情緒管理心得體會[合集]

從某件事情上得到收穫以後，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣有利於我們不斷提升自我。那麼你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家收集的情緒管理心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

情緒管理心得體會1

最近幾天一直在看一些關於“性格研究”“情緒管理”的演講，如樂嘉的《性格色彩》，時代光華楊濱的《贏在性格》，中國台灣吳娟瑜和曾仕強的《情緒管理》，發現其實兩者是有很大關聯的，可能有人會説，這些演講看了有何用，不是有句話叫“江山易改本性難移”嗎?有很多人都會説我知道自己的性格不好，也想去改變它，就是不知道如何改變，也不知道要怎樣改變才是人們常説的“性格好”，還有的人會説，我為什麼要去改變呢?我就是我，每個人都有自己的個性，我們為什麼要去改變自己取悦別人呢?

我覺得所謂“性格研究”也好，“情緒管理”也好，我們為什麼要去了解它，學習它，其根本是：修己安人。有人就會問，為什麼我們要委屈自己，讓別人高興呢?其實很簡單，任何一個人，都是一個“社會人”，你不可能一個人生活，不跟任何人打交道。無論是學習，工作，生活，你都是要跟人打交道，與人合作，才能達到自己期望的效果。所謂“修己安人”最終目的也就是為了與人更好的合作，從而有更高更好的效率完成自己的工作，生活，讓自己身心得到最大限度的愉悦!所以説“修己才能安人，安人才能心安”!

看完這些課程以後我才懂得，其實我們説的性格或者個性，一半是天生的，而另外一半是後天的.環境造成的，或者説是受周圍環境影響的。性格是不分好壞的，任何一種性格都是一種獨特的個性，也沒有好或壞之分，只是當它放在在不同的環境對周圍的人或事造成的一些正面或者負面的影響，才會讓人產生一種錯覺，才把性格有了好壞之分。

情緒管理心得體會2

最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經遞質影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發人們行動的動機。儘管一些情緒引發的行為看上去沒有經過思考，但實際上意識是產生情緒重要的一環。

隨着社會經濟的飛速發展，教育管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害；順暢的事態發展和良好的情緒如果因自身對情緒控制不當，過度的樂觀而散失該有的理性思維，也會致其產生反效果。因此情緒的自我管理對於把握人際關係、保持良好的自我心態、清楚認知現狀、保持該有的理性思維有着至關重要的作用。

情緒的重要性要求我們學會控制它。情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動（生氣，悲傷，快樂？）時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。這是兩個小故事，一個真實，一個虛構。有人曾因某個不撿行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。有隻小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什麼？在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什麼？在氣憤時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣？只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功！如你經歷了一次挫折後，你對自己説；“怎麼能發生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導致焦慮、憤怒和抑鬱以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題；一個理性的人會對自己説：”我真希望那糟糕的.情沒發生，但它確實發生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、温和的，而不是激烈、反覆無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

在一定程度上過度的控制情緒和積壓，處理不當會使人身心疲憊。因此，我們需要進行合理的情緒宣泄，即在不傷害自己和他人的前提下，情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發泄。現代心理學家威廉詹姆斯博士説：一個人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話説，如果你希望感到快樂，你就必須表現出快樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。回到自然，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。

有句格言説得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它；第二，發現使你不快樂的東西減少它。無論身處何境，讓我們學會選擇微笑和幽默。

情緒管理心得體會3

情緒的問題，是育兒的過程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實幾乎是適用於任何人的。正好很多父母對此認識模糊，所以索性一次談個夠。

對於情緒的基本規律，我以前寫了一篇博文：輕鬆瞭解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統的闡述。

一、什麼樣的情緒是合適的？

什麼是我們情緒調節的目標?是一直平和淡定?還是一直快樂?

我個人認為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脱其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脱其外。比如看電影，可以為主人公的命運而擔心憂傷着急，但是不要過度，看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脱了，就少了很多樂趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽，比賽中我會為主隊的精彩表現激動吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜，就不要去現場看球了，看看NBA的電視轉播最好。其實，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。

所以，情緒本身並無好壞之分，只是要看是否過度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應對的。

二、負面情緒管理的重點在於找到情緒的原因

孩子的情緒有時不好捉摸，有的媽媽説莫名其妙，其實並不是無緣無故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。

情緒是有生理基礎的，所以，當孩子困了、餓了、累了到時候，一點兒小事就容易引起他發脾氣的;而且孩子已經有了情緒之後，可能會變得不講理，一點兒小事就會激發更強烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會不那麼理性，成人也是如此。參考輕鬆瞭解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發脾氣或者大發脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來要求孩子，更不要火上澆油，使之升級。

有時發脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發脾氣的例子：笑笑同學與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由於接錯了詞，理應接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，並以排山倒海之勢痛痛快快地發了一通脾氣。後來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發脾氣不是莫名其妙。此時，情緒管理的重點在於改變孩子的這種性格，如果這個不改變，無論多麼高明的接納、宣泄和轉移注意力的方法都是蒼白的。

