有關工程質量承諾書模板集合六篇

在日常生活或是工作學習中，大家都不可避免地要接觸到書信吧，書信具有明確而特定的用途和接受對象，並有固定的或慣用的格式。那麼一般書信是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的工程質量承諾書6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

工程質量承諾書 篇1

致：XX有限公司：

若我單位在新建車間1。5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

2、建立質量職責制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和推薦，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量到達優良工程標準

3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。

6、嚴格依法履行建築工程質量保修義務，(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方願理解工程造價的5%作為懲罰。嚴重時，甘願受法律法規處罰，並自動撤出現場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權委託人(簽字)：

日期：年月日

工程質量承諾書 篇2

致： （招標人）

我公司在近三年承攬的工程中，無違法、違規的不良記錄，未因申請人違規或違約介入訴訟或仲裁，不存在拖欠工資情況及重大質量問題、重大安全事故，未因申請人違規或違約解除合同。我公司在投標期間沒有處於被責令停業、或財產被接管或凍結、或被暫停參加投標活動的處罰階段。

若在本次工程的招標投標的全過程中，被查實我公司提供的資料及上述承諾不屬實，或提供的相關資料不屬實或不滿足資格預審文件的要求，則招標人有權取消我公司的投標及中標資格，且我公司將無條件承擔由此給本次招標帶來的一切後果（包括經濟損失）。

特此承諾。

承諾人：

時間：

工程質量承諾書 篇3

（報價單位全稱）授權權代表，參加你中心組織的吳忠市教育中國小圖書項目招標採購活動，並進行投標報價。我們仔細研究了你們的 號招標採購文件中所規定的投標報價者的全部責任和義務。

1、 願意按照招標文件的一切要求，提供所有商品和附配

件，同時負責該商品的運輸、運雜保險、税金等，總價佫及明細見《投標報價表》；

2、 如果我們的投標書被接受，我們將嚴格履行招標文件中

規定的每一項要求，按期、按質、按量履行供貨義務。並免費提供 年的質保；

3、 我們同意按招標文件中的規定，本投標書的有效期限為

開標後30天；

4、 我們願意提供招標人在招標文件中要求的所有資料； 5、 我們認為你們有權決定中標者，還認為你們有權接受或

拒絕所有的投標者；

6、 我方願意遵守招標通告有招標文件中所列的收費標淮； 7、 該項投標在開標後的過程中保持有效，不作任何更改和

變動；

8、 我們願意按招標文件的規定交納保證金；

9、 如我方中標，我方願意在簽訂合同時支付履約保證金人

民幣 萬元整； 10、 綜合説明：

（1） 伴隨服務及配合措施； （2） 要求需方提供的配合；

（3） 對招標文件有不同意見的偏離説明； （4） 其它説明。

所有有關標書的函電，請按下列地址聯繫： 單位：郵編： 聯繫人： 地址： 開户銀行： 電話： 開户賬號： 傳真： 全權代表姓名（簽字）：

投標單位全稱： （公章）

合同參考書

供方：（以下簡稱甲方） 需方： （以下簡稱乙方） 採購編號：吳採（公開）[20xx]010號

經吳忠市政府採購中心採取公開招標的方式採購，確定甲方為中標供應商，經雙方協商，甲乙雙方同意按下列條款和條件，籤 署本合同。

一、合同標的名稱、數量及規格：

二、合同總價：

合同金額為：（大寫） （￥：）

三、合同履行前，中標供應商須交納的質保金（履約保證金），貨物驗收合格完畢後無質量問題無息退還。

四、付款計劃：貨到驗收合格後首付70%，剩餘款項三個月付清。

五、交貨時間、地點、驗收：

1、交貨時間：年月日之前 2、交貨地點:吳忠市教育局

3、甲方向乙方提供貨物時必須提供以下資料：裝箱單、產品質量檢驗合格書、出廠檢驗報告、產品安裝使用説明書、保修單等。 六、售後服務及質量保證： 1、甲方對其所供的貨物質量負責。

2、質量保證期按生產廠商提供售後服務條款或投標文件執行（甲方提供的其他質保優惠條件須專門説明），質量保證期為 3、質量保證期內如發生質量問題，甲方負責修復、更換或退貨，並承擔由此發生的一切費用；如因乙方使用不當造成的問題，甲方應積極配合解決，費用由乙方負擔，修復或更換的時間最長不超過 日。

