【實用】銷售類的實習報告模板彙總四篇

在當下這個社會中，報告的適用範圍越來越廣泛，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的銷售類的實習報告5篇，希望能夠幫助到大家。

銷售類的實習報告 篇1

我現在安徽蚌埠的一個奶牛場。我的工作是奶牛飼料銷售，但一直駐紮在奶牛場。每天做和養殖户一樣的事，其餘時間看書(包括動物營養方面的專業書，企業管理方面的書，勵志方面的書，還有學習辦公軟件之類的書)。最重要的是我在思考着。我每天都提醒自己，不要偏離方向，雖然實現夢想的路是最坎坷的，但當初選擇了，裝作勇敢也要把它走下去。當年上大學的時候很快樂，很舒服。當了整整一年的班長，整整一年的學生會主席。那時的自己好像可以指點江山，揮斥方遒，當年的意氣風發，似乎要征服整個世界。現在想到會輕輕一笑，那些往事只當作將來講給兒子聽的笑話，在他裝 比地時候告訴他“低調點，你爹當年也瀟灑過”。

真的很感謝普瑞納，她引導了我正確的人生觀，價值觀。非常幸運畢業實習可以進入這麼有價值的公司。前幾天跟一個朋友通了一個電話，他也是做飼料銷售，但他可能已經開始接觸市場，月薪四五千吧。是他才讓我有寫這些文字的衝動。他告訴我他的薪水根本不夠用，要經常給領導買煙什麼的，而且都是高檔煙。我當時特別鬱悶，同事之間還有必要這樣?雖然是實習生。那時我就在想：我要是拿着煙去給我們李經理送去，那將是一件多麼可笑的事情!難道職場真的需要“這個”? 狗 屁!

踏踏實實學習需要的專業知識才是正道。你不是和紳，憑拍馬屁就可以一步雲天。雖然我現在工資每月一千一百塊(我們公司稱之為生活補助)，在牧場裏每天要自己做飯吃，乾的活又髒又臭，但我的心裏特別充實。平時可以給養殖户提供養殖上的知識，他們有疑問也會叫小代(在大學時，同學們可都是叫我老代)來幫助。這促使我看書看得特有勁。最讓我感動的是，公司領導經常打電話詢問情況，幫助我解決不好解決的困難，給我發很多有用的資料。在一個這樣温暖的公司工作誰都來勁。

還有我想説，不管跟什麼樣的人在一起，都要堅守自己的原則!隨波逐流不是適應社會，而是被社會給庸俗化，特別是準備做銷售的朋友。要想成功必須克服世間各種各樣的誘惑。不然絕對會後悔，有的東西失去了是你一輩子都無法彌補過來的。現在，你的能力就是你的人格魅力。我們的生活真的很美好，因為被世人認可和推崇的都是好的方面，我們很幸運!

這句話想給還沒有踏入職場的朋友説“不要一進入職場就想着搞關係，拉人脈，知識的學習應用才是真理。” 想給已經工作的朋友説“如果你覺得累，覺得工作無力，那麼停下來，此時你需要思考，總結，找回最初的夢想，重新確定方向，整理戎裝，再次出發。”

説實話，我最討厭寫東西，語文沒學好，語言組織能力差，但因為這樣我寫的句子比較明瞭易懂，想把自己實習中感受到的東西分享給需要的人，這是支撐我寫出來的動力。

好了，今天就不寫了，再寫就真對不起教過我語文的老師了。

最後一句話與大家共勉“年輕不是資本，時間快的超乎你想象，行動起來吧!”

銷售類的實習報告 篇2

實習地點：北京匯源飲料食品有限公司――咸陽匯源分工廠銷售部

陝西省咸陽市乾縣

實習日期：XXXX年5月12日——XXXX年6月15日

指導老師：劉振華

實習內容：咸陽市乾縣市場業務員

工作職責：

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作；

3、按計劃及要求拜訪客户，並填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

4、按要求建立客户檔案，並保持良好的客情關係；

5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導；

6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客户；

7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

8、完成上級領導交給的其他工作任務

公司

北京匯源飲料食品集團有限公司於1992年成立，是主營果蔬飲料的大型現代化集團公司。公司成立以來，在全國各地創建了20多個分公司，鏈結了60多個優質優勢果蔬茶奶等原料基地，建立了基本遍佈全國的營銷服務網絡，構建了一個龐大的農業產業化經營體系。