另外，孩子有一個要求，已經有了想實現的慾望，此時斷然拒絕當然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時也不如變通、妥協更容易讓孩子接受。所以，此時孩子發脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點在於反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領導這樣對你，你喜歡嗎？所以，應對孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。

現在很多父母對孩子發脾氣有一個認識，“哭”，是孩子達到自己目的的一個手段，這有些道理，因為孩子可以體驗到哭是有用的。所以，很多父母應對的方式是不理孩子，不讓孩子覺得哭是有用的。但是，情緒發生的時候，孩子卻並不總是那麼理性的。這裏要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達到目的。但是孩子大哭、發飆，雖然也有達到要求的成分，但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經很多了。所以，對這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當成了鬥智鬥勇的對手，喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子，其實孩子的表現在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。

三、情緒的接納、宣泄和轉移注意力

1、情緒的接納

前面説了，大多數情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內心感受的自然流露。所以，對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感，不讓孩子哭。

為什麼不讓哭，有多種原因，有的是因為孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話，不應該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候，不讓他哭，結果孩子內心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累，最後有了抽動的症狀.

更有甚者，在孩子發脾氣的'時候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結果孩子嚇得不敢發脾氣了，但是內心的憤恨卻沒有消失，只是被壓抑在那裏。這種情緒積累得多了，早晚會以某種形式表現出來，那時後悔已經太晚了。

成人也是如此。對於情緒問題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑鬱症，抑鬱本身是個問題，但是對抑鬱的恐懼、煩躁也是個問題，所以首先要做的是接受這個現實，然後做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題，我首先做的就是接納，把這些當做正常的現象，然後慢慢解決它們。

接納的基礎在於理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現，孩子也無法自控，就不那麼排斥、反感了，這是正確應對的第一步。

這裏需要説明的是，接納是對於現狀的一種接納，是接受現實，不為此再增加煩惱，並不是説學會享受過度的情緒，享受痛苦。

也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的，不可能馬上改變，所以，對於現狀接納。而長遠一些的目標是促成孩子的改變。比如孩子發飆，在當下總是要接納，但是不希望他經常發飆，需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此，改變需要一個過程，所以對當下的心理狀態接納，同時尋求長遠的改變。

2、關於負面情緒的體驗

對於孩子情緒體驗的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嚐盡幸福的甜?【認識和… 中有了非常詳細的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯。

不過，我個人認為，一笑心晴所建議的認識情緒、體驗情緒、描述情緒是孩子自然就可以學會的，有意識去培養當然沒壞處，還可能使學習的進度加快一些;當然不留意這方面的培養也可以，孩子自然也會學會。而且負面情緒曾經有過一些體驗就可以了，不必每一次發生時都充分體驗。有必要每次孩子大發脾氣時都讓他體驗個夠嗎？

如果説以負面情緒為驅動，讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法，這個我是贊成的。比如小朋友之間發生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個是有益的。

孩子越大，體驗情緒的必要性越少，如果有了過度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉移注意力或者去改變。因為他已經有過很多次體驗了，繼續體驗意義不大。

這裏有三個需要注意的問題。

(1)、每次都讓孩子充分體驗，沒有必要，體驗過一些就可以了。

(2)、內心的真實感受不等於合理、喜歡的感受。其實從成人的角度來看就很清楚，我們任何過度、困擾的情緒都是內心的真實感受，但這沒有任何神聖之處，我們自己並不喜歡這些。孩子有時能自己解決問題，有時體驗了對解決問題卻沒有幫助，所以，正如一笑心晴所説，如果孩子自己解決不了，我們的幫助和安慰就是理所當然的了，畢竟我們有情緒問題時，自己常常都不會解決，怎麼指望孩子能夠全部自己解決呢?

(3)、最忌諱有意製造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大於利。

3、情緒的忍耐、宣泄和轉移注意力

忍耐和剋制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無論是孩子和成人不是有了情緒就應該馬上宣泄，所以適當的節制是需要的。忍耐是一種主動的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過於剋制，不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候，也不必有意訓練忍耐，孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大，對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。

宣泄對舒緩當時的情緒是管用的，如果情緒讓自己不舒服，可以適時以適當方式宣泄。如果只是讓情緒在內心鬱結，對心理很不好。所以，想哭就哭吧，想發泄就發泄吧。參考：培養孩子的寬容，也鼓勵宣泄

轉移注意力是一種一直有效的方法，無論什麼年齡。其原理是，當你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時，情緒因為沒有持續的動力，自然會平息一些。參考：“轉移注意力"是個調節情緒的好方法。

具體方法很多，看看動畫，逗孩子一笑，運動.......因為一般來説，孩子並不會缺乏對情緒的體驗，所以沒有必要擔心轉移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”，難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。

其實無論宣泄和轉移注意力都是一種暫時緩和負面情緒的方法，目的是使你不受負面情緒的掌控，與壓抑無關。

4、共情

共情是一種緩和孩子情緒的一個方法，簡單來説，就是讓孩子感到你很能理解他，所以願意和你傾訴。因為遇到“知音”之後的傾訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理諮詢的方法，其意義是：關懷一個人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界裏，並進入他的世界，從內部去體認他的生活方式，及他的目標與方向。

