社會實踐集錦八篇

社會實踐 篇1

制好憑證就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事，可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。而寫錯摘要欄，則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要，平常我們寫字總覺得寫正中點好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已，這是關乎一個企業的帳務，是一個企業以後制定發展計劃的依據。

所有的帳記好了，接下來就結帳，每一帳頁要結一次，每個月也要結一次，所謂月清月結就是這個意思，結帳最麻煩的就是結算期間費用和税費了，按計算機都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據，好在長輩教我先用鉛筆寫數據，否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後，就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單，有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

社會實踐 篇2

炎炎七月，我們迎來了大學的又一個暑假，本次暑假我們決定下基層深入農村進行普法調研活動。按照計劃，我們的活動分為兩個部分：第一是發放普法調查問卷，瞭解一些基本的法治現狀；第二是到農村進行走訪，瞭解百姓所遇到問題，幫助他們排憂解難。

我們的第一個活動很簡單，就是以問卷的形式進行基層法治建設的調查。下面是我們的問卷統計情況：

第一題，有13人對安徽改革開放30年來的民主法治建設表示滿意，15人選擇基本滿意14人基本滿意，3人表示不太滿意，5人選擇根本不滿意，可以看出84%的人對我省法制建設還是滿意的，但仍有部分人還是不太滿意，説明我們的法制建設還需要繼續努力，爭取做得更好。

第二題，本題為多選題，受過人身傷害的人有8人，受過財產侵害的人有6人，14人從未受過侵害還有部分受過名譽權等侵害，可以看出從給受過侵害的只佔少部分，因此我們要加強法制宣傳教育，從源頭上杜絕違法犯罪的發生。

第三題和第四題，3人對受過侵害不採取任何措施，8人選擇報復，29人願意和對方協商，只有21人選擇訴訟方式，部分人選擇其他方式，可見人們還不善於用訴訟方式解決問題。

第五題，28人對公檢法機關比較信任但仍有8人不太信任，説明我們法律工作者，尤其是公檢法三機關要更加註重自己的工作表

現，真正做到為人民服務。

第六題、和第九題，27人偶爾會關注法律，經常關注的只有5人6人從來不關注，僅有10人瀏覽過專門的法律網站。我們可以看出要提高公民的法律觀念，法制意識還需要公民主動地去關注法律，國家也要加答普法力度，讓所有人都有機會接受法律的薰陶。

第七題，11人學習法律是為了提高自身法律素養，14人是為了能應對日常生活中出現的法律問題，看來大多數人還是傾向於法律的實用性。

第八題和第第十四題，27人主要通過電視和網絡瞭解法治建設的相關內容，有23人看過央視《今日説法》，16人看過《法治在線》，還有人看過一些其他的節目，看來通過電視來普及法律還是很受歡迎的。

第十題和第十一題18人接受過普法教育，19人沒有接受過，其中有正面的教育，也有反面的教育。

第十二題和第十三題，19人對憲法是一般瞭解，11人基本不瞭解，8人沒有聽説過法治建設的信息，説明我們的法律普及度還不是很高，需要繼續加大力度。

第十五題，14人希望瞭解憲法和消費者權益保護法等，也有相當一部分人希望瞭解婚姻法、勞動法和合同法等法律，希望有關部門能夠做好這些法律知識的普及。

第十六題，22人不太瞭解安徽省人大及其常委會地方性法規制定的程序，9人根本不瞭解此數字已經超過調查人數的一半，還希望

立法機關能夠提高立法的公開度和透明度。

第十七題和第十八題，15人認為地方性法規的可操作性一般，12人表示不太清楚，希望立法機關能夠深入瞭解民意，制定出更和人心的法律。

經過整理我們總結出人們對民主法治建設的幾點建議：1.加強法制教育與宣傳；2.深入基層，完善和提高人民法律意識；3.完善法律法規，彌補法律漏洞；4。

二

我們第二個活動是到農村走訪，最能體現一個國家的文明程度、法治程度的地方不在城市，而是在落後的農村地區，因此，我們的活動重點瞄準了農村這片廣闊的天地。七月八日，我們“江淮普法行”赴渦陽縣誌願服務分隊來到了安徽省渦陽縣石弓鎮大黃村。聯繫好村委會，他們很熱情的要給我們找一位嚮導陪同我們，但我們婉言謝絕了，我不想因為村委會派人出面而對活動產生其他不必要的影響。

經過一天的走訪我們收穫頗豐，但任何事物都有兩個方面，欣喜成績的同時我們也發現一些問題。

一、 農村法治基礎薄弱。我們走訪了幾十户人家，大部分人對

法律認識不夠確切，尤其是老一輩受傳統封建法制的影響很深。從與村民的對話過程我們瞭解到農村法治薄弱的原因：（一）普法活動少，法制宣傳力度不夠。普法宣傳是擴大法治影響力，提高村民法律意識的重要途徑，古語有云“上有所好下必甚焉”這句話説的雖是負面的影響，但如

