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閲讀危機管理學讀後感範文

校園2.39W

危機管理本身是一個內容豐富,涉及諸多學科的交叉領域。《危機管理學》從行業危機管理理論和實踐中歸納出它們的共性,擇其要而編纂成書。本站小編給大家整理了危機管理學讀後感,僅供參考。

閲讀危機管理學讀後感範文

  閲讀危機管理學讀後感範文篇一

自美國911事件和我國SARS事件以後,本來並非顯學的危機管理學科迅速走紅,成為上起廟堂之高、下至江湖之遠耳熟能詳、盡人皆知的一個熱門話題。與此同時,相關的教材和專著也如雨後春筍般迅速出版。據不完全統計,近5年來出版的這類書籍已不下於600餘部,更遑論林林種種、目不暇接的各類論文了。在這種"眼前有景道不得,崔顥題詩在上頭"的形勢下,要想再推出一部既推陳出新又雅俗共賞、既具有專著特色又符合教材標準的著作來,非需要過人的功力不可。中央財經大學危機管理學院院長董傳儀教授"五年磨一劍"寫出的《危機管理學》,正是這樣一部力作。

從形式和語言上看,董教授的這部著作,具有一般教材的典型特徵,比如:(一)體系完整,適用性強。《危機管理學》全書分四篇十一章,對危機戰略管理、組織領導、危機預警、危機處理、危機恢復管理等主要知識點進行了全面梳理,基本上囊括了同類主流著作的全部內容。同時,該著作既面對現實,適應了當前危機管理學科教學培訓的需要,能夠較好地與相關的教材和課程內容銜接與協調;又面向未來,適應了未來危機管理學科發展的需要,並與其發展趨勢和發展要求相一致。(二)邏輯嚴密,科學性強。《危機管理學》一書的章節結構較好地體現了本門學科的內在邏輯,恰當地反映了本學科與其他學科的外在聯繫。基本概念、基本原理闡述準確,解釋到位;基本內容、基本體系由淺入深,由簡到繁,由具體到抽象,符合科學的認識規律。(三)文字洗練,敍述清晰。《危機管理學》一書注意採用通俗易懂、便於理解的語言,將危機管理的基本理論闡述得津津有味,井井有條;而又不拖泥帶水,羅裏羅嗦。更不像某些作者,故作高深,故弄玄虛,將簡單的道理複雜化,將樸素的經驗神聖化。

如果我們因此而認為《危機管理學》只是一部普普通通的教材,那就大錯特錯了。董教授的這部力作的價值不僅在於它是一本教材,為普及危機管理知識付出了可貴的努力;更在於它還是一部專著,為危機管理著作的百花園增添了一道靚麗的風景。之所以這麼説,是因為這部貌似平常的著作融進了作者多年觀察思索的成果,總結了作者和同道多年從事危機管理諮詢教學的實踐經驗,增添了許多新的知識元素,展示了作者獨立創新、自絕流俗的思維品格。

首先,這部著作改變了傳統危機管理教材將危機僅僅視為一種突發事件或威脅性事件的陳舊觀念,在系統論和矛盾論的理論基石之上,將危機新定義為"系統內部及系統與外部環境之間的不平衡狀態",將危機管理活動從一種事件的應對上升到對異常狀態的調整,從而客觀地反映了危機和危機管理活動的本質。中國工程院院士、科技部973火災項目首席科學家範維澄先生對此給予高度評價説:這"對於推動社會確立‘治於未危,轉危為安,化危為機'的危機發展觀具有重要意義,無疑是本書的一個亮點。"

