【精華】服務承諾書範文集合10篇

在平日的學習、工作和生活裏，許多人都有過寫信的經歷，對書信都不陌生吧，書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。那麼問題來了，到底應如何寫一篇優秀的書信呢？以下是小編整理的服務承諾書10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書 篇1

1.做加強學習、勤于思考的社區黨員表率。着力打造學習型黨員，不斷提高綜合素質，成為熟悉政策的“活字典”、精通業務的“多面手”。

2.做求實創新、推動發展的社區黨員表率。愛崗敬業、埋頭苦幹、無私奉獻，勇於創新，在本職崗位上做出驕人成績。

3.做踐行宗旨、一心為民的社區黨員表率。強化宗旨意識，帶頭服務羣眾，主動聯繫羣眾，自覺維護羣眾正當權益，熱心社會公益事業，做羣眾貼心人。

4.做嚴守紀律、清正廉潔的社區黨員表率。堅持組織原則，積極參加組織生活，自覺遵守黨的紀律，模範遵守各項規章制度，築牢拒腐防變的思想道德防線，時刻保持共產黨員的清廉本色。

5.做維護團結、促進和諧的社區黨員表率。顧大局、識大體，自覺地維護團結、促進和諧。相互支持，密切配合，甘於奉獻，敢於擔當，積極營造團結共事的良好氛圍，努力形成幹事創業的強大合力。

6.做艱苦奮鬥、勤儉節約的社區黨員表率。發揚艱苦奮鬥的精神，樹立勤儉節儉的意識，自覺加強思想修養，始終保持昂揚向上、奮發進取的精神狀態。

(蓋章)

xx年x月x日

服務承諾書 篇2

根據縣委的有關要求，結合自身工作實際，我以一個黨員幹部的身份公開承諾：

一、加強學習，不斷提高自身文化業務素質。

堅持學習黨的路線、方針、政策及上級黨委政府的決議、決定；學習政治理論和業務知識，努力提高自己的工作能力和水平。

二、廉潔勤政，努力為羣眾辦好事、做實事。

牢記“兩個務必”，做到自重、自省、自警、自律，大公無私、秉公辦事。堅持從小事、小節做起，做到防微杜漸、警鐘常鳴，增強拒腐防變能力；牢固樹立為羣眾服務的思想，樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀，立足工作實際，積極開展文明服務活動，努力為羣眾解決力所能及的實際問題，做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀。

三、加強團結，爭做團結的典範、履職的楷模。

帶頭維護領導班子團結，堅持民主集中制原則，團結協作，相互理解，相互支持，營造團結和諧的共事氛圍；帶頭遵紀守法，認真執行黨的各項方針政策，做到言行一致，表裏如一；堅持深入羣眾，特別是深入自己的工作範圍瞭解民情，體察民意，踐行民主決策、科學決策，依法行政。

四、求真務實，全力做好本職工作。

將站在全局的高度觀察問題、思考問題、研究問題、處理問題，着力提高服務質量和服務效率。保質保量完成各項工作任務。始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“科學發展、安全發展、和諧發展”的發展理念，為促進我縣經濟社會又好又快發展作出自己應有的貢獻。

服務承諾書 篇3

1、服務目標：

（1）工程施工階段服務目標

在工程施工及管理全過程中，完成對建設單位合同承諾是最基本前提，同時要積極主動、優質高效地為建設單位進行潛在服務，協助建設單位完成與工程相關具體工作，以達到工程預定工程質量目標。

（2）工程竣工後服務目標

保證建築安裝工程安全和使用功能要求，對建築物進行全面維護和功能性服務，實施無建設單位投訴工程。

（3）服務標準

達到“建設單位完全滿意”為最終服務標準。

（4）服務守則：

熱情周到，反應迅速，質量保證。

2、組織保證體系：

為保證用户服務目標實現，達到用户服務標準，施工單位將圍繞 成立專門用户服務小組，負責對施工過程中施工環節和施工部位控制工作，對工程竣工後保修期內服務組織工作和保修期結束後為建設單位提供各種延伸服務工作領導、監督和檢查。

3、用户服務保證實施細則：

（1）施工過程重點預控

嚴把材料質量關，杜絕使用不合格產品，針對 ，我們將從與施工單位建立有長期、良好合作關係，並經評審後進入施工單位合格分供方檔案生產廠家採購材料和物資，同時，在正式進場前，將每種材料和物資樣品上報建設單位和監理，經審批同意後再組織進場，對嚴重影響工程質量和環境保護主要材料如水泥、重要裝修材料、燈具、插座等更要嚴格把關，進場材料有按有關規範規定進行材料性能檢驗，合格者方可用於 。

