快遞 出件 承諾書

《快遞服務》標準已於2015年1月1日正式施行、《快遞市場管理辦法》也已於2015年3月1日正式施行。為貫徹實施《快遞服務》規範快遞服務，提升整體服務質量同時進一步規範快遞業務經營活動，積極響應《快遞市場管理辦法》，配合執行山西省郵政管理局、中通速遞管理管理區對於加強對快遞市場的監督管理，促進快遞行業健康有序發展的要求，承諾如下：

1、本 人（姓名 : ）將嚴格按照《快遞服務》及《快遞業務操作指導規範》開展日常工作。

2、切實加強快遞服務質量的監管落實

根據《快遞服務》的各項要求，認真落實各項服務標準，嚴肅查處違反《快遞服務》標準，

嚴重損害用户利益的違法行為。督促快遞從業人員貫徹執行《快遞服務》標準及《快遞業務操作指導規範》我承諾:

快件攬收：嚴格執行快件100%開箱驗視工作，杜絕各類違法、違規物品流入公司網絡，造成相關責任攬收快件本人願意承擔一切責任；

快件分發：嚴格根據《快遞服務》標準作業，杜絕野蠻分揀，拋扔、踩踏或者以其他方式損毀快件（郵件）等違法行為，造成相關經濟和法律責任，本人願承擔一切責任；

快件轉運：嚴格根據《快遞服務》標準作業，杜絕野蠻分揀，拋扔、踩踏或者以其他方式損毀快件（郵件）等違法行為，造成相關經濟和法律責任，本人願承擔一切責任；

快件派送：嚴格執行上門派送服務，拍照簽收，杜絕虛假簽收，確保快件安全送達。

3、嚴格確保客户信息安全

根據《郵政法》、《快遞服務》要求，確保客户信息安全，承諾：不買賣、不泄露客户資料信息，確保客户個人信息安全，如因管理、操作不慎導致客户信息泄露，本人願承擔一切責任；

承諾公司或部門： (公司蓋章)

承諾人： （簽字並按手印）

承諾日期：

快遞企業籤旺季服務承諾書

昨天，中國快遞協會公佈，協會已組織會員簽訂了保障快遞旺季服務承諾書，簽約企業必須制訂快遞旺季人力、設備、運輸、收派、加班薪資等具體措施，確保各個網點公司（收派點）的快件不積壓、延誤和破損，並且制定預備金制度，以足夠資金支撐快遞業務旺季服務工作。

中國快遞協會邵鍾林接受京華時報記者採訪介紹，全國最主要的擁有全國網絡的快遞企業都簽訂了該承諾書，此舉是為了保障旺季，尤其是春節期間，人們能夠用上快遞。據悉，在去年春節前後，因爆倉、員工回家過節等原因，大量快遞公司關門歇業，致使人們購買的'產品被長時間壓在路途上。

根據這一承諾書，簽約後，這些企業必須成立以公司法人代表為組長的“快遞旺季服務保障工作領導小組”，制定快遞旺季人力、設備、運輸、攬收、派送、員工加班薪資等具體措施。

此外，快遞企業要依法建立服務網點停業、歇業情況報告制度。若有服務網點、處理中心和網絡，由於特殊原因需要停業或歇業的，要及時向當地郵政監管部門和行業協會報告。經批准同意之後方可停業或歇業，但事先必須妥善銜接和處理好快件，除不可抗拒的原因外，不以任何理由積壓和延誤快件。