其次,這部著作將危機管理上升到戰略管理高度,認為危機管理是組織戰略的基本環節,應當與組織的制度、流程、人力資源、財務、文化管理融為一體,並具體提出了建立危機管理戰略四大系統的主張,突出強調了危機預警與危機預控的作用,從而改變了傳統的"頭痛醫頭,腳痛醫腳"、"平時不燒香,臨時抱佛腳"的狹隘的錯誤的危機管理觀念。這對於改進傳統的危機管理模式,推動組織更新危機管理理念、規避危機風險、減少危機帶來的災害和造成的損失,不僅具有十分重要的理論創新意義,更具有十分重要的實踐指導意義。再次,這部著作改變了多數危機管理作品將危機處置作為危機管理中心內容的理論架構,將危機管理視為"以預測、預警、預防為核心,以科學應對處置為策略,以事後修復完善為目標,以管理評估為基礎的系統管理工程",突出了危機預測、預警、預防在危機管理體系中的中心地位,強調了危機預警和危機管理評估對於危機管理的重要作用,並對危機預警和危機管理評估方法作了全面介紹。這就使危機管理學的效用不僅體現在理論層面,而且延伸到實踐領域,具有了可操作性的特徵。

最後,這部著作跳出了傳統的"就危機講危機"的狹小圈子,而以開放的學術視野,將危機管理與風險管理、應急管理、溝通管理、媒介管理有機地融合在一起,建立了具有個人獨特學術標籤意義的體系架構,拓廣了危機管理的學科視野,對重新建構當代中國危機管理理論體系、推動危機管理理論發展與危機管理工作實踐的進一步適應與深層次契合具有非常難得的標杆意義。在一定意義上,可以説它預示了危機管理學科與風險管理、應急管理等學科"你中有我,我中有你"、既相互區分、又密切結合的發展趨勢。

總的來看,董傳儀教授耗費五年心血寫就的《危機管理學》一書從重新理解危機的概念、重新界定危機的含義這個角度切入,集中討論了在我國空前的社會變革時期有關危機管理的理論和實踐問題。這部既不失理論著作的科學性嚴謹性又獨具學術作品的通俗性實用性的力作,無論對於學術界進行理論研究還是對於實務界進行實戰操作,甚至對於社會公眾,都是不可多得的一個優秀的研究學習範本,都是值得仔細研讀、認真思索的一部好書。

  管理學讀後感範文篇一

這學期,我讀了尤利羣的《管理學》,寫下了我的體會。希望我寫的一些感受能夠讓更多的同學認真地學習《管理學》這門課程,更多的人去閲讀管理方面的書。通過學習我瞭解到。自居至今,管理無處不在。管理的知識與技能已成為人們生活職業發展必須具備的知識與技能。此我們要認真學習管理學。領悟管理學的道理,並結合實際思考一些問題。管理在現代社會中的地位和作用決定了學習管理學的必要性和重要性。科學技術進步決定了社會生產力水平,從而推動社會發展的進程。但是,僅有先進的科學技術,沒有先進的管理水平,沒有相應的管理科學的發展,先進的科學技術是無法得到推廣和有效運用的。它的作用也不可能得到充分的發揮,而且還會阻礙社會生產力的提高。因此,在當代,人們普遍認為,先進的科學技術和先進的管理科學是推動現代社會發展的“兩個車輪”,缺一不可。這一點,已為許多國家的發展經驗所證明。還有人認為,管理是現代社會文明發展的三大支柱之一,它與科學和技術三足鼎立。19世紀時經濟學家特別受歡迎,而20世紀40年代以後,卻是管理人才的天下了。這些都表明管理在現代社會的發展中佔有很重要的地位和起着很大的作用。未來的社會更需要管理。管理是人類不可缺少的重要活動,隨着未來社會共同勞動的規模日益擴大,勞動分工協作更加精細,社會化大生產日趨複雜,管理就更加重要了。在人類經歷了農業革命、工業革命這樣兩個文明浪潮以後,以全新技術為主要特徵的“第三次浪潮”不久就會衝擊到我們的身邊,可以預測,全新的技術,高速度的發展必將需要一套更科學的管理,才能使新的技術、新的能源、新的材料充分發揮它們的作用,比起過去和現在,未來的管理在未來的社會中將處於更加重要的地位。

