小企業管理心得體會

某些事情讓我們心裏有了一些心得後，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編為大家收集的小企業管理心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

小企業管理心得體會1

經“熟能生巧”這個成語可謂婦孺皆知，但是現實生活中很多人卻曲解了其本來之含義，大都認為做事沒有什麼竅門，只要勤學苦練，反覆實踐，就可以成為某一行業中的高手。其實不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運跨欄冠軍，除了不停地反覆實踐之外，還有一個前提就是，他在反覆的練習中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要採取科學的分析及計算方法。比如説，劉翔練習時，教練會把他跨欄的動作拍攝下來，然後進行分析，手的擺動幅度是否過大？雙腳跨度是否過小？是不是符合標準？這些都要嚴格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習，也可能永遠無法獲得冠軍。

企業管理也是如此，首先企業管理中很多動作要反覆地做。就如同海爾的張瑞敏所説：企業管理也沒什麼決竅，主要還是“反覆抓，抓反覆”。但是中小企業老闆或管理團隊又是不是真的會這樣想、這樣去做呢？有的老闆急功近利，總是用營銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業內部管理，這樣的效果自然是不理想的。

其次，有的管理人員在工作過程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機取巧。從企業內部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業推行流程或制度時，由辦公室制訂出來，然後貼在公告欄就算完成了，認為員工會去看，會按要求操作，而最後可能流程或制度都沒有人去關注，更不用説執行了，管理人員就把責任推給了員工，認為流程或制度貼出去了，不執行當然應該是員工的責任，根本沒有意識到流程或制度制訂時要反覆研討，執行過程也要反覆監督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產生效果。

我們在項目做流程再造時，起初很多老闆或管理人員也不理解，一個簡單的流程為什麼還要按照“流程推行十步曲”來操作，在推行完第一個流程或制度時很多老闆及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會有更好的執行效果。這就是反覆、關注所產生的效果。接下來給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：

第一步：總流程瓶頸分析

就是對企業從打樣、下單、生產安排、物料採購、生產加工、入庫、出庫，甚至包括客訴、退貨等各個環節進行分析，找出總流程中的主要失控點，這樣就能找到企業流程不順暢的地方，同時，列出各環節的改善順序及時間。

第二步：新舊流程描述

即依據企業實際流程並結合企業實際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點標識出來。

第三步：失控點設計

即針對流程中某環節存在失控或有漏洞的地方，進行控制點設計，如某企業《新產品設計流程》中規定：技術部新樣品完成後由業務部交客户確認。該流程因為缺少企業內部檢驗控制，最終造成客户退樣及投訴頻發。所以，缺少企業內部檢驗控制就是失控點，那麼我們可以設計控制環節，即在新樣品完成後，增加控制動作，先交品管部檢驗，並出具《樣品檢驗報告》，檢驗合格後再由業務員交客户確認，如不合格時，則退回技術部處理。

第四步：流程初稿制訂

把企業實際運作流程用流程圖及文字方式描述出來，並形成書面文件，其中最重要的是要明確主要失控點，這些是流程是否有效的關鍵。

第五步：流程研討

流程研討，就是在流程初稿完成後，由主導部門召集其他相關部門來進行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個：一是羣策羣力，充分發揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實用性；二是自我約束，讓相關部門參與，增加各部門對流程的重視，並避免因某部門未參與以“不符合實際”或“操作性不強”等理由拒絕執行。

第六步：流程發行

按規定的文件管控流程進行蓋章並登記受控。

第七步：流程培訓

各部門負責人召集本部門的相關人員進行培訓，讓部門相關人員瞭解具體要求，以確保流程的執行效果，避免“走形式”。

第八步：流程考試

流程考試的目的主要有兩個：一是引起關注，讓大家去關注流程；二是調動氣氛，提高相關人員對流程的重視程度，確保流程執行效果；

第九步：流程稽核

流程稽核是流程推行過程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執行效果，流程稽核過程中發現的問題需要制訂流程稽核案例，必要時要召集相關部門進行流程稽核案例分享。

第十步：流程優化

流程優化就是在運作一段時間後，對流程中相關內容進行相應調整，主要是以下兩方面：一是稽核過程中發現流程不合理的地方；二是將流程中部分內容具體化、精細化，如流程中原來規定完成時間是2小時，而通過一段時間運行，可以做到1小時內完成，那就必須把時間進行修訂。