匯源集團引進了100多套世界先進的果蔬加工、飲料灌裝等設備，擁有pet、利樂、康美無菌冷灌裝生產線60多條，其中有14條世界最先進的pet無菌冷灌裝生產線。水果原漿加工的冷破碎、濃縮果汁加工的超微過濾、飲料生產的無菌冷灌裝等項技術，處於世界領先地位。健全和實施了iso9001、haccp體系，通過了兩個體系認證和安全飲品認證。匯源商標為中國馳名商標，匯源果汁為中國飲料市場產品質量用户滿意第一品牌，匯源果汁飲料為中國名牌產品，匯源無菌冷灌裝飲料榮獲綠色產品獎，匯源果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料榮獲產品質量國家免檢資格。

北京匯源食品飲料集團共有31家生產工廠，而咸陽匯源就是主管西北五省的生產工廠，是北京匯源飲料食品集團有限公司的全資子公司，註冊資金8000萬元。引進了世界最先進的pet無菌冷灌裝生產線，主要灌裝橙、桃、蘋果、草莓、葡萄、菠蘿等果汁飲料。pet無菌冷灌裝生產線實行高温瞬時滅菌和無菌環境灌裝，實施haccp管理控制體系，可最大限度地保留產品的營養成分和口味，可保證產品質量零缺陷。

匯源的發展歷程：

匯源果汁集團靠貿易起家，其第一桶金來自濃縮蘋果汁。當時一噸濃縮蘋果汁的出口價格為1800——XX美圓，而成本只有200美圓，僅靠濃縮汁一項，匯源就完成了企業的原始資本積累。而後來由於跟進的企業過多，濃縮蘋果汁的大規模降價，很多企業都紛紛落馬，折戟沉沙。這時匯源已經從原料加工過度到健康果汁的生產銷售。朱新禮總裁以良好的信譽保證和人格魅力得到世界知名企業的信任，以貿易補償的形式引進國際高水平流水線，開始在北京及周邊地區銷售“匯源”品牌的果汁產品。直到96年主要採用經銷商和員工叫賣的粗放型經營模式，沒有專職的銷售部門。

匯源果汁的發展正趕上國家對民營企業的大力扶持階段，加上人們對物質生活的更高要求，職業人士白領的大量出現，健康飲料市場的迅速膨脹等原因，因此匯源果汁在幾乎沒有競爭對手的前提下走的艱辛而甜蜜。於是匯源集團1996年開始開始組建銷售公司，並且還是以貿易補償的形式引進世界上最好的流水線，擴大生產，在北京、河南、山東、山西、江西、四川、陝西等省市建立工廠，截止現在，已經擁有30家工廠，200多個銷售分支機構，累積銷售收入70多億元，是當之無愧的果汁王國。

實習心得：

就我而言，實習也算是我今後人生旅程的一部分，比如城鄉結合部一樣，一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般，都沒有深入的去研究明白，這就是找家單位實習，而後人生的經歷就是深入農村和城市，發現城鄉結合部給人的不過是一些表象，城市有城市的齷齪，農村卻也有農村的山清水秀。

想想從99年開始，大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平，本科生找工作都很難，更何況我們大專生，對於實習單位和工作，我真的很迷茫……

當時進咸陽匯源，也是一種巧合，通過朋友的介紹，認識了匯源果汁在咸陽市場的嶽經理，由於自己誠實和豐富的理論知識打動了嶽經理，我倆通過交流，我來到了咸陽匯源。也應該説我的運氣還不錯，陝西大區把我分到我咸陽市乾縣，乾縣是我們整個咸陽市場的根據地。

到乾縣工作後，匯源的同事都説，乾縣的市場業績下劃的比較厲害，而你又是一個應屆畢業的大學生，在這兒工作的任務完成難度是很大的，咱們經理把你分到了乾縣的縣城，相對而言工作比較輕鬆，……。可是，剛剛出學校的我，會適應這兒的工作氛圍嗎，有這個能力嗎，像匯源這樣的大r集團，人才濟濟，我可以嗎？等等一系列的問題伴着我進入了我的工作崗位。

