情緒管理心得體會(集錦15篇)

當我們經過反思，有了新的啟發時，心得體會是很好的記錄方式，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的情緒管理心得體會，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

情緒管理心得體會1

適應社會深刻變革和XX改革深刻變化，關注職工的心理需求，加強人文關懷和心理疏導，是當前XX企業思想政治工作面臨的一項全新課題。近年來，XXX黨委圍繞這一課題，不斷創新企業思想政治工作，探索和完善了“四看兩聽三訪談”工作法，把職工情緒作為第一信號，及時把握職工的情緒變化和心理需求，細緻做好理順情緒、化解矛盾和推動發展的工作，取得了比較好的效果。

一、主要做法

“四看兩聽三訪談”工作法，主要是通過上班看情緒、幹活看勁頭、吃飯看食慾、下班看成績；談話聽語氣、間休聽話音；職工家庭有婚喪嫁娶、生老病死等大事時必訪、職工間發生矛盾或因考核帶來情緒波動時必談、職工長假前後關鍵時期需要安全提醒時必談，及時瞭解掌握職工所思所想和實際困難，有針對性地做好思想疏導和解難幫困工作，讓職工快樂工作，幸福生活。

一是以“四看”觀色，看職工情緒變化。每天班前點名會，工班長或政工班長觀察班組職工的表情；每班作業中，觀察掌握職工的心理反映、工作狀態；職工就餐時，觀察職工的食慾好壞；每天下班時，查看職工的工作成績。通過“四看”，對情緒反常，精神狀態不佳，工作幹勁不足，食慾不好，工作業績平平的職工，安排專人找其談話，瞭解原由，第一時間做好職工思想工作。

二是以“兩聽”察言，聞職工心理需求。關注職工的言談舉止，找準“話中話”、“話外音”，歸納總結職工言談話語與情緒心理的關聯規律：職工情緒好的時候愛講讚美話，情緒差的時候愛講牢騷話；對領導工作滿意時講的是真心話，對領導工作不滿時講的是俏皮話；職工得到關心時提的是建議，沒有得到關心時提的是意見。通過對職工日常言語的分析，準確研判和把握職工的'心理狀態，及時做好心理疏導和理順情緒工作。

三是以“三訪談”搭橋，解職工實際困難。堅持逢事必訪，職工家庭遇有婚喪嫁娶、生老病死等大事時，到職工家中走訪慰問，讓職工感受到組織的温暖，體會到領導的關愛；堅持逢怨必談，職工之間發生矛盾或受到考核時，主動找職工交心談心，幫助職工放下心理包袱，輕裝上陣，安心工作；堅持逢假必談，每逢“春節”、“五一”、“十一”等長假來臨時，對職工開展法制宣傳教育，提醒職工遵紀守法，做個好公民，長假過後及時開展收心教育，提醒職工遵章守紀，幹好工作，做名好職工。通過訪談，及時瞭解和解決職工的實際困難。

為確保“四看兩聽三訪談”工作法的有效實施和取得實效，XXX黨委建立健全制度機制，用制度規範管理和運作。一是建制度。出台《思想政治工作“一崗兩責”責任制》、《思想政治工作管理實施辦法》等一系列保障制度，確定了“四看兩聽三訪談”工作法在開展職工思想政治工作中的主導地位，為工作法有效實施提供製度支持。二是搭網絡。堅持各級組織齊抓共幹、分層管理和逐級負責，重點發揮一線車間管理人員和班組四長四員（隊長、政工班長、工會小組長、團小組長，工管員、核算員、安全員、技術教育員）等骨幹作用，形成上下貫通，覆蓋面廣的思想政治工作網絡。三是嚴責任。把運用“四看兩聽三訪談”工作法做職工思想工作情況納入車間管理人員作業指導書和黨支部書記、工班長一日工作流程，把做職工思想工作效果納入幹部、工長月度安全生產責任制考核和黨員示範崗、責任區建設，通過科學考核評價，調動大家開展職工思想工作的積極性、主動性。

二、取得的成效

“四看兩聽三訪談”工作法的實施，帶來了四個方面的成效：

一是及時理順了職工思想情緒。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法，抓住了職工的心情表現，掌握了職工的心理軌跡，把準了職工的思想脈搏，對職工思想問題產生的原因進行分類掌握，對政策不瞭解、不理解而產生情緒，對考核不滿產生情緒，同事之間鬧矛盾、夫妻之間鬧彆扭、家庭內部有分歧而產生情緒，以及家庭生活出現困難或發生變故而產生情緒等不同類型的思想情緒問題，分別採取幹部面對面交流、巡迴宣講、包保解決實際問題等不同方法，加以疏通，予以理順，認真解決。近年來，該XX各級管理人員與職工談心交流，疏導職工各類思想問題1003件，職工的一些思想情緒問題得到有效化解。

二是有效解決了職工實際問題。在實施“四看兩聽三訪談”工作法的過程中，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，通過加強制度頂層設計，搞好廠務和班務公開，落實“三不讓”承諾，加強“三線”建設等措施，着力解決職工生產生活中的實際困難，從源頭上解決職工情緒和心理問題的發生。如該段從繁華的市區搬遷到偏僻的XX北後，職工認為段上每月給職工的交通補貼標準太低，段裏經過認真研究，充分考慮職工上下班實際，及時提高職工交通補貼標準，贏得了職工的讚譽。近年來，該段加大投入，解決職工實際問題867件次，僅在幫困助學上就投入120多萬元，350户家庭得到資助。

三是建立了幹羣有效溝通途徑。通過運用“四看兩聽三訪談”工作法，各級管理人員主動與職工結“親戚”，深入一線，貼近職工，加強與職工的心理溝通和思想交流，增進了相互間的信任，密切了彼此間的關係，形成了職工願意向各級管理者講心裏話、各級管理者高興與職工在一起談心裏話的良好氛圍。

