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保險營銷心得體會

在平日裏,心中難免會有一些新的想法,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編精心整理的保險營銷心得體會,希望對大家有所幫助。

保險營銷心得體會

保險營銷心得體會1

作為一個普通的營銷人員,我和其他人一樣面臨着保險營銷難的問題。我一直在考慮如何更有效地向客户推薦保險。在營銷的過程中,根據自己一些成功的營銷經驗,我有一點經驗。

第一,在推銷保險之前,我們應該對保險有一個清晰的認識。只有對產品有一定的認識和熟悉,才能成功地向客户推薦。因此,在我推銷每一種保險之前,我會盡我最大的努力去了解保險,尤其是一些重要的細節。當你把保險介紹給客户的時候,你可以解釋客户有疑問的細節,這會讓客户覺得你很專業,增加他們對保險的信心。

第二,向合適的人推薦合適的保險。這是非常重要的,在熟悉我們代理的各種保險後,要選擇正確的營銷目標,不能撒網。一般來説,我會先徵求客户的意見,瞭解客户的需求,然後選擇合適的保險由我們的代理推薦給客户。

第三,數值表達式很重要。當我們為客户介紹保險時,我們不能只談論概念。畢竟,大多數客户都不是很專業,太多的專業詞彙會讓他們覺得很複雜。當我們瞭解客户時,我們可能不瞭解它。

第四,與客户建立信任。回顧我成功的營銷客户,我發現他們中的很多人都非常信任我。畢竟,保險是一項長期的投資,客户必然會考慮相應的保險公司的綜合實力。除了通過其他渠道瞭解保險公司的情況,對於我們理財規劃師來説,給客户帶來信心也是非常重要的。

不僅是保險,而且在營銷其他產品時,我們會發現,向熟悉和信任我們的客户營銷要容易得多。有些客户甚至會説他們會相信你介紹給我的產品。因此,在與客户接觸的過程中,有必要慢慢建立客户對自己的信任感。俗話説得好:客户是需要慢慢經營的。我的一些保險單在我把它們介紹給客户後很長一段時間內就被成功地推銷出去了。

還有一點,就是向客户介紹保險產品時,多結合自己的情況或側面情況。例如,除了介紹產品的性質,我會把自己和購買產品之前拿出一些客户與我們的客户分享經驗。

客户聽完我們的購買和實際經驗的比較後,將對產品更有信心。此外,如果可能的話,儘量準備好保險合同模板,當客户需要了解一些非常詳細的問題時,可以直接拿出合同模板,由客户閲讀。

以上是我的一些小小的'保險營銷經驗,有不對的地方希望得到您的糾正,希望我們可以繼續總結經驗,實行更有效的保險營銷。

保險營銷心得體會2

20xx年12月27日,各園區代表赴山西省工業設備安裝集團有限公司參加由山西建投建築產業化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建築市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。

在科技發展日新月異的今天,傳統營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發生了轉變,傳統營銷模式故為根本,迎合數字化、信息化的營銷模式,才能在以後的市場中佔有優勢。相比於以前的報紙、電視廣告,現在的社交平台、購物APP,更受消費者的追捧,例如在淘寶網購買商品,消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體瞭解。正如李老師所教授的,裝配式建築市場營銷的轉變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構件、做項目、做銷售轉變為提方案、做產品、保服務。以客户為中心,建立優質的客户羣體,維護穩定的客户資源,堅持合作共贏的經營理念,將客户升級為合作者。

在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監管方、代理方等多個角色,其中的規章制度繁瑣,操作流程複雜,採購週期較長,整個運作成本高。往後我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉型,把傳統招標、投標、評標、合同等業務過程全部實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創新型採購交易方式。

市場營銷是企業盈利的根本,保證產品質量、優化產品設計是企業做強做大的動力。雖然我工作已有38年,但此次參加培訓,仍讓我感到耳目一新,在園區未來的工作中,我們必須保持不斷探索、勇於創新,以客户為中心,將我們的企業做成山西乃至全國的一流裝配式產業園區。

保險營銷心得體會3

保險銷售是一門學問,我們在保險銷售中與別的網點也有相類似的地方,我們每天早上也會相互練習話術,跟我們的理財經理學習一些專業,且容易讓用户接受的術語,包括説話時候的語氣及表情。每日在營業中別的營業員在進行保險銷售的同時,我們旁邊的另外兩個營業員也會同時聽着他的話術,適時的進行糾正或者是同時學習他説的比較好的地方。

我們在遇到定期儲户的時候,都會向他們推銷我們的保險,如果遇到要存短期,一年左右的,我們會向他們介紹正險,收益比較固定,時間比較短,想用錢的時候也會比較方便,如果想要存長期的用户,我們會向他介紹我們的中郵,還有人壽,人保等等產品,是時間較長,收益也是比較穩定。

還有些儲户會存大額的定期,這時我們向他們介紹保險,但他們的回答大多數會是"這個不保險,我還是存存定期吧,"這時我們就會向他解釋保險的一些具體事項,但是用户還是表現反感,我們就會建議用户拿出一部分去購買保險,嘗試一下,看一看收益跟定期的相差多少,這樣有個比較的話,以後對於保險的購買是否就會心裏有底,而用户對於部分購買保險還是比較能接受的。