如果孩子情緒不是因你而起，儘量按照共情的要求去做，對孩子情緒緩解很有好處。

四、情緒的應對

1、最好是考慮如何不讓負面情緒發生

孩子發脾氣不是必然發生的，很多情況下有內在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎麼辦? 、如何應對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善於接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習慣性思維，使負面情緒不產生。參考：我的心理修行之路 ，談談家長何調適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認知療法 。

2、抓好開始

“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發展的初期是容易控制的，一旦開始發飆，無論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我説過，有了情緒之後，一點兒小事就可能激發更激烈的情緒。所以，此時不是講理的時候，適當的妥協和變通是必要的。

有一位媽媽告訴我一個事情：媽媽獎勵給孩子一元錢，爸爸讓孩子自己去拿錢，那裏有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣，於是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽，最後孩子爸爸應從孩子的手裏搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學了。爸爸就一直用話語激孩子，説什麼遲到了什麼的話，結果孩子就倔強地説不上學啦，結果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。

這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好，但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子，做了不理性的事情，導致孩子不高興。已經有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強不講理;最後演化為打孩子，兩敗俱傷了。

我在如何應對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子，開始沒有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時去平息，使之逐漸升級，母女都變得很不理性了。

3、負面情緒很強烈

此時，孩子已經不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時更不能用平常的要求來對待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當的宣泄是可以的，但是此時往往不能平和情緒，所以不如採用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉移注意力針對的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來再去討論他的要求。

總結一下，情緒管理的重點在於如何使減少負面情緒的產生。在負面情緒產生後，當然要接受這個現實(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過宣泄，轉移注意力直接去緩解情緒。

情緒管理心得體會4

最近觀看了一段情緒管理與控制的視頻演講，很受啟發，學到很多東西，演講很精闢很有道理。在生活工作中難免有各種各樣的不如意，很難避免做事十全十美不犯錯誤，關鍵是心情不好和犯錯之後怎樣想和怎樣做？人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎麼做？失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。做錯事的時候，如果你不改變和找出錯誤的源頭，那麼你將會陷入重犯的惡性循返中去。所以，學會控制自己的情緒，找出源頭，改變自己那麼我們怎樣才能做到這些呢？

1、情緒管理只有一條規則

你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦後，只剩下了衝動，衝動之餘，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到後悔莫及，但是事情都已經發生了，後悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什麼就不能控制自己呢？所以，與其到事後再後悔，還不如在衝動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那麼糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。我們都是獨一無二的人，都有着自己的喜好與厭惡，有着不同於別人的經歷和觀念。我們的個性存在並依賴在全社會裏。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意願。

2、我們做錯事的時候

生活中難免會做錯事情，重要的不是唉聲歎氣的後悔做錯了，而是重整旗鼓的再接再厲的再來一次，找出錯誤，爭取下次不再犯同樣的錯誤；如果是一些不傷大雅的失誤，自己要學會釋放壓力和責備，更加要注意同周圍環境相結合的客觀處理，像視頻中説的，有時候人事承擔不起所有人的指責的。同時我們在學會這種圓滑的同時，我們自己也要從內心內部改變自己，並且不要去人云亦云，不要去過多的指責別人，奪取鼓勵和關心那些犯錯和事物的人，爭取在將來的人生裏少犯或不犯錯誤。

3、怨天尤人並無實際作用

在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的'衝動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之後，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑藉着要在大城市出人頭地的願望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

4、改變別人不如改變自己

為什麼當我們與他人的關係不能如我們所願的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人願意為我們而做出改變。除非有密切的利害關係，而且大多不能心甘情願。為什麼企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則；認為所有人都會樂於改變自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為並不會令人生厭；我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什麼我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之後，別人也會跟着變。

説了這麼多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言説得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”

情緒管理心得體會5

現代心理學家威廉詹姆斯博士説：一個人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話説，如果你希望感到快樂，你就必須表現出快樂的舉止；希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導

三、轉移

當火氣上湧時，有意識地轉移話題或做點別的事情來分散注意力，便可使情緒得到緩解。在餘怒未消時，可以用看電影、聽音樂、下棋、散步、運動等有意義的輕鬆活動使緊張情緒鬆馳下來。

四、分析

1、情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發我們情緒的主要原因，認為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由於個體對它不正確的認知和評價所引起的信念，最後導致在特定情景下的.情緒和行為後果。

a是誘發事件。它可以是現實的事件。比如，自己被鎖在門外；一次考試不理想；對方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經歷了一次挫折後，你對自己説；“怎麼能發生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導致焦慮、憤怒和抑鬱以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題；一個理性的人會對自己説：”我真希望那糟糕的情沒發生，但它確實發生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、温和的，而不是激烈、反覆無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c（結果）是由我們的信念和自言自語所引發的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語導致的結果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2、日記分析：