（2）提高對施工機械、器具檢測標準

為確保施工產品合格率，對施工過程中使用機械、工具器具，在使用前必須進行嚴格檢測，做到標準精度、符合現行使用要求，尤其是對安裝工程所使用器具，確保每一個接頭、接點都嚴密、牢固、可靠。（3）加強裝修質量控制

裝修工程質量對整個工程質量水平起着重要作用，因此在裝修質量上，我們將制定高標準分部分項工程施工方案對裝修工程進行預控，在施工過程中對各分工序質量進行嚴格檢查和控制。

（4）加強水電安裝質量控制

在施工過程中，每一個照明燈具、開關、插座、設備接線正確、牢固、安全，保護其可使用性。確保通電正常運行。電氣絕緣值達到並符合本工種設計及國家規範要求。

4、加強施工技術資料管理：

施工過程中設專職資料員對工程所有驗收資料進行彙編整理，資料做到及時、準確、完整、有效，能夠如實反映施工質量情況。工程竣工後，我們將向建設單位上交一套完整工程技術資料，以供建設單位工程竣工後核查之用。

5、保修期內回訪、保養工作

（1）向用户提供有關該工程《用户手冊》，該手冊包括 相關結構形式、特點、工程主要應用材料名稱及使用説明，工程有關設備、部位及使用説明書，並提供重要部位結構形式（節點圖）、管網和管線圖並附上施工照片，並針對使用中易出現問題提出檢查、處理方法和使用注意事項。

（2）向建設單位提供《用户保修卡》使建設單位對該工作有關使用情況能予以充分了解，並予以監督、檢查。

（3）工程保修期開始前，由項目經理部有關人員對該工程相關產品性能、使用方法及使用要求對用户使用、操作人員進行系統培訓，以使用户使用、操作人員具備一定專業技能。定期對季節性使用功能和設備進行聯合檢查：

（4）用户服務部每月對工程進行一次回訪，同用户進行溝通，瞭解用户對使用功能不完善方面意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患，處理急需解決質量問題，瞭解用户對項目全面評價及後期出現質量缺陷。

6、保修期後回訪保修服務：

在保修期滿後，我們將一如既往地為用户進行全面服務，定期進行回訪，對建設單位提出問題及時處理，為了讓建設單位放心，我們將指定專人對該工程負責用户服務工作，並定期向用户提供有關建築工程方面諮詢，做好建設單位參謀。

服務承諾書 篇4

一、審批項目限時辦結。民生工程、一般基礎設施建設實行簡易程序，由分管領導直接審批，在7個工作日內辦結；房地產開發等一般建設項目用地、工程審批和竣工核實，若申報資料齊全，在15個工作日內辦結。

二、園區項目分局審批。將園區內工業項目、倉儲物流項目整體授權各規劃分局依照已審批的控制性詳細規劃直接審批，在7個工作日內辦結。

三、推行多方會審機制。在方案審查時，實行專家、建設單位、設計單位、分管領導、主辦人、相關部門等多方共同參與，充分溝通、討論、發表意見，一次性提出修改意見，方案一次性修改到位，提高規劃設計方案的審查效率與透明度，增加其科學性與可操作性。

四、嚴格落實“兩個責任”。領導班子和領導幹部認真履行“一崗雙責”，加強對重要崗位和重要決策部署的監督，開展經常性的明察暗訪，堅決糾正和查處“不作為、慢作為、亂作為”、“四難”等損害羣眾利益的不正之風，嚴肅執紀問責，營造風清氣正的規劃服務環境。

服務承諾書 篇5

一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果，推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展，把先進性教育活動真正成為羣眾滿意工程，經鳳凰鎮黨委會議研究，20xx年度向轄區內基層黨組織和廣大黨員、羣眾公開承諾：

一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動，樹標杆支部兩個（清水、瓦房），培養“紅星”黨員28名（清水、鳳街各4名，其餘村各2名）。

二、建立黨支部示範基地，培養黨員科技示範户60户，黨員幫扶結對子80對，支部聯幫結對子3對。

三、全鎮培養入黨積極分子60名，納新黨員20名。

四、投資3000元，完成六個村的黨建活動室標準化建設。

五、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點（鳳鎮街村）。

六、發展烤煙400畝，發展中藥材示範基地100畝，人均增收200元。

七、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

八、籌資42萬元，建起法庭宿辦樓一幢，投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

九、錢鎮發展有線電視入户累計達到1200户。

十、爭取資金48萬元，硬化鳳中操場7000平米，建起鳳中門樓和鳳小廁所。

十一、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衞生院住院樓工程。

十二、爭取資金15萬元，解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元，在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個，安裝垃圾桶40個。