果政府部門能夠加強宣傳教育，重視普法工作，百姓肯定會更加熱衷於學習法律知識，關注法律問題的。（二）傳統封建法制的影響。“百足之蟲死而不僵”，封建社會雖已滅亡，但它的影響在短時間內不會消失，甚至會長期存在。

（三）村民對法律的興趣不夠。人們對法律缺乏興趣這是一個很嚴重的問題，沒有興趣，自然就不會主動關注法律領域了。但這並不是説農村人缺乏上進心，而是説法律在人們的生活中作用不明顯，容易被人忽略。而且，隨着社會的發展，娛樂活動的增加，人們則更加熱衷於娛樂活動。所以法制在這片土地裏先天不足，後天畸形，前途十分艱難。

二、 男女平等還不完善，計劃生育實施受阻，重男輕女思想還

有影響。説到重男輕女我們很自然的就聯想到電視裏的“超生游擊隊”這種嚴重違反我國家劃生育法律法規的現象。通過與村民真誠的交流，我們得知仍有部分家庭正在加入超生游擊隊的行列，這種現象的產生不外乎有一下幾點原因：（一）重男輕女現象在部分家庭仍然存在，俗話説“嫁出去的女兒潑出去的水”女兒出嫁後便是別人的人了，受傳統封建宗法禮教的影響，人們認為只有兒子才能延續香火，傳宗接代，在這種思想的影響下，實現男女平等還有很長的一段路要走。（二）養兒防老思想還在農村起着很大的作用，這也跟我國的養老體制有關，一直以來，我國的

養老問題主要都是以家庭為主體的，國家在這方面採取的措施很少，所以為了保障老有所養，人民便都熱衷於多生孩子，尤其是男丁。（三）不平等的繼承權。老人辛辛苦苦一輩子攢下了一點點積蓄，為的就是讓子女過得好點，但是老人去世後，很少有女性能繼承到老人的遺產。我國婚姻法明確規定男女享有平等的繼承權，但是受傳統習慣的影響，這一法律在這裏卻並不適用，大多數情況下都是由男性繼承老人的財產，女性則不能或很少能繼承遺產。（四）大男人主義也是導致男女不平等的一個重要因素。

三、 習慣大於法律。法律是國家制定的並由國家強制力保證實

施的行為規範，任何人都應該遵守它並維護法律的尊嚴，因此我們説法律應該具有至高無上的地位。但是法律與習慣分離現象卻時有發生，當法律與習慣脱節時，人們會選擇什麼樣的標準去解決現實中的問題呢？從多位村民們口中我們得知，一般情況下人們是願意遵守法律的，但是也有一些情形他們並不願意走法律渠道，比如説鄰里口角、打架事件等。可能是法律在人們心中過於神聖了，所以不到迫不得已的時候人們還不願意尋求法律的援助。古人以訴為恥，認為參加訴訟的都是壞人，這也給人們留下了深刻的影響。人們偏好於用習慣解決糾紛還有一個原因就是法律解決不了所有問題，而且成本高，風險大。法律能解決爭端但化解不了矛盾。任何問題在法律面前都是一種簡

社會實踐 篇3

一、實踐詳情

（一）實踐目的

時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心裏準備進入到這個社會。我帶着好奇和興奮來的，因為我終於可以在這個巨大的舞台上展現自我，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的瞭解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業後進入到這個巨大的舞台做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經想好要做什麼，對房地產銷售很感興趣，所以我來到xx有限公司進行實踐工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人羣，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中瞭解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

（二）實踐時間

xx年x月x日-xx年x月x日

（三）實踐單位

xx公司

（四）實踐崗位

見習物業顧問

（五）實踐內容

前期主要是熟盤，然後再收客推銷商鋪的租售並帶客户去看房、回訪客户、接電話等。

二、實踐單位的情況

20xx年7月，xx前身——xx置業科技有限公司更名為xx公司，20xx年，xx集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列，華南地區首位。20xx年正式進入房地產二手中介行業，致力打造效率的房屋流通網絡，為全中國各地市民提供水平的中介服務。xx紮根廣州，輻射全國，發展至今，在全國範圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區勢、最有影響力的房地產中介品牌。20xx年xx強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，並在當地迅速建立xx專業優質的品牌形象。目前，xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場佔有率前三位。

除二手中介業務，集團旗下的按揭公司xx是xx市的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客户提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，並整合了xx各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源，迅速成為xx二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為xx實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

三、實踐過程及內容

通過房地產實踐，瞭解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛鍊自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。具體實踐過程及內容如下：

1、瞭解過程

我實踐工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己call課和網上放盤尋找客户，給客户講商鋪的地理位置和價格等，如果客户有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客户，給顧客介紹樓盤的信息，並幫助客户計算房屋的總價。幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。户外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客户追蹤——簽約——入住——售後服務。

