【精品】實習工作總結匯編五篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家整理的實習工作總結5篇，希望能夠幫助到大家。

實習工作總結 篇1

經過了三年的理論學習和近九個月的頂崗實習，使我對於平面設計這個專業也有了一個系統的學習和掌握。

在九個月的實習過程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗，做出的設計作品經常會與市場經濟脱節；而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設計師的思維與創新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實踐，走進設計公司，將所學理論與實踐相結合。

通過九個月的工作實踐，公司的設計流程已不再陌生。從客户提出要求，然後設計主任根據客户的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，儘量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到儘量讓客户滿意。而有的客户會盯着設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客户的意願做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客户，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客户還是不瞭解設計的，他們更多地追求設計時效性，明豔、鮮亮的色調是客户的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。

經過了瑣碎的設計任務的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客户直接接觸，我們工作的目的就是要讓客户滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是説，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費羣，進行市場定位，然後確定項目的核心，一切設計行為都圍繞着核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。

從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。······

實習工作總結 篇2

時間過得真快，我在英德市大灣中學進行的為期四個月的教育實習轉眼間就接近尾聲了。在原班主任譚老師和科任老師伍老師的悉心指導下，我完滿地完成了實習任務，由一個生澀的師範學生逐漸成長為一個意志堅定，充滿自信的中學語文老師。

在這裏，我遇到了我的很多第一次：第一次被眾多學生圍着叫“老師好”；第一次以老師的身份真正走上中學語文課堂；第一次組織集會、跑操；第一次在一片純潔而渴望的眼神中開展班會課教育；第一次獨立帶領學生設計板報、大搞班級文化牆……很多很多艱鉅的新嘗試，開始時候的我完全是惶恐不安，毫無頭緒，然而，經過四個月的勤奮苦幹，令我自己都感到意外：我原來都可以做得很好！看看我們七年級（9）班：四個月來月月被評為文明班、文明宿舍；我們的板報常常穩居年級榜首；我們的班級文化牆受到所有班主任的好評；我們的文藝匯演彩排一鳴驚人；我們的班風學風，是全年級的楷模……點點滴滴的榮譽，都熔鑄了我和全班學生的心血。

我們頂崗實習不同於一般的常規實習：我們的實習時間比他們長一倍，有四個月；我們進入教學管理工作更加快速，開學起就帶新生軍訓、進行新生學習方法的講座式教育；我們的教學任務也重得多，獨立擔任一個班的語文教學，同時協助原班主任進行班主任工作管理。從開學第一天軍訓開始，我就跟着指導老師一步一步地融入到教學管理、班主任工作和教育調查中，從陌生到熟悉，從依賴到獨立，我以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度面對所有的工作。

一：教育教學工作

在語文教學方面，我很幸運地遇到了熱情又細心的伍建友老師。他是七年級（9）班的原科任老師，也是七（10）班的科任老師，我來了之後學校安排我頂替他上（9）班的語文課，他負責（10）班並指導我。我們師徒兩人合作無間，上課第一天他就介紹我上“5156中學語文網”和其他的一些語文教育網站，指導我從網上搜索有用的教學資料，同時交給我一個很重要的任務：嘗試備好每個單元的課，並寫教案。然後在開新課前他給我指導、修改課件和教案。開始時他讓我聽他在（10）班上課，然後要我接着在（9）班實踐，他就坐在後面聽，上完後我們兩個人就在辦公室討論得失。就這樣，我進步特別快，每節新課都聽一遍講一遍，有時是自己講完再聽老師在隔壁班重講，有時是聽完老師講再在我們班實踐。

我認真地總結經驗，不斷地嘗試各種教學技能。為了更好地提升，吸取更多老師的指導，我在一個月後參加了語文教研組的優質課程聽課評課活動，並申請嘗試上公開課。每週一節大型的語文教研活動讓我獲益匪淺，我看了語文老師們各具特色的教學風格，吸取他們好的教學方法。同時我也成功挑戰了自我，在各位老師面前展現不太成熟但充滿熱情的課堂教學，我獲得了老師們的一致好評。