為什麼一個流程要經過這麼多的步驟呢？這樣反覆、專注的目的是加強大家對流程的關注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心裏。對企業中那些自由散漫的毛病要抓反覆，反覆抓，就是説你抓了之後它要反覆的，它反覆之後你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來，企業才能有序、良性、高效地發展下去。

其次，反覆的.動作還體現在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會到生產協調會、品質例會和周例會，再到數據體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反覆地做，一旦有一天你認為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那麼你的管理就很有可能功虧一簣。我們曾經有一個項目，剛開始的兩個星期由於老闆沒有足夠重視會議的作用，經常藉故不參加會議，管理人員也常敷衍了事，導致會議效果不佳，項目業績起色不大，後來我們再三要求其嚴格按照我們的規定，準時參加會議，遵守會議議程，落實會議意圖。在我們的堅持下，會議效果明顯提升，會議有決有議，決而有行，行而有果。

此外，在對員工教育宣導也是如此，反覆地教育，反覆地檢查，讓其形成固有的習慣，從而養成良好的職業素養。

最後，反覆還體現在企業文化的樹榜樣、揚正氣上。如每日早會上的優秀員工表彰，每月的優秀員工評比，優秀團體展示。我們要充分利用各個宣傳陣地，讓企業形成積極向上的競爭氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵員工，把員工的潛能發揮出來。

但是，企業管理只有反覆的動作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關注他們自己，關注他們自己的工作。在我們服務的企業的管理變革中，經常要求管理人員做一個作業：自我檢查。對於自己工作中的不良習慣進行自查，並要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個作業是：時間分析。這個作業要求管理人員把每天的工作按時間順序記錄下來。要求以30分鐘為一個時間段來做記錄，起初很多人不理解這項工作，因為他們都很忙，哪裏有時間做記錄呢？後來我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內容即可，而且不用太細，這樣的工作持續一段時間後，老闆和管理人員終於明白了統計的必要性。從“時間分析”統計表上可發現以下問題：

1、很多管理人員工作官僚化

有些管理人員在辦公室呆的時間過長，工作過多地依賴下級主管和基層班組長，很多該在現場做的協調工作沒有去做，而讓這些班組長之間互相協調，增加了工作難度。一些該由車間經理做的生產統籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經理幾乎成了厂部與車間班組之間的一個過道，有沒有都無所謂。

2、很多基層主管存在大量的時間浪費

有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為，而因為沒有制訂流程或制度，最終必須天天去重複地解決；有些工作應該由其它部門做的，也交到車間來做，這些車間的基層主管做了大量的生產計劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對勞動效率和工序間的人力調配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動的時間佔了這些基層主管工作時間的一大部分，一天下來，大量的工作時間浪費在與倉庫、採購、技術、品質、計劃等部門的溝通協調上，甚至浪費在推諉扯皮上去了，真正有效解決問題的時間並不多。

一張簡單的“時間分析表”，就能讓老闆以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費了多少時間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒有時間”為藉口而不去解決異常的現象。

其實，這裏並沒有應用什麼高深的管理方法。方法很簡單，就是關注自己。關注和不關注，往往效果會有天壤之別。我們日常管理中大量的錯誤重複發生，就是因為我們缺少關注。客户的投訴總是“不斷根”，就是因為沒有足夠地關注。並不是説不知道，而是關注度不夠，沒有進行數據化的統計。比如説：客户投訴中哪項投訴佔多少比例？不同時間段客户投訴的情況如何？如果不以統計的方式去關注，那麼所有的客户投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時，斷然不會改變。而到了不能容忍之時，恐怕已經損失慘重了。

那麼，如何“關注”呢？統計數據是“關注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對供應商管理問題，如果我們只知道某某供應商經常交貨不準時、品質沒有保證，而沒有具體的數據統計，並把統計出的數據發給供應商，那供應商也不可能針對性地進行有效的改善，直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應商時，我們發現下一家供應商也好不到哪裏去。如果我們把每一個供應商的延誤次數、延誤時間、不合格批次都以統計的方式統計出來，並定期傳給供應商，然後要求其整改，這樣才能讓供應商心服口服，實在不行，也可以作為與供應商談條件的籌碼，或將這些數據做為條件來約束供應商，無論如何，也只有如此才能做好供應商管理。