通過近幾個月的實踐，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，瞭解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環境瞭解後，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現在call客，基本上是沒有問題了，的問題就是：房源地址還不是那麼清楚，有一次客户需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不瞭解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超説過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

3、溝通技巧的掌握

因客户的性格，採用不同的處方，對症下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客户介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客户的重點就完全不一樣了，應該利用好案場的氛圍，假如當天客户來訪案場正好冷清就他一個客户，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什麼的欲提高，讓客户滿意，最關鍵的就是分清客户的類型，然後有的放矢地抓住客户的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，並使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這裏購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客户的來往過程中優為主要的是取得客户的信賴。購房者的心裏可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客户把心裏話説出你能力充足瞭解他的顧慮，當客户擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多麼高是過剩的，應突出開發商的實力、事蹟和發展方向。説空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什麼是優質材料，也不耐心去考究。因此，説到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特徵指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關係，租房與買房的得失關係等等。

四、實踐總結和收穫

本次實踐是我大學生活重要的里程碑，其收穫和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛鍊；其次，本次實踐開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所瞭解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握；此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

學習為人處事：走出學校，一切都變得複雜社會上的人可謂是形形色色，什麼人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這裏，看着，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對複雜的社會做好準備。

在實踐期間，我對房地產的銷售過程和房子的户型等都有一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實踐的工作和所學的專業沒有很大的關係，但實踐過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

在實踐的那段時間裏。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天七點起牀，晚上回來十點多，吃完飯就睡覺休息，這樣的休息時間是在學校裏很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

五、實踐心得體會

在實踐中，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我深刻的感受到社會工作中的'艱苦性。

通過實踐，讓我在社會中磨練了一下自己，也鍛鍊了自己的意志力，訓練了自己的交際能力，提升了自己的實踐能力。積累了社會工作經驗，為自己以後的工作奠定的一定的基礎。社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閲歷，還讓我品嚐到了工作的辛苦，成長的快樂。

我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人羣，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閲歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學着去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態度有問題，太過於片面的去評判一個人和一件事的對與錯，其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學，就應該用辨證的方法去分析問題，用發展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機是否純正。

實踐，是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣於書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的衝擊。就像我們國家的發展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛鍊市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最後留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以説我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生註定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那麼被淘汰的標籤就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始後悔，世界上根本沒有後悔藥賣的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

實踐是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

社會實踐 篇4

實習目的：

通過這次實習對旅行社的具體營運與操作。管理等方面有了瞭解，豐富社會實踐經驗。

實習時間：

20xx年x月x日—20xx年x月x日

一、接待實習。

接待工作就是接待一些前來進行旅遊諮詢的顧客。客人對公司一印象非常重要，怎樣給客人美好的第一印象呢？首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺；其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發，投其所好；最後是對於外出遊玩的介紹上，要及時向客人説明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出遊的客人，也包括同業的工作人員。也不僅僅是現場諮詢接待，還包括上網接待，例如通過QQ、MSN、電子郵件等多種方式。我們實習的時間是旅遊淡季，一些顧客可以通過我們的網上聯繫方式就可以購買旅遊產品了。這樣既可以節約時間，還可以方便你我。

比如説：以為顧客想定去昆明的機票。他可以通過我們的QQ聯繫方式，告訴我們他的聯繫方式、身份證號碼、出行的時間等，我們直接在網上給他訂製機票，

他通過網上銀行給我們匯款，一次交易就完成了。

前台接待

工作之後的規律生活讓我覺得時間過得真快，不知不覺已經過了一週了，公司楊總分給我的任務就是從前台接待最基本的的工作學起。

首先就是要熟悉旅行社所有的業務，在這基礎上對人的態度也很重要的，大多的客户都是不太清楚才來諮詢的，所以要有一定的耐心，尤其是對於一些中老年人，除此之外，微笑也很重要的，每天都要保持一個良好的開朗的心態來上班，切忌將私人的情感帶到工作上來，那是很不專業的。而且也是這個行業不允許的。不但接人待物要親切，而且還要善用身體語言，就是適當的點頭呀，彎腰呀，等等，再一個就是説話時，雙眼要注視對方，要讓人感覺到你是在跟他講話，而且很有興趣聽的樣子，這樣不僅讓顧客有了被尊重的感覺，還多了一層親切感，尤如回到家的感覺，這就是賓至如歸的感覺了。這就是旅遊行業所提倡的服務宗旨了。