四是充分調動了職工安全生產的積極性。通過實施“四看兩聽三訪談”工作法，企業的凝聚力得到進一步增強，職工保安全、促發展的積極性充分調動起來。圍繞安全質量和改革發展，廣大職工積極建言獻策，僅去年職工就提合理化建議200多條，創造經濟效益130多萬元。與四段一所整合之初相比，在職工人數減少23.8%，修車任務增加33.3%的情況下，該段每年都超額完成生產計劃，在XX組織開展的工作質量抽查中成績名列前茅。

三、幾點啟示

XXX黨委實施“四看兩聽三訪談”工作法的實踐，為我們做好新形勢下的職工思想政治工作帶來了有益啟示：

1．做好新形勢下的思想政治工作，必須緊跟時代變化，堅持以人為本，注重人文關懷和心理疏導。當今社會是一個開放、多元、動態和信息化的社會，職工思想觀念、價值取向呈現多元化和多樣性，特別是在企業改革發展的過程中職工關注切身利益和自身發展，使得職工心理問題更加突出。做好新形勢下的職工思想政治工作，必須堅持以人為本，既要教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、關心人、幫助人，帶着感情做職工思想工作，尊重職工的個性差異和情感體驗，關注職工心態健康，關心職工心理訴求。只有如此，才能增強思想政治工作的時代性和人文性、滲透力和感染力，達到和風細雨潤心田的效果。

2. 做好新形勢下的思想政治工作，必須堅持解決思想問題和解決實際問題相結合，重視實際問題解決。職工思想情緒問題是實際問題在職工心理上的直接反映。解決實際問題，是從根本上減少和消除思想情緒問題的前提和基礎。堅持辦職工最急需的實事，就會贏得職工的信賴；堅持辦力所能及的實事，就讓職工看到組織和領導的誠心和努力，增強組織的凝聚力向心力；堅持辦長遠起作用的實事，就會使職工看到希望，保持積極進取的精神狀態。XXX解決職工實際問題的成效説明，單位把心操在職工身上，職工就把心用到安全生產上。只有堅持不懈地為職工辦實事、做好事、解難事，才能更好地理順職工情緒，激發職工安全生產的熱情。

3. 做好新形勢下的思想政治工作，必須注重制度建設，抓好制度落實。思想政治工作是個“軟任務”，把“軟任務”變成“硬指標”，就必須在管理中用制度形式把思想政治工作的內容要求具體化，強化制度的執行力。要針對職工思想問題的多樣性、多變性和思想政治工作的長期性、反覆性，健全和完善職工思想政治工作科學、規範、實用的制度機制，使思想政治工作貫穿於管理全過程，並在抓落實中體現出成效。

4. 做好新形勢下的思想政治工作，必須堅持做到黨政工團齊抓共幹，各級管理者合力共為。思想政治工作是企業管理的重要組成部分，做好職工思想政治工作是黨政工團各級組織和各級管理者的共同職責。必須從組織領導上、崗位職責上構建共同的責任體系，明確各級組織和各級管理者做思想政治工作的具體責任，做到齊抓共幹、合力共為。特別是要發揮一線工班長、黨小組長等骨幹作用，做到管人管事與管思想相統一，使思想政治工作真正到一線、到職工。

情緒管理心得體會2

我們每一個人都會有情緒，也會產生很多不同的情緒，不管是開心或是難過，激動或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會因為環境，人或事物而影響，關於情緒有着很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學生們更好的把他們的情緒進行管理，從小就開始培養他們管理情緒的能力，在以後的生活當中才能變得更加的沉穩和懂事。

情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鑽研和學習的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是隻能去引導他們，然後慢慢的去感受自己的情緒。因為每個小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒有那麼容易遭受到影響，對於那些率真的學生，他們的情緒的變化就會隨着自己面部的表情而展現出來，所以對於旁人來説，這些學生的情緒是最為容易被察覺的，但是對於那些害羞靦腆的幼兒來説，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調節自己的情緒的'一類，我們作為一名老師，也有責任去引導他們更好的將自己的情緒進行管控。

管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什麼樣的時候，會發生什麼樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產生了變化，在對自己的情緒有了一定的瞭解之後，就需要去學會更好的調節我們的情緒，有時候自己所在的場合或是面對的人是不適合產生這樣的情緒的，這時候就需要我們審時度勢，去調節好自己的情緒，之後，我們才能更好的管理好屬於我們自己的情緒，懂得自己在什麼樣的時候應該有什麼樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個場合上出現的，自己的情緒的產生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對於現在的幼兒來説，可能會有點難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長，這也是我這次最大的收穫和體會，我以後也會在自己的工作當中更好的去教導他們如何更好的將自己的情緒管理妥當。

我堅信，通過這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學生們也可以開始更好的對自己的情緒有所瞭解，在日常的生活當中更好的把情緒管理到位，變成一個沉穩的大小孩。

情緒管理心得體會3

學習了模塊一：專業理念與健康愛生，受益良多，其中最感興趣的是《壓力管理與情緒調控》，給了我很大啟發。

社會快速發展，教育也飛速發展，作為教師，所面臨的壓力也越來越大，壓力引發的健康問題應當引起我們的重視，學習和壓力管理與情緒調控是非常有必要的。

首先要認識自己：我們不能改變社會，但是我們可以改變自己，我們所要做的就是調節自己，以適應社會的發展，要想有效的應對自己的心理壓力，首先的問題是要認識你自己。壓力過大的一個主要症狀就是情緒不穩定。如果你現在的情緒很不穩定，經常自怨自艾，煩悶抑鬱，可能就是你壓力過大了。

