關於大學生實習報告三篇

隨着個人的文明素養不斷提升，接觸並使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編精心整理的大學生實習報告3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

大學生實習報告 篇1

尊敬的老師：

我是學院xx級營銷專業的學生，xx年7月份畢業離開學校後，我來到了啤酒集團公司，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我學到了很多在書本中學不到的營銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶佔市場；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，並迅速的佔領了優勢市場，贏得了主動！

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶 3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——河南商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！

大學生實習報告 篇2

自從走進了年夜學，就業問題就似乎老是環繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的年夜字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有若干好多呢？為了拓展自身的常識面，擴年夜與社會的接觸面，增添小我在社會競爭中的經驗，磨鍊和提高自己的能力，以便在往後結業後能真正真正走入社會，能夠順應國內外的經濟形勢的轉變，而且能夠在餬口和工作中很好地措置各方面的問題，實踐，就是把我們在黌舍所學的理論常識，運用到客不美觀現實中去，使自己所學的理論常識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相連繫。另一方面，實踐可為往後找工作打基本。經由過程這段時刻的實習，學到一些在黌舍裏學不到的工具。因為情形的分歧，接觸的人與事分歧，從中所學的工具自然就紛歧樣了。要學會從實踐中進修，從進修中實踐。而且在中國的經濟飛速成長，又插手了世貿，國內外經濟日趨轉變，天天都不竭有新的工具湧現，在擁有了越來越多的機緣的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的常識可能在今天就已經被裁減失蹤了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學勤黌舍裏所學到的常識，還要不竭從餬口中，實踐中學其他常識，不竭地從各方面武裝自已，才能在競爭中凸起自已，默示自已。中國20xx年上海世界博覽會(epo20xx)，是第41屆世界博覽會。於20xx年5月1日至10月31日時代，在中國上海市進行。此次世博會也是由中國舉辦的首屆世界博覽會。我很僥倖此次是奔赴上海去實習。

一、實習單元介紹：上海酒店：上海酒店坐落於上海區高新手藝開發區。地輿位置優勝，交通便利，45分鐘的車程至上海浦東機場，15分鐘的車程至上海虹橋機場。鄰接商業區，地鐵一號線可達市中心各富貴商業區。酒店四周情形幽雅，是商務人士的理想選擇之地。

二、實習時刻

20xx年4月28號——8月15號

三、實習崗位介紹

就讀於學院的我在進修了3年多的理論常識後,終於有踏上社會進行實習的機緣了。我於20xx年4月28在黌舍的放置下進入上海年夜酒店實習,三個月先後在前台和商務中心進行進修。4月28號抵達酒店，和酒店負責人碰頭，辦了一些相關手續。4月29號上午起頭進行根基的培訓和員工手冊的進修，並進行查核。酒店負責人帶我們參不美觀酒店，體味各個部門，下戰書進行工作放置，我被分到了前台，首要負責收銀，隨後前台司理率領我們體味我們工作的處所，並帶我們去制服房領工作服。4月30號起頭進行收銀工作的簡單培訓，直到這時才體味收銀工作的首要工作內容和職責，説真話那時我鬥勁害怕，收銀員工作不累但得萬分細心，因為收銀工作直接和錢打交道，不容一絲輕率。前台作為酒店的第一接待部門，是最先對客人發生影響並做出處事的部門。一家酒店的效率以及利潤的締造，根基上都是從這裏起頭的。

前台的工作首要分成接待及客房發賣，掛號入住，退房及費用結算，客人答疑及處事要求措置，電話轉接，營業。此外前台作為客人直接接觸的部門，所以客人的良多要求並不會直接向樓層處事員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前台，是以前台還要作為整個酒店的協調中心進行工作，5月4號我起頭正式在前台工作，我作為實習生只是看前輩們若何操作，並當真做好筆記，一個禮拜之後慢慢對工作有了必然的體味。開初我並不敢和客人接觸，因為害怕犯錯，自己也年夜白應該親自操作才能學到更多的工具，但老是不能説服自己，收銀工作需要更謹嚴，更多的領受經驗，迅速成長。後來終於在前輩們的輔佐下起頭實踐操作，雖然經常犯錯，不外學到的工具越來越多，半個月後，我已經根基熟悉收銀工作的流程，並順遂輔佐客人退房，兑換外幣等。天天帶着倦怠的身子回到宿舍，躺下就再也起不來了，全身痠疼得發軟，腿腳發脹h有收成，能碰着各界各色的人，作為一隻餬口在純摯的黌舍的我，這真是進入社會錢的一個階梯，為我此後進入複雜的社會奠基了基本。

此次實習讓我年夜白了良多事理：在工作崗位上要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必需當天完成，若是出了差錯，必需為自己的失蹤誤負責。在工作中要不怕辛勞，不怕堅苦，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。

此次實習讓同窗之間增進了距離，讓我們知道合作的主要性。實習時每個年夜學生城市擁有的一段難忘的履歷，讓我們在實踐中體味社會，讓我們學會了良多在課本上沒有的工具，長了見識……

