有關服務保證書三篇

在充滿活力，日益開放的今天，保證書與我們愈發關係密切，有效的保證書只能基於自己有權處分的物進行處分，不能因此侵犯他人的合法利益。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎？以下是小編收集整理的服務保證書3篇，歡迎閲讀與收藏。

服務保證書 篇1

尊敬的主管：

今天，我懷着愧疚和懊悔給您寫下這份保證書，以向您表示我對遲到的不良行為，深刻認識改正錯誤的決心!我以前對上課打牌的行為．覺悟不深，在寫這份保證書的同時，我真正意識到這件事情的嚴重性和錯誤，我感到非常愧疚!再次，我這種行為還在公司同事間造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。同事之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同事們帶了一個壞頭，不利於公司的.廠風建設主管是非常的關心我們，愛護我們，所以我今後要聽主管的話，充分領會理解主管對我們的要求，並保證以後努力要求自己。通過這件事情我深刻的感受到主管對我這種破壞公司形象的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝主管對我的這次深刻的教育。

我真誠地接受批評，並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，我保證以後不再無故遲到，懇請主管相信我能夠記取教訓、改正錯誤。

保證人：XXX

20xx年X月XX日

服務保證書 篇2

公共交通是為城市人民的出行服務的，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，認真做到優質服務、文明服務、禮貌待客，特做如下承諾：

一、按照城市公交“十統一管理”(統一經營、統一調度、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一安全管理、統一管理檔案、統一統計報表)的要求進行經營管理。

二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(jt/t325)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，能確保安全。

三、認真落實安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度。四、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持“安全第一、預防為主”的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

五、服務質量管理：第一、按照交通部有關規定設置崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;第二、工作人員具備基本的工作素質和良好的職業道德，使用文明用語統一着裝、接受培訓、持證上崗;第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表裏程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。

六、運營管理：第一、按照運管機構審批核準的經營範圍經營和營運方式、經營區域、線路、班次組織運營;第二、與承運人簽訂進站運營協議書，雙方按協議履行各自職責，保證客運車輛乾淨整潔;第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業人員的管理責任，建立基礎管理台帳;第四、建立統計報表制度。

七、安全管理：第一、實行“三品”檢查制度，加強宣傳教育;第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員，實行先例檢後報班的運行制度;第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;

八、收繳費管理：第一、嚴格執行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規則實施細則》等規定，不挪用、扣壓運費;第二、按規定向運管機構按時、足額繳納運管費。

九、自覺遵守道路交通運輸行業管理的規定，服從各級運管機構的管理和監督。

保證人：

日期：20xx年XX月XX日

服務保證書 篇3

一、質量基本要求

1所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。

2保證所提供的食品蔬菜新鮮，不採購、不供應變質或過期食品。

3保證所提供的調味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據）

4公開接受質量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。

二、衞生基本要求

1認真貫徹行業相關規範操作。

2工作人員個人健康證方可上崗。

3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔淨。

4庫房物品、蔬菜堅決做到離牆、離地不被受污染源侵襲。

5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便於督查。

三、服務承諾

1保質、保量、按時供應餐點。

2餐廳設置意見投訴箱，公開接受服務監督投訴和建議。

3時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強創新，不斷提升服務品質。

4日日採集信息，及時消化問題，加以調整工作和改善服務。

5倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護於客人。

6對發現服務態度欠佳的工作人員，敝司將及時加強宣導教育。

7杜絕惡意事件發生；若有此類現象者，敝司堅決予以處理。

8保證服務滿意率達 80 ％以上，以優質的服務追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標。