第二要認識壓力：我們不僅要了解認識自我，知道自己是不是存在過度壓力，還要認識什麼是壓力。壓力，在精神方面主要是指事物對人所造成的心理暗示、恐懼。壓力從某種意義上講，它是一種心態，因為是人的.一個主觀反應。學生的調皮搗蛋，教學工作的瑣碎，家庭的生活壓力，都是實實在在的壓力存在，我們應該正視壓力的真實存在，過度壓力往往產生三個方面的不良後果，心理健康症狀、生理健康症狀和行為症狀。

第三是壓力緩解：緩解壓力，具有良好的身體狀態，才能不斷地提升自己的生命質量。保持快樂並抵禦工作壓力的一個重要因素是自信心，充滿自信，學會控制自己的情緒，用理智戰勝情感。建立友誼，增進溝通，與他人發展緊密協作的關係可以在很大程度上減輕衝突壓力的影響，良好的溝通習慣對壓力有緩解作用。

管理好壓力，調控好情緒，我們才更健康，我們才會更快樂工作，才會為教育作出更大的貢獻。

情緒管理心得體會4

隨着社會不斷的進步、企業不斷的發展，對於我們來説壓力越來越大，壓力一大工作起來就會力不從心，甚至説嚴重點：被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓，找不出壓力真正存在的原因，我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位，對於新崗位很多的知識不瞭解，許多工作都不熟悉，處在茫然、無所適從的狀態，隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的，在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，讓我受益匪淺。 培訓的主講是郝建軍老師，是北大的教授，授課特點通谷、易懂，還有重要的'一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分：

一、轉變觀念—把握時代的脈搏，

二、調整心態—從容應對挑戰。

第一部分講授的內容有：

1、情緒與情緒管理的定義，告訴現今的我們生活在一個多變、鉅變、快變的時代，需轉變觀念，給自己定好位，把握住時代的脈搏。

2、分析目前我們面臨的以下挑戰：

A、學歷貶值

B、經驗飽和

C、能力退化

D、精神壓抑

E、健康透支

F、快速變革 通過以上6點讓我明白了，在快變多變的社會，不能再漠視危險，不能總想着自己還年輕，還可以再混幾年，我要趁早學習，要向學習要發展，向學習要未來，要與不均衡、不平等做鬥爭，必須明白物竟天擇、適者生存的道理。

第二部門講授的內容有：

面對職場帶來的壓力和控制好自己的情緒，心態很重要，我們需要調整好心態，從容地應對各種挑戰，態度好的時候，才能用心做好事，還給我們分析：一個人的成功，人生的態度佔85%，專業技能只佔15%，可見態度對於我們來説多麼地重要。不光要態度好，而且還要感恩，感恩的心可以改變人生，感恩的心可以改變世界。所以，面對壓力，我們要有積極的心態，那怎樣發展積極心態呢？，老師還告訴了我們30多方法，現列舉幾條：

1、不説“不可能”。

2、凡事第一反應：找方法，不找藉口。

3、遇到挫折對自己説聲：太好了，機會來了（機會永遠藏在拐彎處）。

4、不説消極的話，不落入消極的情緒，一旦發生立即正面處理。

5、隨時記下有用的靈感。

6、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

通過此次培訓，突然覺得心情豁然開朗，學會了好多減壓的方法，調整好了自己的心態。告訴自己不能處在“温水中”， 要趁“早”學習，必要時得跳出圈外，出來看看外面的世界，不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態去面對挫折與困難！

情緒管理心得體會5

還剩最後一次課，壓力與情緒管理管理素質類選修課就要結束了。這次課是我大學來上的感觸最深的一次選修課。整個課程階段缺課一次，雖然沒有很認真的聽課，沒有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學長學姐，想到一年後我的樣子，不免還是感覺到壓力很大的。選課的時候看到這個以前沒見過的選修課，隨手就填上了。如願上了這個課。課程即將結束的時候，回頭看看，還有一些感觸。

1.這個課是我唯一一次遇到每次課都點名的課。老師負責任態度讓我在這個課上的收穫更多。不過我個人覺得每次課都點名給學生還是有一點壓力的。

2.雖然課程名就有“壓力”二字，但是課程氛圍還是顯的非常輕鬆愉快的；而且輕鬆愉快中還能引發學生的很多思考。

3.上完這門選修課以後，對我還是有很大的幫助的，多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長進吧。

整個課程就要結束，回憶起來，印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導下用另一個視角再看了那部電影以後，我考慮了很多有關壓力有關情緒的事情，一些自己身上的，自己身邊的事情。壓力有一些來自外界，有一些來自自己的內心。來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來源和對應的辦法，我們的生活和學習都會顯得很有活力，很輕鬆。壓力就好像是一把雙刃劍，沒有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。

在上這個課以前，我每天都把自己放的很鬆很鬆，後來才發現那種很鬆的生活狀態不應該是我現在有的，我應該給自己找一點壓力，年輕的時候是該要奮鬥的，應該有點壓力促進自己。一直以來，我大多是喜怒都不形於色的。上了這個課程以後，發現這樣管理自己的情緒也是不好的。有時候還是應當發泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調節情緒的一種很好的方式。

自然，不同的人由於性格的差異，面對壓力的反應肯定不盡相同，對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。我個人的想法就是儘量的把壓力轉會會自己進步的動力吧。情緒也是一個很影響生活質量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，並對快樂，讚美的情緒作出好的反應，而對悲傷，厭惡等負面情緒作出不好的反應，更何況是人呢。快樂陽光的'人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

適度的壓力能使人挑戰自我，挖掘潛力，富有效率，激起創造性，而不良的壓力，不管其來源是什麼，都會給個人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來自環境或個人因素的工作壓力呢？

