宜賓市環境興市承諾書

根據市委實施“環境興市”戰略的統一部署，結合市政府辦公室開展“中國夢”主題教育活動和工作實際，按照爭創全省政府辦公室系統一流業績的目標，作如下承諾：

一、建設一流隊伍

打造政治素質優、業務能力強、服務水平高的“一流團隊”，杜絕“不願作為、無能作為、慢作為、懶作為、虛作為、亂作為、腐-敗作為”等現象，堅決做到影響宜賓發展環境的事不做、話不説，言行一致，令行禁止。

二、帶頭執行落實

全面落實市委、市政府的決策部署和各項要求，對領導交辦、部門協同、羣眾反映的事做到高效、快捷、規範辦理，辦結率達到100%；對重大事項的推進，全程跟蹤，適時監控，科學督辦，按月報告，逗硬獎懲。

三、提供優質服務

按照政務公開、限時辦結、服務承諾、首問責任等制度的.規定，對服務事項、人員、過程、結果進行監督，確保文、會、事辦理“零差錯”。對市政府辦公室承辦事務確保：急事即辦，1個工作日內辦結；一般事務，5個工作日內辦結；特殊情況不超過10個工作日。

四、嚴格依法履職

牢固樹立法律意識，保持清正廉潔，自覺遵守法律，維護-法律權威，做廉潔自律、依法履職的模範。

監督投訴電話：0831—2339058。

宜賓市2015年環境興市公開承諾書

一、24小時受理“12365”質量舉報投訴；新辦、換髮組織機構代碼證由3個工作日提速到2個，代碼證年檢現場辦結；本年6月2日前按規定標準的90%收費收取計量檢定、特種設備檢驗費，對翠屏區城區集貿市場計量器具實行免費檢定，對出租車計價器提供“無假日”檢定服務，產品質量委檢收費不超過物價文件規定標準的80%，新辦企業主導產品質量首檢免費，對義務教育單位和已安排檢驗經費的特種設備實行免費檢驗，減半收取煤炭生產企業、社會福利機構特種設備檢驗費及其作業人員培訓費，提供企業實驗室操作人員培訓平台，免費寄送質量、計量檢測報告，不定期開展室內空氣質量免費檢測服務；新確定10個以上產品爭創第十二屆四川名牌，組織1個以上地方特色產品申請國家地理標誌產品保護；指導企業新採標7項以上、制（修）訂國家或行業標準8個以上，完成標準化示範試點項目達標驗收7個以上、新爭取省級以上標準化示範項目2個以上。

二、嚴格執行“八項規定”、“十項規定”和“五公開、十不準”等規定，深入糾正慵懶散浮拖等不正之風，踐行“三嚴三實”，抵制“四風”；制定並公開“權力清單”、“責任清單”、“負面清單”，落實兩集中、兩到位，建設法治質監；持續開展掛包幫活動，組織專家服務隊深入企業開展“質量巡診”，派遣1名同志在珙縣張永村駐村開展新村建設；全力創建全國質量強市示範城市，建設宜賓質量時代。

三、本單位將從以下兩方面抓好下屬單位“四諾”活動。

（一）將本單位行政審批科、稽查分局、市質檢所、市計量所、市特檢所作為“四諾”活動重點對象，並重點從履職態度、履職效率、履職質量以及具體行為的合法合規等方面進行監督，確保其認真落實環境興市各項安排部署。

（二）本單位各承諾對象代表本單位接受社會監督、測評，接受市環境興市領導小組考核檢查。

四、以上承諾，敬請社會各界監督。

環境興市承諾書

為認真貫徹落實市委”環境興市"戰略部署，創造優質高效就醫環境，我科醫務人員在此鄭重承諾:

