最新走訪心得體會

社會在不斷髮展，我們公安工作也在不知不覺中發生了變化，由單純的管理型向服務型轉變，不再是高高在上等着羣眾來報案，而是需要我們放下架子走出辦公室到羣眾中去，宣傳政策，聽取意見，收集信息。如何才能發揮走訪的作用，真正“聽到看到”我們想知道的，通過幾年的實地走訪我體會到入户走訪應做到以下幾點：

一、帶着細心去走訪，充分做好走訪前的準備。幹一件事情要有目的性和計劃性，不但要考慮到打算走訪哪個村莊，哪部分人，要走訪的村莊大體情況，老百姓對公安工作的認知情況，還要考慮到你走訪的時節、時間等因素。每個村莊的村民對公安工作的認知程度都有差異，而羣眾之間因年齡、文化水平、與公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走訪村莊人員的基本情況。走訪時還要注意是否是農忙時節，去的時間羣眾在不在家，方便不方便等問題。我剛開始走訪時，沒有充分考慮這些因素，在走訪過程中不是時間不對找不到人，就是羣眾不配合，致使工作上沒有大的進展。

二、帶着誠心去走訪，視羣眾為親人。與人民羣眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任，我們在走訪過程中，不要把走訪作為一項硬性的指標，帶着不情願的情緒去走訪，這樣羣眾就會覺得我們擺架子，沒有親切感，就會對我們的走訪有牴觸，輕者不會把真實的想法和一些重要信息向我們透露，重者就會直接拒絕我們的走訪。所以在走訪時要帶着誠意和微笑，把走訪羣眾當作“走親戚”，把走訪的羣眾當親人。與羣眾交談時忌盤問式，忌誇誇其談、目空一切式談話，要採用拉家常的方式，多請教多誇獎，讓羣眾把我們當作自己人，才能讓羣眾“掏心窩子”，才能實話實説，有事敢説。

三、帶着真心去走訪，視羣眾的困難為自己的困難。人民公安為人民，我們走訪的目的就是深入羣眾去發現問題，解決問題，然後更好的為人民服務。所以在走訪的過程中，我們要有一雙觀察羣眾疾苦的'眼睛，有一顆為羣眾解決問題的熱心。今年四月，我在走訪劉家坡村因病卧牀不起的老人周某時，得知她辦理低保急需身份證但無法到派出所辦理的情況後，我立即回所帶上照相設

備到其家中為其採集照片，老人不能坐立，而老人兒女嫌她太髒，氣味難聞不願幫忙，民警只好自己動手把老人抱起依靠被子上，為其採集了相片，老人激動地哭了，她的兒女也慚愧的低下了頭。從此，我們在這個小村走訪時總能收到意想不到的效果，歸結原因是羣眾對公安民警的認知發生了質的變化。

四、帶着愛心去走訪，學會為人民服務。不要將走訪刻板化、教條化、單純化，要做好結合文章。走訪之前，認真考慮一下你要走訪的羣眾有什麼需要幫助的。如對於偏遠的村莊，羣眾來所辦理户籍業務十分不便，我們可以在走訪的同時，代辦户口手續、送二代證、宣傳各項法律政策和受理户籍業務諮詢等。讓羣眾真正在民警走訪中得到實惠，他們才願意見民警，樂於接受民警的走訪調查。只要我們有愛民之心，就能在羣眾中樹立起良好的形象，羣眾就會配合我們的工作，我們才能將走訪的目的落到實處。