A．更有效的組織好自己的生活，學習和工作：建立良好的時間觀念，管理好自己的時間。不要給自己制定過高的目標或者計劃。生活有規律。

B．建立良好的人際關係：與同學朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨立解決或者難以解決的問題的時候多向別人求助。學會合作，和朋友和同學分享自己的快樂，或者煩惱。

C．學會總結和計劃：每隔一段時間對自己的生活狀態做一個總結。找出其中的問題，並加以分析。制定合適的計劃。不用太細，讓自己有放鬆的時間和空間。

D．學會合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場電影，一次酣暢淋漓的運動。

每個人都應當找到適合自己的減壓方式，當然減壓的同時不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情儘量學會放鬆，音樂，電影，或者遊戲。學會降低自己對瑣事的關注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬於自己的幸福方法，最重要的是切實的用到在自己的生活和心念中。控制好自己的情緒，能很好的管理壓力的時候，你的生命就會變的非常的不一樣。

從你開始管理好自己的壓力和情緒的時候，就你會發現，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過去的你都非常羨慕現在的、幸福的你，好到你不會想跟任何人交換人生。

情緒管理心得體會6

7月14日，我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，高老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的'身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將亮劍精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持積極的心態認真

對待每一天。抱怨喜悦我們都要渡過每一天，為何要選擇抱怨而不選擇喜悦呢? 保持樂觀，不要抱怨，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，塞翁失馬，焉知非福。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

情緒管理心得體會7

一直知道情緒的重要性，對它的理解只是簡單的來源於生活，朋友的事，自己的事，社會的事，時長看到有些人因為一時衝動釀下不可彌補的後果。往往事情發生的原因很小，事情造成的後果卻很大，回過頭仔細想想，作為一個人，控制自己的情緒是多麼的重要。 看到一則小故事：

研究發現成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別並不在於智力水平，而是在於是否具有良好的心理素質，只有善於管理情緒的人，才能夠正確瞭解自我、管理自我、自我，同時，也只有善於管理情緒的`人，才能敏鋭客觀地察覺別人的所需，合理處理與別人的關係。家庭幸福、事業同樣離不開管理情緒的能力。

對於我來説也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關心自己將來歸屬哪一類，目前來説，我更多的會關心，我的壞情緒有沒有給別人帶來不好的影響。前段時間，總是會跟朋友吵架，事情本來很小，都會被説成一件大事，有時甚至覺得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實吵完之後我也進行了反省，覺得自己好不應該。現在呢，更多的時候是去跟他溝通，如果確實有什麼不開心但又不想説的事，要麼就靜靜的聽歌，選擇阿Q精神安慰自己，要麼就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調整情緒。

生活沒有糟糕之説，重要的是有一種什麼樣的心態去面對，烏雲也好，大雨也罷，生活本應該是明亮的。

情緒管理心得體會8

最普遍、通俗的情緒有喜、怒、哀、驚、恐、愛等，也有一些細膩微妙的情緒如嫉妒、慚愧、羞恥、自豪等。情緒常和心情、性格、脾氣、目的等因素互相作用，也受到荷爾蒙和神經遞質影響。無論正面還是負面的情緒，都會引發人們行動的動機。儘管一些情緒引發的行為看上去沒有經過思考，但實際上意識是產生情緒重要的一環。

隨着社會經濟的飛速發展，教育管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大。長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害;順暢的事態發展和良好的.情緒如果因自身對情緒控制不當，過度的樂觀而散失該有的理性思維，也會致其產生反效果。因此情緒的自我管理對於把握人際關係、保持良好的自我心態、清楚認知現狀、保持該有的理性思維有着至關重要的作用。

情緒的重要性要求我們學會控制它。情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權。但是，在過度激動(生氣，悲傷，快樂??)時想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。這是兩個小故事，一個真實，一個虛構。有人曾因某個不撿行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因為在法庭上過度興奮，出乎意料地打輸了。有隻小鳥在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥高興地唱起歌來，不料卻因此被貓發現，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。比如，我們在受氣時候打人，先問問自己，打人可以解決什麼?在傷心時想哭，先問問自己，哭能解決什麼?在氣憤時想罵人，想想罵得再兇，問題解決不了，自己在別人心目中的印象會變得怎樣?只有學會控制好我們自己的情緒，我們才會成為有修養，受人敬重的人，才能更快地走向成功!如你經歷了一次挫折後，你對自己説;“怎麼能發生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導致焦慮、憤怒和抑鬱以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問題;一個理性的人會對自己説：”我真希望那糟糕的情沒發生，但它確實發生了，我能夠忍受。”理性信念能夠引發輕微的不安情緒，如擔心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、温和的，而不是激烈、反覆無常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

在一定程度上過度的控制情緒和積壓，處理不當會使人身心疲憊。因此，我們需要進行合理的情緒宣泄，即在不傷害自己和他人的前提下，情緒的宣泄是一種自我保護，可使體內劇增的能量得到發泄。現代心理學家威廉詹姆斯博士説：一個人很難以意志來控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話説，如果你希望感到快樂，你就必須表現出快樂的舉止;希望感到有成就感時，你的行為就必須看起來很有成就感的樣子。回到自然，流水歌唱，清風的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個旁觀者的視角審視自己的生活，當局者迷，當你忘情于山水之間是你的心胸會變得豁然開朗，會發現生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒必要計較。

有句格言説得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鑽牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。”人在旅途，保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發現使你快樂的東西增加它;第二，發現使你不快樂的東西減少它。無論身處何境，讓我們學會選擇微笑和幽默。