由於我們（9）班是內宿班，學生們都來自偏遠的山村，總體基礎很差。所以剛開始上課頗具壓力，但是我相信，只要肯下工夫，一定會有很大收穫的。他們作文不行，我每週鼓勵其寫週記，然後收上來一字一句地修改，針對每人的程度在作文本上評語指導基本的寫作方法。每次修改作文到深夜，我實在感覺很累，但是看到他們一點一點按照我的指點在修改，在進步，我又感到欣慰，感到做老師的神聖使命。為了拓展大家的閲讀面，我把自己收藏的一套34本嶄新的青少年文學讀物拿出來充進了班級圖書閣，並鼓勵家有藏書的學生帶些來讓同學們相互傳閲。看着頗具規模的圖書閣，看着學生們手捧書籍，津津有味地閲讀，我個人是又感動又自豪。

第一次月考成績出來後，我給不及格的26個學生開了小灶，要求科代表幫忙每天抄出四五道語文基礎題，有拼音、有字詞解釋、還有文學常識、名句默寫和一些趣味語文知識等等，每天幾道題，每天督促他們徹底掌握，這樣子堅持到第二次月考，我發現這些同學普遍都有了很大的進步，有一半多都跨過了及格大門，少數還沒及格的也比之前進步十幾、二十幾甚至三四十分，效果十分顯著。

同時，為了提高大家的競爭意識和學習動力，我在第一次月考之後根據他們的成績把程度相近的都兩兩編為一對，成為競爭對手，同時把全班分為八個小組，每個小組有幾個成績好的加上幾個基礎差的學生，組內形成一對一幫扶對象，整組對外形成競爭態勢。如此一來，班裏每人都有一個外組對手，優秀者有一個組內的“徒弟”，整組一致對外，團結上進。全班形成很好的良性競爭氛圍，每次小測試或者大測試前後，大家都士氣高昂，學習熱情十分高漲。事實也證明，這種方式是很管用的。

現在，第二次月考成績出來了，我們班無論是尖子生還是及格人數、平均分，都有了相當巨大的進步。更難得的是他們已經形成了自我約束，主動學習的習慣。我很有信心，不久的期末甚至是以後的語文學習，他們都會屢屢給與我驚喜的。

二：班主任工作

在班主任工作上，我盡心盡力，認真到位，遇到不懂的事情勤問指導老師，沒做過的工作我咬緊牙關，拋開顧慮，大膽嘗試，結果是令人滿意的。

大灣中學有個傳統，每天早讀前班主任都要開晨會，由領導安排每天學校要求做的班級工作、提出他們考察到的優點與不足，班主任反映管理過程中的得失。我們實習班主任為了多取經，也跟着天天堅持早起參加晨會。在晨會中，我們可以瞭解到各班的動態，分享各位優秀班主任的經驗，也能夠了解一些班主任常規工作，可謂是獲益匪淺。

由於我帶的是七年級新生，從入學開始，有軍訓、有學籍管理、有班級建設等等，都是要從頭做起的，我為自己定下了一個工作計劃和目標：首先利用軍訓的機會熟悉學生，和學生拉近距離，然後在原班主任的協助下一步一步完善班級建設，空餘時間就有目的地做好一些特殊學生的思想工作。所以我把握機會，在軍訓期間常常陪在學生身邊，看着教官嚴格訓練，我就在一旁給他們加油打氣，休息時間我就教他們唱軍歌，唱我僅記得的《軍中綠花》。豐子愷説“樂以教和”，確實是的，我們的心就在嘹亮的歌聲中慢慢靠近。當軍訓結束，我把他們訓練過程中的一些珍貴照片弄成視頻播放給他們看時，全班沸騰了，而我，雖然還沒正式給他們上課，卻已經得到了他們深深的愛戴。

第二週是正式上課時間，也是班主任全面接手班級的時候。為了更好地瞭解每一個學生，我組織大家寫“自我介紹”和“我的志願”，然後整理成冊，方便以後有針對性地教育。果然，不久之後他們寫的“我的志願”就派上了用場。學校要求每月大節日每班要出板報。我根據學生的志願選取了一個“板報小組”，所選學生皆是熱愛畫畫書法和設計的，所以他們特別樂意為班級體出力，而且展現了他們所擅長的才能，把我們班的板報搞得有聲有色，常常是位居年級榜首。