XXXX年5月12日正式進入乾縣市場。“你先在市場統計客户資料，學習咱們公司的各個系列產品。”就這樣開始了第一天的工作，到市場統計各個客户的詳細資料。統計資料花了整整一週的時間，看着別人都在市場上為業績而忙碌，自己卻在統計資料，心裏真不是滋味，在5月28日的時候我們陝西省所有新業務回工廠召開培訓課，深刻學習匯源的制度，業務員的工作職責，匯源果汁的各種產品，匯源果汁的生產線原理等基礎性知，使我們能更好的瞭解匯源，為客户更好的提供服務。在公司裏，尤其是新進員工，要學會“聽話”，而不是自做小聰明。

進入乾縣市場的時候由於前期的陳貨積壓太多，我的首要任務就是處理陳貨，經過1周的客户資料的統計，接下來就轉到了鋪貨上，我們身知我們的產品在生產日期上沒有絕對的優勢，所以我就在原價的基礎上多給客户一些搭贈，500ml的真系列，我們在原價一件28元的基礎上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶，1。5l的真系列在原價一件29元的基礎在贈送本品一瓶，2l的亦是如此，這樣有利於我們產品在市場上的上架率，從原來的.40%不到，達到最後的80%以上。市場最後雖有好轉，但在其中卧遊好幾次都想退出，我們的嶽經理像哥哥一樣對我進行市場指導，和我談心，要不是嶽經理的給我的支持，恐怕現在已經沒有這篇實習報告了。

銷售類的實習報告 篇3

學 校：廣東工業大學

專 業：機械設計製造及其自動化(機電工程方向)

學 號：31xx-xxx9

姓 名：kuaidu

實習地點：河北省xx-x工程機械有限公司

實習時間：20xx.07.20~20xx.08.06

前言

大學生活即將結束，面臨當今社會人才眾多，在大三暑假進行實習有助於在今後在社會上的立足和增長社會經驗。

考慮到以後畢業可能就從事與專業相關的工作，因此我相當珍惜這次實習的機會，在有限的時間裏加深對相關業務的瞭解，找出自身的不足。這次實習的收穫對我來説有不少，我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來説這次是對我的綜合素質的培養，鍛鍊和提高。

實習經歷及感想

暑假開始不久，我就來到了河北省工程機械有限公司滄州銷售分公司。這家公司的主營業務是中小型挖掘機的銷售，而這個分公司的主要工作，就是開拓在整個滄州市範圍內相關品牌中小型挖掘機市場的開發及銷售。我自己的專業是機械設計製造及其自動化，對機械有一定的專業基礎，但相比較做產品的技術研發及維護，我自己更偏向於相關產品的銷售。於是，針對性的選擇了這家公司，也是我為畢業後踏入社會擇業的一次嘗試和鍛鍊。

進入公司實習，我擔任的是銷售經理助理一職。開始只是做一些簡單的內勤工作。工作雖然簡單，又略顯枯燥，但我卻無時不刻把它當做是一種難得的鍛鍊與實踐。剛剛開始的一個多星期裏，每天的工作就是負責整理公司的相關產品介紹資料，進行裝訂、彙總，以及整理每天都在不斷更新的相關客户的資料與通訊錄。隨着日復一日的資料整理，開始對挖掘機行業及挖掘機本身產生了一定的興趣並由了些許瞭解。

挖掘機，又稱挖掘機械(excavating machinery)，是用剷鬥挖掘高於或低於承機面的物料，並裝入運輸車輛或卸至堆料場的土方機械。挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及經過預鬆後的土壤和巖石。從近幾年工程機械的發展來看，挖掘機的發展相對較快，而挖掘機作為工程建設中最主要的工程機械機型之一，其正確的選型也就顯得更為重要。

第一台手動挖掘機問世至今已有130多年的歷史，期間經歷了由蒸汽驅動鬥迴轉挖掘機到電力驅動和內燃機驅動迴轉挖掘機、應用機電液一體化技術的全自動液壓挖掘機的逐步發展過程。第一台液壓挖掘機由日本發明成功。由於液壓技術的應用，20世紀40年代有了在拖拉機上配裝液壓反剷的懸掛式挖掘機，20世紀50年代初期和中期相繼研製出拖式全迴轉液壓挖掘機和履帶式全液壓挖掘機。初期試製的液壓挖掘機是採用飛機和機牀的液壓技術，缺少適用於挖掘機各種工況的液壓元件，製造質量不夠穩定，配套件也不齊全。從20世紀60年代起，液壓挖掘機進入推廣和蓬勃發展階段，各國挖掘機制造廠和品種增加很快，產量猛增。1968-1970年間，液壓挖掘機產量已佔挖掘機總產量的83%，目前已接近100%。

