提升銷售業績的建議
,提供便利的付款方式。
在超市買東西,東西選好啦,最後收銀的太少,排對很長。只好丟下去他家。我估計這樣情況大家有碰到吧?
你説冤不?客户要付款了,付還不爽!
我們和客户就很靈活,多家銀行帳户先不説;也可以根據客户信譽給以壓票結,帳期等等。
我還發現個事情。特別很多小客户,現在付款要求支付寶。特別是空運和快遞。很多客户要求上網後或者提單後付款。其實也理解。淘寶就很好解決了這問題。
似我者生,學我者死。大家可以根據自己實際情況去運作,不一定非和我一樣。
我説這樣多,其實一個核心是急客户之所急,想客户之所想。儘量站客户角度去思考問題。
還有一個問題,很多人問我:你經常介紹寫經驗,都是乾貨,都為什麼啊?
做物流,是為啦生活,也是工作。但總想要對大家有所幫助。
客户有沒什麼問題不清晰的,我能幫到什麼?
我身邊同仁有什麼不清晰的,作為老人對新人有沒可以提攜的?有沒好的經驗,讓少走點彎路?
對貨代這個有興趣的,想了解的,有沒什麼可以介紹的?
行業是人做的,只有更多的關心才能更好發展嘛。有人去推動,才有新人進入,整體才能發展,對不?
二,QQ,MSN,旺旺,SKYPE統統在線!
我上次想在淘寶上買個躺椅,看好了一家,想買,但有些細節想溝通下。賣家電話也沒有,旺旺也加不了。只好放棄!我也為賣家可惜:前面工作做很好,但後面溝通不了,把很多潛在客户就拒之門外了。
我建議做業務的及時在線工具要設置成任何人都可以加為好友,不需要驗證。
還有要經常在線。
還有個特點,晚上下班後也要經常在。週六周天在。做外貿很多是晚上在。我有次很晚MSN上一個客户和我問價格,第二天就給我下單了。其實我也不怎麼熟悉。後面我問原因,她説只看到我MSN是亮着的啊,不問我問誰嘞?哈哈。
你只要留聯繫方式,就有做廣告的來。做業務的不要擔心這個,搞得好可能給你帶來好處。
壘起七星灶,銅壺煮三江。擺開八仙桌,招待十六方。來的都是客,全憑義利張。生意靠誠信,交友用心量。絕對地相信你的產品
不要忘記你是一個銷售人,沒有無缺陷的產品,存在就是合理,缺乏創意與賣點那更多的是市場部要考慮的問題!銷售工作的本質可以粗略理解為要把已經生產出的“產品”變現為“商品”。因此我時常告誡我們的銷售團隊:當你每天離開公司的那一刻起,你什麼都不要想,不要懼怕產品已有的障礙,只要記住一點,我今天一定要把手中的產品銷售出去!
2.客户不都是上帝
很多時候我們被教育,客户是我們的上帝,是我們的衣食父母,我們甚至“愚忠”地堅持:第一條:客户永遠是對的,第二條:當客户錯的時候,請參照第一條的“伺奉”原則。這些實際上都沒有錯,但是我們不要忘記客户是有類別之分,有價值有無與大小之分,不要把你寶貴的時間和精力浪費到無價值的客户身上,要記住:客户不都是上帝,不要害怕客户的正常流逝與淘汰,也許我們太勢利!
3.思路時刻清晰
一場原本很棘手的客訴,並沒有因為客户慷慨激動的陳辭而攪亂自己的.思路,而最終順利的解決了!銷售中經常要遇到很多問題,而且大部分時間我們都是自己獨立思考,因此時刻保持清晰的思路將決定你行動的成敗!
4.價值是因問題的存在而存在
一個企業需要的是一個能給企業創造實際價值的銷售人員,你過去的資歷不代表你今天就能創造多少價值。每一個企業都有一個生態系統,你在入職的時候一定要明確你未來的工作的性質。如果你進入的公司是一個系統很健全的企業,那你未來可能更多的是按照既有的程序去做一個“執行工具”,但如果你進入的公司是一個系統尚未健全的企業,那你未來可能更多的是去做“系統設計的人”!
5.不要忘記業績是護身符
90%的企業執行的都是“結果導向”的管理法則,可能大家不願意去承認而已,有些企業標榜自己更重視過程,實際上這兩者並不矛盾,因為重視過程還是為了要有一個良好的結果。作為一個銷售人員一定要記住:業績是自己最根本的護身符!沒有良好的業績做基礎,談什麼都有些“底氣”不足,因此,大家不要再猶豫拉,趕快行動起來,幹出一番業績來!
6.尊重你的每一個領導
我們很多業績優良的同志,有時候常犯一個“驕傲”的毛病,看不起自己的領導,實際上是一種不成熟的表現。立志做職業化的銷售人一定要記得尊重你的每一位領導,要去思考人家為什麼可以做你的領導?為什麼自己不能做領導?千萬不要去懷疑領導的能力!能當上領導的一定是有一些長處和資歷的人,在很多方面都是我們學習的榜樣,我們應該本着謙虛謹慎的學習態度去聽其教導!從內心真正去尊重他
-
個人雙方合作簡單協議書(精選7篇)
在學習、工作生活中,男女老少都可能需要用到協議書,協議書的簽訂是雙方或數方之間權利義務的最好規範。協議書到底怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家整理的個人雙方合作簡單協議書(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。個人雙方合作簡單協議書1甲方:______________身...
-
調檔函委託書集錦15篇
如果被委託人沒有做出違背國家法律的任何權益,委託人無權終止委託協議。在發展不斷提速的社會中,接觸並使用委託書的人越來越多,相信很多朋友都對寫委託書感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的調檔函委託書,僅供參考,大家一起來看看吧。調檔函委託書1xx省人才流動...
-
給老師的感謝信(通用21篇)
在現實生活中,男女老少都可能需要用到感謝信,感謝信是我們用來表達謝意的信件。如何寫出一個充滿真情實感的感謝信?以下是小編幫大家整理的給老師的感謝信,僅供參考,大家一起來看看吧。給老師的感謝信1尊敬的x園長及老師:你們好!我是小班徐天陸的家長。值此教師節來臨...
-
有關守法經營承諾書17篇
在當下社會,用到承諾書的地方越來越多,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,並以書面的形式表示。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的守法經營承諾書17篇,歡迎閲讀與收藏。守法經營承諾書1為自覺規範捲煙經營行為,共同維護好健康有序的煙草市場環境,...