事情經過、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導情緒的方法

通過分析可以達到梳理事情的前因後果、疏導不良情緒的目的。

3、分析不合理信念

（1）不合理信念的第一個特徵：絕對化要求

關鍵詞：“必須如何”、“應該如何”

如：“我必須成功！”、“別人必須很好地對待我！”、“所有的人都必須喜歡我！”等

（2）不合理信念第二個特徵：過分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結果來評價自己或他人，其結果常常會導致自責自罪、自棄心理的產生以及焦慮和抑鬱的情緒。

（3）不合理信念的第三個特徵：糟糕至極

理解：這種觀念認為如果發生了一件不好的事情，那將是非常可怕的、非常糟糕的，是災難性的。

結果：這種想法會導致個體陷入極端不良的情緒體驗（如恥辱、自責自罪、焦慮、悲觀、抑鬱），陷入惡性循環難以自拔。

五、調理

回到自然，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。

六、幽默與微笑

無論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

情緒管理心得體會6

生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎麼做?失控的心情是生活和事情的大敵，極端的心情可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。所以，學會掌握自己的心情，是每一個成年人都應當具備的一種心理素養。那麼，怎樣才能做到這一點呢?

1、心情治理只有一條規章

你肯定有過這樣的經受：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦後，只剩下了衝動，衝動之餘，做出了很多出格的事情。等冷靜下來，才感到懊悔莫及，但是事情都已經發生了，懊悔也晚了。其實，假如當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什麼就不能掌握自己呢?所以，與其到事後再懊悔，還不如在衝動的心情上來的時候就努力讓自己安靜下來。

一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在快速的失去清楚感時，就肯定要提示自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋糊塗，觀念糊塗，理智才會發揮作用，你就會發覺事情遠沒有你想象得那麼糟糕，只要沉着應對，一切都可以解決。

2、我們都是獨一無二的人

我們都是獨一無二的人，都有着自己的喜好與厭惡，有着不同於別人的經受和觀念。我們的共性存在並依靠在全社會裏。不要依靠自己的閲歷來推斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們閲歷不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的.閲歷不同所造成的。個別差異我們必需要加以敬重。我們彼此敬重，彼此包涵，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意願。

3、怨天尤人並無實際作用

在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種轉變命運的衝動，特殊是來自艱難山區，貧困農村的人，他們雖然不是名門、富人之後，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑藉着要在大城市出人頭地的願望，從基層開頭困難地一步一步走出來，慢慢有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。

在社會上也能常常見到有人怨天尤人，而不從自我動身轉變現狀，一味的埋怨使自己的狀況越來越被動。到不如經常去檢討自己，經常去調整自己，固然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是根本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最牢靠的就是自己。

4、轉變別人不如轉變自己

為什麼當我們與他人的關係不能如我們所願的時候，我們就會立即想到別人有責任改正來，我們習慣心情不好時，便把箭頭朝向別人。把盼望放在別人身上，要求別人轉變，其實轉變別人很困難，沒有人情願為我們而做出轉變。除非有親密的利害關係，而且大多不能心甘情願。為什麼企圖轉變別人總會失敗的緣由有：認為他人應當遵守我們的行為準則;認為全部人都會樂於轉變自己;認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為並不會令人生厭;我們想轉變別人的結果經常是相反的，反而結果會更糟。為什麼我們不從自己動身呢，從轉變自己開頭，其實轉變別人的有效方法，便是轉變自己，更奇妙的是我們自己轉變之後，別人也會跟着變。

説了這麼多，表達核心是，心情治理只有一條規章，腦袋要糊塗，觀念要糊塗。心情和許多事情是相輔相成的。要治理心情，需要治理心情相關的因素，治理心情需要追根尋源，治理心情需要更好的疏導。有句格言説得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情歡樂的途徑有兩條：第一，發覺使你歡樂的東西增加它;其次，發覺使你不歡樂的東西削減它。假如你能做到，我保證你每天都是一個歡樂的人!

情緒管理心得體會7

7月14日，我有參與了《職場壓力與心情治理》培訓，在學習課程中，高教師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在開心歡快的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、心情的表達、緩壓的方法、心情的調整、職業的'素養、溝通的技巧等方面的學問，整個講座形式新奇、內容豐富，非常吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速進展，企業治理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良心情假如得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確熟悉壓力和心情，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活抱負，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清晰的認知現狀是我們當即要去重點思索的問題。

通過學習熟悉到精彩與勝利者，往往不是由於擁有高智商而獲得的，而是由於其能夠將亮劍精神深化應用於工作當中。仔細反思，我認為我們要想取得勝利就要理順工作、家庭、社會這三個嚴密相扣的環節，就要調整好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的心情和壓力，讓自己在負面心情的影響值降至自我掌握的最低極限，時刻保持積極的心態，仔細對待每一天。

埋怨喜悦我們都要渡過每一天，為何要選擇埋怨而不選擇喜悦呢?保持樂觀，不要埋怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆珍貴的財寶，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發覺美妙，寬容過去，用好當下，效勞他人，提升情商，向着勝利邁進。

