保潔合作協議
甲方:********
乙方:********
根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規的規定;甲、乙雙方經友好協商,就乙方承包甲方保潔服務項目達成協議如下:
一、保潔服務項目
乙方將於***年**月**日至****年**月***日對甲方進行保潔服務。
二、雙方權利與義務
雙方權利:
1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監督權和檢查權;
2.甲方有權對乙方服務提出意見和建議的權利;
3.合同履行完畢,乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利;
4.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的`權利。
雙方義務:
1.甲方有為乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;
2.合同履行完畢,甲方應在規定的時間內支付乙方服務費用;
3.乙方應保證其保潔產品的真實性,維護甲方的權益的義務;
4.乙方應當保證其服務質量的,工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分,乙方應進行重新處理,直到甲方滿意為止。
三、 其他
1.本協議未盡事議,可經甲乙雙方補充説明;
2.本協議一式兩分,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字或蓋章後生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 負責人(簽字):_______ 負責人(簽字):_______ ______年____月____日 _____年____月____日
保潔合作協議 [篇2]
甲方:
乙方:
經甲乙雙方友好協商,就甲方保潔有關事宜達成協議。
一. 保潔服務流程
1、進門後,先向客户問好,表明身份,證實是所要服務的客户;
2、首先清理現場留下的裝飾垃圾;
3、由上到下全面除塵;
4、擦玻璃:先拿鏟子將頑固的污點剷除乾淨,再用玻璃器從上到下擦拭,直到乾淨為止,用毛巾擦淨框上留下的水痕。(為安全起見,擦玻璃都以玻璃器為主)
5、衞生間:堅持由上而下的原則,首先認清衞生間的材質,在選擇適用的清潔工具及不同的清潔方式進行清潔,尤其是地面邊角進行鍼對性的清潔。
6、廚房:程序同上。廚房不鏽鋼管件較多,應適當處理。
7、卧室及大廳:牆壁用撣子除塵,同時擦拭開關盒、排風口、空調。
8、地面清潔:先將地面上的膠漬剷除乾淨,然後拿毛頭刮子擦拭。最後全面擦拭,做完後,應由領班全面檢查一遍,確認無遺留問題,請客户簽字確認後撤離現場。
二、結款方式及時間
甲方週期截止三天內,乙方憑客户簽字認可單據,會同甲方客服部確認記錄,報甲方財務,財務部審核無誤,兩日後款項打入乙方賬户。
三、結算標準
(1)客户住房建築面積達到100平方米以下(含100平方米),統一計價為 元整。
(2)客户住房建築面積達到100平方米以上,統一計價為 整。
四、甲方的責任
(1)甲方(客服部)將即將清洗,保潔的工地客户名稱及電話,提前告知乙方。
(2)乙方保潔工作完後,經客户簽字確認後,既保潔完畢。
(3)在乙方前來結賬時,甲方(客服部)提供確認記錄。
五、乙方的責任
(1)乙方應積極做好安全防護,對應由此產生的後果,由乙方負責,與甲方無關。
(2)甲方將客户信息告知乙方後,乙方主動聯繫客户,以安排工作,確保保潔時間,並將時間告知甲方(客服部)。
(3)乙方依據甲方工程,制訂清潔保潔計劃,安排人員做好施工準備。
(4)在施工過程中,服務人應採取必要的安全防護,如有客户投訴保潔質量,乙方應及時處理,對客户所需求的服務存在不安全因素時,服務人員應禮貌地向客户解釋,嚴禁生硬地拒絕客户。
(5)質量檢查員日常檢查
① 質檢員對施工質量、清潔質量和服務態度進行隨即性檢查。 ② 質檢員對施工進行檢查前可與甲方保潔負責人聯繫,共同進行保潔質量檢查。
六、本協議內容若有增減或變動須由甲、乙雙方簽字或蓋章生效。
七、本協議一式兩份,甲、乙雙方代表簽字或蓋章生效。
甲方:
代表:
年
日 乙方: 代表: 年 月 日 月
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