班主任工作是瑣碎的，每天要督促學生搞衞生、做值日，每天要巡宿舍、查儀表、看自習……大大小小的事情通常是搞到我暈頭轉向，忽略和遺漏那是常有的事。為此，譚老師匆忙指點迷津：把一些常規小事下放到每個學生，要他們幫忙監督。做到班裏“人人有事做，事事有人做”。像搞衞生，每個小組選出負責人，由負責的那個學生督促大家幹活，出問題了層層查找原因。這樣，班裏各項值日漸漸有序起來，每天早早就有科代表帶讀，晚修也有相關的學生提醒寫作業和交作業；圖書閣每天有專人管理，清潔工具房時刻有學生照看；課間有打鬧串班現象立刻就有學生彙報……我這代理班主任，一下子就輕鬆多了。

輕鬆下來之後，我開始注意個別學生的思想教育，由於我們班學生的學籍電子版錄入都是我在搞的，我瞭解到班裏70%多的學生都是留守兒童，他們很多都缺乏關愛，缺乏一些基本的做人道理的教育。我就選取了其中十幾個嚴重的作為幫扶對象。其中有調皮搗蛋無心向學的，我採取“粘”字訣，有事沒事拉他們閒聊，在逗笑中勸他們改掉一些壞習慣。我還主動找他們要了QQ，組建了一個班羣，在網絡發達的時代我決心化禁止為融入引導。對於有厭學情緒的學生，我時常注意其思想態勢，不時跟他們分享我自己的奮鬥經歷，給他們説外面世界的多姿多彩……總之，我用心去了解他們，用愛去感化他們，效果也是顯著的，如今看到我們班積極向上的整體，我想，來年的流失率應該大大降低甚至為零。

三：教育調查

記得剛來到大灣中學時，我們不是馬上下到每個班級去學習鍛鍊，而是接到一個特殊的任務：跟隨本校的老師分別到各個地區家訪，目的是宣傳九年義務教育工作，勸説未來報到的八年級九年級學生來上學。當時我們就瞭解到，處於清遠英德的這個偏遠小鎮學校，每年的學生流失率都很高。同時，我們瞭解到其他實習點，尤其是鄉村中學實習點的情況，發現這種輟學現象並不是只在大灣中學存在，其他點，特別是鄉村中學都存在很多這樣的狀況。

為什麼在義務教育全免費政策開展了好幾年的現在，農村學生流失還是那麼嚴重呢？經過討論，我和小組成員陳宏燕決定對其進行一次調查研究，課題定為《農村學生流失情況調查——以大灣中學為例》。

我們主要從學生自身，家庭環境，學校和社會等方面對該校學生流失原因進行分析。發現學生們流失嚴重多是因為自身基礎太差，各科學習都趕不上，或者因為是留守兒童，缺乏管教而誤入歧途；也有因為家境困難無法順利完成學業的，也有不滿意學校管理教育而賭氣不讀的。究其深層原因，我覺得這與當今國家教育資源分配不均造成了鄉村小孩基礎薄弱有關，同時，農村留守兒童的成長環境嚴重影響其健康成長，加上農村學校教師素質參差不齊，教學環境惡劣也會導致學生流失。

所以我個人認為，要防止農村學生流失，需要學校、家庭和社會還有學生自身共同努力，這項工作任重而道遠，必須長期加緊實施。

現在，四個月的實習快結束了，我們也已經停課，反思這段時間的實習工作，我一直兢兢業業，絲毫不敢懈怠。我學到了很多在書本理論上學不到的東西，也印證了我自己大學四年來所追求的夢想。當然，我這點小鍛鍊還遠遠不夠當好一個合格的人民教師，我要學習的還很多很多，而我願意用一生的時間，站在教育的最前線，不斷成長，不斷提升。

實習工作總結 篇3

回顧來公司這三個月所做的一些工作，和在工作中的所學所想，還有工作中的不足，做一下總結。

一、工作回顧----我做了什麼

1、公司應收賬款的統計、回收、落實；

2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術的瞭解、學習、反思；

3、節能玻璃的學習、瞭解、體會；

4、鋼化廠客户走訪、調查及資料整理，如安達、榮盛、安鴻、雅夢、藍際、力天、天之嬌、欣成、新河東、光宇……

5、門市客户的走訪、調查及資料整理，具體走訪的有：十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、後湖、小東門、宏基……

6、幕牆、門窗廠客户的資料整理、電話聯繫及部分走訪；

7、倉庫進出貨的工作流程；

8、學習公司的規章制度及企業文化；

9、學習作為銷售人員應該具備的銷售技巧和溝通方式；

10、幕牆、門窗公司資質的瞭解、學習及資料的整理。

二、工作感想----我學到了什麼

1、瞭解了玻璃加工的工藝流程：切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空（夾膠），並學習了加工中應有的部分工藝技術；