與中小企業的管理人員交往久了以後不禁產生一種想法：對於他們而言，現代的管理知識和工具固然重要，但讓他們保持一個清醒的頭腦更為重要。很多的錯誤其實只要他們真正瞭解，改起來並不難，只是很多管理人員沒有意識到這些小錯誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地瞭解，就只有靠邊做邊關注做的過程和結果。而且一定要用統計這個“聚光燈”去引導他們專注於過程和結果的數據之上。

我們認為企業管理其實就是一項笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實實在在的反反覆覆的動作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無旁騖的心態！製造企業管理接下來的比拼實質上就是“基本功”的比拼。總之一句話：做企業管理，尤其是製造企業管理，是沒有捷徑可言，製造業“暴利”、“炒作”的時代已經過去了，企業間的競爭已經非常透明，説到底就是品質、交期、成本的競爭。製造業人力成本、價格肯定是上漲的，而客户產品價格卻要求不斷降價，讓製造企業（尤其時產業鏈末端的零配件加工企業）成為了“夾心餅乾”。我們只有在內部管理上下功夫，練好“基本功”只有反覆抓，抓反覆，最終形成一個模式、一個系統，企業才有擴張和發展的基礎，才能持久保持企業核心競爭力。管理基礎夯實了，那不管面臨社會經濟危機，還是在行業低迷時期，企業都具有抗擊風浪的能力，這樣企業才能永續經營、基業長青。

小企業管理心得體會2

在分析中小企業經營特點的基礎上,指出了中小企業在財務管理上存在融資渠道不暢、內部控制制度缺乏、會計基礎工作薄弱和財務管理信息化建設落後等問題,提出了通過法制建設為中小企業創造良好的政策和服務環境、進行財務制度創新、重視財務創新人才的培養和激勵、網絡化財務管理以及建立相關的懲罰監督制度等措施。

目前，我國中小企業的數量已經超過1000萬家，構成了我國市場經濟的主體，是推動國民經濟的重要力量。然而，由於中小企業特殊的經營方式，使其在財務管理方面常常存在這樣或那樣的問題。

一、中小企業財務管理中存在的問題

1 融資渠道嚴重不暢，資金嚴重不足。目前我國中小企業初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但融資難仍是影響中小企業發展的最重要的因素，也是最難於突破的瓶頸。金融機構的經營機制、信貸管理方式與中小企業融資需求不相適應。一方面，銀行為了減少放貸風險，降低放貸成本，不願意貸款給經營規模小、信用等級低、資信相對較差、信息不透明、經營業績不穩定的中小企業；另一方面，中小企業融資時間急、頻率高、金額小的特點與銀行繁雜的貸款手續不相適應，往往是貸款到位，商機已過。

2 內部控制制度缺失，財務控制薄弱。由於中小企業中很大一部分是民營企業，這些企業往往由一人或少數人控制，決策和經營管理的主觀隨意性較大，對於財務管理的理論方法缺乏應有的認識和研究，致使其職責不分，越權行事，造成財務管理混亂，財務監控不嚴，會計信息失真等。多數中小企業缺乏完善的內部財務控制約制度、稽核制度、定額管理制度、財務清查制度、成本核算制度、財務收支審批制度等基本的財務管理制度。

3 會計基礎工作薄弱，財會人員素質偏低。中小企業普遍存在着會計機構設置不健全，會計人員配備不合理的問題，有的企業乾脆不設會計機構，全部會計工作委託會計事務所代理，或者任用自己的親屬當出納，外聘兼職會計定期來做賬，忽視了會計工作在企業財務管理中的作用。有的企業或只設會計機構，而不設財務管理機構，中小企業大多數財會人員都沒有經過專門化、系統化的知識教育，沒有會計專業技術職稱，無證上崗的現象較多。

4 內部財務管理信息化建設落後，難以應用科學而又有效的財務分析工具。我國絕大多數中小企業還是侷限於傳統模式下的核算體系，電腦只是辦公室的時髦擺設，並不會運用財務軟件及建立自己的微機網絡。不會將各項業務事前取得的信息進行比較，做出正確的決策和預測，將隱患消滅。另外，中小企業由於內部和外部的各種限制而難於採用科學有效的分析工具進行財務管理，如現金流量貼現分析在中小企業中難於採用，原因有：其一，中小企業的管理資源匱乏，經營者未受過良好的專業訓練不能使用科學的決策分析工具；其二，由於中小企業的組織機構簡單和管理行為分界不清，經營者窮於應付日常事務而沒有充足的時間運用貼現分析技術，企業採用簡單的分析被認為是理性的經濟行為；其三，貼現技術的分析成本過高；其四，中小企業關心的首要問題是生存，重視近期而不是中長期現金流動。