情緒管理心得體會9

這一次培訓讓我眼界大開，更是讓我知道自己不能夠只停於表面，應該在工作和生活中多加思考和學習，只有這樣我們才能真正走到未來的路上，真正做好一名幼兒教師，做好孩子們的依靠，父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的，即使有時候會讓我喘不過氣來，但是我相信自己可以堅持下去，努力下去，不辜負每一份期待和盼望，堅持做好自己的事情。

幼兒的情緒是非常豐富的，我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中，我也很難去做好一些平衡，比如説遇到一些孩子大哭大鬧的時候，我確實也沒有太大的辦法去解決，有時候對孩子兇，只會讓孩子越來越調皮，對孩子太温和又會讓她不知道這件事情的嚴重性，還是解決不了根本問題。

但是通過這一次情緒管理的培訓，我也瞭解了更多情緒的管理方式，這些知識不僅可以用到我的工作當中去，也能運用到平時我自己的'生活的當中去。不止是針對孩子們，對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓，讓我真的大開眼界，讓我認識到，原來情緒的管理是這麼的重要，對我們今後的人生會帶來這麼多的改變，所以這對於孩子們來説，也是重中之重了。我也會在今後的工作當中加強這一項工作，讓孩子們都有一個好的狀態學習，好的學習習慣。

好的情緒習慣會讓我們養成一個更好的性格，幼兒在這個階段最重要的也就是養成一個良好的習慣，培養好個人性格，而情緒也是培養習慣之中的一項。就如我們大人而言，我們現在所有的性格，一是來自於天生，二是通過後天的經歷和培養。所以這就像告訴了我們，從小開始培養好的情緒習慣是一件多麼重要的事情。而孩子們有了好的情緒之後，對學習也會更有效率一些了，這是一件非常需要重視的事情，往後我也會加重對這個方面的監督。

這次培訓是一次非常有意義的活動，我也通過這一次培訓，瞭解了很多，成長了一些。這讓我對今後的工作也多了幾分信心，我也可以按照這次所學到的在今後的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利於教學工作的事情，感謝這一次培訓，為我解決了一些問題，我也會珍惜這樣的機會，在今後的工作中積極參與，積極學習，繼續創造更多有價值的事情。

情緒管理心得體會10

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悦”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悦”呢？保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

具體以下幾點：

1。學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。

2。使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3。使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的'堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由於自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結：

通過此次學習，在以後的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實；通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學會傾訴性的宣泄；轉移注意力或花時間娛樂；為別人做點有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今後不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值

情緒管理心得體會11

幼兒的情緒管理很重要，這對於他們的成長是有幫助的，在園裏，我經常會遇到不能管理自己的情緒的孩子，他們很容易崩潰，這其實是很不好的一個現象，因此這次我作為他們管理情緒的老師，我也有很大的感受。

初期我遇到到的都是一些年紀很小的幼兒，這個時候的他們不太會去讓自己的情緒收放，遇到難過的事情，就會想哭，遇到一點挫折，也會想哭，實際上哭多了，也是不好的，幼兒想要什麼還不能表達出來的時候一般就會用哭去表達，但是他們到了三歲，就可以去教他們管理自己的情緒了，可以讓他們學會表達自己，而不是哭或者發脾氣來表達，在這方面，當他們進入到幼兒園裏，就要開始學習了，這時候我們老師的責任就不是簡單的教他們知識了，我們也要去教會他們管理情緒。

很多幼兒剛進入幼兒園的時候，他們都會不想跟爸媽分開，所以不停的'哭，這時我會安慰他們，用其他的事情去轉移他們的注意力，努力把他的視線吸引過來，讓他進入到集體中，這樣會比較好去平息內心的不願。然後等他平息之後，在慢慢的告訴他不要總是哭，如果真的想要表達什麼，可以去説話，可以跟老師説，讓他們懂得情緒是可以管理的。幼兒一般年紀不大，所以從這個時候就要去讓他們把自己的情緒收起來，因為我們總是去遷就他們的情緒，他們會覺得這樣做事對的，以後他們只要遇到不喜歡或者難過的事情就會用哭和發脾氣去表達，這於他們的成長特別的不好。

在這一個階段，我們教會幼兒管理自己的個人情緒，做事情就不會去鬧了，而是選擇平靜解決，回去尋求幫忙，要知道幼兒的心性特別的不穩定，很多事情如果不讓他們意識到對錯，這些錯誤的方法會一直伴隨着他們長大，以後也是很難改過來的。現在正式的讓他們學會了管理自己的情緒，我想對他自己和對他人也都是好的。所以我們儘量要去教他們用正確的方式表達自己的情感，對情緒的管理也必須要讓幼兒自己慢慢的理解，才會更加成功。

每次看到幼兒能夠真正的把情緒管理好，我都會感到開心，這樣能夠促進幼兒的一個成長，我相信他們未來會有更好的發展。

情緒管理心得體會12

瞭解情緒背後的世界和世界對他產生的影響。人們往往略了這些事情，只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。

也通過這次學習，讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們，總去猜，其實，猜，是很難做到對他的理解的。這次學習讓我認識到我應該怎麼樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時候，我們真的很困惑。為什麼孩子總是不聽父母或老師的？有一些叛逆的孩子，引起了很大的反響。

我們要改變孩子，首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的，是一種內心的自我解壓。由於長時間的工作和孩子們的情緒，我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小，我們常常會用包容，或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時我們的老師的心靈，也受到了很大的創傷，壓鬱的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會把情緒帶到家裏，這樣影響了夫妻關係。有的就表現在自己的行為上。曾經在新聞裏面聽説。一些老師出現的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經過這次的學習。我對他們又有了深深的同情和期盼。