服務承諾書 篇6

委託人：*****公司

受託人：*****公司

委託人正在進行 公司有關 項目（以下簡稱“該公司項目”）的融資工作。現委託人委託受託人指導並參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關投融資設計、融資價格談判以及該公司項目的準備、實施和管理等工作。

為明確委託人與受託人在該公司項目中的權利與義務，根據《合同法》中居間合同的有關規定，委託人決定，與受託人簽訂此份不可撤銷的支付居間佣金的承諾書。委託人聲明如下：

1、委託人同意，委託受託人基於該公司項目獲得有償資金（包括但不限於：銀行貸款、擔保融資、民間借款、租賃融資等）和無償資金（包括但不限於：國內財政撥款、補貼、貼息；國外贈款、技術援助等），則該有償資金的5%（百分之

五）和無償資金的40%（百分之四十）作為受託人的佣金，該佣金為經委託人完税後的金額。委託人同意，在受託人佣金全部到位之前，建立由委託人和受託人共管的賬號，用於接收和管理基於該公司項目所獲得的有償資金和無償資金；按照該信貸資金實時到位額度和上述比例，委託人在兩工作日內向受託人指定銀行賬號支付佣金。

2、委託人同意，將委託受託人基於該公司項目引進股權投資成立公司，則此公司10%（百分之拾）的股份由受託人無償持有，此股份需在上述公司章程中明示。受託人不負擔上述公司的投資和債務但參與上述公司的財務管理並按照所佔股份比例分紅。

3、委託人同意，將在下述事項獲得受託人提供支持性服務，包括但不限於：

（1）協助有關土地、廠房、設備等資產進行購買/出售、租用/出租、合作、重組、上市等，上述有關資產的降價/增值部分的40%（百分之四十）作為受託人的佣金，並在上述資產的購買/出售、租用/出租、合作、重組方案確定後一次性支付受託人。該佣金為經委託人完税後的金額；

（2）協助有關產品的推廣和營銷，則此產品銷售利潤（=協助推廣銷售後產品銷售額-協助推廣銷售後產品生產成本）的40%（百分之四十）作為受託人的佣金，並在上述產品每次貨款到賬後一次性支付受託人。該佣金為經委託人完税後的金額。委託人同意，在受託人佣金全部到位之前，受託人全程參與上述事項以及有關財務管理。

4、委託人同意，在該公司項目所在地向受託人有關人員提供必要的工作條件

和生活條件，承擔受託人人員的有關食宿和交通等費用，並及時向受託人的專家提供適當的專家補貼。此類成本費用不在佣金內，也與受託人是否完成有關受託服務無關。

委託人聲明：此承諾書為不可撤銷之承諾。不經受託人書面同意，委託人不得與受託人的資金渠道直接聯繫。如果委託人向其他個人或單位提供該公司項目的類似承諾或其它類似約定，則受託人仍獲得上述佣金。委託人應嚴格遵守上述承諾，如因委託人違反承諾給受託人造成損失，委託人則應全額賠償受託人的損失。委託人和受託人均不得向第三方透露此承諾書內容，一旦泄密造成損失，泄密方將向守密方賠償損失。委託人與受託人應友好協商解決彼此之間可能發生的糾紛。協調不成，向受託人所在地法院提起訴訟。受託人未完成有關服務，本承諾書終止。必要時，委託人可就上述1-4項向受託人提供單項承諾。

特此承諾。

委託人：法人代表簽字（公章）

**年**月**日

　　服務承諾書二

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本着想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字)：

年月日

　　服務承諾書三

（採購人）:

我司參與 項目的投標（招標編號： ），如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

一、設備質量承諾：

1、 設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測，我們誠請用户親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格後再裝箱發貨。

二、設備價格承諾：

1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌設備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設備交貨期：儘量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司儘量安排專業人員進行設備安裝，力爭滿足用户需求。

2、設備交貨時，我公司向用户提供下列服務及文件；

① 技術保養維修手冊

② 設備説明書及製造廠家

④ 相關操作人員培訓課程

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用户滿意

3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用户提供全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用户提供優質的服務。

4、服務模式：公司提供7*24小時的電話服務支持，對於用户提出的服務請求，在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。

聯繫人：XXX

電話：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ

5、系統升級服務

在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。

6、系統運行技術諮詢服務

不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客户提供技術諮詢服務，這其中包括: 新技術諮詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客户的技術詢問。

7、巡檢服務

根據用户的需要，公司提供定期巡檢服務，確保系統工作正常，並填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