一個企業圍繞着一個基本的企業理念、文化為中心不變,而在一定的社會條件內,適當的改變企業的決策和戰略,即企業的權變關係(在一定的社會條件下,企業根據國際格局、形式,世界經濟變化或國家的政策、法令調整,適當的改變自己的營銷管理策略、方法,以便更好的盈取經濟效益);或者在同一對象下,為達到企業的盈利目的,在法律範圍內改變企業自身的銷售策略,例如:有一個以銷售梳子作為盈利的企業要求自己的銷售員去一個和尚廟裏推銷梳子,開始第一個推銷員認為和尚怎麼可能買梳子呢?於是他懷着疑惑去了廟裏,而和尚沒有頭髮拒絕了他,結果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟裏見到和尚,説沒有頭髮也可以梳頭,這樣可以促進血液循環,還可以止癢,於是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了,見到了和尚,他便對和尚説:你看香客們那麼虔誠的叩拜以至於把頭髮弄亂和香灰落在發上,為了表示寺廟對香客的關心,應該在桌上擺放些梳子,結果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟裏,説明來意後又説寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應該有所回贈,特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字,以便更好的留念,結果一次賣出一千多把,還達成了長期供貨的協議。這一例子告訴我們:改變企業自身的銷售策略,可以更好的為企業賺取利潤。

總之,管理學是一門值得深入研究的並且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是它對社會的貢獻是不可限量的,對於這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

  管理學讀後感範文篇二

跟德魯克學管理,這是全世界的管理者必須要做的一件事!大學生雖然不一定從事管理方面的工作,但學習管理學對我們有效的利用個人的時間、資源及管理未來有深刻的影響。

本書從身份、責任、管理、目標、執行、服務、時間、決策和提升九個方面系統闡述德魯克的管理理論。

講身份—認識自己;德魯克告訴我們管理者應清楚自身是為了幫助老闆而存在的,在出現問題時應主動承擔責任與壓力;是為了引導下屬而存在;管理者應通過有效地管理和引導,將屬下有效地捏合成一個集體,而發揮出強大的戰鬥能力;是為了服務客户而存在,通過自身的實際工作,引導整個服務團隊端正態度提高效率,給客户質量上乘、滿意度很高的產品;擴大企業在客户羣中的知名度,並強化客户的需要。

德魯克認為管理者不但要正確的做事情還要做正確的事情,在做決策之前,要善於分析各種現實條件並領會上司的決策意圖;在做決策之時,要善於把握和利用時機;做決策後,要善於及時根據實際執行情況調整方案,同時在制定、傳達、解釋決策的過程中能讓下屬充分明確自己執行的方法。

講責任—擔起為組織負責的重任;德魯克認為管理者在團隊中享受的權利來源於他所承擔的責任,而管理者的責任就是解決企業存在的各種問題,包括自己工作範圍內的問題如:通向市場的策劃、營銷、經營、銷售和售後服務等方面;還包括臨時出現的問題及可能出現的問題,維護企業的信譽、前景等核心利益。

在責任中姚大球還提到對人員分配的看法,他認為應該將合適的工作分給合適的人;先看清任務再選擇下屬,要全面認識每一位員工,合理安排,靈活分配;做到人盡其才;才盡其用。在任務完成之後提交結果時,管理者理應對自己的分配過程進行反思,找到其中的不足,並在今後的工作中加以改進。

講管理—帶領團隊做出不平凡的事;在管理中做到公平:唯賢是舉;唯才是用。組織和激勵人力資源去實現企業提出的使命;激勵他人做出自己的貢獻,在工作之前要確定好工作的目標—喚起下屬的創造性、積極性和主動性;時刻關注下屬的工作狀態和思想狀態;給予下屬積極地指導和激勵,公平的評價每個人的貢獻;通過績效管理改善團隊的績效。管理不僅包括自己的下屬,有時也要“管理”上司,認知上司的行事風格,掌握領導的人際圈並適當地運用這些關係來幫助自己完成任務。

在管理中直接的目的是帶領團隊更好的完成使命,自然要加強團隊的建設。通過績效管理、發掘每個崗位的價值、建立公平而合理的升遷制度、加強成員之間的溝通與協作使團隊成員思想統一、認識統一,心往一處想,勁往一處使;形成堅不可摧的團隊。

