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精選業務實習報告四篇

實習2.37W

隨着社會不斷地進步,報告對我們來説並不陌生,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?以下是小編精心整理的業務實習報告6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

精選業務實習報告四篇

業務實習報告 篇1

不知不覺實習就開始了,經歷過這段實習之後,我收穫了很多東西,並寫下了自己的實習報告,從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。希望這篇

首先,我得感謝貴公司給我一個實習的平台,雖然我現在的身份是一名大學生,但我會努力成為公司的一員,把公司當作是我的一個家來對待。

其次,我得感謝公司同事對我的關心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經理對我的信任與關照,我會更加努力去開拓市場業務,運用所學知識結合前輩們的經驗,把工作做得更好!

最後,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵着我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。

實習期過去了,很高興還能留在公司,以後的路還得努力去奮鬥!回望前兩個月跑業務、開拓市場來看,努力與艱辛暫且不説,這些都是應該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,先總結為以下幾點:

1.對無物業管理舊的小區,但是有門衞負責,我們採取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;

2.對有物業管理的小區,我們採取投遞資料加產品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現場做防水實驗;

3.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;

4.在尋找新客户的同時,要不斷對舊客户進行回訪,保持一定聯繫,讓客户接受你,知道我們公司的產品;

5.業務流程上要虛心向公司的同事學習,養成良好的習慣,多看、多學、多問、多思考,要有創新思維;

6.遇到一些不懂防水的業主或物管,我們以介紹產品為主,説出我們公司防水塗料的優點,讓業主和物管信服;

7.遇到一些懂防水的業主和物管,自己量力而行,虛心學習、討教,千萬不能與之爭風相對;

8.工作經驗不足,語言表達能力還有待提高,不然與客户談的時候理虧;

9.缺乏技術上的指導,缺少一個整體的報價方案,對公司報價不是很清楚,實地考察能力不足;

10.公司應該讓我們多瞭解技術方面的知識,全力配合我們市場部的工作;

11.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費;

12.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每週應該開一次會,討論問題,交流心得體會。

有了開始,我們就得努力讓它發展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業績不佳,但我們得不斷總結問題的關鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠,規模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立於不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮鬥,終會發展得更好,因為我們走在科技的前沿!願我們的努力會讓公司的業績蒸蒸日上,公司規模發展更壯大!

業務實習報告 篇2

離開Xx之前,我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結,於是便有了以下一段不痛不癢的文字,以算做我的實習報告。

  一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話説就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。雖説這個名字很普實,但它擔當的角色着實不小,我就從我製做保險合同説起。

在新契約的第一天我是對着兩樣東西度過的:一樣是那台只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麪包厚度相當的壽險實務(XX版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫Xx姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對着那兩台機器呢。特別是後來到了業務員衝單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了:以前這裏沒實習生時,新契約在衝單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對着我微微一笑,還説聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多麼意味深長啊。

裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員衝單的日子裏,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那麼久,我現在可以拍着胸脯説:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低於95%。畢竟合同的工整與否也會關係到客户對公司印象的好壞。

後來,Xx姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業務員衝單的日子裏可發揮了一些作用,至少我可以替Xx姐分擔一點點的工作量。

衝單的日子過去後,我開始學着幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

這裏我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的.,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道里面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這麼一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

在實習的最後一個星期,我和Xx互調,他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前台和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。這期間還有這麼一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客户來這裏理賠,死者是家庭裏的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已經離家出走了,至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金,除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這麼大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。後來我們拿到理賠部去諮詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金,其後產生的任何法律後果都再與我公司無關。這事就這麼搞定了。現在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺蝟——無處下口。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中,我還是有很長的一段路要走的。

  二、休閒娛樂篇

3月30號,星期五,公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party,地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽説在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。公司安排的活動內容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱K 、猜字遊戲,其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門,當然,壓軸的還是Xx一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當時的場景,我的內心依然還會感到那份温馨。