其實前台接待並不像我想象的那麼簡單，在接下來的時間了我需要我學習的地方還有很多。

前接待流程

經過了三個周對前台接待的學習，在公司領導和老員工的幫助下我對這項工作有了初步的瞭解，是時候大體總結一下這個工作的了。

一、前台接待工作的基礎：

1、產品豐富

2、熟悉產品

二、前台接待工作範疇

1、接聽來電

2、接待來訪

3、簽訂合同

三、前台接待工作流程

1、接聽來電

（1）鈴響二聲必須接聽

（2）自報家門禮貌在先

（3）靈活應答切忌生硬

（4）微笑應答親切柔和

（5）結束談話表示感謝

（6）留下電話登記回訪

2、接待來訪

（1）熱情迎接入座倒水

（2）探詢意向切忌生硬

（3）適當引導靈活應答

（4）效率要高勿讓客等

（5）留下電話登記回訪

（6）注重禮儀彰顯素養

3、簽訂合同

（1）資料齊備切忌混亂

（2）講解清楚以防誤解

（3）團隊散客精心對待

（4）各項確認一絲不苟

四、前台接待常見問題

1、不能向客户撒謊

2、不能瀉露客户資料

3、不要以貌取人

4、拿不準的事情不要説

5、不可和客人過於套近乎

6、不可言語過多又不得體

7、不要隨意批評客人

8、儘可能不要讓客人多次往返旅行社拿資料物品

9、產品準備不充分，給客人感覺雜亂無序

10、前台接待要注重自身的形象

五、檔案工作和回訪工作

1、檔案資料整整齊齊 各種表格歸類整理

2、客户回訪常記心上 多種方式贏得勝利

二、產品線路安排實習。

我是個剛到人家部門的學生，開始，對線路的安排工作，部門經理並不讓我參與，只是讓我慢慢看別人怎麼做的，在經過兩天的學習後，我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品，由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭

對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解，並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後，也是最重要的一點，那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。

亂中求穩

隨着時間的推進，對計調工作的興奮勁也漸漸地淡了下來，隨之而來的就是那些瑣碎的工作。我的同事告訴我在這種狀態下最需要的就是周到化。“五定”（定房，定票，定車，定導遊員，定餐）是我目前的主要任務。儘管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦必須時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要特別注意兩個字：第一個字是“快”，答覆對方問題不可超過二十四小時，能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，説到做到，“不放空炮”，不變化無常。回答對方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎麼辦， “不行”怎麼辦。千萬不能模稜兩可，是似而非。不然很難讓客户產生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。

什麼事情都是亂亂的，使我在這段時間裏的工作沒有什麼突出表現，為此我請教過老師和公司老員工，他們給我的建議是“好記性不如爛筆頭”多記一些事情，學會先後有序。照此做了幾天。工作的確有了很大的改進，謝謝那些身邊默默幫助我的人。

（三）導遊員職責實習我只考下來導遊資格證，所以在旅遊企業出去帶團的機會並不大。但我還是進行了導遊員的職責實習。

1、擔任全陪工作的導遊人員的主要職責是：

（1）實施旅行社的接待計劃，監督各地接待單位的執行情況和接待質量；

（2）協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作；

（3）配合、督促地方接待單位安排好旅遊者的食、宿、交通和參觀、遊覽活動，照顧好客人的生活起居；

（4）維護旅遊者的人身和財物安全，處理好各類突發事件，並能提供與之相關的延伸服務；

（5）耐心解答旅遊者提出的問題；

（6）反映旅遊者的意見和要求，開展市場調研工作，協助開發、設計新的旅遊產品。

2、擔任地陪工作的導遊人員的主要職責是；

（1）認真做好旅遊；

（2）嚴格按照接待計劃確定遊覽日程，安排好旅遊者的食宿、遊覽、購物、文娛等活動；

（3）熱情做好導遊講解工作，積極向旅遊者介紹和傳播中國文化；

（4）妥善處理好旅遊相關服務各方面的協作關係，認真處理旅遊者發生的各類問題；

（5）維護旅遊者的人身和財物安全，做好事故防範和安全提示工作。

三、實習體會

雖然實習時間不長，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響着旅遊者在出遊時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社？

（一）旅行社的規範性

旅行社的規範性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定設立的合法旅行社，二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅遊者、不正當競爭和超範圍經營等違規行為。旅行社的規範性是旅遊者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

（二）旅行社產品的價格

旅遊者之所以選擇旅行社組織的旅遊線路，一個很重要的原因就是希望節省旅遊費用。因此，旅行社能不能在向旅遊者推介旅遊線路時提供誘人的旅遊價格，在很大程度上決定着旅遊者的購買決策。

（三）旅行社的服務質量

隨着我國旅遊消費者漸趨理性，越來越多的旅遊者在選擇旅行社的時候，已不僅僅着眼於旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所提供旅遊產品的“性價比”，從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而，旅行社的服務質量在旅遊者心目中所佔的分量越來越重。

（四）旅行社產品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來，人們的旅遊消費觀念正在發生多方面的變化，其中之一就是旅遊消費

需求的多樣化和個性化。傳統的“團體標準等全包價旅遊產品”對旅遊者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅遊者提供多種包價形式和旅遊服務，尤其是能夠提供根據旅遊者特殊需要“度身定製”旅遊產品的旅行社越來越多地受到旅遊者的青睞。