1、自覺遵守醫院的各項規章制度及勞動紀律。

2、繼續堅持優質護理服務，堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務。

3、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法。

4、認真履職，提高效率，認真落實首問負責制，做到真心接待每一位病人，耐心解釋每個病情，努力實現臨牀工作作風零投訴。

5、加強管理，建設完善相關制度，做到主動服務、務實服務、禮儀服務。

6、合理治療、合理用藥、合理收費，禁止收取藥品回扣和提成及回扣。

7、嚴格責任倒追，堅塊杜絕吃、拿、卡、要等行為。

8、強化服務意識、尊重患者的隱私權。

9、始終以"流程簡、辦事快、服務優"為目標，切實保證患者及家屬切身利益。

10、加強科室制度流程管理，規範手術操作及圍手術期處理流程。 以上承諾，敬請社會各界監督。

胃腸肛腸疝外科 2015年8月8日

宜賓市2015年環境興市公開承諾書

一、依法審計、提高效率

嚴格在法定範圍開展審計工作，嚴格按照市人民政府和省審計廳要求編制年度審計項目計劃。實施審計前，提前3日向被審計單位發出審計通知書。審計中，嚴格執行法定程序和標準，積極聽取各方面意見和建議，做到待人平等、説話和氣、實事求是、客觀公正。審計結束後，及時向被審計單位書面提交審計報告徵求意見稿，並在10個工作日內完成意見徵求；審計項目文書在5個工作日內完成審理複核；審計整改情況在90日內完成回訪。審計工作報告、審計處理結果報告和單項審計結果按規定及時向社會公開。

二、嚴守紀律，轉變作風

不準由被審計單位支付或補貼住宿費、餐費。不準使用被審計單位的交通工具、通訊工具等辦公條件辦理與審計工作無關的事項。不準參加被審計單位安排的宴請、旅遊、娛樂和聯歡等活動。不準接受被審計單位的任何紀念品、禮品、禮金、消費卡和有價證券。不準在被審計單位報銷任何因公因私費用。不準向被審計單位推銷商品或介紹業務。不準利用審計職權或知曉的被審計單位的商業祕密和內部信息，為自己和他人謀利。不準向被審計單位提出任何與審計工作無關的要求。

三、本單位將從以下幾方面抓好下屬單位“四諾”活動

（一）將本單位經濟責任審計分局、投資審計中心作為“四諾”活動重點對象，並重點從履職態度、履職效率、履職質量以及具體行為的合法合規等方面進行監督，確保其認真落實環境興市各項安排部署。

（二）本單位各承諾對象代表本單位接受社會監督、測評，接受市環境興市領導小組考核檢查。

四、以上承諾，敬請社會各界監督

宜賓市環境保護局9名正科級領導幹部環境興市承諾書

為認真貫徹落實市委、市政府環境興市戰略，以優良作風貫徹落實環境保護-法律、法規、政策和規章，履行環境監察職能，為優質服務宜賓發展做貢獻。我慎重承諾：

一、嚴守各項規定

嚴守中央改進工作作風密切聯繫羣眾的八項規定、省委省政府十項規定、省環保廳十項規定、市委市政府十項規定和本局十項規定，嚴守廉潔從政的有關規定，絕不讓“吃、拿、卡、要、報”等問題在我這裏發生。

二、切實轉變作風

端正服務態度，絕不讓服務對象在我這裏受到冷遇；增強服務效能，絕不讓工作推進在我這裏延誤；提高服務水平，絕不讓投資環境在我這裏受到損害；優化服務質量，絕不讓惠民政策在我這裏打折扣。

三、務實推動工作

採取有力措施，狠抓工作落實。一是服務發展至上。在工作中加強企業的服務減少各類污染問題的發生，確保環境安全。二是羣眾利益至上。牢固樹立全心全意為人民服務的理念。三是環保法律至上。堅持以科學發展觀的理念開展環境監察工作，正確處理好服務與執法的關係，將監督寓於服務中，在執法中熱情服務，在服務中文明執法。

以上承諾，敬請社會各界監督。

監督電話：8232140 2328929

地籍科2015年環境興市公開承諾書

一、認真落實《2015年環境興市戰略實施意見》，規範管理，依法行政。服務發展，堅持快捷高效的工作作風，按時辦結地籍方面的工作任務；服務企業，認真對待企業提出的建議意見，積極推進發展環境優化；服務基層，切實幫助基層解決實際困難和問題，變被動服務為主動作為。

二、進一步轉變工作作風，深入羣眾、深入基層，加強調研，為全市土地登記規範化操作提出合理化建議，積極指導全市城鎮地籍管理信息系統數據庫的更新、維護工作和全市土地變更調查工作。

三、履行“四個服務”承諾。一是微笑服務。認真落實首問責任制，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的行為。接待服務對象做到熱情、主動、周到，始終保持微笑服務。二是高效服務。依法、高效處理土地登記方面的信訪件和權屬糾紛案件，堅決杜絕“慵、懶、散、浮、拖”行為的發生。三是主動服務。結合羣眾路線教育實踐活動要求，主動為企業和上訪羣眾排憂解難，做好政策的宣傳解釋工作。四是廉潔服務。牢固樹立法律意識，保持清正廉潔，在工作中嚴禁 “吃、拿、卡、要”和接受服務對象的請吃、紅包等。

四、以上承諾，自覺接受社會各界監督。監督電話：12345。