再紅老師説的，有的孩子，因為內心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那麼這個時候，我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜，比如。對偷盜行為的看法，比如對網絡的沉迷。餘粵老師説沉迷網絡的孩子，其實是個好孩子。當時我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網絡沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來説，意味着什麼？可是在這裏我又有全新的對他們的看法。因為在社會中找不到生存的價值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬於自己的快感。那麼？我在思考一個問題。是否？我們給她足夠的，成就感安全感，他就真的.能夠走出來呢？如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的？比如我們無法滿足他內心的需求。有的時候，我們有很多的無奈。也許她要找到屬於自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義，找到生存的希望，找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那麼要找到自己存在的意義，要從家庭和社會方面對他進行溝通，瞭解他內心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來了。

再紅老師説，為了一個網癮的孩子能走出來，做了三個月的。心理輔導。對我這樣的沒有心理學知識的人，我該如何去改變呢？也許我要學習的真的太多了。因為我學習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個幸福的環境，無憂無慮的生活。或許。我們學習的知識能夠改變一個人，或者一個孩子逐漸的改變很多的孩子，這個時候我們就會找到生存的意義。

這幾天的學習，我的收穫非常的多。當然這離不開幸福家給我這一次機會，我認為自己是一個菜鳥。我渴求學到更多的東西，但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個微不足道的階段。竟然能夠參加這次學習，所以我倍感珍惜每一天的學習，我都認真的記筆記，哪怕錯過一點點知識，我的收穫還只是在淺層的表面。一些學習的應用還需要深層次的學習，我希望今後我能夠有更多的學習機會。

情緒管理心得體會13

11月20日(週三)下午15：20-17：00，在行政樓二樓多功能廳聽了李宏翰教授(廣西師範大學心理學教授，博士，研究生導師)關於高校輔導員及大學生壓力釋放與情緒管理的講座，頗有感觸，不僅僅是因為李教授學識淵博，閲歷豐富，生動的演講，更是由於校友的一點淵源吧，原來他是黃希庭教授的學生，這個名字在學校的時候經常被提到，如雷貫耳。加之，作為心理學的愛好者，國家二級心理諮詢師，高校輔導員，對這方面的知識與案例仍然有一種濃厚的興趣，並且許多實際案例都能夠與目前大一新生學習、生活的狀況不謀而合，許多知識與技巧都能夠值得借鑑與研究。

一、大學生壓力分析

壓力，並不是我們高中物理書上指的壓強、壓力，這裏更多的是表現在身心上的一種威脅與恐懼，主要是由壓力源造成。壓力源來自於各個方面，包括身體的、心理的、社會的、文化的等等。大學生新生剛剛邁入大學，與來自五湖四海的同學生活在一起，不僅有文化習俗、生活習慣的差異，更有各具特點的性格，因此，和諧的共存於促進，就成了大學生造成壓力的首要因素。許多不經意的小摩擦，往往在不當的處理中，被放大，被積累，直到影響到自己的身心，帶來雙重的壓力，產生各種各樣的心理問題。例如：宿舍適應性問題、戀愛感情問題、人際關係敏感，社交恐懼等常見的心理問題。加之，學生對心理知識與心理諮詢的不恰當理解，大部分都會找不到宣泄口，自行處理，找不到突破口，給自己產生一堆的心理疑問。大學生由壓力造成的基本都是一般心理問題，嚴重心理問題，神經症等，出現心理不正常，類似於青春型精神分裂等疾病還是較少。

二、大學生壓力錶現

大學生面臨的壓力主要表現在：

1、學業壓力。包括各種科目、課程的學習，期末的考試，評獎的.標準與學習成績掛鈎，往往給學生造成一定的壓力。有人會因壓力產生動力，成為學霸，學習標兵的能人，有人會因為平時學習的散漫，導致掛科，作弊，犯下錯誤。

2、生活壓力。大學生在學校要生活，自然受到經歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數貧困學生，會產生更多的自卑、壓抑等不良情緒，或者不願意與人交流，不參加活動，失去一些需要在資金投入的機會。但是，經歷過疏導與鼓勵，貧困學生反而會產生更大的動力，成為優秀的學生。文化壓力，自然是來自於各種地域、帶有各自文化習俗與生活習慣的學生聚集在一起，往往會產生一個適應過渡的階段，來抵消彼此之間帶來的心理壓力。交往的壓力主要源自於個人性格差異，導致的人際關係敏感。

3、就業壓力。顧名思義，影響到大學生步入社會最重要的因素，也是大學生上大學的終極目標，越往畢業季，壓力越大，越是找好工作，壓力也越大，壓力與就業動機成正比。

4、情感壓力。大學生屬於成年人，擁有追求愛情與幸福的權利，但是由於心智的不成熟，往往會出現戀愛的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強烈的落差感，從情緒高昂到低落，走入感情的危險期，帶來情感上的壓力。

三、大學生的壓力釋放

壓力釋放原則講究及時性、無害性、有效性。遇到壓力時可以出去散散心，跑跑步，與親密的朋友進行交流與溝通，與專業人士進行求助，找到合理方式去調節心態，放鬆自己，改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術，主要包括：

1、改變認知：轉變觀念;

2、調節情緒：抑負揚正;

3、鍛鍊意志：心理彈性;

4、改變行為：塑造新的行為方式。

常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種：

1、境界提升。

一個小和尚幫老和尚照顧心愛的蘭花，老和尚出去雲遊了，小和尚很細心照顧師傅的蘭花，直到師傅回來的頭天傍晚，小和尚卻忘記收蘭花，被雨淋折了。小和尚很傷心，懊惱，不斷地自責，做好了受罰的準備。然後，老和尚卻沒有責備他，也沒有生氣，只是説：我養蘭花不是為了生氣的。。。有時候境界的提升，往往會給我們帶來頓悟和梳理，讓你的心態趨於平靜。