情緒管理心得體會8

生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎麼做？失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業蒙上一層陰影。所以，學會控制自己的情緒，是每一個成年人都應該具備的一種心理素質。那麼，怎樣才能做到這一點呢？1、情緒管理只有一條規則

你一定有過這樣的經歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦後，只剩下了衝動，衝動之餘，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到後悔莫及，但是事情都已經發生了，後悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什麼就不能控制自己呢？所以，與其到事後再後悔，還不如在衝動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會發揮作用，你就會發現事情遠沒有你想象得那麼糟糕，只要從容應對，一切都可以解決。

2、我們都是獨一無二的人

我們都是獨一無二的.人，都有着自己的喜好與厭惡，有着不同於別人的經歷和觀念。我們的個性存在並依賴在全社會裏。不要依賴自己的經驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情，我們經驗不一樣，我們立場不一樣，我們喜好不一樣。個人想法不一樣，是由個人長期累積的經驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個人表達自己真實的意願。

3、怨天尤人並無實際作用

在當今社會中，有些人生活在窘迫環境中的人，他們在少年時代就有一種改變命運的衝動，特別是來自艱苦山區，貧窮農村的人，他們雖然不是名門、富人之後，但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工，憑藉着要在大城市出人頭地的願望，從基層開始艱難地一步一步走出來，漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業。在社會上也能經常見到有人怨天尤人，而不從自我出發改變現狀，一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己，常常去調整自己，當然檢討調整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權宜措施，不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

4、改變別人不如改變自己為什麼當我們與他人的關係不能如我們所願的時候，我們就會立刻想到別人有責任改過來，我們習慣情緒不好時，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實改變別人很困難，沒有人願意為我們而做出改變。除非有密切的利害關係，而且大多不能心甘情願。為什麼企圖改變別人總會失敗的原因有：認為他人應該遵守我們的行為準則；認為所有人都會樂於改變自己；認為比起別人對我們的行為，我們對他們的行為並不會令人生厭；我們想改變別人的結果常常是相反的，反而結果會更糟。為什麼我們不從自己出發呢，從改變自己開始，其實改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之後，別人也會跟着變。

説了這麼多，表達核心是，情緒管理只有一條規則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導。有句格言説得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它；第二，發現使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個快樂的人！

情緒管理心得體會9

職業經理人，顧名思義，就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力，合理利用企業的資源，幫助企業獲取最大的利潤，從而把企業不斷推向前進。

職業經理人對其自身所要求具備的能力及素質有很多，八大能力中的“人力資源管理能力”，必備十素質中“致力培養員工的成長”等，都直接説明了員管理的重要性。當然，對員工的管理有很多方法、很多層面，其中，對員工情緒的管理尤為重要。

眾所周知，情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強的人，能更快的將自己融於工作環境中，即使碰到逆境，也能夠調節自己不影響工作。企業需要的，就是情緒管理能力強的員工。下面，我們就從五個方面向各位經理人介紹員工情緒管理的對策：

1、招聘、錄用環節注重應聘者的情緒管理能力

在現在的人力資源管理中，招聘和錄用是很重要的一環，決定了未來企業的人力資源質量。在情緒管理越來越受到重視的今天，在招聘和錄用環節對應聘者進行情緒管理能力考察顯得很有必要，同時現在人事測評技術的發展，比如情商測試，也使之成為可能。

雖然相對於智商、空間機械能力、以及運動能力等測試，情商測試在企業人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實證，但是情商測試的理論依據是可靠的，而且情商對於個人成就的關聯性已被各種實驗研究所證實，因此某些情緒方面的能力在企業人力資源管理中可以進行嘗試性的測評。

如讓被測試者身處所設定的環境裏，面對一些現實性的衝突和問題，從情緒變化、語言表情等方面的情緒反應中評估其情緒管理能力等。但這種測試必須在被測試者處於無測試意識的狀態中進行，不然被測試者的情緒狀態真實性就會下降。

2、把行業特點、工作的物理條件和員工個人能力相匹配

行業的特點和工作的物理條件對員工的情緒會產生很大影響，在實際的環境中，因為行業的性質特點是無法改變的，所以要做的就是把工作的物理條件和行業特點、工作性質匹配起來，使物理條件盡力地符合行業的特點，工作的性質。

比如説，IT行業是高腦力勞動，工作性質是不確定性和挑戰性，強調員工的個人能力發揮和團隊，因此在IT行業中，工作的物理條件應該設置成開放式的，在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、牆體顏色等方面就設置的相對寬鬆，個人空間大，利於團隊交流等;又如廣告業中，工作的特點就是創新和個性化，因此牆體的顏色應刷成利於激發靈感的顏色。但是僅僅做好物理條件還是不夠的，因為個人之間的差別，工作還應該因人而異，使員工在一個舒適的環境中發揮自己的最大潛能。

3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓內容

目前的人力資源管理培訓多是關於技能或者知識的培訓，情緒管理能力的培訓較少。但是因為情緒管理能力具有後天可培養性、可塑造性，在人力資源規劃中應該將員工情緒管理能力的培訓作為一項重要內容。例如，怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對待情感波動、如何戰勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悦、如何培養相互的信任感、如何激勵自己與他人等。

