服務優惠承諾書範文
一、服務承諾
工程竣工交付使用後,對於工程質量的回訪和保修工作是用户非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針:“質量是生命,顧客滿意是組織永恆的追求”質量目標是“竣工合格率100%,回訪維修率100%,滿足用户的質量要求。”為此,公司設工程回訪維修辦公室,負責工程回訪和組織安排維修工作。
公司制定了工程回訪制度,制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次,對回訪發現的質量問題,認真執行,及時進行處理。對用户提出的質量問題,做到24小時內進行回訪並及時進行維修處理,處理過程中做到儘量不影響用户的工作和休息。對於用户提出的'非我公司原因造成負的質量問題,我公司盡最大力量協助處理。
二、優惠條件
如果我方中標,我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工,嚴格執行新規範、新標準及《工程建設標準強制性條文》,嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部,在確保工程質量的前提下,提前或按期竣工,交付使用。
承諾人:xxx
20xx年xx月
篇二、服務優惠承諾書範文為表達我公司誠意,針對 (項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:
一、優惠條件
1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。
2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環境保護。調和處理好周邊關係,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脱。
3、售後服務:質保期內免費維修保養,質保期後終身維護,只收取維修材料成本費。
4、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給對方。
二、服務承諾
我公司一向重視對業主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客户”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容並作出如下具體服務承諾:
1、追求完美,全程服務
我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”,想業主之所想,急業主之所急,辦業主急需辦之事,充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”的經營宗旨,切實把業主意識貫徹始終,做到項目中標前為業主服務,中標後對業主負責,交工後讓業主滿意。
2、誠實守信,尊重業主
我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業主方的統籌調度,配合各責任主體職責範圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創優良工程。
投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業主辦公和遠營創造良好的條件。
如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,並按照規定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發展和騰飛做出我們的貢獻。
投標人名稱:
(蓋章)年 月 日
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