2、社會比較：

比上不足，比下有餘。平常心態去釋放壓力。

3、前瞻回望，看過去，展未來，在穿梭中給自己信心與信念。

4、進行交往;

5、體育鍛煉;

6、親近自然;

7、直接宣泄：聽音樂、跑步、閲讀、唱歌、寫字、購物等。

方法很多，總有一種適合自己。

四、大學的情緒管理

大學生情緒管理原則主要包括自學性、一致性、責任性。常有的情緒管理的技術包括：

1、控制負性情緒;

2、宣泄負性情緒;

3、培養正性情緒。

情緒管理方法主要包括：

1、建立情緒管理賬户;

2、規避負性刺激物;

3、接觸正性刺激物。

少看一些負面新聞，多傳播十分的正能量，學會控制自己的情緒，做一個積極向上，健康陽光的大學生。

大學的壓力與情緒，因人而異，因時而異，需要具體問題具體分析，要看到壓力與情緒的兩面性。學會壓力與情緒的控制與釋放，調節心態，直麪人生，是大學生在學習成長的必要技能，是自己走向社會，邁向成功的必殺器。

情緒管理心得體會14

大學生處於由學校到社會的轉折期，他們在心理髮展方面還未完全成熟，他們在面對學業、感情、交友、就業等問題時往往比較敏感，情緒波動較大，常常會出現沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒，且很容易陷入情緒困擾，造成心情不愉快、人際關係緊張，甚至做出一些衝動失控的舉動，喪失理性，這些負面情緒影響到大學生的身心健康，甚至造成不可挽回的後果，影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析，並探討大學生情緒管理的有效方式，希冀能夠提高大學生的心理健康水平。

一大學生的情緒及其特點。

喜怒哀樂是人之常情，是伴隨認知過程產生的，是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程[1]。由於是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動，因此，若需要得到滿足，那麼則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗，這些被稱為正面情緒;反之，需要得不到滿足，則會出現沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗，這些被稱為負面情緒。

大學生一直在學校這個相對比較單純的世界裏生活，他們的交往對象比較固定，交往範圍較窄，生活經驗比較少，他們心理髮展相對緩慢，心理調節機制不完善，缺乏對心理活動調節和支配的意志和能力，因此大學生的生理和心理的發展出現了某種程度的不平衡[2]，因此，一方面大學生的情緒體驗強烈，情緒表達會很直接，他們不會有太多的掩飾，情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動，情緒具有衝動性、直接性的特點。同時，與之前相比，大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業、人際關係以及就業等，在這一過程中自我意識逐漸成熟，也逐漸的學着調適自己的情緒，情緒及其表達開始逐漸趨於成熟。

通過心理普測我們發現大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關係敏感、孤僻、焦慮、抑鬱、易怒等，這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。

二負面情緒對大學生的危害。

1.損害大學生的身體健康。

情緒是一種包含生理的心理過程，情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應，如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化。現代??認為人類的大部分疾病都與情緒有關，如果我們經常處於消極或緊張的情緒狀態之中，就可能使體內器官和組織陷於不正常的活動狀態，久而久之造成心理、生理的紊亂[3]，如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統的中醫也認為情志過極或持續時間過長，就會導致五臟氣機紊亂而生病，如喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎，驚傷心膽。

另外，情緒還與某些疾病的轉化有關，正面情緒對某些疾病如癌症的好轉有輔助作用，而負面情緒則會導致疾病的惡化。

2.影響大學生的心理健康。

負面情緒會干擾大腦正常的活動，破壞人的正常判斷力，甚至導致各種神經和精神病，據調查，常見的而焦慮、抑鬱病、神經衰弱等心理問題大多數與負面情緒有着密切的關係。長期處於負面情緒的狀態中缺乏良好的調節，就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態中不可自拔，為了尋找心理上的寄託，就會在酗酒、吸毒、網絡遊戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪，這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木，在我們低潮時，為我們帶來舒服、愉快的感覺，讓我們感覺到自己還活着;另一方面，藉着沉溺於這些事務也可以免除憂鬱和失落感、寂寞和孤獨感，使我們不須面對真實的痛苦，因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路，不但無法根治不愉快感，而且嚴重損害心理健康。

3.導致大學生學業不良。

進入大學後，面對教師授課方式、學習環境的改變，大學生們需要一個適應的過程，在這一過程中難免會出現一些適應不良的問題，如果學習中的某些困難是在伴隨着消極情緒體驗的活動中產生的.，那麼學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔，甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅，因而他們會表現出退縮、厭倦甚至牴觸的傾向，至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力[5]。作為大學生，他們從道理上完全明白學習的目標指向，他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會後，但是一部分同學自制力、意志力差，不能及時調整情緒狀態，出現不及格現象，進而通過沉迷網絡遊戲等進行自我麻痺，從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。

4.造成大學生人際關係緊張。

人具有社會屬性，需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感，而和諧融洽的人際關係不但能使人從感官上感受到輕鬆愉快，更是事業發展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關係是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態度與他人交往，看不到他人長處、斤斤計較，而且不善於調控自己的消極情緒來約束自己的行為，就很可能導致人際關係的緊張和失敗。人際關係緊張，對周圍人充滿敵意，長此以往，與周圍人關係緊張冷漠，缺乏溝通交流的對象，更不利於不良情緒的宣泄，精力都浪費在不良情緒的消耗上，也會成為學業進步的絆腳石。

5.影響大學生的人生觀、價值觀。

負面情緒是人生中不可缺少的，也並非是完全無益的，只要是能在適度的時候及時調整，就會保持健康的情緒狀態;但若不能及時調整，則會形成情緒恆常性，即個體從小表現和養成的經常出現的情緒色調。這種經常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中，成為一個人個性的情緒特徵，情緒特徵是構成個性的主要成分[6]，長期穩定的情緒表現，被看做是相應的人格特質，如多疑的、憂鬱的、悲觀的等，這些以負面情緒佔主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的，而且經常以此種心態來認識周圍的事物，會影響大學生的人生觀、價值觀。