二、解決中小企業財務管理中存在問題的措施

1 加強相關法規建設，為中小企業快速和持續發展創造良好的政策環境和服務環境。中小企業的經營規模小、抵禦市場風險的能力差、資金經營的能力差，這從客觀上要求國家通過穩定的融資機制給予適當的扶持。比如成立中小企業基金，包括特定用途基金、擔保基金、風險投資基金、互助基金等，其資金來源可以是各級政府金融機構及中小企業的入會費，管理上實行基金封閉運行，集中支持中小企業的發展。加快建立中小企業信用擔保體系，中小企業信用擔保機構是以服務為宗旨的中介組織，擔保費的收取，不能以增加中小企業的融資成本為代價。國家經貿委、國家工商總局、財政部等部委不久前聯合下發了《關於加強中小企業信用管理工作的若干意見》，就引導中小企業增強信用觀念，改善其信用狀況以創造良好的信用環境，以及加快我國社會化信用體系的建設步伐等提出若干意見。這標誌着我國以中小企業為主體的社會化信用擔保體系過程中，要把建立信用擔保制度和建立其它社會化服務體系（如小中小企業資信評估機構，中小企業投資及融資信息服務機構，中小企業聯合會等）結合起來，為中小企業融資提供形式多樣的服務。總之，政府部門應當轉變職能，認真研究和遵循企業成長規律，切實維護中小企業的權益，為中小企業提供公益性服務。

中小企業自身也要優化資本結構，創造良好的外部信用形象。資本結構是指企業各種資金來源中權益資金與負債資金的比例關係，它既是決定企業整體資本成本的主要因素，又是反映企業財務風險程度的主要尺度，企業發展離不開資金投入，其中負債佔相當比例，中小企業尤其如此。中小在企業創立時，根據其規模籌集必要的資金，或在資金有限的情況下，選擇所能達到的規模，同時充分利用職工內部集資為企業的資本規模擴大提供穩定可靠的資金來源。在日常經營中，中小企業應抓好市場開拓，擴大銷售，降低成本，提高企業盈利能力，實現的税後潤儘可能積累，以充實自有資本，擴大經營規模。

2 中小企業要進行財務制度創新，強化資金管理，加強財務控制。中小企業財務制度創新是利益相關者之間為達到利益協調與合作的目的而對財務合約作出的重新安排。中小企業財務的制度創新體系主要包括財務治理與財務控制兩個方面的創新。中小企業財務治理作為公司治理的一部分，實質上是業主主導型的治理結構。中小企業的財務治理應當兼顧利益相關者的利益，並讓關鍵性資源所有者參與財務治理，關鍵性資源所有者參與治理也是激勵約束機制的一種創新體現，可以大大激勵關鍵性資源所有者專用性投資的積極性，從而為中小企業的可持續發展投入專業化資源。中小企業的財務控制創新主要包括：一是再造財務控制流程。當前許多中小企業的財務控制流程與業務流程是脱節的，企業無法對業務活動實施實時監控，這樣的結果很可能導致採購、生產、銷售等各價值鏈環節的失控。因此，中小企業有必要樹立價值鏈財務的觀點，將財務控制流程與業務流程緊密結合起來，讓財務人員參入業務活動。二是中小企業還需建立全方位的財務控制體系。一個全方位的財務控制體系至少應當包括兩個方面的內容。一方面，運用實時的財務控制方法，如預算管理、財務結算中心、財務業績評價等，從而對業務活動展開事前、事中、事後的監控。另一方面，設立多道財務防線，為財務活動穩健、高效運行提高有力保障。三是注重關鍵點的財務控制創新。所謂關鍵控制點是指對該點的`控制效果和效率將決定整個控制體系的效果和效率，中小企業的關鍵控制點在於現金、存貸和信用風險的控制。

