正在互動地進行。還有非語言的方面也要注意,那就是你自己與對方的眼神、手勢、面部表情、姿勢、位置、距離等也很重要,因時間的關係,這點我就不展開來談了,有時間到圖書館去借幾本這方面的書來看,閲後肯定有收穫。
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