三提高大學生情緒管理能力的策略。

1.加強心理健康知識的滲透，提高大學生的情緒認知能力。

情緒是一種複雜的心理活動，具有鮮明的社會性，我們表現出來的情緒往往是經過掩飾、偽裝的，這樣，就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒，缺少了真正的症，也就難以對症下藥。情緒無好壞之分，任何一種情緒都有其價值，我們要了解、接納情緒，並學會如何與之相處，才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾，加強對情緒調適能力較差的同學的關注，做好相關建檔管理，通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透，使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法，提高學生的情緒認知能力，培養他們健康的心理品質。

2.指導大學生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。

大學生可以通過各種途徑來了解情緒，學習情緒調節的技巧來緩和、轉移情緒，從而提高情緒智力。

情緒宣泄：大學生的情緒十分豐富，負面的情緒需要及時的釋放，如果不及時釋放，長期的壓抑，會導致最終的爆發，後果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾後，可以選擇適當的情緒宣泄，如選擇朋友、老師、諮詢專家、網絡等進行傾訴;通過寫日記等發泄並整理自己的情緒。

以記錄為例，有豐富的經驗性證據證明，在悲傷或創傷性事件的情境下，記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應的過程中，當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒，並結合自己的原有的認知結構，認清事情的本質，並適當的調節自己的情緒，從而避免過激的情緒對身體和人際關係等的傷害。

情緒轉移：顧名思義，大學生在遭遇負面情緒時，可以選擇離開當時的情境，轉移注意力，如聽聽曲調高雅、旋律優美的音樂，適當參加體育活動，旅遊等。

情緒昇華：負面情緒主要是由於個人的需要沒有得到滿足造成的，若一味的沉浸於自己弱點，可能會在一些不良行為中尋找安慰，從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短，認真分析自己的不足，並努力彌補不足，將理想轉移到更有價值的事情上去，實現昇華。

理智療法：宣泄和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法，昇華也很難認識到情緒的本質，ABC理論則有助於大學生正確認知自己，從而有效地管理自己的情緒。A是指引發的事件，也就是説我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發了我們的反應，但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發情緒的根源，也就是我們的觀念，理清情緒發生的來龍去脈，才能去調控情緒。

3.創設良好的學習、生活氛圍，穩定學生情緒。

習慣了高中緊張生活節奏的大學生往往難以短時間適應大學生活，部分同學不能很好的安排課餘時間，經常感到鬱悶空虛，他們要麼渾渾噩噩的虛度光陰，等到畢業時才後悔莫及;要麼將自己託付於虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創設利於學生情緒的穩定，而通過參加各種活動，同學之間加強溝通交流，生活變得充實，一些不良情緒容易被釋放，大學生在活動中認知自我、鍛鍊自我、提升自我，也在活動中發展了自我。

4.重視團體輔導，對大學生進行情緒管理干預。

情緒雖然是對事物的短暫的反應，但若不能及時進行調控，長期積存，容易導致抑鬱、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥，而通過團體成員間的互動，個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我，並掌握自我心理調節的方法，提高情緒調適的能力，從而具有健康的態度行為和主動發展的意識和能力。通過團體輔導，提前對大學生進行情緒管理的干預，避免不良問題的發生。

大學生需要覺察自己和他人真正的情緒，並學會適當的表達、有效調控自己的情緒，提高自身的情緒智力，同時，大學生要改變觀念，樹立正確的人生觀，認清人生的價值與意義，正確面對生活中的挫折、煩惱，對自我進行恰當的評價，確立健康的人生態度。

情緒管理心得體會15

5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培訓，在學習課程中，北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式，在愉快歡樂的氣氛中，很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現、緩壓的方法、情緒的調整、職業的素養、溝通的技巧等方面的知識，整個講座形式新穎、內容豐富，十分吸引人並富有感染力，使我收益頗多。

隨着社會經濟的飛速發展，企業管理的不斷昇華，人文物質生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大，長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康，從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害，因此如何正確認識壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實際的生活理想，如何把握順暢的人際關係，如何保持良好的自我心態，如何清楚的'認知現狀是我們當即要去重點思考的問題。

通過學習認識到出色與成功者，往往不是因為擁有高智商而獲得的，而是因為其能夠將“亮劍”精神深化應用於工作當中。認真反思，我認為我們要想取得成功就要理順工作、

家庭、社會這三個緊密相扣的環節，就要調節好人際關係，在不同的環境中認清自己的角色，懂得時刻轉變角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”認真對待每一天。“抱怨”“喜悦”我們都要渡過每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悦”呢保持樂觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發現美好，寬容過去，用好當下，服務他人，提升情商，向着成功邁進。

具體以下幾點：

1.學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識，對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內外原因，懂得壓力與工作績效的關係，並瞭解幾種應對壓力狀態的方法。

2.使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應，學會一些化解挫折的心理學方法。

3.使我們掌握養成積極心態的各種心理學原則和方法，逐步養成主動迎接挑戰和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質的提升，最終達到提高工作業績的目標。

3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因，主要是由

於自己獨有的信念、價值觀、行為準則，造成了自己和他人對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。

4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。學會了不要帶着情緒去處理問題，在處理問題時要先放下情緒，然後再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關係的能力

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結：

通過此次學習，在以後的生活中，我將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;不追求完美，心理上預先接受並適應不可避免的事實;通過放鬆肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄; 轉移注意力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;建立良好的生活、工作、學習習慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，在今後不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛崗敬業的精神，為社會、為企業，為家庭發揮我們人生最大的價值