4、加強對員工的人文關懷

對員工的人文關懷應包括兩方面，一是工作當中的關懷，二是日常生活中的關懷。首先工作的軟環境中，企業應該盡力制定完善的規章制度，公平的對待每一位員工，應建立透明、合理、公平、健全的管理制度，選擇符合大多數員工情感特點和需要的管理方式，以此規避由於不良管理產生的負面情緒。

此外，還要給員工創造一個寬鬆的情感交流環境，如經常舉辦員工聚會和定期的娛樂活動以增進情感交流等;提供諮詢服務，如聘請情緒指導專家或心理醫生，以便幫助員工放鬆工作中積累的'緊張情緒等。第二，員工剛上班時的情緒比其他任何變量和因素都會對員工一天的工作績效產生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產生的負面情緒會對其個人，甚至團隊產生很大的消極影響，因此，企業應該為員工建立良好的福利條件或者通過其他方式來關懷員工個人生活。

5、加強企業文化建設和管理者的情緒處理能力

企業中每個員工遇到的情緒問題和情緒管理能力是不同的，如果企業有一個能激勵員工為之奮鬥的目標願景，一種被員工認同的價值觀和追求的精神，也就是説企業文化是和諧的話，那麼這個企業就有可能激勵員工超越個人情感，營造屬於企業的精神力量，激勵他們以高度一致的情緒去達成企業的願景，相反，如果企業文化是衝突的，那麼負面情緒就會大量產生。另一方面，員工的工作是在管理者的領導下進行的，如果管理者的情緒處理能力較差，那麼當員工情緒出現問題時，管理者就很難幫助員工解決問題。所以，員工的情緒管理能力與企業文化和管理者的情緒處理能力是密切相關的。

總而言之，情緒管理作為人力資源管理的一個重要方面，在企業管理中越來越受到普遍關注。企業應該多管齊下，不僅要在看得見的“硬件”方面改進，還要在看不見的“軟件”方面下功夫，不斷提高管理員工情緒的能力。這樣，一方面可以降低員工績效的波動幅度，另一方面可以不斷地吸引優秀的人才，同時可以為企業培養卓越的管理者，實現企業持續發展的戰略目標。

情緒管理心得體會10

健康的情緒能夠創造和諧的人際關係，那麼我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜誌書上所看到的一個問題，在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之後，我終於有點明白了，使我受益良多。

吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引，向我們介紹了情緒的產生要素，包括對情緒情感的自我意識，對他人情緒情感的識別能力，以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨後，她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒，帶領我們發現問題，分析問題進而解決問題。關於情緒，吳老師向我們系統地介紹了情緒ABC理論、不合理信念、健康的.情緒標準和怎樣調整情緒，她告訴我們“要激發生命熱忱，展示個人魅力”。

本次課程中，我最欣賞的一句話是“我們想要過幸福快樂的日子”。誠然，我們不可能時刻都有一種積極的心態，處在一個社會中，不同的環境下，難免會受影響。有些人，即使被影響，仍然表現的很坦然，而有些人，卻可能煩躁不安，這就不得不説到情緒管理了。

一位哲人曾經説過，一個人的心態就是一個人真正的主人，要麼你去駕馭生命，要麼是生命駕馭你，而你的心態將決定誰是坐騎，誰是騎師，而情緒管理往往就是有心態控制的。那麼情緒管理的重要性就可見一斑了。總之，控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當然不是，在這裏，吳老師提到了兩個詞：感受和覺察，我們要對自己的情緒有所認識，找出導致這種情緒的原因，判斷它是應該蒸發還是應該沉澱。應該蒸發的就要適當地宣泄出來，應該沉澱的就保持着，因為它能提高我們做事的效率，對我們的生活有促進作用。一個成功者，並不是他在人生道路上多麼的一帆風順，也不是他的能力有多麼的超羣，而只是因為這種人善於控制自己的心情，能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹，並時刻保持一種良好的心理狀態，不為暫時的失敗而沮喪。

“悦納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優點和缺點，承認自己的不足，才能不會過分的自卑，正確的把自己與別人比較，這樣也有利於自己的發展。戰勝自己，不需要多麼堅強的意志，只需要認識自己，“自知者明”，瞭解並掌握控制自己的情緒的方法，有目的有步驟的進行心理調節，做情緒的主人。

有些東西，不是你從書本上就能學到的，也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的，全在你自己，只有用心，才能真的有所收穫。

做情緒的主人，駕着自信的快馬，奔向成功的彼岸!