位置比較特殊,屬於城鄉結合部,有些比較極端的用户,有些用户只要我們跟他們介紹,他們認為這產品不錯,也許只是幾句話的工夫,就能成功一筆保險,但有些用户對於保險的偏見較深,尤其是銀行內部銷售的保險尤其不信任,這時候我們也很注意團隊合作,我們在前台營業的時候遇到這樣比較不信任銀行保險的定期儲户,我們會先進行初步的介紹,如果用户覺得被吸引,流露出感興趣的表情,我們的理財經理同時會進行詳細的介紹,包括保險的風險,收益,時間等等,如果儲户覺得有些猶豫的時候,我們再進行介紹,這樣的團隊合作的效果是很明顯的,大多數儲户最後都願意進行購買。

每日營業時遇到的一些大客户,即一些購買比較大額保險的用户,我們結束營業時都會注意記錄客户的信息,我們的理財經理或者負責人也會定期的進行大客户的維護,電話問候或上門拜訪。

保險營銷心得體會4

看到這,您肯定問我,説了那麼多,都是從客户經理自身在總結戰績和感受,那如何打動客户才是營銷保險的關鍵啊!是的,如何打動客户呢?我們簡單總結了針對不同個貸客羣的保險需求點和營銷話術:

1、年輕白領“你有積蓄嗎?每個月發的錢都有節餘嗎?你是不是覺得不管發多少錢的工資都不夠花?那你就是和我一樣了。我06年的時候每個月拿700多塊錢,07年每個月1000左右,08年20xx—3000,09年至今算上獎金差不多5000—6000,怎麼好象工資拿多少都差不多呢?!”。“你做過基金定投?基金定投從長期來看能帶來豐厚的回報,短期內市場震盪還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場好象一時半會也沒有上漲的跡象,你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點保本型的投資,比如我們現在的銀保產品?……”“年輕的時候給自己多積攢點,以後退休了可以拿到一大筆錢,何樂而不為呢?”“您看您貸款50萬,每年積累下1萬元錢作為給自己的定期投資,應該是很輕鬆的事啊,而且有了貸款之後您還會增強儲蓄的意識,我們的授信也可以隨時提前歸還,不用錢反正也不算利息,最適合年輕人的消費觀念了”。

2、中青年父母親“您孩子多大了?呦,真可愛,您有沒有給您的寶寶做一個資金的定期積累?”。

“你看您貸款出來,無非也是想給孩子提供一個比較好的成長環境,以後孩子上大學、出國讀研啦,沒有一大筆積蓄怎麼成,做生意也有賠有賺,孩子的事情可是不能耽誤了。”“現在我們有一款新的銀保產品,您為您的孩子投保以後,孩子不但60歲之前每年可以領取年金,60歲的時候還可以一次性領出一大筆錢,如果他60歲的時候不想領取,60歲以後還能繼續領養老金,可謂終身受益啊,做父母的不都是為了孩子嘛”。“您看,您也可以給自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

3、生意人“貸款擴大生產肯定是好的啊,但您有沒有想過,您生意做的再大都始終會有市場啊、政策啊等等的風險,按照我們金融理財的理念,您一定要在生意做得順風順水的時候居安思危,做一些中長期的保本投資,而且這些保險金是受法律保護的,是任何部門都無法凍結、查封的,不僅是您,您的家人都有可能從中受益的”。

……

應該説不同的客户需要不同的營銷模式,客户的需要千奇百怪、客户的想法豐富多彩,每一次銷售都是在與客户博弈,在博弈的過程中,我們也獲得了快樂。首先你要對自己的產品有信心,你自己有底氣了,客户才會接受。你要學會開口,只要開口了就可能會有機會,但如果你不開口就一定沒機會。你要有營銷的激情,只有激情才能保持每天積極的營銷狀態。當我做出了成績,我就會感染我身邊的人,逐漸的,部門裏的營銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍裏,享受着部門的團隊熱情,相信靠着這種營銷激情,任何困難、任務都將迎刃而解、不攻自破!

保險營銷心得體會5

作為一名普通的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客户?在營銷的過程中,根據自己的一些成功的營銷經驗,我有了一點點的心得體會。

第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,把保險條款吃透,只有自己認同並熟悉的產品,才有可能成功的推薦給客户。尤其要在細節上做足功夫,紮好根基,當與客户介紹這個保險時,你能專業的把客户有疑惑的細節解釋清楚,會讓客户更加信任你、更加信任咱們的產品。

第二,把適合的保險推薦給適合的人。要站在客户的立場上,根據個人財務狀況、家庭經濟結構等,幫助客户分析保險需求、制定計劃、選擇合適的產品。

第三,推銷保險,語言的技巧更為重要。

首先,我們要克服畏懼心理,大膽的、自信的去説。保險產品,不是看得見、摸得着的有形商品,我們推銷的是一種觀念,是對近期或者遠期可能發生的某些事件的風險轉移。有人説得好,在每個家庭門口轉悠的只有死神和保險營銷員,營銷員的工作朝前一步,死神的腳步就會縮後一步。

在於客户交流時,要注意:鋪墊、幽默、傾聽、以退為進、數字表達。

1、鋪墊:開場寒暄過後,通過問詢客户的工作、生活情況等,根據其現實情況慢慢引出適合客户的產品。

2、幽默:在和對方溝通的時候,一定要適宜的插入幽默話題,這樣有助於創造溝通的融洽氛圍,給人以好感,在短時間內成為朋友。

3、聽完再説:很多的銷售人員在客户剛提完問題就馬上盡力解釋,,而後客户在提出第二個問題,再繼續回答,以此反覆,不僅會造成談話具有辯論批判性,影響談話效果,而且,客户沒問題了,會以“我

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