具體來説加強財產控制，就是要建立健全財產物資管理的內部控制制度，在物資採購、領用、銷售及樣品管理上建立規範的操作程序，堵住漏洞，維護安全。對財產的管理與記錄必須分開，以形成有力的內部牽制，決不能把資產管理、記錄、檢查核對等交由一個人來做。定期檢查盤點財產，督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至於疏忽。建立健全內部控制，提高企業財務管理水平，內部控制是指單位為了提高會計信息質量，保護資產的安全、完整，確保有關法律法規和規章制度的貫徹執行而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序。

3 加強財會人員的職業教育，重視財會創新人才的培養和激勵。財會人員必須熟悉和遵守國家的法律法規，遵守財經紀律和制度，遵守職業道德規範、有良好的業務素質，這是實施財務創新工程的基本要求，也是創新能力和創新精神，另外，要注意在個人素質包括創新意識、創造能力和創新精神。另外，財會人員應樹立的現代理財觀念，包括競爭觀念、風險觀念、負債經營觀念、盈利觀念、效率觀念、資金的時間價值觀念、注重無形資產觀念和法制觀念。中小企業應建立良好的激勵機制，使財務管理者能分享企業增加的財富，比如給財務管理者按一定的比例配送一定的股權，讓其成為企業所有者之一，持股分紅。同時為財務管理者提供不斷學習的機會，讓他們接受相應的財務知識培訓，不斷更新知識，增強其對企業的歸屬感。對企業財務管理者實行物質獎勵與精神獎勵相結合，按貢獻大小進行分配，同時注意鼓勵的及時性、有效性。

4 適應網絡經濟的新需求，實現網絡化財務管理，注重財務分析。在中小企業內部，應儘量加大網絡化硬件投資力度和引進先進的網絡化財務管理和財務管理決策支持系統，使財務人員從繁重的數字運算中走出來，把大部分時間和精力放在實地調查和財務分析上，以適應快速發展的中小企業管理需要。這不僅要求財務人員真實、準確、及時反映企業生產經營狀況，還要把形成這些指標的原因，以及所要達到某一目標的有利因素和不利因素，通過各種分析方法體現出來，使領導者一目瞭然，為制定工作目標、做出正確決策提供依據。在企業外部，通過網絡與銀行建立良好的關係，全面提升資金的運作水平，在網絡經濟條件下，通過網絡與銀行建立良好的關係，可以利用銀行的一些服務資源，爭取融資，投資於有吸引力的新產品形成競爭優勢，全面提升資金的運作水平。同時，銀行可以及時瞭解企業的經營狀況，從而為運作良好的中小企業提供資金支持。

5 以人為本，理順中小企業財務關係，建立嚴格的懲罰監督制度。雖然中小企業人員在選用人員上多依賴血緣關係，但是企業投資者，經營管理者和債權人之間依然形成了企業的財務和經濟關係，為此企業必須建立為防止經營管理者為達到某種目的而形成的財務風險辦法。在企業內部建立相互監督評價以及企業上下級，部門與部門之間相互信息溝通制度以及責任追究制度，保證其職權客觀、獨立、公正、負責對企業經營者行為、業績監督考核，對企業投資者負責。在企業外部監督上，可以不定期的聘請註冊會計師事務所、財務顧問，加強審計監督，發現問題。

小企業管理心得體會3

中小企業是國民經濟的重要組成部分，對經濟發展和社會穩定起着舉足輕重的促進作用。但由於其產出規模小、資本和技術構成較低、受傳統體制和外部宏觀經濟影響大等因素，使得中小企業在財務管理方面存在着與自身發展和市場經濟均不適應的情況。須引起各方注意，研究對策，以促進我國中小企業的改革與發展。

一、中小企業財務管理的現狀

目前，我國中小企業中，有相當一部分忽視了財務管理的核心地位，管理思想僵化落後，使企業管理侷限於生產經營型管理格局之中，企業財務管理的作用沒有得到充分發揮。另一方面，由於受宏觀經濟環境變化和體制的影響，中小企業在加強財務管理方面遇到了阻礙。例如，政策的“歧視”使中小企業和大型企業不能公平競爭;地方政府行業管理部門大量的干預，使中小企業的財務管理目標短期化;財務管理受企業 領導的影響過大;等等。

二、中小企業財務管理中存在的問題

(一)融資困難，資金嚴重不足

目前我國中小企業初步建立了較為獨立、渠道多元的融資體系，但是，融資難、擔保難仍然是制約中小企業發展的最突出的問題。其主要原因：第一，負債過多，融資成本高，風險大，造成中小企業信用等級低，資信相對較差。第二，國家沒有專設中小企業管理扶持機構，國家的優惠政策未向中小企業傾斜，使之長期處於不利地位。第三，大多數中小企業是