情緒管理心得體會11

通過本次培訓瞭解了情緒的作用力和反作用力，不管是正面的情緒，負面的情緒，都應該找到恰當方法釋放出來，激發自己的正面情緒，同時認識他人的情緒，才能與人更好有效的溝通。

人生只有三件事：自己的事，別人的事，老天的事，我們平時的煩惱，大部分來源總是忘了自己的事情，愛管別人的事情，操心老天爺的事情，想要更好的調節自己的情緒，減少煩惱，只有做好自己內控圈，儘量協調外控圈，做到盡人事，聽天命即可。

在處理親子婚姻的問題上，要隨時隨地的做好存款練習，及時的表達對身邊人的肯定讚美與感謝，學會表達愛，同時也會收穫到愛。

通過本次課堂，讓我對情緒管理有了另一種理解，顛覆了以往對負面情緒的.認知，意識到自己以往在對小孩子的教育方面，對她進行打罵的行為，是因為自己的一些負面情緒釋放，把孩子當成了出氣筒，黃老師所講述的人生三件事：我自己的事，別人的事，老天的事，就是我們總是操心別人的事。在我們沒辦法決定別人的事情時，要從自己能解決的事情入手，找到的改變方法，與別人進行有效溝通，從而讓別人的事達到自己所要的要求，還有就是老師講了很多釋放壓力的方法，比如深呼吸購物，做家務運動，聽音樂、日誌記錄、文字繪畫、冥想，食物減壓，讓我深受啟發。

本次培訓對我的幫助很大，對情緒情商有了進一步的認識，在工作中善於釋放情緒，管理自己的情緒，並激發正面的情緒，感染影響周邊的同事，善於管理時間，敢於説“不”。使工作效率更高，做事更輕鬆，在生活中對待父母，配偶子女更加包容，不把負面的情緒發泄在最親的人身上，對家庭造成的傷害是最不應該的，對父母給我們身上的愛（存款）要給予感恩的回饋，對老婆給予更多的關懷肯定（定時存款），對子女的教育問題不是一味的批評，更多的是感受孩子內心的想法。給予正確的方式溝通，創造一個健康的心理，創造一個和諧的家庭，此次課堂教育讓我認識自己還要不斷學習，學會提升自我認知，自我管理情緒和釋放職場壓力，最後感謝公司給予這樣的一次學習的機會。

情緒管理心得體會12

上月我有幸參與了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上，老師通過滑稽幽默、活潑互動的講課方式，為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕鬆愉快、形式新穎、內容豐富，使我受益良多。現代社會經濟迅猛發展，物質及精神生活日益豐富，與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大，這些壓力對我們的情緒產生着潛移默化的影響，負面情緒的積累會影響我們的身體健康，降低我們清晰思考的能力，影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒，乃至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快，而且可以有效提升工作效率，進而提升企業的整體績效與企業文化。然而'説着容易做着難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響，這是困擾大多數人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快速和諧法。快速和諧法強調'心'的力量，通過排除外界干擾，迴歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾迴歸到本體之內，迴歸到自己的心、專心呼吸中。'專心感受'通過改善自己的心率模式，進而改善情緒狀態，通過調動過往的積極情緒記憶，改善自主情緒與壓力管理能力。

對我而言，這是一種簡單易學的技巧，它讓我在悲觀情緒出現時，可以防止情緒惡化，快速地恢復到安寧狀態。此外、對積極情緒記憶的調動，讓我們對自己有了一個更深的認識壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心。經過這次培訓，讓我深有感觸，也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。也學會怎樣去分析自己受挫反應，同時也明白了自己產生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調整自己的情緒？讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限？時刻保持'積極地心態'認真對待每一天。'抱怨''高興'我們都要渡過每一天，為何要選擇'抱怨'而不選擇'高興'呢？保持樂觀，不要'抱怨'，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，'塞翁失馬，焉知非福'。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

1、學習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們可以分析壓力源形成的內外原因瞭解壓力不工作績效的關係

2 、使我們理解挫折的意義，提升了自己壓力不情緒管理的能力可以更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人，促進我整體心理素質的提升最終達到提升工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因？主要是因為自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同情況的不同見解？從而在碰到和處置這些情況時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法？知道了大部分不行的情緒也都有積極意義。學會了不要帶着情緒去處置問題，在處置問題時要先放下情緒然後再冷靜思考解決對策。提升了自己處置人際關係的能力，減輕了我們累積在自己身上的壓力？提升了我們的自信心提升了自己的洞察力。

總結：

通過此次學習在以後，將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如：停止悲觀想象，用積極地心理活勱擠掉憂慮的'心理空間。心理上預先接受並適應不可避免的事實，通過放鬆來減少焦慮和緊張情緒，學會傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時間娛樂，為別人做點有益的情況。建立良好的生活、工作習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在以後不管在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提升自己的情商。控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增加適應環境的能力，抓住人際交往技巧。把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神、為社會、為企業。為家庭發揮我們人生最大的價值。

情緒管理心得體會13

潮起潮落，冬去春來。夏末秋至。日出日落，月圓月缺，雁來雁往，花開花落，草長瓜熟。自然界的萬物都在循環反覆的變化中，我也不例外，情緒時好時壞。

今天我要學會控制情緒。

這是大自然的玩笑。很少有人窺破天機。每天醒來時。不再有舊日的心情，昨日的快樂的變成今日的哀愁。今日的悲傷又轉為明日的喜悦。我心像有一隻輪子不停地轉着，由樂而悲，由悲面喜，由喜而憂，這就好比花兒的變化。今天綻放的喜悦也會變成凋謝時的絕望。但是我要記住，正如今天枯敗的花兒藴藏着明天新生的種子，今天的悲傷也預示着明天的快樂。

