最新醫療心得體會
隨着醫學模式的轉變和人們衞生需求的增加,醫療質量的內涵和外延都發生了很大變化,它包括了對醫療效率、醫療技術、經濟效益、病人心理及其他醫療服務的滿意程度,是醫院綜合競爭力的集中體現,關係着醫院的生存和發展。因此,提高醫療服務質量是醫院各項工作的立足點和出發點,是實現可持續發展的根本保證。本着學習、交流的目的,將我個人的一些思考簡要介紹如下。
1、增強質量管理意識,建立完善的組織及制度不斷地對醫務人員進行醫療質量、醫療安全及相關法律法規等方面的教育,使全院人員充分認識到醫療質量是醫院生存之本、發展之本,是市場競爭的源泉。
2、人才培養和學科建設人才是醫療質量的基礎,是最根本的要素,要提高醫療質量,首先要提高人員素質。重視人才培養,並把它作為重要戰略工程來抓,在搞好人才引進的'同時,採取多種途徑、多種方式抓好年輕醫務人員的培養,重點是加強“三基”、“三嚴”訓練,進行年度考核,鼓勵撰寫學術論文,參加院內外學術交流,不斷提高業務素質。
3、鼓勵開展新業務、新技術是醫院技術創新的重要組成部分,也是提高醫療質量的重要途徑;不僅可解決了病人疾苦,同時也提高了醫療技術水平和醫療質量。
4、加強醫德醫風建設全體醫務人員應養成遵章守紀的良好習慣,堅持“以病人為中心”,增強服務意識,改善服務態度,提高病人滿意率。
5、抓好疑難、危重病人診治。疑難疾病的診斷水平和危重病人的搶救能力是衡量醫院整體醫療水平和質量的標誌。醫院應積極加強醫務人員訓練,開展病例討論、學術交流、專家講座,以提高疑難病的診治水平和危重病人的救治能力。
總之,提高醫療質量是一項龐大的系統工程,是醫院管理的重地,是一項不間斷的工作,只有不斷地加強管理、提高醫療質量,才能不斷提升醫院的技術創新能力和服務保障實力,才能“適應市場謀發展,加快發展保打贏”,實現醫院的可持續發展。
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