投標人（全稱並加蓋公章）：

投標人代表簽字：

郵 編： 電 話：

傳 真： 日 期：

服務承諾書 篇7

第一、與業主協調管理措施

中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:

（1）選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨尚的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核後報業主進行最後定板。

（4）每週召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細説明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，並將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閲。

（8）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，並予以貫徹。

第二、質量與安全方面：

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的`管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

（2）建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

（6）依法履行建築工程質量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衞生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

（11）在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標誌。

（12）作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

（13）採購、租賃具有生產（製造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

服務承諾書 篇8

***電子科技有限公司本着“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

1、 我公司保證所出售的電子產品均配發檢驗合格證書和使用説明書，以確保用户能正確安裝使用我公司產品。

2、我公司保證所出售的產品均按有關國家標準生產和檢驗，保證嚴格履行、兑現產品三包，嚴格執行國家相關產品售後服務有關規定。若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，並向本公司提出書面申請，本公司將負責對缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

3、用户對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用户提出異議後24小時內作出處理意見。若需現場解決的，48小時內派出專業技術服務人員予以處理。對每件用户反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

4、用户可在正常工作時間通過售後電話諮詢有關技術問題，並得到明確的解決方案。

5、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。

服務承諾書 篇9

創建口號：尊重科學，實事求是

服務承諾：

一、按時上班，調試設備，保證準時接待患者。

二、不擅自離崗，不聚堆聊天，不喧譁，保持科室的安靜，專心工作。

三、作風嚴謹，一絲不苟，以準確、及時、安全為原則，為臨牀提供檢查報告，不謊報數據，不出假報告。

四、耐心講解檢查過程，便於患者檢查過程中的配合。

五、向患者解釋檢查事項和結果的意義，義務向患者科普教育。

六、告知患者取結果的時間，地點。

七、諮詢電話：81300156

服務承諾書 篇10

一、依法行政、高效服務，營造寬鬆、便捷的市場準入環境

1、對我市重點企業、規模工業企業、招商引資和項目建設四項服務內容，落實市局和分局領導包保責任制，實施全程跟蹤服務。

2、投資辦個人獨資企業和合夥企業，實行註冊資本申報制，不受註冊資本數額限制。

3、實行登記註冊“窗口一站式、示範一文本、告知一口清、一審一核制、註冊一次清”一字工作法，切實提高工商機關辦事效率。

4、對具備生產經營條件、註冊資本在3萬元以上（一人有限公司10萬元以上）的公司制企業，其註冊資本可在首期到位20%的前提下分期到位，時限為2年。法律、行政法規對特殊行業的註冊資本有最低限額要求的除外。

5、對法律、行業法規規定必須獲准前置審批的企業，在籌備期間可發給時限為6個月的籌備期營業執照。

二、提高工作質量和效率，為經營者提供周到熱情的服務

1、註冊登記。申請企業名稱預先核准2日內辦理完畢；各類企業（含個體工商户）開業登記5日內辦理完畢；申請變更、註銷登記5日內辦理完畢（法定期限30日內）。

2、廣告管理。確認廣告經營資格，受理初審3日內辦理完畢（法定期限7日內），發佈户外廣告登記3日內辦理完畢。

3、經濟合同管理。企業動產抵押物登記3日內審查完畢並決定是否予以登記（法定期限為5天），積極組織開展好“守合同、重信用”企業培育活動。上述三項工作，手續齊備的，即時辦結。

4、經濟監督檢查。受理羣眾舉報的經濟違法案件，重大案件依法立案，結案後2日內向舉報人反饋（匿名舉報或無法聯繫的除外）。

5、切實維護消費者合法權益。充分利用12315申訴舉報電話，24小時受理消費者投訴、申訴和舉報，依法查處侵犯消費者合法權益的案件。

6、消費者投訴管理。各級工商行政管理機關和消費者協會接到消費者（申訴）投訴後，依法及時處理。對涉及鮮活農副產品的消費投訴，在3日內處理完畢。

三、嚴格執行制度規定，推行陽光政務

1、認真落實政務公開制度。辦理證照的依據、條件、程序、時限；查辦案件的依據、權限、程序和行政相對人的權力、義務；行政收費項目、標準和依據一律向社會公開。

2、認真執行依法行政工作制度，輕微違法行為以教育規範為主，不予處罰，對確需要處罰的企業，報上級批准備案後，依法實施。

3、認真執行企業檢查備案制度。嚴格限定一切涉企檢查、收費、罰款行為。

4、增強服務理念。建立註冊登記綠色通道，利用12315網絡服務，全天候進行諮詢服務。

5、進一步提高服務水平和服務質量，做到急事急辦、特事特辦，積極為我市經濟發展服務。