4月3號,星期二,我和Xx兩人與公司裏的羽毛球愛好者一起去夏灣中學打球。其實對於羽毛球,我並不專業,充其量給人家當陪練,所以當理賠的李哥問我什麼水平時,我回答很一般。Xx也聲稱自己不是很好。我想嘛,像我們倆這樣的新菜鳥,不管水平怎麼樣,低調點兒總是應該的。後來當我們開始打時,我發現Xx説的是實話——因為他真不怎麼會打!後來我還是想明白了:像我這樣的,從小就和弟弟一起打羽毛球,雖然每次都是不歡而散,那麼多年水平也至少總該有點質變才對。Xx是獨子嘛,也沒個弟弟陪他玩。所以,計劃生育還是有很多弊病的,當然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結果就是一旦運動那麼一回,第二天肯定是腰痠背痛腿抽筋,就差風濕着涼了。我的整個右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀,前一天劇烈運動的肌肉現在都被乳酸折騰的夠戧。不過,歇到星期六時已經沒什麼大礙,於是,我們一商議,又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了,還專門近距離接觸了一下漁女。説是這樣説,我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有興趣的走到Xx那邊去,在7樓見到了公司業務精英們的工作崗位,看着一排排整齊的座位,我可以想象工作日裏大家工作時那番紅火忙碌的景象,心裏由衷欽佩,他們才是公司前進的最大動力。敬禮!

  三、日常飲食篇

第一天上班的早晨,我們的早飯吃得還是有些悽慘的,抬眼望去,沒有什麼感興趣的,後來我們發現一家包子店,而且有豆漿賣。從那以後,我們的早飯才算有了着落。

説句沒出息的話,回學校後,除了想念公司的點點滴滴外,我還會想念這裏食堂的師傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食還是很好的,到目前為止,除了一次魷魚我不吃之外,其他的全在我的食譜裏,尤可稱道的是師傅煲的湯,味道好極了。想想我在學校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。諸位有所不知,學校食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖,我經常就眼睜睜看着難得一見的一塊雞肉就被這麼抖着抖着又從我嘴裏抖回到菜盆裏,那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚,皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖,我就有暴扁他們的衝動,後來聽説學校另一位食堂的一位師傅由於給學生菜打得多而被學校後勤“炒”了,我便開始憐憫起他們來,大家出來混的,都不容易。

真的,我對於公司食堂的伙食相當滿意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就強多了。但是,我也覺得公司食堂還有可以改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的,這不僅使每頓飯的成本有所提高,更主要的是每一頓飯都會多出不必要的垃圾。既然盛飯的不鏽鋼飯盤可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些嗎?而且我發現食堂空間還是挺大的,完全可以多出一台消毒櫃的位置。我們學校的學生曾經收集別人使用過的一次性筷子紮了一棵樹擺在校園裏,每個經過的人看了都會有所觸動。畢竟我國的森林覆蓋率現在只有16.5%左右,比東瀛小國的森林覆蓋率可低多了。

  四、心得體會篇

1、從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不苟。

我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之後我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。我知道這是個磨合階段,於是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,後來裝訂的速度和質量都有明顯的提高。總之,在新契約的這一關我順利走過來了,以後即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。

2、漸漸學着融入新的環境,適應也要有個過程的。

回頭想想,一個月前的我和現在的我在別人看來沒什麼差別,但我在不知不覺中和公司的關係已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什麼歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。

我剛被Xx帶到新契約後基本是Xx姐在帶着我做一些工作,我在那裏的所學相當一部分是Xx姐教的,當Xx姐有一天跟我説她要調Xx時,我只是哦了一聲,並沒覺得什麼,當我第二天看着身後的桌子空着時我才覺得自己昨天應該謝謝Xx姐的,由衷的感謝她。我在中國Xx的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經醖釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完後已經是凌晨一點鐘了,他們都睡着了,我卻沒有一點倦意,內心也出奇的平靜,也許帶着這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這裏實習。在這短短的三個多星期,我對中國Xx由相識到相知,現在我深深地喜歡上了這裏,感謝Xx、Xx、Xx、Xx、Xx、Xx、Xx,還有新契約和理賠部的諸位,謝謝大家!