講目標—使命必達的目標管理;如德魯克所言,目標的作用旨在動用現有的資源創造未來。談到目標,我認為首先應該瞭解我們現階段的所處狀況如我們的團隊和企業將面臨哪些新的需求?公司的財務,人力等各方面資源。之後明確我們的目標是什麼?再者要知道可以通過什麼樣的手段或途徑去實現我們的目標。

姚大球認為企業或管理者可以通過使命感加強團隊內部的團結、通過績效考核加強對員工工作的引導與監督、優化實施流程,用最少的資源解決90%的'共同問題。

講執行—一切用結果説話;馬雲曾説過:一流的想法,三流的執行力,最後的結果可能仍是失敗;一流的執行力,三流的想法,你依然可以成功。而在工作中判斷執行力的強弱的唯一標準就是結果;而結果又是從行動中來的。有多強大的執行力影響着你有多大的成就;所以我們必須提高執行力:要建立正確的職業觀念、需要在行動之前制定計劃,明確行動目標;需要在執行的過程中保持溝通和交流;需要節約時間,提高效率;需要拓展思維,提倡創新;用一句話來説就是:敢想敢説敢做。如文章在央視的開講啦中對年輕人所説的:‘年輕人一定要敢想,只要敢想一切就會變得有可能’。

講服務—管理者的任務是創建客户;客户決定了企業的業務,生產的產品與銷售能否取得成功。在商業的外部環境中,顧客就是上帝。因為他時刻影響着你的生活來源你的生存;這就要求我們定位目標客户、細分目標客户、選擇目標客户,進而創建客户、留住客户。怎樣才能創建並留住你的客户呢?德魯克認為管理者可以採取:建立客户數據庫、增強員工的服務精神,讓客户感受到你的誠意和熱情服務、用誠信來維護髮展與客户的關係等措施給顧客流失製造‘障礙’,因為平均每一個客户的背後還有潛在的250個客户;而這是我們做大做強的黃金礦場。

講時間—時間管理,決定管理者能效;德魯克説:管理者首要管理的是時間。合理的時間安排可以提高管理者的有效性;如哲學上所説的:在主次矛盾中,要抓住主要矛盾;在矛盾的主次方面要抓住主要方面。在生活與工作中,“值得”的事情是主要矛盾;“值得”事情的相對階段中最重要的事情是主要矛盾的主要方面。因此,我們每天應該先完成即重要有緊急的事,其次才是緊急但不重要的事情。最後才是即不重要也不緊急的事情;並一次只全心全意做一件事。提前做好時間的安排計劃,並嚴格的按計劃執行;當然,你得留一點時間讓自己“停下來抬頭看路”。

講決策—管理者的決策職能;在我看來,決策是相對於問題而存在的。因為產生問題才能誕生決策。在問題產生之後, 要確定問題的性質,是經常性的?還是臨時性的,是個別的?還是普片的?再者應找出問題的“邊界條件”思考方案並作出決策。想要作出正確的決策;首要的任務是蒐集有效地信息,所以有效信息的即時更新與傳遞,成為企業長遠發展的必要行為;其次對反面意見的有效運用至關重要;正確的決策應該是經正反意見交換、多方比較、反覆研究,辯證統一而得出的,要通過多面鏡子全方位的瞭解決策的優與患。

管理者要敢於質疑,敢於否定達到對決策的完善;也要跳出所謂的“界內”“業內”的框框,做一個局外人,去看待團隊的決策。

講提升—卓有成效的人生,從管理自我開始;要成為優秀的管理者,就必須注重自我人生目標的有效管理;第一步 要明確自己的人生目標,找一個自己喜歡的有天賦的方向去發展;第二步 德魯克認為目標必須是具體的、可以實現的,而不是不切實際的空想;對此我保留我的意見。我認為要想有卓有成效的人生,就要敢想敢説敢做,敢於創新,40年前的人不會預見現在科技的發達。心有多大,舞台就有多大!當然,只有敢想是遠遠不夠的,還要敢做;這正是德魯克的第三步目標實施計劃如階梯狀目標分化等。

真正的能力只存在於實踐中。