非國有企業，有些銀行受傳統觀念和行政干預的影響，對其貸款不夠熱心。第四，中介機構不健全，缺乏專門為中小企業貸款服務的金融中介機構和貸款擔保機構。

(二)投資能力較弱，且缺乏科學性

一是中小企業投資所需資金短缺。銀行和其它金融機構是中小企業資金的主要來源，但中小企業吸引金融機構的投資或借款比較困難。銀行即使同意向中小企業貸款，也因高風險而提高貸款利率，從而增加了中小企業融資的成本。二是追求短期目標。由於自身規模較小，貸款投資所佔的比例比大企業多得多，所面臨的風險也更大，所以它們總是儘快收回投資，很少考慮擴展自身規模。三是投資盲目性，投資方向難以把握。

(三)財務控制薄弱

一是對現金管理不嚴，造成資金閒置或不足。有些中小企業認為現金越多越好，造成現金閒置，未參加生產週轉;有些企業的.資金使用缺少計劃安排，過量購置不動產，無法應付經營急需的資金，陷入財務困境。二是應收賬款週轉緩慢，造成資金回收困難。原因是沒有建立嚴格的賒銷政策，缺乏有力的催收措施，應收賬款不能兑現或形成呆賬。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。很多中小企業月末存貨佔用資金往往超過其營業額的兩倍以上，造成資金呆滯，週轉失靈。四是重錢不重物，資產流失浪費嚴重。不少中小企業的管理者，對原材料、半成品、固定資產等的管理不到位，出了問題無人追究，資產浪費嚴重。

(四)管理模式僵化，管理觀念陳舊

一方面，中小企業典型的管理模式是所有權與經營權的高度統一，企業的投資者同時就是經營者，這種模式勢必給企業的財務管理帶來負面影響。中小企業中相當一部分屬於個體、私營性質，在這些企業中，企業領導者集權現象嚴重，並且對於財務管理的理論方法缺乏應有的認識和研究，致使其職責不分，越權行事，造成財務管理混亂，財務監控不嚴，會計信息失真等。企業沒有或無法建立內部審計部門，即使有，也很難保證內部審計的獨立性。另

小企業管理心得體會4

眼下，我國的中小企業已超過1000萬家，佔我國企業總數的90％，提供了75％的城鎮就業機會，實現工業總產值佔全國的60％，可見，中小企業對我國經濟增長和社會發展起着舉足輕重的作用。

然而目前，我國一些中小企業一方面忽視了財務管理的核心地位，使企業管理侷限於生產經營型管理格局之中，企業財務管理的作用沒有得到充分發揮。另一方面，由於受宏觀經濟環境變化和體制的影響，中小企業在加強財務管理方面遇到了阻礙。主要存在以下幾個方面的問題：

1、管理模式僵化，管理觀念陳舊。一方面，中小企業相當一部分屬於私營性質，企業的投資者同時就是經營者，這種模式給企業的財務管理帶來了負面影響。另一方面，企業管理者的管理能力和管理素質差，管理思想落後。

2、財務管理薄弱，資產管理不嚴。具體表現為對現金管理不嚴，造成資金閒置或不足，未參加生產週轉；應收賬款週轉緩慢，造成資金回收困難；存貨控制薄弱，造成資金呆滯；重錢不重物，資產流失嚴重。

3、內部控制制度缺失，財務監控不力。中小企業內部控制制度總的來説殘缺不全，像財務清查制度、成本核算制度、財務收支審批制度等基本制度不健全；或者雖然建立了其中的幾項制度，但實際工作中從未認真執行過。

4、籌資能力差，難以滿足企業發展的要求。這首先表現在部分非國有中小企業缺乏審計部門確認的財務報表和良好的經營業績，增加了銀行對企業財務信息的審查難度；其次則表現在中小企業獲得擔保難，抵押難。

5、投資決策者隨意性大，缺乏科學性。

針對中小企業在財務管理方面存在的問題，如何創造性地適應環境並向環境挑戰，保持競爭優勢，這是每個中小企業必須考慮的問題。中小企業應該針對自身在財務管理上的'弱點，做好如下工作：