既然是商品，那麼挖掘機也不免有眾多品牌，而在這些品牌中，也是有三六九等之分的。放眼世界，就工程機械而言，尤其是挖掘機品牌，卡特彼勒無疑是全球老大。在中國亦是如此。雖然卡特的挖掘機有着高油耗、配件貴、維護費用高等種種缺點，但其在性能上超羣的表現，以及卓越的質量，依然在國內贏得了良好的口碑與市場。要説稍稍能與其分庭抗禮的品牌，那無疑是日本的小松了。小松挖掘機進入中國市場比較早，質量與性能雖然較卡特略遜一籌，但其低油耗、高環保以及超越其他一般品牌的信譽與質量，更重要的是價格上的優勢，在中國的挖掘機市場中佔據了相當的份額。其他在國內市場常見的品牌也主要以日系和韓係為主，如日本的神鋼、日立、住友、加藤，韓國的斗山和現代，也都以其還算穩定的表現和相對低廉的價格，佔據了一定的市場。那麼剩下的最後一些份額，當然是不得不提的國產挖掘機。現階段中國製造的工程機械，較世界先進水平，確實還有着一定的差距，但像三一，中聯重科及玉柴等生產的挖掘機也以在國內較高的知名度和民族品牌等原因，在國內市場也有着相對穩定的份額。

我所在的公司除承接大部分挖掘機品牌的業務外，在該地區主要的任務是銷售日本的石川島牌挖掘機。該品牌挖掘機由石川島播磨重工製造，該家企業是由日本三井財團控股擁有150年曆史的軍工企業，以生產噸位以及鬥位較小的挖掘機為主業。

這個品牌在中國地區建立製造及銷售網絡僅僅7年時間，在國內的品牌知名度及影響力距卡特、小松的知名品牌還有相當大的差距，在此情況下，在本地區建立起銷售的客户羣並不是一件輕鬆的事情。

工作的時間越來越久，接觸的事情也就越來越多。隨後，我還參與制定了業務部相關銷售人員的獎懲及管理制度。而平時在學生工作中訓練的能力也這個時候幫了我大忙。

工作的第二個星期，讓我興奮有緊張的工作來到了。經理安排我跟隨銷售人員外出工作，通俗的講，也就是我去跟他們一起跑業務。説實話，我等這樣的機會已經很久了，但最為一個完全的新人，在對本行業只有皮毛了解的前提下，又稍稍有些惶恐。我開始跟着他們在這個城市跑動跑西。我們的目標很明確。在這樣一個建築工程主要以承包，由散户施工的地區，建築工地就是我們的首選。在整個滄州地區及下屬的數個縣級地區中，建築工地數不勝數。我跟着他們來到了很多之前從沒去過的地方，看到了各種型號，各個品牌的挖掘機。來到工地，我們同包工頭攀談，和挖掘機司機聊談，聊得興起，還乾脆一起吃詳聊。這樣的幾天下來，我感到對這份工作又有了不一樣的認識。其實銷售，不僅僅是勤奮就夠的，有的時候，還要有智慧，要有恆心，也要有愛心，這樣，才能不僅開拓了市場，還交到了朋友。這樣的幾天下來，本來就皮膚黝黑的我膚色彷彿更深了，而在這種酷暑的環境下，我也深切體會 到了從事這一行在身體上需要付出的艱辛。

接下來的幾天裏，我們將目標鎖定在了滄州地區少數的幾家挖掘機維修機構，同樣，去和那裏的老闆及師傅們攀談，同樣收穫頗豐。

實習的日子短暫而又充實，一轉眼，我就要結束這段難忘的實習經歷了。這個分部雖然編制不大，辦公場所面積有限，但在這裏工作，大家都十分照顧我這個新人，生活上照顧我，在工作中更是教會了我很多很多，我想，即使今後不從事這方面的工作，我也依然會保留一份美好的回憶。

銷售類的實習報告 篇4

實習部門：銷售部

實習崗位：服裝顧問

實習單位指導人：店長

在一次閒逛的時候，我發現了一則招聘啟示，當初只是覺得距學校很近，而且公司做的品牌也是相當不錯的，所以決定暫時把這個工作爭取到再説。後面通過企業的培訓以及上班實踐才發現這家公司真的很不錯，特別是它的企業文化和團隊合作精神深深的吸引了我，讓我決定以後留在這家公司繼續發展。