（一）實習收成

1、處事意識的提高

對於飯館等處事行業來講，處事質量無疑是其焦點競爭力之一，是它的生命線。高水平的處事質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次

惠臨打下基本，而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯館樹立精采的品牌和形象。經由過程飯館的進修和日常平常的強化操練，磨鍊了我的處事意識，養成了面臨客人連結微笑的好習慣；學會了用尺度的禮儀禮貌待客；年夜白了學好外語的主要性。

2、處事水平的提高

經由了半個多月的實習，使我們對飯館的根基營業和操作有了必然地體味。禮貌是一小我綜合素

質的`集中反映，飯館加倍如斯。要敢於啟齒向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去知足，儘管有些不是我們職責規模的工作，也要死力幫其傳達；儘管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語氣拒絕，幫客人追求其他解決體例。

（二）實習體味

1、實習才剛剛起頭

實習雖然只是我學生生涯生計中的一小段時刻，但在工作過程中，我不是以掙得薪酬為方針，而是時刻以一箇中學生，尤其是以一個社會工作者的尺度去向事別人。僅有一顆愛心是不夠的，我所進修的是一種意識，處事別人的意識。也許自己往後不必然在處事行業內就業，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。

2、實習是一個接觸社會的過程

經由過程此次實習，我鬥勁周全地體味了飯館的組織構架和營業經營，接觸了形形色色的客人，同時還結識了良多很好的同事和伴侶，他們讓我更深刻地體味社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我若何去順應社會融入社會。

3、實習與未來的就業

實習過程中，讓我提前接觸了社會，熟悉到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業打行為算作了一次提前籌謀。經由過程此次實習，我發現了自己與社會的契合點，為我的就業標的目的做了一個指引。

四、稱謝

感謝感動黌舍和實習單元給了我此次實習的機緣，此次實習給了我一個磨鍊的機緣，讓我坦蕩了眼界。。往後我會繼續全力，繼續進修，豐碩常識，提高自己的綜合能力。

大學生實習報告 篇3

我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經武漢市工商行政管理局批准成立的企業法人，註冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業務提供專業配套服務的公司，公司在武漢商業金融中心，武漢市建設大道933號武漢市商業銀行廣場1610室。

回顧走過的點點滴滴，實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習，讓我從一個從未接觸過金融擔保行業的普通學生，逐漸瞭解和熟悉了金融擔保業的基本專業知識，業務流程以及現代公司的運營理念和工作方式，使我受益非淺。

剛進公司，公司標準化的寫字樓環境給了我非常好的印象，公司的各種業務業績表格懸掛於醒目的地方，看得出公司是一個十分重視業績和效率的，會議休息室裏有員工們各種遊玩活動的相片，讓人覺得非常温馨，各種細節展現給我的是公司有其特有的企業文化，不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規劃和打算的。

我受到了該公司總經理宋萍女士的熱情接待，在瞭解了我的基本情況之後，她向我介紹了公司的基本情況和發展規劃，我也表達了我對這個行業的濃厚興趣和一些見解，宋總對我的回答比較滿意和讚賞，並希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業的知識為公司做出一點貢獻，簡短的交談之後宋總安排我由公司新進的一名剛畢業於武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓，共同學習公司業務和規章制度。

首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時間才把這些資料閲讀完。仔細想想當天的收穫我發現有很多地方我沒能達到公司的要求，比如我的着裝，一身休閒裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會回來無關緊要，但公司有明文規定：離開自己的辦公區必須把桌面清潔乾淨堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了，我很禮貌的先説了“您好”再詢問了對方具體事情，等事情解決之後我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規定裏這仍然是不合要求的，公司規定接電話必須先説“您好，君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾，電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定，或者説想到過也沒在意過的規定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉，否則很難適應現在公司的工作方式。

接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》，説實話第一次接觸金融法規對擔保法裏很多專業術語不太瞭解，比如不太瞭解抵押與質押的區別，抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞彙的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由於該法裏面的權責義務太多和明細，我在後來對於借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊塗，思想上出現了一些畏難情緒。吳聆很快發現了我的困難，正好她就是金融學畢業，她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關係以及相關名詞的解釋。在後來的學習中由於吳聆的通俗講解，我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納税擔保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學習其他的法規，學習了國家關於擔保行業的大政方針之後，我基本瞭解了擔保行業所從事的業務性質、業務範圍和業務特點，但是對於公司具體的業務操作流程仍是一片空白。

下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。吳聆把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會，下面是總經理，在下面細分為幾個部門，財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等，由於公司仍處在初期發展，部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周裏把公司各個部門的具體業務都掌握。吳聆告訴我了後面的實習計劃安排，由於深圳總部的工程師不能及時回來，按照我的專業，後面的任務是在基本瞭解和熟悉公司業務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統（OA）作必要的一些初始化設置和管理。