4、如甲方在接到乙方通知日內沒有答覆，則視為甲方承認質量問題，乙方由權進行自行處理，甲方承擔由此產生的一切費用。

5、因貨物的質量問題發生爭議，由吳忠市質量技術監督局或其指定和技術部門進行質量鑑定，該鑑定結論是終局的，甲乙雙方須接受。 七、違約責任

1、乙方無正當理由拒收貨物、拒付貨款的，須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。

2、甲方所供貨物品牌、型號、規格、顏色、質量不符合合同規定標淮的，乙方有權拒收貨物，甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時政府採購中心有權不退還甲方預交的履約保證金（質保金）。

3、甲方逾期交付貨物的，每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓計劃：

1、培訓時間及內容： 2、培訓方式： 3、培訓人數： 九、合同文件的組成： 1、招標文件

2、投標文件（書面承諾、投標報價） 3、中標通知書

以上文件是合同的組成部門，甲乙雙方必須全面遵守，如有違反，應承擔違約責任。 十、不可抗力：

在合同履行期限內，任何一方因不可抗力造成不能履行合同時，應立即通知對方，並交送有關權威機構出具的證明 ，則合同履行期限可延長，其延長期與不可抗力影響期相向。不可抗力時間延續 日及以上，雙方應通過友好協商，決定是否繼續履行合同事事宜。 十一、爭議的解決：

本合同履行過程中發生爭議，由雙方當事人協商解決；協商不成時，當事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會仲裁，該仲裁應為最終裁決，對雙方均具有約束力。仲裁費除仲裁機關另由裁決外均應由敗訴主負擔。

十二、本合同一式五份，甲乙雙方簽字蓋章後生效。 十三、本合同未盡事宜，按合同法有關規定處理。

工程質量承諾書 篇4

一、服務

1）保修項目內容及範圍

本公司承擔此工程施工範圍內的本公司所承擔的所有項目。

2）保修期限

質量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。

質量保修期為：設備及系統驗收合格後24個月。

3）保修責任

1. 按法律、法規或國家關於工程質量保修的有關規定，對交付建設單位使用的工程在保修期內承擔完全質量保修責任。並在工程竣工前，與建設單位簽訂《工程質量保修書》。

2. 在保修期內出現的任何質量問題，我公司無償維修達到合格。並在接到建設單位維修通知後2小時內到場維修。如發生須緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後即到達事故現場搶修。

3. 在保修期內，提供使系統保持良好運作狀態的一切維修工作，每季度委派勝任及受過專業訓練的技工，在正常工作時間內按要求檢查系統運行情況，並提供系統運行情況報告。

4. 在保修期過後，我們仍一如既往，不管是工程質量問題，還是使用不當造成的各種問題，我方仍將隨叫隨到，提供必要的服務，讓用户放心。

4）保修及回訪制度的實施

保修及回訪是質量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設單位、用户提供優質服務，既是一種責任承諾，也是職業道德的昇華，更是業務技術提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場的重要工作。

1. 推行《工程質量回訪》制度

2. 在工程竣工交付使用時，向建設單位遞交《建設工程質量保修書》。

3. 按不同階段執行回訪保修：

在施工收尾階段，及時處理掃尾工程完善事宜，現場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務。

一個月內，我公司將留下一部分施工人員對我公司負責施工的工程項目進行維護，並根據建設單位提出的保修問題進行處理。

工程投入使用後，由正常服務隊通過定期回訪及熱線聯絡達到有效服務。

4. 對所承建工程在保修期內主動定期上門回訪，遇特殊情況時必須到建設單位單位回訪，以便及時溝通情況，提供優質服務。

5. 接到建設單位質量投訴或保修通知後，根據用户投訴情況，進行質量分析，並保證2小時內及時到達現場。

6. 對建設單位提出的質量問題，保證維修到底，不留任何尾巴。

二、承諾

1）質量承諾

我方將嚴格按ISO9001質量認證體系的`管理要求，從組織結構、質量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質量，並承諾在施工過程中出現質量問題，承擔由此給貴公司帶來的損失。