（五）旅行社的誠信度

（六）誠信是旅行社企業立足於社會和長期盈利的基石，也是旅遊者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實履行其出行前向旅遊者所作的服務承諾。

（六）旅行社的品牌形象

者在本站的接 旅行社產品的無形性特徵增大了旅遊消費者的“購買覺察風險”，而購買名牌產品是降低該風險的有效方法。所以，旅行社在旅遊者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅遊者的購買選擇。

四、實習思考

旅遊業是朝陽企業，相對於其他類型的企業而言，旅遊企業的可進入性高，門檻低。現階段我國各地方旅行社相繼建立，旅遊企業的發展趨勢如下所示：

（一）旅遊中介分工越來越細分，旅行社從過去的傳統的做國內業務和國際業務之分外，現在更加分工細緻，不同的旅行社開發不同的旅遊專線，同一品牌的旅行社也分別開發出不同的主體旅遊和專題旅遊。康輝國際旅行社辦理國內旅遊、出入境旅遊業務。

（二）旅遊中介的附加服務越來越突出。隨着顧客越來越挑剔，競爭越來越激烈，各旅遊中介機構為爭奪顧客，提升品牌的競爭力，在為顧客服務的過程中，越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等，提供金融服務、保險保障服務，還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

（三）旅遊向郊區化、短期化發展，一日遊、兩日遊越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發，旅遊逐步從長線向郊區短線延伸，因此一日遊、兩日遊這種短期的旅遊活動越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開始在雙休日、節假日期間，拋下一週的緊張和都市的浮華，來到郊區吃農家飯，參加田園勞動，欣賞山水風光，追求自然、清醇和土樸。這從國內旅遊相關增長指標遠遠高於出境旅遊增長指標可以得到印證。

（四）自助旅遊漸成時尚。傳統的旅行社服務，給人們留下了許多負面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅遊變成了只有旅沒有遊，但隨着交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發展，自助旅遊的人越來越多，並漸成時尚。尤其大型節假日期間，三五個家庭結伴出行，驅車數千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。餘下的就是自己自由的安排遊玩，彌補了傳統旅行社的不足。從20××年度用汽車作為旅遊交通工具佔15。7%的人數構成中可以證明。

（五）商務旅遊越來越突出。隨着經濟貿易的發展，國內及國際性的商務考察旅遊也越來越突出，據統計我國各類商務大軍有4000萬人，每年平均每人出行3次計，全國全年的商務旅遊人次在1.2億人次左右。而且商務旅遊大軍的隊伍每年都在以數百萬人次的速度在遞增。商務旅遊也呈現出規模化的發展趨勢，尤其是大型的商務活動（包括傳統的和新興的商務活動）是導致商務旅遊增長的主要因素。而且商務旅遊的構成者中，從入境旅遊人數的構成比例中可以看出，其中參加會議商務的人數佔到17.7%，而從25—44歲佔整個旅遊人數的48。6%的比重也可以看出。所以，無論是旅行社或是其他旅遊新興的中介都會非常重視商務旅遊市場。

（六）期貨式旅遊也已萌芽。儘管分時度假這種旅遊形式在我國還是新鮮事 期物，還很不規範，但越來越多的城市的白領們選擇了長達10年、20年、30年的分時度假的旅遊服務項目，20××年選擇分時度假的人數同比上升了數倍，預計全國20××年度購買分時度假者達萬餘人。目前許多旅遊中介已不同程度地介入期貨式旅遊服務中來，並有幾家知名的品牌旅行社聯手在全國範圍內興見度假村，開展分時度假業務。

（七）旅遊管理趨於有序和規範。

旅遊中介的規範化工作近年來取得了突破性的進展，包括景點收費、旅遊購物消費、導遊索要小費等都進行了大力的整頓和規範，出台了一系列的旅遊政策和法規，並推行了導遊持證上崗，並推行了兩卡（胸卡和計分卡）合一的工作，使導遊證實行了全國聯網的新的計分辦法，從而有效約束了規範了導遊行為，這使旅遊中介向規範化管理工作邁出了一大步。

社會實踐 篇5

“三下鄉”社會實踐雖然已經結束了，但是回想起那段難忘的日子，儘管苦、累，但我們並沒有一句抱怨，掉過一滴眼淚，在我們臉上除了快樂，還有就是幸福。

當天我們告別忙碌繁重的學習任務，三十名成員懷着共同的夢想踏上本次社會活動的道路——湛江遂溪縣分界村分界國小。雖然短短的十幾天，卻是截然不同的生活體會，留個我們不僅僅是感動，還有成長。在活動中我們通過支教感受到小朋友們的天真活潑、快樂、淳樸、對帶學習的認真和積極態度;通過到農村裏調研，深入瞭解到村民情況，歸納總結所有問卷調查發現村民需求和問題;通過校建給學校美化環境，讓小朋友有更加好的學習環境;通過扶貧為當地的貧困家庭送去温暖。