　一、對公司品牌定位的理解

我們店裏的服裝主要針對的是30歲——55歲的消費羣體，屬於中高端的品牌，就目前而言是犀浦最好的一家服裝店。其中我們店裏主要的是意大利的歐度和韓國的比音勒芬，歐度則分經典系列和尼博系列。經典系列的服裝在風格是比較商務，比較穩重一些，適合一些政府官員和成功的商業人士穿着。歐度尼博系列的服裝在版型上要時尚修身一些，在服裝的面料運用上也比較誇張一些，適合年輕一點的消費者，來消費這個品牌的主要都是一些社會人士。價格稍微高一些的則是韓國品牌比音勒芬，我們做的是比音勒芬的高爾夫系列，它的特點也是非常的商務，在顏色上非常的乾淨利落，在款式上主要是以經典款為主，採用了很多的蘇格蘭格子風格，在面料上則是採用了很多的美國有機長絨棉，這種面料的特點就是纖維比一般的棉要長一些，捲曲度要好一些，所以面料不易起皺，並且面料的染色性也特別的好，不易掉色。在我實習的過程中我不但學到了許多專業知識，最讓我深有體會的是公司的企業文化和公司制度。

　二、對公司銷售策略的理解：

1、精神狀態的準備。 在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升，也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

2、身體的準備 如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場裏的

站立服務，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業知識的準備 在接待顧客的時候，由於我對產品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束後，店長告訴我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這麼一點小小的產品知識，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的準備

當我們瞭解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的瞭解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關係，創造一種輕鬆休閒的購物環境，善於傾聽顧客的每一句話，然後分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服後，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯 的評價，然後將這款服裝如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客，然後顧客同樣感覺很合適，然後給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕鬆，其實在這裏運用了很多銷售技巧。

在公司裏也學到了很多的銷售技巧處理顧客拒絕技巧：

客人很快的反應説“不”的時候：這是一個正常的反應，不僅不是意味着被他拒絕，而是説明他回答其實沒有針對性，是一個條件反射，這正在暗示着一個機會，他有較大的空間去塑造，能培養成忠實顧客。

顧客常用的拒絕理由：不需要，不適合，不信任，沒有時間等等 不需要：當顧客説不需要時，正是説明他還沒有購買此類商品的經驗，所以要抓住機會，顧客需要提供一個購買的理由。導購員要根據其需求，介紹時應該更為專業。

不適合：此時顧客需要被告之其適合的理由，首先分析其現有的需求，然後再有針對性的突出商品的特點能滿足其現有需求。

不信任：如果顧客表示不信任時，第一點就是需要耐心的與顧客講解，並出示輔助的宣傳單張，同時詳細而清晰的告之顧客，商品的功效，以及質量的擔保説明，消除顧客的疑慮。

沒有時間：當顧客表示沒有時間的時候，這不是真實的理由，但也許其確實有客觀的理

由：例如：沒有帶錢，或者只是單純性的逛逛街，這時需要表示理解，並保持良好的服務姿勢，給顧客一個好的印象，並歡迎其再次的光臨。

舉例法：發揮榜樣的力量，給顧客一個對比

轉移法：轉移注意力，將問題轉化到自己可以處理的層面上。

多多聆聽：更多的去傾聽顧客的需求和意見，這樣你能更快的掌握顧客的 真實的購買

心理，在聆聽的同時，針對性的對顧客進行提問，引導其談出真實的想法，同時也示出你的專業(這也是有助於收集市場信息的好方法)

贊同以及讚許：在與顧客交談中，應注意一些語言技巧，對於顧客一些正確觀點應該

及時表示贊同，同時對於顧客的衣着，或者其他的優點可以表示適度的讚許，這樣能拉進與顧客之間的關係，更容易溝通。(當顧客帶着孩子來購物時，也可以與小朋友親切的招呼並給予讚許，這樣能使與顧客的心情更加放鬆和愉悦)

誠懇： 對待顧客要象對待你的家人一樣，只有真心的為顧客着想才能獲得顧客的信賴，，真心真意才會使你擁有更多的回頭客.

微笑：沒有任何的語言能代替微笑，一個善意的表情能使你受到更多的歡迎，所以在面對你的顧客時，忘記掉你所有的情緒，記得一點：那就是微笑!

我相信在這裏學到的東西在以後的工作中和生活中都能夠很好的運用。