審計服務承諾書

市審計局依法對被審計單位在財政、財務收支及其有關經濟活動的真實性、合法性和效益性進行審查，評價經濟責任，用以維護財經法紀，改善經營管理，提高經濟效益，促進宏觀調控的經濟監督活動。

一、實行政務公開。在報紙、電台、網站等媒體上公開審計機關職責、權限和審計程序，有關審計工作的政策、法規、規章、制度等情況;審計組實施審計時，在被審計單位顯著位置公開審計依據、審計範圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點、舉報電話等。

二、堅持審幫促結合，幫助被審計單位建章立制，完善手續，理清財務，改善經營管理，提高經濟效益。及時向被審計單位反饋審計結果並徵求意見。按照審批程序，通過電視、報紙等形式向社會公佈需要公佈的審計結果。

三、嚴格執行審計工作紀律，保守國家祕密和被審計單位的商業祕密。不以審謀私，不搞人情審計，因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐，嚴禁喝酒。堅持舉報、迴避制度，發現違紀者，堅決查處。

四、接待外來服務對象時，實行首問負責制，即首先被問詢的工作人員一次性告知其辦理的手續及所需的材料，一次可以辦妥的，不讓服務對象再來第二次。同時，做到文明用語、禮貌待人、態度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦，不以任何藉口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

五、實行審計回訪制度，每年對40%的被審計單位進行回訪。對被審單位執行審計意見、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業道德、執行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執行審計程序、依法審計情況進行監督。

縣審計局服務承諾書

我代表**審計局，就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：

一、實行首問責任制。外單位及社會有關職員到審計機關聯繫和辦理事項時，第一位接待的機關工作職員即為首問首辦責任人。所接待職員的訴求事項，屬於首問首辦責任人承擔職責範圍內的，首問首辦責任人要認真負責

、及時辦理；所接待職員的訴求事項，不屬於首問首辦責任人承擔職責範圍內的，首問首辦責任人要熱情接待，按照縣效能辦《關於推行首問首辦責任制的通知》要求，認真履行“受理、登記、告知、辦理”的首問首辦職責。同時接待有二人及其以上的，職位高的為首問首辦責任人。

二、堅持依法從審。依照《中華人民共和國審計法》等有關法律、法規的規定，對被審計單位財政收支、財務收支的真實性、正當性和效益性進行審計監視；切實維護國有資產的安全、完整和使用效益；促進廉政建設，保障經濟社會健康發展。在實施審計監視工作中，審計機關和審計職員應當堅持依法從審、客觀公正、實事求是、廉潔奉公、守舊祕密。

三、執行審計工作限時規定。審計機關應當在實施審計3日前，向被審計單位投遞審計通知書。審計組對審計事項實施審計結束後，一般應當在60日內向審計機關提出審計報告。審計機關應當自收到審計組的審計報告之日起30日內，向被審計單位投遞以審計機關名義出具的審計報告和審計決定。

四、遵守審計工作紀律。審計職員在實施審計過程中，不準接受被審計單位的宴請和高標準接待；不準參加用***支付的營業性歌舞廳、保齡球、桑拿浴等活動及被審計單位安排的***旅遊；不準參加帶有賭博性質的活動；不準工作(來源：永州免費公文資源 #url#）日在被審計單位或相關單位飲酒；不準接受被審計單位贈予的禮品、禮金、有價證券和以任何名義給予的加班費、獎金、補貼、福利品等；不準佔用被審計單位的手機、計算機、機動車輛等公用設施（設備）；不準借用被審計單位的資金，或在被審計單位報銷應當由個人負擔的任何用度；不準為個人或家屬、親友購買被審計單位內部職工股或未上市原始股票；不準向被審計單位提出安排自己親友的要求；不準通過中介組織收取勞務費、諮詢費、先容費。

五、推行政務事務公然制度。審計機關應當通過審計網站和其他途徑，向社會公然審計監視的執法依據、審計機關的法定職責和權限。審計組在實施審計時，應當向被審計單位公然以下內容：實施審計的依據、時間、方式、目標、範圍和內容；審計工作的紀律；審計職員的.執法證件號碼。審計機關在對被審計單位違反國家規定的財政收支、財務收支行為，作出審計處理處罰的同時，應當告知其依法享有的權利、承擔的義務等。

六、主動接受社會監視。真誠歡迎全縣廣大幹部羣眾、社會各界和新聞媒體對我局審計執法工作予以監視。設立投訴舉報電話（4037869）。

以上承諾假如不能兑現，我將負主要領導責任，甘願接受組織的問責處理。

承諾人：

雲南省審計廳服務承諾書

我是雲南省審計廳廳長：尹建業。我謹代表雲南省審計廳，通過媒體向社會和公眾作如下承諾：

一、圍繞中心，服務大局。堅持審計圍繞黨委、政府重大決策、服務全省中心工作和經濟社會發展大局。堅持“全面審計、突出重點”。創新工作方式和審計手段。以維護民生為重點，做好預算執行和專項審計，擴大投資審計，推行績效審計。全面履行審計監督職能，維護國家經濟安全。

二、依法審計，客觀公正。在法定權限內確定每年的審計項目計劃和審計對象。嚴格按照法律法規的規定實施審計，做到程序合法、定性準確，依法公正地進行審計處理處罰。切實做到"一審、二幫、三促進"。