（1）、全方位更新企業財務管理觀念。樹立資本多元化觀念，積極尋求與外資合作，籌措滿足企業發展的資金；樹立風險防範觀念，增強風險意識，建立風險預測模式，有預見地、系統地辨認可能出現的風險，並制定詳實的財務計劃，通過計劃將不確定因素確定下來，使企業建立應對變化的機制，變被動為主動，減少未來風險的影響。

（2）、重視財務管理工作，成立專門的財務管理機構，專司財務管理之職，以改善企業混崗工作、職責不明的狀況。

（3）、建立健全內部控制制度，對於記賬、出納、保管等不相容義務，應儘量由不同人員擔任，避免一個人從頭到尾處理一項業務，減少錯誤和舞弊出現的可能性。根據分工原則，儘量將不同功能的工作由不同的人來完成。建立嚴格的現金和銀行存款管理制度，特別要加強對存貨和應收賬款的管理。

小企業管理心得體會5

現在的社會日新月異，科技的發展，管理的創新，都在時刻改變着未來。不管是現在還是將來，每個管理者都應不斷地加強學習，不停地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇於創新，才能更進一步的創造財富。此次公司為了提高企業管理水平，特意邀請了__企業管理諮詢有限公司對我們進行了一次培訓。經過這3天緊張的學習過程，我學到了很多在人力資源管理、企業文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實，可以説我很好的完成這次學習任務。對此次培訓，我總結如下：

一、在人力資源管理方面

為確保企業正常發展以及各項工作任務的順利進行，為企業部門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓、管理方法，績效評估、福利待遇以及員工關係等。

1.員工培訓

為使員工更好的適應企業的發展，更快的適應崗位、理解崗位，要對員工進行培訓以補充專業知識，發展員工能力，轉變觀念以及交流信息等

2.人員管理

人員管理與企業的發展息息相關，對員工的日常管理是企業發展的必要過程。企業文化的產生，企業制度有利於員工管理，企業正常的運作，通過對員工的日常管理來發揮員工的個人能力，瞭解員工的心態，適時轉變管理方式完善管理模式。

3.績效評估

績效評估為企業的決策提供依據，是員工對自己以及對他人工作能力的評估，瞭解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業的貢獻結合起來，提供薪酬依據，發現員工潛力並及時做出相關人事調動。

4.員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業價值的體現以及員工工作的保障，沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業作出貢獻，長久的留在企業工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求，作為個人而言為了成為企業發展的人才，對於現在的我而言要加強各項技能上的學習，提高自己的專業能力，沒有好的個人能力就沒有好的發展，專業技能，專業知識的提高是必不可少的。人力資源管理對於現在的我而言與其説是去管別人不如説是對自己的規劃管理，對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業管理的重要部分一直是企業管理的重中之重，很多企業的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業發展提後備力量，技術人員沒有及時補充專業知識，管理人員沒有及時補充以致管理模式落後，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業人員流失。

二、在企業文化的推進與落地方面

隨着企業的發展，企業文化在企業中的主體地位逐漸突出，最能體現一個企業經營和管理本質特徵的企業文化推進工作越來越重要。一個企業的發展，抓企業文化尤為重要。加強企業文化深植，首先要深刻理解企業文化的內涵。企業文化是在企業長期生產經營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業持續穩定發展起推動羣體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業精神、價值觀念、企業形象、經營思想、企業目標、道德規範、規章制度、企業風尚等。企業文化是一個企業的靈魂，它通過向員工宣傳統一的企業價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響着員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業創造價值。對此，我通過此次培訓，從以下幾方面理解企業文化在公司的推進與落地。

1.第一時間完成任務。這是一條執行層面的要求，它體現了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似於海爾的“快速反應、馬上行動”。

2.主動開展工作。這也是一條執行層面的要求，但它更強調了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，也強調員工的個人能力充分施展。

3.關注細節。細節決定成敗。對細節關注程度的高低是優秀和卓越的分水嶺標誌。這種細節的要求和關注，不僅僅是在認知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4.持續創新。創新是企業發展的發動機，是企業的靈魂。創新的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業來講，尤為重要。市場經濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時刻不斷學習的心態，學他家之長，容他家之短。從經驗教訓中不斷學習進步。創新精神的高調宣揚是需要我們員工本身的低調做事作為基礎的。