2、瞭解了我們鋼化廠客户的公司運營模式、生產能力、經營能力、原片的需求情況、原片的供應商、回款信譽度及對我們的要求和我們工作中有待完善的地方；

3、門市、門窗廠的走訪和調查，瞭解他們對原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的供應廠家和價格，詳細諮詢了客户對產品質量和服務方面的意見和改進的方法，通過和他們的溝通也學到了不少的交流技巧和玻璃市場行情；

4、倉庫庫存玻璃的熟悉、瞭解及統計，統計庫存玻璃的廠家、規格型號、顏色、價格、性能及包裝；

5、玻璃節能方面知識的學習和體會，懂得玻璃的節能原理、性能及具體參數，如U值、K值、SC、SHGC等

6、通過和公司老業務員的交流，學習到了很多關於收集資料，打電話，拜訪，實際業務洽談當中的技巧。

三、工作反思----我反思了什麼

回顧這三個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結，在諸多方面還存在有不足。業務員的工作內容，就是為公司發展業務，拿下訂單。用這個標準來衡量的話，我做為一個業務員的失敗的，是不稱職的，在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析，原因是多方面的，有個人的，也有公司的，希望通過此總結找出個人存在的問題，克服實際工作中的困難，在此對工作中存在的不足作出如下總結：

1、對公司產品知識學習的不夠深刻，在和客户的實際洽談過程中會顯的不是很專業。在接下來的工作中，結合實際業務需要，去學習，去鍛鍊，去提高自己；

抓反覆，反覆抓，一抓到底第2頁共4頁正激勵，負激勵，打造團隊

志向成長和諧財富

2、對業務可能產生的機會不夠敏感，業務技巧方面的欠缺，對客户的報價跟蹤不夠及時。接下來要認真對待客户的報價，在客户有實際購買需求的時候，要及時跟進，做到多溝通，勤走動。讓採購和工程相關部門人員都熟識你，並且要保持良好的溝通關係，在實際採購活動中幫你説話。同時這些人都是很好的信息來源。

3、對公司產品定位的迷糊。在業務洽談過程中，要主推公司的產品優勢，揚長避短。該説實話的時候要講實話，該造勢的時候要造勢，隨機應變。還要根據市場的變化，不斷更新自己的思想。

4、對市場認識的不夠深刻，要不斷了解市場行情，還要根據市場的變化，不斷更新自己的思想。才能在風雲變幻的市場中立於不敗之地。

5、對於強勢的竟爭對手不夠了解，沒有加以分析；

6、缺乏計劃性，在工作過程中，特別是工作比較忙的時候，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

四、工作計劃

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，經過幾個月的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題。

1、明年的工作方向：原片貿易；

2、總體方向：武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市；

3、鋼化廠：

①以浮法原片和節能玻璃為主；

②以廠家直接發貨為主；

③發展武漢市周邊市場；

4、門市：

①以周邊小縣城為主；

②主要由沌口倉庫發貨；

③以超白玻璃和鍍膜玻璃為主；

5、不斷預約拜訪新客户，同時要對已經拜訪的客户進行分類，對重點客户進行深挖；

6、不斷學習產品知識，行業知識，能夠和在客户接觸中佔據主動地位；

7、對於強勢的竟爭對手與關係複雜的客户作出一定有效的對策；

8、理論接合實際，全心全意狠抓落實，希望在新的一年裏，認真學習，努力工作，為公司創造利潤，為自己創造價值，不辜負領導對我的期望。

在未來的工作中，我一定會梳理思路，明確方向，以公司的企業理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力！

彙報人：xx

20xx年12月24日

實習工作總結 篇4

實習，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己夢想的期待；學習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應新環境的擔憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。

帶着一份希翼和一份茫然來到了北京304醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人。對於這三大轉變，對於如何做一個合格的實習護士，雖説老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心裏還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……

第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是萬凌老師，她是院裏的操作能手，幹活麻利，動作漂亮，操作規範，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至於工作都不帶腦子，只機械的執行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環。以至於我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我幹活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對着老師如魚得水忙碌的身影，我心裏只有怨歎，怨自己無法將理論應用於實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，願自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，進了ccu還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心裏舒服，我就可以開心度過每一天！