我的壓力一下子加大了，雖然我學的是信息管理專業但是辦公自動化我也從未親身接觸過，實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習，既然接到任務，我還是必須認真去完成的。接下來的一週，我開始努力學習公司業務，從房貸業務入手，一邊學習具體業務，一邊幫房貸部黃經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是君安的主要業務，公司大部分的案子（他們把一個具體業務統稱為“案子”）都是房貸業務，説明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習，加上仔細觀察一個案子的流轉過程，我基本弄清了案子從客户經理，到房貸部，到內勤流轉部，到行政部門之間的複雜關係，各種單據的部門聯繫和用途，以及合同特別是格式合同的填寫。不侷限於此，由於房貸業務十分複雜，這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來，單據也十分多，為此我也是經常請教黃經理，黃經理也是很耐心的一一為我講解。

公司其他部門的業務都是十分相通的，在房貸部學習了大部分業務流程之後，對於其他部門的基本流程我學習得也非常快，在後半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最後就剩下如何處理公司的OA系統了。公司是在一月前買的“用友志遠OA系統”，系統一直連到在深圳的集團公司，那邊的董事會一直要求公司能儘快上馬這個系統，以便能及時掌握公司的運營情況，但是工程師由於一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務給了我，我要面子接下來就後悔了，弄不好那就不是面子的問題了，這可關係到公司的發展。我意識到這個任務的重要性，要來了該系統的使用説明（電子版），沒想到整整有14M的文本文件。週末在家，天天挑夜燈研究，不明白的乾脆到網上找，為此我還專門註冊了用友公司的論壇，在上面諮詢。好在我的專業比較對口，自己在學校還算比較努力，在後來的具體應用的時候我綜合了各方面的資料，《管理信息系統》、《網絡技術》、《軟件工程》以及《數據庫技術》的相關知識來解決一些技術問題。系統的入手是從各種專用表單開始的，那是辦公自動化的基礎，其實我後來認為這個系統的核心就是：通過計算機網絡技術，使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞，從而提高工作效率，協同完成目標工作，當然僅是我的理解。所以表單的製作和流程的設置是系統的核心內容。

製作表單是件異常繁雜的事情，耗費時間不説，你還要知道哪些表單該做哪些不該做，該做的做哪些，如何分類，具體怎麼做，雖然我面前有一些參考表單式樣，但是必須結合公司的情況，所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間製作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經費審批單》、《工資發放單》等整整124個表單，讓後就是運用《軟件工程》、《管理信息系統》知識來為各個表單手繪流程圖，讓後報各個經理審閲，對的就按照這個流程輸入系統，否則就修改甚至乾脆重新畫。

系統大頭的工作總算弄完了，接着我又得把系統其他板塊得功能設置逐步完善和個性化處理，如各個員工基本信息的錄入、信息發佈欄的設置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。

基本完畢之後，我向各個經理提出申請，公司專門抽出一個下午，由我向各個員工講解這個系統的使用方法和注意事項。那天，我感覺十分的自信和自豪，沒想到自己從一週前的門外漢變成了公司裏少有的OA系統“專家”還能為他們“上課”。從那之後，哪些本來有些看不起實習生的員工，也對我有些刮目相看了。

由於我提前完成了實習的任務，最後幾天的實習是有些自由的，我向宋總提出了要求，想出去學點業務，她欣然同意了，並指派了公司客户經理陳璇峯帶我外出。

那幾天，陳經理一連幾天帶我去了幾個客户家裏，談了三筆二手房業務。每天外出的時候要簽出並告知大致回來的時間，回公司要簽到，制度非常嚴，我先認為在户外辦公應該比較自由的想法顯得十分幼稚，而且由於客户經理的外出經費有限，五站路的路程，他們基本都是步行到各個客户家，跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客户經理戰鬥在公司業務的最前線，不僅要負責公司業務的推廣，接洽客户，瞭解客户情況，還要對客户的信息真實性負責，也要負責整個案子的流轉過程，到各個單位辦理業務直到整個案子結案。客户經理的收入雖然不算很低，但是是個十分累的職務，“我們的部門經理都是從業務員升上來的。”陳經理一句話，好像在告訴我不要現因為工作累而輕易放棄，艱辛是成功的第一步。

我為期四周的實習，結束了。正如我開頭所説：“時間雖短，收穫不少。”你可能會問我收穫在哪裏？為此我總結以下五點，也算是為此次畢業實習畫上一個圓滿的句號：

1。使我瞭解和熟悉了現代企業，特別使金融企業的運營理念和工作方式，瞭解一些基本商務禮儀，懂得了如何嚴謹踏實做事，如何誠實守信做人。

2。使我瞭解和熟悉了擔保行業乃至金融行業的行業法規、專業流程和專業技能。

3。使我學以致用，把所學運用到了具體的實踐中，不但強化了我的專業技能還培養了我動手能力和創新能力。

4。使我在一個嶄新的公司環境裏，增強了團隊協作能力，積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能，增強了自信心和榮譽感。

5。使我踏出校門瞭解到社會真實的一面，為我日後就業擇業提供經驗，也為我日後形成一個成熟的職業規劃提供了第一手材料。

末了，感謝武漢君安投資擔保有限公司為我提供的寶貴實習機會，也感謝學院三年來對我的精心培養。