今天我要學會控制情緒。

我怎樣才能控制情緒，以使每天卓有成效呢？除非我心平氣和。否則迎來的又是失敗的一天，

但是我為自己創造天氣。我要學會用自己的心靈彌補氣候的不足，如果我為顧客帶來風雨。憂鬱和悲觀，那麼他們也會報之以風雨，憂鬱。黑暗和悲觀，而他們什麼也不會買。相反地，如果我為顧客帶來歡樂，喜悦，光明和笑聲，他們也會報之以歡樂光明和笑聲，我就以獲得銷售上的豐收，賺取成倉的金幣。

今天我要學會控制情緒，讓每天充滿幸福和歡樂？我要學會這個千古祕訣：弱者任思緒控制行為，強者讓行為管制情緒。每天醒來當我被失敗，自憐的情緒包圍時，我就這樣與之對抗：

沮喪時，我引吭高歌。

悲傷時，我開懷大笑。

頭痛時，我加倍工作。

恐懼時，我勇往直前。

自卑時，我換上新裝。

不安時，我提高嗓音。

窮困潦倒時，我想象未來的富有。

力不從心時，我回想過去的成功。

自輕自賤時，我想想自己的.目標。

總之，今天我要學會控制自己的情緒。

從今往後，我明白了，只有低能者才會江郎才盡，我必須不斷對抗企圖摧垮我的力量。失望和悲傷一眼就會被識破，而其他許多敵人是不易覺察的。他們往往面帶微笑，招手而來，卻隨時可能將我們摧毀。對他們。我永遠不以放鬆警惕。

自高自大時，我要追尋失敗的記憶。

縱情享受時，我要記得捱餓的日子。

洋洋得意時，我要想想競爭的對手。

沾沾自喜時，不要忘了那忍辱的時刻。

自以為是時，看看自己能否讓風駐步。

腰纏萬貫時，想想那食不果腹的人。

驕傲自滿時，要想到自己怯懦的時候。

不可一世時，讓我抬頭，仰望羣星。

今天我要學會控制情緒。

有了這項新本領。我也能體察別人的情緒變化。我寬容怒氣衝衝的人，因為他們尚未懂得控制自己的情緒，就可以忍受他們的指責與辱罵，因為我知道明天他會改變。重新變得隨和。

我不再以一面之交來判斷一個人，也不再因一時的怨恨與人絕交，今天不肯花一分錢買金

篷馬車的人，明天也許會用全部的家當換取樹苗。知道了這個祕密。我可以獲得極大的財富。

今天我要學會控制自己的情緒。

我從此領悟了人類情緒的變化的奧祕。對於千變萬化的個性，我不再聽之任之，我知道，只有積極主動的控制情緒，才能控制自己的命運。

我控制自己的命運，讓生命的最大的潛能充分實現，不愧造物主的對我的青睞與考煉！

我成為自己的主人。

我飽含着熱淚，我知道內心的堅強與博大。

我要擴充我內心的愛，我要實現人生的最大價值。

我向蒼天呼求，讓我此而變得偉大！

情緒管理心得體會14

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、

家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悦”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悦”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的.磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

具體以下幾點：

1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。

2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3.使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由

於自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結：

通過此次學習，在以後的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實;通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄; 轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今後不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值

情緒管理心得體會15

隨着社會不斷的進步、企業不斷的發展，對於我們來説壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至説嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對於新崗位很多的知識不瞭解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：

一、轉變觀念—把握時代的脈搏，

二、調整心態—從容應對挑戰。

第一部分講授的內容有：

1、情緒與情緒管理的定義，告訴現今的我們生活在一個多變、鉅變、快變的時代，需轉變觀念，給自己定好位，把握住時代的.脈搏。

2、分析目前我們面臨的以下挑戰：

A、學歷貶值

B、經驗飽和

C、能力退化

D、精神壓抑

E、健康透支

F、快速變革 通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想着自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學習，要向學習要發展，向學習要未來，要與不均衡、不平等做鬥爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

第二部門講授的內容有：

面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態很重要，我們需要調整好心態，從容地應對各種挑戰，態度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態度佔85%，專業技能只佔15%，可見態度對於我們來説多麼地重要。不光要態度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態，那怎樣發展積極心態呢？，老師還告訴了我們30多方法，現列舉幾條：

1、不説“不可能”。

2、凡事第一反應：找方法，不找藉口。

3、遇到挫折對自己説聲：太好了，機會來了（機會永遠藏在拐彎處）。

4、不説消極的話，不落入消極的情緒，一旦發生立即正面處理。

5、隨時記下有用的靈感。

6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

通過此次培訓，突然覺得心情豁然開朗，學會了好多減壓的方法，調整好了自己的心態。告訴自己不能處在“温水中”， 要趁“早”學習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態去面對挫折與困難！