三、政務公開，誠信透明。公開審計計劃和審計程序，完善審計聽證和審計複議制度，實行審計結果公告。維護服務對象的知情權。

四、實事求是，責任落實。推行首問責任制，強化一次性告知，不推諉，不扯皮。實行項目管理制，嚴格審計執法責任制，落實執法過錯責任追究。嚴守國家祕密和被審計單位商業祕密。

五、文明審計，熱情服務。恪守審計人員職業道德規範，堅持文明審計，與被審計單位保持良好的溝通協調。遇事尊重事實講道理，虛心聽取意見，言行舉止文明。對來訪人員熱情接待，耐心解疑，維護審計機關良好形象。

六、限時辦結，講求效率。嚴格限時辦結制，審計通知書在實施審計前3日送達被審計單位；審計結束後60日內，將審計報告和審計決定書送達被審計單位和有關單位。同時做到特事特辦、急事先辦，確保工作有序、高效。

七、堅持回訪，接受監督。自覺接受人大、政協、新聞媒體和社會各界的監督。主動徵詢被審計單位對審計工作的意見和建議，檢查審計建議採納和審計決定執行情況，督促審計整改意見的落實。

八、嚴格紀律，廉潔從審。嚴格執行審計 “八不準”紀律，不斷完善廉潔從審各項制度，加強監督檢查，嚴懲違紀人員，杜絕以審謀私。

上述承諾，請社會各界、新聞媒體和廣大羣眾予以監督。舉報投訴電話： 0871-3619807、3631932、3635880

雲南省審計廳有關信息和具體服務承諾事項，請登陸本廳網站、雲南省政府信息公開網和雲南網查詢。

二○一○年六月十一日

xx市審計局服務承諾書

一、堅持依法審計，提高工作效率。按照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》等法律、法規和規章實施審計監督，做到“依照法律、符合程序、提高質量、文明審計”。堅持對審計查出的問題定性和處理處罰進行集體研究，確保定性準確和處理處罰得當。立足監督，着眼服務，促進被審計單位健全內部控制制度，規範財務管理，提高經濟效益。二、減少辦事環節，推行優質服務。為了方便羣眾，

一、堅持依法審計，提高工作效率。

按照《中華人民共和國審計法》、《中華人民共和國審計法實施條例》等法律、法規和規章實施審計監督，做到“依照法律、符合程序、提高質量、文明審計”。堅持對審計查出的問題定性和處理處罰進行集體研究，確保定性準確和處理處罰得當。立足監督，着眼服務，促進被審計單位健全內部控制制度，規範財務管理，提高經濟效益。

二、減少辦事環節，推行優質服務。

為了方便羣眾，提高效益，靈活運用政策規定簡化辦事程序，做到急事速辦，特事特辦以方便羣眾辦事為出發點。按規定不能辦的事情，説明原因及時回覆，切實提高效率堅決杜絕推諉扯皮現象。對外來辦事者，能當場辦事的，給予及時辦理；對不能當場辦理的，應予以解釋、説明，或告知辦理期限。首問責任人在接待審計對象時，要遵守“行政機關八項承諾”，做到文明用語、禮貌待人、態度誠懇、積極熱情、有問必答、當辦則辦，不以任何藉口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。

三、堅持政務公開，接受社會監督。

通過新聞媒體、網絡等形式向社會公佈以下內容：工作職能及服務承諾，設計審計工作的法律、法規、規章和規範性文件，本級人民政府、上級審計機關及法律法規要求公佈的審計事項結果。

四、加強廉政建設，保證廉潔從政。

遵守審計人員職業道德規範，嚴格執行審計紀律，不以權謀私、以審謀私。對違反有關規定的行為，嚴格按照相關規定對責任人進行處理。

五、健全管理制度，保障措施落實。

健全和完善機關內部管理制度，嚴格執行限時辦結制、首問責任制。堅持審計回訪制度，定期對被審計單位進行審計回訪，積極收集社會各界對審計工作的意見和建議，確保審計服務質量。

監督投訴電話：xx-xxx

洪澤縣審計局服務承諾

一是圍繞上級審計機關“一條鞭”項目，做好主審和協審工作。今年我們將認真組織好上級審計機關、政府交代項目實施，全力維護洪澤的利益和形象。

二是圍繞財政資金的使用與管理，繼續深化預算執行審計。着力構建財政資金審計大格局，加大對重點一級預算單位審計力度，不斷擴大審計覆蓋面，逐步實現對財政資金的“全口徑、全過程、全方位”監督。並對專項資金實施績效審計。

三是圍繞服務洪澤縣經濟建設，進一步加強對政府投資重點建設項目的審計監督。對多個重點建設項目實施跟蹤審計和竣工結（決）算審計，關注造價、管理、廉政等環節，促進節省投資、改善管理、保護幹部。

四是圍繞換屆工作，做好領導幹部經濟責任審計。對離任幹部審計部門分別實施離任審計。審計中，認真貫徹執行中辦、國辦關於經濟責任審計的規定，全面審計任期內的重大經濟決策與效果，客觀公正作出評價。

五是認真完成好上級領導和有關部門臨時交辦的專項審計與協審協查任務，充分發揮審計部門職能作用。

六是發揮審計專業優勢，幫助被審計單位建立健全內審機構和內審制度，加強財務管理，促進資金使用效果和經濟效益的提高。

七是做好城鎮特困家庭幫扶、農村幫扶及掛鈎服務企業等單項工作，完成縣委縣政府下達的各項目標任務。