很多朋友都會對我説過一句話：“難道有個暑假，幹嘛不在家裏享受，或者出去找工作賺錢花，還有貼錢買難受了，真笨!”當時我沒説話，但是現在我可以清楚肯定的回答他，這次“三下鄉”我去了，沒有一點遺憾，更加感謝老師們給我機會成為成員之一。與隊員之間的溝通、信任、默契;將所學的知識運用到實踐當中，如果只學不實踐，那所學的就等於零;遇到問題如何冷靜的解決等等。我想對比以前，真的感覺自己成長了很多：變得更加思想成熟、自信勇敢，更重要就是學會了許多為人處事的道理，這正是我所需要鍛鍊，成長。

“三下鄉”給了我許多的第一次：

第一次來到農村，感受農村的氣息。

第一次睡覺和地板只有一板之隔。

第一次合作做三十幾人分量的飯菜。

第一次為明天課程籌備到深夜後回宿舍洗冷水澡。

第一次夢想實現，踏上講台成為“思想彙報專題老師”。

第一次到村民家調研，感受到他們的熱情。

第一次三十幾個人撐起一場精彩的文藝晚會。

......

十幾天的“三下鄉”已經落下了帷幕，那些孩子們稚嫩的笑臉依然清晰地印在我腦海裏。回顧與孩子們相處的日子，從第一天見面的陌生到最後一天的難捨難分，每一天，我們的感情都在累計疊加着。

社會實踐 篇6

又是一年寒假，大學生活已經匆匆過了一半,是時候該想想步入社會該作何打算，所以今年寒假便想提前體驗一下作為一個社會人的感受。不過因為寒假不如暑假那麼長，所以社會實踐的時間比較短，但是也學到了很多書本上學不到的東西。

今年的寒假不是特別冷，在這樣一個環境中正好適合外出，通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。“ 沒有實踐，就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 於是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他説話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來，這才是我所應該做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來説，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。現今人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都有工作經驗。

所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境

的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒暑期打工。假期的時間雖然很短，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次實踐中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

我的老闆在走之前也給了我一些指點，他説：“一個人在他的學生時代最重要的是學習東本，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，選用寒暑假的時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會，然後他給我説了他讀書時的事，他説他讀書的時候，也是求知慾非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。

以前也想過，學我們金融專業的，總有機會去接觸銀行財會方面的工作，短短的假期實踐，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作，因而。、在工作的過程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求。

在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裏真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距並不是一時一日

而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明瞭很中性的認識，不能過於攀比，更不可自高自大，自以為是。

因而。結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧，總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

社會實踐 篇7

今年暑假，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的瞭解，我到“湖南師範大學 金牌．步步高 暑假素質教育輔導中心”進行了為期一個多月的社會實踐，實踐的項目是做為輔導老師。

帶着一顆忐忑的心我們踏上了前往株洲的汽車。經過一個多小時的車程，我們到達了目的地——株洲縣重點職業中專。説實話，當時我心裏沒一點底，因為這是自己第一次當老師，也是自己第一次從事這樣的社會實踐，幾乎可以説是完全由自己去創建的工作。難度與壓力是可想而知的。不過，通過這一個多月的努力與工作，我發現事情並未如想象中的困難，也甚感自己選對了工作。它讓我學到了許多我在學校學不到的東西。下面就讓我來介紹一下我這一個多月的經歷。 我的工作期分為三個階段：

第一階段： 7月5日～7月11日上午 招生期

第二階段： 7月11日晚 上公開課

第三階段：7月12日～8月8日 上課期

第一階段：7月5日～7月11日上午 招生期

在第二自然段我已經介紹了我們的機構，其前期的工作重點是招生，因第一天人還沒來齊，所以下午加上一個負責人我們只有7個人“上班”，我們先開了一個所謂的會議，初步安排了一下工作之後就進行工作。下午5點多我們先把分好的報紙用袋子裝好然後分成兩組進行分發。因為天快黑了，再一個是剛開始不知道怎樣向別人介紹,所以我們是進行發送報紙。第一天我們弄到了晚上睡覺。一天下來雖有點累，但由於大家工作熱情很高，自己並未覺得辛苦。真正的招生是從第二天所有成員到齊的時候才開始。那時我們整個工作團隊只有11人：10個小老師、一個總負責人。

接下來幾天我們的任務是宣傳，雨天我們爬樓發報紙、晴天則在人口集中的地方擺點，也就是在超市邊、某市場和學校前後門擺點，大家分工合作。剛開始兩天報名的並不多，但我們並不氣餒,繼續努力地向家長們介紹我們機構。