5.勇於承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責説明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇於”，是需要我們員工自己來擔當的。全身心的做好自己的本職工作，不給領導、同事添麻煩。公司存在着推諉現象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業素養來保障。

6.以團隊目標為己任。這個時代，早已擯棄單打獨鬥的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之後，大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7.最大限度的創造價值。成本意識！我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在團隊組織中創造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8.公司的'事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細緻周到的便捷服務，急員工所急;而員工更要積極為公司着想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平，不斷關注公司管理的進步。

三、在非財務經理的財務管理方面

老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經理的財務管理有了比較清晰的瞭解。以下是我的學習心得：

1.找準切入點，推行精細化的財務管理

精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經濟管理活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標，需要各部門圍繞企業的效益目標協同作戰，提高公司經營管理的靈活性和戰鬥力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵，深入推行精細化的財務管理。

2.實施全面預算管理，優化配置企業有限資源

預算管理是連接企業戰略和戰略執行的管理工具，是公司的業務計劃與財務預算的集成工作，公司的高效管理更加需要預算管理的信息化。全面預算管理過程，在本質上就是一個優化配置企業資源的過程。全面預算管理不單指預算控制，還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制，是兼具計劃、協調、控制、激勵、評價等功能的一種戰略方針的經營機制，是一種全新的、全面的現代企業管理模式。

3.實行人本財務管理，全員參與，提升素質

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工，充分發揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發起、操作和控制，其成效如何也主要取決於員工的知識、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財務觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業領導和員工素質;第二，推行財務分層管理和全員財務管理，實行民主式和參與式財務管理，提高員工對財務的參與意識;第三，加大軟資源投資力度，為培育企業文化和良好人際關係創造優良環境。

以精細化財務管理作為切入點，把精細化財務管理融合到公司生產經營的每個層次，通過不斷深化財務管理的管理方式和手段，優化資源配置，優化財務核算，提高財務信息的有效性，以精細化財務管理促進管理水平的提升，這是實現“向管理要效益”的有效途徑。

最後，我想，這次培訓經歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以後的時間裏，更會激勵我更加努力的學習、高效的工作，緊跟公司飛速發展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現自我價值，為公司達成從優秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

小企業管理心得體會6

史可以明鑑，知古可以鑑今。感謝集團公司組織了這次企業管理課程的培訓，感謝郭毅老師激情生動的講解。經過這次學習，使我在有關企業管理、企業戰略、方面有了進一步的認識。結合工作實際，深有體會。

一、企業管理方面

所謂企業管理就是企業在經營活動中進行組織，計劃，控制，協調系列智能的總成。主要體現在這方面，管理學界有句：一頭獅子領導的一羣羊能打敗一隻羊領導的一羣獅子。這句話説明了管理者領導力的重要性，同時，也隱含着團隊的力量。

管理者既要加強學習、提高素質;又要樹立良好形象，加強管理。要注重嚴於律己，以身作則，以領導魅力帶動、影響、促進企業員工改進工作，為實現共同目標而努力奮鬥。要達成這個目標我們還需要高效的團隊，希丁克曾經説過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人，失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那麼一個團隊建設的核心是什麼：就是達成目標，是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。

一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障，這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時，最關鍵的不是你能做什麼，而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事。作為，應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔，遊刃有餘，靈活處理日常工作中發生的每一個的細節，讓每一個員工的思路跟着你走。郭老師説“中層看當年，高層看長遠。”這句話的意思是作為應該有長遠的眼光。眼光有多遠，世界就有多大。眼光長遠的人，才會有着廣闊的.天地，敢去拼搏、敢去奮鬥，才能帶好團隊走向輝煌。

二、企業戰略方面

企業戰略是對企業各種戰略的統稱，其中既包括競爭戰略，也包括營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、技術開發戰略、人才開發培訓戰略、資源開發戰略等等。x總一再強調20xx年是人才年，人才開發培訓戰略是今年的重中之重，併成立了清源職工培訓中心，以人才戰略為中心向各種戰略發展，在現在這個時代，人才可以説是最重要的，企業要做大，就要重視人才。如果修長城，人才就是基石;如果建大廈，人才就是棟樑;如果搞企業，人才就是成功的保證。人才是一個公司必不可缺少的，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發展!

通過學習，使我對企業管理和企業發展有了新的認識，在今後的工作中要再接再厲，加強學習，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力，為公司的發展貢獻自己的力量。