飯店保證書

本店名稱租賃期間將對 ， 社區居民作出以下承諾：

1、證照齊全，規範經營；

2、安全使用天然氣、液化氣和電能等清潔能源；

3、不將殘渣、廢物和廚房垃圾直接排入污水管網；

4、夜間噪音不擾民、每天經營時間不超過凌晨12點；

5、維護保持經營區域環境衞生整潔，門窗、招牌等無積塵雜物，建築物燈光亮化設施完好無損，門前公共設施無污垢。

6、門前綠化區域無依樹掛線、掛物、搭棚，擅自佔用綠化地和損壞花草，亂倒髒水，亂扔雜物現象；

7、不使用高音喇叭或其他發出高噪聲的方法招攬顧客，製造噪聲干擾他人正常生活。

承諾人：業主代表：

日 期：

飯店誠信經營承諾書

飯店作為建設社會主義xx的亮點，決不辜負社會各界的期望我，我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的.監督；

一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規，講信譽、重服務的良好形象。

二、文明經營。遵守社會公德，注重保護環境，重視精神文明，語言文明；尊重客人宗教信仰和民族風俗，提供健康、文明的經營項目。

三、樸實誠信。履行服務承諾，公開標準，明碼標價；反對欺詐行為，貨真量足，不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

四、優質服務。突出xx村特色，弘揚xx傳統文化，堅持“以人為本”、“顧客至上”，熱情待客用敬語，服務主動有耐心，規範操作講禮儀。

五、確保安全。強化安全管理，完善安全措施，確保客人的人身、財物安全；加強食品衞生管理，確保飲食安全，嚴防食物中毒。

六、公平交易。對客一視同仁，平等服務；遵守商業道德。

七、接受監督。自覺接受社會各界的監督，加強行業自律。當有客人投訴時，應主動配合旅遊、工商等部門妥善處理。

八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助，客源共享，服務互助，，共同提高，打造具有xx特色的農家樂品牌。