業務實習報告 篇3

一、實習單位:

二、崗位名稱:

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗髮系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客户羣,在桂林市與60餘家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

我的崗位為業務管理員,職責有:1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每週都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,瞭解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客户的資料進行管理。

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然後下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟着去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。

七、崗位考核方式或計酬標準

考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過後850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場佔有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告,和終端客户缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客户進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接瞭解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應該加強的知識和實訓

我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向於策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。

十三、其他説明

我們基本處於自我放鬆的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授於學生,更有利於開拓學生的思路。

業務實習報告 篇4

經過大學三年的學習,很感恩於XX年7月我終於獲得一個走進企業學以致用的實習機會,業務拓展實習報告。(佛山市盛熙電器有限公司是全國掛燙機行業的領頭羊,該企業無論技術,渠道,管理以及企業文化處處有讓人拍手稱奇的地方。)而在實習中當然會遇見更多的能人,去到更遠的地方,每辦一件事都會有不同的收穫,但最重要的是,沉澱自己,每跌倒一次,都要記住有多痛,堅強地爬起來,保持住勇往直前,不屈不撓的決心。我是黃韻虹,現在佛山市盛熙電器有限公司任職國際電商部負責人。

一、 實習目的

(一)理論聯繫實際,學以致用,實際工作中運用專業知識。

(二)配合企業要求,勤勤懇懇,認真幹事,與同事相處融洽。

(三)虛心學習企業裏的運營和管理模式,遵守企業規章流程。

(四)在實踐中複習知識,温故知新。

二、 實習時間

XX年7月2日—XX年2月28日

三、 實習地點

廣東省佛山市順德區

四、 實習單位和部門

佛山市盛熙電器製造有限公司國際部

五、 實習內容

在過去的8個月裏,我有感於讀萬卷書,還須行萬里路。我所在的實習單位是佛山市盛熙電器製造有限公司,實習報告《業務拓展實習報告》。該公司是中國掛燙機行業的龍頭企業,XX年網絡銷售量佔全國68%,電視銷售量佔全國80%。公司員工1300多名,廠區面積達60000平方米。公司的光輝歷史如同一個光環罩在我的頭上,讓我既興奮,又不知所措。

(一)初入盛熙

XX年7月2日,懷着對學生生活的無比眷戀,我來到佛山市盛熙電器製造有限公司,開始了我的實習生活。這是我的第一份工作,我每天準時上下班,常常諮詢上司我有沒有做錯什麼,洪經理先安排我在市場部,用excel軟件做數據整理,以及海外廣告的英語翻譯工作。這些知識在學校的時候也經常用到,因此得以很快完成任務。工作之餘,常常諮詢瞭解其他同事的工作內容,積極參加公司的各項活動,希望能儘快融入公司這個集體中。起初,我不清楚掛燙機是什麼樣的產品,對公司的產品型號也不熟悉,因此我常常抽時間走進展廳,拿着產品目錄,一個個對着產品去認型號。當我在認產品的時候,常常看見很多同事帶着客户走進來,我通常會問同事是否需要助手,我去幫忙之類的,希望能從中瞭解他們怎樣跟客户談生意。可以説,這個時候,我完全把自己當作一個國小生來看待,時時處處都在向同事請教、學習。

(二)追樣板機

相信所有在小企業工作的新人都瞭解,追樣板是一件多麼頭痛的事。在我剛進來工作的第二個星期,有一位同事去新加坡出差了,但她有一台樣板機很急需,因此需要我去在她出差期間幫忙追一下。一開始我不瞭解追樣板有多困難,心想着他們都溝通過了,應該能準時完成。

怎麼知道,在離最後期限只有3天的時候,樣板組的同事才跟我説做不好,電路板配不上,樣板完成不了了。我又急又氣,也不知道怎麼辦,同事此時又來電説樣板一定要如期出去,因為客户要開新品發佈會,記者都約好了,就差樣機,而且樣機必須完整無缺。而此時的情況是樣板的電路板還沒有做好,而樣板組的同事卻堅持説要按時下班,當時的我毫無辦法,只想着明天再找技術部的同事去了解吧。