第二階段： 7月11日晚 上公開課

最最緊張的就是7月11日晚上公開課那幾天。7月10晚開始貼海報，（插一句，那段時間株洲縣正在評衞生城市，它們禁止在牆上等地貼類似海報的宣傳紙。）為了不被發現，我們只好晚上10點多行動。記得我和另一個同事在貼時就像做賊一樣。但在第二天看到海報沒有撕時心裏甚是高興。7月11日上午我們主要是發送邀請卡，邀請家長和孩子來聽公開課。下午進入緊張期，因為我們這個品牌是第一次打入湖南市場所以公開課只能上好，不能有任何差池。為此，總部調來一位英語老師上英語公開課，另一位老師則是我們老師中的負責人。下午3點，我們開始為公開課做準備，打掃教室衞生，佈置教室。打掃完畢準備上公開課的老師試講，一切都在緊張的進行着。7點，已有家長前來聽課，事先安排好的老師在校門口迎家人和孩子。場面比我預想的要熱鬧的多，看到這麼多人來聽公開課，我很興奮，心想這幾天的辛苦沒有白費。最累的是在公開課進行時（8點左右）有好多家長前來諮詢情況，我們其他老師則給我們一一解答，説得我們口乾舌燥，不過情況還好，那晚我們有30多個報了名。

第三階段 7月12日～ 8月8日 上課期

如果説前兩期是對體力與耐力的考驗，那麼從7到12日8月8日則是對我們能力的考驗。上課期間我一共講了60節課，我講的是七年級語文和五年級英語並任五年級的班主任。雖説我是英語專業的但我畢竟沒當過老師且國中語文也忘得差不多。為了把握這次難得的實踐機會和讓學生們確實學些東西，我一邊複習、一邊講課。本以為上面會準備教學資料但事實並不如此，所有的教學由我們老師決定，因此我必須備案還要選課。為了上課我花了很多心思，我要想着如何能讓學生們既學到又玩到，備案自然不容易了。雖然累了一些，但是感覺挺充實，尤其是看到那些天真爛漫的國小生，瞪着眼睛問我問題的時候我甚感欣慰，畢竟這是一份體驗，一份為人師的體驗，也許以後自己並不從事這方面的職務，但回憶起來也是自己的一筆寶貴的財富。

在講課期間，我跟許多家長交流過，從他們身上，我看到家長望子成龍的心是那麼強烈，更看到了父母對自己孩子那份無私的愛，想起自己的父母未嘗如此，一種敬意油然產生。同時，我也感到自己責任的重大，自己的身份是一名老師，既然為人師，就應該對學生負責，雖然自己的身份是一名學生，但早晚要走向社會，現在學習對自己所作做的事勇於負責任，才能對自己走出校門打下一個良好的基礎。

7月12日上午，我第一次蹬上講台，是的是七年級鞏固班語文。剛走上講台，掃視台下，十幾雙眼睛看着自己，感覺有點緊張，事先準備好的“台詞”全忘了，腦子裏一片空白，一時不知所措。心裏躊躇了一下，我還是故作鎮靜給他們講起了課，慢慢地感覺上課並沒有我想得那麼可怕便放開了。期間學生要我帶讀課文，我猶豫了幾秒，我怕讀不出那種感情，怕出洋相。但一想要是不讀的話以後這老師也別想當好了。心一緊，豁出去了，丟臉就丟臉吧。清了清嗓子便帶讀起來。恩，結果還不賴，聽着他們一句句認真地跟着我讀，心裏一陣竊喜。心中的思想包袱也放下了。課後，我都覺得不可思議，心想自己還蠻有潛力的嘛！ 之後的日子，講課慢慢進入了狀態，再沒有第一次蹬台的拘謹，也敢放開講了。在這段講課期間我與他們建立了真誠的友誼。

可能因為之後的關係較好了吧，又有一些學生並不想學習，所以紀律問題成了我最頭疼的問題。一節課下來我幾乎要花半節課來講紀律，有時候我先備好課不能上完。上國中班還好，五年級的學生，作為班主任的我，有時候也束手無策。他們還沒上多久課就嚷着要做遊戲，做一兩次我能答應但幾乎每次都這樣吵，甚至造成班級管理一度較為混亂，這讓我甚感無語。。以前我以為做老師是件容易的事，現在自己親身做起來，發現事遠沒有自己想的那麼簡單。總之，經過這段時間，讓我清楚的認識到，當好一個老師不容易當好一個班主任更不容易。大事小事都要管起來，既要對學生們的學習負責，還要注意學生們在學校的安全以及應付多種活動的組織安排等等方面。