2）工期承諾

我公司具有國際先進的機械化機電工程施工裝備，並有大量工藝操作熟練的技術工人，因此可以保證按業主要求的工期完成地埋管工程施工任務，本工程工期計劃為：40日曆天

我公司承諾根據主體工程總承包單位的施工總進度計劃安排，隨時調整自己的施工進度，以確保工程按時竣工。

3）安全、文明施工承諾

我公司承諾確保施工安全，不出現任何人員及質量事故。

4）配合承諾

1. 在施工中將主動與業主及總包方聯繫、溝通、協調，服從業主關於工程的總體安排，全力為其它專業提供便利條件，並保護好各專業成品，

2. 全面接受貴公司及監理單位的監督與管理。

3. 在工程建設過程中若出現由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失，均由我公司自行解決，與貴公司、總包方無關。

4. 若我公司有幸施工貴工程項目，我公司保證完全自行施工，不轉包其它施工方。

5. 我公司保證在簽約後，聽從業主的通知並在接到通知後24小時內進場。

6. 工程進展過程中，公司市場部將與項目管理部、公司設計院保持緊密聯繫，共同促進本工程的順利進行，充分領會並解決貴公司、總包、監理、設計院意圖和問題，盡全力把本工程完成好。

5）售後服務承諾

1.保修期內每季度進行一次例行檢查保養，詢問系統運行情況，解答用户提問。

2.在質量保證期內，我公司無償承擔故障維修，更換零配件的義務，確係質量原因無法正常工作時，我公司無償更換全新合格產品。

3.質量保證期後，我公司對所提供的設備及系統定期進行檢查和保養，並負責終身維護。

4.按照公司ISO9001質量體系的要求，每個供暖期及製冷期內分兩次對客户進行質量回訪，並填寫工程質量回訪單。

　　工程質量承諾書 篇5

房屋建築工程質量保證書

發包人(甲方):————

承包人(乙方):————

發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》，經協商一致，對____户主樑建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質量保證書.

第一條 工程質量承包範圍和內容

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任.

質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衞生間、房間和外牆面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目.

第二條 質量保證條款明細:

雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保證如下:

⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

⒉ 保證屋面具有防水能力，房間樓層和外牆面及洗手間等具防滲漏性能.

⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力.

⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;

⒌ 保證房屋各樓層建築高度達到發包方要求;

⒍ 保證房屋建築格局適用於甲方需求.

⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________

______________________________________________________________________________.

質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效.

第三條 質量保修責任

⒈ 如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建.承包人不在約定期限內派人修建，發包人可以委託他人修理.費用由承包方負責.

⒉ 發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知後，應當立即到達事故現場搶修.

⒊ 對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由當地安全建築管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修.

⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任.

(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害.)

第四條 保修費用

因建築質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔.

第五條 其他

雙方約定的其他工程質量其它注意事項:___________________________________________

______________________________________________________________________________.

本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產生法律效力，本合同簽訂後，甲乙雙方如需要提出修改時，經雙方協商一致後，可以簽訂補充協議，作為本合同的補充合同.

甲方:——法定代表人(簽字):——

年 月 日 年 月 日

乙方:——法定代表人(簽字): ——

年 月 日 年 月 日

工程質量承諾書 篇6

弱電工程質量承諾書寫什麼內容？弱電工程質量承諾書是為了更好的保護對方的投資效益，公司結合弱電工程服務經驗對對方做出的承諾。

對於每位客户，我們都要詳細瞭解和分析客户的不同需要和環境，為他們提供最完善的技術方案和優良的售後服務。我們非常重視客户系統的有效運行，在為客户提供解決方案的同時，進行詳盡的技術支持與售後服務方面的考慮，以保護客户在軟件和硬件方面的投資。

在工程竣工後，為了更好的保護貴方的投資效益，我公司結合多年弱電工程服務經驗對貴方做出以下幾點承諾。

售後服務階段劃分ｘｘ保質期內的售後服務：根據合同規定的保質期內的售後服務階段。

保質期外的售後服務：保質期外的售後服務階段。該階段包括兩種情況：客户和我公司重新簽訂售後服務合同和保質期外無服務合同簽訂兩種情況。

保修期間售後服務承諾：我們承諾對該工程弱電部分所涉及的我方採購的設備和材料提供為期一年的免費保修服務。

1）本次公共弱電部分所有我方提供設備均由我們公司和設備生產廠家協同提供備件現場保修服務。我們公司和設備廠家負責對提供的設備進行維修來確保系統的穩定運行。視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用户不需要付任何費用。（附註：無約定的外圍設備、消耗品不列入保用範圍）；