現在我進入了第四個輪轉科室骨三。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該幹什麼，而老師也覺得我們實習了這麼長時間，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真無地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由於自卑，不主動而沒有得到操作鍛鍊時，她就給我講操作技術的重要性，並幫我尋找鍛鍊機會。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望！

現在對於實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯繫實際的機會，將學了四年的理論去應用於臨牀，實在是非常新鮮而有意思。然後，要在病人身上操作，要想真正地透過症狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各説紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用於實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師交流is very important！不善於與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點：

一，理論知識的問題：以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那麼多的知識，雖然考試考了那麼多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。

二，角色轉化問題。實習剛開始，很多東西都不瞭解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎麼辦。幹事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟着做基礎護理，跟着操作。本想説讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校裏那樣等着老師要求幹什麼了。

三，膽魄的鍛鍊。面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛鍊得大一點，再大一點。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四，無菌觀念和規範化操作。在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規範化操作也實在是個很保守和安全的做法！至於新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再説吧。

五，微笑服務：在這裏，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這裏。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到温暖！

總而言之，這五個月，是適應的過程，很多不足之處需要改進，這是學習的.過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初，今後還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求，才會有所收穫。我想接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。

實習即將結束了，原本迷茫與無知，現如今滿載而歸。因而十分感謝東莞仁康醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

實習工作總結 篇5

今年寒假我們班同學踏入香港這片美麗的陽光海岸，進行了為期一週的專業實習。這次實習經歷讓我從各方面對香港做了一次大體上的瞭解，包括其城市的發展歷程，市政建設，社會生活狀況，社會福利的發展水平和社會工作的開展狀況。通過這次實習，我的眼界得到了拓展，思想也經受了洗禮。

　　一、城市之峯——專業歷奇

在大學三年時間裏，我們參與過數次素質拓展活動。這次在香港，我們也參加了一項類似於素質拓展的活動，不過在香港他們有另一種稱呼——歷奇。目前協青社已經在全港打造出了專業歷奇的品牌——城市之峯。

協青社的“城市之峯”項目是由專業的臨牀心理學家以及資深的社工設計的活動訓練，它的重點在於讓參與者對這一活動經歷進行體驗，在體驗中獲取積極的情緒，釋放心理能量，以求加深對自己的認識，挖掘自身潛力。機構之所以聘請並訓練青年成為專業歷奇工作人員是因為其所服務的對象也是青年人，青年人之間較有共同話題和親切感，有利於團隊關係的建立。專業歷奇以積極的文化項目和歷奇特有的專業技巧培育青年。其項目內容主要包括地結構挑戰網陣、緣繩下降、攀石場和獨木舟等。

這次我們班20位同學分成了兩個小組，分別由協青社工作人員Joey和Leo帶領，志偉則擔任我們團康工作（香港的團康工作就是我們內地的小組工作）的總指揮。我被分到了由來自香港理工大學的女生Joey所帶領的烏龜組，另一個小組則被稱為猴子組，由Leo帶領。小組活動持續了一天的時間。上午我們參加了很多遊戲項目。一開始我們與工作人員並沒有相互介紹，而是直接參與了一項新奇小遊戲。通過這麼一個小遊戲，我們之間很快的消除了陌生感，後面我們又進行了許多團隊合作的遊戲項目。這些遊戲當中的大部分是我們在內地所沒有接觸到的。

我們這次歷奇的重點則是下午的高空挑戰項目“high-V”，這個項目不僅能培養團隊意識，還能促進對自身的認識和潛力的挖掘。站在10米高的位置上走鋼絲，需要兩個人之間相互的攙扶，而且兩條鋼絲越隔越遠，更需要partner之間的相互信任、步調一致和密切協調，這樣一個具有挑戰性的時刻也是對我們自身勇氣與毅力的挑戰。

協青社的這個項目就是讓青少年能夠認識自己，體會團隊的力量，學會與他人合作，充分利用社會資源，挖掘自身潛能，對自我進行重整，做好人生規劃。作為活動的參與者，這一次我們又得到了一個自我成長的機會。

　　二、男中心

協青社作為為邊緣青少年提供危機介入的機構，其重要的一個部門便是男女中心。男女中心專門提供危機介入住宿服務，將通宵流連在外、無家可歸或離家出走的青少年接回機構居住。中心的專業社工不單單為青少年提供個人及小組輔導，而且會盡快接觸家長，一瞭解和處理年輕人離家的原因，好讓他們能重返家中過正常生活。當他們離開中心以後，社工仍然會做六個月的跟進。