在8月9日早上，也就是學生們拿成績單的時候，因為教室門鑰匙已歸還給學校所以我們只是在教學樓前集合，其實我並不想去，但還是想跟這些傢伙們打聲招呼。到了學校後，這些小兔崽子緊緊拽着我説要我請客，還有個特可愛的學生，她十分不捨地對我説：“老師，你明天還來嗎？”我説：“可能來吧”她説：“老師，那你來了一定要告訴我哦！”接着就拽着我説要請我吃冰激凌……看到這些和自己相處20多天的小傢伙一幅幅快樂的畫面浮在腦海：一起打乒乓球、打籃球、逛超市、打掃教室……太多太多啦！非常感謝這些可愛的天使，你們讓我有了很多感動和快樂。看到這些傢伙的笑臉，我感覺自己的付出沒有白費，因為我得到了別人的認可，沒有比這更讓人高興的，我堅信也有信心在以後的日子裏我會做得更好。

經過這次實際，我感到自己有了好多收穫：

一、做事要仔細

有一天，我們的財務老師非常嚴肅地對我們説：“你們班XX與XX還沒交學費啊？”我當時挺納悶怎麼會有此事，事後問本人確有此事。之後她發脾氣説：“你們怎麼讓沒交學費學生在這裏上這麼久的課呢？”我真的很無語，因為我 以為他們都交了學費而且上面也沒交代這事。幸好他們後來交上來了，不然我只得自己墊。經過這件事，我知道，有些事還是要仔細。

二、要善於溝通

溝通是一件重要的技巧和能力，時時要巧於運用。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥；耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每一個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的，工作才一定做到最好。

四、要講究條理

如果你不想讓自己在情急的時候手忙腳亂，就要養成講究

五、更有責任心

以前自己沒有當過老師也不知道老師的責任重大與艱辛，經過這次事後我更明白有些事你不能説放就放，你也不能使小性子，因為自己要對那些事承擔責任。

實踐感言

如果我們經過大學學習後，要想盡快的成為現代化建設的主人、社會的需要就要在學期間積極參加社會實踐活動，認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的使命，激發自己的學習熱情，調整和和完善自己的知識結構，戰勝各種困難和挫折，鍛鍊意志和毅力，為適應以後的工作做一定準備，這是我參加這次的實際感言之一。實踐可充分證明社會實踐促進了我們的全面發展。通過這次社會實踐活動，我從與學生及家長的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到昇華，社會責任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高與認識能力、與別人打交道的能力、適應能力和創新能力以及處理問題的能力。

社會實踐 篇8

寒假充滿了白色的積雪，到處留下了冬天的痕跡，人們在大街小巷中穿起來厚厚的大棉襖，按起來臃腫而龐大，為此保温。我向往的是要成為一個優秀的人，我想要成為一個嚮往天空的雛鷹，羽翼不斷豐滿，我也走到了人生即將到來的轉折點。

參加社會實踐，是一分勇氣，更是一個夢想，因為我想要的不只是成為象牙塔裏面嬌弱的花朵，我要成為一個能夠承受到更多的壓力的青松，扛着阻礙前進，邁着腳步提升，畢竟我想要的是不平凡，歸於平凡那時平庸者的怯懦，強者是不甘平凡不管在任何地方都要做出成績的人，我要做的就是這樣的人，阻礙和困難只是一時的難題，我要做的就是提前去解決。

很多人都説我們大學生缺少的是實際鍛鍊，缺少的是努力奮鬥，被呵護的太好，缺少了競爭性，我相信這只是形容一部分人，我不願意成為這樣的人，我要成為的是敢於去面對，對未來未知的事情不會有任何的害怕。反而只會激起我那不屈的鬥志，讓我一直都堅持下去一直努力的去完成，寒假給了我機會，給了我時間，着是我能夠幫助的事情，是我可以完成的事情。

我進入到了社會中不斷的去學習，不斷的去鍛鍊，走近銷售的崗位，見識到了工作激烈的競爭，為了一個客户每個人都不斷的為了有更多的機會不斷的去奮鬥，需要更好的努力，哪怕是加班到晚上十一二點中去做好自己的工作，不斷的付出自己需要的事情，用努力用堅持，去完成。

沒有對比就不知道差距，我進入到了工作裏面，發現我就如同一個嬰兒還需要一步步的摸爬滾打，總是用一點點的努力，不斷的改變，不斷的去提升。我想要的是發展，沒有經歷就不知道成長，就不知道努力，把一分努力換成自己成長的資本。

大三是一個好時候，是我實踐自己的時候，我邁入到了自己的崗位中每天都在不斷的去學習銷售知識，每天有在工作中去嘗試，去改變，終於我找到了自己的目標，有了新的方向，雖然我這次寒假工作的時間只有兩個月時間，我學到更多的是發奮讀書因為之後有了基礎才能夠有更好的發展和成長，才能夠走的更遠，並且朝着自己的目標前進。彼岸不是給人仰望的而是衝刺的，永遠不要忽視任何機會是我在工作中學到的。因為只有相信未來有希望，能夠走出自己的道理的人才有更好的明天。用自己的努力用自己的付出去實現自己的一點點付出。堅持到左後，才能夠贏得機會，掌握機會。