2）保修期內，所有的設備保修服務方式均由我公司承擔一年全免費設備上門保修服務：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設備及其預先確認保修的外圍設備以及線路工程）的用户，可享有一年的全免費上門服務。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內如設備發生任何非人為及自然災害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內2小時，省內16小時，省外24小時；緊急情況2小時），中間產生的一切費用由我公司承擔。項目驗收後，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以後則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設備的整機除塵，其它設備的清潔保養）。

3）我公司將提供專區專人售後服務。

4）終身免費保養服務：一年保修期滿後，設備享有終身免費保養服務。用户不需付檢測費、維修費。把設備送至本公司技術維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。而有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務。

5）我公司所提供的產品,均由中國人民保險公司質量承保；

　售後服務承諾具體內容如下：

A、技術支持承諾

我公司將向客户提供免費技術支持，其內容包括：電話支持、現場維護、備件更換、系統故障報告和預防、對客户的定期巡檢等。

1）7*24小時提供電話支持；第一時間電話響應；在節假日、休息日或下班期間，用户可通過手機或電話與技術支持人員取得聯繫，我們保證用户的問題在任何時間都能得到及時的響應。當本系統的設備發生故障時，雙方技術人員首先電話聯絡或通過遠程登錄用户網絡，使我方技術人員能夠了解故障現象和可能引發故障的原因，使小故障得以快速排除；對通過電話不能排除的故障，我們將及時派遣熟練工程師，攜帶所需的部件到到現場進行故障診斷，即時更換出現故障的設備，將系統故障時間降至最低。

2）現場服務：本工程特別委派一名參與本工程的工程師在保修期進行駐地售後服務。一方面及時解決現場出現的故障，同時根據客户的維護需求向公司和廠家尋求更多的服務來完成維護工作。

3）實行備件先行服務方式：當設備出現故障時我公司將2小時內趕到現場並將備件替換上以保證系統的正常運行。我們將保證項目中我方所提供設備有充足的備件供應。以方便用户快速地更換零部件。一旦設備發生故障，我們將及時從庫中為用户提供備件（可能是同型號產品或同等功能產品或性能更優越的產品），以替換損壞的設備，維持用户系統的正常運行。在設備保修期間，我公司將積極響應客户提出的硬件維修要求，並儘快使客户系統恢復正常。

4）在維護的過程中對已經維護的設備和系統進行統計，來確定設備的使用情況和及時發現設備可能存在的隱患來預防設備出現的故障。同時也做好設備的備件。

5）為了使客户的系統狀態達到最佳並及時發現潛在的故障隱患，防患於未然，減少設備發生故障的概率，保證系統的穩定運行。承諾以每3個月作為一個時間段,對我們為用户安裝的系統進行例行技術檢查一次。檢查後向用户提交系統現狀評價及整改建議、新的設備與操作系統清單。

　巡檢服務的具體內容：

1.預先提供檢查內容，得到用户確認後進行服務；

2.收集上一系統運行週期的運行參數信息；

3.指導用户進行系統優化的實施；

4.針對出現的故障或優化中的問題與用户的技術小組進行討論；

5.提交巡檢報告；

6.確定下階段的主要工作內容和目標。

B、客户培訓、技術支持

凡我司客户，免費提供專人培訓，率先實行先培訓後購設備的優惠措施，給用户提供一個良好的售前服務。項目結束後，我公司會提供詳細的與項目有關的客户培訓工作，使客户掌握使用系統和進行系統維護的知識和經驗，具備正確使用、維護系統的能力。在日常的工作中客户可隨時與我方溝通要求我方提供客户培訓服務。在系統的使用中，我公司會提供全方位的技術支持工作，客户不能解決或不清楚的地方可隨時向我方工作人員聯繫，獲得幫助。客户在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電諮詢或我司技術員上門服務。

C、系統故障報告和系統故障預防措施

我們的工程師要對系統中發生的故障及處理方法給出技術支持與售後服務總結報告和技術分析報告，以利於用户分析系統運行狀態，總結問題產生的原因及預防方法。此外，我們還將同各個軟硬件廠商進行協作，將各廠商新近發現的重要問題與缺陷(Bugs)及時通知用户，使用户防患於未然。

D、服務監督管理機制

我公司對所提供的技術支持與售後服務，執行嚴格的監督管理機制，如果客户對我公司的技術服務人員存在不滿意或不按合同服務標準提供相應服務的情況，可以直接反饋到公司總部。此時，總部將另行安排更高級技術服務人員，直至公司負責領導，親赴現場，以圓滿解決問題。

20xx年x月x日