我們是分成四人一組去男中心實習的。剛到男中心，感覺那裏就像一個家一樣，有十幾個8到18歲的青少年在那裏住宿，還有幾名社會工作者為其提供服務。

在這兒這羣孩子們必須完成家務，並有規律的生活和上學。社工跟據其表現和態度進行打分並記錄在案，然後決定給與獎懲和處罰。這種機制依據的是行為主義，其效果是可以對孩子的不良行為進行有效的矯正，培養其積極的態度和良好的作息規律。

還有一點值得注意的是工作人員的辦公室與中心是連為一體的，這樣有利於社工仔細準確的把握孩子的現實狀況和變化，及時對危機進行干預，更加深入的促使其發生改變。

通過向機構社工瞭解情況並在與這羣孩子的接觸中，我們初步瞭解了成員的基本狀況。他們雖然存在各方面的問題，但其在於同齡夥伴的交往中依然表現的天真純樸，眼神中流露出與人交往需求和對於進步的可望。他們的問題並非只是個人原因，更多的是社會和家庭造成的，因此，這裏的社工在進行工作時不僅針對青少年個人，還充分調動了其他各方面的資源，着重協調其家庭關係和社交關係。

經過兩晚的短暫實習，從總體上感覺到協青社危機干預中心的體制建設和工作技巧是我們內地所不能企及的，這是我們需要學習和迎頭趕上的地方。

　　三、深宵外展

協青社的一個重要工作環節便是外展工作。協青社的深宵外展對每年365天都有活動其足跡遍佈全港。從晚上十時到翌日早上六時，深宵外展隊便會出動數量外展車，在街上搜尋那些18歲以下不能回家或不願一回家的青少年，並將他們帶回協青社男女中心或蒲吧進行輔導跟進。

我們有幸能隨機構社工做了一個晚上的外展活動。在出發之前，社工們對前一天晚上的外展工作做了一個簡要的分享與總結。雖然我聽不懂他們在説什麼，但是感覺到做分享與總結是我們社工開展工作的一個必不可少的步驟。外展中我們主要巡邏的地方有青年常去的公園，7-eleven,和麥當勞快餐店。在此期間社工們給與我們極大的支持，他們積極的引導我們與香港青年們交流，並耐心向我們講解。經過這次外展工作我懂得與人建立關係和運用建立關係技巧的重要性。與人初次見面，最重要的是找到交往的突破口。

　　四、蒲吧

協青社有一個類似於內地青少年文化宮的的蒲吧。蒲吧又給種各樣的供青少年娛樂休閒的措施。蒲吧所針對的對象不僅有問題青少年，一般的青少年只要辦一張會員卡便可以在24歲之前在裏面享受服務。

蒲吧與內地文化宮最大的不同是它裏面有專職的社工對青少年進行輔導。青少年如遇到任何困惑，可以向當職社工尋求協助。

協青社蒲吧吸引了遠近眾多的青少年，青少年在這裏可以得到身心的放鬆，發展自己的興趣愛好，結交朋友，而協青社便可以以此盈利來充作機構運作的一部分資金，而且可以將更多的青少年納入其服務干預的潛在對象，並提高機構的知名度，宣傳期服務理念和服務內容。

既然蒲吧與文化宮如此相似，那麼我們內地便可以將蒲吧的模式靈活的移植過來，增進青少年福利。

　　五、機構參觀

作為實習內容的一部分，協青社青年學研究中心帶我們在香港數個歷史、文化、社區、公益機構進行參觀。

這次機構參觀不僅讓我們對香港的歷史文化發展有了初步的瞭解，而且還見識了香港的社會福利事業和居民生活狀況。

在整個旅途中我們看到了一個及其現代化的城市。温和的陽光，湛藍的天空，清爽的海風，怡人的空氣令人讚歎。綠色裝點了整個城市，人性化的基礎設施令人羨慕。海路空交通四通八達。

從北京到香港令我感受到了歷史和現代，中國與外國的文化差別。香港就像我們內地未來的一幅美好藍圖，瀏覽了這幅藍圖，令我對中國未來的信心與期望。

幾年的專業學習讓我懂得知識、科教、文化的重要性，肩負起歷史交給我們的責任，做一個對社會負責的人，為我們身邊的人牟取福利才是生命的重要意義。

香港的今天就是我們內地的明天，我們也可以將社會工作事業發展好。