給他人一個解釋的機會經典美文
美國造船大王路維格初創業時,接到了第一筆大生意。一個漁民找上門,想要定製一批捕魚用的小漁船,路維格非常重視這個機會,並把這個業務交給了最信任的助手來負責。
幾天後,當路維格去工廠查看生產出來的樣船時,卻發現樣船與他們和漁民商定的尺寸規格差了很多。一定是助手弄錯了!路維格氣得大叫起來:“把助手叫來。”助手氣喘吁吁地跑來,路維格劈頭就是一頓嚷嚷:“這麼重要的活,你怎麼給弄錯了呢?趕快通知工人,把尺寸改過來。”“不是,您聽我説。”助手急着解釋。路維格擺了擺手,説:“錯了就是錯了,有什麼好解釋的,按我説的去辦就行了,耽誤工期你負責。”説完,他便轉身離開了。
一個多月後,漁船如期造好,並交付給了漁民。可沒幾天,漁民們卻紛紛找上門來,説這種漁船行駛起來非常不便,而且倉庫又過小,根本不實用。雖然漁船的規格和尺寸是和漁民商議後定下的`,技術方面卻是由他們負責的。路維格問助手這是怎麼回事,助手猶豫着説:“訂好規格後,我又實地考察了一番,並參考了其它漁船,發現我們的設計確實有疏漏之處,本來想做好樣船後再給您詳細彙報的,可是您根本不聽解釋,時間緊迫,我又怕耽誤工期,就……”聽完助手的解釋,路維格不由地紅了臉,慚愧地説:“看來有時候必須給別人解釋的機會呀。”他真誠地向助手道歉,並答應免費幫漁民們改修漁船。
在日常生活中,面對別人可能的錯誤和解釋,我們總是缺少耐心,因為在潛意識裏總覺得,解釋就是掩飾,是在為自己找藉口。有時候,解釋卻未必都是找藉口,給別人一個解釋的機會,不僅可以給他人一個證明的機會,也可以讓自己避免損失和失誤。
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